HIỆN TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING - MIX CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MAY MẶC TOO LEE UNIFORM.. 13 2.4 HIỆN TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX 4P CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠN
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Ngành: MARKETING
Giảng viên hướng dẫn: TS NGUYỄN HOÀNG SINH
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022
Trang 3Lời cảm ơn đầu tiên em xin gửi đến ban lãnh đạo cũng các phòng ban, các anh chị trong Công ty TNHH SX TM DV May mặc TOO LEE Uniform – đơn vị đã tiếp nhận thực tập và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em trong suốt thời quãng thời gian thực tập
Em xin chân thành cảm ơn Quý thầy, cô trong khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Mở TP.HCM đã tận tính truyền đạt kiến thức trong những năm em học tập tại trường Với vốn kiến thức tiếp thu được trong qua trình học không chỉ là nền tảng cho quá trình nghiên cứu bài báo cáo thực tập này mà còn để em hoàn thành tốt những nhiệm vụ được giao trong tương lai
Đặc biệt, em xin gửi đến thầy TS Nguyễn Hoàng Sinh – người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thiện chuyên đề báo cáo thực tập này lời cảm ơn sâu sắc nhất Trong thời gian thực tập, với khả năng và kinh nghiệm thực tế còn hạn chế nên bài báo cáo thực tập sẽ có nhiều thiếu sót, em rất mong được ý kiến đóng góp quý báu của tập thể cán bộ, nhân viên công ty và toàn thể các thầy cô để bài báo cáo thực tập của em được hoàn thiện hơn
Cuối cùng em kính chúc Quý thầy, cô dồi dào sức khỏe và thành công trong sự nghiệp cao quý Đồng kính chúc các cô, chú, anh chị trong Công ty TNHH SX TM
DV May mặc TOO LEE Uniform luôn dồi dào sức khỏe, đạt nhiều thành công tốt đẹp trong công việc Em xin chân thành cảm ơn
Trang 4XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Tp Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm…
Ký tên và đóng dấu
Trang 5NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Tp Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm…
NGƯỜI NHẬN XÉT
Trang 6MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN i
XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ii
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN iii
DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ vi
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii
PHẦN I: MỞ ĐẦU 1
1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1
1.2 MỤC TIÊU, ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI ĐỀ TÀI 2
1.2.1 Mục tiêu 3
1.2.2 Đối tượng 3
1.2.3 Phạm vi đề tài 3
1.3 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN ĐỀ TÀI 3
1.4 MÔ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP 3
1.5 GIỚI THIỆU KẾT CẤU BÁO CÁO 4
PHẦN II HIỆN TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING - MIX CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MAY MẶC TOO LEE UNIFORM 5
2.1 TỔNG QUAN CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT DỊCH VỤ MAY MẶC TOO LEE UNIFORM 5
2.1.1 Giới thiệu công ty 5
2.1.2 Quá trình phát triển 6
2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 6
2.1.4 Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi và slogan 9
2.2 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY (3 NĂM) 9
2.3 THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU, KHÁCH HÀNG VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 12
2.3.1 Thị trường mục tiêu 12
2.3.2 Khách hàng 12
2.3.3 Đối thủ cạnh tranh 13
