ĐỔI MỚI VÀ XÂY DỰNG VẶN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TYCỔ PHẦN VIMECO Sự thành công của doanh nghiệp/tổ chức phụ thuộc lớn vào trình độ thực hiện nhiệm vụ của người lao động mà kết quả và
Trang 1ĐỔI MỚI VÀ XÂY DỰNG VẶN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN VIMECO
Sự thành công của doanh nghiệp/tổ chức phụ thuộc lớn vào trình độ thực hiện nhiệm vụ của người lao động mà kết quả và hiệu quả của việc thực hiện nhiệm vụ của người lao động được quy định bởi ba yếu tố: năng lực, điều kiện làm việc, và mức độ động viên
Sự thành công của tổ chức phụ thuộc vào việc tổ chức có hay không một đội ngũ những người lao động có năng lực và sự nhiệt tình cao
- Để có được đội ngũ những người lao động có năng lực, tổ chức phải tập trung chú trọng vào khâu tuyển dụng, đào tạo nhân viên, nâng cao chất lượng nhân viên và sau khi có được đội ngũ những người lao động có năng lực thì phải
bố trí sắp xếp đúng người đúng việc phù hợp với khả năng của mỗi người, tìm ra được những nhân viên có tài, thông qua chương trình đánh giá hiệu quả công việc của tổ chức
- Để có được sự nhiệt tình cao chính là nhiệm vụ của tổ chức nhằm động viên, khuyến khích nhân viên làm việc
I Giới thiệu về Công ty cổ phần VIMECO
Trang 21 Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty cổ phần VIMECO được thành lập ngày 24/3/1997 Là Doanh nghiệp Hạng I, thành viên thuộc Tổng Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và xây dựng Việt Nam – VINACONEX
VIMECO chuyển sang hoạt động theo mô hình Công ty cổ phần từ ngày 01/01/2003
2 Lĩnh vực hoạt động của VIMECO
- Thi công xây lắp công trình
- Chế tạo kết cấu thép và các sản phẩm cơ khí
- Sản xuất và cung cấp bê tông thương phẩm
- Sản xuất và cung cấp đá xây dựng
- Sửa chữa, bảo dưỡng xe, máy, thiết bị
- Đầu tư, kinh doanh bất động sản
- Đào tạo
3 Cơ cấu tổ chức của VIMECO
Trang 34 Định hướng phát triển của VIMECO
Đối với VIMECO, ngành nghề kinh doanh chính vẫn phải xoay quanh sở trường lĩnh vực xây lắp Công ty sẽ chỉ tập trung nguồn lực của mình củng cố và
phát triển thế mạnh: thi công hạ tầng kĩ thuật, gia cố nền móng, kinh doanh bất động sản, khai thác và sản xuất vật liệu xây dựng (đá, bê tông), gia công chế tạo kết cấu thép và kinh doanh xuất nhập khẩu vật tư, thiết bị phục vụ công tác xây dựng.
Những nhiệm vụ quan trọng trong những năm tới:
Trang 4- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực với nhận thức con người Quyết định cho sự thành bại của Doanh nghiệp Đầu tư cho con người là đầu tư cho
sự phát triển bền vững và ổn định.
- Đổi mới thiết bị, công nghệ nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công
ty.
- Định vị Thương hiệu hình ảnh VIMECO trong chiến lược chung của
VINACONEX.
