Quản lý nguồn nhân lực tại trường đại học mỹ thuật công nghiệp

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀO THỊ LAN HƯƠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚ

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

ĐÀO THỊ LAN HƯƠNG

QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỸ THUẬT

CÔNG NGHIỆP

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

Hà Nội - 2015

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

ĐÀO THỊ LAN HƯƠNG

QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC

TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỸ THUẬT CÔNG

NGHIỆP

Chuyên ngành: Quản lý kinh tế

Mã số: 60 34 04 10

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM VĂN NGỌC

Hà Nội - 2015

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn với tiêu đề: “Quản lý nguồn nhân lực

tại trường Đại học Mỹ thuật Công nghiệp” hoàn toàn là kết quả nghiên

cứu của chính bản thân tôi và chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào của người khác Trong quá trình thực hiện luận văn, tôi đã thực hiện nghiêm túc các quy tắc đạo đức nghiên cứu; các kết quả trình bày trong luận văn là sản phẩm nghiên cứu, khảo sát của riêng cá nhân tôi; tất cả các tài liệu tham khảo sử dụng trong luận văn đều được trích dẫn tường minh,theo đúng quy định

Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực của số liệu và các nội dung khác trong luận văn của mình

Hà Nội, ngày tháng năm 2015

Tác giả luận văn

Đào Thị Lan Hương

LỜI CẢM ƠN

Trước hết em xin được bày tỏ sự kính trọng, lòng biết ơn sâu sắc đến

Giảng viên hướng dẫn TS Phạm Văn Ngọc đã tâ ̣n tình hướng dẫn , chỉ bảo

cho em về chuyên môn , truyền đa ̣t kinh nghiê ̣m quý báu trong suốt thời gian nghiên cứu luâ ̣n văn này

Đồng thời em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của các thầy

cô giáo Khoa Kinh tế Chính tri ̣, Khoa sau Đa ̣i ho ̣c - Đa ̣i ho ̣c Kinh tế - Đa ̣i ho ̣c Quốc Gia Hà Nô ̣i đã ta ̣o điều kiê ̣n thuâ ̣n lợi cho em hoàn thành luâ ̣n văn này

Cuối cùng em xin dành sự biết ơn đến những người thân trong gia đình, bạn bè, đồng nghiê ̣p đã đô ̣ng viên , khích lệ, giúp đỡ em trong suốt thời gian vừa qua

Hà Nội, ngày tháng năm 2015

Tác giả luận văn

Đào Thị Lan Hương

MỤC LỤC

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i

DANH MỤC BẢNG BIỂU ii

DANH MỤC HÌNH VẼ iii

DANH MỤC SƠ ĐỒ iv

MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined

Chương 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ

NGUỒN NHÂN LỰC VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC Error! Bookmark not defined

1.1 Tổng quan nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.2 Cơ sở lý luận về nguồn nhân lực và quản lý nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined

1.2.1 Các khái niệm Error! Bookmark not defined 1.2.2 Nội dung quản lý nguồn nhân lực trong tổ chức Error! Bookmark not defined

1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined

1.2.4 Sự cần thiết phải quản lý nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined

1.2.5 Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực tại một số trường đại học

tại Hà Nội Error! Bookmark not defined Chương 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined 2.1 Các phương pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2 Địa điểm và thời gian thực hiện Error! Bookmark not defined 2.3 Các công cụ được sử dụng Error! Bookmark not defined

Chương 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Error! Bookmark not defined

3.1 Giới thiệu chung về Trường Đại học Mỹ thuật Công nghiệp Error! Bookmark not defined

3.1.1 Khái quát sơ lược về Trường Đại học Mỹ thuật Công nghiệp

Error! Bookmark not defined

3.1.2 Một số đặc điểm ảnh hưởng tới công tác quản lý nguồn nhân lực tại

Trường Đại học Mỹ thuật Công nghiệp Error! Bookmark not defined 3.1.3 Cơ cấu tổ chức của Nhà trường Error! Bookmark not defined 3.2 Thực trạng số lượng và chất lượng nguồn nhân lực tại trường Error! Bookmark not defined

3.2.1 Thực trạng số lượng nguồn nhân lực của nhà trường Error! Bookmark not defined

3.2.2 Thực trạng về chất lượng nguồn nhân lực của Nhà trường Error! Bookmark not defined

3.3 Thực trạng quản lý nguồn nhân lực của Trường Error! Bookmark not defined

3.3.1 Thu hút nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 3.3.2 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined

3.3.3 Duy trì và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined

3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực của trường Error! Bookmark not defined

3.4.1 Các nhân tố bên ngoài Error! Bookmark not defined 3.4.2 Các nhân tố bên trong Error! Bookmark not defined 3.5 Đánh giá chung về quản lý nguồn nhân lực của trường Error! Bookmark not defined

3.5.1 Kết quả đạt được và nguyên nhân Error! Bookmark not defined 3.5.2 Hạn chế và nguyên nhân Error! Bookmark not defined

Chương 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC

TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Error! Bookmark not defined

4.1 Mục tiêu và phương hướng hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực của Nhà

trường Error! Bookmark not defined

4.1.1 Mục tiêu hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực của Nhà trường

Error! Bookmark not defined

4.1.2 Phương hướng hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Nhà trường

Error! Bookmark not defined 4.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực của Nhà trường Error! Bookmark not defined

4.2.1.Hoàn thiện bộ máy tổ chức và cán bộ quản lý nguồn nhân lực

Error! Bookmark not defined

4.2.2.Hoàn thiện công tác lập kế hoạch, tuyển dụng và đào tạo nguồn

nhân lực Error! Bookmark not defined 4.2.3 Hoàn thiện công tác quy hoạch nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined

4.2.4 Hoàn thiện công tác bố trí và sử dụng nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined

4.2.5 Hoàn thiện cơ chế, tạo động lực làm việc cho nguồn nhân lực

Error! Bookmark not defined 4.2.6 Hoàn thiện phương pháp quản lý nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined

KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined

TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 PHỤ LỤC

i

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

5 PGS.TS Phó Giáo sƣ Tiến sĩ

ii

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 2.1: Ngân sách hoạt động của Trường Error! Bookmark not defined Bảng 3.1: Cơ cấu lao động theo chức năng Error! Bookmark not defined Bảng 3.2: Bảng số liệu cán bộ, viên chức theo độ tuổi 2010 - 2013 Error! Bookmark not defined

Bảng 3.3: Bảng số liệu cán bộ, viên chức theo giới tính 2010 - 2013 Error! Bookmark not defined

Bảng 3.4: Bảng số liệu cán bộ, viên chức theo trình độ chuyên môn

2010-2013 Error! Bookmark not defined Bảng 3.5: Bảng cân đối nhân lực năm 2013 Error! Bookmark not defined Bảng 3.6: Bảng số liệu kết quả tuyển dụng 2010-2013 Error! Bookmark not defined

Bảng 3.7: Bảng kinh phí cho công tác đào tạo nguồn nhân lực 66

Bảng 3.8: Kết quả đào tạo 2010-2013 Error! Bookmark not defined Bảng 3.9: Số lượng cán bộ, viên chức 2010- 2013 Error! Bookmark not defined

iii

DANH MỤC HÌNH VẼ

Hình 2.1 Cơ cấu về giới tính Error! Bookmark not defined Hình 2.2 Cơ cấu về tuổi Error! Bookmark not defined Hình 2.3 Cơ cấu về ngạch bậc Error! Bookmark not defined Hình 2.4 Cơ cấu về trình độ Error! Bookmark not defined

iv

DANH MỤC SƠ ĐỒ

Sơ đồ 1.1: Sơ đồ phân tích công việc Error! Bookmark not defined

Sơ đồ 1.2: Quá trình tuyển dụng Error! Bookmark not defined

Sơ đồ 1.3 Ba mức độ kết quả của đào tạo trong tổ chức Error! Bookmark not defined

Sơ đồ 3.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức và quản lý Trường Đại học Mỹ thuật Công

nghiệp Error! Bookmark not defined

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Các-Mác và Ph.Ăng Ghen, 1993 Các-Mác và Ph.Ăng Ghen toàn tập,

tập 23 Hà Nội: Nhà xuất bản Chính trị Quốc Gia

2 Vũ Hy Chương, 2002 Vấn đề tạo nguồn lực tiến hành công nghiệp hóa,

hiện đại hóa đất nước Hà Nội: Nhà xuất bản chính trị quốc gia

3 Nguyễn Quốc Chí và Nguyễn Thị Mỹ Lộc, 1996-2004 Tài liệu dành cho

học viên cao học quản lý giáo dục Cơ sở khoa học quản lý Đại học Quốc

Gia Hà Nội

4 Trần Kim Dung, 2011 Quản trị Nguồn nhân lực Thành phố Hồ Chí

Minh: Nhà xuất bản Tổng hợp

5 Vương Ngọc Dũng, 2008 Chất lượng nguồn nhân lực những năm đầu thế

kỷ XXI Hà Nội: Nhà xuất bản Lao động

6 Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân, 2004 Giáo trình Quản trị

