THUYẾT TRÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

Giai đoạn hoạt động độc lập của Imation 1/7/1996 - Imation mở cho doanh nghiệp là nhà cung cấp lớn nhất thế giới của thươnghiệu phương tiện truyền thông từ tính và quang học di động, nhà

DANH SÁCH NHÓM:

Hồ Thị Cúc 36K7.1 Huỳnh Phạm Hoài Linh 36K7.1 Nguyễn Thị Như Quỳnh 36K7.1 Phan Thị Anh Thư 36K7.1

Nhóm 06 – QTCL3_2

MỤC LỤC

PHẦN A GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY IMATION

I Tổng quan về công ty

Imation là một công ty công nghệ hàng đầu toàn cầu phục vụ nhu cầu lưu trữ, bảo vệ vàkết nối thế giới kỹ thuật số của khách hàng Công ty được thành lập năm 7/1/1996 tạiMaplewood, Minnesota, Mỹ từ việc tách ra từ công ty 3M

Danh mục sản phẩm của Imation gồm lưu trữ dữ liệu và các sản phẩm bảo mật, các phụkiện điện tử, có mạng lưới phân phối toàn cầu với trên 100 đạt đến khách hàng tại hơn 100quốc gia thông qua mạng lưới phân phối mạnh toàn cầu.Ngoài các thương hiệu sản phẩmImation, danh mục các thương hiệu toàn cầu của Imation bao gồm:

- Memorex là một trong những thương hiệu tiêu dùng đáng tin cậy nhất và được côngnhận trong lịch sử tiếp thị hiện đại

- XtremeMac, cung cấp các dòng sản phẩm đầy đủ các phụ kiện cho các thiết bị mớinhất của Apple

- TDK Life on Record là một trong những thương hiệu hàng đầu thế giới dành riêng choviệc cung cấp các tai nghe có chất lượng cao, âm thanh tốt và các sản phẩm phương tiện truyềnthông khác bắt kịp với sự phát triển của lối sống kỹ thuật số

Thị trường chủ lực của Imation: Châu Mỹ, Châu Âu, Bắc Á và Nam Á

Các đối thủ cạnh tranh chính của bao gồm Sony, Maxell, Verbatim, SanDisk, Lexar,PNY, Fuji

Địa chỉ trụ sở chính: Oakdale, Minnesota, Mỹ

Website: http://www.imation.com

II Lịch sử hình thành

1 Imation khi còn trực thuộc 3M

Ý tưởng thành lập Imation ở 3M: năm 1947, các kỹ sư của 3M công bố băng ghi âm từtính đầu tiên, tiền thân của băng cassette Với sự giúp đỡ tiếp thị của ca sĩ Bing Crosby, thươnghiệu "băng ghi âm thanh " của 3M chuyển đổi ngành công nghiệp âm nhạc và vào những năm

1950 đã phát triển thành một sản phẩm mới Thương hiệu băng thâu hình cung cấp cho ngànhcông nghiệp truyền hình hoa Mỹ

Từ năm 1950 - 1960, 3M mạo hiểm vào các lĩnh vực có liên quan của vi khô-bạc và cácsản phẩm nhiếp ảnh Các sản phẩm hình ảnh y tế (với các sản phẩm ảnh màu) đòng góp 29,5%của doanh thu Imation, là đột phá tăng trưởng đầu tiên của 3M vào công nghệ X-quang chẩnđoán hình ảnh và y tế trong những năm 1970 Cùng thời gian này, máy tính lớn đã bắt đầu trởthành một công cụ không thể thiếu của ngành công nghiệp Mỹ, 3M đầu tư ổ đĩa truy cập ngẫunhiên (một khả năng truy cập dữ liệu bất cứ nơi nào trên ổ đĩa của máy tính) với công suất5.000 byte

Đây là những nền tảng quá trình phát triển thiết bị lưu trữ dữ liệu của 3M, tiền thânImation sau này

2 Chuẩn bị tách Imation khỏi 3M

Vào giữa những năm 1980, 3M đã phát động xây dựng một doanh nghiệp tương lai làImation để sản xuất đĩa CD-ROM Năm 1989, bổ nhiệm Giám đốc điều hành tương lai củaImation, Bill Monahan, để đầu tư cho lĩnh vực lưu trữ dữ liệu

Trong năm 1992, 3M giới thiệu phương tiện truyền thông quang học cho các ổ đĩa máytính đa chức năng với trữ lượng 2 GB rất lớn, và công bố các sản phẩm lưu trữ dữ liệu cho cácđịnh dạng lưu trữ dữ liệu QIC chung Đến năm 1993 nó đã tung ra hộp mực dữ liệu có khảnăng giữ một con số khổng lồ 5 GB dữ liệu và vào năm 1994 đã đề xuất một tiêu chuẩn 25 GBcho các thế hệ tiếp theo của dữ liệu QIC băng lưu trữ cũng như tiếp thị dữ liệu thẻ lưu trữ chomáy tính xách tay

Năm 1994 đối thủ cạnh tranh SyQuest được cung cấp hộp mực dữ liệu với 110 MB đến

270 MB dung lượng Kể từ tháng Giêng năm 1994, hoạt động lưu trữ dữ liệu và hình ảnh của3M trì trệ, tăng trưởng doanh thu 3M mất đi $ 2.3b Quản lý 3M quyết định thành lập mộtcông ty hoạt động độc lập về lĩnh vực này để phát triển

Như vậy, năm 1995 sắp kết thúc, 12.700 đến 70.000 nhân viên của 3M nhận được thưthông báo về tái chỉ định của họ cho công ty mới Những "người thiết kế Imation" đã đồng ýviệc chuyển giao sẽ giữ lại tiền lương 3M của họ và được chuyển tới một cựu hợp văn phòng3M ở Oakdale, một vùng ngoại ô của Thánh Phaolô

3 Giai đoạn hoạt động độc lập của Imation

1/7/1996 - Imation mở cho doanh nghiệp là nhà cung cấp lớn nhất thế giới của thươnghiệu phương tiện truyền thông từ tính và quang học di động, nhà cung cấp hàng đầu thế giớicủa các hệ thống chẩn đoán hình ảnh để tạo ra hình ảnh chẩn đoán từ cộng hưởng từ,timography máy tính, y học hạt nhân, siêu âm, và hệ thống hình ảnh điện tử khác, một trongnhững nhà sản xuất lớn nhất thế giới của nhãn hiệu riêng màu sắc bộ phim 35-mm cho thịtrường ảnh nghiệp dư, và một trong những nhà cung cấp lớn nhất thế giới của các hệ thốngchống màu sắc cho ngành công nghiệp đồ họa nghệ thuật

Trong quý thứ hai, sau khi tách Imation thua lỗ $ 37.800.000 Để thoát khỏi tình trạngthua lỗ và phát triển độc lập, Imation xây dựng bắt đầu Trung tâm Công nghệ Discovery đặt ởtrụ sở

Năm 1998, Imation thông báo tái cơ cấu trên toàn thế giới để cải thiện hiệu suất thờigian đưa ra thị trường và tập trung vào cơ hội khách hàng giá trị cao

Năm 1999, Imation của Wahpeton, nhà máy sẽ mở ra một trung tâm sản xuất dịch vụmới và cài đặt một "giai đoạn thay đổi" đường quang CD-RW, lần đầu tiên ở Bắc Mỹ

Năm 2000, Chiến lược thương hiệu mới Imation và logo được công bố

Từ 2001 đến nay, công ty không ngừng phát triển và đã khẳng định vị thế trên trườngquốc tế

III Quá trình phát triển

Thương hiệu Imation đã đi đầu trong việc lưu trữ dữ liệu và công nghệ kỹ thuật số kể từ

khi thành lập Đạt được thành tựu đó cũng nhờ công ty đã thực hiện một loạt các hành động,đổi mới trong quá trình phát triển của mình

1 Giai đoạn 1996-2002: Mở rộng sản xuất cắt giảm chi phí

Năm đầu tiên sau khi hoạt động độc lập Imation đã thua lỗ lên đến 180 triệu $ Trongnăm 1996, Công ty đã củng cố các cơ sở sản xuất của mình bằng các hoạt động tập trung vàoHoa Kỳ và Ý và cắt giảm chi phí 35 triệu $ và cắt giảm 1700 nhân viên vào năm 1998

Năm 2002, Imation và Avent thực hiện liên minh chiến lược về dịch vụ lưu trữ chuyênnghiệp (SPS) của Imation và hệ thống máy tính tiếp thị của Avnet Với thỏa thuận này, Imation

sẽ cung cấp một vòng đời đầy đủ các dịch vụ lưu trữ tư vấn và thử nghiệm cho Avnet, bao gồm

cả đánh giá lưu trữ, thiết kế, thực hiện và các dịch vụ đào tạo

Tính đến cuối quý III/2002, tất cả các hoạt động DSS (Digital Solutions and Services)của Imation bên ngoài Bắc Mỹ đã bị đóng cửa đóng cửa những chi nhánh không hoạt động tốt

để cắt giảm chi phí từ đó tăng hiệu quả hoạt động của công ty

2 Giai đoạn 2003- 2006: Mở rộng sản xuất

Năm 2003, công ty ký vào một thỏa thuận tìm nguồn cung ứng không độc quyền vớiMBI cho một số sản phẩm quang học Đồng thời, kí các thỏa thuận với Moser Baer India Ltd(MBI) thành lập công ty GDM như là một nguồn quan trọng, không độc quyền, Imation nắmgiữ 51% trong GDM Việc hợp tác MBI mang lại năng lực sản xuất quang học của nó và khảnăng phát triển sản phẩm nàyvới hàng loạt các thỏa thuận cho Imation Bên cạnh đó, công tykhông ngừng phát triển và sản xuất các phương tiện truyền thông lưu trữ băng từ Một thỏathuận phát triển chung với StorageTek để phát triển và sản xuất các phương tiện truyền thônglưu trữ băng từ doanh nghiệp để hỗ trợ các ổ đĩa băng tiếp nối thế hệ StorageTek Cũng tronggiai đoạn này, Imation thỏa thuận phân phối với Exabyte làm nhà phân phối độc quyền củaExabyte thương hiệu sản phẩm phương tiện truyền thông trên toàn thế giới Và thỏa thuận vớiIBM để làm đại lí cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu phương tiện truyền thông phân phối choIBM trên toàn thế

21/8/2005, mở trung tâm phân phối Memfix-Area ở Southaven, Mỹ là trung tâm quốcgia của công ty phân phối các băng từ, đĩa mềm, đĩa CD, DVD, sản phẩm flash và ổ đĩa cứng

có thể tháo lắp trên dòng đầy đủ của các nhãn hiệu

Bên cạnh đó, 4/2004, Imation đầu tư 50.000.000 $ để đầu tư cơ sở sản xuất mới tạiWeatherford, tiểu bang Oklahoma, Hoa Kì để phát triển sản xuất

3 Giai đoạn 2007- 2009: Xây dựng các thương hiệu mới, phát triển các sản phẩm

Thương hiệu Memorex được mua lại bởi Imation trong năm 2006 Memorex sản phẩm

thương hiệu bao gồm ghi đĩa CD, DVD và đĩa Blu-ray, máy nghe đĩa CD, đồng hồ báo thức,hộp bùng nổ di động, iPod và phụ kiện iPhone, tai nghe, loa và các phụ kiện chơi game Sảnphẩm Memorex thương hiệu được bán chủ yếu ở Bắc Mỹ

Lợi ích: Memorex là một trong những thương hiệu tiêu dùng đáng tin cậy nhất và đượccông nhận trong lịch sử tiếp thị hiện đại Đối với năm mươi năm qua, Memorex đã phát triểncác sản phẩm mà các gia đình giúp đỡ tạo và giữ gìn những kỷ niệm Năm 1961, Memorex pháttriển như là một nhà lãnh đạo trong ngành công nghiệp băng từ Ngày nay, Memorex đã pháttriển thành một thương hiệu rằng trao quyền cho các gia đình để tạo ra những kỷ niệm mà họmuốn bảo tồn Từ băng từ hệ thống máy tính với các sản phẩm âm thanh, trong những năm 50của nó Memorex đã trở thành một thương hiệu gia đình đáng tin cậy mang đến cho các gia đìnhvới nhau.Vì vậy khi mua lại Memorex giúp Imation tăng cường thêm sức mạnh của thươnghiệu cung với thị phần tăng lên nhanh chóng.

