Bài tập cá nhân về mô hình phân tích tính cách

 Bạn hãy phân tích và giải thích hành vi cư xử của mình, sự giao tiếp của bạn với người khác, các hoạt động yêu thích và thái độ của bạn đối với công việc qua những kết quả từ bản điều

BÀI TẬP CÁ NHÂN HẾT MÔN

Đề bài:

Bạn hãy hoàn thành các bài tập Big 5 và MBTI Sau đó hãy chuẩn bị một bài báo cáo về

tính cách bản thân cùng các hành vi cư xử của bạn (Số lượng từ: tối đa 2000 từ.) Báo cáo của bạn cần giải thích:

 Các bài tập đó giúp bạn hiểu gì về bản thân?

 Bạn có thể sử dụng các thông tin để định hướng cho các hành vi cư xử của bạn trong tương lai như thế nào?

 Nêu những ví dụ về kết quả và hành vi cư xử của bạn giúp bạn xác định và giải thích những hành vi đó như thế nào?

 Bạn hãy phân tích và giải thích hành vi cư xử của mình, sự giao tiếp của bạn với người khác, các hoạt động yêu thích và thái độ của bạn đối với công việc qua những kết quả từ bản điều tra thái độ, giá trị và tính cách

Bạn nên gộp kết quả của bản câu hỏi Big 5 và MBTI và những chú ý đi kèm vào phần phụ

lục của báo cáo Bạn nên hướng những nghiên cứu khác thành những bài báo có tính chất học thuật giúp bạn hiểu hơn về các câu hỏi và câu trả lời

BIG 5

Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân

Một số tính cách cá nhân (có thể đúng hoặc không đúng với bạn) được liệt kê trong bảng dưới đây Hãy đánh dấu vào các ô tương ứng bên cạnh mỗi câu để thể hiện sự đồng ý hay không đồng ý của bạn với nó Bạn nên đánh dấu thể hiện sao cho các mức độ của mỗi tính cách phù hợp nhất với mình ngay cả khi có một tính cách khác phù hợp hơn nó

1 = Cực kỳ phản đối

2 = Rất phản đối

3 = Phản đối

4 = Trung lập

5 = Đồng ý

6 = Rất đồng ý

7 = C c k ực kỳ đồng ý ỳ đồng ý đồng ýng ý

4 Lo lắng, dễ phiền muộn x

5 Sẵn sàng trải nghiệm, một

6 Kín đáo, trầm lặng x

8 Thiếu ngăn nắp, bất cẩn x

9 Điềm tĩnh, cảm xúc ổn

định

x

10 Nguyên tắc, ít sáng tạo x

MBTI Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu ở đây:

Q1 Nguồn năng lượng định hướng tự nhiên nhất của bạn là gì? Mỗi con người đều có hai mặt Một mặt hướng ra thế giới bên ngoài của hành động, của sự nhiệt tình, con người, và sự vật Một mặt khác lại hướng vào thế giới bên trong của suy

nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo và sự tưởng tượng

Đây là hai mặt khác biệt nhưng không thể tách rời của bản chất con người, hầu hết

mọi người đều thiên về nguồn năng lượng của thế giới bên trong hay bên ngoài một

cách tự nhiên Vì vậy một mặt nào đó của họ, có thể là Hướng ngoại (E) hoặc

Hướng nội (I), sẽ dẫn dắt sự phát triển tính cách và đóng vai trò chủ đạo trong hành

vi của họ

Tính cách hướng ngoại

 Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét

sau

 Cảm thấy chán nản khi bị cắt mối

giao tiếp với thế giới bên ngoài

 Thường cởi mở và được khích lệ bởi

con người hay sự việc của thế giới

bên ngoài

 Tận hưởng sự đa dạng và thay đổi

trong mối quan hệ con người

Tính cách hướng nội

 Nghĩ/ suy xét trước, rồi mới hành động

 Thường cần một khoảng "thời gian riêng tư" để tái tạo năng lượng

 Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn đôi khi như "đóng lại" với thế giới bên ngoài

 Thích các mối quan hệ và giao tiếp một – một

Chọn điều phù hợp nhất: Hướng ngoại (E) Hướng nội (I)