II Phát triển tầm nhìn đổi mới tại VIMECO
Trong cơ chế thị trường việc cạnh tranh khốc liệt bắt buộc công ty phải đổi mới một số lĩnh vực để phù hợp với sự phát triển chung của thị trường Con người là yếu tố quyết định sự thành bại của Công ty vì thế động viên khuyến khích nhân viên tham gia làm việc được coi là yếu tố chiến lược cho việc hoàn thành các mục tiêu của doanh nghiệp Việc thay đổi cách động viên khuyến khích nhân viên tham gia làm việc thực sự cần thiết với VIMECO
Tăng cường công tác đào tạo nâng cao trình độ quản lý, điều hành Tiếp tục chính sách khuyến khích, hỗ trợ kinh phí đào tạo cho các cá nhân có năng lực, có tinh thần trách nhiệm được đào tạo về tư duy Lãnh đạo, Quản trị kinh doanh, quản trị nhân lực, quản trị tài chính
III Phân tích vấn đề Động viên khuyến khích nhân viên ở VIMECO
Trang 5Trong bất cứ doanh nghiệp nào, sự thành công đều liên quan đến việc nhân viên thực hiện công việc ra sao Những nhà quản lý thường đánh giá nhân viên qua việc phân tích công việc, tuyển mộ và lựa chọn kèm theo việc điều chỉnh và đào tạo nhân viên Tuy nhiên, trong thực tế nhân viên có thể không đạt được kết quả như mong muốn Việc thực hiện công việc của cá nhân là sự kết hợp của năng lực và mong muốn của họ khi làm công việc đó Do đó động lực làm việc của nhân viên cần được quan tâm một cách chu đáo
Tại VIMECO, công việc đôi khi quá tải, cán bộ, nhân viên thường phải làm việc ngoài giờ, nhưng thù lao lao động lại không cao Điều này làm giảm động lực làm việc, cống hiến của họ đối với VIMECO và nó khiến cho tiến độ công việc chung của VIMECO bị ảnh hưởng
Việc sắp xếp, bố trí công việc cho cán bộ, nhân viên ở VIMECO còn nhiều chỗ chưa hợp lý:
- Những vị trí công việc mang tính chất phức tạp như quản lý công trường,
kỹ sư bố trí nhân viên không có đủ năng lực để đảm nhiệm
- Nhiều cán bộ, nhân viên được giao việc quá tải gây ra sự ức chế trong công việc , tạo ra căng thẳng nhất định cho nhân viên
Việc đánh giá, khen thưởng, tăng lương còn chưa rõ ràng, chưa hợp lý Chưa chú trọng quan tâm đến cơ chế đãi ngộ khuyến khích đối với những nhân viên có tài, nhiệt huyết với công việc, chưa tạo điều kiện cho nhân viên đó
Trang 6tham gia theo học các lớp bồi dưỡng, đào tạo, các khoá học nâng cao trình độ học vấn nhằm đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của quá trình phát triển và hội nhập
Việc quản trị nguồn nhân lực của VIMECO cho đến thời điểm hiện tại chưa tốt nên tác động trực tiếp đến tinh thần làm việc của nhân viên, làm giảm động lực của nhân viên khiến họ mất đi sự năng nổ, nhiệt tình, chăm chỉ, giảm hiệu suất làm việc và giảm chất lượng công việc
IV Phát triển các đề xuất có giá trị đối với VIMECO
Trong quá trình động viên khuyến khích nhân viên tham gia làm việc, sự tham gia của nhân viên sẽ hiệu quả trừ nếu họ tham gia tích cực, đưa ra các ý kiến, đề xuất, nói lên các vấn đề quan tâm Dưới đây là những đề xuất cơ bản để khuyến khích sự tham gia của nhân viên tại VIMECO:
1 Khuyến khích mọi người bày tỏ các mối quan tâm
Trước khi tiến hành bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến mọi người, cần tham khảo ý kiến của những người đó Một hình thức tham vấn ý kiến phù hợp
đó là tổ chức các buổi gặp mặt đặc biệt với những người sẽ bị ảnh hưởng bởi thay đổi để xác định mối quan tâm của họ và giải quyết các mối quan tâm đó
2 Miêu tả một đề xuất dự kiến để khuyến khích sự tham gia
Trang 7Sự tham gia tích cực hơn nếu ta đưa ra một đề xuất dự thảo và khuyến khích mọi người đóng góp cải thiện đề xuất đó thay vì yêu cầu mọi người phải đóng góp cho một kế hoạch đã chi tiết và có vẻ như đã hoàn chỉnh
3 Xây dựng kế hoạch dựa trên ý tưởng và gợi ý
