Là trang web đấu giá trực tiếp của Hoa KìRa đời ngày 351995 do Pierre Omidyar sáng lậpBan đầu lấy tên miền là ebaycho.com nhưng sau đó đổi tên thành ebay.com.Mô hình: Chủ yếu là sàn giao dịch C2C. Hiện nay phát triển thêm B2C và B2B.
Trang 1Mô hình ebay.com
Nhóm 2: Lớp Anh 2
K45 – QTKD
Trang 2Nội dung chính:
I Khái quát về Ebay.com
II Hoạt động của Ebay.com III Đánh giá Ebay.com
IV Giải pháp
Trang 3I Khái quát ebay.com
- Là trang web đấu giá trực tiếp của Hoa Kì
- Ra đời ngày 3/5/1995 do Pierre Omidyar
Trang 4Trang chủ của ebay:
Trang 5I Khái quát ebay.com
Cấu trúc mạng lưới ebay.
Trang 6II Hoạt động của Ebay
- Sản phẩm trên ebay: Rất đa dạng, phong phú
- Dịch vụ ebay cung cấp:
+ Đấu giá trực tuyến: Ban đầu giá thấp
Giá cố định, kết thúc ngay giao dịch
Giá cố định, kéo dài trong một thời gian.
+ Dịch vụ đặt hàng qua di động, thanh toán
+ Các dịch vụ khác…
Trang 7II Hoạt động của Ebay
Quy trình đấu giá trên ebay:
a. Với người mua:
- Phải đăng nhập hoặc đăng kí thành viên khi
tham gia đấu giá
Trang 8II Hoạt động của Ebay
Trang 9Tìm kiếm trên ebay:
Trang 11II Hoạt động của Ebay
Trang 12Feedback trên ebay.
Trang 13Tiến hà nh đấu giá trên eba y :
Trang 14Bảng nâng giá của ebay:
Trang 15Mail confirm:
- Nếu có người đặt giá cao hơn mức giá max của bạn, ebay sẽ gửi mail thông báo đến bạn
Trang 16b Quy trình bán hàng: 3 bước
Trang 17B1: select your categories
Trang 18B2: Miêu tả sản phẩm
Trang 19B3: Review sản phẩm và phí ebay.
Trang 20Phương thưc thanh toán
Phương thức thanh toán trên ebay:
- Paypal, debit và credit card, moneybookers, paymate, propay, pay upon pickup, escrow, tiền mặt, séc…
- Phương thức thanh toán Paypal:
+ Kết nối tài khoản Paypal và tài khoản ebay của bạn
+ Sau khi thắng một mặt hàng, click “pay now” từ trang ebay, nhận thư confirm từ dịch vụ ebay
+ Kiểm tra địa chỉ đến Người bán có thể yêu địa chỉ thẻ tín dụng link với paypal và gọi là địa chỉ xác nhận lại
+ Xác nhận lại đặt hàng, đặc biệt là quy cách, phẩm chất, các loại chi phí và bảo hành Nhấn continue
Trang 21Sơ đồ thanh toán Paypal: