Bước 2: Xác định chủ đề, xây dựng ý tưởng cho sự kiện Chủ đề: - Chủ đề: là nội dung ngắn gọn mang tính khái quát, biểu tượng chứa đựng các ý tưởng, mục đích, nội dung, hình thức… của
Trang 1ĐIỂM DANH
1
Trang 2LẬP KẾ HOẠCH TỔ CHỨC SỰ KIỆN (phần 2)
TOU201– Nghiệp vụ tổ chức sự kiện
Trang 3Sinh viên thông hiểu được các nội dung lập kế hoạch tổ chức sự kiện:
Trang 4 Xây dựng chương trình cho sự kiện.
NỘI DUNG
Trang 5Xây dựng chương
trình cho sự kiện
Nội dung 1
5
Trang 6 Xây dựng chương trình là gì?
Tại sao cần xây dựng chương trình?
Nội dung 1: Xây dựng chương trình cho sự kiện
Trang 7QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH SỰ KIỆN
Bước 1: Nghiên cứu các yếu tốảnh hưởng
Trang 8 Bước 2: Xác định chủ đề, xây dựng ý tưởng cho sự kiện
Chủ đề:
- Chủ đề: là nội dung ngắn gọn mang tính khái quát, biểu tượng chứa đựng các ý tưởng, mục đích, nội dung, hình thức… của
sự kiện.
- Ví dụ:
+ Hội nghị khách hàng của công ty IVE quý
II năm 2008 + Lễ khai trương siêu thịViệt…
QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH SỰ KIỆN
Trang 9 Bước 2: Xác định chủ đề, xây dựng ý tưởng cho sự kiện
- Cách 1: Chủ đề thường được các nhà đầu tư xác định và các nhà tổchức sự kiện thực hiện theo
- Cách 2: Nhà đầu tư đưa ý tưởng, công ty tổ chức sự kiện hình thànhchủ đề
9
QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH SỰ KIỆN
Trang 10 Bước 2: Xác định chủ đề, xây dựng ý
tưởng cho sự kiện
Ý tưởng:
- Sự kiện chịu chi phối bởi quy định:
+ Xây dựng theo quy trình có sẵn
+ Ý tưởng không nhiều
+ Ví dụ: Hội thảo chuyên đề, tổng kết
cuối năm, khai trương
QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH SỰ KIỆN
Trang 11 Bước 2: Xác định chủ đề, xây dựng ý tưởng cho sự kiện
Ý tưởng: Sự kiện mang tính xã hội:
11
QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH SỰ KIỆN
Trang 12 Bước 2: Xác định chủ đề, xây dựng ý tưởng
cho sự kiện
Ý tưởng:
- Sự kiện mang tính xã hội:
+ Chịu sự chi phối của phong tục, tập quán
+ Nội dung xây dựng theo trình tự phổ biến
+ Ý tưởng xuất hiện ở dạng đơn lẻ theo hoạt
động cụ thể
+ Ví dụ: Đám cưới, đám ma, mừng thọ
QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH SỰ KIỆN
Trang 13 Bước 2: Xác định chủ đề, xây dựng ý tưởng cho sự kiện
Ý tưởng: Sự kiện mang tính thương mại
13
QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH SỰ KIỆN
Trang 14 Bước 2: Xác định chủ đề, xây dựng ý
tưởng cho sự kiện
Ý tưởng:
- Sự kiện mang tính thương mại
+ Chịu sự chi phối của quy định
những đòi hỏi sự đột phá
+ Nội dung phải mang lại sự thích
thú cho người tham dự
QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH SỰ KIỆN
Trang 15 Bước 2: Xác định chủ đề, xây dựng ý tưởng cho sự kiện
Ý tưởng: Sơ đồ về sự hình thành các ý tưởng và chủ đề sự kiện
Hình thành các ý tưởng sơ
phát
(Có kiểm tra và thẩm định từng phần)
Phát triển ý tưởng thành chuƤ đề của sự
kiện
(hoàn tất quá trình tư duy)
Trang 16 Bước 3: Xây dựng chươngtrình
- Chương trình sự kiệnđược xây dựng dựa trênyêu cầu của nhà đầu tư
- Tham khảo ví dụ xây dựngchương trình hội thảo sau
QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH SỰ KIỆN
Trang 17VÍ DỤ VỀ CHƯƠNG TRÌNH HỘI THẢO
Hội thảo về sản phẩm công ty Việt Nguyên tại khách sạn X ở Hải Phòng
Ngày 1: Từ 14h đến 17h đón khách tại khách sạn, sắp xếp chỗ, gửi tài liệu 18h30: đón khách, bố trí chỗ ngồi, giới thiệu
Ngày 2: 7h ăn sáng
8h00: Đón vào phòng hội thảo.
