Luận văn thạc sĩ quản trị tinh gọn tại Đại học lâm nghiệp việt nam

Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu: - Mục đích nghiền cứu : đề xuất những giái pháp áp dụng quản trị tinh gọn góp phần cải thiện, nâng cao hiệu quả hoạt động của đơn vị - Nhiệm vụ nghiên

DAT HOC QUOC GIA HA NOT TRUONG ĐẠI HỌC KINH TẾ

NGUYEN THI THU NGA

QUAN TRI TINH GON

TẠI ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP VIỆT NAM

LUẬN VĂN THẠC SI QUAN TRI KINIT DOANTI

CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG

HÀ Nal- 2019

LOI CAM DOAN

Tôi xin cam doan dễ tài luận văn: *Áp dụng quan tri tinh gon tai dai học Lâm nghiệp Việt Nam” là do cá nhân tôi nghiên cứu Các thông tin, số liệu trong để tải nghiên cứu hoàn toàn lây từ thực tế, có nguồn gốc, trích dẫn

cụ thể, rõ rằng Các kết quả nghiên cứu thu được từ để tải nghiên cứu do tôi tim hiểu và đúc rút, không sao chép của bất kì ai cũng như chưa được công bố

ở hắt cử nghiên cứu nảo khác

'Tác giả luận văn

Nguyễn Thị Thu Nga

MỤC LỤC

CHUONG 1: T&NG QUAN TINH HINH NGHIEN Cut VA CG sé Ly

1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu về quản trị tính gọn:

1.1.1 T.ịch sứ hình thành và phát triển của phương pháp quản trị tỉnh gợn: 1

1.1.3 Các công trỉnh nghiên cứu trong nước: ut 1.1.4 Một số các nghiên cứu về quản trị đại học tình gọn trên thế giới 5 1.2 Cơ sở lý luận về quan trị tính gọn “8

1.2.2 Những nội dưng của quản trị tỉnh gon - - 11 1.2.3 Các loại lãng phí trong quản trị tỉnh gọn: 13

1.2.4 Đông lực áp dụng và duy trì việc áp dụng theo tư duy quản trị tỉnh gọn

1.2.3 Tư đuy và công cụ trong quần trị tĩnh gọn: - 18

2.3 Bước 2: Sử dụng bảng hỏi diễu tra, thu thập số liệu sơ cấp: 33

1 1.1 |5 nguyên lý nền tăng của quản trị tỉnh gon 12

2 21 Quy trinh nghiên cứu của luận văn 26

DANH MụC SƠ Đủ, BIÊU ĐỎ

1 | 31 |Sơđỗtỗchức bộmáy quản Trường dạahọcLâmRphệp 31

2 | 3.1 | Mức độ mong muốn, quyết tâm của cá nhân, dơn vị 64

trong việc áp dụng QTTƠ

3 3.2 | Mức độ phủ hợp của các tư duy/ công cụ QTTG =

vi

Có rất nhiều phương phápquản trị có thể áp dụng để có thể hoàn thiện

và nâng cao hiệu quá hoạt động của bộ máy, song để áp dụng vào một trường

đại học thì quan trị tính gọn có thế cung cấp tư đưy và phương pháp quản trị

phủ hợp hơn cả Mặo đủ quản trị tĩnh gọn (Lean managemonU) có nguồn gốc

từ lĩnh vực sản xuất và cụ thể là ngảnh sản xuất ö tô (Ohno, 1988) nhưng

phương pháp này đã và đang được áp dụng cho ác lĩnh vực quần trị khác như

dịch vụ công (ring ct al, 2006) hay dịch vụ y tế vả giáo dục (Emiliani, 2004,

Cristina and Felicia, 2012) Có thể thấy được hiệu quả từ việc áp dụng tư duy nảy Lại các quốc gia phái triển như Mỹ, các nước Tây Âu Tại Việt Nam, một trong những người di tiên phong trong việc chuyển hóa những tư tưởng của quan tri tinh gọn phủ hợp với thực tiễn của Việt Nam là tiến sĩ Nguyễn Đăng

'Minh với cuốn sách “Quân trị tỉnh gọn tại Việt Nam, dường tới thành công”

là người trực tiếp hướng dẫn tôi thực hiện để tài nghiên cửu nay

Trường Đại học Lâm Nghiệp là trường đầu ngành tại Việt Nam đào tạo

về lĩnh vực lâm nghiệp Hiện nay Nhà trường không ngừng mở rộng quy mô

đảo tạo, lượng sinh viên tăng nhanh qua các năm học Irong suốt quá trình

hình thành và phát triển trường liên Lục cải tiến nâng cao chất lượng, ầm nhìn

trở thành trường đại học hàng đầu trong lĩnh vực lâm nghiệp và tiền tới tự chủ

về mặt tài chính Việc giảm chỉ phí hoạt động và nâng cao năng suất lao động

gủa cán bộ, nhân viên lắm v

Lại gác đơn vị oủa trường được coi là một

nhiệm vụ sơng song với việc nâng cao chất lượng đảo tạo trong tác động tổng

hop lạo ra năng lực cạnh tranh của trường Iiện lại trường đã có các công

trình nghiên cửu có liên quan đến viée nang cao chất lượng dao tao và hoạt động tuyên truyền quảng bá thu hút người học song việc nghiền cứu để cải

tiến quy trinh hiệu qua lam việc của đội ngũ nhân viên cán bộ quản lý cỏn íL

được đề cập và chưa có phương pháp rõ rệt.

