LỜI CẢM ƠN Để có thể hoàn thành báo cáo thưc tập tổng hợp này, em đã nhận được giúp đỡ tận tình của các thầy cô trong Khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế nói riêng và trong Trường Đại học Thương Mại nó[.]
Trang 1LỜI CẢM ƠN
Để có thể hoàn thành báo cáo thưc tập tổng hợp này, em đã nhận được giúp
đỡ tận tình của các thầy cô trong Khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế nói riêng vàtrong Trường Đại học Thương Mại nói chung
Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn đến các thầy cô đã dành thời gian để giúp
đỡ em trong suốt quá trình em làm bài!
Em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến các thầy cô trong Khoa Kinh tế và Kinhdoanh quốc tế, đặc biệt là cô Nguyễn Vi Lê đã tận tình hướng dẫn, góp ý để em cóthể hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp!
Đồng thời, em cũng xin chân thành cảm ơn các anh, chị là cán bộ của Công
ty Cổ phần Express Thành Đạt đã giúp đỡ em trong quá trình thực tập Nếu không
có khoảng thời gian thực tập cùng những lời chỉ bảo của cô giáo và các anh, chị thì
em khó có thể hoàn thành báo cáo này
Mặc dù đã cố gắng hoàn thiện hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp của emvẫn còn những hạn chế về mặt kiến thức cũng như những kinh nghiệm nên trongbài không thể tránh được những thiếu sót Vì vậy, em rất mong nhận được sự nhậnxét, góp ý của thầy cô
Em xin chân thành cảm ơn !
Trang 2MỤC LỤC
DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iii
DANH MỤC BẢNG iii
DANH MUCH TỪ VIẾT TẮT iv
CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN EXPRESS THÀNH ĐẠT.1 1.1 khái quát quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Express Thành Đạt 1
1.2 Lĩnh vực kinh doanh 1
1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty 2
1.4 Nhân lực của công ty 3
1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật 5
1.6 Tài chính của công ty 5
CHƯƠNG 2 HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN EXPRESS THÀNH ĐẠT 7
2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty 7
2.1.1 Khái quát hoạt động sản xuất KD của công ty giai đoạn 2019-2021 7
2.1.2 Các hoạt động kinh doanh chủ chốt của công ty 8
2.1.3 Các đối tác tiêu biểu của Công ty Cổ phần Express Thành Đạt 10
2.2 Hoạt động Thương mại quốc tế của công ty cổ phần Express Thành Đạt .11 2.2.1 Quy mô 11
2.2.2 Mặt hàng chính 12
2.2.3 Thị trường chính 12
2.2.4 Quy trình xuất khẩu bằng đường biển của công ty Cổ phần Express Thành Đạt 12
2.2.5 Quy trình nhập khẩu bằng đường biển của công ty Cổ phần Express Thành Đạt 13
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 14
3.1 Một số vấn đề tồn tại 14
3.1.1 Những thành tựu của công ty 14
3.1.2 Những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân 14
3.2 Đề xuất vấn đề nghiên cứu 15
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Trang 3DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Sơ đồ 2.2 Quy trình xuất khẩu bằng đường biển của công tyExpress
Bảng 1.2 Cơ cấu nhân sự của công ty theo giới tính năm 2021 4Bảng 1.3 Cơ cấu lao động của theo trình độ lao động của công ty năm
Bảng 2.2 Doanh thu thu kinh doanh và cơ cấu các dịch vụ của công ty
Cổ phần Express Thành Đạt giai đoạn 2019-2021
9
Bảng 2.3 Tỷ trọng doanh thu các dịch vụ chính của Công ty Cổ phần
Express Thành Đạt giai đoạn 2019-2021
9
