Báo cáo tt lần 1 giang

Qua gần 10 năm xây dựng và phát triển, Công ty Cổ phần dịch vụ thuê ngoài AM đã mang lại cho thị trường trong nước những sản phẩm chất lượng cao, giáthành phù hợp từng đối tượng người dâ

BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH

Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần Dịch vụ Thuê ngoài

AM

Hà Nội - 2023

BỘ TÀI CHÍNH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM HỌC VIỆN TÀI CHÍNH Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

-Hà Nội, ngày 13 tháng 03 năm 2023

BẢN BÁO CÁO THỰC TẬP LẦN 1

Kính gửi: - Ban chủ nhiệm Khoa Quản trị kinh doanh

- Văn phòng bộ môn Marketing

- GV hướng dẫn thực tập: TS Nguyễn Sơn Lam

Thông tin chung:

Sinh viên thực tập: Lê Hương Giang

Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần Dịch vụ Thuê Ngoài AM

Giáo viên hướng dẫn: TS Nguyễn Sơn Lam

Địa chỉ: Tầng 8, tòa nhà Licogi 13, Khuất Duy Tiến, Phường

Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội,Việt Nam

Phần I Giới thiệu chung về công ty

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

Tên công ty: Công ty Cổ phần dịch vụ thuê ngoài AM

 Tên tiếng anh: AM OUTSOURCING SERVICE JOINT STOCK COMPANY

 Địa chỉ: Tầng 8, tòa nhà Licogi 13, 164 Khuất Duy Tiến, Phường NhânChính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Cung cấp các thiết bị văn phòng: máy in, máy chiếu,

Tư vấn online bán trả góp và giao dịch toàn quốc

Qua gần 10 năm xây dựng và phát triển, Công ty Cổ phần dịch vụ thuê ngoài

AM đã mang lại cho thị trường trong nước những sản phẩm chất lượng cao, giáthành phù hợp từng đối tượng người dân và đặc biệt là một chế độ bảo hành tốt.Tạo dựng được lòng tin của khách hàng Với phương châm kinh doanh:

“Sự hài lòng của khách hàng là trên hết”

Chính vì điều này mà khách hàng của Công ty Cổ phần dịch vụ thuê ngoài

AM luôn luôn nhận được các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, giá cả hợp lý,thời gian giao hàng nhanh và dịch vụ bảo hành tốt, được khách hàng đánh giá cao

1.3 Bộ máy tổ chức công ty

Sơ đồ 1.1: Bộ máy quản lý của Công ty Cổ phần dịch vụ thuê ngoài AM

Mô hình tổ chức điều hành quản lý công ty khá gọn nhẹ Gồm các bộ phậnsau: Giám đốc => Phó giám đốc => Phòng Kinh Doanh => Phòng Marketing =>Phòng Kế Toán => Phòng nhân sự

Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban:

Ban giám đốc của công ty: gồm giám đốc và phó giám đốc.

Giám đốc: thực hiện điều hành trực tiếp các lĩnh vực tài chính, tổ chức thực

hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty Giám đốc là người đạidiện theo pháp luật của công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật về quyền vànghĩa vụ được giao

Phó giám đốc: Giúp giám đốc điều hành công ty theo phân công và ủy quyền

của giám đốc, chịu trách nhiệm trước giám đốc và trước pháp luật về nhiệm vụđược phân công và ủy quyền

Phòng Kế Toán

Phòng nhân sự

Các phòng ban trong công ty: là bộ máy giúp việc cho Ban Giám Đốc cho

công ty trong lĩnh vực được phân nhiệm, bao gồm:

Phòng Kinh Doanh: Gồm trưởng phòng kinh doanh và các nhân viên

Thực hiện việc tiếp cận và nghiên cứu thị trường khách hàng, thực hiện cácchiến lược giới thiệu sản phẩm mở rộng thị trường cũng như thu hút khách hàng,lập các kế hoạch phân bổ sản xuất kinh doanh, duy trì đảm bảo nâng cao nguồnhàng đáp ứng cho thị trường Thực hiện công tác phát triển thị trường, xây dựng vàphát triển các mối quan hệ khách hàng