Q2 Cách lĩnh hội hoặc hiểu biết nào “tự động” hoặc tự nhiên? Phần

giácquan (S) của bộ não chúng ta cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi vị và tất cả các chi tiết cảm nhận được của HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận và lưu giữ các chi tiết của thực tại Nó dựa trên THỰC TẠI, giải quyết việc "là cái gì." Nó

cung cấp những chi tiết cụ thể của trí nhớ & và thu thập lại từ các sự kiện trong

QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) của bộ não chúng ta tìm kiếm sự hiểu biết, diễn giải và hình thành mô hình TỔNG QUÁT của các thông tin đã được thu thập, và

ghi nhận các mô hình và các mối quan hệ này Nó suy đoán dựa trên CÁC KHẢ

NĂNG, bao gồm cả việc xem xét và dự đoán TƯƠNG LAI Nó là quá trình hình

tượng hóa và quan niệm Trong khi cả hai sự lĩnh hội đều cần thiết và được sử dụng bởi mọi người, mỗi người chúng ta vẫn vô thức sử dụng một cách nhiều hơn cách

kia

Các đặc điểm giác quan

 Tinh thần sống với Hiện Tại, chú

ý tới các cơ hội hiện tại

 Sử dụng các giác quan thông

thường và tự động tìm kiếm các

giải pháp mang tính thực tiễn

 Tính gợi nhớ giàu chi tiết về

thông tin và các sự kiện trong quá

khứ

 Ứng biến giỏi nhất từ các kinh

nghiệm trong quá khứ

 Thích các thông tin rành mạch và

rõ ràng; không thích phải đoán

khi thông tin "mù mờ"

Các đặc điểm trực giác

 Tinh thần song với Tương Lai, chú ý tới các cơ hội tương lai

 Sử dụng trí tưởng tượng và tạo ra/ khám phá các triển vọng mới

là bản năng tự nhiên

 Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào sự

bố trí, ngữ cảnh, và các mối liên kết

 Ứng biến giỏi nhất từ các hiểu biết mang tính lý thuyết

 Thoải mái với sự không cụ thể,

dữ liệu không thống nhất và với việc đoán biết ý nghĩa của nó

Chọn điều phù hợp

Q3 Việc hình thành sự Phán xét và lựa chọn nào là tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) của bộ não chúng ta phân tích thông tin một cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa trên

các nguyên tắc đáng tin cậy, rút ra và hình thành kết luận một cách hệ thống Nó là bản chất

luận lý của chúng ta Phần Cảm tính (F) của bộ não chúng ta rút ra kết luận một cách CẢM TÍNH và chút nào đó hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào sự thích/ không thích, ảnh

hưởng tới những thứ khác, và tính nhân bản hay các giá trị thẩm mỹ Đó là bản chất cảm tính của chúng ta Trong khi mọi người sử dụng hai phương tiện này để hình thành nên kết luận, mỗi chúng ta đều có xu hướng thiên lệch về một cách nào đó vậy nên khi chúng hướng ta theo những hướng đối lập nhau – sẽ chỉ có một cách được lựa chọn

Các đặc điểm suy nghĩ

 Tự động tìm kiếm thông tin và

sự hợp lý trong một tình huống

cần quyết định

 Luôn phát hiện ra công việc và

nhiệm vụ cần phải hoàn thành

 Dễ dàng đưa ra các phân tích

giá trị và quan trọng

 Chấp nhận mâu thuẫn như một

phần tự nhiên và bình thường

trong mối quan hệ của con

người

Các đặc điểm cảm tính

 Tự động sử dụng các cảm xúc cá nhân và ảnh hưởng tới người khác trong một tình huống cần quyết định

 Nhạy cảm một cách tự nhiên với nhu cầu và phản ứng của con người

 Tìm kiếm sự đồng thuận và ý kiến tập thể một cách tự nhiên

 Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu cực với sự không hòa hợp

Chọn điều phù hợp nhất: Lý trí (T) Cảm tính (F)

Q4 "Xu hướng hành xử của bạn" với thế giới bên ngoài thế nào? Mọi người đều sử

dụng cả hai quá trình đánh giá (suy nghĩ và cảm xúc) và lĩnh hội (ghi nhận và cảm nhận) để

chứa thông tin, tổ chức các ý kiến, ra các quyết định, hành động và thu xếp cuộc sống của

mình Tuy vật chỉ một trong số chúng (Đánh giá hoặc Lĩnh hội) dường như dẫn dắt mối quan hệ của chúng ta với thế giới bên ngoài trong khi điều còn lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận thế giới bên ngoài VỚI MỘT KẾ HOẠCH và mục tiêu tổ

chức lại những gì xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, ra quyết định và hướng tới sự chỉn chu, hoàn thành

Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận thế giới bên ngoài NHƯ NÓ VỐN CÓ và sau đó đón

nhận và hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở và đón nhận các cơ hội mới và thay đổi kế hoạch

Tính cách đánh giá

 Lập kế hoạch tỉ mỉ và cụ thể trước khi hành

động

 Tập trung vào hành động hướng công

việc; hoàn thành các phần quan trọng

trước khi tiến hành

 Làm việc tốt nhất và tránh stress khi cách

xa thời hạn cuối

Tính cách lĩnh hội

 Thoải mái tiến hành công việc mà không cần lập kế hoạch; vừa làm vừa tính

 Thích đa nhiệm, đa dạng, làm và chơi kết hợp

 Thoải mái đón nhận áp lực về thời hạn; làm việc tốt nhất khi hạn chót tới

 Sử dụng các mục tiêu, thời hạn và chu

trình chuẩn để quản lý cuộc sống

gần

 Tránh sự ràng buộc gây ảnh hưởng tới

sự mềm dẻo, tự do và đa dạng

Chọn điều phù hợp nhất: Đánh giá (J) Lĩnh hội (P)

Bốn chữ cái biểu hiện tính cách của tôi

•• Sau khi hoàn thành bài tập Big5 và MBTI môn học Quản trị hành vi tổ chức tôi thêm

hiểu biết về tính cách cá nhân của bản thân, nhìn nhận lại thời gian công tác vừa qua là những trải nghiệm rất sát thực với những lụa chọn trong bài tập Tôi có tính cách hướng ngoại nhiệt huyết ham học hỏi giao lưu với các bạn bè và đồng nghiệp, thỉnh thoảng trong công việc gặp khó khăn vướng mắc vẫn tranh luận để tìm ra phương án hợp lý hoặc đáp án được số đông chấp nhận nhưng ít khi chỉ trích người khác vì mọi người cũng giống như tôi

có điểm mạnh điểm yếu và cũng cần được chia sẻ và cảm thông, tôi hiếm khi lo lắng phiền muộn vì tôi có quan điểm mọi vấn đề khó khăn chỉ là nhất thời rồi cũng sẽ qua Ở cương vị

là lãnh đạo một Tổng công ty kinh doanh đa ngành nghề tôi thường xuyên phải trải nghiệm những công việc mới với những thử thách mới mà bản thân có thể chưa có kinh nghiệm hoặc hiểu biết về lĩnh vực đó nhưng tôi vẫn vui vẻ hăng say đón nhận và cố gắng học hỏi thêm để hoàn thành nhiệm vụ được tổ chức phân công Tôi làm việc ít nguyên tắc cố định

và thường xuyên sáng tạo cho dù cũng không ít lần sáng tạo đó bị thất bại nhưng đối với tổ chức với bạn bè tôi nhận thấy mọi người đánh giá tôi đáng tin cậy

Sau khi kiểm tra những điểm tương đồng thuộc tính cách cá nhân của tôi với các lựa

chọn của bài tập MBTI thì tôi có tính cách: E S T J.