2.4 HIỆN TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX (4P) CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MAY MẶC TOOLEEVN UNIFORM 15
2.4.1 Các hoạt động 15
2.4.2 Phân tích SWOT 27
Trang 7PHẦN III GIẢI PHÁP MARKETING – MIX NHẰM TĂNG CƯỜNG HIỆU QUẢ VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI
DỊCH VỤ MAY MẶC TOOLEEVN UNIFORM 31
3.1 NHẬN XÉT VỀ HIỆN TRẠNG MARKETING – MIX (4P) CỦA CÔNG TY TNHH SX TM DV MAY MẶC TOO LEE UNIFORM 31
3.1.1 Thị trường về nhu cầu sử dụng đồng phục của các câu lạc bộ, đội nhóm ngày càng phổ biến tập trung ở các trường đại học như khu vực địa lý TP.HCM, Hà Nội và Đà Nẵng Nhưng chưa đẩy mạnh sang khu vực Hà Nội và Đà Nẵng 31
3.1.2 Nên đa kênh phân phối để vận chuyển dễ dàng và nhanh chóng 31
3.1.3 Phương tiện truyền thông, kênh bán hàng của công ty chưa thực sự tốt 32
3.1.4 Xu hướng mua khuyến mãi vì vậy công ty phải theo xu hướng thị trường 32
3.1.5 Chưa có chỗ đứng trên thị trường 33
3.1.6 Chưa có nguồn nguyên liệu riêng 33
3.2 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 33
3.2.1 Chiến lược phát triển thị trường ra khu vực Hà Nội và Đà Nẵng 33
3.2.2 Chiến lược thâm nhập thị trường 33
3.2.3 Chiến lược định vị thương hiệu 34
3.2.4 Chiến lược hội nhập về phía sau 35
PHẦN IV KẾT LUẬN 36
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 38
Trang 8DANH MỤC HÌNH ẢNH, BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1: Logo của công ty TOO LEE Uniform 5
Hình 2: Sơ đồ tổ chức công ty SX TM DV May mặc TOO LEE Uniform 7
Hình 3: Biểu đồ kết quả hoạt động kinh doanh công ty TNHH SX TM DV May mặc TOO LEE Uniform trong 3 năm 2019 -2021 11
Hình 4: Logo công ty Đồng Phục Hải Anh 14
Hình 5: Logo công ty cổ phần TNHH May mặc DONY 14
Hình 6: Logo công ty TNHH SX và TM thời trang Nam Phương (Đồng phục Bốn Mùa) 15
Hình 7: Áo thun cotton 100 - 4 chiều 16
Hình 8: Dây đeo thẻ satin - 1,5 cm 17
Hình 9: Dây đeo thẻ lụa - 1,5 cm 17
Hình 10: Bảng tên 18
Hình 11: Móc khóa Mica 18
Hình 12: Bảng giá các phụ kiện 19
Hình 13: Bảng giá áo cao cấp 20
Hình 14: Bảng giá may thông dụng 20
Hình 15: Fanpage TOO LEE Uniform 22
Hình 16: Fanpage Ở Đây Tài Trợ Đồng Phục Nè 22
Hình 17: Instagram TOOLEEVN Uniform 23
Hình 18: Google map TOOLEEVN Uniform 24
Hình 19: Zalo TOOLEEVN Uniform 24
Hình 20: Website TOOLEEVN Uniform 25
DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Doanh thu của công ty TNHH SX TM DV May mặc TOO LEE Uniform trong 3 năm (2019 - 2021) 10
Trang 97 SWOT Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses
(Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội), Threats (Thách thức)
8 B2B Business to business
Trang 10PHẦN I: MỞ ĐẦU
1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Ngành dệt may Việt Nam có những bước phát triển mạnh mẽ và đã trở thành một ngành kinh tế chủ yếu của nước ta Tuy nhiên, năm 2020 ngành dệt may là một trong những ngành chịu tác động tiêu cực và kéo dài của dịch Covid-19 Do đại dịch làm ngắt quãng nguồn cung cấp nguyên liệu, thu nhỏ thị trường tiêu thụ các sản phẩm may mặc, nhu cầu sản phẩm dệt may giảm sút mạnh khi người tiêu dùng phải giãn cách ở yên trong nhà Chỉ những mặt hàng đồ dùng thiết yếu và phòng chống dịch thì lại tăng cao Do đó, ngành dệt may cần phải tìm cách tồn tại, phát triển phù hợp với bối cảnh mới