Hầu hết mọi người đều nhanh chóng tập trung vào các nhược điểm của một ý kiến hoặc đề xuất mà một ai đó đưa ra mà chưa có đủ sức thuyết phục Nên tìm kiếm những đặc điểm tích cực của các đề xuất và nêu các điểm tích cực
đó trước khi phân tích những mặt tiêu cực Trong nhiều trường hợp ý kiến ban đầu chưa hoàn chỉnh nhưng sau khi xem xét kỹ lưỡng và có điều chỉnh, phân tích ý kiến đó lại được cải thiện nhiều Vì vậy thay vì từ chối thẳng thừng một đề xuất hoặc ý kiến có những nhược điểm rõ ràng, nên thảo luận về những nhược điểm đó và sau đó xem xét các ý kiến đề xuất khác tốt hơn nhưng lấy ý kiến ban đầu làm cơ sở
4 Thể hiện sự đánh giá cao các ý kiến gợi ý
Mọi người sẽ dễ dàng hợp tác hơn trong việc đưa ra quyết định và giải quyết vấn đề nếu họ nhận được sự đánh giá thích đáng cho những đóng góp hữu ích của mình Nên khen thưởng những cá nhân có những ý kiến hay và hiểu biết sâu sắc Cần cảm ơn và bày tỏ sự đánh giá cao các đề xuất hữu ích Giải thích tại sao một ý kiến hoặc đề xuất lại được sử dụng trong việc đưa ra quyết định hoặc
kế hoạch Giải thích tại sao một ý kiến, đề xuất lại bị điều chỉnh để phù hợp hơn
Trang 8Nếu một ý kiến không được chấp nhận thì phải giải thích cho người đưa ra ý kiến đó lý do tại sao ý kiến đó không khả thi, cũng nên giải thích một cách khéo léo
V Xác định các bước hành động chi tiết và cụ thể cho dự án đổi mới của VIMECO trong thời gian 1 năm (từ 09/2011 đến 09/2012)
1
Khuyến khích mọi người bày tỏ
các mối quan tâm: Lên kế hoạch
tạo điều kiện để cán bộ nhân
viên bày tỏ ý kiến:
- Online: Trang web công ty,
email chung
- Ofline: Các buổi gặp mặt, kỷ
niệm của công ty
Từ 09/2011 Đến 12/2011
Ban giám đốc
Cán bộ quản lý Nhân viên
Giai đoạn then chốt
2 Xây dựng kế hoạch dựa trên ý
tưởng và gợi ý: Ban giám đốc
và cán bộ quản lý họp bàn để
xây dựng kế hoạch dựa trên
những ý kiến của nhân viên và
tình hình chung của công ty (lựa
01/2012 Ban giám
đốc Cán bộ quản lý
Trang 9chọn khoảng 3 phương án)
3
Thực hiện triển khai thí điểm
Mỗi tháng, toàn công ty sẽ áp
dụng 1 phương án để động viên
khuyến khích nhân viên làm
việc
Từ 02/2012 Đến 04/2012
Ban giám đốc
Cán bộ quản lý Nhân viên
Giai đoạn then chốt
4
Tổng kết giai đoạn thí điểm:
Ban giám đốc và cán bộ quản lý
họp bàn để lựa chọn 1 phương
án áp dụng cho toàn công ty
05/2012
Ban giám đốc
Cán bộ quản lý
5 Thực hiện triển khai chính thức
Từ 06/2012 Đến 08/2012
Ban giám đốc
Cán bộ quản lý Nhân viên
6 Tổng kết giai đoạn triển khai
chính thức:
- Toàn công ty sẽ tổng kết (khen
thưởng, kỷ luật ) theo phương
09/2012 Ban giám
đốc Cán bộ quản lý
Giai đoạn then chốt
Trang 10án đã lựa chọn.
- Ban giám đốc và cán bộ quản
lý rút kinh nghiệm và đưa ra kết
luận, phương hướng trong thời
gian tiếp theo
Nhân viên
VI Kết luận
Yếu tố nguồn nhân lực ở bất cứ giai đoạn đoạn nào hay thời điểm nào nó cũng là yếu tố quan trọng nhất cho một công ty hay tổ chức doanh nghiệp, nó sẽ quyết định đến sự thành công hay thất bại của các công ty hay tổ chức đó Chính
vì vậy để làm thế nào động viên khuyến khích nhân viên phát huy hết năng lực của bản thân, lòng hăng say, nhiệt tình trong công việc đó chính là mục đích nghiên cứu mà chúng ta phải quan tâm, hướng tới và xem xét
Trong quá trình phát triển, VIMECO đã có những biện pháp, những cách giải quyết khác nhau để động viên, khuyến khích nhân viên làm việc nhưng vẫn chưa hợp lý và thu được nhiều kết quả có lợi Việc đổi mới Việc động viên, khuyến khích nhân viên làm việc thật sự cần thiết phải thay đổi ở VIMECO và
hi vọng sau khi thực hiện ké hoạch trên, VIMECO sẽ đạt được những kết quả tốt trong việc động viên khuyến khích nhân viên làm việc, góp phần vào sự phát triển chung của VIMECO
Tài liệu tham khảo
Trang 111 Giáo trình Quản trị hành vi tổ chức – Chương trình GaMBA
2 Slide bài giảng Quản trị hành vi tổ chức – Chương trình GaMBA
3 vimeco.com.vn