+ Tính cách h ư ớng ngoại : Tôi năm nay 31 tuổi, hiện đang giữ chức vụ phó tổng

giám đốc Tổng công ty trong đó có 5 đơn vị thành viên là 5 ngành nghề kinh doanh khác nhau: Bệnh viện tư nhân, Lĩnh vực xây dựng, Thương mại, Vận tải và Trường học, những người lãnh đạo trong tổ chức này họ chỉ chuyên về quản lý còn nhân viên thì rất đa dạng vì

họ làm việc ở nhiều chuyên môn khác nhau chính vì vậy hàng ngày áp lực của việc ra quyết định nhanh, đa dạng và phức tạp làm tôi không có thời gian suy xét, thường xuyên phải hành động trước rồi suy nghĩ sau Tôi rút ra nhận xét: công việc, môi trường hàng

ngày làm ảnh hưởng khá nhiều tới việc hình thành tính cách cá nhân của mình Hướng ngoại là điểm mạnh của tôi trong giao tiếp, hay nghe và lắng nghe ý kiến mọi người, hoà đồng thân thiện cởi mở xong cũng là điểm yếu trong một số công việc đòi hỏi phải tính toán tỉ mỉ và suy xét nhiều yếu tố trước khi ra quyết định Có một lần trong giờ cơm trưa sau cuộc họp tổng kết cuối năm 2009 của Tổng công ty, một số giám đốc của các đơn vị thành viên không bằng lòng với nhau, họ cãi vã bất bình vì bản báo cáo trong cuộc họp tổng kết chưa nhắc đến công lao của đơn vị họ Sự việc dẫn đến kết một số lãnh đạo không còn hăng say làm việc khiến kết quả sản xuất kinh doanh đi xuống Ví dụ trên là bài học kinh nghiệm của bản thân khi ra quyết định thông qua bản báo cáo nhanh chóng mà chưa suy xét hết các yếu tố dẫn đến hậu quả nghiêm trọng

+ Cách lĩnh hội, ghi nhận, cảm nhận sự việc hiện t ư ợng bằng Giác quan :

Trong thực tế để đưa ra nhận định hay phương hướng giải quyết các vấn đề gặp phải

cả trong công việc và trong các mối quan hệ tôi thấy bản thân dùng cả giác quan(S) cả trực giác (N) Những sự vật hiện tượng đơn giản sảy ra nhiều và lập đi lặp lại hay nói cách khác

là đã có kinh nghiệm về nó thì tôi sử dụng các giác quan thông thường và tự động tìm kiếm các giải pháp mang tính thực tiễn dựa trên các thông tin rõ ràng và tin cậy Còn những sự việc hiện tượng mang tính chất quan trọng ảnh hưởng lâu dài yêu cầu phải dùng trực giác

để hỗ trợ việc ra quyết định để tránh tổn thất cho tổ chức

+ Phán xét ra kết luận dựa vào Lý trí:

Mâu thuẫn luôn luôn tồn tại và phát sinh liên tục trong suốt quá trình làm việc của mỗi con người, mâu thuẫn giữa nhiệm vụ với con người, giữa con người với con người, cấp trên với cấp dưới vv Là người lãnh đạo tôi luôn chấp nhận mâu thuẫn, đối mặt giải

quyết các mâu thuẫn đó một cách trực diện, hợp lý, nghiêm túc dựa vào lý trí (T) để phân

tích các thông tin, dựa vào cơ sở khoa học để ra quyết định , các mâu thuẫn sau khi được giải quyết mang lại sự thành công cho cá nhân và tổ chức Mâu thuẫn này được giải quyết lại phát sinh mâu thuẫn mới, quá trình đó diễn ra liên tục giúp cá nhân và tổ chức hoàn thiện hơn về mọi mặt Thực tế trong sinh hoạt hàng ngày có rất nhiều quyết định do Cảm

tính(F) chi phối vì tôi là người Châu Á, đây là đặc tính chung của người Á Đông tôi cũng

vậy, ra quyết định nhanh chóng bằng cảm giác và trong đó có cái “tôi” của mình Có câu:

“Một trăm cái Lý không bằng một tí cái Tình” Thế nhưng tôi được đào tạo và rèn luyện

qua môi trường quản lý nên tôi kết hợp cả lý trí (T) và tình cảm (F) để đạt hiệu quả tuy nhiên trong công việc thì lý trí (T) được sử dụng nhiều hơn.

