TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CÁC NHIÊN LIỆU RẮN, LỎNG, KHÍ VÀ CÁC SẢN PHẨM DẦU NHỚT CỦA CÔNG TY TNHH ALBERTA VIỆT NAM...9 2.1.. Quy trình nhập khẩu các nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các
Trang 1BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN
-o0o -BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ THỰC TẾĐơn vị kiến tập:
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Qua thời gian kiến tập từ ngày 25/7 - 8/8 tại công ty TNHH PMJ , em xin gửilời cảm ơn tới Ban l"nh đạo, các phòng ban của công ty đ" tạo điều kiện thuận lợi,giúp đỡ và cung cấp các tài liệu liên quan để em có thể hoàn thành tốt chuyên đềkiến tập lần này
Đặc biệt, em xin gửi tới Giảng viên hướng dẫn Thạc sĩ Phan Thị Thanh Huyềnlời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất Em cảm ơn cô đ" luôn tận tình, sát xao vàluôn hỗ trợ nhiệt tình trong quá trình hoàn thiện bài báo cáo kiến tập Và em cũngxin cảm ơn Học viện đ" tổ chức đợt kiến tập vô cùng bổ ích và cần thiết để em cócái nhìn tiệm cận và các kiến thức thực tiễn áp dụng cho công việc sau này Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn cùng lời chúc sức khoẻ tới Ban GiámHiệu nhà trường, quý thầy cô và các anh chị trong công ty TNHH PMJ Chúc thầy
cô ngày càng thành công trong sự nghiệp trồng người, chúc công ty ngày càng vữngmạnh và phát triển
Em xin chân thành cảm ơn!
MỤC LỤ
Trang 3LỜI CẢM ƠN i
MỤC LỤC ii
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT iv
DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH VẼ v
LỜI MỞ ĐẦU 1
Chương 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH ALBERTA VIỆT NAM 2
1.1 Tổng quan về công ty TNHH Alberta Việt Nam 2
1.1.1 Giới thiệu tổng quan về công ty 2
1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 2
1.1.3 Chức năng và nhiệm vụ 3
1.1.4 Ngành nghề kinh doanh 3
1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Alberta Việt Nam 4
1.3 Báo cáo kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn 2018 – 2020 6
1.4 Định hướng phát triển công ty trong tương lai 8
Chương 2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CÁC NHIÊN LIỆU RẮN, LỎNG, KHÍ VÀ CÁC SẢN PHẨM DẦU NHỚT CỦA CÔNG TY TNHH ALBERTA VIỆT NAM 9
2.1 Quy trình nhập khẩu các nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm dầu nhớt của công ty TNHH Alberta Việt Nam 9
2.2 Thực trạng nhập khẩu các nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm dầu nhớt của công ty TNHH Alberta Việt Nam 12
2.2.1 Tình hình hàng nhập từ 2018 – 2019 12
2.2.2 Thị trường tiêu thụ của công ty TNHH Alberta từ 2018 – 2020 13
2.3 Đánh giá hoạt động nhập khẩu của công ty 15
2.3.1 Thành tựu 15
2.3.2 Hạn chế 16
2.3.3 Nguyên nhân 16
Chương 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM SAU KIẾN TẬP 17
3.1 Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh của công ty 17
3.2 Bài học kinh nghiệm sau kiến tập 18
ii
Trang 43.2.1 Quá trình kiến tập 18
3.2.2 Bài học kinh nghiệm rút ra 19
KẾT LUẬN 20
TÀI LIỆU THAM KHẢO 21
Trang 5DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
6 C/I Commercial Invoice Hoá đơn thương mại
form D Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa từ các nước trong khối