TDK Life on Record mua lại bởi Imation trong năm 2007 theo một giấy phép dài hạn

độc quyền từ TDK Corporation (TDK) TDK Life on Record bao gồm ghi đĩa CD, DVD và đĩaBlu-ray, ổ đĩa flash, hộp mực băng, tai nghe và loa máy tính được bán cho các khách hàngthương mại và người tiêu dùng cá nhân được bán khắp thế giới

Lợi ích cụ thể mà nhãn hiệu TDK Life on Record đem lại là: Imation có được đáng kểtất cả các tài sản liên quan đến việc tiếp thị, phân phối, bán hàng, dịch vụ khách hàng và hỗ trợcủa di động ghi âm các phương tiện truyền thông các sản phẩm, các sản phẩm phụ kiện và cácsản phẩm phụ trợ được bán dưới Life TDK on Record (TDK Recording Media)

Thương hiệu XtremeMac được mua lại bởi Imation trong năm 2008 XtremeMac sản

phẩm thương hiệu bao gồm các bộ sạc và các giải pháp âm thanh để bảo vệ, sức mạnh và ứngdụng cho Apple iPad, iPod, iPhone và các thiết bị khác Các sản phẩm của XtremeMac đượcphát triển cho những người đam mê của Apple và có sẵn trên toàn thế giới

Lợi ích của việc mua lại XtremeMac: là một trong những công ty phụ kiện đầu tiên choiPod Sau khi mua thương hiệu XtremeMac, danh mục đầu tư Imation có một dòng sản phẩmđầy đủ các phụ kiện cho các thiết bị mới nhất của Apple Việc mua lại XtremeMac này đã giúpImation có thêm một bước tiến trong việc sản xuất trang thiết bị phục vụ các sản phẩm côngnghệ cao

Trong tháng 2 năm 2007, Imation thỏa thuận trở thành nhà phân phối độc quyền toàncầu cho nhãn hiệu sản phẩm phương tiện truyền thông quang học của HP và là một nhà phânphối tổng thể cho Sun StorageTek mang nhãn hiệu băng sản phẩm truyền thông tại khu vực BắcÁ

Ngày 22/7/2008, Imation công bố tiến hành các bước bổ sung để tối ưu hóa sản xuất

băng từ của mình bằng cách tập trung tất cả các hoạt động lớp phủ băng trong nhà máy

Weatherford của nó và chấm dứt hoạt động sản xuất tại nhà máy Camarillo, CA Imation củng

cố, gia công phần mềm chuyển đổi các hoạt động băng, dẫn đến việc xuất cảnh của nhà máyWahpeton ND

4 Giai đoạn 2010 đến nay: Kế hoạch tái cơ cấu

Trong năm 2011, Imation tăng cường chiến lược tập trung vào việc lưu trữ dữ liệu khảnăng mở rộng và bảo mật dữ liệu Imation đã đầu tư quan trọng trong công nghệ cả về thôngqua phát triển hữu cơ trong phòng thí nghiệm của imation và thông qua mua lại.Trong năm,Imation mua lại tổng công ty Encryptx và mã hóa nó cho việc bảo mật cho các thiết bị lưu trữ

di động và các phương tiện truyền thông Imation cũng mua lại các tài sản của MXI Security,bao gồm cả giải pháp bảo mật di động và công nghệ MXI Tiếp theo đó là việc mua lại phầncứng an toàn về kinh doanh của IronKey Các vụ mua lại, cũng như một chiến lược hợp tác liêntục với IronKey cho các dịch vụ trực tuyến, đã giúp Imation xây dựng một vị trí lãnh đạo côngnghệ để đảm bảo cho dữ liệu di động và không gian làm việc di động.Imation cũng đã mua lạitài sản của các hệ thống ProStor, bao gồm cả InfiniVault ™, làm tăng dòng mới của imationnhiều tầng thiết bị lưu trữ dữ liệu và bảo vệ dữ liệu được thiết kế cho các doanh nghiệp nhỏ vàvừa

Imation hiện đang ở giữa một chuyển đổi chiến lược để xây dựng một nền tảng lâu dàicho sự tăng trưởng, tỷ suất lợi nhuận tăng và cải thiện lợi nhuận Công ty đang đẩy nhanh sựchuyển đổi này thông qua một số hoạt động, bao gồm:

Thoát khỏi các doanh nghiệp Margin Lower: Imationđã quyết định thoái vốn Memorex

và XtremeMac các doanh nghiệp điện tử tiêu dùng Công ty sẽ tiếp tục TKD Life on Recordtrên cơ sở tập trung hơn.Lucas nhận xét, "thoái vốn các XtremeMac người tiêu dùng thươnghiệu điện tử Memorex và sẽ cho phép chúng ta hướng thời gian và nguồn lực của chúng tôi đểnhững cơ hội ngay trong lưu trữ dữ liệu và an ninh, cũng như kinh doanh quang bán lẻ củachúng tôi theo Memorex và TDK Life on Ghi lại thương hiệu."

Giảm chi phí: Imationđược tích cực triển khai thực hiện các sáng kiến tiết kiệm chi phí

để kích thước phù hợp Công ty Quản lý được nhắm mục tiêu vượt quá giảm 25 phần trămtrong chi phí hoạt động

Cơ cấu lại tổ chức kinh doanh - Ngoài ra, như đã thông báo, để sắp xếp lại Công ty với

các phân đoạn thương mại và bán lẻ chính của nó,Imation thành lập hai đơn vị kinh doanh mới

có hiệu quả 01 tháng 1 2013: Tầng lưu trữ và giải pháp bảo mật (TSS) và người tiêu dùng lưutrữ và phụ kiện (CSA) Hai phần sẽ được quản lý một cách độc lập và cung cấp một cơ cấu

khách hàng trung tâm tập trung, dẫn đến nhanh hơn ra quyết định, trách nhiệm rõ ràng, một tổchức linh hoạt hơn và tăng hiệu quả trên toàn thế giới.

Hầu như tất cả các ngành nghề kinh doanh và tất cả các vùng, nhưng với các vấn đề cụthể trong kinh doanh truyền thống của công ty lưu trữ phương tiện truyền thông - đã bị phá vỡ

ồ ạt bởi sự gia tăng lớn trong chi phí thấp hơn các dịch vụ lưu trữ đám mây Năm 2013, Imationmua Nexsan với 120m$ để tăng cường doanh nghiệp vừa và nhỏ kinh doanh lưu trữ của doanhnghiệp Động thái này dường như là một phần của những nỗ lực của Imation để xây dựng lạicông việc kinh doanh của mình xung quanh khu vực có tốc độ tăng trưởng cao hơn, vì doanhthu sụt giảm trong tất cả các ngành, nghề kinh doanh hiện tại của Imation là ¼

Imation mua lại của Nexsan là một bước tiếp theo thú vị trong chuyển đổi chiến lượccủa chúng tôi, bao gồm đầu tư trong các nền tảng tăng trưởng trong lưu trữ dữ liệu và các giảipháp bảo mật, nơi mà chúng tôi đang nhắm mục tiêu thị trường với mức tăng trưởng mạnhmẽ", ông Mark Lucas, Chủ tịch và Giám đốc điều hành của Imation "Chiến lược của chúng tôibao gồm tập trung trên thị trường SMB được phục với mục đích xây dựng hệ thống lưu trữ vàcác thiết bị Đây là một thị trường mà Nexsan biết rõ”

PHẦN B PHÂN TÍCH VIỄN CẢNH & SỨ MỆNH CỦA CÔNG TY IMATION

- Focus our resources on profitable growth areas.

- Increase the value of our brands and demonstrate return on marketing investments.

- Maintain an uncompromising commitment to strong execution.

- Lead with the highest ethical standards, demonstrating good citizenship in all we do.”

Có thể tạm dịch như sau:

“Imation sẽ:

- Dựa trên những hiểu biết sâu sắc của khách hàng để xây dựng một danh mục đầu tư(tốt nhất thế giới) đẳng cấp quốc tế với những sản phẩm điện tử chất lượng, âm thanh, video vàlinh kiện điện tử

- Mở rộng những thể loại lãnh đạo tại những thị trường chủ lực thông qua mạng lướiphân phối toàn cầu mạnh mẽ

- Tập trung những nguồn lực của công ty tại những khu vực có tiềm năng tăng trưởng lợinhuận

- Tăng giá trị của thương hiệu của chúng tôi và chứng minh lợi nhuận trên đầu tư tiếpthị

- Duy trì cam kết và thực hiện một cách kiên quyết mạnh mẽ.

- Dẫn đầu với tiêu chuẩn đạo đức cao nhất, chứng minh mối quan hệ bình đẳng giữa cáccông nhân cũng như lãnh đạo công ty.”

II Phân tích viễn cảnh & sứ mệnh

1 Viễn cảnh

1.1 Tư tưởng cốt lõi

 Giá trị cốt lõi

Giá trị cốt lõi của công ty là đề cao cải tiến và sự tưởng tượng trong quá trình hoạt động

của mình Điều này được nhấn mạnh rõ ràng trong báo cáo thường niên năm 1997, ÔngWilliam T (Bill) Monahan, giám đốc điều hành của Imation đã nêu rõ rằng: “Lĩnh vực kinhdoanh cốt lõi của chúng tôi là thông tin và hình ảnh, kết hợp với các giá trị cốt lõi của chúngtôi là sự sáng tạo,cải tiến và trí tưởng tượng để tạo ra một Imation vững chắc và bền vững''

 Mục đích cốt lõi

“Chúng tôi sẽ giúp đỡ khách hàng trong việc lưu trữ, bảo vệ và kết nối thế giới số”

Đây chính là lí do mà công ty tồn tại

Nhìn rõ được xu hướng phát triển của hệ thống thông tin và nhu cầu kết nối với nền kinh

tế toàn cầu, sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử, mạng xã hội và công nghệ viễnthông ngày nay, Imation đề ra mục tiêu giúp khách hàng trong việc lưu trữ và bảo mật thông tin

an toàn cũng như ứng dụng một cách linh hoạt khai thác những nguồn thông tin có ích phục vụcho công việc cũng như đời sống của họ

1.2 Hình dung tương lai

 Mục tiêu thách thức (BHAG)

Trở thành một công ty toàn cầu chiếm lĩnh thị trường bảo mật và lưu trữ dữ liệu

Được công nhận trên toàn thế giới như là một công ty có tính cạnh tranh cao, thành côngtrong việc duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về đạo đức và hoạt động kinh doanh tuân thủ phápluật

 Mô tả tương lai:

Chúng tôi đang hướng đến mục tiêu đem lại các giá trị tốt nhất cho khách hàng, nhânviên và nhà đầu tư Đối với khách hàng, chúng tôi đánh giá cao và luôn cố gắng đáp ứng tối đanhu cầu của khách hàng mọi lúc Đối với nhân viên, chúng tôi cam kết sẽ bảo vệ sự an toàn củanhân viên và tôn trọng giá trị của nhân viên công ty qua đó sẽ trở thành một công ty mà nhânviên luôn tự hào là một thành viên của công ty Công ty cam kết sẽ cung cấp cho các nhà đầu tưmột danh mục đầu tư đầy hấp dẫn thông qua sự tăng trưởng vững chắc cùng các sản phẩm cóchất lượng cao Xây dựng thương hiệu công ty với hình ảnh là một công ty có trách nhiệm cao,khuyến khích nhân viên tham gia các chương trình vì môi trường.

