KHÓA HỌC QUẢN TRỊ DỊCH VỤ LOGISTICS CHUYÊN SÂU TRUNG TÂM LOGISTICS TIÊU VÙNG MÊ CÔNG NHẬT BẢN xin gửi tới học viên lời chúc sức khỏe và thành công! Sau đây chúng tôi xin trân trọng giới thiệu khóa học[.]
Trang 1KHÓA HỌC:
QUẢN TRỊ DỊCH VỤ LOGISTICS CHUYÊN SÂU
TRUNG TÂM LOGISTICS TIÊU VÙNG MÊ CÔNG NHẬT BẢN xin gửi tới học viên lời chúc sức khỏe
và thành công! Sau đây chúng tôi xin trân trọng giới thiệu khóa học “QUẢN TRỊ DỊCH VỤ
LOGISTICS CHUYÊN SÂU”
Trang 21 TỔNG QUAN VỀ KHÓA HỌC
2 MỤC TIÊU
Sau khóa học, học viên sẽ nắm bắt được các kiến thức sau:
• Hiểu biết về các loại hình dịch vụ logistics đang được kinh doanh
• Các kiến thức căn bản cần phải nắm được khi làm các công việc liên quan đến Logistics
• Tổng quan cơ cấu tổ chức, vai trò nhiệm vụ của một công ty Forwarder (Logistics Agent) và quy trình hoạt động logistics, giao nhận hàng hóa
• Tổng quan cơ cấu tổ chức, vai trò nhiệm vụ của các hệ thống kho hàng, quy trình khai thác hoạt động
• Quy trình nghiệp vụ, phối hợp nghiệp vụ khi thực hiện hoạt động giao nhận, logistics, kho hàng, tổ chức vận tải
• Tiếng Anh chuyên ngành, thuật ngữ chuyên ngành sử dụng trong hoạt động xuất nhập khẩu, logistics, kho hàng
• Xu hướng 4.0 và áp dụng công nghệ trong hoạt động dịch vụ logistics
3 ĐỐI TƯỢNG THAM GIA
Các cán bộ, nhân viên đang thực hiện các công việc liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của Công ty
4 HÌNH THỨC HỌC TẬP:
Thảo luận tại lớp, thảo luận nhóm, hình thức học mang tính tương tác cao, lấy người học làm trung tâm; Thực hành các tình huống
5 THỜI GIAN HỌC
CÁC NGÀY THỨ 7 VÀ CHỦ NHẬT TRONG TUẦN TẠI TRUNG TÂM LOGISTICS TIỂU VÙNG
MÊ CÔNG NHẬT BẢN
Địa chỉ: Đường Ngô Kim Tài, Quán Nam, Phường Kênh Dương, Quận Lê Chân, Thành phố Hải Phòng
6 NỘI DUNG KHÓA HỌC
Khóa học diễn ra với các nội dung tổng hợp liên quan đến:
➢ Tổng quan về logistics và dịch vụ Logistics
➢ Những quy định pháp lý về dịch vụ Logistics
➢ Quản trị kho hàng
➢ Quản trị vận tải – giao nhận
➢ Quy trình hàng xuất, quy trình hàng nhập
➢ Quy trình thủ tục Hải quan Hệ thống thông tin
➢ Quản trị hệ thống thông tin dịch vụ Logistics
➢ Quản trị rủi ro trong dịch vụ Logistics
Chi tiết nội dung và thời gian các buổi dạy được thể hiện dưới đây:
Trang 3BUỔI Module Nội dung Thời gian BUỔI 1 Hiểu biết và
hoạt động
logistics
Cơ cấu tổ chức
của đơn vị kinh
doanh dịch vụ
Logistics,
Forwarder
- Các loại hình dịch vụ logistics và các bên có liên quan
- Tổng quan về cách thức hoạt động, phạm vị hoạt động của các loại hình công ty kinh doanh dịch vụ Logistics (1PL, 2PL, 3PL, 4PL)
- Giới thiệu về các công ty Logistics lớn trên thế giới và Việt Nam -Một số sơ đồ tổ chức tiêu biểu của công ty kinh doanh dịch vụ logistics:
+ Sơ đồ tổ chức của công ty Forwarder, Logistics agent chỉ môi giới cước không sở hữu tài sản hữu hình (nhà kho, xe tải )
+ Sơ đồ tổ chức của công ty Forwarder, Logistics agent sở hữu đội
xe phục vụ vận tải nội địa (local trucking)
+ Sơ đồ tổ chức của công ty Forwarder, Logistics agent sở hữu hệ thống kho bãi và vận tải đa phương thức