ASEAN
10 B/L Bill of Lading Vận đơn đường biển
iv
Trang 6DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ
Danh mục bảng:
1 Bảng 1.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của
Công ty TNHH Alberta Việt Nam trong giai đoạn 2019-2020
2 Hình 2.1 Hệ thống phân phối của công ty TNHH Alberta
Việt Nam
13
Trang 7LỜI MỞ ĐẦU
Trong quá trình hội nhập và phát triển, Việt Nam đ" đạt được vô số nhữngthành tựu Các hoạt động đầu tư, buôn bán giao dịch với nước ngoài ngày càng giatăng mạnh mẽ đóng góp vào công cuộc xây dựng và đổi mới đất nước Đặc biệt, cáchoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hàng hoá, dịch vụ ngày càng diễn ra sôiđộng
Hiện nay, số lượng các phương tiện giao thông cũng như việc sử dụng cácthiết bị máy móc công nghiệp ngày càng nhiều, dẫn đến việc tiêu thụ dầu nhớt, mỡnhờn, dầu công nghiệp cũng ngày càng cao Tại Việt Nam, thống kê đ" cho thấykhoảng 70% nguồn cung dầu tiêu thụ trong nước là nhập khẩu Điều này mở ra cơhội vàng dành cho các doanh nghiệp, các cửa hàng, đại lý bán buôn, bán lẻ dầunhớt Đồng thời, cũng tạo ra không ít thách thức, cạnh tranh gay gắt trong việcchiếm lĩnh thị trường giữa các thương hiệu dầu nhớt hay giữa các đại lý bán buôn,bán lẻ dầu nhớt cùng thương hiệu
Trong xu thế đó, nhiều công ty, doanh nghiệp được thành lập, ngày càng pháttriển lớn mạnh và có những đóng góp không nhỏ trong việc cung cấp các nguyênliệu rắn lỏng khí, các sản phẩm dầu nhớt cho thị trường Việt Nam Với mục đích tìmkiếm môi trường làm việc nhằm vận dụng các kiến thức tại trường học vào thựctiễn, tôi đ" may mắn có được vị trí kiến tập tại một văn phòng mua hàng nhập khẩu.Qua thời gian kiến tập, tôi đ" học hỏi được rất nhiều kiến thức và hiểu hơn về quytrình nhập khẩu hàng hoá quốc tế Tôi xin phép được trình bày trong bài báo cáonày
Nội dung bài báo cáo gồm 3 chương chính:
Chương 1: Khái quát chung về công ty TNHH Alberta Việt Nam
Chương 2: Tình hình hoạt động nhập khẩu các nguyên liệu rắn, lỏng, khí và các sảnphẩm dầu nhớt của công ty TNHH Alberta Việt Nam
Chương 3: Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh của công ty và bài họcsau kiến tập
1
Trang 8Chương 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH PMJ 1.1 Tổng quan về công ty TNHH PMJ
1.1.1 Giới thiệu tổng quan về công ty
Tên công ty: CÔNG TY TNHH PMJ
Tên Tiếng Anh: PMJ COMPANY LIMITED
Vốn điều lệ: 12.000.000.000 đồng (Bằng chữ: Mười hai tỷ đồng)
Loại hình kinh tế: Công ty trách nhiệm hữu hạn
Loại hình tổ chức: Tổ chức kinh tế SXKD dịch vụ, hàng hoá
Ngành nghề chính: Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liênquan Đặc biệt, phân phối các nh"n sản phẩm dầu nhớt cao cấp nhập khẩu.Hiện nay Công ty ALBERTA đang phân phối và cung cấp các sản phẩm dầunhớt của Texas Petrochemical Singapore
Từ 03/02/2017 đến 01/03/2019: Công ty hoạt động với quy mô vừa và tậndụng nguồn data có sẵn để bán sản phẩm cho khách hàng Bên cạnh đó, công ty còncung cấp các dịch vụ vận tải hàng hóa, vận chuyển hành khách bằng ô tô theo hợp
Trang 9đồng Với đội ngũ cán bộ quản lý và công nhân viên còn non trẻ nhưng đầy lòngnhiệt tình và hăng sản xuất nên công ty ngày càng phát triển lớn mạnh.
