PHẦN CỨNG VÀ PHẦN MỀM SẢN PHẨM TRONG KINH DOANH * Các thuộc tính của SP: - Nhóm thuộc tính mục đích công dụng - Nhóm thuộc tính hạn chế giới hạn sử dụng... PHẦN CỨNG VÀ PHẦN MỀM SẢN PHẨ
Trang 1PHẦN CỨNG VÀ PHẦN MỀM SẢN PHẨM
TRONG KINH DOANH
* Các thuộc tính của SP:
- Nhóm thuộc tính mục đích (công dụng)
- Nhóm thuộc tính hạn chế (giới hạn sử
dụng)
Trang 2PHẦN CỨNG VÀ PHẦN MỀM SẢN PHẨM
TRONG KINH DOANH
* Các thuộc tính của SP:
- Nhóm các thuộc tính mục đích (công dụng )
Các thuộc tính này quyết định công dụng
chính của SP, để thỏa mãn 1 loại nhu cầu
nào đó trong những điều kiện xác định.
Trang 3PHẦN CỨNG VÀ PHẦN MỀM SẢN PHẨM
TRONG KINH DOANH
* Các thuộc tính của SP:
- Nhóm các thuộc tính hạn chế (giới hạn sử dụng)
Nhóm thuộc tính này quy định những điều kiện
khai thác và sử dụng để có thể bảo đảm khả năng làm việc, khả năng thỏa mãn nhu cầu, độ an toàn
Trang 4PHẦN CỨNG VÀ PHẦN MỀM SẢN PHẨM
TRONG KINH DOANH
* Các thuộc tính của SP:
- Nhóm các thuộc tính kinh tế kĩ thuật (thông số)
Nhóm thuộc tính này quyết định trình độ, mức chất lượng của sản phẩm, chúng phản ánh toàn bộ
những chi phí cần thiết để chế tạo sản xuất, tiêu
dùng và thải bỏ 1 sản phẩm.
Trang 5PHẦN CỨNG VÀ PHẦN MỀM SẢN PHẨM
TRONG KINH DOANH
* Các thuộc tính của SP:
- Nhóm các thuộc tính thụ cảm
Là những thuộc tính được thụ cảm bởi người tiêu
dùng Các thuộc tính này chỉ xuất hiện khi có sự
tiếp xúc, tiêu dùng sản phẩm, tùy thuộc quan hệ
Trang 6CHẤT
THỂ
SẢN
PHẨM
DỊCH
VỤ
- THUỘC TÍNH CÔNG DỤNG
- THUỘC TÍNH HẠN CHẾ
- THUỘC TÍNH KTKT
THUỘC TÍNH THỤ CẢM ĐƯỢC
PHẦN CỨNG
PHẦN MỀM
THỎA MÃN NHU CẦU
Trang 7KHÔNG BÁN MÀ BÁN
Máy giặt, máy hút bụi Thời gian và giải phóng khỏi nhọc nhằn
QUAN NIỆM VỀ SẢN PHẨM TRONG KINH DOANH