Báo cáo thực tập tổng hợp tmu khoa đào tạo quốc tế tại công ty tnhh cơ khí an việt

LỜI CẢM ƠNTrong quá trình học tập tại khoa Quản trị kinh doanh – Tiếng Trung thương mạitrường Đại học Thương mại, em đã được các thầy cô giáo giảng dạy tận tình cũng nhưtruyền đạt những

LỜI CẢM ƠN

Trong quá trình học tập tại khoa Quản trị kinh doanh – Tiếng Trung thương mạitrường Đại học Thương mại, em đã được các thầy cô giáo giảng dạy tận tình cũng nhưtruyền đạt những kiến thức bổ ích và rất quan trọng đối với quá trình đi làm của em saunày Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến ban giám hiệu nhà trường cùng quý thầy cô

đã tận tâm giảng dạy và giúp em hoàn thành tốt khóa học Đặc biệt, em xin gửi lời cảm

ơn sâu sắc nhất đến cô Nguyễn Thị Xuân đã sắp xếp thời gian quý báu để hướng dẫn,nhận xét giúp em hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập tốt nghiệp này

Em xin kính chúc quý thầy cô luôn luôn khỏe mạnh, vui vẻ và đạt được nhiềuthành cao trong công tác giảng dạy Chúc trường Đại học Thương mại sẽ luôn là nềntảng vững chắc cho nhiều thế hệ sinh viên trên bước đường học tập

Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo và các anh chị tại công tyTNHH cơ khí An Việt Trong quá trình thực tập tại đây, em đã có cơ hội hiểu rõ hơn vềnhững kiến thức đã được học cũng như thực tế áp dụng như thế nào Bên cạnh đó, sự chỉdẫn và giúp đỡ của các anh chị tại phòng kinh doanh – marketing đã giúp em học hỏithêm nhiều bài học kinh nghiệm quý báu Đó chắc chắn sẽ là một phần hành trang quantrọng giúp em có thể tự tin bước vào đời

Trân trọng!

Hà Nội, ngày 08 tháng 09 năm 2022

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN i

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iv

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v

LỜI MỞ ĐẦU 1

1 KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ AN VIỆT 2

1.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP 2

1.2 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP 2

1.3 LĨNH VỰC NGÀNH NGHỀ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 3

1.4 CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA DOANH NGHIỆP 4

1.4.1 SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ AN VIỆT 4

1.4.2 CHỨC NĂNG CỦA CÁC BỘ PHẬN TRONG CÔNG TY 4

1.5 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 5

2 VỊ TRÍ THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ AN VIỆT 7

2.1 VỊ TRÍ THỰC TẬP: 7

2.2 NHIỆM VỤ: 7

3 CÁC VẤN ĐỀ HẠN CHẾ CHỦ YẾU TRONG QUẢN TRỊ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ AN VIỆT 7

3.1 KHÁI QUÁT VỀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 7

3.1.1 MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 7

3.1.2 MÔI TRƯỜNG BÊN NGÀNH 9

3.1.3 MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ AN VIỆT 10

3.2 TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ 12

3.2.1 CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH TẠI CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ AN VIỆT 12

3.2.2 TỔ CHỨC 13

3.2.3 CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO CỦA CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ AN VIỆT 14