1 1.1 |5 nguyên lý nền tăng của quản trị tỉnh gon 12

2 21 Quy trinh nghiên cứu của luận văn 26

DANH MụC SƠ Đủ, BIÊU ĐỎ

1 | 31 |Sơđỗtỗchức bộmáy quản Trường dạahọcLâmRphệp 31

2 | 3.1 | Mức độ mong muốn, quyết tâm của cá nhân, dơn vị 64

trong việc áp dụng QTTƠ

3 3.2 | Mức độ phủ hợp của các tư duy/ công cụ QTTG =

vi

4.2.4 Xây dựng hệ thống quy trình chuẩn - §8

[DANH MụC 'TÀI I.lệU "THAM KHảO

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

2 |QTTG Quan tri tinh gon

6 |DNVVN Doanh nghiệp vừa và nhỏ

Với mong muốn được góp phần vào sự nghiệp phát triển chung của

trường với tư cách là một thành viên trong tổ chức, tôi đá lựa chọn nghiên cứu

để tai “Quan trị tính gọn tại trường Dại học Lâm nghiệp Việt Nan"để

hoán thành luận văn tốt nghiệp của mình

2 Câu hái nghiền cứu

Câu hỏi 1: Quản trị tinh gon trong tổ chức cung ứng dịch vụ có đặc

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu:

- Mục đích nghiền cứu : đề xuất những giái pháp áp dụng quản trị tinh

gọn góp phần cải thiện, nâng cao hiệu quả hoạt động của đơn vị

- Nhiệm vụ nghiên cứu:

+ 'Lỗng quan các công trình nghiên cứu và cơ sở lý luận về quản trị tỉnh gọn

+ Đánh giá thực trạng hoạt động quần trị tình gọn tại trưởng đại học

Tâm nghiệp

+ ĐỀ xuất các giải pháp nhằm áp dụng có hiệu quả quan tri tinh gun Lai

nhà trường

4, Dối tượng và phạm vỉ nghiên cứu:

- Dối tượng nghiên cứu: hoat đông quan tri tinh gon của trường đại học

Tam nghiệp Việt Nam

- Phạm vi nghiên cửu

+ Về không gian: nghiên cứu được thực hiện tại trường đại học Lâm

nghiệp Việt Nam, cơ sở chỉnh tại thị tran Xuân Mai, huyện Chương Mỹ,

thành phố Hã Nội.

1 1.1 |5 nguyên lý nền tăng của quản trị tỉnh gon 12

2 21 Quy trinh nghiên cứu của luận văn 26

DANH MụC SƠ Đủ, BIÊU ĐỎ

1 | 31 |Sơđỗtỗchức bộmáy quản Trường dạahọcLâmRphệp 31

2 | 3.1 | Mức độ mong muốn, quyết tâm của cá nhân, dơn vị 64

trong việc áp dụng QTTƠ

3 3.2 | Mức độ phủ hợp của các tư duy/ công cụ QTTG =

vi

Mé DAU

1 Tính cấp thiết:

Giáo dục được coi là một loại hinh địch vụ đặc biệt trong xu thể toàn

cầu hỏa hiền nay Trên khía cạnh là một đơn vị cung ứng địch vụ, trường đại

học lúc nảy giống như một doanh nghiệp với mục tiêu tôi đa hóa lợi nhuận Vẫn oòn rất nhiều quan điểm tranh cãi về vẫn để nên hay không nên thương mại hóa giáo dục nhưng 16 rang tinh hiệu quả luôn luồn cần thiết dối với bắt

kì hoạt động nào Trên thị trường giáo dục đại học hiện nay số lượng các đơn

vị tham gia cạnh tranh đang ngảy cảng gia lăng trên tất uã các địa bản bởi nhu

cầu của xã hội về một nguễn nhân lực có chất lượng cao, sức ép cạnh tranh đang ngảy càng trở nền gay gắt Không những vậy các trưởng đại học đang trong bối cảnh tự chủ tải chính, tự quyết định về hoạt déng tach din khói khu

vực quản ly Nha nước Đứng trước thách thức đó để gia tăng hiệu quả hoạt

động của trường đại học không nên chỉ đề cao việc nâng cao chất lượng của

các chương trình dao tao mà cẻn phải nâng cao hiệu quả của quy trình làm

việc, loại bổ những lãng phí không cần thiết trong quá trinh hoạt động

Năm 2005, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã đưa Kiểm định chất lượng giáo

duc vào Luật Giáo dục sửa đỗi năm 2005 Miục đích của việc kiểm định này là

giúp cho các nhà quản lý, các trường đại học xem xét toàn bộ hoạt động của nhả trường một cách có hệ thống, đổ có thể điều chỉnh theo một tiêu chuẩn

nhất định, giúp các tường đại học định hướng và xác định chuẩn chất lượng

nhất định và tạo ra một cơ chế đảm bảo chất lượng vừa chặt chẽ vừa linh hoại Tiếp đó vào năm 2007, Bộ Giáo dục và Đào tạo tiếp tục dưa ra tiêu chuẩn về

đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học theo quyết định số 65/2007/QD-

BGDĐT Tử đó có thể thấy dược việc hoàn thiện hệ thống, quy trình quản lý

va nang cao hiệu quả của bộ máy quản trị không dơn thuần lả một để xuất mà còn trở thành một nhiệm vụ bắt buộc đối với trường đại học

2.3.1 Phương pháp lập bằng hỏi thu thập dữ liệu sơ cấp định tink: Error! Bupkmark not delined

2.3.2 Phương pháp quan sát thu thập dữ liệu định tinh:Error! Bookmark not

3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của trường đại học Lâm nghiệp: 39 3.1.2 Cơ cấu tổ chức, bộ máy quán lý của trưởng ĐHLN: - 40

3.1.3 Các kết quả hoạt động chính của Trường dại học Lâm Nghiệp trong,

3.2 Một số đặc điểm của trường dai hoc I.4m nghiệp - 53

3.2.2 Đặc điểm đội ngũ giảng viên của Trường $4

3.2.3 Chính sách quản lý của Nhả nước về giáo dục đào tạo 58

3.3.1 Mô tả mẫu nghiên cứu - - - 59

CHUONG 4: GIAI PHAP HOAN THIEN QUAN TRI TINH GON TẠI

42 Các giất pháp dé xuất nhằm giúp cho hoạt động quan tri trở nên “tỉnh

4.2.1, Mé hinh ap dung quản trị tỉnh gọn tại trường dai hoc Lam nghiệp 81

4.22 Giải pháp đối với ban lãnh dạo trưởng, - - 85 4.2.3 Tham vấn chuyển gia: 88

i

Mé DAU

1 Tính cấp thiết:

Giáo dục được coi là một loại hinh địch vụ đặc biệt trong xu thể toàn

cầu hỏa hiền nay Trên khía cạnh là một đơn vị cung ứng địch vụ, trường đại

học lúc nảy giống như một doanh nghiệp với mục tiêu tôi đa hóa lợi nhuận Vẫn oòn rất nhiều quan điểm tranh cãi về vẫn để nên hay không nên thương mại hóa giáo dục nhưng 16 rang tinh hiệu quả luôn luồn cần thiết dối với bắt