Phòng Marketing: Trưởng phòng Marketing và các nhân viên Với các nhiệm

vụ: nghiên cứu dự báo thị trường, tổ chức triển khai chương trình phát triển sảnphẩm mới, phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu, phát triểnsản phẩm mới, xây dựng thực hiện kế hoạch chiến lược Marketing

Phòng Kế Toán: Kế toán trưởng và nhân viên Hạch toán các nghiệp vụ kinh

tế phát sinh tại doanh nghiệp: (kế toán vốn bằng tiền, tài sản cố định, công nợ,doanh thu, chi phí, hoạt động khác, ), tham mưu, lập và kiểm tra kế hoạch đảmbảo đúng mức quy định chi tiêu của nhà nước, xây dựng quy định nội bộ về quản lýtài chính, nghiên cứu và đề xuất với lãnh đạo đơn vị các biện pháp quản lý hoạtđộng kinh doanh để chấp hành đúng chế độ hiện hành và tình hình kinh doanh củađơn vị

Nhiệm vụ cụ thể:

Xây dựng kế hoạch ngân sách, hạch toán lãi, lỗ

Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế… Cân đối nguồn vốn đảm bảo cho hoạtđộng hàng tháng, quý, năm

Bảo đảm quỹ tiền lương, BHXH, BHYT cho toàn công ty Thanh quyết toáncác chế độ cho cán bộ, công nhân viên công ty

Quản lý tài sản và giám sát các chi phí, xét duyệt công tác phí Kết hợp vớiphòng tổ chức để thanh toán tiền lương cho công nhân viên

Theo dõi tình hình biến động tài chính cũng như kết quả sản xuất kinh doanhcủa công ty để báo cáo thường xuyên lên Giám đốc.

Phòng hành chính nhân sự: Trưởng phòng nhân sự và nhân viên

Tuyển dụng, đề xuất các quy chế tiền lương, thưởng cho công nhân viên lênGiám đốc

Quản lý, tổ chức, thực hiện các chế độ nghỉ việc, BHXH,BHYT, cho nhânviên trong công ty Duyệt và trình các loại giấy tờ, thắc mắc, lên Giám đốc

Xây dựng lịch công tác, giao ban, hội họp…quản lý sổ sách, văn phòng phẩm,tài sản và người ra vào trong công ty

Chỉ đạo, đôn đốc công nhân viên chấp hành điều lệ, nội quy làm việc trongcông ty cũng như quy định khác về pháp luật và nhà nước đối với người lao động

Nhân viên và các thực tập sinh: thực hiện tốt, đầy đủ các nhiệm vụ cấp trên

giao

PHẦN 2: TÌNH HÌNH KINH DOANH, PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THUÊ NGOÀI AM TỪ NĂM 2020 ĐẾN NĂM 2022

2.1 Tổng quan tình hình kinh doanh của Công ty Cổ phần dịch vụ thuê ngoài AM

Hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây đạt đượcnhững thành công nhất định, điều này thể hiện rõ trong báo cáo kết quả kinh doanh

và bảng cân đối kế toán của công ty

Bảng 2.1: Tình hình tài sản, nguồn vốn của Công ty Cổ phần dịch vụ thuê

ngoài AM

Đơn vị: VNĐ

CHỈ TIÊU 31/12/2020 31/12/2021 31/12/2022

I.TÀI SẢN 64.835.331.525 65.115.471.319 51.965.949.900A- Tài sản ngắn hạn 12.750.369.744 16.747.683.968 13.474.302.214B- Tài sản dài hạn 52.084.961.781 39.367.787.351 38.491.647.686II.NGUỒN VỐN 64.835.331.525 65.115.471.319 51.965.949.900A- Nợ phải trả 22.779.510.801 30.645.303.134 26.034.105.871B- Vốn chủ sở hữu 42.055.820.724 25.470.168.185 25.931.871.211

(Nguồn: Phòng kế toán Công ty Cổ phần dịch vụ thuê ngoài AM)

Bảng 2.2: Cơ cấu tài sản, nguồn vốn của Công ty Cổ phần dịch vụ thuê ngoài

AM

Đơn vị: VNĐ

Tài sản ngắn hạn/ Tổng tài sản (%)

Tài sản dài hạn/ Tổng tài sản (%)

Vốn chủ sở hữu/ Tổng nguồn vốn (%)

Nợ phải trả/ Tổng nguồn vốn (%)

(Nguồn: Phòng kế toán Công ty Cổ phần dịch vụ thuê ngoài AM)

Qua các số liệu trên ta có thể nhận xét về tài sản và nguồn vốn của công tynhư sau:

Về tài sản: Tổng tài sản của công ty đến năm 2022 đạt gần 65 tỷ đồng, giảm

so với 2 năm 2020, 2021 là do sự sụt giảm của cả tài sản ngắn hạn và tài sản dàihạn Tài sản dài hạn giảm do tài sản cố định giảm, còn tài sản ngắn hạn giảm chủyếu là do tiền và các khoản tương đương tiền giảm Tài sản ngắn hạn chiếm dưới

19% tổng tài sản của công ty cả 3 năm, trong khi đó tài sản dài hạn chiếm trên 60%tổng tài sản Điều này cho thấy tình hình tài chính của công ty phù hợp với tìnhhình kinh doanh hiện tại của công ty đang chuyên về buôn bán máy tính, phụ kiện

đi kèm và một số linh kiện điện tử Cho thấy hàng tồn kho ít hơn, nhưng góp vốnliên doanh, đầu tư chứng khoán của doanh nghiệp còn kém

Về nguồn vốn: Năm 2022 nợ phải trả giảm gần 4 tỷ đồng so với năm 2021,

vốn chủ sở hữu giảm so với 2 năm trước Cả ba năm vốn chủ sở hữu / tổng nguồnvốn đều trên 39% ( năm 2020 con số này là: 64%) chứng tỏ khả năng độc lập, tựchủ của công ty là khá cao Nhưng đến năm 2022 khả năng độc lập tự chủ đã giảm.Khả năng độc lập tự chủ cao còn thể hiện doanh nghiệp không dám mạo hiểm trongkinh doanh làm giảm khả năng sinh lời

Như vậy, qua phân tích trên cho ta thấy tình hình tài chính của công ty đãphản ánh hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong 3 năm gần đây là khátốt Năm 2022 có giảm sút nhiều hơn nhưng đó là do ảnh hưởng tình hình kinh tế,thị trường công nghệ điện tử trong và ngoài nước

Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh trong những năm gần đây

Bảng 2.3: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần dịch vụ

thuê ngoài AM

Đơn vị:VNĐ

1 Doanh thu bán hàng và cung cấp

7 Chi phí tài chính 1.193.289.145 1.779.784.037 526.762.023

- Trong đó : Chi phí lãi vay 1.193.289.145 1.779.784.037 526.762.023

8 Chi phí bán hàng 181.496.608 83.611 77.753.147

9 Chi phí quản lý doanh nghiệp 1.089.231.765 1.300.020.561 1.028.208.704

10 Lợi nhuận thuần từ hoạt động

(Nguồn: Phòng kế toán Công ty Cổ phần dịch vụ thuê ngoài AM)

Qua bảng số liệu trên cho ta thấy:

Tình hình kinh doanh của công ty năm 2022 giảm sút so với 2 năm trước,doanh thu sụt đáng kể 3.237.215.048 đồng so với năm 2021 Doanh thu, lợi nhuậnnăm 2021 cao hơn năm 2020 cho thấy năm 2021 tình hình hoạt động kinh doanhcủa công ty tốt hơn năm 2020 Nhưng đến năm 2022 lợi nhuận thuần từ hoạt độngkinh doanh, lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh, doanh thu của công ty đều tăngđáng kể so với năm trước

Năm 2020, doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty là:20.717.119.080 đồng, sang năm 2021 là: 25.146.220.182 đồng, tăng 4.429.101.102đồng Đến năm 2022 đạt được: 21.909.005.134 đồng, giảm 3.237.215.048 đồng sovới năm 2021 Sự sụt giảm này là do tình hình kinh tế năm 2022, thị trường côngnghệ điện tử đang trong giai đoạn bão hòa, có quá nhiều thị trường buôn bán và sảnxuất linh kiện điện tử Điều này cho thấy tiêu thụ hàng hóa của công ty giảm, cung

> cầu, hàng tồn kho đang còn nhiều

Giá vốn hàng bán cao, chiếm phần lớn trong doanh thu thu được

Chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp của công ty năm 2022 đềutăng lên so với 2 năm trước Điều này là hợp lý bởi đây là khoản chi phí cần thiếtgiúp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ, duy trì cho bộ máy quản trị của công ty đạt hiệuquả

Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh năm 2022 là: -3.778.802.786 đồng,giảm 1.234.767.352 đồng so với năm 2021 cho thấy quy mô từ hoạt động kinhdoanh của công ty thu hẹp do sự tác động của bán hàng và hoạt động tài chính

Năm 2020, lợi nhuận sau thuế thu nhập của doanh nghiệp âm là: 2.026.998.190 đồng, năm 2021 là: -214.714.692 đồng, giảm 1.827.333.498 đồng sovới năm 2021 Cho thấy tình hình kinh tế năm 2022 của công ty đang chậm pháttriển, đang có dấu hiệu tụt dốc mạnh

-Bảng 2.4: Một số chỉ tiêu đánh giá khả năng sinh lời của Công ty Cổ phần dịch

vụ thuê ngoài AM

Chỉ tiêu Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022

Chênh lệch năm 2021 so với năm 2020

Chênh lệch năm 2022

so với năm 2021

Hệ số sinh lời trước

lãi vay và thuế 0.045 0.107 0.181 0.062 0.074

Hệ số sinh lời của

Nhìn vào bảng số liệu của công ty năm 2021 so với năm 2020 có xu hướnggiảm mạnh, đây là xu hướng không tốt Đến năm 2022 có xu hướng tăng đây là xuhướng làm yên lòng các chủ thể liên quan

Qua số liệu trên cho ta thấy cứ mỗi đồng doanh thu thuần thu được từ hoạtđộng bán hàng và cung cấp dịch vụ thì sinh ra 0.032 đồng lợi nhuận năm 2020,giảm 0.076 đồng năm 2021 và sinh ra 0.0173 đồng năm 2022 tăng 0.129 đồng sovới năm 2021

Hệ số sinh lời hoạt động tài chính cả 3 năm đều không âm chứng tỏ hoạt độngtài chính mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Năm 2022 đem lại lợi nhuận caonhất (tăng 0.1318 đồng)

Hệ số sinh lời trước lãi vay và thuế cho biết cứ mỗi đồng thu nhập từ hoạtđộng của doanh nghiệp trong kỳ sinh ra được 0.045 đồng lợi nhuận trước lãi vay vàthuế năm 2020, 0.107 đồng lợi nhuận trước lãi vay và thuế năm 2021 (tăng 0.062đồng lợi nhuận trước lãi vay và thuế so với năm 2020) Sinh ra 0.181 đồng lợinhuận trước lãi vay và thuế năm 2022 (tăng 0.074 đồng lợi nhuận trước lãi vay vàthuế so với năm 2021)

Hệ số sinh lời của tài sản và hệ số sinh lời của vốn chủ sở hữu đều tăng trong

cả 3 năm, chứng tỏ hiệu quả kinh doanh tăng

Kết luận: Qua các bảng số liệu trên và sự phân tích trên ta thấy được rằngCông ty Cổ phần dịch vụ thuê ngoài AM trong hoạt động kinh doanh vẫn có lãinhưng nhưng công ty vẫn chưa thực sự sử dụng hết nguồn lực của mình, chưa có

nỗ lực để tạo ra nhiều doanh thu hơn, lợi nhuận hơn Hoạt động bán hàng và cungcấp dịch vụ của công ty năm 2021 giảm rất nhiều so với 2 năm trước Tình hình tàisản, nguồn vốn của công ty khá ổn, công ty có thể đầu tư mở rộng kinh doanh đểthu về nhiều lợi nhuận hơn Công ty có thể là được hơn những gì công ty đã làm ởhiện tại