+ Sơ đồ tổ chức khác
3h
BUỔI 2 Các kiến thức
và kĩ năng cần
có khi làm việc
tại các công ty
kinh doanh dịch
vụ logistics
- Kiến thức về Hải Quan
- Kiến thức về ngoại thương Incorterm, UCP, C/O, xuất nhập khẩu
- Kĩ năng giao tiếp, kĩ năng đàm phán
- Chuyên sâu về nghiệp vụ Sale và Pricing trong hoạt động xuất nhập khẩu
3h
Trang 4- Chuyên sâu về khai báo hải quan trong hoạt động xuất nhập khẩu
- Tiếng Anh chuyên ngành Logistics, xuất nhập khẩu
BUỔI 3 Quy trình
nghiệp vụ
logistics, xử lý
hàng xuất, nhập
khẩu
-Quy trình chuẩn SOP (Standard Operation Process) của công ty Forwarder (Logistics Agent) khi thực hiện handle các lô hàng xuất nhập khẩu
- Quy trình phối hợp nội bộ
- Quy trình làm việc với khách hàng
- Chứng từ đầu vào, chứng từ đầu ra
3h
BUỔI 4 Quy trình
nghiệp vụ
logistics, xử lý
hàng xuất, nhập
khẩu (tiếp)
-Quy trình chuẩn SOP (Standard Operation Process) của công ty Forwarder (Logistics Agent) khi thực hiện handle các lô hàng xuất nhập khẩu
- Quy trình phối hợp nội bộ
- Quy trình làm việc với khách hàng
- Chứng từ đầu vào, chứng từ đầu ra
3h
BUỔI 5 - Xu hướng 4.0
trong hoạt động
logistics, giao
nhận hàng hóa
-Ứng dụng công nghệ tại doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ logistics
- Vận tải thông minh
- Đổi lệnh điện tử tại hãng tàu
- Đổi lệnh điện tử Smart Port/Eport tại cảng biển
3h
Trang 5BUỔI 6 Hiểu biết về
hoạt động kho
hàng
-Tổng quan về kho hàng
+ Phân loại kho hàng + Chỉ tiêu kinh tế kĩ thuật trong hoạt động kho hàng
+ Trang thiết bị kho hàng + Hoạch định bố trí sơ đồ mặt bằng kho hàng
3h
BUỔI 7 Hiểu biết về
hoạt động kho
hàng (tiếp)
-Tổ chức nhân sự trong kho hàng
- Tổ chức khai thác kho hàng:
- Lập kế hoạch giao nhận + Lập lịch giao nhận với khách hàng + Lập lịch đóng / rút hàng ra vào container
+ Lập lịch sản xuất tuần, ngày, ca -Lập kế hoạch xếp kho
+ Xác định tiêu chí gom nhóm hàng hóa
+ Xem sơ đồ xếp kho, xác định vị trí trống
3h
BUỔI 8 Hiểu biết về
hoạt động kho
hàng (tiếp)
+ Lập phương án xếp kho theo các tiêu chí khác nhau
+ Cách xác định, gán nhóm hàng hóa với không gian & số dãy yêu cầu vào
vị trí kho – khu – dãy trống + Xác định trình tự xếp dỡ và phân nhóm hàng hóa
-Lập kế hoạch nguồn lực:
3h
Trang 6+ Quản lý tổ đội nhân công, ca sản xuất, đội nhóm
+ Quản lý định mức công việc + Lập kế hoạch phân bổ nhân công, thiết bị
- Quy tắc 5s trong kho hàng
- An toàn, an ninh trong kho hàng
- Các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động và tiết kiệm chi phí trong khai thác kho hàng
BUỔI 9 -Xu hướng 4.0
trong hoạt động kho hàng
-Xu hướng sử dụng kho hàng thông minh, kho tự động
- Ứng dụng công nghệ, phần mềm trong hoạt động khai thác tại các loại hình kho hàng, trung tâm phân phối
3h
BUỔI 10 Quản trị rủi ro
trong dịch vụ Logistics
-Nhận diện các tranh chấp thường xảy
ra trong hoạt động giao nhận, kho vận -Lập kế hoạch quản trị rủi ro
-Ứng xử khi xảy ra tranh chấp
3h
7 GIẢNG VIÊN:
XIN TRÂN TRỌNG CẢM ƠN VÀ KÍNH CHÀO