Sau mùa covid – 19, thì thị trường đã được ổn định và dần hồi phục sau một thời gian dài bị trì trệ, suy thoái do dịch bệnh Giờ là thời điểm các doanh nghiệp vươn mình, tăng cường phát triển và chiếm thị phần Đại dịch covid đã là cơn ác mộng đối với tính mạng con người, là cú chí tử vào các doanh nghiệp lớn nhỏ đều bị ảnh hưởng Riêng ngành may là một trong những ngành bị ảnh hưởng trực tiếp lớn nhất cùng với ngành du lịch, hàng không, da giày… thì có trên 70% doanh nghiệp đều bị ảnh hưởng và tốc độ phát triển của ngành may mặc bị giảm sút Hiện nay, dịch covid đã qua đi, đây là cơ hội cũng như thử thách lớn cho các doanh nghiệp may mặc đẩy mạnh hoạt động kinh doanh lớn mạnh hơn Trong 9 tháng 2021, ngành dệt may đã có tín hiệu khởi sắc hơn so với cùng kỳ năm ngoái nhờ chuỗi sản xuất phục hồi với đơn hàng truyền thống tăng trở lại Các doanh nghiệp dệt may Việt Nam đã chủ động nâng cao năng lực sản xuất, nâng cao trình độ tay nghề, chuyển hướng sản xuất từ hình thức chỉ nhận gia công sang hình thức tự chủ nguồn nguyên liệu, tự thiết kế và hoàn thành sản phẩm, đặc biệt đầu tư vào các thiết bị góp phần tạo nền tảng để chống chịu những áp lực của thị trường
Trong thời đại mà công nghiệp ngày càng phát triển, nhiều công ty may mặc, xưởng may… ra đời Sự biến động không ngừng của môi trường kinh doanh và cuộc chiến giành giật các đơn hàng diễn ra ngày càng gay gắt Bên cạnh đó, hầu hết các sản phẩm, các thiết bị, dịch vụ của các doanh nghiệp may mặc có nét tương đồng với
Trang 11nhau Đặc biệt về nhu cầu sử dụng đồng phục của các câu lạc bộ, đội nhóm và doanh nghiệp ngày càng tăng qua mỗi năm Mỗi năm câu lạc bộ, doanh nghiệp đều thay đổi thành viên, tuyển dụng thành viên mới, nhiều chương trình diễn ra, các workshop cần có đồng phục cho chương trình đó Đồng phục ở mỗi môi trường, hoàn cảnh khác nhau nhưng nó làm nổi bật thương hiệu cho người khác nhớ đến Vì thế mà đồng phục rất có ý nghĩa đối với mọi câu lạc bộ, đội nhóm và cả doanh nghiệp Do hiểu được nhu cầu đó, mà thị trường đồng phục ngày càng phổ biến có rất nhiều công ty may đồng phục xuất hiện Do vậy, nếu muốn tồn tại phát triển trên thị trường và trở nên khác biệt thì đòi hỏi doanh nghiệp phải có những cách thức điều chỉnh, nâng cao năng lực cạnh tranh Để làm tốt điều này thì Marketing sẽ là cách thức để doanh nghiệp có thể tiếp cận đến với khách hàng của mình gần hơn
Có thể nói, Marketing là một trong những lĩnh vực không thể thiếu trong bối cảnh
mở cửa ngày nay, cạnh tranh giữa các ngành nghề nói chung và ngành may nói riêng Vì thế, một chiến lược marketing tốt sẽ giúp cho doanh nghiệp có thể tiếp cận
và tồn tại lâu dài trên thị trường là điều cần thiết Chúng ta phải đưa ra các chiến lược như thế nào để thu hút được khách hàng tiềm năng và để cạnh tranh trên thị trường khốc liệt này Để có thể thu hút khách hàng thì phải có các chiến lược marketing phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu, phù hợp với nhu cầu thị hiếu khách hàng mục tiêu mà công ty nhắm đến
Nhận thức được tầm quan trọng của Marketing đối với doanh nghiệp, cùng với thời gian thực tập tại công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ may mặc TOO LEE Uniform, em đã quyết định lựa chọn đề tài “ Phân tích hoạt động Marketing – mix (4P) tại công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ may mặc TOO LEE Uniform”
để tìm hiểu, nghiên cứu và đưa ra những nhận định khái quát về sự ảnh hưởng của Marketing tới hoạt động của doanh nghiệp, đồng thời đánh giá những tác động hoạt động Marketing đến việc đáp ứng nhu cầu cho khách hàng tiềm năng Từ đó đưa ra giải pháp nhằm điều chỉnh và đẩy mạnh hoạt động Marketing cũng như sử dụng hiệu quả các công cụ Marketing để thỏa mãn nhu cầu khách hàng góp phần xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp trên thị trường này