Từ 01/03/2019 đến nay: Do nhu cầu mở rộng sản xuất – kinh doanh và nguồnkhách hàng tăng cao Công ty đ" mở rộng quy mô, tiếp tục phát triển và gặt hái đượcnhiều thành tựu lớn
1.1.3 Chức năng và nhiệm vụ
Công ty TNHH Alberta Việt Nam là doanh nghiệp phân phối với mục tiêu làmang đến các sản phẩm hoá dầu nhập khẩu chính h"ng chất lượng cao với giá báncạnh tranh; cung cấp các sản phẩm phù hợp nhất, đảm bảo độ bền và kéo dài tuổithọ cho từng loại thiết bị Bên cạnh đó, cung cấp các sản phẩm thân thiện với môitrường
Với tôn chỉ kinh doanh “Quality fisrt” (Chất lượng là trên hết), Công ty luônđặt chất lượng sản phẩm làm trọng tâm và là kim chỉ nam cho sự phát triển lâu dàicủa công ty Đồng thời, để trở thành doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Namchuyên nhập khẩu chính h"ng các sản phẩm hoá dầu thương hiệu lớn trên thế giới,Alberta Việt Nam đề ra nhiệm vụ cũng như trách nhiệm là luôn mang đến những giátrị sử dụng thiết thực, đưa ra phương án lựa chọn tối ưu tạo ra hiệu quả kinh tế nhấtcho khách hàng
1.1.4 Ngành nghề kinh doanh
Ngành nghề chính: Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liênquan đến dầu nhớt Alberta là công ty thương mại phân phối độc quyền các nh"nsản phẩm dầu nhớt cao cấp nhập khẩu để cung cấp cho thị trường Việt Nam, baogồm các loại dầu: Dầu động cơ cao cấp; Dầu công nghiệp; Dầu hàng hải và các loạidầu đặc thù khác
Hiện nay, Công ty Alberta chuyên cung cấp các loại dầu nhớt của TEXASPETROCHEMICAL SINGAPORE với các tiêu chí:
Thương hiệu nhà sản xuất: có bề dày lịch sử trong ngành công nghiệp hóa dầu
và sản xuất dầu nhớt trên thị trường quốc tế
Thương hiệu sản phẩm: là thương hiệu uy tín trên thị trường với tiêu chuẩn kĩthuật được chứng nhận với tiêu chuẩn kĩ thuật được chứng nhận bởi các hiệp hộiquốc tế và nhiều tổ chức uy tín khác
Chất lượng: phù hợp với điều kiện khí hậu, môi trường, địa hình Việt Nam,đặc biệt giữ được độ bền, ổn định cho máy móc, thiết bị, phương tiện vận hành lâudài
3
Trang 10Sản phẩm đặc thù: cung cấp sản phẩm đáp ứng được nhu cầu sử dụng của cácloại phương tiện, máy móc, thiết bị có yêu cầu tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.Các sản phẩm của Texas được cung cấp tại các khu vực: Việt Nam, châu Á,Nga, Úc Bên cạnh đó, Alberta Việt Nam còn kinh doanh một số ngành nghề khácnhư:
Đại lý, môi giới, đấu giá hang hoá; Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại.Kho b"i và lưu giữ hàng hóa; Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vậntải; Vận tải hàng hóa bằng đường bộ; Vận tải hàng hóa đường thuỷ nội địa; Hoạtđộng dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ
Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt và đường bộ; Hoạtđộng dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt; Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trựctiếp cho vận tải đường thủy;
Bán buôn kim loại và quặng kim loại; Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùngmáy khác; Bán lẻ đồ ngũ kim, sơn, kính và thiết bị lắp đặt khác trong xây dựngtrong các cửa hàng chuyên doanh; Bán lẻ hàng hóa khác mới trong các cửa hàngchuyên doanh; Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng
Bốc xếp hàng hóa; Bán lẻ nhiên liệu động cơ trong các cửa hàng chuyêndoanh
1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty TNHH Alberta Việt Nam
Cơ cấu tổ chức là hệ thống các mối quan hệ hoạt động chính thức bao gồmcác phòng ban khác nhau cùng nhiều công việc riêng rẽ cũng như những công việctập thể Cơ cấu tổ chức của Alberta được thể hiện một cách chuyên nghiệp, phân bổcác phòng ban khoa học và hợp lý, phân cấp cụ thể trách nhiệm của mỗi thành viên