Bảng 2.4 Bảng doanh thu từ các đối tác chính của công ty Cổ phần
Express Thành Đạt giai đoạn 2019-2021
10
Bảng 2.5 Bảng doanh thu vận chuyển đường biển quốc tế của công ty cổ
phần Express Thành Đạt giao đoạn 2019-202
11
Trang 4DANH MUCH TỪ VIẾT TẮT
FCL Full container load Hàng nguyên container
LCL Less than container load Hàng lẻ
HBL/HAWB House bill/ House away bill Vận đơn thứ cấp
MBL/MAWB Master bill/ Master away bill Vận đơn chủ
SI Shipping instruction Thông tin hướng dẫn vận chuyển
Trang 5CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN EXPRESS THÀNH ĐẠT 1.1 khái quát quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Express Thành Đạt
Bảng 1.1 Thông tin khái quát về công ty
Tên công ty Công ty Công ty Cổ phẩn Express Thành Đạt
Tên giao dịch quốc tế EXPRESS THANH DAT JOINT STOCK COMPANY
Đại diện pháp luật LÊ BÍCH NGỌC
Năm thành lập 2003
Loại hình công ty Công ty cổ phần ngoài NN
Địa chỉ công ty Số 710 Đường Lạc Long Quân, Phường Nhật Tân, Quận Tây
Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
đã có những bước phát triển khá vững chắc với kết quả kinh doanh khả quan
1.2 Lĩnh vực kinh doanh
Sau nhiều năm hình thành và phát triển, Công ty Cổ phần Express Thành Đạt
đã không ngừng phát triển cả về bề rộng lẫn chiều sâu, mở rộng mạng lưới kháchhàng, từng bước xây dựng hình ảnh của mình trở thành thương hiệu có uy tín trênthị trường Lĩnh vực kinh doanh chính của công ty sẽ bao gồm các hoạt động như:
Trang 6- Đại lý làm thủ tục hải quan;
- Hoạt động của các đại lý vận tải hàng hóa đường biển và hàng không;
- Kinh doanh vận tải đa phương thức nội địa, đa phương thức quốc tế;
- Giao nhận hàng hóa;
- Thu, phát các chứng từ vận tải và vận đơn;
- Hoạt động liên quan khác như: bao gói hàng hóa nhằm mục đích bảo vệhàng hóa trên đường vận chuyển, dỡ hàng hóa, lấy mẫu, cân hàng hoá
- Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt và đường bộ;
- Dịch vụ kho bãi và lưu trữ hàng hóa;
- Dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thủy;
1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty
Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức của công ty
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự - công ty cổ phần Express Thành Đạt)
Chức năng cụ thể của các phòng ban như sau:
Trang 7 Phòng kế toán – tài chính
Hoạch toán đầy đủ các nghiệp vụ kế toán phát sinh, kiểm soát các chi phí hoạtđộng, thanh quyết toán hợp đồng kinh tế, quản lý vốn và tài sản của công ty, báocáo các số liệu chính xác định kỳ, theo dõi lượng hàng hóa xuất, nhập
Phòng hành chính nhân sự
Thực hiện chức năng tham mưu, giúp việc cho ban lãnh đạo Công ty về côngtác tổ chức bộ máy, nhân sự, công tác lao động tiền lương, công tác tuyển dụng vàđào tạo cán bộ, quản lý hành chính, giải quyết các chế độ chính sách cho người laođộng, công tác thi đua khen thưởng kỷ luật
1.4 Nhân lực của công ty
Xét đến hết năm 2022 nguồn nhân lực của công ty có 40 nhân viên làm tại cácphòng ban khác nhau Các phòng ban đảm nhiệm các chức năng, nhiệm vụ khácnhau và được liên kết chặt chẽ với nhau Các trưởng phòng chính là đầu mối cáccông việc và liên kết các hoạt động của các phòng ban Đồng thời họ chính là mộttrong kênh truyền đạt thông tin, thông báo kịp thời, chính xác các thông tin, quyết
Trang 8định từ cấp trên và các phòng ban khác không chồng chéo, vừa độc lập mà vừa liênkết với nhau.