1.2 MỤC TIÊU, ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI ĐỀ TÀI
Trang 121.2.1 Mục tiêu
Báo cáo thực tập tại công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ may mặc TOO LEE Uniform được thực hiện nhằm mục đích phân tích, đánh giá tổng quan về tình hình hoạt động kinh doanh và chiến lược Marketing - mix tại công ty THH sản xuất thương mại dịch vụ may mặc TOO LEE Uniform Từ đây sẽ tổng hợp kiến thức, cơ
sở lý thuyết về Marketing để đề xuất các giải pháp, chiến lược Marketing phù hợp với nguồn lực tại doanh nghiệp giúp góp phần ngày càng nâng cao hiệu quả hoạt động tiếp cận đến hành hàng mục tiêu
1.2.2 Đối tượng
Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động Marketing – mix (4P) của công ty TNHH sản
xuất thương mại dịch vụ may mặc TOO LEE Uniform
1.2.3 Phạm vi đề tài
Không gian: Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ may mặc TOO LEE
Uniform
Thời gian: Tháng 10 – tháng 12 năm 2022
1.3 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN ĐỀ TÀI
Phương pháp thu thập thông tin: Thu thâp số liệu thứ cấp về tình hình kinh doanh
của công ty qua 3 năm (2019,2020, 2021) từ phòng Marketing và phòng Kế toán của công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ may mặc TOO LEE Unifrom Bên cạnh đó, thu thập số liệu, tài liệu liên quan đến công ty từ nguồn internet, báo, sách, website, fanpage
Phương pháp phân tích và tổng hợp dữ liệu: dựa vào các khái niệm kiến thức về
Marketing đã được học để phân tích chiến lược Marketing – mix từ đó đưa ra giải pháp phù hợp với chiến lược của công ty Đồng thời sử dụng số liệu đã thu thập được để thống kê và so sánh các số liệu, các báo cáo tài chính, từ đó sẽ phân tích đưa ra đánh giá về tính hiệu quả, ưu nhược điểm của các giải pháp Marketing trong hoạt động của doanh nghiệp Từ đó sẽ đưa ra đề xuất thích hợp cho những năm tiếp theo của công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ may mặc TOO LEE Uniform
1.4 MÔ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP
Vị trí thực tập: Thực tập sinh Marketing
Trang 13Mô tả công việc:
- Thực hiện công việc theo đúng chức danh chuyên môn dưới sự quản lý, của
Ban Giám đốc (và các cá nhân được bổ nhiệm và uỷ quyền của Ban Giám đốc)
- Phối hợp với các bộ phận khác trong Công ty để phát huy hiệu quả công
việc
- Những công việc khác theo nhu cầu kinh doanh của Công ty và theo lệnh của
Ban Giám đốc (và các cá nhân được bổ nhiệm và uỷ quyền của Ban Giám đốc)
- Chụp ảnh, chỉnh sửa ảnh đơn giản
- Viết content đăng bài
- Hỗ trợ truyền thông cho các câu lạc bộ
- Gửi mail công ty
- Tìm kiếm data khách hàng
- Xây dựng các chiến lược marketing để phát triển thương hiệu của công ty
1.5 GIỚI THIỆU KẾT CẤU BÁO CÁO
Với mục tiêu hoàn thành báo cáo nghiên cứu đề tài “Phân tích hoạt động Marketing – mix (4P) của Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ may mặc TOO LEE Uniform”, bài báo cáo sẽ gồm 4 phần:
Phần I: Mở đầu
Phần II: Hiện trạng hoạt động Marketing – mix của Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ may mặc TOO LEE Uniform
Phần III: Giải pháp Marketing – mix nhằm tăng cường hiệu quả hoạt động của công
ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ may mặc TOO LEE Uniform
Phần IV: Kết luận
Trang 14PHẦN II HIỆN TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING - MIX CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MAY MẶC TOO LEE UNIFORM
2.1 TỔNG QUAN CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT DỊCH VỤ MAY MẶC TOO LEE UNIFORM