kì hoạt động nào Trên thị trường giáo dục đại học hiện nay số lượng các đơn

vị tham gia cạnh tranh đang ngảy cảng gia lăng trên tất uã các địa bản bởi nhu

cầu của xã hội về một nguễn nhân lực có chất lượng cao, sức ép cạnh tranh đang ngảy càng trở nền gay gắt Không những vậy các trưởng đại học đang trong bối cảnh tự chủ tải chính, tự quyết định về hoạt déng tach din khói khu

vực quản ly Nha nước Đứng trước thách thức đó để gia tăng hiệu quả hoạt

động của trường đại học không nên chỉ đề cao việc nâng cao chất lượng của

các chương trình dao tao mà cẻn phải nâng cao hiệu quả của quy trình làm

việc, loại bổ những lãng phí không cần thiết trong quá trinh hoạt động

Năm 2005, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã đưa Kiểm định chất lượng giáo

duc vào Luật Giáo dục sửa đỗi năm 2005 Miục đích của việc kiểm định này là

giúp cho các nhà quản lý, các trường đại học xem xét toàn bộ hoạt động của nhả trường một cách có hệ thống, đổ có thể điều chỉnh theo một tiêu chuẩn

nhất định, giúp các tường đại học định hướng và xác định chuẩn chất lượng

nhất định và tạo ra một cơ chế đảm bảo chất lượng vừa chặt chẽ vừa linh hoại Tiếp đó vào năm 2007, Bộ Giáo dục và Đào tạo tiếp tục dưa ra tiêu chuẩn về

đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học theo quyết định số 65/2007/QD-

BGDĐT Tử đó có thể thấy dược việc hoàn thiện hệ thống, quy trình quản lý

va nang cao hiệu quả của bộ máy quản trị không dơn thuần lả một để xuất mà còn trở thành một nhiệm vụ bắt buộc đối với trường đại học

DANIIMụC BẰNG

Số lượng lao dộng tại Trường đại học Tâm Nghiệp

1 31 phân theo cơ cấu và theo vị trí làm việc giai đoạn 35

2016- 2018

Số lượng lao dộng tại Irưởng đại học Lâm Nghiệp

2 32 36

phan theo trinh dé dao tao giai đoạn 2016 - 2018

3 33 Quy mô tuyển sinh của Trường đại học Lãm nghiệp 30

tính tại thời điểm 31/12/2018

7 37 kết quả thông kê nhân thức về các tư duy, công cu 51

8 3.8 | Nhận biết các loại lăng phi trong tổ chức 32

Mure độ cần thiết phải loại bỏ các loại lãi hí tại

Có rất nhiều phương phápquản trị có thể áp dụng để có thể hoàn thiện

và nâng cao hiệu quá hoạt động của bộ máy, song để áp dụng vào một trường

đại học thì quan trị tính gọn có thế cung cấp tư đưy và phương pháp quản trị

phủ hợp hơn cả Mặo đủ quản trị tĩnh gọn (Lean managemonU) có nguồn gốc

từ lĩnh vực sản xuất và cụ thể là ngảnh sản xuất ö tô (Ohno, 1988) nhưng

phương pháp này đã và đang được áp dụng cho ác lĩnh vực quần trị khác như

dịch vụ công (ring ct al, 2006) hay dịch vụ y tế vả giáo dục (Emiliani, 2004,

Cristina and Felicia, 2012) Có thể thấy được hiệu quả từ việc áp dụng tư duy nảy Lại các quốc gia phái triển như Mỹ, các nước Tây Âu Tại Việt Nam, một trong những người di tiên phong trong việc chuyển hóa những tư tưởng của quan tri tinh gọn phủ hợp với thực tiễn của Việt Nam là tiến sĩ Nguyễn Đăng

'Minh với cuốn sách “Quân trị tỉnh gọn tại Việt Nam, dường tới thành công”

là người trực tiếp hướng dẫn tôi thực hiện để tài nghiên cửu nay

Trường Đại học Lâm Nghiệp là trường đầu ngành tại Việt Nam đào tạo

về lĩnh vực lâm nghiệp Hiện nay Nhà trường không ngừng mở rộng quy mô

đảo tạo, lượng sinh viên tăng nhanh qua các năm học Irong suốt quá trình

hình thành và phát triển trường liên Lục cải tiến nâng cao chất lượng, ầm nhìn

trở thành trường đại học hàng đầu trong lĩnh vực lâm nghiệp và tiền tới tự chủ

về mặt tài chính Việc giảm chỉ phí hoạt động và nâng cao năng suất lao động

gủa cán bộ, nhân viên lắm v

Lại gác đơn vị oủa trường được coi là một

nhiệm vụ sơng song với việc nâng cao chất lượng đảo tạo trong tác động tổng

hop lạo ra năng lực cạnh tranh của trường Iiện lại trường đã có các công

trình nghiên cửu có liên quan đến viée nang cao chất lượng dao tao và hoạt động tuyên truyền quảng bá thu hút người học song việc nghiền cứu để cải

tiến quy trinh hiệu qua lam việc của đội ngũ nhân viên cán bộ quản lý cỏn íL

được đề cập và chưa có phương pháp rõ rệt.