2 Sứ mệnh

2.1 Định nghĩa kinh doanh

Imation được hình thành vào buổi bình minh của thời đại kỹ thuật số Ngày nay, Imation

là một công ty công nghệ toàn cầu phát triển mạnh mẽ về khả năng lưu trữ thông tin và bảo

mật dữ liệu Imation cung cấp các dịch vụ bảo mật cho doanh nghiệp, giúp cá nhân và các tổ

chức lưu trữ và kết nối với thế giới kỹ thuật số của họ

- Nhóm khách hàng: các dịch vụ lưu trữ và bảo mật cho doanh nghiệp, giúp cá nhân và các tổchức

- Nhu cầu khách hàng: lưu trữ và kết nối với thế giới kỹ thuật số của khách hàng Cách thỏa mãnkhách hàng:

- Các sản phẩm mang nhãn hiệu của Imation có mặt trên toàn thế giới từ lưu trữ và bảo vệ thôngtin trong các trung tâm dữ liệu của các tập đoàn toàn cầu hàng đầu nhiệm vụ quan trọng, saolưu dữ liệu của bạn nhiệm vụ quan trọng từ máy tính ở nhà của bạn và để phục vụ âm nhạc kỹthuật số tại nhà hoặc ngay cả trên đường điphục vụ mọi khách hàng, mọi nhu cầu của kháchhàng một cách tốt nhất

2.2 Hệ thống giá trị

 Các giá trị

“We value:

- Integrity Above all, we are an ethical company Everyone in our company is expected

to perform at the highest standards of integrity and honesty.

- Respect We are a direct and respectful company As a global organization we collaborate with one another and utilize the diversity of our experiences and perspectives

- Excellence We are a strong execution company with action orientation and accountability, striving for excellence in all we do We are focused on delivering value to our customers and shareholders

- Innovation We are an innovative company that infuses creativity in our products, brands, technologies, and work processes.”

Tạm dịch:

- Chính trực Trên tất cả, chúng tôi là một công ty có đạo đức Chúng tôi luôn luôn nỗ

lực một cách tốt nhất để đạt được tiêu chuẩn cao nhất của sự chính trực (toàn vẹn) và trungthực

- Tôn trọng Chúng tôi là công ty chỉ đạo và có lòng kính trọng Như những tổ chức toàn

cầu khác chúng tôi cũng có hợp tác với những tổ chức và công ty khác nhau và chúng tôi sửdụng những khám phá mà chúng tôi có được để đúc kết thành kinh nghiệm của bản thân cũngnhư để sử dụng cho tương lai

- Xuất sắc Chúng tôi là công ty chấp hành và thực hiện mạnh mẽ với những hoạt động

mang tính định hướng và trách nhiệm, phấn đấu xuất sắc trong tất cả những gì chúng tôi thựchiện Chúng tôi tập trung vào những giá trị mà những khách hàng cũng như những cổ đông củachúng tôi nhận được

- Đổi mới Chúng tôi không ngừng đổi mới và sáng tạo trong những sản phẩm mà công

ty tạo ra, trong những ý tưởng, trong công nghệ và ngay cả quá trình làm việc

 Giá trị cam kết

- Đối với giới hữu quan:

Imation - từ ý thức trách nhiệm doanh nghiệp, từ những đóng góp của công ty cho các tổchức và cộng đồng, chúng tôi cam kết đối với sức khỏe và hạnh phúc của lực lượng lao động,quản lý môi trường của chúng ta Tất cả các nhân viên được trang bị một tiêu chuẩn cao về ứng

xử trong kinh doanh để đảm bảo rằng Imation sẽ tiếp tục hoạt động trong một môi trường đạođức, nhân phẩm, tuân thủ pháp luật Chúng tôi đã làm việc để thiết lập một nền văn hóa trong

đó thực hành đạo đức kinh doanh là một phần cơ bản của các giá trị cốt lõi của chúng tôi là mộtcam kết chúng tôi tự hào để duy trì với khách hàng, nhà cung cấp của chúng tôi, nhân viên, cổđông và cộng đồng nơi chúng tôi làm việc "

- Đối với nhân viên

Imation có niềm tự hào trong việc cung cấp cho nhân viên một môi trường làm việctuyệt vời.Imation cam kết sẽ không phân biệt đối xử trong tuyển dụng và việc làm đối với mọichủng tộc, tôn giáo, tuổi tác hay quốc tịch.

- Đối với cổ đông

“Our goal is a company with strong commercial and consumer businesses and continued long-term growth and profitability that creates shareholder value”

Mục tiêu của chúng tôi là một công ty thương mại mạnh mẽ, một doanh nghiệp tiêudung, có sự tăng trưởng dài hạn và lợi nhuận liên tục, tạo ra giá trị cho các cổ đông

- Đối với môi trường

Imation luôn hướng tới tương lai quan tâm đến hoạt động môi trường 100% tuân thủquy định môi trường là cơ sở mà Imation thúc đẩy để tăng giá trị công ty, thông qua cácchương trình công ty phòng ngừa ô nhiễm, tái chế, giảm thiểu chất thải Sự đầu tư trong quản

lý môi trường chính là một cam kết với tất cả cộng đồng, với nhân viên và khách hàng củachúng tôi

- Đối với cộng đồng

Imation cam kết đối với sức khỏe và sức sống của các cộng đồng nơi chúng tôi hoạtđộng kinh doanh Chúng tôi nhận ra rằng hạnh phúc của cộng đồng phản ánh về sự thành côngcủa chúng tôi Chúng tôi hỗ trợ một số tổ chức thông qua cả hai đóng góp tài chính và nỗ lực

tình nguyện

PHẦN C PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

I Phân tích môi trường vĩ mô

1 Môi trường kinh tế

Như một cỗ xe 4 bánh tràn đầy sinh khí kiên cường vượt qua vùng địa hình đầy hiểmtrở, nền kinh tế Mỹ đã thoát hiểm một cách êm đềm trong những năm đầu tiên của thế kỷ 21,

dù đã gặp nhiều trở ngại lớn: sự đổ vỡ của thị trường chứng khoán, các cuộc tấn công khủng

bố, chiến tranh tại Irắc và Ap-ganixtan, các vụ scandal từ các tập đoàn tài chính, sự phá hủy tànkhốc trên diện rộng của bão lụt, giá năng lượng tăng cao và sự trượt dốc thảm hại của bất độngsản

Bằng nhiều biện pháp, Mỹ đã duy trì được vị thế là một nền kinh tế có tính cạnh tranhcao, sản lượng lớn và có tầm ảnh hưởng rộng lớn nhất trên thế giới

1.1 Tốc độ tăng trưởng kinh tế

Sau đợt suy thoái nhẹ từ tháng 3 đến tháng 11/2001, kinh tế Mỹ bắt đầu tăng trưởng với

tốc độ trung bình là 2,9% trong giai đoạn từ 2002 đến 2006 Trong khi đó, lạm phát về giá cả,

tỷ lệ thất nghiệp và lãi suất vẫn duy trì ở mức tương đối thấp.

Tình hình kinh tế Mỹ từ cuối năm 2007 rơi vào tình trạng tồi tệ do ảnh hưởng của cuộckhủng hoảng kinh tế tài chính bắt nguồn tại Mỹ và nhanh chóng lan rộng ra khắp toàn cầu.Tăng trưởng kinh tế Mỹ bị giảm xuống nhanh chóng, rủi ro kinh tế vĩ mô tăng lên Và trongthời gian này, Mỹ thắt chặt chính sách tài khóa chi tiêu công bị cắt giảm

Cuộc khủng hoảng này là nguyên nhân chính làm cho kinh tế Mỹ rơi vào suy thoái Từquý 4/2007 cho đến quý 2/2009, kinh tế Mỹ tăng trưởng âm 4,1% Hơn 8 triệu người Mỹ đãmất việc trong thời gian 18 tháng kinh tế Mỹ suy thoái, hậu quả mà sẽ mất nhiều năm mới cóthể khắc phục được Hàng loạt tổ chức tài chính trong đó có những tổ chức tài chính khổng lồ

và lâu đời bị phá sản, từ đó đã đẩy kinh tế Mỹ vào tình trạng đói tín dụng Tình trạng đói tíndụng lại ảnh hưởng đến khu vực sản xuất khiến doanh nghiệp phải thu hẹp sản xuất, sa thải laođộng và cắt giảm các hợp đồng nhập đầu vào

Năm 2011 - 2012, tốc độ tăng trưởng kinh tế của Mỹ tiếp ổn định ở mức 1,8% năm 2011

và 2,2% vào năm 2012

 Động thái của Imation:

Trước tình hình kinh tế như vậy, Imation đã thực hiện hàng loạt các chiến lược như liêndoanh, liên minh và mua lại đồng thời cũng đóng cửa những chi nhánh không hoạt động tốt đểcắt giảm chi phí từ đó tăng hiệu quả hoạt động của công ty

Tính đến cuối quý III/2002, tất cả các hoạt động DSS (Digital Solutions and Services)của Imation bên ngoài Bắc Mỹ đã bị đóng cửa

Từ năm 2003, công ty đã tham gia vào một loạt các giao dịch theo thời gian với cáccông ty khác, bao gồm cả mua lại, cấp phép, phân phối, liên doanh và các thỏa thuận hợp tácphát triển để mở rộng sự hiện diện của công ty trong các lĩnh vực thị trường khác nhau Cụ thể:

Một loạt các thỏa thuận với Moser Baer India Ltd (MBI) thành lập MBI như là mộtnguồn quan trọng, không độc quyền, Imation sản phẩm phương tiện truyền thông quang học vàtạo ra một công ty liên doanh tiếp thị sản phẩm cho các phương tiện truyền thông quang học,

dữ liệu toàn cầu Media (GDM) Imation nắm giữ 51% trong GDM và MBI nắm giữ 49% Là cổđông chi phối, Imation củng cố các kết quả của liên doanh trong báo cáo tài chính MBI manglại năng lực sản xuất quang học của nó và khả năng phát triển sản phẩm nàyvới hàng loạt cácthỏa thuận Imation mang lại quyền sở hữu trí tuệ và cấp giấy phép trong các sản phẩm quanghọc, công nghệ xử lý, và khả năng phân phối toàn cầu

- Một thỏa thuận phát triển chung với StorageTek để phát triển và sản xuất các phương tiệntruyền thông lưu trữ băng từ doanh nghiệp để hỗ trợ các ổ đĩa băng tiếp nối thế hệ StorageTek

- Một thỏa thuận phân phối với Exabyte thiết lập Imation là nhà phân phối độc quyền củaExabyte thương hiệu sản phẩm phương tiện truyền thông trên toàn thế giới

- Một thỏa thuận với IBM để quản lý và cung cấp sau khi thị trường dịch vụ lưu trữ dữ liệuphương tiện truyền thông phân phối cho IBM trên toàn thế giới thiết lập Imation như là một

nhà phân phối chính của IBM thương hiệu sản phẩm phương tiện truyền thông, cung cấp bánhàng, tiếp thị, phân phối, và các dịch vụ quản lý.

