Tôn vinh giá trị thực

Tôn vinh giá trị thực

PACE’s Copyright - 2006

Chương trình đào tạo

NÂNG CAO NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO

I CHÂN DUNG NHÀ LÃNH ĐẠO

II CHẨN ĐỐN BỆNH TRẠNG CỦA NHÀ LÃNH

ĐẠO

III PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO.

NÂNG CAO NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH :

MUÏC TIEÂU CUÛA CHÖÔNG TRÌNH

Nghiên cứu xong chương trình này sẽ giúp học viên :

1 Hiểu đúng những khái niệm về Lãnh đạo –

phân biệt những ngộ nhận – Tự nhận thức lại chính mình

2 Thực hành đúng những vai trò / chức năng lãnh đạo – Điều chỉnh lại hành vi lãnh đạo của mình

3 Đổi mới tư duy và rèn luyện phong cách của một nhà Lãnh đạo chuyên nghiệp

Learning Stages to Becoming A

Leader

The Only School that teaches

leadership Is the School of Hard

Knocks

Leaders Are Born, Not Made

Unconscious

Incompetenc

e

Vô thức

Kém năng

lực

Unconscious Competence

Vô thức

Có năng lực

Conscious Competenc

e

Có ý thức

Có năng lực

Conscious Incompetenc

e

Có ý thức Kém năng lực

Randomness and Change

 Industrial Age

 Stability

 Control

 Competition

 Things

 Uniformity

 Information Age

 Change

 Empowerment

 Collaboration

 People and Relationships

 Diversity

Vì sao khủng long bị tuyệt chủng, trong khi loài kiến lại tồn tại ?

I CHÂN DUNG NHÀ LÃNH ĐẠO

1 Nhà Lãnh đạo & Nhà Quản trị - là ai?

Làm rõ khái niệm “Lãnh đạo” & “Quản

trị”

2 Nhà Lãnh đạo đóng những vai trò gì?

3 Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là

gì?

4 Đâu là chức năng / công việc của Nhà

Lãnh đạo?

5 Nhà Lãnh đạo cần có những năng lực gì?

6 Những đặc điểm khác biệt của Nhà lãnh

đạo Nam & Nữ

1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ? Làm rõ khái niệm “Lãnh đạo” & “Quản trị”

CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ

HỌACH ĐỊNH

TỔ CHỨC ĐiỀU HÀNH KiỂM TRA

HỌACH ĐỊNH

TỔ CHỨC LÃNH ĐẠO KiỂM SOÁT

Bạn đang là nhà quản trị hay nhà lãnh đạo ?

CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ

1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?

HỌACH ĐỊNH

Xác định mục

tiêu, thiết lập

chiến lược và

triển khai các

chương trình chi

tiết để phối hợp

các họat động

TỔ CHỨC

Xác định những gì cần làm, làm như thế nào và ai làm

LÃNH ĐẠO

Định hướng - thúc đẩy tất cả các thành viên

có liên quan

và giải quyết các mâu thuẩn

KIỂM SOÁT

Giám sát mọi họat động để bảo đảm hòan thành đúng kế họach đã đề ra

Dẫn đến :

Đạt được mục đích của tổ chức đã đề ra

Điều gì sẽ xảy ra nếu tách rời chức năng lãnh đạo ra khỏi các

chức năng quản trị ?

LÃNH ĐẠO

Định hướng - thúc đẩy tất cả các thành viên có liên quan và giải quyết các mâu thuẩn

Dẫn đến :

Đạt được mục đích của tổ chức đã đề ra

QUẢN TRỊ ROBOT

QUẢN TRỊ CON NGƯỜI

1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?

C E O

Lãnh đạo là gì ?

- Là người dẫn đường

- Là làm đúng việc Quản trị là làm việc đúng

- Là định hướng và dẫn dắt

- Là ra quyết định và điều chỉnh quyết định

- Là người mở đường

- Là một nghệ thuật điều khiển con người theo ý mình

- Là người cầm đầu nhóm để thực hiện mục tiêu đã đề ra

Dẫn dắt - Lead:

“Hướng dẫn, cầm lái, hoa tiêu điều khiển, chỉ ra, vạch ra đường lối”

“Tạo ra hiệu lệnh cho mọi người hành động”

Nhà Lãnh đạo – Người chỉ huy - Leader:

“Người đóng vai trò dẫn dắt”

“Người nắm quyền kiểm soát”

Tố chất lãnh đạo - Leadership:

“Uy lực ưu tú trong con người của nhà lãnh đạo”

“Những đức tính tạo thành một nhà lãnh đạo tốt”

C E O

Lãnh đạo là một quá trình mà một cá nhân tác

động ảnh hưởng đến một nhóm người để đạt mục tiêu chung trong mỗi tình huống khác biệt.

Lãnh đạo : “Nhất hơ bá ứng”

Đĩ là mối quan hệ ảnh hưởng giữa người cầm đầu

và những người hưởng ứng mong muốn cĩ những

thay đổi thật sự phản ánh những mục đích chung

Lãnh đạo là một tiến trình mà người cầm đầu và những người đi theo tương tác năng động trong một mơi

trường, tình huống cụ thể

Hành vi lãnh đạo hữu hiệu tùy thuộc vào mức độ

tương tác phức tạp này

Khơng cĩ một hành vi tốt nhất nào cho một tình

huống sẵn cĩ.

1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?

Là nghệ thuật gây cảm hứng, hướng dẫn, và định hướng nhân viên để họ hăng hái, sôi nổi, khát khao làm điều mà người lãnh đạo mong muốn.