3.2.4 KIỂM SOÁT 14

3.3 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 15

3.4 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP 16

3.4.1 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 16

3.4.2 TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC 17

3.5 QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP CỦA DOANH NGHIỆP 17

3.5.1 QUẢN TRỊ SẢN XUẤT 17

3.5.2 QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 18

3.6 QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA DOANH NGHIỆP 18

4 ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHOÁ LUẬN 19

TÀI LIỆU THAM KHẢO 20

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

3 Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH cơ khí An Việt 4

4 Bảng 1.1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

TNHH cơ khí An Việt giai đoạn 2019 – 2021

5

5 Bảng 1.2: Bảng so sánh tài chính của công ty TNHH có khí An

Việt qua các năm

6

6 Bảng 1.3: Tài chính của công ty TNHH cơ khí An Việt năm 2021 10

7 Bảng 1.4: Cơ cấu nhân sự của công ty TNHH cơ khí An Việt 11

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

LỜI MỞ ĐẦU

Quản trị kinh doanh là một phương thức điều hành mọi hoạt động trong kinhdoanh để hoạt động đó hoàn thành với hiệu quả cao và sử dựng một cách tốt nhất mọitiềm năng và cơ hội nhằm đạt được mục đích của doanh nghiệp, theo đúng luật định vàthông lệ của xã hội Bất cứ doanh nghiệp nào khi tiến hành kinh doanh đều phải họccách quản trị thì mới có thể đưa công ty ngày càng phát triển Nhưng để kinh doanhthành công thì việc quản trị lại đòi hỏi người lãnh đạo có đầy đủ phẩm chất, đạo đứccũng như hiểu biết về quản trị trong kinh doanh Quản trị kinh doanh có vai trò vô cùngquan trọng đối với doanh nghiệp, nó như là kim chỉ nam cho các hoạt động của doanhnghiệp từ trong quá khứ tới tương lai

Là một sinh viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh – Trường Đại học Thươngmại, được đào tạo những cơ sở lý luận, được cung cấp những kiến thức cơ bản đếnchuyên sâu về quản trị trong kinh doanh đã giúp em nâng cao tầm hiểu biết của mình và

có thể vận dụng được cho công việc trong tương lai Tuy nhiên, việc vận dụng ấy cònnhiều hạn chế và có những bất cập Vì vậy, thời gian thực tập đã giúp sinh viên chúng

em làm quen với môi trường thực tế, hoà nhập với doanh nghiệp để biết cách thực hành

từ người quản trị của công ty

Sau khoảng thời gian thực tập tại công ty TNHH cơ khí An Việt, em đã được tạođiều kiện học tập trực tiếp để rèn luyện các kĩ năng quản trị trong kinh doanh từ công ty.Báo cáo gồm 3 phần:

Phần 1: Khái quát về hoạt động kinh doanh của công ty TNHH cơ khí An ViệtPhần 2: Vị trí thực tập của sinh viên tại công ty TNHH cơ khí An Việt

Phần 3: Các vấn đề hạn chế chủ yếu trong quản trị kinh doanh tại công ty TNHH

cơ khí An Việt

1 KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH

CƠ KHÍ AN VIỆT

1.1 Giới thiệu khái quát về doanh nghiệp

- Tên đơn vị thực tập: Công ty TNHH cơ khí An Việt

- Địa chỉ:

+ Cơ sở 1: Km3 – Đ.Phan Trọng Tuệ - Tam Hiệp – Thanh Trì – Hà Nội

+ Cơ sở 2: Km1 – Đ.Phan Trọng Tuệ - Vĩnh Quỳnh – Thanh Trì – Hà Nội

+ Cơ sở 3: Thôn Đại Từ, xã Đại Đồng, huyện Văn Lâm, tỉnh Hưng Yên

- Người đại diện: Ngô Tuấn Minh

1.2 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp

- Công ty TNHH cơ khí An Việt được thành lập từ năm 2004, tính đến nay đã

có 15 năm hình thành và phát triển, công ty đã có sự phát triển nhanh chóng, khẳng địnhtên tuổi trong lĩnh vực mạ kẽm nhúng nóng kết cấu thép tại Việt Nam

- Năm 2020, Công ty TNHH cơ khí An Việt gia nhập và là thành viên của Hiệphội Mạ kẽm Hoa Kỳ (AGA)

(Hiệp hội Mạ kẽm Hoa Kỳ được thành lập năm 1933, AGA có 78 thành viên là cácdoanh nghiệp Mỹ, Canada (chiếm 95% thị phần mạ kẽm toàn vùng Bắc Mỹ) và nhiềuthành viên nước ngoài là các doanh nghiệp tại Đức, Anh, Ả Rập, UAE, Qua-ta, SriLanka, Trung Quốc, Đài Loan và Việt Nam)

- Năm 2019, Công ty TNHH cơ khí An Việt được Viện nghiên cứu Tiêu chuẩnchất lượng cấp giấy chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn ISO 1461:2009

- Năm 2020, lớp phủ mạ kẽm nhúng nóng trên bề mặt thép của Công ty TNHH

cơ khí An Việt được Liên hiệp các hội Khoa học và kỹ thuật Việt Nam – Văn phòngchứng nhận chất lượng chứng nhận, đánh giá và xác nhận phù hợp với các yêu cầu củatiêu chuẩn 18 TCN – 04 – 92