2.1.1 Giới thiệu công ty
Thông tin doanh nghiệp:
Công ty TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MAY MẶC TOO LEE UNNIFORM là một trong những đối tác về đồng phục hàng đầu của nhiều doanh nghiệp, trường học, cơ sở sản xuất tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận như Bình Phước, Bình Dương, Long An, Tiền Giang, Đồng Nai
Tên doanh nghiệp viết bằng tiếng anh: TOOLEE UNIFORM PRODUCTION
TRADING SERVICE GARMENT COMPANY LIMITED
Mã số doanh nghiệp: 0315916452
Ngày thành lập: 25/09/2019
Tên người đại diện pháp luật: TÔ TUY VƯƠNG
Địa chỉ trụ sở chính: 435/7 Lê Văn Thọ, Phường 9, Quận Gò Vấp, TP.HCM
Ý nghĩa Logo: Màu đỏ và màu vàng tượng trưng cho lá cờ đỏ sao vàng của đất
nước Việt Nam Hình đầu trâu màu vàng biểu hiện cho sự chăm chỉ, chịu khó và kiên cường của con người
Trang 152.1.2 Quá trình phát triển
Trải qua hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực may mặc, TOO LEE Uniform đã
có những bước ngoặt lớn và đạt được một số thành tựu nhất định:
Năm 2020 là năm phát triển vượt bậc của công ty về sự đầu tư máy móc kỹ thuật tiên tiến và mở rộng xưởng sản xuất nhằm phục vụ, đáp ứng nhu cầu thị trường đồng phục cho 3 miền Bắc, Trung, Nam
Năm 2021 là một bước ngoặt lớn đánh dấu sự chuyển mình của TOO LEE Uniform khi lần đầu tiên sản phẩm của công ty xuất khẩu qua Singapore và Bangladesh, ngoài ra TOO LEE uniform còn kí hợp tác cunng cấp đồng phục với các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước
Từ năm 2022 đến nay, TOO LEE Uniform tiếp tục đầu tư vào chất lượng sản phẩm
để tạo ra sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng
TOO LEE Uniform hiện có 2 phân xưởng lớn tại quận Bình Tân, TPHCM và Chợ Lách, Bến Tre được áp dụng theo dây chuyền sản xuất hiện đại
Hiện tại TOO LEE Uniform đang là đối tác tin cậy của hơn 500 doanh nghiệp, hơn
100 các trường đại học và hàng ngàn câu lạc bộ trên cả nước
2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty
Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ may mặc TOO LEE Uniform là một doanh nghiệp thành lập hơn 3 năm Thương hiệu đồng phục đã và đang được rất nhiều cá nhân, tổ chức các đơn vị doanh nghiệp trên địa bàn TP.HCM nói riêng và
cả nước nói chung biết đến và tin tưởng lựa chọn Để có được kết quả như hôm nay thì phải có đội ngũ toàn thể nhân viên và ban giám đốc công ty Đây là một yếu tố quan trọng đến sự tồn tại và phát triển của công ty
2.1.3.1 Mô hình tổ chức công ty
Trang 16Hình 2: Sơ đồ tổ chức công ty SX TM DV May mặc TOO LEE Uniform
Nguồn: Phòng nhân sự TOO LEE UNIFORM
2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của các phòng ban quản lý
Giám đốc điều hành: Là người điều phối hoạt động và mọi phòng ban của công ty,
là người quyết định mọi vấn đề quan trọng từ sản xuất, kinh doanh đến nhân sự trên
cơ sở tham mưu ý kiến từ các phòng ban chức năng để đưa ra quyết định tốt nhất
Là người định hướng sứ mệnh tầm nhìn, mục tiêu hoạt động của công ty Xây dựng
kế hoạch tổng thể cho công ty, ủy quyền cho các phòng ban chuyên môn thực hiện các nhiệm vụ chức năng
Phòng kinh doanh: Cùng với giám đốc điều hành xây dựng chiến lược kinh doanh
của công ty theo các mục tiêu ngắn hạn, trung hạn, dài hạn Xây dựng kế hoạch kinh doanh định kỳ hàng tuần, hàng tháng Nghiên cứu và đề xuất với giám đốc điều hành về chiến lược kinh doanh Theo dõi tổng hợp báo cáo kinh doanh từ nhân viên kinh doanh định kỳ hàng tuần, hàng tháng, háng quý, hàng năm và gửi ban
giám đốc công ty
Trang 17Phòng thiết kế: Thực hiện thiết kế các đơn hàng từ phòng kinh doanh đưa về Sáng