Lãnh đạo là năng lực lôi cuốn người khác làm theo ý mình nhưng lại không dựa vào quyền lực của tổ chức, chỉ thông qua thuyết phục được

người khác

Lãnh đạo là sử dụng các ảnh hưởng để động

viên tất cả nhân viên cùng nhau đạt được mục tiêu

ĐỘNG VIÊN LÀ GÌ ?

LÀ MỘT LOẠT CÁC TÁC LỰC CÓ VAI TRÒ TIẾP THÊM SỨC MẠNH, ĐỊNH HƯỚNG VÀ DUY TRÌ HÀNH VI

1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?

BẢN CHẤT CỦA

SỰ LÃNH ĐẠO

1 Tìm hiểu nguyện vọng của nhân viên trong từng hoàn cảnh, từng

thời điểm khác nhau, để có thể đáp ứng cho họ một cách đầy đủ.

2 Cổ vũ động viên nhân viên nỗ lực làm việc để đạt mục tiêu chung.

3 Tạo môi trường làm việc vui vẻ và thoải mái.

L ea

d er

Fo llw

er

Fo llw

er

Fo llw

er

Fo llw

er

Fo llw er

MÔI TRƯỜNG – HÒAN CẢNH

(Siutuation).

- Nhân cách

- Vị trí

- Sự tinh thông

- Các giá trị

- Nguyện vọng

- Sự gắn bó

- Công việc

- Các áp lực gây

căng thẳng

- Những biến

động

1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?

NHÀ QUẢN TRỊ

LÀ AI?

Nhà quản trị là người làm việc với và thông qua

những người khác bằng cách phối hợp và kết hợp những hoạt động của họ

để hoàn thành mục tiêu của tổ chức

NHÀ LÃNH ĐẠO LÀ AI?

Nhà lãnh đạo là người

tập hợp, thu hút, dẫn

dắt những người khác

cùng hướng về mục

tiêu chung và cùng

hành động để đạt mục

tiêu đó

Nhà lãnh đạo là linh hồn của một tổ chức – là người tiếp

“lửa nhiệt tình” cho các thành viên

Nhà lãnh đạo

Nhà lãnh đạo là “thần tượng”

của các thuộc cấp

Nhà lãnh đạo chú trọng đến:

Nhà quản trị chú trọng đến:

K n ng & Lu n lý & Ph c t p hóaỹ năng & Luận lý & Phức tạp hóa ă ậ ứ ạ Ngh thu t & Tr c giác & ệ ậ ực giác & Đơn giản Đơn giản n gi n ả

hóa

T m nhìn hi n t i - Ng n & trung ầm nhìn hiện tại - Ngắn & trung ệ ạ ắn & trung

h nạ

T m nhìn t ng lai - dài h nầm nhìn hiện tại - Ngắn & trung ươn giản ạ

T ch c, nhóm chính th cổ ứ ứ Nhóm chính th c & phi chính th cứ ứ

C ch v n hành: công vi c – b ơn giản ế ậ ệ ộ

máy – quy trình có tính khuôn m u ẫ

Con ng i trong m i tình hu ng, môi ườ ỗi tình huống, môi ố

tr ng c thườ ụ thể ể Quy n l c d a vào ch c về ực giác & Đơn giản ực giác & Đơn giản ứ ụ thể Uy tín - Thuy t ph c được ng i khácế ụ thể ườ

Ch th , m nh l nh t quy ch , quy ỉ thị, mệnh lệnh từ quy chế, quy ị ệ ệ ừ quy chế, quy ế

định c a t ch của tổ chức ổ ứ

Dùng s c nh h ng kh i g i tinh th n ứ ả ưởng khơi gợi tinh thần ơn giản ợi tinh thần ầm nhìn hiện tại - Ngắn & trung nhi t tình, h ng thú, say mê công vi c ệ ứ ệ

Qu n tr nhân s theo thuy t Xả ị ực giác & Đơn giản ế Phát tri n ngu n nhân l c theo thuy t Yể ồn nhân lực theo thuyết Y ực giác & Đơn giản ế

S n định - duy trì tr t t đã định ực giác & Đơn giản ổ ậ ực giác & Đơn giản

s n ẵn

i m i, đột phá

Đổ ớ

Hi u su t đạt được chi n l c, KHệ ất đạt được chiến lược, KH ế ượi tinh thần Hi u qu - s t n vong & phát tri nệ ả ực giác & Đơn giản ồn nhân lực theo thuyết Y ể

Ki m soát: ki m tra, giám sát, điều ể ể

chỉnh

y quy n, khích l tính ch động

Ủy quyền, khích lệ tính chủ động ề ệ ủa tổ chức

Làm đúng công vi c đã được quy t ệ ế

định Lôi cu n ng i khác tham gia ra quy t

định – Ch n đúng gi i phápọ ả

Th nào ? Khi nào ?ế Cái gì ? T i sao ?ạ

1

Nhà Lãnh đạo

2

3

KẾT HỢP NHƯ THẾ NÀO ?

PHÁP LÝ

TÌNH

1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?

1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?

MẠNH

Too many

Điều gì sẽ xảy ra cho

tổ chức, DN ?

Too many

Yếu kém Trì trệ

Sơ cứng

Too few

Điều gì sẽ xảy ra cho tổ chức, DN ?

Almost none

Phát triển bền vững

“Soft” leadership skills

vs.

“Hard” management

skills Need both

Kỹ năng “mềm” chủ yếu là những kỹ năng thuộc về tính cách con người, không mang tính chuyên môn, chúng quyết định khả năng bạn có thể trở thành nhà lãnh đạo, nhà thương thuyết hay người hòa giải xung đột

Những kỹ năng “cứng” thường xuất hiện trên bản lý lịch - khả năng học vấn của bạn và sự thành thạo về chuyên môn