1.3 Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp

Công ty TNHH cơ khí An Việt được biết đến là một trong những doanh nghiệphàng đầu trong lĩnh vực mạ kẽm nhúng nóng tại Việt Nam Công ty cung cấp các sảnphẩm mạ kẽm phục vụ cho các ngành giao thông, điện lực, viễn thông, xây dựng cầuđường, dân dụng và công nghiệp

Lĩnh vực kinh doanh chính: Gia công cơ khí phục vụ các công trình công cộngcông ích, cụ thể như sau:

- Gia công thiết bị phục vụ ngành giao thông vận tải, kết cấu thép cho các ngànhnhư: Viễn thông, Điện lực(EVN), Nông nghiệp, dân dụng và một số ngành nghề côngnghiệp khác

- Gia công tráng phủ bề mặt kim loại

Mạ An Việt sẽ là một trong những công ty hàng đầu tại Việt Namđược khách hàngtin cậy và tín nhiệm trong lĩnh vực sản xuất mẹ kẽm nhúng nóng kết cấu thép

Xây dựng Giao thông

Điện lực Viễn thông

Hình 1.1 Một số hình ảnh về sản phẩm ngành nghề kinh doanh của công ty TNHH

cơ khí An Việt

1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy của doanh nghiệp

1.4.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH cơ khí An Việt

Công ty TNHH Cơ khí An Việt dưới sự xác lập và điều hành chiến lược của Banlãnh đạo công ty Về các hoạt động điều hành quản trị, trong thời gian qua công ty đãsắp xếp tổ chức nhằm nâng cao năng lực tổ chức, điều hành và chỉ đạo kinh doanh Hiệnnay, công ty có 5 phòng chức năng được tổ chức theo cơ cấu trực tuyến:

Sơ đồ 1.1 : Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH cơ khí An Việt 1.4.2 Chức năng của các bộ phận trong công ty

Phòng kinh doanh và marketing: Quản lý hoạt động kinh doanh và marketing

cho lĩnh vực mạ kẽm nhúng nóng

Phòng kế toán, tài chính: Quản lý hoạt động tài chính nguồn vốn chi phí lao

động, chi phí bán hàng và chi phí hành chính

Phòng nhân sự và hành chính: Quản lý nhân sự của toàn bộ công ty Đảm bảo

cho các bộ phận cá nhân thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ và đạt hiệu quả trong côngviệc, đảm bảo tuyển dụng và phát triển đội ngũ cán bộ công nhân viên theo yêu vầuchiến lược của công ty

Phòng quản lý sản xuất: Quản lý công tác khai thác, vận hành hệ thống dây

chuyền công nghệ của công ty, với mục tiêu quan trọng nhất là chất lượng sản phẩmluôn luôn đạt yêu cầu của khách hàng

Phòng vật tư: Quản lý nguyên liệu, công cụ dụng cụ, thiết bị máy móc, quản lý

kho hàng, tiếp nhận và giao hàng cho khách hàng, cho các ca sản xuất

Chủ tịch công ty

Phòng hành chính – nhân sự

Phòng quản lý sản xuất

Phòng vật tư

Đội ngũ nhân sự: Đội ngũ nhân sự cũng là thế mạnh của công ty TNHH cơ khí

An Việt Thông qua việc tuyển dụng qua một số phương thức kiểm tra đầu vào bài bản,công ty đã chọn lọc được một đội ngũ cán bộ, công nhân viên có năng lực làm việc tốt,kiến thức cơ bản chuyên ngành vững Đây chính là nguồn lực thúc đẩy sự phát triểnnhanh chóng của công ty

1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Bảng 1.1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH cơ khí An Việt

Bảng 1.2: Bảng so sánh tài chính của công ty TNHH có khí An Việt qua các năm

So sánh năm 2020 với năm 2019

So sánh năm 2021 với năm 2020 Chênh lệch Tỷ lệ Chênh lệch Tỷ lệ

Qua số liệu thống kê trong bảng báo cáo hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH

cơ khí An Việt, ta thấy kết quả hoạt động kinh doanh của công ty có nhiều biến độngđáng kể Trong năm 2020 do sự diễn biến phức tạp, khó lường của dịch bệnh covid 19

đã khiến cho hoạt động kinh doanh của công ty trở nên khó khăn Chính vì vậy, doanhthu của công ty giảm gần 10 tỷ đồng

So với năm 2021, lợi nhuận của công ty đã có sự tăng trưởng ( do công ty đã thíchnghi được với diễn biến tình hình dịch bệnh và có những đổi mới trong chiến lược) nên

doanh thu đã tăng 35 tỷ đồng so với năm 2020 Đây là một con số đáng tự hào trong tìnhhình thị trường dịch bệnh phức tạp, hàng hoá phục vụ cho mạ kẽm bị thiếu thốn.

