Quản lý nguồn nhân lực tại công ty cổ phần nam hoàng việt

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --- NGUYỄN TRƯỜNG SINH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAM HOÀNG VIỆT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚ

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-

NGUYỄN TRƯỜNG SINH

QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAM HOÀNG VIỆT

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

Hà Nội – 2015

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-

NGUYỄN TRƯỜNG SINH

QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAM HOÀNG VIỆT

Chuyên ngành: Quản lý kinh tế

Mã số: 60 34 04 10

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN MẠNH TUÂN

Hà Nội - 2015

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan!

Bản luận văn tốt nghiệp này đƣợc hoàn thành bằng sự nhận thức chính xác của bản thân

Các số liệu và kết quả nghiên cứu trình bày trong luận văn là trung thực và chƣa hề đƣợc sử dụng để bảo vệ bất kỳ một học vị nào

Mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã đƣợc cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đã đƣợc chỉ rõ nguồn gốc

LỜI CẢM ƠN

Luận văn là kết quả quá trình học tập, nghiên cứu ở nhà trường, kết hợp với kinh nghiệm trong quá trình thực tiễn công tác, với sự cố gắng nỗ lực của bản thân

Lời đầu tiên tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành, sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Mạnh Tuân là người trực tiếp hướng dẫn khoa học, đã tận tình hướng dẫn cho tôi cả chuyên môn và phương pháp nghiên cứu và chỉ bảo cho tôi nhiều kinh nghiệm trong thời gian thực hiện đề tài

Tôi xin chân thành cám ơn các thầy, cô giáo trong Trường Đại học kinh

tế - Đại học Quốc gia Hà Nội và bạn bè đã giúp đỡ tôi trong quá trình học tập cũng như trong quá trình hoàn thành luận văn này

Sau cùng, tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến gia đình đã luôn tạo điều kiện tốt nhất cho tôi trong suốt quá trình học cũng như thực hiện luận văn

Mặc dù với sự nỗ lực cố gắng của bản thân, luận văn không tránh khỏi những thiếu sót Tôi mong nhận được sự góp ý chân thành của các Thầy Cô, đồng nghiệp và bạn bè để luận văn được hoàn thiện hơn

Học viên

NGUYỄN TRƯỜNG SINH

MỤC LỤC

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .i

DANH MỤC BẢNG BIỂU 2

DANH MỤC HÌNH 3

DANH MỤC SƠ ĐỒ 3

DANH MỤC BIỂU ĐỒ Error! Bookmark not defined PHẦN MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH

NGHIỆP Error! Bookmark not defined 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.2 Cơ sở lý luận về quản lý nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined

1.2.1 Khái niệm, vai trò và ý nghĩa của quản lý nguồn nhân lực trong

doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.2.2 Nội dung quản lý nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined

1.2.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực tại Công ty

CP Nam Hoàng Việt Error! Bookmark not defined 1.2.4 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả QLNNLError! Bookmark not defined

CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined

2.1 Phương pháp luận Error! Bookmark not defined

2.1.1 Phương pháp duy vật biện chứng Error! Bookmark not defined 2.1.2 Phương pháp luận duy vật lịch sử: Error! Bookmark not defined

2.2 Phương pháp nghiên cứu cụ thể: Error! Bookmark not defined

2.2.1 Phương pháp phân tích tổng hợp và so sánh phối hợp với phương

pháp ý kiến chuyên gia Error! Bookmark not defined

2.2.2 Phương pháp mô hình hóa và phân tích định lượng, phân tích

thống kê Error! Bookmark not defined

2.2.3 Phương pháp đối chiếu so sánh, phân tích, khái quát hóa, phương pháp

logic Error! Bookmark not defined

2.4 Phương pháp nghiên cứu khác Error! Bookmark not defined 2.5 Công cụ để thực hiện luận văn: Error! Bookmark not defined

2.5.1 Công cụ tra cứu trực tuyến Error! Bookmark not defined 2.5.2 Công cụ phân tích Error! Bookmark not defined

CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG

TYCỔ PHẦN NAM HOÀNG VIỆT Error! Bookmark not defined 3.1 Giới thiệu chung về Công ty cổ phần Nam Hoàng Việt Error! Bookmark not defined

3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Error! Bookmark not defined 3.1.2 Cơ cấu tổ chức Error! Bookmark not defined 3.2 Đặc điểm về nguồn nhân lực của Công ty CP Nam Hoàng Việt: Error! Bookmark not defined

3.3 Thực trạng công tác QLNNL tại Công ty CP Nam Hoàng Việt Error! Bookmark not defined

3.3.1 Phân tích và thiết kế công việc Error! Bookmark not defined 3.3.2 Thu hút và tuyển dụng nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined

3.3.3 Công tác tổ chức bố trí lao động tại công ty cổ phần Nam Hoàng

Việt Error! Bookmark not defined 3.3.4 Công tác đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined

3.3.5 Chính sách lương và đãi ngộ: Error! Bookmark not defined 3.4 Đánh giá chung về công tác quản lý nguồn nhân lực tại công ty Error! Bookmark not defined

3.4.1 Thành tựu Error! Bookmark not defined 3.4.2 Hạn chế Error! Bookmark not defined 3.4.3 Nguyên nhân của những tồn tại hạn chếError! Bookmark not defined

CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAM HOÀNG

VIỆT Error! Bookmark not defined 4.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực của Công ty.Error! Bookmark not defined

4.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại công

ty CP Nam Hoàng Việt Error! Bookmark not defined 4.2.1 Xây dựng bộ máy QLNNL Error! Bookmark not defined 4.2.2 Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển NNLError! Bookmark not defined

4.2.3 Nâng cao công tác hoạch định nguồn nhân lực và phân tích công việc

Error! Bookmark not defined 4.2.4 Nâng cao công tác tuyển dụng Error! Bookmark not defined

4.2.5 Nâng cao công tác đánh giá hiệu quả thực hiện công việc của người

lao động Error! Bookmark not defined 4.2.6 Hoàn thiện chính sách lương và chế độ đãi ngộError! Bookmark not defined

4.2.7 Các giải pháp khác Error! Bookmark not defined 4.3 Các điều kiện thực hiện giải pháp Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined

TÀI LIỆU THAM KHẢO 4

1

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC BẢNG BIỂU

1 Bảng 3.1 Quy mô lao động của Công ty CP Nam Hoàng Việt 46

2 Bảng 3.2 Cơ cấu NNL theo độ tuổi năm 2013 46

3 Bảng 3.3 Cơ cấu NNL theo trình độ đào tạo 47

4 Bảng 3.4 Cơ cấu NNL theo giới tính tính năm 2014 48

5 Bảng 3.5 Bảng chế độ phúc lợi của công ty năm 2014 51

8 Bảng 3.9 Chi phí dành cho đào tạo tại Công ty CP Nam

DANH MỤC HÌNH

1 Hình 1.1 Sơ đồ tiến trình phân tích công việc 13

3 Hình 1.3 Sơ đồ tiến trình đánh giá năng lực thực hiện công việc 16

4 Hình 1.4 Sơ đồ phân chia lợi ích giữa lương bổng và đãi ngộ 17

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Nguyễn Hoài Anh và cộng sự, 2007, Quản lý BC - Lý thuyết và ứng dụng

Hà Nội: Nhà xuất bản Bưu điện

2 Minh Anh, 2005 Cẩm nang nhà quản lý - Tiêu chuẩn dùng người của 500 Tập đoàn hàng đầu trên thế giới Hà Nội: Nhà xuất bản Văn hóa Thông tin

3 Brian Tracy, 2007 Bí quyết tuyển dụng và đãi ngộ người tài TP Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Tổng hợp TP HCM

4 Trần Kim Dung, 2003 Quản lý nguồn nhân lực Hà Nội: NXB Thống Kê

5 Phan Huy Đường, 2011 Giáo trình Quản lý nhà nước Hà Nội: Nxb Đại

học Quốc gia

6 Phan Huy Đường, 2012 Quản lý lao động nước ngoài tại Việt Nam Hà

Nội, Nxb Đại học Quốc gia

7 Nguyễn Việt Hà, 2012 Hoàn thiện công tác QL NNL tại sân bay Nội Bài

Luận văn thạc sỹ Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông

8 Hà Văn Hội, 2007 Quản trị NNL trong DN Hà Nội: Nhà xuất bản

Bưu điện

9 Hà Văn Hội và cộng sự, 2002 Quản trị nguồn nhân sự trong DN BC VT

Hà Nội: Nhà xuất bản Bưu điện

10 Võ Thị Thu Hồng, 2009 Giáo trình quản lý nguồn nhân lực Hà Nội:

NXB ĐH Kinh tế quốc dân

11 Lê Thị Hường, 2012 Đào tạo NNL chất lượng cao ngành du lịch tại Đà Nẵng Luận văn thạc sỹ Trường Đại học Đà Nẵng

12 Mike Johnson, 2007 7 cách để thu hút nhân tài Hà Nội: Nhà xuất bản

Lao động Xã hội

13 Bùi Xuân Phong, 2007 Quản trị kinh doanh BC VT Hà Nội: Nhà xuất

bản Bưu điện

14 Nguyễn Ngọc Quân và Nguyễn Vân Điềm, 2013 Quản trị Nhân lực Hà

Nội: Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân

15 Nguyễn Văn Quân, 2013 Một số giải pháp thu hút và duy trì NNL tại Công ty TNHH Linh kiện Điện tử SANYO OPT Việt Nam Luận văn thạc

sỹ Trường Đại học Kinh tế Quốc dân

16 Nguyễn Hải Sản, 2007 Quản trị DN Hà Nội: Nhà xuất bản tài chính

17 Nguyễn Hồng Sơn và Phan Huy Đừờng, 2013 Giáo trình Khoa học Quản

lý Hà Nội: Nxb ĐHQG Hà nội

18 Bùi Xuân Thắng, 2011 Giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực tại Hội sở Vinh - Ngân hàng TMCP Bắc A Luận văn thạc sỹ Trường ĐH Kinh tế

19 Nguyễn Hữu Thân, 2008 Quản lý nhân sự, Hà Nội: NXB Lao Động –

Xã Hội

20 Giáo trình Kinh tế NNL, đại học Kinh tế quốc dân năm 2012