*Giai doan nghién citu thiét ké: - Là giai đoạn giải quyết về mặt lý thuyết phương án thổa mãn nhu cầu.. - Chất lượng thiết kế giữ vai trò quyết định đối với chất lượng sẳẩn phẩm.. - Ch
Trang 1
⁄
Marketing
Dịch vụ dugc dapting | - _xt
Độ lệch!
Yêu câu của khách hàng
và xã hội
Kiểm tra
Nghiên cứu yêu cầu
Thiết kế Sản phẩm
Tham dinh du an
Hoạch định thực
hiện
Sản xuất
Marketing Sản xuất thử
Trang 2
*Giai doan nghién citu thiét ké:
- Là giai đoạn giải quyết về mặt lý thuyết
phương án thổa mãn nhu cầu
- Chất lượng thiết kế giữ vai trò quyết
định đối với chất lượng sẳẩn phẩm
- Chất lượng của thiết kế phụ thuộc vào
kết quả nghiên cứu thị trường, nghiên cứu
các yêu cầu của người tiêu dùng
Trang 3°‹Giai đoạn san xuất:
- Lầ giai đoạn thể hiện các ý đồ, yêu cầu
của thiết kế, tiêu chuẩn lên sẵn phẩm
- Chất lượng ở khâu sản xuất kém sẽ ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng sản phẩm
> Do đó cần phải tổ chức kiểm tra, kiểm
soát chặt chẽ khâu sản xuất theo định
hướng phòng ngừa saI sót
©
Trang 4
`
°Ồ Giai đoạn lưu thông và sử dụng sản phẩm:
-Tổ chức lưu thông tốt: sẽ giúp cho tiêu thụ sản phẩm
nhanh chóng, giảm thời gian lưu trữ, øiúp cho người tiêu
dùng lựa chọn được sản phẩm phù hợp và nhận được các
dịch vụ kỹ thuật phục vụ việc khai thác, sử dụng sản phẩm
tốt hơn
-Sử dụng: là giai đoạn đánh giá được I cách đầy đủ,
chính xác chất lượng sản phẩm Để đảm bảo chất lượng
một cách thật sự trong tay người tiêu dùng đồi hỏi tổ chức
phải có những hoạt động bảo hành, hướng dẫn sử dụng,
sửa chữa, cung cấp phụ tùng thay thế đồng thời phải
nghiên cứu sẵn phẩm trong sử dụng, tích cực thu thập
những thông tin từ người tiêu dùng, trên cơ sở đó điều
© chỉnh, cải tiến chất lượng sản phẩm của mình