Giá vốn bán hàng cũng có sự biến động đáng kể qua các năm, cụ thể từ năm 2019

là 52 tỷ đồng, năm 2020 là 44 tỷ đồng và năm 2021 là 71 tỷ đồng Điều này là do ngànhthép nói chung đang có sự phát triển mạnh mẽ nên công ty TNHH cơ khí An Việt cũngphải tăng giá vốn bán hàng để đuổi kịp thị trường ngành thép Hơn nữa, công ty chịu tácđộng của đại dịch covid vào năm 2020 nên có sự giảm nhẹ

Nhìn chung, hoạt động kinh doanh của công ty luôn trong trạng thái phát triển ổnđịnh Mặc dù thị trường ngành thép nói chung và mạ kẽm nhúng nóng nói riêng cónhiều biến động do tình hình thị trường cũng như tình hình dịch bệnh Nhưng công tyvẫn nỗ lực vượt qua những khó khăn để đưa công ty năm 2021 về trạng thái ổn định, vớimức doanh thu tăng đáng kể

2 VỊ TRÍ THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ

- Liên lạc với khách hàng theo nguồn data có sẵn

- Tư vấn, hỗ trợ giải đáp những tính năng của sản phẩm với khách hàng

- Đảm nhận một số công việc văn thư văn phòng

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh những công việc liên quan đến: chuẩn bị tài liệu,chuẩn bị các buổi thuyết trình

3 CÁC VẤN ĐỀ HẠN CHẾ CHỦ YẾU TRONG QUẢN TRỊ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ AN VIỆT

3.1 Khái quát về môi trường kinh doanh của doanh nghiệp

3.1.1 Môi trường bên ngoài

 Kinh tế:

Thị trường thép mạ kẽm Đông Nam Á ước tính đạt 24,21 tỷ USD với tổng sảnlượng đạt 25,9 triệu tấn vào năm 2028, trong đó có Việt Nam và bao gồm công tyTNHH cơ khí An Việt.

Theo ResearchAndMarkets.com, sự tăng trưởng của thị trường thép mạ kẽm chủyếu đến từ các yếu tố như GDP và đầu tư vào cơ sở hạ tầng ngày càng tăng Bên cạnh

đó, tốc độ đô thị hóa nhanh chóng, thị trường ô tô đang phát triển trong khu vực và việcthành lập cộng đồng kinh tế ASEAN mang lại cơ hội tăng trưởng đáng kể cho các nướcnhư Việt Nam, Thái Lan, Malaysia… Indonesia dự kiến sẽ chứng kiến mức tăng trưởngnhanh nhất trong giai đoạn này

 Chính trị - pháp luật: Việt Nam là quốc gia có tình hình an ninh chính trị ổn

định Việc này tạo điều kiện cho sự phát triển của các công ty trong lãnh thổ Việt Nam

 Văn hoá xã hội:

Cuộc sống ngày càng phát triển, do đó nhu cầu sử dụng các sản phẩm chất lượngcao ngày càng được ưa chuộng và các phương tiện giao thông được sử dụng với mật độdày đặc Theo đó, thép mạ kẽm được sử dụng cho các ứng dụng khác nhau như kết cấukhung xương ô tô, cản trước và sau, tấm thân xe…nên ngành mạ kẽm nhúng nóng tăngtrưởng với tốc độ cao

Hơn nữa, con người ngày nay có xu hướng sống xanh nên dòng sản phẩm thép mạkẽm nhúng nóng này có tốc độ tăng trưởng cao trong giai đoạn dự báo chủ yếu là dothép mạ kẽm nhúng nóng mang lại nhiều lợi ích về môi trường và kinh tế để đạt đượccác thiết kế bền vững