tạo ra các sản phẩm độc đáo để đáp ứng nhu cầu khách hàng Hỗ trợ phòng Marketing thực hiện các sản phẩm truyền thông như hinhd ảnh, clip, video, intro, quảng cáo, phóng sự, poster để PR về sản phẩm của công ty Tạo ra những ấn phẩm truyền thông, những mẫu demo thiết kế để lên kế hoạch sản xuất chuyển cho bộ
phận sản xuất thực hiện
Phòng nhân sự: Thực hiện công tác tuyển dụng nhân viên mới cho công ty, đáp
ứng nhu cầu của các phòng ban chức năng về nhân sự thực hiện cho công việc Tổ chức các khóa đào tạo để phát triển chuyên môn của nhân viên công ty nâng cao hiệu quả làm việc Xây dựng các báo cáo tình hình hoạt động của các phòng ban chuyên môn cùng các lãnh đạo của phòng ban chuyên môn theo dõi tình hình làm việc, nhắc nhở báo cáo và đưa những phân tích để khắc phục và cải thiện hiệu quả công việc Tổ chức các buổi vui chơi giải trí lành mạnh cho nhân viên công ty sau những ngày làm việc mệt mỏi Cùng Giám đốc điều hành xây dựng bảng chấm công, trả lương, chấm thưởng phạt, xây dựng hệ thống đánh giá kết quả thực hiện
công việc cho nhân viên và ban lãnh đạo
Phòng marketing: Cùng với giám độc điều hành thực hiện phân khúc thị trường,
xây dựng mục tiêu và định hướng phát triển thương hiệu Phát triển sản phẩm, nghiên cứu và hoàn thiện sản phẩm tốt nhất để đáp ứng nhu cầu ngày càng mới lạ
và sáng tạo Khảo sát nhu cầu khách hàng để xây dựng chiến lược quảng cáo sản phẩm hiệu quả nhất Báo cáo tình hình hoạt động đến phòng nhân sự và để phân
tích cải thiện hiệu quả hoạt động của marketing
Phòng kế toán: Xây dựng quy chế quản lý tài chính và quy chế chi tiêu nội bộ Lập
kế hoạch về công tác quản lý thu chi định kỳ để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả Xác định các chi phí, giá thành, tổng hợp và phân tích kết quả hoạt động thu chi và hoạt động sản xuất kinh doanh Lập báo cáo tài chính, báo cáo
thuế, lưu giữ các chứng từ thu chi, các chứng từ kế toán theo quy định
Phòng sản xuất: Quản lý việc sản xuất tại các phân xưởng của công ty, quản lý
chất lượng sản phẩm Đôn đốc việc sản xuất sản phẩm ở các phân xưởng để đảm bảo tiến độ giao sản phẩm đúng hạn cho khách hàng Kiểm tra, giám sát chặt chẽ
Trang 18quy trình sản xuất, áp dụng hệ thống đo lường chất lượng tại các phân xưởng in Nghiên cứu và đề xuất mở rộng quy mô sản xuất, cải tiến trang thiết bị sản xuất, cải tiến dây chuyền sản xuất Phân tích, đánh giá chất lượng sản phẩm định kỳ, tìm ra những nguyên nhân không đạt tiêu chuẩn chất lượng của sản phẩm, đưa ra phương
án cái tiến Thực hiện quản lý và chịu trách nhiệm việc vận chuyển sản phẩm đến khách hàng Đề xuất khen thưởng đối với công nhân tại các phân xưởng sản xuất
2.1.4 Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi và slogan
“Đặt khách hàng làm trọng tâm” Luôn làm việc hết mình để mang đến cho khách
hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất
2.1.4.4 Slogan
“MẶC CÙNG NHAU – NÂNG TẦM THƯƠNG HIỆU”
Ý nghĩa: Đồng phục không chỉ đơn thuần là trang phục mà còn thể hiện được hình
ảnh thương hiệu của bạn Nó là một trong những công cụ quảng cáo miễn phí những lại rất hiệu quả Đồng phục còn giúp bạn trở nên tự tin, xây dựng tính thống nhất giữa tập thể để tạo ra môi trường hòa đồng, thân thiện và đoàn kết giữa mọi người
với nhau Đó là lí do TOOLEEVN Uniform ra đời để mang đến cho bạn một tập
thể, một câu lạc bộ, một doanh nghiệp có bộ nhận dạng thương hiệu ấn tượng Cùng TOOLEEVN Uniform trải nghiệm lựa chộn những bộ đồng phục để mặc cùng nhau
nâng tầm thương hiệu của bạn nhé!