Dưới tác động của cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu năm 2008, đã ảnh hưởng lớnđến chính sách chia cổ tức của công ty

- Theo đó, ngày 10/11/2008 Ban giám đốc công ty tuyên bố tỷ lệ chia cổ tức tiền mặt hàng quýcủa công ty là $ 0,08 cho mỗi cổ phiếu, trong khi đó tỷ lệ này ở quý trước là $ 0,16 trên mỗi cổphiếu Chủ tịch và Giám đốc điều hành Frank Russomanno của Imation cho biết: “Chúng tôinhận ra rằng cổ tức là một cân nhắc quan trọng cho các nhà đầu tư và cơ chế quan trọng đối vớichúng tôi để cung cấp giá trị cổ đông Trong điều kiện kinh tế hiện nay và thị trường, chúng tôiquyết định để giảm cổ tức từ mức trước đó, từ đó được nhiều hơn phù hợp với lịch sử năng suất

và tỷ lệ thanh toán của chúng tôi”

- Ngày 30/1/2009, Hội đồng quản trị thông báo đình chỉ chia cổ tức bằng tiền mặt hàng quý củaCông ty.Theo đó, mặc dù vẫn duy trì được khoảng 3 triệu $ vốn cho mỗi quý, nhưng công tyvẫn quyết định đình chỉ việc chia cổ tức bằng tiền mặt Chủ tịch và Giám đốc điều hành FrankRussomanno cho biết, "Các tác động kinh tế chúng tôi đã trải qua trong quý IV là hơn nghiêmtrọng hơn chúng tôi đã dự đoán và chúng tôi đang tiếp cận 2009 thận trọng cho sự không chắcchắn về các bề rộng và chiều sâu của suy thoái kinh tế bảo tồn tiền mặt tiếp tục sẽ tăng cườngbảng cân đối của Công ty như chúng tôi tiếp tục đầu tư trong việc chuyển đổi một thương hiệu

và công ty quản lý sản phẩm Chúng tôi tin rằng đình chỉ cổ tức trong lợi ích dài hạn của Công

ty và các cổ đông của chúng tôi, và chúng tôi tin tưởng rằng nó là bước đi khôn ngoan vào thờiđiểm này"

1.2 Thất nghiệp

thất nghiệp ở mức cao tới trên 9% ảnh hưởng tiêu cực đến thu nhập và qua đó tới tiêu dùng củacác hộ gia đình làm cho các doanh nghiệp khó bán được hàng hóa Nhiều doanh nghiệp bị phásản hoặc có nguy cơ bị phá sản chẳng hạn như các doanh nghiệp trong ngành chế tạo ô tô,…Imation cũng không ngoại lệ, doanh thu bán hàng giảm trong khi chi phí tăng lên làm ảnhhưởng đến lợi nhuận của công ty

 Động thái của Imation: Cắt giảm nhân viên (24/10/2012)

Zeller cho biết Imation để giảm chi phí để nâng cao lợi nhuận, công ty đã quyết địnhgiảm 20% nhân sự, từ đó sẽ cắt giảm chi phí hoạt động được 25%, trong khi đó sẽ tập trungnhiều hơn về an ninh dữ liệu lưu trữ và dữ liệu cho các khách hàng doanh nghiệp

Một thông tin đáng chú ý là Imation có khoảng 1.100 nhân viên trên toàn thế giới, trong

đó có 350 nhân viên phân bố ở Minnesota và thị phần của Minnesota là 70%  Imation quyếtđịnh cắt giảm nhân viên để giảm chi phí, nâng lợi nhuận của công ty

1.3 Tỉ giá hối đoái

Tỉ giá của đồng USD tương đối ổn định so với nhiều đồng tiền khác trên thế giới Tuyvậy, sự giảm giá trị đồng USD bất ngờ những năm cuối thế kỉ XX, hay giai đoạn gần đây dochính phủ Mỹ thực hiện các gói kích cầu kinh tế, tung tiền ra để cứu nền kinh tế đã có nhữngtác động không nhỏ đến hoạt động của nhiều công ty

 Động thái của Imation:

Năm 1997 do sự tác động của đồng USD đã làm cho doanh thu của Imation suy giảm,làm suy yếu và xuống chậm thị trường lưu trữ băng cấp thấp và trong doanh nghiệp châu Âu.Thừa nhận đã phạm sai lầm và không nhận ra tiềm năng tăng trưởng của thị trường mạng, đãkhiến cho doanh số bán hàng máy tính để bàn đã chậm lại xuống thấp Trong tổng số 10.000nhân viên trên toàn thế giới, công ty sẽ tiến hành sa thải từ 1.000 đến 1.500 nhân viên, mặc dùImation hy vọng rằng có thể loại bỏ các nhân viên này thông qua việc tự nguyện

2 Môi trường công nghệ

Imation hoạt động trong môi trường công nghệ cao và luôn luôn thay đổi đòi hỏi công typhải có những chiến lược thích hợp để bắt kịp với công nghệ tránh bị chính công nghệ đào thải

Đầu thế kỉ 21, sự xuất hiện của nền kinh tế kỹ thuật số thì lưu trữ dữ liệu phần cứng,phần mềm và các mạng lưới truyền dẫn tiếp tục cung cấp chi phí/hiệu suất được cải thiện, cácứng dụng mới và mở rộng đã nổi lên đòi hỏi dữ liệu và cơ sở dữ liệu lớn hơn để hỗ trợ hiệu quảhơn cho các quy trình kinh doanh quan trọng Với dữ liệu kinh doanh đạt trên nhiều nơi, bảomật dữ liệu, lưu trữ và sao lưu dự phòng đáng tin cậy đã trở thành quy trình kinh doanh quantrọng Ngoài ra, nhận thức về những rủi ro mất dữ liệu của cá nhân tổ chức ngày càng đượcnâng cao nên sự gia tăng về sao lưu dữ liệu và thực hành lưu giữ tại các tổ chức Bên cạnh đó,Internet trở thành chuẩn mực cho cả doanh nghiệp và cá nhân, thông tin quan trọng cho người

sử dụng được tạo ra và được lưu trữ trong các định dạng kỹ thuật số với tần số lớn hơn và với

số lượng lớn hơn bao giờ hết Khi kích thước và giá cả của các thiết bị điện tử tiêu dùng tiếptục co lại, sự cần thiết để lưu trữ nhạc, video và ảnh trên một loạt các phương tiện truyền thông

kỹ thuật số tiếp tục phát triển nhanh chóng

 Động thái của Imation:

Năm 2006-2009, mua hàng loạt các nhãn hiệu nhằm giữ vững vị thế của công ty, cậpnhật công nghệ và chiếm lĩnh thị trường: mua Memrex, TKD Life on Record, Xtremac…

Trong năm 2011, Imation tăng cường chiến lược tập trung vào việc lưu trữ dữ liệu khảnăng mở rộng và bảo mật dữ liệu Imation đã đầu tư quan trọng trong công nghệ cả về thôngqua phát triển hữu cơ trong phòng thí nghiệm của imation và mua lại

Imation mua lại tổng công ty ENCRYPTX và mã hóa nó cho việc bảo mật cho các thiết

bị lưu trữ di động và các phương tiện truyền thông Imation cũng mua lại các tài sản của MXISecurity, bao gồm cả giải pháp bảo mật di động và công nghệ MXI Tiếp theo đó là việc mualại phần cứng an toàn về kinh doanh của IronKey Các vụ mua lại, cũng như một chiến lượchợp tác liên tục với IronKey cho các dịch vụ trực tuyến, đã giúp Imation xây dựng một vị trílãnh đạo công nghệ để đảm bảo cho dữ liệu di động và không gian làm việc di động

Bên cạnh đó, Imation luôn chú trọng đến vần đề công nghệ, chú trọng đến việc tạo racác sản phẩm mới, để nâng cao lợi thế độc quyền về mặt công nghệ với các đối thủ cạnh tranhtrong ngành:

US5840410 7/2/1996 24/11/1998

Môi trường có từ tính ghi một lớp từtính và một phần đầy chất lỏng theo đólớp phủ chất bôi trơn có chứa

US6274227 24/9/ 1999 14/8/2001 Ghi âm từ môi trường có một lớp từ

tính và theo đó một lớp phủ

US6491970 27/7/2001 10/12/2002 Phương pháp hình thành một phương

tiện truyền thông ghi âm từ tính

US6733906 10/9/2002 11/5/2004 Phương tiện truyền thông từ tính ghi cụ

thể phương pháp ướt độ dày và lớp phủ

US6960385 10/9/2002 1/11/2005 Từ tính ghi trung bình

US7423840 22/9/2005 9/9/2008 Từ hệ thống băng ghi âm có băng với từ

hóa dư được xác định

3 Môi trường nhân khẩu học

Theo ước tính của Sở Thống kê Hoa Kỳ thì dân số Mỹ đã vượt lên con số 315,4 triệungười (1/1/2013), là quốc gia có dân số lớn thứ ba thế giới sau Trung Quốc và Ấn Độ Mỹ đangtrải qua tăng trưởng dân số mạnh mẽ: khoảng 1% mỗi năm (13,1% giữa năm 1990 và 2000, vàtăng 9,1% giai đoạn 2000 - 2010) Phần nhiều sự gia tăng dân số qua các năm của Mỹ là do didân và nhập cư

Chỉ số phát triển con người (HDI) của Mỹ theo số liệu công bố vào năm 2011 củachương trình phát triển Liên Hợp Quốc (UNDP) đứng thứ 3 thế giới, với 0,910 tăng 0,2% sovới năm 2010

Trong tổng số dân của Mỹ, tỷ lệ người dân dưới 15 tuổi chiếm 20%, tương ứng 61 triệungười, số người trên 65 tuổi là 39,65 triệu người chiếm 13% tổng dân số như vậy chúng ta cóthể suy ra tỷ lệ người độ tuổi từ 15 – 65 tuổi là 67%, đây quả là một con số khá lớn Bên cạnh

đó gần 40% số trẻ em được sinh ra hằng năm đều là con cái của những người nhập cư vào Mỹ,đây chính là một trong những nguyên nhân làm trẻ hóa tỷ lệ dân số Mỹ

 Động thái Imation:

Với quy mô dân số lớn, cơ cấu dân số trẻ cùng tỷ lệ người dân có thu nhập lớn thì nhucầu đối với các sản phẩm công nghệ cao càng lớn, bắt kịp xu thế ấy công ty không ngừng đầu

tư, nghiên cứu nhằm cho ra đời những sản phẩm công nghệ mới nhất, tiên tiến nhất đáp ứngnhu cầu lưu trữ và bảo mật dữ liệu ngày càng cao của người tiêu dùng.

Đồng thời, công ty thực hiện chiến lược cấp chức năng là ưu tiên tuyển dụng nhân tài,đào tạo, tạo điều kiện tốt nhất để nhân viên làm việc có hiệu quả, nâng cao hàm lượng chất xámtrong sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và tạo ra sản phẩm mới,tăng rào cản công nghệ đối với đối thủ cạnh

4 Môi trường chính trị và pháp luật

Hiện nay, tại Mỹ có rất nhiều đạo luật điều chỉnh và tác động đến hoạt động kinh doanhcủa doanh nghiệp như luật thuế, luật chống độc quyền, luật lao động, luật bảo vệ người tiêudùng,

Như chúng ta đã biết thì Mỹ là một quốc gia của những người nhập cư Theo thống kêcủa Cục điều tra dân số Mỹ, hiện có khoảng 40 triệu người nhập cư đang sinh sống và làm việctại quốc gia này, trong đó ước tính khoảng 40% các nhà khoa học tại Mỹ là người nhập cư Bêncạnh đó, đóng góp lớn nhất của người nhập cư vào nền kinh tế Mỹ là mở ra các doanh nghiệpmới, theo hãng tin Reuters đưa tin, tỷ lệ những người nhập cư này làm thành viên chủ chốttrong các tập đoàn lớn của Mỹ như eBay, Intel, Microsoft, Google đang tăng lên từng ngày.Chính họ là nguồn nhân lực quan trọng giúp Mỹ cạnh tranh phát triển về khoa học công nghệtrong thời đại bị các cường quốc mới nổi như Trung Quốc và Ấn Độ “bám đuôi” khốc liệt Mớiđây nhất, trong nhiệm kỳ mới của mình tổng thống Mỹ B.Obama đã đưa ra những thay đổi mớinhất liên quan đến chính sách nhập cư, qua đó cho phép hàng trăm người nhập cư bất hợp pháptrẻ tuổi được phép ở lại và làm việc tại Mỹ, đồng thời những người nhập cư trái phép nếu vượtqua các kỳ kiểm tra do Chính phủ Mỹ quy định như sát hạch lý lịch, sức khỏe và nộp phí giahạn thị thực đầy đủ trong suốt 8 năm sẽ được xem xét để công nhận là công dân chính thức của

Mỹ

 Động thái Imation:

Với chính sách trên, cùng với chính sách nởi lỏng nhập cư của chính phủ Mỹ hứa hẹn sẽđem lại một môi trường làm việc bình đẳng, có chất lượng cho Imation Trong chính sách laođộng của mình, Imation không phân biệt đối xử trong việc tuyển dụng và thực hành làm việc.Imation thực hiện chính sách cơ hội bình đẳng trên cơ sở không phân biệt chủng tộc, tôn giáo,tuổi tác, quốc tịch, nguồn gốc dân tộc hoặc xã hội, khuynh hướng tình dục, giới tính, bản sắcgiới tính hoặc biểu hiện, tình trạng hôn nhân, mang thai, đảng phái chính trị, hoặc khuyết tậtcủa nhân viên

Đồng thời, dân số Mỹ đông, đời sống người dân cao là một thị trường tiêu thụ sản phẩmhấp dẫn nên Imation không ngừng nỗ lực hoàn thiện sản phẩm để đáp ứng thị trường mục tiêunày.