Ngoài ra, thép mạ kẽm nhúng nóng có thể ngăn chặn việc kiểm tra và bảo dưỡngchống ăn mòn tốn kém và gây hại Đặc biệt, thép mạ kẽm nhúng nóng có thể chịu đượctác động của sự ăn mòn trong nhiều thập kỷ, không cần bảo dưỡng và đảm bảo các cấutrúc này sẽ đứng vững lâu dài trong tương lai

3.1.2 Môi trường bên ngành

 Khách hàng

Khách hàng của công ty TNHH cơ khí An Việt bao gồm cả khách hàng lẻ và cảnhững doanh nghiệp lớn Nhu cầu của mọi khách hàng, công ty TNHH cơ khí An Việtđều có thể đáp ứng được

Hạn chế: Thị trường đòi hỏi sản phẩm chất lượng cao nhưng giá phải rẻ do đó chưatiếp cận được với khách hàng lẻ

 Nhà cung ứng

Nguyên liệu để làm nên mạ kẽm nhúng nóng được công ty TNHH cơ khí An Việtnhập khẩu từ nước ngoài: từ Hàn Quốc, Nhật Bản, Úc với độ tinh khiết 99,995% KẽmNhật Bản pha chế với độ tinh khiết tối thiểu 98,5% Đây là những nguyên liệu đầu vào

co chất lượng cao nhất mà thế giới đang sử dụng, đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra

Hạn chế: Do còn phụ thuộc vào nguyên liệu nhập khẩu nên làm tăng giá thành sản

phẩm của công ty

 Đối thủ cạnh tranh

Nền kinh tế Việt nam hiện nay theo cơ chế thị trường cùng với sự thông thoánghơn trong quản lý kinh doanh của Đảng và Nhà nước thì các doanh nghiệp nói chung vàcông ty TNHH cơ khí An Việt cũng gặp phải khó khăn lớn trong việc đối đầu với cácđối thủ cạnh tranh

Đối với việc kinh doanh mạ kẽm nhúng nóng thì mặc dù đây là một giải pháp bảo

vệ sản phẩm rẻ và có nhiều ưu việt nhưng do những đặc thù riêng biệt nên chi phí chodịch vụ này là cao hơn nhiều so với những loại dịch vụ khác Cho nên, hiện nay vì lý dokinh phí mà nhiều công trình và doanh nghiệp vẫn sử dụng các biện pháp bảo vệ khácthay thế Do đó đối thủ cạnh tranh với mạ kẽm nhúng nóng là các dịch vụ thay thế như:

Mặt khác, đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành mạ kẽm nhúng nóng với công tyTNHH cơ khí An Việt ngày càng nhiều Họ không chỉ cạnh tranh về giá cả, chất lượng

mà họ còn cạnh tranh cả về dịch vụ chăm sóc khách hàng,…Do đó để đối phó với đốithủ cạnh tranh yêu cầu công ty TNHH cơ khí An Việt phải thực hiện các khâu sản xuất,vận hành theo đúng quy chuẩn và lấy lòng được tệp khách hàng của công ty

Các công ty là đối thủ cạnh tranh với công ty TNHH cơ khí An Việt: Công ty Cổphần tập đoàn Hoà Phát, Công ty Cổ phần đầu tư và Xây dựng Toàn Phát, Công tyTNHH cơ khí chính xác Thăng Long, Công ty Cổ phần cơ điện Hoàng Hưng,…

3.1.3 Môi trường bên trong công ty TNHH cơ khí An Việt

a Nguồn tài chính

Bảng 1.3: Tài chính của công ty TNHH cơ khí An Việt năm 2021

Số cuối năm Số đầu năm

Dựa vào bảng “Tài chính của công ty TNHH cơ khí An Việt” ta thấy:

 Tài sản ngắn hạn của công ty năm 2021 tăng từ 82.425.689.816 lên94.154.411.120

 Tài sản dài hạn của công ty cũng tăng từ 77.383.461.382 lên 84.081.562.709

 Nợ ngắn hạn của công ty cũng tăng từ 66.589.935.552 lên 73.459.315.876

 Nợ dài hạn của công ty giảm gần 5 tỷ đồng

Thông qua những tính toán và phân tích sơ bộ từ bảng số liệu trên, có thể nói năm

2021 công ty TNHH cơ khí An Việt có biến động nhẹ cả về tài sản ngắn hạn và tài sảndài hạn

b Cơ sở vật chất, kỹ thuật, công nghệ