2.2 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY (3 NĂM)
Trong hai năm 2020 -2021, Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung phải đối mặt với một thách thức vô cùng lớn - Đại dịch Covid 19 Theo hiệp hội Dệt May Việt Nam (VITAS), tổng kim ngạch xuất khẩu hàng dệt may của Việt Nam trong 8 tháng
Trang 19đầu năm 2020 giảm 13% so với cùng kỳ năm ngoái Đây là nỗi lo lớn của toàn bộ ngành đồng phục nói riêng và ngành may mặc nói chung
Đứng trước những thách thức và khó khăn đó, toàn thể công nhân viên và Ban Giám đốc công ty TNHH SX TM DV May mặc TOOLEEVN Uniform đã nỗ lực không ngừng, liên tực thay đổi phương thức sản xuất và kinh doanh để đẩy nhanh tiến độ sản xuất để đưa ra thị trường những sản phẩm đảm bảo mẫu mã, chất lượng toots, giá cả ổn định và đúng thời gian trên hợp đồng Nhờ tinh thần và thái độ làm việc tận tâm, trách nhiệm, công ty TOO LEE Uniform vẫn duy trì được doanh thu
và lợi nhuận ổn định
Bảng 1: Doanh thu của công ty TNHH SX TM DV May mặc TOO LEE
Uniform trong 3 năm (2019 - 2021)
ĐVT: tỷ đồng Năm
trị
Tỉ lệ (%)
Giá trị
Tỉ lệ (%) Tổng doanh
Trang 20Hình 3: Biểu đồ kết quả hoạt động kinh doanh công ty TNHH SX TM DV
May mặc TOO LEE Uniform trong 3 năm 2019 -2021
Nguồn: Tác giả
Nhận xét về hoạt động kinh doanh:
Nhìn chung về tổng doanh thu cả 3 năm đều tăng
- Năm 2019 so với 2020 đạt 9.958 tỷ đồng, tỷ lệ 49.39%
- Năm 2021 so với năm 2020 đạt 5.000 tỷ đồng, tỷ lệ 16.6%
Nhìn chung về tổng chi phí cả 3 năm đều tăng
- Năm 2019 so với 2020 đạt 9.799 tỷ đồng, tỷ lệ 51.21%
- Năm 2021 so với năm 2020 đạt 5.411 tỷ đồng, tỷ lệ 18.7%
Nhìn chung thì lợi nhuận sau thuế thì năm đến năm 2020 tăng Nhưng qua 2021 giảm
- Năm 2019 so với 2020 đạt 0.127 tỷ đồng, tỷ lệ 15.49%
- Năm 2021 so với năm 2020 đạt 0.328 tỷ đồng, tỷ lệ -34.5%
Từ bảng số liệu trên ta thấy được công ty đã áp dụng chiến lược kinh doanh hiệu quả Tổng doanh thu của công ty tăng dần theo từng năm Nhưng công ty cũng cần phải cải thiện và tìm hiểu xem còn những sai sót nào Để có biện pháp khắc phục kịp thời vì lợi nhuận sau thuế đều giảm ở năm 2021 Cuối năm 2020 và đầu năm
Trang 212021 trong khoảng thời gian này thì tình hình kinh doanh giảm không tăng như mấy năm trước, do tác động của dịch covid – 19 và chính sách giãn cách xã hội Khiến cho mọi người không còn quan tâm đến quần áo, ngành hàng may mặc, họ quan tâm đến những đồ cần thiết như thuốc, khẩu trang, đồ phòng chống dịch, … Do đó mà khoảng thời gian này Công ty không tăng lợi nhuận nhiều như mấy năm trước, vì thế sau khi dịch qua đi thì công ty sẽ phải có những chiến lược hiệu quả hơn để làm tăng lợi nhuận
2.3 THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU, KHÁCH HÀNG VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
2.3.1 Thị trường mục tiêu
Hiện nay, công ty đang phát triển và tập trung cho thị trường trong nước
- Cung cấp sản phẩm đồng phục cho các doanh nghiệp tại TP.HCM và 63 tỉnh
thành khác
- Hỗ trợ và tài trợ cho các câu lạc bộ, các tổ chức trong trường học của tất cả
các tỉnh thành trên cả nước trải dài từ bắc vào nam
2.3.2 Khách hàng
Khách hàng của TOOLEEVN Uniform đa phần là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các CLB, trường Đại học
- Đối tượng 1: Công nhân viên doanh nghiệp từ độ tuổi 22 -50 tuổi, sống ở