Mé DAU

1 Tính cấp thiết:

Giáo dục được coi là một loại hinh địch vụ đặc biệt trong xu thể toàn

cầu hỏa hiền nay Trên khía cạnh là một đơn vị cung ứng địch vụ, trường đại

học lúc nảy giống như một doanh nghiệp với mục tiêu tôi đa hóa lợi nhuận Vẫn oòn rất nhiều quan điểm tranh cãi về vẫn để nên hay không nên thương mại hóa giáo dục nhưng 16 rang tinh hiệu quả luôn luồn cần thiết dối với bắt

kì hoạt động nào Trên thị trường giáo dục đại học hiện nay số lượng các đơn

vị tham gia cạnh tranh đang ngảy cảng gia lăng trên tất uã các địa bản bởi nhu

cầu của xã hội về một nguễn nhân lực có chất lượng cao, sức ép cạnh tranh đang ngảy càng trở nền gay gắt Không những vậy các trưởng đại học đang trong bối cảnh tự chủ tải chính, tự quyết định về hoạt déng tach din khói khu

vực quản ly Nha nước Đứng trước thách thức đó để gia tăng hiệu quả hoạt

động của trường đại học không nên chỉ đề cao việc nâng cao chất lượng của

các chương trình dao tao mà cẻn phải nâng cao hiệu quả của quy trình làm

việc, loại bổ những lãng phí không cần thiết trong quá trinh hoạt động

Năm 2005, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã đưa Kiểm định chất lượng giáo

duc vào Luật Giáo dục sửa đỗi năm 2005 Miục đích của việc kiểm định này là

giúp cho các nhà quản lý, các trường đại học xem xét toàn bộ hoạt động của nhả trường một cách có hệ thống, đổ có thể điều chỉnh theo một tiêu chuẩn

nhất định, giúp các tường đại học định hướng và xác định chuẩn chất lượng

nhất định và tạo ra một cơ chế đảm bảo chất lượng vừa chặt chẽ vừa linh hoại Tiếp đó vào năm 2007, Bộ Giáo dục và Đào tạo tiếp tục dưa ra tiêu chuẩn về

đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học theo quyết định số 65/2007/QD-

BGDĐT Tử đó có thể thấy dược việc hoàn thiện hệ thống, quy trình quản lý

va nang cao hiệu quả của bộ máy quản trị không dơn thuần lả một để xuất mà còn trở thành một nhiệm vụ bắt buộc đối với trường đại học

1 1.1 |5 nguyên lý nền tăng của quản trị tỉnh gon 12

2 21 Quy trinh nghiên cứu của luận văn 26

DANH MụC SƠ Đủ, BIÊU ĐỎ

1 | 31 |Sơđỗtỗchức bộmáy quản Trường dạahọcLâmRphệp 31

2 | 3.1 | Mức độ mong muốn, quyết tâm của cá nhân, dơn vị 64

trong việc áp dụng QTTƠ

3 3.2 | Mức độ phủ hợp của các tư duy/ công cụ QTTG =

vi

Với mong muốn được góp phần vào sự nghiệp phát triển chung của

trường với tư cách là một thành viên trong tổ chức, tôi đá lựa chọn nghiên cứu

để tai “Quan trị tính gọn tại trường Dại học Lâm nghiệp Việt Nan"để

hoán thành luận văn tốt nghiệp của mình

2 Câu hái nghiền cứu

Câu hỏi 1: Quản trị tinh gon trong tổ chức cung ứng dịch vụ có đặc

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu:

- Mục đích nghiền cứu : đề xuất những giái pháp áp dụng quản trị tinh

gọn góp phần cải thiện, nâng cao hiệu quả hoạt động của đơn vị

- Nhiệm vụ nghiên cứu:

+ 'Lỗng quan các công trình nghiên cứu và cơ sở lý luận về quản trị tỉnh gọn

+ Đánh giá thực trạng hoạt động quần trị tình gọn tại trưởng đại học

Tâm nghiệp

+ ĐỀ xuất các giải pháp nhằm áp dụng có hiệu quả quan tri tinh gun Lai

nhà trường

4, Dối tượng và phạm vỉ nghiên cứu:

- Dối tượng nghiên cứu: hoat đông quan tri tinh gon của trường đại học

Tam nghiệp Việt Nam

- Phạm vi nghiên cửu

+ Về không gian: nghiên cứu được thực hiện tại trường đại học Lâm

nghiệp Việt Nam, cơ sở chỉnh tại thị tran Xuân Mai, huyện Chương Mỹ,

thành phố Hã Nội.

Mé DAU

1 Tính cấp thiết:

Giáo dục được coi là một loại hinh địch vụ đặc biệt trong xu thể toàn

cầu hỏa hiền nay Trên khía cạnh là một đơn vị cung ứng địch vụ, trường đại

học lúc nảy giống như một doanh nghiệp với mục tiêu tôi đa hóa lợi nhuận Vẫn oòn rất nhiều quan điểm tranh cãi về vẫn để nên hay không nên thương mại hóa giáo dục nhưng 16 rang tinh hiệu quả luôn luồn cần thiết dối với bắt

kì hoạt động nào Trên thị trường giáo dục đại học hiện nay số lượng các đơn

vị tham gia cạnh tranh đang ngảy cảng gia lăng trên tất uã các địa bản bởi nhu

cầu của xã hội về một nguễn nhân lực có chất lượng cao, sức ép cạnh tranh đang ngảy càng trở nền gay gắt Không những vậy các trưởng đại học đang trong bối cảnh tự chủ tải chính, tự quyết định về hoạt déng tach din khói khu

vực quản ly Nha nước Đứng trước thách thức đó để gia tăng hiệu quả hoạt

động của trường đại học không nên chỉ đề cao việc nâng cao chất lượng của

các chương trình dao tao mà cẻn phải nâng cao hiệu quả của quy trình làm

việc, loại bổ những lãng phí không cần thiết trong quá trinh hoạt động

Năm 2005, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã đưa Kiểm định chất lượng giáo

duc vào Luật Giáo dục sửa đỗi năm 2005 Miục đích của việc kiểm định này là

giúp cho các nhà quản lý, các trường đại học xem xét toàn bộ hoạt động của nhả trường một cách có hệ thống, đổ có thể điều chỉnh theo một tiêu chuẩn

nhất định, giúp các tường đại học định hướng và xác định chuẩn chất lượng

nhất định và tạo ra một cơ chế đảm bảo chất lượng vừa chặt chẽ vừa linh hoại Tiếp đó vào năm 2007, Bộ Giáo dục và Đào tạo tiếp tục dưa ra tiêu chuẩn về

đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học theo quyết định số 65/2007/QD-

BGDĐT Tử đó có thể thấy dược việc hoàn thiện hệ thống, quy trình quản lý

va nang cao hiệu quả của bộ máy quản trị không dơn thuần lả một để xuất mà còn trở thành một nhiệm vụ bắt buộc đối với trường đại học