nhân lực Hà Nội: Nhà xuất bản Lao động - Xã hội

7 Đỗ Minh Hương, Nguyễn Thị Doan, 2001 Phát triển nguồn nhân lực

giáo dục đại học Việt Nam Hà Nội: Nhà xuất bản Chính trị Quốc Gia

8 Phạm Minh Hạc, Hồ Sĩ Quí, 2002 Nghiên cứu con người - Đối tượng

và những hướng chủ yếu niên giám nghiên cứu số 1 Hà Nội: Nhà xuất bản

Khoa học xã hội

9 Harold Koontz, Cyrill O’donnell, Heinz Weihrich, 1992 Những vấn đề

cốt yếu của quản lý Hà Nội: Nhà xuất bản Khoa học Kỹ thuật

10 Lê Thị Ái Lâm, 2003 Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục và đào

tạo - Kinh nghiệm Đông Á Hà Nội: Nhà xuất bản Khoa học xã hội

11 Lê Văn Mạc, 2008 Nhân lực chất lượng cao - những khó khăn và thách

thức Hà Nội: Nhà xuất bản Khoa học và xã hội

12 Mondy, R Wayne and Robert M.Noe, 1990 Human Resource

management Edition USA: Allyn and Bacon

13 Lê Tiến Nghị, 2001 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

trong tổ chức Nhà nước giai đoạn 2001 - 2006 Luận án Tiến sĩ kinh tế,

Trường Đại học Kinh tế quốc dân

14 Bùi Văn Nhơn, 2006 Quản lý và phát triển nguồn nhân lực Hà Nội:

Nhà xuất bản Tư pháp

15 Trần Thị Nhung và cộng sự, 2005 Phát triển nguồn nhân lực trong các

công ty Nhật Bản hiện nay Hà Nội: Nhà xuất bản Khoa học xã hội

16 Phạm Thành Nghị và Vũ Hoàng Ngân, 2004 Quản lý nguồn nhân lực ở

Việt Nam - Một số vấn đề lý luận và thực tiễn Hà Nội: Nhà xuất bản Khoa

học xã hội

17 Phạm Thành Nghị, 2006 Nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực

trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Hà Nội: Nhà xuất

bản Khoa học Xã hội

18 Văn phòng Chính phủ, Dự án tăng cường quản lý kinh tế

VIE/93/004-Cơ quan viện trợ phát triển quốc tế Canada, Đại học tổng hợp New

Brunswick Canada, 1995 Quản lý nhân lực

19 Nguyễn Ngọc Quân và Nguyễn Tấn Thịnh, 2009 Giáo trình Quản lý

nguồn nhân lực trong tổ chức Hà Nội: Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam

20 Trần Thị Thu và Vũ Hoàng Ngân, 2011. Quản lý nguồn nhân lực trong tổ chức công Hà Nội: Nhà xuất bản Đại học Kinh tế quốc dân

21 Nguyễn Thị Lan Thanh và cộng sự, 2009 Quản lý nguồn nhân lực trong

các tổ chức văn hóa nghệ thuật Hà Nội: Nhà xuất bản Đại học Quốc Gia

Hà Nội

22 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, 1994 Tổ chức lao động khoa học

trong tổ chức Hà Nội: Nhà xuất bản Giáo dục

23 Phan Thanh Tâm, 2000 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

phục vụ nhu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Luận án Tiến sĩ

kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân

24 Đảng cộng sản Việt Nam Văn kiện Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ

XI Báo điện tử Đảng cộng sản Việt Nam

25 Trường Đại học Mỹ thuật Công nghiệp, 2010 Báo cáo tự đánh giá

Kiểm định chất lượng giáo dục trường đại học.Tháng 7 năm 2010

26 Trường Đại học Mỹ thuật Công nghiệp, 2011 Kế hoạch phát triển

trường Đại học Mỹ thuật Công nghiệp giai đoạn 2011 - 2020

27 Trường Đại học Mỹ thuật Công nghiệp, các báo cáo của nhà trường giai đoạn 2010-2013