bg quan tri nhan luc cong chuong 3 0683

CHƢƠNG 3 THU HÚT VÀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC CÔNG 3 1 Định biên nhân lực trong TCC 3 1 1 Khái niệm Định biên là gì? Định biên nhân lực trong tổ chức công là gì? CHƢƠNG 3 THU HÚT VÀ TUYỂN DỤNG[.]

CHƯƠNG 3: THU HÚT VÀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC

TRONG TỔ CHỨC CÔNG 3.1 Định biên nhân lực trong TCC

3.1.1 Khái niệm

Định biên

là gì?

Định biên nhân lực trong tổ chức công là gì?

CHƯƠNG 3: THU HÚT VÀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG

TỔ CHỨC CÔNG Chuẩn đầu ra của Chương

- CLO1: Nhớ, hiểu về định biên nhân lực, chính sách và tuyển dụng nhân lực trong TCC; Vận dụng phương pháp định biên nhân lực trong TCC

- CLO2: Phân tích quy trình định biên nhân lực, một số chính sách thu

hút và tuyển dụng nhân lực trong TCC, nội dung tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực và đánh giá hiệu quả tuyển dụng trong tổ chức công

- CLO3: Vận dụng kỹ năng định biên, tuyển chọn, đánh giá nhân lực trong

tổ chức công…; Tăng cường kỹ năng giao tiếp, phản biện, xử lý tình

huống, làm việc nhóm, kỹ năng làm việc độc lập, sử dụng CNTT…

- CLO4

- CLO5

CHƯƠNG 3: THU HÚT VÀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG

TỔ CHỨC CÔNG

3.1 Định biên nhân lực trong tổ chức công

3.1.1 Khái niệm và vai trò của định biên nhân lực trong TCC

3.1.2 Phương pháp định biên nhân lực trong TCC

3.1.3 Quy trình định biên nhân lực trong TCC

3.2 Chính sách thu hút nhân lực trong tổ chức công

3.2.1 Khái niệm chính sách thu hút

3.2.2 Một số chính sách thu hút và tuyển dụng nhân lực trong TCC

3.3 Tuyển dụng nhân lực trong tổ chức công

3.3.1 Nội dung tuyển mộ

3.3.2 Nội dung tuyển chọn

3.3.3 Đánh giá hiệu quả tuyển dụng

3.1.2 Các nguyên tắc cơ bản định biên NL trong TCC

• tương đồng thống nhất?

• tính đến yếu tố đặc thù?

• có việc mới cần người?

• pháp luật?

3

4

3.1.3 Một số phương pháp định biên nhân lực trong TCC

 Phương pháp phân tích

Quy

mô

Chức năng, nhiệm

vụ

Thực trạng NNL

Chiến lược phát triển

 Phương pháp so sánh

- So sánh thông tin, số liệu;

- So sánh kết quả phân tích, thống kê;

- So sánh quy mô và phạm vi quản lý giữa các tổ chức;

- So sánh cơ cấu NNL;

- So sánh đặc điểm của TCC, địa hình các vùng miền;

- So sánh mật độ dân cư các vùng, miền;

- So sánh tốc độ phát triển kinh tế - xã hội;

 Phương pháp tính theo tiêu chuẩn định biên

Tiêu chuẩn định biên

Định mức của

NLĐ

 Phương pháp xác định nhân tố định biên (dùng cho cơ quan quản

lý hành chính)

- Hệ số điều chỉnh định biên cho các đơn vị trong cùng một cấp (cấp tỉnh) có thể dao động trong khoảng 0 < h ≤ 1

- Các hệ số:

+ Hệ số dân số = Dân số bình quân của 1 tỉnh/Dân số toàn quốc + Hệ số diện tích = Diện tích bình quân của một tỉnh/diện tích

toàn quốc

+ Hệ số định biên chung = tổng nhân sự (CBCC)/ 63

 Đối với các DNNN thì định biên theo các phương pháp

• Tỉ lệ tăng / giảm so với năm trước tương ứng với tương quan tăng/ giảm của mức

doanh thu

+ Ví dụ : Doanh thu 2019 tăng

30% thì định biên tăng 20%

• Tương quan giữa nhóm vị trí trực tiếp (kinh doanh và sản xuất) với vị trí gián tiếp