Có rất nhiều phương phápquản trị có thể áp dụng để có thể hoàn thiện

và nâng cao hiệu quá hoạt động của bộ máy, song để áp dụng vào một trường

đại học thì quan trị tính gọn có thế cung cấp tư đưy và phương pháp quản trị

phủ hợp hơn cả Mặo đủ quản trị tĩnh gọn (Lean managemonU) có nguồn gốc

từ lĩnh vực sản xuất và cụ thể là ngảnh sản xuất ö tô (Ohno, 1988) nhưng

phương pháp này đã và đang được áp dụng cho ác lĩnh vực quần trị khác như

dịch vụ công (ring ct al, 2006) hay dịch vụ y tế vả giáo dục (Emiliani, 2004,

Cristina and Felicia, 2012) Có thể thấy được hiệu quả từ việc áp dụng tư duy nảy Lại các quốc gia phái triển như Mỹ, các nước Tây Âu Tại Việt Nam, một trong những người di tiên phong trong việc chuyển hóa những tư tưởng của quan tri tinh gọn phủ hợp với thực tiễn của Việt Nam là tiến sĩ Nguyễn Đăng

'Minh với cuốn sách “Quân trị tỉnh gọn tại Việt Nam, dường tới thành công”

là người trực tiếp hướng dẫn tôi thực hiện để tài nghiên cửu nay

Trường Đại học Lâm Nghiệp là trường đầu ngành tại Việt Nam đào tạo

về lĩnh vực lâm nghiệp Hiện nay Nhà trường không ngừng mở rộng quy mô

đảo tạo, lượng sinh viên tăng nhanh qua các năm học Irong suốt quá trình

hình thành và phát triển trường liên Lục cải tiến nâng cao chất lượng, ầm nhìn

trở thành trường đại học hàng đầu trong lĩnh vực lâm nghiệp và tiền tới tự chủ

về mặt tài chính Việc giảm chỉ phí hoạt động và nâng cao năng suất lao động

gủa cán bộ, nhân viên lắm v

Lại gác đơn vị oủa trường được coi là một

nhiệm vụ sơng song với việc nâng cao chất lượng đảo tạo trong tác động tổng

hop lạo ra năng lực cạnh tranh của trường Iiện lại trường đã có các công

trình nghiên cửu có liên quan đến viée nang cao chất lượng dao tao và hoạt động tuyên truyền quảng bá thu hút người học song việc nghiền cứu để cải

tiến quy trinh hiệu qua lam việc của đội ngũ nhân viên cán bộ quản lý cỏn íL

được đề cập và chưa có phương pháp rõ rệt.

2.3.1 Phương pháp lập bằng hỏi thu thập dữ liệu sơ cấp định tink: Error! Bupkmark not delined

2.3.2 Phương pháp quan sát thu thập dữ liệu định tinh:Error! Bookmark not

3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của trường đại học Lâm nghiệp: 39 3.1.2 Cơ cấu tổ chức, bộ máy quán lý của trưởng ĐHLN: - 40

3.1.3 Các kết quả hoạt động chính của Trường dại học Lâm Nghiệp trong,

3.2 Một số đặc điểm của trường dai hoc I.4m nghiệp - 53

3.2.2 Đặc điểm đội ngũ giảng viên của Trường $4

3.2.3 Chính sách quản lý của Nhả nước về giáo dục đào tạo 58

3.3.1 Mô tả mẫu nghiên cứu - - - 59

CHUONG 4: GIAI PHAP HOAN THIEN QUAN TRI TINH GON TẠI

42 Các giất pháp dé xuất nhằm giúp cho hoạt động quan tri trở nên “tỉnh

4.2.1, Mé hinh ap dung quản trị tỉnh gọn tại trường dai hoc Lam nghiệp 81

4.22 Giải pháp đối với ban lãnh dạo trưởng, - - 85 4.2.3 Tham vấn chuyển gia: 88

i

Có rất nhiều phương phápquản trị có thể áp dụng để có thể hoàn thiện

và nâng cao hiệu quá hoạt động của bộ máy, song để áp dụng vào một trường

đại học thì quan trị tính gọn có thế cung cấp tư đưy và phương pháp quản trị

phủ hợp hơn cả Mặo đủ quản trị tĩnh gọn (Lean managemonU) có nguồn gốc

từ lĩnh vực sản xuất và cụ thể là ngảnh sản xuất ö tô (Ohno, 1988) nhưng

phương pháp này đã và đang được áp dụng cho ác lĩnh vực quần trị khác như

dịch vụ công (ring ct al, 2006) hay dịch vụ y tế vả giáo dục (Emiliani, 2004,

Cristina and Felicia, 2012) Có thể thấy được hiệu quả từ việc áp dụng tư duy nảy Lại các quốc gia phái triển như Mỹ, các nước Tây Âu Tại Việt Nam, một trong những người di tiên phong trong việc chuyển hóa những tư tưởng của quan tri tinh gọn phủ hợp với thực tiễn của Việt Nam là tiến sĩ Nguyễn Đăng

'Minh với cuốn sách “Quân trị tỉnh gọn tại Việt Nam, dường tới thành công”

là người trực tiếp hướng dẫn tôi thực hiện để tài nghiên cửu nay

Trường Đại học Lâm Nghiệp là trường đầu ngành tại Việt Nam đào tạo

về lĩnh vực lâm nghiệp Hiện nay Nhà trường không ngừng mở rộng quy mô

đảo tạo, lượng sinh viên tăng nhanh qua các năm học Irong suốt quá trình

hình thành và phát triển trường liên Lục cải tiến nâng cao chất lượng, ầm nhìn

trở thành trường đại học hàng đầu trong lĩnh vực lâm nghiệp và tiền tới tự chủ

về mặt tài chính Việc giảm chỉ phí hoạt động và nâng cao năng suất lao động

gủa cán bộ, nhân viên lắm v

Lại gác đơn vị oủa trường được coi là một

nhiệm vụ sơng song với việc nâng cao chất lượng đảo tạo trong tác động tổng

hop lạo ra năng lực cạnh tranh của trường Iiện lại trường đã có các công

trình nghiên cửu có liên quan đến viée nang cao chất lượng dao tao và hoạt động tuyên truyền quảng bá thu hút người học song việc nghiền cứu để cải

tiến quy trinh hiệu qua lam việc của đội ngũ nhân viên cán bộ quản lý cỏn íL

được đề cập và chưa có phương pháp rõ rệt.