8h30: Khai mạc hội thảo
10h00: Tiệc coffee break
11h00: Ăn trưa.
14h00: Tiếp tục hội thảo
16h00: Kết thúc hội thảo, tặng quà cho khách.
19h00: Tiệc ngoài trời, giao lưu và biểu diễn ca nhạc.
Ngày 3: Ăn sáng, trả phòng và tiễn khách
17
Trang 18 Bước 4: Thỏa thuận, thống nhất và điều chỉnh chương trình
Bước 5: Hoàn thiện chương trình
Bước 6: Thống nhất chương trình chính thức và dự phòng
Bước 7: Lập kế hoạch chi tiết về chuẩn bị và tổ chức sự kiện
Bước 8: Điều chỉnh chương trình và hoàn thiện trước khi khai mạc
QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH SỰ KIỆN
Trang 19TÓM TẮT NỘI DUNG 1
Bước 1: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng
Bước 2: Xác định chủ đề, xây dựng các ý tưởng cho sự kiện
Bước 3: Xây dựng chương trình
Bước 4: Thảo luận, thống nhất và điều chỉnh
Bước 5: Hoàn thiện chương trình
Bước 6: Thống nhất chương trình chính thức và dự phòng
Bước 7: Lập kế hoạch chi tiết về chuẩn bị và tổ chức sự kiện
Bước 8: Điều chỉnh chương trình và hoàn thiện trước khi khai mạc
19
Trang 20Kế hoạch về
thời gian
Nội dung 2
Trang 21Liệt kê thời gian nào tổ chức sẽ phù hợp với các sự kiện được liệt kêdưới đây?
Trang 22THỜI GIAN TRONG NĂM
Lựa chọn thời gian trong năm cần lưu ý:
Thời gian của các mùa sự kiện (ở ViệtNam)
- Tháng 9 đến tháng 1 năm sau: mùa cưới
- Tháng 12 đến tháng 2 của năm sau : mùa
Trang 23THỜI ĐIỂM PHỔ BIẾN CỦA SỰ KIỆN THEO SẢN PHẨM
Sự kiện giới thiệu xe ô tô:mùa thu
Máy điều hòa nhiệt độ, quạt:đầu mùa hè
Mốt thời trang: đầu mùa thu
23
Trang 24THỜI GIAN TRONG TUẦN
Lựa chọn này nào phụ thuộc vào:
- Sự kiện và khách tham dự
- Các yếu tố ngoại lai
Trang 25 Sự kiện cụ thể thích hợp
với ngày trong tuần:
- Giữa tuần: họp, hội thảo,
hội nghị, tuyên dương
- Tối thứ 7: sự kiện gây
quỹ, các sự kiện đặc biệt
25
THỜI GIAN TRONG TUẦN
Trang 26 Đảm bảo thuận tiện cho khách tham dự
Chọn ngày căn cứ vào: số lượng, vị trí, cự lý của khách
Các câu hỏi cần trả lời:
- Sự kiện tổ chức vào ban ngày hay buổi tối ?
- Khai mạc lúc mấy giờ, bế mạc lúc mấy giờ?
- Sử dụng trang phục thông thường hay lịch sự ?
- Khách có thời gian thay đổi trang phục không?
THỜI GIAN TRONG TUẦN
Trang 27và thành phần khách mời
27
Trang 28TÓM TẮT NỘI DUNG 2
Trang 30Hệ thống hóahoạt động là gì?