5 Môi trường toàn cầu

 Về kinh tế

Sau cuộc khủng hoảng tài chính bùng phát tại Mỹ nửa cuối năm 2008 kéo dài năm2009và lan rộng toàn cầu, kéo theo sự sụp đổ đồng loạt của nhiều định chế tài chính khổng lồ,thị trường chứng khoán khuynh đảo Hiện nay, sự phục hồi nền kinh tế thế giới vẫn rất khiêmtốn, bộc lộ nhiều rủi ro và có dấu hiệu kiềm hãm sự phục hồi Theo dự báo, tăng trưởng GDPtoàn cầu sẽ tiếp tục giảm Triển vọng đối với các thị trường mới nổi cải thiện chút ít và các nhàđầu tư đang mua vào các tài sản có tính rủi ro cao hơn Giới phân tích cho rằng sự phục hồikinh tế toàn cầu có được là nhờ các gói kích thích tài chính vốn không bền vững Giờ đây, hiệuquả của các gói kích thích này bắt đầu mờ nhạt và các nền kinh tế chủ chốt như Mỹ, TrungQuốc, Nhật Bản và khu vực đồng tiền chung EU sẽ có mức tăng trưởng chậm hơn lại trongnăm 2012

Châu Âu đứng trước cuộc khủng hoảng mới, Tây Ban Nha và Italia trở thành những mối

lo ngại mới khi nền kinh tế suy giảm nặng nề Hy Lạp bước vàokhủng hoảng nợ công Chỉ sốPMI giảm với tốc độ nhanh nhất kể từ tháng 6/2009 Mặc dù NHTW châu Âu công bố sẽ thựchiện chương trình mua trái phiếu không giới hạn, quá trình giải cứu vẫn bị mắc kẹt với nhữngphản đối từ Đức, Hà Lan và Phần Lan

Châu Á nóng với căng thẳng Trung - Nhật, tranh chấp lãnh thổ liên quan đến quần đảo

Senkaku/Điếu Ngư dẫn đến nguy cơ chiến tranh kinh tế giữa Trung Quốc và Nhật Bản Mộtloạt các hãng sản xuất lớn của Nhật như Toyota, Honda, Nissan bị tấn công và phải tạm dừnghoạt động tại Trung Quốc Trung Quốc đe dọa tấn công Nhật Bản thông qua thị trường tráiphiếu và hoạt động thương mại như ngừng cung cấp đất hiếm cho hoạt động sản xuất côngnghệ cao

cầu, vì nền kinh tế của các nước này đang có xu hướng phát triển khá mạnh trong thời gian qua.Hiện nay, có thể thấy rằng với một mạng lưới phân phối toàn cầu với hơn 100 khách hàng tạihơn 100 quốc qua Cụ thể, các sản phẩm mang thương hiệu Imation đã có mặt tại các thị trườnglớn như châu Mỹ, châu Âu, Bắc Á và Nam Á

Bên cạnh những cơ hội đã phân tích ở trên, có thể rằng công ty luôn phải đối mặt vớikhá nhiều rủi ro tác động đến hoạt động kinh doanh của mình Để đối phó với sự sụt giảm nềnkinh tế, công ty buộc phải cắt giảm nhân viên nhằm giảm chi phí, gia tăng lợi nhuận Cụ thể,ngày 24/10/2012 Imation quyết định cắt giảm 20% nhân sự nhằm giảm chi phí

 Về môi trường

Các sản phẩm điện tử khi sản xuất ra thị trường thường chứa một hàm lượng lớn cácchất độc hại như chì, thủy ngân, cadimi, và các chất độc hại khác và người tiêu dùng ít quantâm của các chất độc hại này Đây có thể nói là một trong những thiệt thòi cho người tiêu dùngkhi sử dụng các sản phẩm này có các chất ảnh hưởng đến sức khỏe con người, ô nhiễm môitrường

 Động thái Imation:

Imation tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn về hạn chế các chất độc hại có trong cácthiết bị điện tử như REACH là một quy định châu Âu về việc kiểm soát thương mại của hóachất và các sản phẩm có các hóa chất được sản xuất và nhập khẩu vào EU; và RoHS là quyđịnh hạn chế các chất độc hại có trong các thiết bị điện tử, cụ thể hạn chế sự hiện diện các chấtchì, thủy ngân, cadmium, crom hóa trị sáu và một số chất chống cháy brom trong các thiết bịđiện tử Chính sách của Imation luôn hướng đến là tiến hành các hoạt động kinh doanh toàncầu, bên cạnh đó cố gắng giảm thiểu tác động đến môi trường và bảo vệ sức khỏe của nhânviên, nhà thầu, khách hàng và cộng đồng

II Phân tích ngành và cạnh tranh:

1 Định nghĩa ngành

Ngành công nghiệp lưu trữ dữ liệu bao gồm các công ty sản xuất và cung cấp các linhkiện, các phần cứng lưu trữ như ổ đĩa, băng từ ; các phần mềm lưu trữ và dịch vụ lưu trữ

- Các nhà sản xuất linh kiện: công ty sản xuất các linh kiện được sử dụng trong các thiết

bị lưu trữ dữ liệu điện tử hoặc các giải pháp bao gồm các công ty như Komag, Tổng công tyWestern Digital ("Western Digital"), Tổng công ty TDK (TDK), Fuji Electric Technology Co,

Ltd ("Fuji"), Showa Denko KK (Showa), Tổng công ty SanDisk (SanDisk), MicronTechnology, Inc (" Micron "), và Tập đoàn Intel ("Intel").

- Các nhà sản xuất phần cứng lưu trữ: Các giải pháp phần cứng lưu trữ nhà sản

xuất giải pháp lưu trữ phần cứng cũng được cung cấp bởi một loạt các công nghệ chẳng hạnnhư ổ đĩa, lưu trữ băng, cũng như lưu trữ bán dẫn dựa trên các công nghệ như bộ nhớflash Các công ty thực hiện các giải pháp lưu trữ phần cứng bao gồm các nhà sản xuất ổ đĩanhư Seagate Technology, Western Digital, Samsung, Fujitsu Limited ("Fujitsu"), Hitachi GlobalStorage Technologies (Hitachi ") Tập đoàn Toshiba (Toshiba) và nhà sản xuất băng từ lưu trữnhư Quantum Tổng công ty ("Quantum"), cũng như các công ty bán dẫn như Samsung,SanDisk, Micron, và Intel

- Nhà tích hợp hệ thống: Là những công ty sử dụng thành phần lưu trữ như các giải

pháp lưu trữ phần cứng và phần mềm vào hệ thống điện toán, điện tử tiêu dùng và các ứngdụng doanh nghiệp, bao gồm điện tử cá nhân như HP, Dell, Inc ("Dell"), Acer Inc, LenovoGroup Limited, và Apple, Inc ("Apple") và điện tử tiêu dùng nhà sản xuất OEM như Apple,Sony Corporation ("Sony"), Microsoft Corporation ("Microsoft"), Motorola, Inc ("Motorola"),trực tiếp các Nhóm , Inc, Tivo Inc và khoa học-Atlanta Inc, Cisco System Inc Công ty, cácOEM hệ thống lưu trữ doanh nghiệp như HP, EMC Corporation (EMC) và Network Appliance,Inc ("Net App")

- Nhà cung cấp các phần mềm và dịch vụ lưu trữ: gồm công ty cung cấp dịch vụ sao

lưu, lưu trữ, phục hồi và phát hiện ra các dữ liệu điện tử, hoặc phần mềm cho các khách hàngdoanh nghiệp và người tiêu dùng, chẳng hạn như Symantec Corporation ("Symantec") vàEMC

Ngành có thể thay thế ngành công nghiệp lưu trữ dữ liệu là ngành lưu trữ dữ liệu trực

tuyến Lưu trữ dữ liệu trực tuyến, còn được gọi là lưu trữ dữ liệu Internet, cho phép người hoặccông ty lưu trữ dữ liệu và các tập tin cá nhân của mình trên internet Các loại tập tin có thểđược sao lưu và lưu trữ trực tuyến là vô hạn, khác nhau, từ các tài liệu văn bản và bảng tính, cơ

sở dữ liệu đến các tập tin nhạy cảm, âm nhạc hay phim

2 Đặc điểm và chu kỳ ngành tại Mỹ

2.1 Đặc điểm ngành

Là một ngành chịu sự tác động của công nghệ hiện đại: Nhà phân tích công nghệ thông

tin Randy Kerns đã nói như sau: “Công ty lưu trữ có nhiều thứ sẽ bị mất đi nếu công nghệ của

họ được che khuất bởi công nghệ mới hơn, vì vậy họ tiếp tục cạnh tranh quyết liệt trên thị

trường và đầu tư mở rộng các công nghệ cũ Sự cạnh tranh diễn ra giữa một công nghệ mới vàcác công cũ Các công nghệ cũ phải được nâng cao Trong ngành công nghiệp lưu trữ, sự cạnhtranh này thường có nghĩa là công suất tăng lên với chi phí thấp hơn với hiệu suất tốt hơn”.

Ngành lưu trữ dữ liệu là ngành tập trung: Trong ngành này một sự thay đổi trong chiến

lược của công ty có thể làm thay đổi khả năng sinh lợi, thị trường và thị phần của các đối thủcạnh tranh Ngành bị lấn át bởi một số ít các công ty lớn trong ngành

Ví dụ: EMC đã mua khoảng hai chục công ty lưu trữ dữ liệu trong thập kỷ qua, trong

năm 2010, họ đã mua Isilon để có khả năng mở rộng xử lý và lưu trữ một lượng dữ liệu lớnđến 10 petabyte dữ liệu Mặc dù EMC có các sản phẩm như Atmos và Celerra cạnh tranh vớiIsilon, tuy nhiên việc mua lại Isilon sẽ giúp EMC gia tăng doanh thu lên đến 2 tỷ USD

 Trước những điều đó, các công ty cạnh tranh trong ngành không ngững đẩy mạnhquảng cáo, thu mua nhằm tạo sự khác biệt trong sản phẩm

2.2 Chu kỳ ngành

• Tốc độ tăng trưởng doanh thu

Trong những năm 2005 đến năm 2008 tốc độ tăng trưởng doanh thu hằng năm biến độngmạnh, đặc biệt doanh thu của các công ty trong ngành tăng mạnh trong năm 2005 tuy nhiêncũng nhanh chóng sụt giảm trong những năm sau Con số này đã đạt con số âm 5,2% trong năm2008

• Động thái của các công ty trong ngành

Phát triển, mở rộng phổ sản phẩm : Các công ty trong ngành không ngừng tiến hànhmua lại, sáp nhập công ty con như EMC mua lại một công ty nhỏ được gọi là XtremIO vào

năm 2011 tăng cường khả năng sao lưu và phục hồi dữ liệu nhằm mục tiêu giữ vững và tăng thịphần của công ty.