Với mong muốn được góp phần vào sự nghiệp phát triển chung của

trường với tư cách là một thành viên trong tổ chức, tôi đá lựa chọn nghiên cứu

để tai “Quan trị tính gọn tại trường Dại học Lâm nghiệp Việt Nan"để

hoán thành luận văn tốt nghiệp của mình

2 Câu hái nghiền cứu

Câu hỏi 1: Quản trị tinh gon trong tổ chức cung ứng dịch vụ có đặc

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu:

- Mục đích nghiền cứu : đề xuất những giái pháp áp dụng quản trị tinh

gọn góp phần cải thiện, nâng cao hiệu quả hoạt động của đơn vị

- Nhiệm vụ nghiên cứu:

+ 'Lỗng quan các công trình nghiên cứu và cơ sở lý luận về quản trị tỉnh gọn

+ Đánh giá thực trạng hoạt động quần trị tình gọn tại trưởng đại học

Tâm nghiệp

+ ĐỀ xuất các giải pháp nhằm áp dụng có hiệu quả quan tri tinh gun Lai

nhà trường

4, Dối tượng và phạm vỉ nghiên cứu:

- Dối tượng nghiên cứu: hoat đông quan tri tinh gon của trường đại học

Tam nghiệp Việt Nam

- Phạm vi nghiên cửu

+ Về không gian: nghiên cứu được thực hiện tại trường đại học Lâm

nghiệp Việt Nam, cơ sở chỉnh tại thị tran Xuân Mai, huyện Chương Mỹ,

thành phố Hã Nội.

4.2.4 Xây dựng hệ thống quy trình chuẩn - §8

[DANH MụC 'TÀI I.lệU "THAM KHảO

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

2 |QTTG Quan tri tinh gon

6 |DNVVN Doanh nghiệp vừa và nhỏ

Mé DAU

1 Tính cấp thiết:

Giáo dục được coi là một loại hinh địch vụ đặc biệt trong xu thể toàn

cầu hỏa hiền nay Trên khía cạnh là một đơn vị cung ứng địch vụ, trường đại

học lúc nảy giống như một doanh nghiệp với mục tiêu tôi đa hóa lợi nhuận Vẫn oòn rất nhiều quan điểm tranh cãi về vẫn để nên hay không nên thương mại hóa giáo dục nhưng 16 rang tinh hiệu quả luôn luồn cần thiết dối với bắt

kì hoạt động nào Trên thị trường giáo dục đại học hiện nay số lượng các đơn

vị tham gia cạnh tranh đang ngảy cảng gia lăng trên tất uã các địa bản bởi nhu

cầu của xã hội về một nguễn nhân lực có chất lượng cao, sức ép cạnh tranh đang ngảy càng trở nền gay gắt Không những vậy các trưởng đại học đang trong bối cảnh tự chủ tải chính, tự quyết định về hoạt déng tach din khói khu

vực quản ly Nha nước Đứng trước thách thức đó để gia tăng hiệu quả hoạt

động của trường đại học không nên chỉ đề cao việc nâng cao chất lượng của

các chương trình dao tao mà cẻn phải nâng cao hiệu quả của quy trình làm

việc, loại bổ những lãng phí không cần thiết trong quá trinh hoạt động

Năm 2005, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã đưa Kiểm định chất lượng giáo

duc vào Luật Giáo dục sửa đỗi năm 2005 Miục đích của việc kiểm định này là

giúp cho các nhà quản lý, các trường đại học xem xét toàn bộ hoạt động của nhả trường một cách có hệ thống, đổ có thể điều chỉnh theo một tiêu chuẩn

nhất định, giúp các tường đại học định hướng và xác định chuẩn chất lượng

nhất định và tạo ra một cơ chế đảm bảo chất lượng vừa chặt chẽ vừa linh hoại Tiếp đó vào năm 2007, Bộ Giáo dục và Đào tạo tiếp tục dưa ra tiêu chuẩn về

đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học theo quyết định số 65/2007/QD-

BGDĐT Tử đó có thể thấy dược việc hoàn thiện hệ thống, quy trình quản lý

va nang cao hiệu quả của bộ máy quản trị không dơn thuần lả một để xuất mà còn trở thành một nhiệm vụ bắt buộc đối với trường đại học

Với mong muốn được góp phần vào sự nghiệp phát triển chung của

trường với tư cách là một thành viên trong tổ chức, tôi đá lựa chọn nghiên cứu

để tai “Quan trị tính gọn tại trường Dại học Lâm nghiệp Việt Nan"để

hoán thành luận văn tốt nghiệp của mình

2 Câu hái nghiền cứu

Câu hỏi 1: Quản trị tinh gon trong tổ chức cung ứng dịch vụ có đặc

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu:

- Mục đích nghiền cứu : đề xuất những giái pháp áp dụng quản trị tinh

gọn góp phần cải thiện, nâng cao hiệu quả hoạt động của đơn vị

- Nhiệm vụ nghiên cứu:

+ 'Lỗng quan các công trình nghiên cứu và cơ sở lý luận về quản trị tỉnh gọn

+ Đánh giá thực trạng hoạt động quần trị tình gọn tại trưởng đại học

Tâm nghiệp

+ ĐỀ xuất các giải pháp nhằm áp dụng có hiệu quả quan tri tinh gun Lai

nhà trường

4, Dối tượng và phạm vỉ nghiên cứu:

- Dối tượng nghiên cứu: hoat đông quan tri tinh gon của trường đại học

Tam nghiệp Việt Nam

- Phạm vi nghiên cửu

+ Về không gian: nghiên cứu được thực hiện tại trường đại học Lâm

nghiệp Việt Nam, cơ sở chỉnh tại thị tran Xuân Mai, huyện Chương Mỹ,

thành phố Hã Nội.

