Lịch sử hình thành phát triển của Trung Nguyên Giới thiệu v`êDoanh nghiệp Ra đời vào giữa năm 1996 -Trung Nguyên là I nhãn hiệu cà phê non trẻ của Việt Nam, nhưng đã nhanh chóng tạo dựng
GIOI THIEU TONG QUAN V EDOANH NGHIEP
Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm của doanh nghiệp
Tập đoàn Trung Nguyên là một doanh nghiệp đa ngành, chuyên sản xuất, chế biến và kinh doanh cà phê Ngoài ra, tập đoàn còn hoạt động trong lĩnh vực nhượng quyền thương hiệu, cung cấp dịch vụ phân phối, bán lẻ hiện đại và phát triển du lịch.
Trung Nguyên là một trong những thương hiệu cà phê hàng đầu tại Việt Nam, hiện diện tại hơn 60 quốc gia trên toàn cầu Thương hiệu này nổi bật với các sản phẩm cà phê chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trong và ngoài nước.
Ca phé Chon weasel CA phê chỏn legend Ca phé sing ta08 thường ng thông
| | on vn — “Em ve Sang tao 1,2,3,4,5 BEML ee Chỗ phin 1,2,3,4,5 Lai
TWP OIA CA Ph I# 118 1H Cà phê hòa tan G7 oe GT tan den 1in1, đen đá 2 in1, g7 sữa 3 in1,G7 cappuccino, G7 passioa
Cà phê hạt trung ra ge nguyén =a
Hat espresso Hạt số 1,2,3,4,5 ba a
Weasel -WCa phé ch Ên
Ca phé rang xay bao g Gm cdc nhém san phém Hỗn hop (I, S, Nau,
Primium Blend, Gourmet Blend, House Blend), Ché’ phin (1,2,3.4,5),
Sang tao (1,23,4,5,8), Espresso, Hạt xay
Nhóm sản phẩm Hỗn hợp
Hỗn hợp Ip- KHÁT VỌNG
Nhóm sản phẩmW Chế Phin 1, 2, 3, 4, 5
Nhóm sản phẩmW Sáng Tạo 1, 2, 3, 4, 5, 8
Bao g Gn G7 3in1, 2in1 (Den da), Hoa tan den, Gu manh X2 (2in1 va
3in1), Cappuccino, Passiona va White Coffee - bac siu
G7 Hòa Tan Đen (không đường)
Sản phẩm này cung cấp hai hương vị hấp dẫn: Cà Phê Tươi Gu Truyền Thống với hương vị đậm đà và phổ biến, cùng với Cà Phê Tươi Gu Sành Điệu mang đến hương vị đằm êm và thơm đặc trưng.
Cơ cấu tổ chức và trị trí, vai trò của bộ phận Marketing
1 _ Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
Phòng Phòng Phòng Phòng hành truyền quản lý kinh chính thông du dn doanh
Quản lý nhân sự | Quan hệ công chúng in Quản lý chat lượng | Tư vẫn địch vụ |
Kế toán tông hợp | Hoạt động xã hội | 1 Triên khai hệ thông
Cơ cấu tổ chức bộ máy đi âi hành của công ty cổ phẦn Trung Nguyên ( theo internet )
2 Vai trò của bộ phận Markerting
Phòng truyền thông của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu, ảnh hưởng đến cách nhìn nhận của nhà đầu tư, đối tác, nhân viên và công chúng Bộ phận này hoạt động trực tiếp dưới sự chỉ đạo của ban lãnh đạo, đảm bảo thông điệp và giá trị của thương hiệu được truyền tải một cách hiệu quả.
Giám đốc điều hành đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý hình ảnh và danh tiếng của công ty Họ hỗ trợ các nhà quản lý trong việc chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn, xây dựng thông điệp hiệu quả để giao tiếp với nhà đầu tư, khách hàng và nhân viên Đồng thời, giám đốc cũng đề xuất các ý tưởng và sáng kiến mới nhằm giúp công ty dẫn đầu trong các chiến lược truyền thông và giao tiếp với các bên liên quan.
Phòng kinh doanh là bộ phận quan trọng trong mọi công ty, đóng vai trò then chốt trong việc tư vấn cho Ban Giám đốc về các chiến lược bán hàng Bộ phận này không chỉ chịu trách nhiệm về việc đưa sản phẩm và dịch vụ ra thị trường mà còn tham gia vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm, mở rộng thị trường và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
Phòng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy, quảng bá và phân phối sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau Đồng thời, phòng kinh doanh cũng thực hiện chức năng tư vấn cho Ban lãnh đạo nhằm tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
Giám đốc phối hợp chặt chẽ với các bộ phận như hành chính, kế toán và tài chính để phát triển các chiến lược kinh doanh hiệu quả, nhằm tăng doanh số và lợi nhuận, từ đó thúc đẩy sự tăng trưởng bền vững cho công ty.