Phát triển thị trường: các công ty không ngừng tăng cường và mở rộng thị trường Songsong với việc tập trung vào các thị trường chủ lực như : Châu Mĩ, Châu Âu, Bắc Á…các công

ty này còn phát triền các thị trường tiềm năng như khu vực các nước Đông Nam Á, Nam Phi…

Cắt giảm lao động: Điển hình như Imation năm 2012 đã cắt giảm 20% nhân viên để cắtgiảm 25 % chi phí hoạt động

Hàng loạt công ty chuyển ngành hoạt động: Đó là các công ty như: Memories Inc, DataGeneral, Epson , Kyocera…

 Từ những thông tin trên ta thấy rằng ngành công nghiệp lưu trữ dữ liệu đang trong giaiđoạn bão hòa

3 Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh

3.1 Các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng

Các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng là những công ty hiện không cạnh tranh trong ngànhcông nghệ lưu trữ dữ liệu nhưng có khả năng tham gia vào ngành để trở thành một đối thủ cạnhtranh nếu họ muốn là những công ty có liên quan mật thiết trong lĩnh vực này, các công ty có

cơ hội chuyển giao các công nghệ tiến tiến; các công ty trong chuỗi cung ứng; các công tytrong ngành nhưng chưa có mặt tại thị trường hiện tại hoặc thậm chí là các công ty có tiềm lựctài chính mạnh, có đầu tư công nghệ và đội ngũ nhân viên có năng lực (trong nước, ngoàinước)

Sau đây là hệ thống các công ty có khả năng trở thành đối thủ cạnh tranh trong ngànhcông nghệ lưu trữ dữ liệu:Sản xuất ổ lưu trữ máy tính, Hệ thống lưu trữ dữ liệu sản xuất, Sảnxuất phần cứng máy tính, Các nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), Các công ty viễn thông, Cáccông ty điện thoại di động

Ví dụ: Các công ty sản xuất điện thoại di động là đối thủ cạnh tranh tiềm tàng của ngành

công nghệp lưu trữ dữ liệu thể hiện qua việc các công ty sản xuất điện thoại di động cho ra đờinhững sản phẩm có dung lượng bộ nhớ cao, có khi tương đương với bộ nhớ của máy tính xáchtay,với dung lượng bộ nhớ như vậy khách hàng có thể lưu trữ dữ liệu đồng thời có thể thuậntiện trong việc di chuyển, vừa sử dụng những tính năng của một chiếc điện thoại đồng thời khaithác được khả năng lưu trữ dữ liệu Điều đó đánh dấu xu hướng ngành sản xuất điện thoại di

động xâm nhập thị trường lưu trữ dữ liệu vốn lâu nay vẫn thuộc về các công ty sản xuất thiết bịlưu trữ dữ liệu.

Các yếu tố của rào cản nhập cuộc gồm có:

 Sự trung thành với thương hiệu:

Các sản phẩm của của ngành mang đặc trưng bởi sự thay đổi liên tục trong công nghệ,trong việc không ngừng cải tiến và giới thiệu những dòng sản phẩm mới, phát triển hệ thốngcác kênh phân phối một cách đa dạng, tiếp thị tích cực và giá cả phù hợp Việc cạnh tranh dựatrên nhiều yếu tố, bao gồm cả sức mạnh thương hiệu, sự hiện diện phân phối và khả năng củakênh phân phối,chi phí sản phẩm, năng lực phương tiện truyền thông, tốc độ truy cập và hiệusuất, độ bền, độ tin cậy, khả năng mở rộng và khả năng tương thích của sản phẩm…Do đó,khách hàng luôn luôn tìm đến những thương hiệu mang sự cải tiến trong sản phẩm như khảnăng lưu trữ dữ liệu hay thời gian xử lí dữ liệu, sự tiện lợi trong khi sử dụng của sản phẩm,cũng như những sản phẩm chất lượng cao sử dụng được lâu dài…

Đối với Imation để tạo ra sự trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu công ty đãkhông ngừng cải tiến sản phẩm thông qua các chương trình R&D tập trung vào sản phẩm chỉ

về sự phát triển của sản phẩm lưu trữ dữ liệu di động kéo dài bốn trụ cột chính là sản phẩmbăng từ, đèn flash, sản phẩm lưu trữ quang học và lưu trữ ổ đĩa cứng - Imation tiếp tục pháttriển sản phẩm mới và công nghệ bằng phương tiện truyền thông tiên tiến từ các phương tiệntruyền thông quang học như ổ đĩa flash USB, và di động ổ đĩa cứng…Ngoài ra, các thươnghiệu như : EMC, IBM, HP,Sony, Fujji, Hitatchi…đã trở nên rất quen thuộc qua việc quảng cáo

và đã gây dấu ấn to lớn đối với khách hàng cho nên rất khó để chiếm được thị phần của cáccông ty trên

Điều này được thể hiện qua biểu đồ dưới đây, là kết quả của cuộc khảo sát xem xét việc

sử dụng lại sản phẩm của các công ty trong ngành như sau:

 Từ đó cho thấy việc các công ty mới thâm nhập vào thị trường là rất khó bởi vì sựtrung thành của người tiêu dùng đối với các mặt hàng này rất cao.

 Lợi thế chi phí tuyệt đối:

Phần lớn những công ty trong ngành có lịch sử hơn 15 năm trong ngành,có kinh nghiệmchuyên môn trong lĩnh vực này nhiều hơn so với các công ty mới nhập cuộc.Hơn nữa, họ còn

có các đối tác uy tín làm ăn lâu dài từ lâu đến nay cho nên ổn định các yếu tố đầu vào nhưnguyên vật liệu, về máy móc thiết bị, nhân công…họ có khả năng kiểm soát hơn Đồng thời,các công ty hiện tại có lợi thế về những kinh nghiệm tích lũy từ những thất bại trước kia cáihơn hẳn ở đây là những bài học kinh nghiệm thực tế trải qua mới có Ngoài ra, với lợi thế vềthương hiệu các công ty này có thể tiếp cận với nguồn vốn vay rẻ hơn trong việc có uy tíntrong những lần vay trước đây với các tổ chức tín dụng

3.2 Cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành

 Cấu trúc cạnh tranh

Ngành lưu trữ dữ liệu là một ngành tập trung Tại Hoa Kì có nhiều công ty sản xuất

thiết bị lưu trữ dữ liệu tuy nhiên phân đoạn thị phần chủ lực tập trung vào những công ty lớn,dẫn đạo thị trường như ECM, IBM, HP…còn lại phần nhỏ thị trường là những công ty nhỏnhư: Lexar Media, PNY Technologies, Tập đoàn SanDisk, Dataram Corporation [DRAM],alanco tech [ALAN]

Dưới đây, là đồ thị biểu diễn thị phần của các công ty trong ngành năm 2000

Biểu đồ thể hiện sự thay đổi thị phần của các công ty lớn trong ngành các năm qua

(2009-2011)

Sự cạnh tranh giữa các công ty trong ngành diễn ra mạnh mẽ : Nhu cầu về lưu trữ dữ

liệu sẽ được thúc đẩy bởi nhu cầu số hóa nội dung của các phương tiện truyền thông như phim,ảnh, sự phát triển phổ biến của các trang web mạng xã hội, phát triển lưu trữ kỹ thuật số, nộidung trong thiết bị cầm tay như điện thoại di động, Thiết bị GPS, máy tính xách tay và nhu cầulưu trữ dữ liệu lâu hơn phù hợp với quy định của chính phủ

Phần lớn thị phần tập trung vào những công ty lớn như: EMC,HP, IBM Trong ngành

này các công ty phụ thuộc lẫn nhau, một sự đổi mới trong chiến lược của một công ty cũng tácđộng đến hầu hết các doanh nghiệp trong ngành về lợi nhuận cũng như thị phần.Phần lớn cácđộng thái này là tập trung vào việc mở rộng và phát triển sản phẩm bằng việc tạo ra sự khác

biệt của sản phẩm về chất lượng như dung lượng lưu trữ độ bền và đặc biệt là chú trọng vàogiá cả của sản phẩm.

 Các điều kiện nhu cầu

Những năm gần đây, với sự tăng trưởng trong nhu cầu cho khả năng lưu trữ dữ liệu ướctính vượt quá 20% mỗi năm Nhu cầu này được thúc đẩy bởi nhiều yếu tố như một số lượngngày càng tăng và đa dạng của thông tin được tạo ra và quản lý kỹ thuật số cho lĩnh vực kinhdoanh và cho người tiêu dùng Những yếu tố này bao gồm sự tăng trưởng nhanh chóng củathông tin ở dạng số, sự phát triển của cơ sở dữ liệu phức tạp như là kết quả của phần cứng mới

và các ứng dụng phần mềm, tăng khả năng truy cập dữ liệu từ xa và trên nhiều địa điểm, tăngquy định các yêu cầu về lưu giữ hồ sơ và sử dụng phổ biến của Internet

Đồ thị biễu diễn doanh thu các năm qua

Nhìn vào đồ thị trên ta có thể thấy, nhìn chung doanh thu các năm đều tăng, đều nàyphản ánh phần nào nhu cầu của người tiêu dùng về sản phẩm của ngành.Trong giai đoạn từ2002-2006 nhu cầu về sản phẩm tương đối tăng nhưng không đáng kể Tuy nhiên, từ năm 2007trở đi nhu cầu này tăng vọt mà rõ nhất là từ năm 2009 đến 2011 tăng một cách nhanh chóng về

số lượng và đạt hơn 15 tỉ USD vào năm 2011 Điều này có thể được thấy rõ qua sản lượng hàngxuất khẩu trong thời gian qua, được thể hiện dưới đồ thị trên

 Rào cản rời ngành

Có thể nói ngành lưu trữ dữ liệu là ngành có rào cản rời ngành cao, điều này được thểhiện qua việc các công ty trong ngành này thường phải tập trung đầu tư vào hệ thống máy móc,trang thiết bị hiện đại để sản xuất sản phẩm ngày càng tân tiến, trong ngành này dễ bắt gặptrường hợp lỗi thời về công nghệ trong một giai đoạn thiết bị sản xuất này là tân tiến hiện đạinhưng chúng sẽ dễ dàng bị thay thế bởi những máy móc, hệ thống mới và hiện đại hơn.Và mộtkhi các công ty này muốn rời bỏ ngành thì họ phải chấp nhận bỏ giá trị số sách của phần lớn tàisản này, đồng ý họ có thể thanh lí hoặc chuyển nhượng nhưng nếu họ vẫn chưa khai thác triệt

để được giá trị tài sản mà phải rời ngành thì phần mất đi này tương đối lớn

Điển hình như Imation từ khi mới thành lập đến nay chi phí đầu tư cho tài sản cố định

có giảm đáng kể qua các năm thế nhưng vẫn đạt ở mức cao bình quân hàng năm hơn 66,9 triệuUSD

3.3 Năng lực thương lượng của người mua

Theo tính chất và đặc tính của ngành, công nghệ tiến tiến và mang tính ứng dụng caoluôn được khai thác Phần lớn khách hàng trong ngành này đều là những khách hàng cuối cùng,

họ mong muốn khai thác giá trị sản phẩm vào công việc của mình

Biểu đồ trên thể hiện kết quả cuộc khảo sát người tiêu dùng về yếu tố nào được coi làquan trọng trong việc lựa chọn sản phẩm trong ngành lưu trữ dữ liệu Chiếm phần lớn câu trảlời của khách hàng là tính năng, chất lượng của sản phẩm.

Nhu cầu về sản phẩm của các khách hàng tổ chức là mong muốn lưu trữ dữ liệu mộtcách đầy đủ, bảo mật và an toàn phục vụ cho công việc cho họ, cho nên họ có xu hướng lựachọn, yêu cầu sản phầm có dung lượng lưu trữ lớn, độ bảo mật và an toàn cao, đối với đốitượng khách hàng này có thể giá cả là không quan trọng, cái họ quan tâm là chất lượng của sảnphẩm Đối với các khách hàng cá nhân, họ đề cao giá thành cũng như sự thuận tiện trong việc

sử dụng sản phẩm Các khách hàng tổ thường mua các sản phẩm, giải pháp từ nhiều nhà cungcấp; tạo ra lợi thế cho khách hàng khi bản thân họ có nhiều cơ hội lựa chọn đồng nghĩa với việckhả năng thương lượng của họ nhiều hơn

 Năng lực thương lượng của người mua cao.