Mé DAU

1 Tính cấp thiết:

Giáo dục được coi là một loại hinh địch vụ đặc biệt trong xu thể toàn

cầu hỏa hiền nay Trên khía cạnh là một đơn vị cung ứng địch vụ, trường đại

học lúc nảy giống như một doanh nghiệp với mục tiêu tôi đa hóa lợi nhuận Vẫn oòn rất nhiều quan điểm tranh cãi về vẫn để nên hay không nên thương mại hóa giáo dục nhưng 16 rang tinh hiệu quả luôn luồn cần thiết dối với bắt

kì hoạt động nào Trên thị trường giáo dục đại học hiện nay số lượng các đơn

vị tham gia cạnh tranh đang ngảy cảng gia lăng trên tất uã các địa bản bởi nhu

cầu của xã hội về một nguễn nhân lực có chất lượng cao, sức ép cạnh tranh đang ngảy càng trở nền gay gắt Không những vậy các trưởng đại học đang trong bối cảnh tự chủ tải chính, tự quyết định về hoạt déng tach din khói khu

vực quản ly Nha nước Đứng trước thách thức đó để gia tăng hiệu quả hoạt

động của trường đại học không nên chỉ đề cao việc nâng cao chất lượng của

các chương trình dao tao mà cẻn phải nâng cao hiệu quả của quy trình làm

việc, loại bổ những lãng phí không cần thiết trong quá trinh hoạt động

Năm 2005, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã đưa Kiểm định chất lượng giáo

duc vào Luật Giáo dục sửa đỗi năm 2005 Miục đích của việc kiểm định này là

giúp cho các nhà quản lý, các trường đại học xem xét toàn bộ hoạt động của nhả trường một cách có hệ thống, đổ có thể điều chỉnh theo một tiêu chuẩn

nhất định, giúp các tường đại học định hướng và xác định chuẩn chất lượng

nhất định và tạo ra một cơ chế đảm bảo chất lượng vừa chặt chẽ vừa linh hoại Tiếp đó vào năm 2007, Bộ Giáo dục và Đào tạo tiếp tục dưa ra tiêu chuẩn về

đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học theo quyết định số 65/2007/QD-

BGDĐT Tử đó có thể thấy dược việc hoàn thiện hệ thống, quy trình quản lý

va nang cao hiệu quả của bộ máy quản trị không dơn thuần lả một để xuất mà còn trở thành một nhiệm vụ bắt buộc đối với trường đại học

DANIIMụC BẰNG

Số lượng lao dộng tại Trường đại học Tâm Nghiệp

1 31 phân theo cơ cấu và theo vị trí làm việc giai đoạn 35

2016- 2018

Số lượng lao dộng tại Irưởng đại học Lâm Nghiệp

2 32 36

phan theo trinh dé dao tao giai đoạn 2016 - 2018

3 33 Quy mô tuyển sinh của Trường đại học Lãm nghiệp 30

tính tại thời điểm 31/12/2018

7 37 kết quả thông kê nhân thức về các tư duy, công cu 51

8 3.8 | Nhận biết các loại lăng phi trong tổ chức 32

Mure độ cần thiết phải loại bỏ các loại lãi hí tại

DANIIMụC BẰNG

Số lượng lao dộng tại Trường đại học Tâm Nghiệp

1 31 phân theo cơ cấu và theo vị trí làm việc giai đoạn 35

2016- 2018

Số lượng lao dộng tại Irưởng đại học Lâm Nghiệp

2 32 36

phan theo trinh dé dao tao giai đoạn 2016 - 2018

3 33 Quy mô tuyển sinh của Trường đại học Lãm nghiệp 30

tính tại thời điểm 31/12/2018

7 37 kết quả thông kê nhân thức về các tư duy, công cu 51

8 3.8 | Nhận biết các loại lăng phi trong tổ chức 32

Mure độ cần thiết phải loại bỏ các loại lãi hí tại

DANIIMụC BẰNG

Số lượng lao dộng tại Trường đại học Tâm Nghiệp

1 31 phân theo cơ cấu và theo vị trí làm việc giai đoạn 35

2016- 2018

Số lượng lao dộng tại Irưởng đại học Lâm Nghiệp

2 32 36

phan theo trinh dé dao tao giai đoạn 2016 - 2018

3 33 Quy mô tuyển sinh của Trường đại học Lãm nghiệp 30

tính tại thời điểm 31/12/2018

7 37 kết quả thông kê nhân thức về các tư duy, công cu 51

8 3.8 | Nhận biết các loại lăng phi trong tổ chức 32

Mure độ cần thiết phải loại bỏ các loại lãi hí tại

1 1.1 |5 nguyên lý nền tăng của quản trị tỉnh gon 12

2 21 Quy trinh nghiên cứu của luận văn 26

DANH MụC SƠ Đủ, BIÊU ĐỎ

1 | 31 |Sơđỗtỗchức bộmáy quản Trường dạahọcLâmRphệp 31

2 | 3.1 | Mức độ mong muốn, quyết tâm của cá nhân, dơn vị 64

trong việc áp dụng QTTƠ

3 3.2 | Mức độ phủ hợp của các tư duy/ công cụ QTTG =

vi

2.3.1 Phương pháp lập bằng hỏi thu thập dữ liệu sơ cấp định tink: Error! Bupkmark not delined

2.3.2 Phương pháp quan sát thu thập dữ liệu định tinh:Error! Bookmark not

3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của trường đại học Lâm nghiệp: 39 3.1.2 Cơ cấu tổ chức, bộ máy quán lý của trưởng ĐHLN: - 40