và phòng ban trong công ty Điều này đ" giúp doanh nghiệp hoạt động một cáchhiệu quả, giúp các phòng ban phối hợp nhau chặt chẽ để cùng tạo nên một Albertavững mạnh Và dưới đây là sơ đồ về cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Alberta Việt
Nam:
Trang 11Hình 1.1: Cơ cấu tổ chức của công ty
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự Công ty TNHH Alberta VN)
Chú thích:
: mối quan hệ giám sát, chỉ đạo
: mối quan hệ liên kết, phối hợp
Các phòng ban được phân chia cụ thể với từng chức năng và nhiệm vụ như sau:(1)Hội đồng quản trị:
Là cơ quan quản lý cao nhất của công ty, có toàn quyền nhân danh công ty
để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty không thuộcthẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị có quyền bổ nhiệm,miễn nhiệm, cách chức Tổng giám đốc và các bộ phận quản lý thuộc phạm viquản lý của Hội đồng quản trị
(2)Ban giám đốc:
Gồm Giám đốc và Phó Giám đốc do Hội đồng quản trị bầu ra thông qua Đạihội đồng cổ đông Ban Giám đốc chịu trách nhiệm điều hành quản lý mọihoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày của Công ty theo mục tiêu, địnhhướng mà Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị đ" thông qua
(3)Phòng kinh doanh:
Có chức năng nghiên cứu thị trường, giá cả hàng hóa, nghiên cứu nguồnhàng và khả năng cung ứng, tìm kiếm và chăm sóc khách hàng Đồng thời,quảng bá, thúc đẩy và phân phối các sản phẩm, dịch vụ của công ty Đề xuất
kế hoạch kinh doanh và thực hiện kế hoạch sau khi được Ban giám đốc phêduyệt
5
Trang 12(4)Phòng hành chính – nhân sự:
Là bộ phận phụ trách công tác tuyển dụng lao động, chịu trách nhiệm quản
lý nhân viên và các bộ phận khác trong công ty Phổ biến, thực hiện chế độcông ty đề ra Đồng thời, phụ trách công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật vàcác hoạt động khác trong công tác quản trị của công ty
(5)Phòng marketing:
Xây dựng và tổ chức các chiến lược Marketing, tiêu thụ sản phẩm, xây dựngcác chiến lược quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng.(6)Phòng tài chính – kế toán:
Lập kế hoạch tài chính của Công ty, hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phátsinh tại đơn vị một cách kịp thời Có nhiệm vụ chi trả lương, bảo hiểm chonhân viên, thực hiện nhiệm vụ giao dịch với ngân hàng, thanh toán quyếttoán thuế và nghĩa vụ thuế với cơ quan thuế, thu hồi các khoản phải thu từnước ngoài
(7)Phòng mua hàng:
Phân tích nhu cầu mua hàng, quản lý và duy trì mối quan hệ với nhà cungcấp Theo dõi lượng hàng đ" bán, quản lý và lập kế hoạch mua và nhập sảnphẩm mới phù hợp với các kế hoạch kinh doanh đề ra Kiểm soát chất lượng,đảm bảo các chính sách mua hàng của doanh nghiệp
Tóm lại, các bộ phận, phòng ban trong công ty ngoài chức năng, nhiệm vụriêng biệt còn có mối quan hệ mật thiết, liên kết chặt chẽ, có sự tương tác vàphối hợp nhịp nhàng với nhau để cùng đưa công ty ngày càng phát triển
1.3 Báo cáo kết quả kinh doanh của công ty 3 năm vừa qua
Công ty TNHH Alberta Việt Nam là loại hình sản xuất và kinh doanh cácloại sản phẩm dầu nhớt được nhập khẩu từ nước ngoài Bằng sự chỉ đạo sángsuốt, năng động của Ban Giám đốc cùng với nỗ lực quyết tâm của cán bộ côngnhân viên, công ty đ" thực hiện tăng cường sản xuất kinh doanh, nâng cao giá trịdoanh nghiệp Trong những năm gần đây nhất là khi đại dịch Covid làm nềnkinh tế chao đảo thì công ty vẫn mở rộng quy mô, lĩnh vực hoạt động, tích cựcđầu tư phát triển, đa dạng hóa các sản phẩm trong lĩnh vực thương mại và cungcấp dịch vụ nhằm củng cố, xây dựng công ty trở thành mô •t doanh nghiê •p vữngmạnh trong địa bàn thành phố Hà Nội và mở rộng địa bàn hoạt động ra toànquốc cũng như liên doanh liên kết với các công ty nước ngoài Dưới đây là bảngbáo cáo thể hiện tình hình kinh doanh của công ty trong 3 năm gần đây nhất:
Trang 13Bảng 1.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Alberta
Việt Nam trong giai đoạn 2018-2020
(Đơn vị: tỷ đồng)
Chỉ tiêu Năm
2018 Năm 2019 Năm 2020
Năm 2019/ 2018 Năm 2020/ 2019 Tuyệt
đối Tương đối Tuyệt đối Tương đối
Qua bảng trên, kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty có khánhiều biến động, tăng giảm theo tình hình hoạt động của công ty cũng như chịu khánhiều tác động từ yếu tố khách quan Biểu hiện cụ thể như sau:
Về doanh thu:
Trong giai đoạn 2018-2019, doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ đ" tăng1.236 tỷ đồng, mức tăng 12,75% Đây là dấu hiệu tốt cho thấy trong năm 2019 tìnhhình kinh doanh của công ty có biến chuyển rất khả quan Bởi vì, sang năm 2019,
7
Trang 14công ty có sự mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, đề ra được những chiến lượchiệu quả nên doanh thu và lợi nhuân gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ năm
2019 đạt 10.928 tỷ đồng
Bước ngoặt năm 2019-2020 có thể nói là sự chuyển mình khó khăn của nềnkinh tế toàn thế giới khi đại dịch COVID bùng phát Trong năm 2020, doanh thubán hàng và cung cấp dịch vụ 9.786 tỷ đồng, giảm 10,45% (tương đương 1.142 tỷđồng) so với năm 2019 Tình trạng hàng bị ứ đọng nhiều do dịch bệnh, tình hìnhthông quan cảng biển và quản lý phương tiện đi lại gặp nhiều khó khăn
Về chi phí:
Từ năm 2018 đến 2020, chi phí của doanh nghiệp chủ yếu dành cho việc trảlương công nhân viên và việc xây dựng nhà xưởng, kho b"i để chứa dầu chứ khôngtập trung nhiều vào việc quảng bá thương hiệu và sản phẩm Nếu từ năm 2018-
2019, chi phí quản lý kinh doanh tăng 21,71% thì sang giai đoạn 2019-2020 khoảntăng này là rất nhỏ 1,46% ứng với 45 tỷ đồng do sự cắt giảm mạnh về nhân sự và sựđầu tư rất nhỏ cho quản cáo và quảng bá sản phẩm dầu nhờn
Về lợi nhuận:
Nếu từ 2018 đến 2019, lợi nhuận về bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng26,94% (1.487 tỷ đồng) phản ánh sự kinh doanh thuận lợi của Alberta thì sang2019-2020, khoảng lợi nhuận này giảm hẳn 18,53% khiến công ty gặp nhiều khókhăn dẫn đến việc phải cắt giảm nhân sự và nhiều khoản chi phí khác để tối đa hóalợi nhuận Điều này cho thấy kết quả của sự nỗ lực làm việc, cố gắng phấn đấu củatoàn thể nhân viên, các phòng ban cũng như sự l"nh đạo sáng suốt, hợp lý của Banl"nh đạo công ty Alberta
1.4 Định hướng phát triển công ty trong tương lai
Chiến lược của công ty là đưa doanh nghiêp ngày càng tăng trưởng phát triểnbền vững, khẳng định được vị thế trên thị trường Việt Nam Giữ vững định hướngphát triển của doanh nghiệp là đặt mục tiêu chất lượng lên hàng đầu
Hoàn thiện cơ sở vật chất, đề ra các chiến lược kinh doanh nâng cao năng lựccạnh tranh Cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng nhằm mang đến những trảinghiệm và hài lòng nhất khi sử dụng sản phẩm
Mở rộng thị trường tiêu thụ, phân phối trên mọi tỉnh của mọi miền đất đấtnước Đồng thời, mở rộng thêm thị phần, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng Đẩymạnh kinh doanh phục vụ cho nhu cầu trong nước và cả xuất khẩu ra nước ngoài.Phát triển công ty theo hướng hiện đại hóa khoa học và công nghệ tiên tiến.Luôn coi trọng yếu tố con người, có kế hoạch dài hạn để phát triển nguồn nhân lực