Bảng 1.2 Cơ cấu nhận sự của công ty theo giới tính năm 2021
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự - công ty Cổ phần Express Thành Đạt)
Nhận xét: Dựa trên các bảng số liệu trên có thể thấy công ty có cơ cấu nam nữkhá đồng đều cho thấy sự bình đẳng trong việc tiếp cận các cơ hội và nguồn lựcgiống nhau Điều này giúp nhân viên có thể phát huy được khả năng của mình trongcông việc mà không bị giới hạn bởi định kiến về giới, trình độ của đội ngũ lao độngngày càng cao, thể hiện ở thực tế là có đến 80% cán bộ nhân viên của công ty cótrình độ đại học và trên đại học, trong đó phần lớn cán bộ công nhân viên của công
ty đều tốt nghiệp từ các trường Đại học khối kinh tế có danh tiếng trên toàn quốcnhư Đại học Ngoại thương, Đại học Kinh tế quốc dân, Đại học Thương Mại, Việc
Trang 9tuyển dụng lao động được thực hiện theo đúng quy chế của Công ty và quy định củaNhà nước.
1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật
Trụ sở của Công ty Cổ phần Express Thành Đạt đặt tại số 710 Đường LạcLong Quân, Phường Nhật Tân, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Vănphòng trụ sở của công ty nằm trong tòa nhà được xây dựng khang trang với cáctrang thiết hiện đại Văn phòng các phòng ban được bố trí rất hợp lý, đảm bảo hoạtđộng riêng lẻ mà vẫn liên kết dễ dàng khi cần thiết Các phòng ban của Công ty đềuđược trang bị đầy đủ các thiết bị văn phòng như máy tính cá nhân, máy in, các vậtdụng cần thiết cho mỗi một nhân viên nhằm phục vụ tốt nhất cho các hoạt độngkinh doanh
1.6 Tài chính của công ty
Về tình hình vốn của công ty: Vốn là nguồn lực quan trọng và chủ yếu để đảmbảo sự tồn tại và phát triển của một công ty Trước đây, khi công ty mới thành lập,vốn điều lệ của Công ty cổ phần Express Thành Đạt là: 20.000.000.000 VNĐ (Haimươi tỉ), trong đó tỷ lệ vốn điều lệ của công ty mẹ chiếm hơn 60% Từ số vốn điều
lệ đó, công ty đã không ngừng nâng cao số vốn điều lệ trong những năm tiếp theo
Và đến nay Công ty đã đạt được những bước tiến vững chắc được thể hiện qua cácthông số sau:
Trang 10Bảng 1.5 Năng lực tài chính của công ty cổ phần Express Thành Đạt (2019-2021)
(Đơn vị: VNĐ)
1 Tổng tài sản ngắn hạn 94.862.016.888 94.045.322.547 81.726.337.066Tiền và các khoản tiền
tương đương 28.300.078.020 28.249.753.839 19.621.627.360Các khoản phải thu
ngắn hạn 50.465.301.183 48.759.532.301 53.123.207.285Hàng tổn kho 7.851.143.732 7.481.777.554 8.981.502.421Tài sản ngắn hạn khác 8.245.493.953 9.554.258.853 - - - -
2 Tài sản dài hạn 15.605.515.655 12.539.157.429 13.117.168.501
3 Tổng tài sản 110.467.532.543 106.584.479.976 94.843.505.567
(Nguồn: Báo cáo của phòng kế toán – tài chính)
Nhận xét: Từ bảng số liệu trên có thể thấy giai đoạn 2019-2021 tổng tài sảncủa công ty giảm Năm 2019 so với 2020 tổng tài sản của công ty giảm không đáng
kể tuy nhiên năm 2020 so với năm 2021 thì tổng tài sản của công ty đã giảm xuốngmột mức đáng kể Và thậm trí là năm 2021 tài sản ngắn hạn khác của công ty làkhông có Nguyên nhân dẫn đến sự giảm sụt này đó là do đại dịch Covid 19 diễn ra
đã khiến cho doanh nghiệp phải tạm dừng hoạt động khoảng một thời gian ngắn.Tuy nhiên không thể phủ nhận sự phát triển của công ty trong những năm qua