Hệ thống hóa các hoạt động trong sự kiện
Trang 31KHÁI NIỆM HỆ THỐNG HÓA CÁC HOẠT ĐỘNG TRONG SỰ KIỆN
Lập danh mục các hoạt động sẽ có trong sự kiện
Và các thông tin cơ bản về hoạt động này
Danh mục các hoạt động dựa trên chương trình của sự kiện
31
Trang 32LẬP KẾ HOẠCH CHUẨN BỊ CHI TIẾT
Kế hoạch chuẩn bị chi tiết có thể thực hiện theo từng hoạt động
Sự thành công của một sự kiện bắt đầu từ các chi tiết rất nhỏ
Lập một bảng liệt kê các công tác chuẩn bị
Trang 33Trang thiết bị Nhân lực Người phụ trách Người tham gia
(từ chủ đầu tư
sự kiện)
Các ý tưởng cần truyền đạt
Các sự cố thường gặp
Ghi chú
A1.1 Đón khách
tham gia hội thảo
Từ 14 giờ đến 17 giờ Tại sảnh
khách sạn X
Giúp khách làm thủ tục nhận phòng khách sạn, kết hợp với nhân viên khách sạn đưa khách lên phòng.
Cung cấp thông tin
về nội dung hoạt động tiếp theo cho khách
- Bàn đón tiếp
- Bảng chỉ dẫn
- Tập gấp cho chương trình hội thảo
- Hoa (tặng khách VIP)
- 3 nữ nhân viên lễ tân có ngoại hình chuẩn
- 2 nam hướng dẫn, vận chuyển hành lý
Nguyễn Văn A
Trưởng phòng hành chính công ty Việt Tú
Tạo ấn tượng ban đầu trang trọng, tốt đẹp, thân thiện cho khách mời
- Không đủ lực lượng đón tiếp khách một cách chu đáo khi có
nhiều khách mời
- Khách phàn nàn
về các dịch
vụ của khách sạn
Có sự tham gia của nhân viên khách sạn theo kế hoạch thỏa thuận trước
A1.2
33
Trang 34Một số lưu ý
Khi đặt mã hoạt động nên quy ước theo hướng thống nhất
Tiến hành hệ thống hóa theo từng bước trong chương trình
KHÁI NIỆM HỆ THỐNG HÓA CÁC HOẠT ĐỘNG TRONG
SỰ KIỆN
Trang 35LẬP KẾ HOẠCH CHUẨN BỊ TỔNG THỂ
Được lập dựa trên kế hoạch chuẩn
bị chi tiết
Lọc (filter) theo từng chủ đề
Lọc theo tên của người chịu trách
nhiệm cho công tác chuẩn bị
Lọc và tổng hợp theo từng nội
dung (như trang thiết bị, nhân lực,
hoặc nhà cung cấp )
35
Trang 36HOẠT ĐỘNG BỔ TRỢ TRONG SỰ KIỆN
Trang 37 Do công ty tổ chức sự kiệnthực hiện
Hoặc công ty tổ chức sựkiện đi thuê
37
HOẠT ĐỘNG BỔ TRỢ TRONG SỰ KIỆN
Trang 38ĐIỀU CHỈNH DỰ TOÁN NGÂN SÁCH VÀ CHUẨN BỊ KINH PHÍ
Điều chỉnh ngân sách song song
với lập kế hoạch chi tiết sự kiện
Lập lịch thanh toán với các nhà
cung cấp dịch vụ
Thỏa thuận cụ thể về phương
thức và thời gian thanh toán
20->50% giá trị theo hợp đồng
sẽ được thanh toán trước cho
công ty cung cấp
Trang 39TÓM TẮT NỘI DUNG 3
Lập kế hoạch chuẩn bị chi tiết
Lập kế hoạch chuẩn bị tổng thể
Lập kế hoạch cho hoạt động bổ trợ trong sự kiện
Điều chỉnh dự toán ngân sách và chuẩn bị kinh phí
39
Trang 41Cảm ơn các bạn!
41