3.4 Năng lực thương lượng của nhà cung cấp

Sản phẩm của ngành chứa các thành phần nói chung là có sẵn từ nhiều nhà cung cấp.Tuy nhiên các công ty trong ngành, mỗi công ty có những sản phẩm mang tính chất riêng biệt,mang tính canh tranh so với đối thủ; chính vì thế cũng có các thành phần trong thiết kế độcquyền có nguồn gốc từ một nhà cung cấp duy nhất Nếu nguồn cung cấp của các thành phần trởnên hạn chế hoặc nếu một nhà cung cấp cho một thành phần sở hữu độc quyền không thể đápứng yêu cầu thì khi đó có thể dẫn đến sự chậm trễ sản xuất và gây bất lợi đến kết quả kinhdoanh Bên cạnh việc có nhiều cơ hội tiếp cận và lựa chọn các nhà cung cấp cho mình, cáccông ty trong ngành còn đối mặt với tình trạng cạnh tranh cao và chịu mức chi phí cao bởi cácnhà cung cấp độc quyền

Từ những phân tích trên có thể rút ra nhận xét sau:

- Sản phẩm của các nhà cung cấp tương đối quan trọng với các công ty trongngành Có những sản phẩm mang tính chất khác biệt và khó tìm thấy ở một nhà cung cấp khác

- Đối với các nhà cung cấp, các công ty trong ngành là những khách hàng tươngđối quan trọng Do vậy các nhà sản xuất trong ngành cũng có một tầm ảnh hưởng nhất địnhđối với nhà cung cấp

 Năng lực thương lượng của người bán là trung bình

3.5 Các sản phẩm thay thế

Có thể nói các sản phẩm thuộc ngành công nghệ lưu trữ dữ liệu là những sản phẩm rấtkhó thay thế bởi đây là những sản phẩm không thể nào thiếu được trong cuộc sống công nghệnhư hiện nay.Cứ nghĩ đến việc các sản phẩm này không còn sản xuất thì một vấn đề đặt ra đó là

dữ liệu thông tin số chúng ta phải lưu trữ bảo quản ở đâu để đảm bảo tính bảo mật cũng như sự

an toàn về thông tin trong khoảng thời gian dài mà không bị mất hay mai mọt Trong một cuộcsống mà xung quan con người đều là phương tiện công nghệ thông tin, của khoa học kĩ thuậtthì những sản phẩm thuộc ngành lưu trữ dữ liệu luôn luôn cần thiết tại mọi thời điểm

Bảng tóm tắt 5 lực lượng cạnh tranh

2 Cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành Cao

4 Năng lực thương lượng của nhà cung cấp Trung bình

 Từ những phân tích trên, nhóm xin kết luận những khuynh hướng, cơ hội và đe dọa trong ngành công nghiệp lưu trữ dữ liệu, cụ thể như sau:

 Cơ hội: Thị trường Mỹ có tiềm năng cao để phát triển ngành, đồng thời ngành chú trọng những

sản phẩm đề cao tính đổi mới và cải tiến của sản phẩm cho nên nếu những công ty mới muốnthâm nhập thị trường có thể thâm nhập bằng cách tạo sự khác biệt trong sản phẩm như giá cả,

dung lượng lưu trữ…Ngoài ra, đây là ngành có nhu cầu cao có thể phát triển với phổ sản phẩmrộng.

 Đe dọa: Sự phát triển của mạng Internet và hệ thống thư điện tử, Chi phí chuyển đổi của ngành

thấp  Phải thường xuyên lôi kéo và giữ chân khách hàng qua việc cải tiến chất lượng sảnphẩm Cùng với việc tồn tại công ty chủ lực trong ngành có vị thế cao và tồn tại từ lâu giữ một

vị trí nhất định trong lòng khách hàng cho nên khó khăn trong việc thâm nhập và tồn tại trongngành.Các công ty muốn thâm nhập phải tạo sự khác biệt, phải sở hữu những giá trị mà nhữngcông ty trong ngành không có

 Kết luận tính hấp dẫn của ngành:

Có thể nói ngành lưu trữ dữ liệu là ngành có tính hấp dẫn tương đối lớn trong xu hướngphát triển khoa học công nghệ thông tin như hiện nay Tuy nhiên, cũng có nhiều yếu tố tác độnglàm giảm tính hấp dẫn của ngành như sự khủng hoảng trong nền kinh tế ngày nay Điển hìnhnền kinh tế Mỹ suy thoái dẫn đến một số công ty trong ngành phá sản như công tyTandberg vào năm 2009, Atasi Corp, Cogito Systems, Cornice LLC vào năm 2007…

Cuộc suy thoái kéo dài, thất nghiệp gia tăng và tín dụng thắt chặt đã trở thành những ràocản đối với những người tiêu dùng…Trong điều kiện niền kinh tế như bây giờ, phần lớn công

ty trong mọi lĩnh vực điều bị ảnh hưởng và khó khăn mà ngành công nghiệp lưu trữ dữ liệucũng không tránh khỏi

4 Nhóm chiến lược

Nhóm chiến lược bao gồm các đối thủ cạnh tranh có các điều kiện và cách tiếp cận cạnhtranh tương tự nhau trên thị trường Các công ty trong cùng một nhóm chiến lược thường có vị

thế thị trường tương tự nhau và cùng theo đuổi các chiến lược chủ yếu giống nhau Việc xác

định nhóm chiến lược ngành lưu trữ dữ liệu có thể sử dụng các yếu tố sau:

- Thị phần các công ty trong ngành: Sáu công ty hàng đầu trong ngành lưu trữ dữ liệu

phải kể đến EMC, NetApp, IBM, HP, HDS và Dell - sở hữu hơn 80% tổng thị phần EMC vẫnluôn đứng ở phía trên và đã đạt được một bước nhảy lớn trong thị phần IBM và NetApp vẫnchiếm thị phần lớn và khá là ổn định

- Tăng trưởng doanh thu hằng năm: Trong các thống kê báo cáo, EMC và IBM có tốc độ tăng

trưởng doanh thu hàng năm lớn nhất, tiếp theo là Seagate, Western Digital, NetApp, HP, Dell…

và cuối cùng là Imation, Brocade, Xyratex, và Hutchinson Technology… Tăng trưởng doanhthu thấp nhất có thể kể đến Sinlugus, Overland Storage, Datapulse, LafeCorp, Amplefield

EMC, NetApp, IBM, Seagate, Western Digital

Alanco, Iceweb, Sinlugus, Overland Storage, , ,

SanDisk, Brocade, Fusion-io, Imation, Oracle, Quantum, STEC,

Tỷ lệ tăng trưởng dài hạn

Chất lượng sản phẩm

- Tỷ lệ tăng trưởng dài hạn: Bảng thống kê bên dưới cho thấy tỷ lệ tăng trưởng dài hạn (>5 năm)

của các công ty trong ngành

Tỷ lệ tăng trưởng dài hạn cao nhất Fusion-io, SanDisk, Datalink, OCZ, Quantum

Tỷ lệ tăng trưởng dài hạn trung bình STEC, EMC, NetApp

Tỷ lệ tăng trưởng dài hạn thấp nhât Brocade, Hutchinson Technology, Xyratex,

Imation, Western Digital

- Chất lượng sản phẩm

Kingston nhà sản xuất bộ nhớ độc lập số 1 của thế giới, có sản phẩm để giải quyết bất

cứ nhu cầu bộ nhớ khách hàng của bạn, bạn có thể chắc chắn rằng có một giải pháp từ KingstonTechnology Sản phẩm Kingston Technology cung cấp có chất lượng cao và bảo đảm 100%

tương thích với hệ thống mà họ đã được thiết kế Với Seagate là nhà lãnh đạo trên toàn thế giới

trong việc sản xuất, thiết kế ổ đĩa cứng Mô hình kinh doanh của Seagate thúc đẩy công nghệ

và sản xuất đẳng cấp thế giới để cung cấp sản phẩm chất lượng cho khách hàng toàn cầu của

mình Western Digital cung cấp các sản phẩm để đáp ứng sứ mệnh: hiệu suất quan trọng, sản

phẩm chất lượng cho máy tính của người tiêu dùng nói chung thị trường

 Động thái cạnh tranh trong ngành

Cuộc cạnh tranh giữa các nhà cung ứng quốc tế ở thị trường này càng trở nên gay gắtkhi mà mức tăng trưởng về nhu cầu lưu trữ dữ liệu ở các doanh nghiệp lên đến 40-60% mỗinăm và các dòng máy tính bảng và máy tính hiệu năng cao xuất hiện ngày càng nhiều

Việc sáp nhập, mua lại, sự phát triển về công nghệ làm ảnh hưởng đến vị trí cũng như

sự phát triển của các công ty trong ngành Song hành với điều đó, ngày càng có nhiều nhà cungứng thị trường các thiết bị có dung lượng lưu trữ ngày càng cao Vào năm 2011, nếu loại ổcứng được tiêu thụ nhiều nhất có dung lượng trung bình là 400 GB thì năm 2012 là loại 550

GB Đó là cả một quá trình đầu tư, nghiên cứu, phát triển và hoàn thiện các sản phẩm lưu trữvới dung lượng lớn để đáp ứng với nhu cầu ngày càng cao của con người

Để tồn tại và phát triển trong ngành, vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp phải nghiêncứu, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và phát triển ra các thiết bị lưu trữ với dung lượng lớn và

đa tính năng Việc cạnh tranh càng trở nên gay gắt hơn khi hàng loạt các cuộc mua lại ,sápnhập, thay đổi về công nghệ được diễn ra

Đối với Western Digital, sau khi mua lại Hitachi GST, WD giờ đã chính thức trở thànhnhà cung cấp đĩa cứng lớn nhất trên thế giới, bất chấp việc hãng đã bán đi một số bộ phận kinhdoanh của mình Với Seagate cung cấp danh mục đầu tư rộng lớn nhất trong ngành côngnghiệp ổ đĩa cứng, ổ đĩa cứng SSD và ổ đĩa trạng thái rắn lai Ngoài ra, công ty cung cấp mộtđường rộng lớn của các sản phẩm lưu trữ bán lẻ cho người tiêu dùng và doanh nghiệp nhỏ,cùng với các dịch vụ phục hồi dữ liệu cho bất kỳ thương hiệu của ổ đĩa cứng và loại phươngtiện truyền thông kỹ thuật số Seagate sử dụng hơn 50.000 người trên thế giới, từ việc mua lạiMaxtor và sáp nhập thiết bị ngoại vi Conner, Seagate dần trở thành nhà cung cấp tiềm năng củacác nội dung kỹ thuật số trong một thế giới theo yêu cầu

Trong thị trường sản xuất thiết bị lưu trữ hiện nay, có rất nhiều công ty tham gia như

Maxtor, Seagate, Samsung, Corsair, Crucial, Kingston

5 Lực lượng dẫn dắt sự thay đổi trong ngành

 Sự tăng nhanh nhu cầu lưu trữ dữ liệu

Khi công nghệ thông tin trở nên phổ biến, nhu cầu gia tăng khả năng lưu trữ dữ liệu làđiều hiển nhiên Ngành công nghiệp sản xuất thiết bị lưu trữ hàng năm sản xuất khoảng 540triệu ổ đĩa cứng và sản lượng sẽ tăng 5,6% năm từ nay đến năm 2013

Internet và Web đã tạo ra sự tăng trưởng theo hàm mũ trong số lượng thông tin cần phảiđược lưu trữ, mà không ai có thể tưởng tượng chỉ một vài năm trước đây YouTube, Facebook,Twitter của các trang web trên Internet đang có ảnh hưởng lớn đến sự tăng trưởng dữ liệu vàcông Thêm vào đó, điện thoại đi động trở thành một bộ phận không thể thiếu Bất cứ ai trênhành tinh này với một điện thoại thông minh có thể tạo và chia sẻ thông tin Với các doanhnghiệp cũng có nhu cầu lưu trữ dữ liệu tăng gấp đôi trong vài năm Quản lý dữ liệu đã trở thànhmột tiểu thủ công nghiệp, chuyên gia tư vấn làm việc với các công ty

Trong một nghiên cứu toàn diện, trong năm 1986, nhu cầu lưu trữ dữ liệu chỉ đơn thuần

là 1% năng lực của thế giới Người ta ước tính rằng năm 2002 đánh dấu sự khởi đầu của thờiđại kỹ thuật số cho việc lưu trữ thông tin trong định dạng kỹ thuật số, tăng đến 3% vào năm

1993, 25% vào năm 2000, và phát nổ đến 97% dung lượng lưu trữ của thế giới vào năm 2007.Tập đoàn dữ liệu quốc tế ước tính rằng tổng số lượng dữ liệu kỹ thuật số là 281exabyte trongnăm 2007 và là lần đầu tiên vượt quá số lượng lưu trữ Sự bùng nổ dữ liệu cùng với sự mở rộngcủa điện toán 'đám mây' đang tạo ra một môi trường thú vị và tài chính sôi động

Do dung lượng dữ liệu gia tăng không ngừng, yêu cầu ngày càng cao về hiệu năng truyxuất, tính ổn định và sự sẵn sàng của dữ liệu; việc lưu trữ đã và đang trở nên rất quan trọng.Lưu trữ dữ liệu không còn đơn giản là cung cấp các thiết bị lưu trữ dung lượng lớn mà còn baogồm cả khả năng quản lý, chia sẻ cũng như sao lưu và phục hồi dữ liệu trong mọi trường hợp

 Sự cải tiến sản phẩm, thay đổi công nghệ

Trong một ngành công nghệ như lưu trữ dữ liệu thì sự cải tiến sản phẩm, thay đổi côngnghệ là điều diễn ra liên tục Từ sự khởi đầu của nhân loại, con người đã cố gắng để tìm thấymột cách để lưu trữ thông tin cho các thế hệ sau Khi mọi người ngày nay nghe từ lưu trữ hoặcmáy tính lưu trữ họ thường nghĩ về CD Rom, USB hoặc DVD Những điều như “đĩamềm” hoặc “thẻ đục lỗ” trong những ngày đầu tiên của sự phát triển ngành lưu trữ dữ liệu gầnnhư bị lãng quên Trong thập kỷ qua, chúng ta đã thấy một số sáng kiến tuyệt vời trong lưu trữ

dữ liệu Đĩa-dựa trên lưu trữ công suất đã tăng lên từ các ổ đĩa cứng cũ của các thập niên 80 chỉ

có thể lưu trữ một vài MB dữ liệu, đến các ổ đĩa cứng mới nhất cung cấp gigabyte và bây giờ làhàng terabytes dữ liệu trong một thiết bị nhỏ xíu cho máy tính xách tay Bây giờ bạn có thể giữhàng nghìn tỷ byte dữ liệu trong một tay chỉ cần vào một ổ cứng duy nhất.