Trang 11CHƯƠNG 2 HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN EXPRESS THÀNH ĐẠT 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty
2.1.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2019-2021
Qua nhiều năm xây dựng và phát triển, công ty phải đối mặt với nhiều thửthách và khó khăn tuy nhiên công ty cổ phần Express Thành Đạt cũng đạt đượcnhiểu thành tựu trong lĩnh vực kinh doanh Công ty hoạt động sản xuất kinh doanhchủ yếu trên lĩnh vực Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải đường
bộ, đương biển; đại lý làm thủ tục hải quan; giao nhận hàng hóa, Trong nhữngnăm qua công ty đã khẳng định mình bằng chính uy tín và chất lượng những sảnphẩm
Tất cả những sự nỗ lực đó được thể hiện rất cụ thể thông qua Bảng Kết quảthực hiện hoạt động sản xuất, kinh doanh từ năm 2019-2021 của công ty:
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Express Thành Đạt
giai đoạn 2019-2021
(Đơn vị: VNĐ)T
T Các chỉ tiêu chủ yếu
Năm 2019(VND)
Năm 2020(VND)
Năm 2021(VND)
Trang 1210 Lợi nhuận sau thuế 3.712.885.708 3.292.797.643 3.496.268.554
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh 2018-2020 – Phòng Kế toán-Tài chính)
Qua số liệu thống kê trên, ta có thể nhận thấy kết quả hoạt động kinh doanhcủa công ty Cổ phần Express Thành Đạt có nhiều biến động đáng kể qua các năm.Trong năm 2020, tổng doanh thu và lợi nhuận của công ty có xu hướng giảm
Cụ thể là tổng doanh thu năm 2020 giảm 5,18% so với năm 2019; lợi nhuận thuần
từ HĐKD năm 2020 thấp hơn hẳn so với năm 2019 (giảm 33,89%) và lợi nhuậnkhác của năm 2020 cũng giảm một cách đáng kể so với năm 2019 (giảm 26,82%)
Sự giảm sụt doanh thu và lợi nhuận của công ty là do hậu quả nặng nề của đại dịchCovid-19 gây ra Năm 2020 là năm mà nền kinh tế phải chịu đả kích nặng nề từ đạidịch Tình trạng tắc nghẽn cảng, mất cân bằng xuất – nhập, các nước liện tục phảiđóng cửa để giãn cách đã đầy lùi sự tăng trưởng kinh tế một cách đột ngột Và đạidịch Covid-19 đã khiến cho nhiều doanh nghiệp không kịp thích ứng với sự thayđổi đột ngột như vậy .Tuy nhiên Công ty Cổ phần Express Thành Đạt chi phí tàichính và chi phí quản lý doanh nghiệp của năm 2020 so với năm 2019 tăng lần lượt
là 16,47% và 2,1% Chi phí tài chính của doanh nghiệp tăng là do doanh nghiệp đã
đi đầu từ vào các hoạt động khác để giúp cho chi phí tài chính của công ty không bịsụt giảm
Trong năm 2021, tổng doanh thu và lợi nhuận có xu hướng tăng nhẹ Đặc biệt
là lợi nhuận thuần từ HĐKD của năm 2021 so với năm 2020 đã tăng hơn nhiều(tăng 31,84%); lợi nhuận khác năm 2021 tăng 19,75% so với năm 2020 và chi phíquản lí kinh doanh của năm 2021 đã đạt tới con số 24 tỷ so với năm 2020 và caohơn cả năm 2019 Để có được sự tăng trưởng này là do công ty đã băt đầu phục hồikinh tế bằng cách có những chính sách thay đổi chiến lược, cách vận hành công tysau đại dịch diễn ra vào năm 2020
2.1.2 Các hoạt động kinh doanh chủ chốt của công ty
Công ty hoạt động kinh doanh trên nhiều lĩnh vực khác nhau Số liệu sẽ được
mô tả rõ vị trí của dịch vụ trong cơ cấu của Công ty cổ phần Express Thành Đạt:
Trang 14Bảng 2.2 Doanh thu kinh doanh và cơ cấu các dịch vụ của công ty Cổ phần
Express Thành Đạt giai đoạn 2019-2021
T
Năm 2019(VNĐ)
Năm 2020(VNĐ)
Năm 2021(VNĐ)
1 Dịch vụ vận chuyển đường
biển
17.508.601.000
16.635.566.091
17.635.566.091
2 Dịch vụ vận chuyển đường
bộ
12.882.631.606
11.943.578.097
12.987.582.664
3 Dịch vụ thủ tục hải quan 16.568.195.00
2
15.556.184.051
15.865.723.451
4 Dịch vụ khác 8.821.356.115 8.521.653.901 8.496.882.153
3
52.656.982.140
54.985.754.359
(Nguồn: Phòng Kinh doanh cung cấp) Bảng 2.3 Tỷ trọng doanh thu các dịch vụ chính của Công ty Cổ phần Express
Thành Đạt giai đoạn 2019-2021
T
T
1 Dịch vụ vận chuyển đường biển 31,4% 31,6% 32,1%
2 Dịch vụ vận chuyển đường bộ 23,1% 22,7% 23,6%
Vận tải đường biển của công ty từ năm 2019 - 2021 vận tải biển chiếm 31,4%
- 32,1%, trong đó hàng nhập chiếm tỉ trọng cao hơn hàng xuất Thông qua các sốliệu có thể thấy giai đoạn 2019 – 2021 doanh thu của hoạt động có sự tăng nhẹ doảnh hưởng của dịch bệnh Covid 19, tuy nhiên tỷ trọng của hoạt động vận tải biểnvẫn chiếm tỷ lệ chủ chốt trong tổng doanh thu của 3 năm
Kết quả doanh thu của vận tải đường bộ năm 2021 là 7.987.582.664 VNĐchiếm 22,8% tổng doanh thu các dịch vụ kinh doanh, so với 2 năm trước đó thì năm
2021 đã có chút tăng nhẹ Sự tăng này là do công ty đã có những chính sách thayđổi chiến lược, cách vận hành công ty sau đại dịch diễn ra Dù gặp khó khăn vì tình
Trang 15hình dịch bệnh vào năm 2020 làm cho doanh thu bị sụt giảm tuy nhiên công ty vẫnluôn cố gắng có thể đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, thuận tiện,tiện lợi nhất cho khách hàng Từ đó nâng cao hiệu suất kết quả, vừa mang lại thunhập cũng như sự tin tưởng của các đối tác đối với công ty.
Công ty Cổ phần Express Thành Đạt cung cấp dịch vụ tư vấn, khai báo hảiquan và giao nhận hàng hóa xuất-nhập khẩu, đơn giản hóa thủ tục hải quan và quytrình, mang đến sự thuận tiện và sự tin tưởng cho khách hàng Dịch vụ hải quanchiếm tỉ trọng không nhỏ trong tổng doanh thu kinh doanh của công ty, cụ thể năm
2019 đạt 16.568.195.002 VNĐ tương ứng với 29,7%, năm 2020 là 15.556.184.051VNĐ tương ứng với 29,5% và năm 2021 đạt 15.865.723.451 VNĐ tương ứng với28,8% Trong năm 2020 và năm 2021 tỷ trọng dịch vụ thủ tục hải quan có giảm là dođại dịch Covid-19 diễn ra và bên cạnh đó công ty cũng phải cạnh tranh với các công
ty khác về dịch vụ nảy Tuy nhiên, doanh thu của công ty vẫn ở mức tương đối.Bên cạnh đó, công ty còn có doanh thu từ các dịch vụ khác để tăng thêm thunhập, tạo nên lợi nhuận cho công ty Tổng doanh thu của các dịch vụ khác có xuhướng giảm qua năm 2020 và năm 2021 là do đại dịch Covid-19 diễn ra làm chodoanh thu của công ty giảm sụt Tuy nhiên sự giamr sụt này không đáng kể
2.1.3 Các đối tác tiêu biểu của Công ty Cổ phần Express Thành Đạt
Cổ phần Express Thành Đạt có hơn 20 khách hàng, tuy nhiên khách hàngchủchốt, tiêu biểu của đem lại doanh thu chủ yếu cho công ty đó là Yamaha Motor ViệtNam, Honda, Nestle Doanh thu đó được thể hiện qua các năm:
Bảng 2.4 Bảng doanh thu từ các đối tác chính của công ty Cổ phần Express Thành
Doanh thu năm2020(VND)
Doanh thu năm2021(VND)