CHƯƠNG 2: Phân tích các yếu tố môi trường tác động đến hoạt động Marketing của doanh nghiệp
Tập đoàn Irung Nguyên hiện có khoảng 10 công ty thành viên hoạt động đa dạng trong các lĩnh vực như trồng, chế biến và sản xuất cà phê, kinh doanh bất động sản, chăn nuôi và truy xuất nguồn gốc.
Mục tiêu của công ty là mở rộng quy mô hoạt động thông qua việc phân ngành chuyên sâu, huy động vốn và áp dụng công nghệ cao trong sản xuất và kinh doanh, đồng thời tận dụng cơ hội để mở rộng thị trường.
Hiện nay, tập đoàn Trung Nguyên có khoảng 3.000 nhân viên làm việc tại các công ty con như công ty cổ phần Trung Nguyên (TPHCM), công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên (BMT), công ty cổ phần TM & DV G7, nhà máy cà phê Trung Nguyên (Buôn Ma Thuột) và nhà máy cà phê hòa tan Trung Nguyên (Bình Dương).
Thơ, Buôn Ma Thuật, Đà Nẵng, Hà Nội, Chi nhánh Trung Nguyên tại
Singapore Ngoài ra, Trung Nguyên còn gián tiếp tạo ra hơn 25.000 việc làm thông qua hệ thống quán cà phê nhượng quyền trên toàn quốc Đội ngũ quản lý chủ yếu của tập đoàn cà phê này đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và mở rộng thương hiệu.
Trung Nguyên là người trẻ, được đào tạo bài bản, cùng với các chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm việc trong tập đoàn nước ngoài
Đội ngũ chuyên gia tư vấn chiến lược toàn cầu đang hợp tác cùng Trung Nguyên để hiện thực hóa mục tiêu chinh phục thị trường thế giới Thông qua việc thực hiện các thay đổi mạnh mẽ về tổ chức, chính sách đãi ngộ và đào tạo phù hợp, cùng với hệ thống quản trị bán hàng chuyên nghiệp, Trung Nguyên đang dẫn dắt xu hướng tiêu dùng cà phê mới, tất cả nhằm xây dựng hình ảnh thương hiệu cà phê vững mạnh.
Nguyên mới đ% mạnh mẽ, chuẩn bị cho cuộc chỉnh phục và thống lĩnh thị trưởng
Cà phê hòa tan 3in1 là sản phẩm được ưa chuộng nhất trong những năm qua, thu hút sự yêu thích của người tiêu dùng nhờ vào hương vị độc đáo và tiện lợi.
Trung Nguyên đã trở thành
1200% thương hiệu cà phê Việt Nam duy = G nhất được chọn làm quà tặng cho các nguyên thủ
Một nhà máy chế biến ca phê hiện đại nhất thế giới tại Buôn Mê
Dự án với mức đầu tư trên 70 triệu USD vừa được khởi công nhằm khởi động một giai đoạn phát triển mới cho Trung Nguyên Hệ thống kinh doanh chuyên nghiệp đã được triển khai để thống lĩnh thị trường nội địa, gia tăng gấp đôi độ phủ các điểm bán và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Mục tiêu là mở rộng thị trường mạnh mẽ ra toàn cầu, giúp các sản phẩm và thương hiệu đẳng cấp của Trung Nguyên hiện diện khắp nơi.
Thị trường thiết bị máy móc sản xuất cà phê đang gặp khó khăn do thiếu sự đa dạng và công nghệ mới Áp lực đổi mới công nghệ để nâng cao khả năng cạnh tranh tại Trung Nguyên vẫn còn hạn chế Tuy nhiên, cà phê Trung Nguyên đã dần trở thành thương hiệu quen thuộc và được ưa chuộng trên thị trường.
Tập đoàn cà phê Trung Nguyên, dưới sự lãnh đạo của ông Đặng Lê Nguyên Vũ, nổi bật với sự tâm huyết và tính quyết đoán Ông mang đến cách nhìn và tư duy mới, đồng thời luôn đề cao tính đoàn kết trong nội bộ công ty Ông cũng quản lý thời gian hiệu quả và đặc biệt coi trọng văn hóa doanh nghiệp.