Các công nghệ mới trong sản xuất ổ cứng như HAMR sẽ là yếu tố chủ chốt cho sự pháttriển của các hệ thống máy tính phải xử lý các lượng dữ liệu cực lớn, trong tương lai, giúpdoanh nghiệp và người tiêu dùng trên khắp thế giới thay đổi cách thức lưu trữ, quản lý các nộidung số

Về lý thuyết, công nghệ HAMR cho phép mật độ lưu trữ lên tới 10 terabit/inch2 Dựavào điểm này, trong 10 năm tới, chúng ta có thể thấy sự xuất hiện của các ổ cứng dung lượngtới 60 TB dành cho máy bàn và laptop

Để lưu trữ dữ liệu người ta có thể dùng nhiều thiết bị khác nhau, nhiều công nghệ khácnhau Các kho dữ liệu có thể là dùng đĩa cứng, dùng băng từ, dùng đĩa quang Tuỳ theo yêucầu cụ thể của bài toán đặt ra mà lựa chọn công nghệ và thiết bị cho phù hợp Theo cơ chế lưutrữ, hiện nay có một số loại hình lưu trữ dữ liệu cơ bản như:

+ DAS (Direct Attached Storage): lưu trữ dữ liệu qua các thiết bị gắn trực tiếp

+ NAS (Network Attached Storage): lưu trữ dữ liệu vào thiết bị lưu trữ thông qua mạngIP

+ SAN (Storage Area Network): lưu trữ dữ liệu qua mạng lưu trữ chuyên dụng riêng

 Chu kì sống của các sản phẩm

Một yếu tố nữa cho sự thay đổi trong ngành lưu trữ dữ liệu đó là chu kì sống của sảnphẩm ngắn (thường ít hơn 18 tháng) Đầu tư vào các công nghệ thế hệ trong tương lai là rấtquan trọng để liên tục khai các sản phẩm mới cần thiết để cạnh tranh quốc tế Điều này sẽ giúpmang công nghệ tiên tiến vào thị trường nhanh hơn

 Biến động liên tục trong điều kiện kinh tế toàn cầu, điều kiện cung và cầu trong ngành công nghiệp lưu trữ dữ liệu

Một khi ngành kinh tế có sự thay đổi, đồng nghĩa với việc các vấn đề rủi ro có nguy cơtăng lên cho các công ty hoạt động trong ngành Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến việc sảnxuất cũng như liên quan đến tất cả các hoạt động của mỗi công ty, làm cho hoạt động kinhdoanh đình trệ, việc dồn ứ hàng Đáp ứng đúng và đủ theo cầu không phải là vấn đề đơn giản

và dễ giải quyết cho các công ty công nghệ Sự thay đổi về cầu dẫn đến sự biến động lớn về

cung và ngược lại Bên cạnh đó, khách hàng luôn có sự thay đổi nhanh về nhu cầu, đặc biệt làtrong vấn đề liên quan đến công nghệ, đòi hỏi các công ty trong ngành luôn phải phát huy hếtkhả năng, tiềm lực, để đáp ứng tốt các nhu cầu đó

 Sự thâm nhập hay rời ngành của các hãng lớn

Chiến lược mua lại hay liên doanh là rất phổ biến trong ngành thiết bị lưu trữ dữ liệuhiện nay, điều này sẽ có thể đẩy cạnh tranh trong ngành cũng như trật tự của ngành đi theo mộthướng khác Năm 2011, NetApp mua Engenio hệ thống lưu trữ kinh doanh bên ngoài của LSICorporation, một công ty có trụ sở tại Milpitas, California

6 Các nhân tố then chốt cho thành công

Ông Greg Schulz – người sáng lập StorageIO Group, nhà phân tích ngành công nghiệp

IT, đã từng nói: "Không có suy thoái kinh tế trong lưu trữ" Sự tăng trưởng to lớn của dữ liệutiếp tục thúc đẩy sự tăng trưởng của lưu trữ

 Sự đổi mới, sáng tạo trong sản phẩm

Quá trình đổi mới, phát triển nhanh chóng sản phẩm là một điều kiện cần thiết cho sựthành công trong tất cả các ngành công nghiệp công nghệ cao Lưu trữ dữ liệu không phải làluôn luôn là góc thú vị nhất của ngành công nghiệp công nghệ thông tin, nhưng trong năm

2009, nó đã chứng minh là một điểm nóng của sự đổi mới, với một số công nghệ lưu trữ mớitiếp cận trong năm Một ví dụ là đĩa trạng thái rắn (SSD), dựa trên bộ nhớ Flash, đã được phổbiến trong cuộc sống hiện đại: thiết bị điện tử tiêu dùng chẳng hạn như một loạt iPod của Applekhai thác tốc độ đầu ra SSD sáng nhanh để cho phép MP3 để được lấy ra ngay lập tức Nó đượcphổ biến rộng rãi trong năm 2008 Giữa năm 2008 và 2009, các chi phí trung bình của các hệthống lưu trữ dựa trên Flash đã giảm 76%

Ngay cả khi các ngành công nghiệp lưu trữ tăng doanh thu 11% (đến 3,8 tỷ USD) trongquý I khó khăn của năm 2009 (theo Gartner), Data Domain - tìm thấy công nghệ loại bỏ dữ liệutrùng lặp trong sao lưu lưu trữ, do đó làm giảm số lượng yêu cầu dung lượng lưu trữ - tạo một

sự gia tăng doanh thu 50% đến $ 79 triệu

Hiện nay, điện toán đám mây đang trở thành một chuẩn mực, các công ty bắt đầu dichuyển theo hướng này để được hiệu quả, và một trong những công ty trong thực hiện hầu hếtcác sự thay đổi này là Seagate Technology

 Thương hiệu

Ngành lưu trữ dữ liệu là ngành liên quan đến công nghệ hiện đại, sự đổi mới xu hướngdiễn ra rất nhanh nên sự nhận biết và lựa chọn của khách hàng phụ thuộc rất nhiều vào độmạnh của thương hiệu Khi người tiêu dùng đi vào một cửa hàng để mua sắm, các sản phẩmđược người tiêu dùng có khả năng lựa chọn để mua nhất đó là những sản phẩm có thương hiệumạnh Xây dựng được hình ảnh sản phẩm trong tâm trí của người tiêu dùng tức là công ty đãtạo dựng được thương hiệu riêng cho mình, điều này có thể được xem như là sự khởi đầu chothành công của công ty Các thương hiệu mạnh như Western Digital, EMC, NetApp,Quantum … có 30 năm kinh nghiệm là công ty lưu trữ hàng đầu thế giới chuyên về phục hồi,sao lưu và lưu trữ.

 Mạng lưới phân phối rộng khắp

Một doanh nghiệp thành công không chỉ phụ thuộc vào công nghệ, kinh nghiệm, dâychuyền sản xuất mà nó còn cần phải có một mạng lưới phân phối rộng khắp Ngày nay, cáccông ty trong ngành ngày càng quan tâm đầu tư mở rộng mạng lưới phân phối sản phẩm vươn

ra khắp các châu lục trên thế giới để người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận Các công ty Mỹ đãthành công nhất so với cạnh tranh nước ngoài và chiếm giữ phần lớn thị phần cho sản phẩm kỹthuật số lưu trữ dữ liệu Để thành công các công ty phải duy trì và mở rộng sự thống trị củamình, tích cực trong việc phát triển và nắm bắt thị trường cho các sản phẩm mới

PHẦN D PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CỦA IMATION

I Các chiến lược cấp công ty mà Imation thực hiện

1 Tập trung vào 1 lĩnh vực kinh doanh đơn lẻ

Từ khi thành lập đến nay, Imation tập trung vào duy nhất một lĩnh vực sản xuất thiết bịlưu trữ dữ liệu Việc tập trung phát triển duy nhất vào một lĩnh vực này đòi hỏi công ty phải tậptrung các nguồn lực vật chất, công nghệ, tài chính để có thể phát triển.Tất cả các hoạt động củacông ty đã minh chứng rõ cho chiến lược này của công ty:

Nguyên nhân: Đầu thế kỉ 21, sự xuất hiện của nền kinh tế kỹ thuật số thì lưu trữ dữ liệu

phần cứng, phần mềm, và các mạng lưới truyền dẫn tiếp tục cung cấp chi phí / hiệu suất đượccải thiện, các ứng dụng mới và mở rộng đã nổi lên đòi hỏi dữ liệu và cơ sở dữ liệu lớn hơn để

hỗ trợ hiệu quả hơn cho các quy trình kinh doanh quan trọng Với dữ liệu kinh doanh đạt trênnhiều nơi, bảo mật dữ liệu, lưu trữ và sao lưu dự phòng đáng tin cậy đã trở thành quy trình kinhdoanh quan trọng Ngoài ra, nhận thức về những rủi ro mất dữ liệu của cá nhân tổ chức ngàycàng được nâng cao nên sự gia tăng về sao lưu dữ liệu và thực hành lưu giữ tại các tổ chức.Bên cạnh đó, Internet trở thành chuẩn mực cho cả doanh nghiệp và cá nhân, thông tin quantrọng cho người sử dụng được tạo ra và được lưu trữ trong các định dạng kỹ thuật số với tần sốlớn hơn và với số lượng lớn hơn bao giờ hết Khi kích thước và giá cả của các thiết bị điện tửtiêu dùng tiếp tục co lại, sự cần thiết để lưu trữ nhạc, video và ảnh trên một loạt các phươngtiện truyền thông kỹ thuật số tiếp tục phát triển nhanh chóng

Các hành động:

- Năm 2006, Imation Corp, cho biết rằng họ đã đồng ý mua Cerritos dựa trên Memorex

International Inc với $ 330 triệu tiền mặt Imation cũng báo cáo lợi nhuận quý thứ tư $ 18,4triệu, hay 52 cent/cổ phiếu, so với 1,8 triệu USD, 5 cent/CP, một năm trước đó Các kết quảđánh bại các nhà phân tích dự báo trung bình của 48 cent một cổ phiếu Bao gồm các sản phẩm:ghi đĩa CD, DVD và đĩa Blu-ray, máy nghe đĩa CD với khả năng lưu trữ lượng dữ liệu lớn hơnhẳn phục vụ nhu cầu của khách hàng

- TDK Life on Record mua lại bởi Imation trong năm 2007 với giá là 300 triệu$ theo một

giấy phép dài hạn độc quyền từ TDK Corporation (TDK) TDK Life on Record này bao gồmghi đĩa CD, DVD và đĩa Blu-ray, ổ đĩa flash, hộp mực băng, tai nghe và loa máy tính được bán