Yêu cầu hoạt động của kho trong TMĐT• Đầu vào là các thùng hàng lớn => Đầu ra là các đơn nhỏ lẻ • Được lưu trữ trên hệ thống giá kệ • Được phân loại thành các khu vực khác nhau • Phương
Trang 1KHO THƯƠNG MẠI
Trang 2I Nội dung bài nghiên
cứu
MỤC LỤC
III Liên hệ thực tế
Trang 3I.Nội dung bài nghiên cứu
02 Kho trong TMĐT
03 Ứng dụng công nghệ
trong kho EC
Trang 4Sự hình thành của kho trong TMĐT
Trước đây
Kho thương mại
điện tử
Trang 5Quy trình trong kho
• Sắp xếp hàng
hóa vào trong kho sao cho hợp lý
• Đảm bảo an toàn, giảm thiểu tối đa
• T h
Trang 6u hồi hàng hóa, bao bì và mặt hàng dư
thừa
Sửa chữa, tái sử dụng, tái chế và thải hồi
Trang 7Thách thức thương mại điện tử đối với kho hàng
Dự báo trên nhu cầu chính xácNhanh chóng, hiệu quả, bổ sung mặt hàng vào hệthống tồn kho
Trang 8Yêu cầu hoạt động của kho trong TMĐT
• Đầu vào là các thùng hàng lớn => Đầu ra là các đơn nhỏ lẻ
• Được lưu trữ trên hệ thống giá kệ
• Được phân loại thành các khu vực khác nhau
• Phương pháp phân tích ABC, hoặc 80/20
• Thay đổi thường xuyên theo từng tháng
Trang 9Yêu cầu hoạt động của kho trong TMĐT
Trang 10Yêu cầu hoạt động của kho trong TMĐT
Trang 11Yêu cầu hoạt động của kho trong TMĐT
• Yêu cầu: nhanh và chính xác
• Hàng sau khi được lấy/soạn cần phân loại tương ứng theo yêu cầu chi tiết của từng đơn riêng biệt để đóng gói
• Tối thiểu hóa kích thước, khối lượng
• Tiết kiệm CP
• VD: thùng carton nhỏ, túi, phong bì
• Bao bì hỏng, rách => Mất sự hài lòng của khách hàng
Trang 12Yêu cầu hoạt động của kho trong TMĐT
• Đóng vai trò quan trọng trong TMĐT
• Tự thực hiện hoặc thuê ngoài
• Bố trí không gian cho nghiệp vụ xử lý hàng thu hồi
Trang 14II.Đánh giá nội dung nghiên cứu
Trang 15Đánh giá
Đánh giá chung: tác giả không phân tích cấu trúc, kỹ thuật, tác nghiệp của từng loại kho cụ thể mà làm rõ quy trình tác nghiệp kho của một đơn hàng TMĐT.
Đối tượng, phạm vi của bài nghiên cứu:
Các E-Fulfilment phục vụ riêng cho TMĐT
Tiến trình phân tích: cơ bản có sự logic và kết nối
giữa các phần
Điểm mới của bài nghiên cứu: sự hình thành kho TMĐT, thách thức và yêu cầu kho hàng TMĐT.
Trang 18Đánh giá
HẠN CHẾ
• Quy trình kho hàng: đánh giá sơ bộ, chi tiết
rườm rà gây khó hiểu
• Bài nghiên cứu bỏ qua kĩ thuật Cross-dock với
lý do kỹ thuật tương đối lạ
• Lưu ý: Tồn tại hai mô hình chọn hàng trong nhà
kho là man-to-goods và goods-to-man
• Đối với nhánh tác động lên vị trí và cấu trúc khohàng, tác giả gần như chưa đề cập
Trang 19III Liên hệ thực tế
01 02 03
Giới thiệu chung về Tiki
Kho hàng của Tiki Đánh giá kho của Tiki
Trang 20Giới thiệu chung về Tiki
❖ Thành lập từ 3/2010
❖ Đang là trang thương mại
điện tử lọt top 2 Việt Nam
và top 6 Đông Nam Á
Trang 21Kho hàng của Tiki
Trang 22Quy trình trong kho Tiki
• Hàng hóa được lưu ở kho nhà bán
• Người bán quản lý hàng tồn và chuẩn
bị theo yêu cầu của đơn đặt hàng
• Tiki chịu trách nhiệm đóng gói và vận
Trang 23Quy trình kho Tiki
- KH đặt sản phẩm trên website
- Hệ thống chuyển thông tin đơn hàng
về kho
- Có ít nhất 5 đối tác vận chuyển-
khác nhau
Nhân viên của hãng vận chuyểnđến lấy hàng và chuyển giao chokhách hang
- Tiki vận chuyển hàng sang kho củađối tác để tiến hành giao hàng ở
Trang 24download by : skknchat@gmail.com
Trang 25Thiết kế tối ưu trong kho củaTiki
❖Kho hàng 5000m2 ở quận Tân Bình là
kho hàng tối ưu nhất với tỉ lệ lấp đầy
Công nghệ trong kho củaTiki
❖ Sử dụng robot để chuyển tải hàng hóa nặng trong kho
❖ Toàn bộ quy trình lấy hàng sẽ được tự động hóa nhờ robot
Trang 26Thanks for your
listening!