- Yếu tố kinh tế và dân cư oO Yếu tố kinh tế XUẤT KHẨU CÀ PHÊ XANH (theo tháng)
Việt Nam đang trên đà phát triển với nhi `âi cơ hội hợp tác và hòa nhập mới Dia này tác động lớn đến Cà phê G7 của Trung
NguyênTăng trưởng GDP tang, năm 2016 cao nhất đạt trên 34% , đên 2019-2020 thì giảm xuống còn 1,5%
Tăng trưởng GDP của Việt Nam trong năm 2016 cho thấy sự tăng trưởng ấn tượng, với mức tăng 5,84% trong quý 1, 6,44% trong quý 2, 7,18% trong quý 3 và ước đạt 7,34% trong quý 4 Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao này mở ra nhiều cơ hội cho Trung Nguyên trong việc mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt là trong bối cảnh dân cư đang gia tăng.
Phân tích các yếu tố môi trường tác động đến hoạt động Marketing của doanh nghiỆp - - 55552 7
Môi trưởng bên ngoài 5 tt ni 9
- Yếu tố kinh tế và dân cư oO Yếu tố kinh tế XUẤT KHẨU CÀ PHÊ XANH (theo tháng)
Việt Nam đang trên đà phát triển với nhi `âi cơ hội hợp tác và hòa nhập mới Dia này tác động lớn đến Cà phê G7 của Trung
NguyênTăng trưởng GDP tang, năm 2016 cao nhất đạt trên 34% , đên 2019-2020 thì giảm xuống còn 1,5%
Trong năm 2016, tăng trưởng GDP của Việt Nam ghi nhận sự gia tăng liên tục, với mức 5,84% trong quý 1, 6,44% trong quý 2, 7,18% trong quý 3 và ước đạt 7,34% trong quý 4 Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao này mở ra nhiều cơ hội cho Trung Nguyên trong việc mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh.
Theo kết quả Tổng điều tra dân số và nhà ở năm 2019, Việt Nam hiện là quốc gia đông dân thứ hai trong khu vực ASEAN và đứng thứ bảy trên thế giới Tính đến 0 giờ ngày 1/4/2019, dân số Việt Nam đạt 97.789.573 người, tăng 16,47 triệu người so với năm 1999.
Tỷ lệ tăng dân số bình quân hàng năm trong giai đoạn 2009-2019 đạt 1,2%, giảm 0,5% so với 10 năm trước đó, đánh dấu tỷ lệ tăng thấp nhất trong vòng 50 năm qua.
Tỷ lệ gia tăng dân số ở Việt Nam hiện đang ở mức thấp, với mức tăng 1,07% năm 2016 và 1,15% năm 2019 Kết quả này là nhờ vào việc triển khai Chiến lược Quốc gia về Dân số và Sức khoẻ sinh sản giai đoạn 2011-2020, nhằm mục tiêu đến năm 2020, 70% phụ nữ sẽ tiếp cận được các biện pháp tránh thai, và con số này sẽ tăng lên 100% vào năm 2030 Chiến lược này đặc biệt chú trọng đến việc bao phủ người nghèo, nhóm dễ bị tổn thương và đồng bào dân tộc thiểu số, nhằm giảm thiểu tình trạng mang thai ngoài ý muốn và các hệ quả liên quan đến sinh nở không an toàn hoặc nạo phá thai.
Tiêu thụ cà phê nội địa giữa thành phố và nông thôn có sự chênh lệch rõ rệt về cả lượng và giá trị Năm 2016, lượng tiêu thụ bình quân đầu người ở thành phố đạt 4,4kg, gấp 2,72 lần so với nông thôn.
(1,89 kg).Trong khi đó, giá trị tiêu thụ bình quân đt người của thành thị đạt 70.280 đ ông, cao gấp 3,5 lần mức của nông thôn
Tình hình tiêu thụ cà phê bột và cà phê uống giữa thành phố và nông thôn có sự khác biệt rõ rệt Cụ thể, khu vực thành thị tiêu thụ cà phê uống gấp 2.74 lần so với nông thôn, trong khi giá trị tiêu thụ loại cà phê này chênh lệch tới 5 lần Đối với cà phê bột, giá trị tiêu thụ ở thành phố cũng cao gấp 2.65 lần so với nông thôn, với mức tiêu thụ đạt 7,8 nghìn đồng/người/năm tại thành phố và 2,9 nghìn đồng/người/năm tại nông thôn.
Tiêu thụ cà phê bình quân tăng dần từ nhóm thu nhập thấp nhất đến nhóm thu nhập cao nhất, với giá trị tiêu thụ chênh lệch khoảng 9 lần giữa nhóm giàu và nghèo Điều này cho thấy rằng, theo mô hình thống kê, tiêu thụ cà phê có xu hướng thay đổi theo mức thu nhập.