khu vực TP.HCM và một số thành phố lớn như Đà Nẵng, Cần Thơ, Hà Nội
- Đối tượng 2: Sinh viên các Câu lạc bộ của trường đại học, đoàn khoa đoàn
hội Từ độ tuổi 18 – 24, sống ở khu vực TP.HCM và một số TP lớn như Đà Nẵng, Cần Thơ và Hà Nội
- Đối tượng 3: Chủ cửa hàng start – up từ 18 – 40 tuổi, sống tại TP.HCM
Đa phần khách hàng của TOOLEEVN chưa có nguồn vốn cao, muốn tiết kiệm chi phí và chất lượng sản phẩm phải được đảm bảo Một số khách hàng mà công ty đã hợp tác: Trường Trung cấp Vạn Tường, Công ty Cổ phần Dược phẩm Vinapharma, CLB Vovinam Việt Võ Đạo – Trường Đại học Xã hội – Nhân Văn, Trường Cao đẳng nghề Thành phố Hồ Chí Minh, Trường đại học Ngoại Thương, Đại học Tài
Trang 22nghệ Hutech, Đại học RMIT, Đại học Sư phạm kỹ thuật, … Chỉ hơn 3 năm hoạt động, công ty đã nhận được sự tin tưởng niềm tin yêu trong tâm trí khách hàng, sự đón nhận và ủng hộ nhiệt tình ấy chính là giá trị tinh thần to lớn để TOOLEEVN Uniform ngày càng phát triển và vững mạnh hơn từng ngày
2.3.3 Đối thủ cạnh tranh
Những năm gần đây, thị trường sản xuất đồng phục đang dần trở nên sôi động hơn Một số doanh nghiệp dệt may trong nước bắt đầu chuyển hướng tích cực sang phân khúc này, đồng thời nhiều xưởng tư nhân nhỏ lẻ cũng tham gia cạnh tranh khiến người tiêu dùng ngày càng có nhiều lựa chọn Đồng phục nói riêng và ngành may mặc nói chung đang đứng trước sự cạnh tranh từ nhiều đối thủ cả trong nước và quốc tế Các đối thủ mới không chỉ tạo ra sức ép về giá, về nguồn lao động mà còn
về các chiến lược marketing Hơn nữa, một số đối thủ cạnh tranh sẵn sàng chấp nhận rủi ro để chiếm lĩnh thị trường
Đồng phục Hải Anh: Công ty TNHH phát triển Thương mại quốc tế Hải Anh (hay
còn được gọi tắt là Đồng phục Hải Anh) thành lập năm 2010 Hiện nay, công ty đang sở hữu 2 xưởng may đồng phục được đặt tại Hà Nội và Phú Thọ với tổng diện tích lên đến 8000 m2 xứng đáng là xưởng may có quy mô lớn và hiện đại Mục tiêu của công ty trong vài năm tiếp theo là sẽ còn tiếp tục mở rộng thêm nhiều hơn nữa những xưởng may tại các tỉnh thành khác như Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh để sản xuất và phân phối rộng rãi tới thị trường trong nước Hải Anh là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực may đo đa dạng các thể loại đồng phục có thể kể đến như: đồng phục doanh nghiệp, đồng phục nhà hàng, công ty, đồng phục bảo hộ cho đến những chiếc áo lớp, áo nhóm, áo đồng phục gia đình, áo đồng phục khách sạn, đồng phục du lịch – teambuilding, …
Trang 23Hình 4: Logo công ty Đồng Phục Hải Anh
Nguồn: Internet
Công ty cổ phần TNHH May mặc Dony: Dony là công ty sản xuất may mặc theo
đơn đặt hàng Sản xuất trọn gói từ nguyên liệu đến may in thuê hoàn thiện sản phẩm may mặc Được chính thức thành lập vào ngày 05 tháng 06 năm 2015, công ty hiện
có 3 mảng kinh doanh chính là sản xuất đồng phục cho các công ty xí nghiệp, đội nhóm, sản xuất thời trang cho các thương hiệu và các shop, sản xuất hàng xuất nhập khẩu EWX, FOB, CIF, DAT,… Không chỉ trong nước mà thị trường của công ty còn mở rộng ra các quốc gia khác như Mỹ, Nhật Bản, Trung và Châu Âu với các sản phẩm vô cùng đa dạng và đảm bảo chất lượng Đây cũng là những thị trường
mà TOOLEEVN Uniform phấn đấu, nỗ lực để gia nhập vào
Hình 5: Logo công ty cổ phần TNHH May mặc DONY
Nguồn: Internet