+ Ví dụ : Trực tiếp và gián tiếp là 65% và 35%, Quản lý và nhân viên là 15% – 85%

• Tương quan giữa ngân sách cho các nhóm quản lý và nhân

viên, gián tiếp và trực tiếp

+ Ví dụ : Chi phí / doanh thu = 78% Quỹ lương quản lý và nhân viên = 22% – 78%

• Theo khối lượng

+ Ví dụ : – 30 sản phẩm / ca / người

– 100 sản phẩm /ca/ dây chuyền (nhóm)

– 15 khách hàng phục vụ / ngày

– Làm sạch 800 m2 sàn / ca

• Theo hệ chỉ tiêu hiệu suất

+ Ví dụ: Tập hợp các chỉ tiêu doanh thu (100 tỉ)

và số lượng khách hàng (200 khách) / năm>

• Theo thông lệ thao tác nghề nghiệp

+ Ví dụ: Số lượng chứng từ hoàn thành, số báo cáo X tần suất trong năm

Số lượng giao dịch thực hiện / ngày

• Theo đối tượng phục vụ

+ Ví dụ: 1 nhân viên nhân sự tương ứng với 60 người

3.1.4 Quy trình định biên nhân lực trong TCC

Bước 1: Làm rõ chức năng, nhiệm vụ của TCC

Bước 2: Phân tích công việc, phân tích tổ chức, phân tích kết hợp

Bước 3: Phân tích nguồn lực cho từng nhóm công việc

Bước 4: Định biên nhân lực cho từng nhóm công việc (theo các phương pháp định biên)

Bước 5: Xác định chính sách để đáp ứng NL định biên cho TCC

3.2 Thu hút nhân lực trong tổ chức công

3.2.1 Khái niệm

Thu hút nhân lực để làm gì? Thu hút NL là

gì?

3.2.2 Một số chính sách thu hút nhân lực cho TCC

- Chính sách thu hút thực

hiện căn cứ trên cơ sở nào?

- Thực hiện chính sách thu

hút đối NL trong tình huống nào?

3.3 Tuyển dụng nhân lực trong tổ chức công

3.3.1 Khái niệm

Tuyển dụng NL

là gì?

3.3.2 Nguyên tắc của tuyển dụng nhân lực trong tổ TCC

Đảm bảo công khai Đảm bảo công bằng Bình đẳng cho mọi đối tượng

3.3.3 Các nguồn tuyển dụng nhân lực

Nguồn bên trong TC

Ưu điểm

Nhược điểm

Nguồn bên ngoài TC

Ưu điểm

Nhược điểm

3.3.4 Quy trình tuyển dụng

B1: Xác định nhu cầu tuyển dụng B2: Thông báo tuyển dụng

B3: Tiếp nhận hồ sơ

B4: Tổ chức thi tuyển, xét tuyển B5: Ra quyết định trúng tuyển

Câu hỏi

1 Phân tích khái niệm và vai trò của định biên nhân lực trong tổ

chức công?

2 Liên hệ phương pháp định biên nhân lực trong 1 tổ chức công?

3 Phân tích quy trình định biên nhân lực trong tổ chức công?

4 Nêu nguyên tắc và yêu cầu xây dựng chính sách thu hút và tuyển dụng nhân lực trong tổ chức công?

5 Phân tích một số chính sách thu hút và tuyển dụng nhân lực

trong tổ chức công?

6 Phân tích nội dung tuyển mộ?

7 Liên hệ nội dung tuyển chọn nhân lực trong 1 TCC?

8 Hãy đánh giá hiệu quả tuyển dụng của 1 TCC?