3.1.3 Các kết quả hoạt động chính của Trường dại học Lâm Nghiệp trong,

3.2 Một số đặc điểm của trường dai hoc I.4m nghiệp - 53

3.2.2 Đặc điểm đội ngũ giảng viên của Trường $4

3.2.3 Chính sách quản lý của Nhả nước về giáo dục đào tạo 58

3.3.1 Mô tả mẫu nghiên cứu - - - 59

CHUONG 4: GIAI PHAP HOAN THIEN QUAN TRI TINH GON TẠI

42 Các giất pháp dé xuất nhằm giúp cho hoạt động quan tri trở nên “tỉnh

4.2.1, Mé hinh ap dung quản trị tỉnh gọn tại trường dai hoc Lam nghiệp 81

4.22 Giải pháp đối với ban lãnh dạo trưởng, - - 85 4.2.3 Tham vấn chuyển gia: 88

i

1 1.1 |5 nguyên lý nền tăng của quản trị tỉnh gon 12

2 21 Quy trinh nghiên cứu của luận văn 26

DANH MụC SƠ Đủ, BIÊU ĐỎ

1 | 31 |Sơđỗtỗchức bộmáy quản Trường dạahọcLâmRphệp 31

2 | 3.1 | Mức độ mong muốn, quyết tâm của cá nhân, dơn vị 64

trong việc áp dụng QTTƠ

3 3.2 | Mức độ phủ hợp của các tư duy/ công cụ QTTG =

vi

1 1.1 |5 nguyên lý nền tăng của quản trị tỉnh gon 12

2 21 Quy trinh nghiên cứu của luận văn 26

DANH MụC SƠ Đủ, BIÊU ĐỎ

1 | 31 |Sơđỗtỗchức bộmáy quản Trường dạahọcLâmRphệp 31

2 | 3.1 | Mức độ mong muốn, quyết tâm của cá nhân, dơn vị 64

trong việc áp dụng QTTƠ

3 3.2 | Mức độ phủ hợp của các tư duy/ công cụ QTTG =

vi

4.2.4 Xây dựng hệ thống quy trình chuẩn - §8

[DANH MụC 'TÀI I.lệU "THAM KHảO

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

2 |QTTG Quan tri tinh gon

6 |DNVVN Doanh nghiệp vừa và nhỏ

Với mong muốn được góp phần vào sự nghiệp phát triển chung của

trường với tư cách là một thành viên trong tổ chức, tôi đá lựa chọn nghiên cứu

để tai “Quan trị tính gọn tại trường Dại học Lâm nghiệp Việt Nan"để

hoán thành luận văn tốt nghiệp của mình

2 Câu hái nghiền cứu

Câu hỏi 1: Quản trị tinh gon trong tổ chức cung ứng dịch vụ có đặc

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu:

- Mục đích nghiền cứu : đề xuất những giái pháp áp dụng quản trị tinh

gọn góp phần cải thiện, nâng cao hiệu quả hoạt động của đơn vị

- Nhiệm vụ nghiên cứu:

+ 'Lỗng quan các công trình nghiên cứu và cơ sở lý luận về quản trị tỉnh gọn

+ Đánh giá thực trạng hoạt động quần trị tình gọn tại trưởng đại học

Tâm nghiệp

+ ĐỀ xuất các giải pháp nhằm áp dụng có hiệu quả quan tri tinh gun Lai

nhà trường

4, Dối tượng và phạm vỉ nghiên cứu:

- Dối tượng nghiên cứu: hoat đông quan tri tinh gon của trường đại học

Tam nghiệp Việt Nam

- Phạm vi nghiên cửu

+ Về không gian: nghiên cứu được thực hiện tại trường đại học Lâm

nghiệp Việt Nam, cơ sở chỉnh tại thị tran Xuân Mai, huyện Chương Mỹ,

thành phố Hã Nội.

Có rất nhiều phương phápquản trị có thể áp dụng để có thể hoàn thiện

và nâng cao hiệu quá hoạt động của bộ máy, song để áp dụng vào một trường

đại học thì quan trị tính gọn có thế cung cấp tư đưy và phương pháp quản trị

phủ hợp hơn cả Mặo đủ quản trị tĩnh gọn (Lean managemonU) có nguồn gốc

từ lĩnh vực sản xuất và cụ thể là ngảnh sản xuất ö tô (Ohno, 1988) nhưng

phương pháp này đã và đang được áp dụng cho ác lĩnh vực quần trị khác như

dịch vụ công (ring ct al, 2006) hay dịch vụ y tế vả giáo dục (Emiliani, 2004,

Cristina and Felicia, 2012) Có thể thấy được hiệu quả từ việc áp dụng tư duy nảy Lại các quốc gia phái triển như Mỹ, các nước Tây Âu Tại Việt Nam, một trong những người di tiên phong trong việc chuyển hóa những tư tưởng của quan tri tinh gọn phủ hợp với thực tiễn của Việt Nam là tiến sĩ Nguyễn Đăng

'Minh với cuốn sách “Quân trị tỉnh gọn tại Việt Nam, dường tới thành công”

là người trực tiếp hướng dẫn tôi thực hiện để tài nghiên cửu nay

Trường Đại học Lâm Nghiệp là trường đầu ngành tại Việt Nam đào tạo

về lĩnh vực lâm nghiệp Hiện nay Nhà trường không ngừng mở rộng quy mô

đảo tạo, lượng sinh viên tăng nhanh qua các năm học Irong suốt quá trình

hình thành và phát triển trường liên Lục cải tiến nâng cao chất lượng, ầm nhìn

trở thành trường đại học hàng đầu trong lĩnh vực lâm nghiệp và tiền tới tự chủ

về mặt tài chính Việc giảm chỉ phí hoạt động và nâng cao năng suất lao động

gủa cán bộ, nhân viên lắm v

Lại gác đơn vị oủa trường được coi là một

nhiệm vụ sơng song với việc nâng cao chất lượng đảo tạo trong tác động tổng

hop lạo ra năng lực cạnh tranh của trường Iiện lại trường đã có các công

trình nghiên cửu có liên quan đến viée nang cao chất lượng dao tao và hoạt động tuyên truyền quảng bá thu hút người học song việc nghiền cứu để cải

tiến quy trinh hiệu qua lam việc của đội ngũ nhân viên cán bộ quản lý cỏn íL

được đề cập và chưa có phương pháp rõ rệt.

1 1.1 |5 nguyên lý nền tăng của quản trị tỉnh gon 12

2 21 Quy trinh nghiên cứu của luận văn 26

DANH MụC SƠ Đủ, BIÊU ĐỎ

1 | 31 |Sơđỗtỗchức bộmáy quản Trường dạahọcLâmRphệp 31

2 | 3.1 | Mức độ mong muốn, quyết tâm của cá nhân, dơn vị 64

trong việc áp dụng QTTƠ

3 3.2 | Mức độ phủ hợp của các tư duy/ công cụ QTTG =

vi