+ Tiếp nhận thế giới bên ngoài thông qua quá trình đ ánh giá :

Trong thời đại kinh tế thị trường hội nhập và mở cửa, chưa bao giờ cơ hội cũng như thách thức từ nền kinh tế lại khốc liệt đến như vậy, bối cảnh kinh tế thế giới và trong nước

đầy biến động sóng gió (năm 2007 – 2009) đặt ra việc Lĩnh hội (P) đánh giá (J) các yếu tố

bên ngoài, thế giới bên ngoài, cảm nhận, ghi nhận theo quá trình nào mang lại thành quả cho cá nhân và tổ chức ? Có rất nhiều thông tin để cá nhân quyết định ghi nhận, hoà nhập với những thứ sẵn có, lĩnh hội thế giới bên ngoài hoà nhập với nó Hoặc là suy xét có hệ thống có cách đánh giá riêng của bản thân để có những thành quả nhất định loại trừ những

cơ hội không có tính khả thi Khi nghiên cứu kiến thức về môn quản trị hành vi tổ chức tôi nhận thấy rằng việc triển khai thực hiện một mục tiêu nào đó tôi cần thiết phải lập ra kế hoạch tỉ mỉ, đề ra chiến lược cụ thể có thời hạn, quy trình và hướng dẫn các thành viên trong tổ chức phối hợp với nhau, lãnh đạo thường xuyên đôn đốc kiểm tra quá trình thực hiện

•• Môn học Quản trị hành vi tổ chức mạng lại những kiến thức giúp tôi định hướng hành

vi cư xử trong tương lai:

+ Đồng cảm chia sẻ khó khăn với đồng nghiệp và những người xung quanh, lên kế

hoạch sắp xếp về thời gian để tham gia hoàn thành khoá học MBA bên cạnh đó vẫn duy trì tốt gia đình và công việc hiện phụ trách

+ Thường xuyên đánh giá lại tính cách cá nhân tôi qua mỗi giai đoạn, mang những kiến thức nghiên cứu được áp dụng vào thực tiễn Tìm hiểu sâu hơn nữa về cảm xúc của bản thân mình để kiểm soát hành vi, phát huy điểm mạnh khắc phục điểm yếu để hoàn thành nhiệm vụ được tổ chức phân công

+ Kết hợp hài hoà giữa lý trí và cảm tính, năng động sáng tạo làm việc với trách nhiệm cao, phương pháp lĩnh hội kết hợp với phương pháp đánh giá ghi nhận các thông tin bên ngoài, nghiên cứu khoa học kết hợp với thực tiễn, nguyên tắc và sáng tạo để ra quyết định đúng đắn tránh sai lầm gây tổn thất cho tổ chức

•• Kết quả điều tra thái độ và tính cách: Sau khi điều tra kiểm nghiệm 10 điểm ghi

nhận tính cách và 4 kiểu tính cách điển hình tôi rút ra và giải thích được những hành vi cư

xử của mình với bạn bè đồng nghiệp trong thời gian trước đây Một số nhược điểm còn tồn tại như: đánh giá nhân viên cấp dưới đôi lúc còn chưa đúng đắn vì còn dựa trên giác quan (S) chưa nhìn thấy hết khả năng tiềm tàng bên trong cán bộ đó, tôi rút ra kinh nghiệm là

những trường hợp như vậy cần ghi nhận bằng trực giác(N) để có phương pháp giúp cán bộ

phát huy hết những mặt mạnh, những lợi thế còn tiềm ẩn bên trong Môn học hỗ trợ cho tôi giải quyết những vấn đề hiện đang tồn tại một cách có hệ thông, chuẩn mực và hiệu quả

Đề ra được những quyết định có tính chiến lược vĩ mô và thực hiện theo cách thức khoa học được hầu hết các đồng nghiệp tán thành ủng hộ góp phần vào sự thành công lớn mạnh của Tổ chức

TÀI LIỆU THAM KHẢO

+ Giáo trình “Quản trị hành vi tổ chức” ( 2005) Xuất bản lần thứ 3.Tác giả MC Shane, S.L

và Von Glinow, M.A nhà xuất bản McG raw-Hill

+ “78 Important Questions Every Leader Should Ask and Answer” (2002), Chris clarke epstein nhà xuất bản tri thức (2008)

+ Giáo trình đào tạo về quản lý Management Training Programme phòng thương mại công nghiệp Việt Nam (VCCI)