HRầi hết các khu vực ở Việt Nam đât tiêu thụ cà phê, nhưng rất khác biệt Nam Trung Bộ, Ð “ng bằng Sông Cửu Long và Duyên hải Nam
Trung Bộ là ba khu vực tiêu thụ cà phê nhi Y1 nhất trong cả nước
Vùng Tây Bắc, Đông Bắc và Đồng bằng Sông Hồng có mức tiêu thụ cà phê rất thấp, trong đó Tây Bắc gần như không tiêu thụ với chỉ 0,03 kg/người/năm Mặc dù khu vực Tây Nguyên đứng thứ 4 cả nước về lượng tiêu thụ cà phê, nhưng vẫn còn thấp so với ba khu vực đứng đầu.
Giá trị tiêu thụ ở các khu vực không hoàn toàn tương đồng với lượng tiêu thụ, đặc biệt là tại Duyên hải Nam Trung Bộ và Tây Nguyên Cụ thể, Duyên hải Nam Trung Bộ có lượng tiêu thụ cao (1,5 kg/người/năm) nhưng giá trị tiêu thụ chỉ đạt 6230 đ/người/năm Ngược lại, Tây Nguyên ghi nhận lượng tiêu thụ 0,28 kg và giá trị 4150 đ Nguyên nhân chính là do Tây Nguyên chủ yếu tiêu thụ cà phê bột chất lượng cao, với lượng tiêu thụ đứng thứ ba toàn quốc (0,12 kg/người/năm), so với 0,08 kg của Duyên hải Nam Trung Bộ.
Tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, nhóm người giàu có sự thay đổi lớn nhất trong tiêu thụ cà phê Cụ thể, vào năm 2016, mức tiêu thụ cà phê của nhóm giàu và nhóm trung bình tại Hà Nội đã tăng lên 26% so với năm trước đó.
2014, trong khi đó, nhóm nghèo chỉ tăng mức tiêu thụ 14% so với năm 2014 Tại TP HCM, lượng tiêu thụ cà phê trong gia đình năm
2016 của nhóm người có thu nhập cao tăng tới 32% so với năm
2014; trong khi đó, nhóm thu nhập trung bình và nghèo chỉ tiêu thụ tăng 13 va 19% so voi 2014
Cơ hội cho Trung Nguyên là tốc độ tăng trưởng cao, tạo điều kiện thuận lợi để đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh và chiếm lĩnh thị phần ngày càng lớn.
Lạm phát cao, đạt 11,75% vào năm 2010, đã gây ra nhiều khó khăn cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Trung Nguyên Sự mất giá của đồng tiền làm tăng giá thu mua nguyên liệu, ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu và lợi nhuận của công ty, cũng như thị phần của Trung Nguyên.
- Yếu tố Chính trị - Pháp luật
Việt Nam có một n`â chính trị ổn định rất thuận lợi cho việc sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, tác động lớn đến môi trưởng
Chiến lược marketing của doanh nghiệp chịu ảnh hưởng đáng kể từ các diễn biến trong môi trường chính trị Môi trường này bao gồm các yếu tố như luật pháp, các cơ quan nhà nước, và những nhóm gây sức ép, có khả năng tác động và hạn chế hoạt động của các tổ chức và cá nhân trong xã hội.
Yếu tố chính trị và pháp luật ảnh hưởng sâu rộng đến mọi ngành kinh doanh trong một lãnh thổ, với các yếu tố thể chế và luật pháp có thể đe dọa khả năng tồn tại và phát triển của bất kỳ ngành nào Khi hoạt động trong một đơn vị hành chính, doanh nghiệp cần chú ý đến những yếu tố này để đảm bảo sự bền vững trong kinh doanh.
Trung Nguyên cần tuân thủ các yếu tố thể chế luật pháp trong khu vực, bao gồm sự bình ổn chính trị và ngoại giao, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Các thể chế ổn định sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, trong khi các thể chế không ổn định có thể gây tác động tiêu cực Chính sách thuế, bao gồm thuế xuất khẩu, nhập khẩu, thuế tiêu thụ và thuế thu nhập, cũng sẽ ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của Trung Nguyên Ngoài ra, doanh nghiệp cần tuân thủ các đạo luật liên quan như Luật Đầu tư, Luật Doanh nghiệp, Luật Lao động, Luật Chống độc quyền và Luật Chống bán phá giá Các chính sách của nhà nước có thể tạo ra cơ hội hoặc thách thức cho Trung Nguyên trong quá trình hoạt động.