2.2 Đánh giá chung: tình hình kinh doanh của Công ty Cổ phần dịch vụ thuê ngoài AM

 Thành công

- Doanh thu bán hàng từ năm 2020 đến 2022 tăng khá nhanh

- Chất lượng sản phẩm đầu vào và mức độ đáp ứng khá tốt, cùng với đó là hệthống máy móc hiện đại, đáp ứng được đúng tiêu chuẩn chất lượng

- Công ty đã thành lập được mối quan hệ khá tốt đẹp với nhiều các đối tác,khách hàng của mình

Cổ phần dịch vụ thuê ngoài AM của khách hàng.

 Nguyên nhân của những tồn tại

1 Nguyên nhân khách quan

- Do yếu tố thị trường thay đổi quá nhanh chóng, công ty chưa nắm bắt đượcnhanh chóng tình hình và đưa ra các báo cáo kịp thời nhằm nắm bắt thời cơ haynhanh chóng tránh được các rủi ro

- Nền kinh tế chưa thực sự ổn định dẫn đến công ty cũng thắt chặt hơn các tiêuchí của mình

- Các yếu tố về thuế và các quy định về luật lao động Bên cạnh đó, các quyđịnh về chất lượng sản phẩm cũng như công nghệ ngày càng phát triển, sự hội nhập

của các DN nước người đòi hỏi công ty phải nâng cao chất lượng máy móc và luôntìm tòi những công nghệ mới.

2 Nguyên nhân chủ quan

Có rất nhiều nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động bán hàng trong DN.Tuy nhiên, trong chuyên đề này, tác giả chỉ đề cập đến ảnh hưởng của hệ thốngMarketing - Mix đến hiệu quả hoạt động bán hàng của Công ty Cổ phần dịch vụthuê ngoài AM:

- Về tổ chức công tác Marketing không được coi trọng, hoạt động chưa đạthiệu quả cao Công ty có các chính sách Marketing nhưng các chính sách chưađược lên kế hoạch cụ thể, chưa được triển khai một cách rõ ràng, không có sự kếthợp đồng bộ giữa các phòng ban, giữa nhân viên trong phòng với nhau

- Trình độ của nhân viên trong lĩnh vực Marketing còn hạn chế, chưa đượcđào tạo bài bản trong các trường lớp để có thể lập kế hoạch, tổ chức thực hiện vàkiểm tra việc thực hiện chương trình Marketing đó

- Ngân sách đầu tư dành cho các hoạt động Marketing - Mix còn chưa nhiều,đặc biệt là hoạt động xúc tiến hỗn hợp

- Công tác quảng cáo và giới thiệu sản phẩm của công ty tới người tiêu dùngchưa được chú trọng và chưa được đầu tư thích đáng

- Công ty chưa có những chính sách tốt để thu hút nhà phân phối, tiềm năngcủa một số khu vực thị trường chưa được khai thác triệt để

- Số lượng nhân viên phòng kinh doanh còn ít và các nhân viên không đượcphân công công việc một cách rõ ràng và công ty không có kế hoạch cụ thể để tìmkiếm khách hàng

PHẦN 3: GIẢI PHÁP MARKETING-MIX NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA Công ty Cổ phần dịch vụ thuê ngoài AM.

3.1 Chiến lược sản phẩm.

Hàng hóa chính là đối tượng kinh doanh của doanh nghiệp vậy nên việc lựachọn đúng đắn mặt hàng kinh doanh sẽ đảm bảo sự thành công cho hoạt động kinhdoanh của doanh nghiệp đó Công ty cổ phần Dịch vụ thuê ngoài AM mặt hàngbuôn bán chính là máy tính và các phụ kiện máy tính đi kèm

Trong thời gian thực tập trong công ty tôi nhận thấy, chính sách mặt hàng kinhdoanh của công ty xây dựng được dựa trên nhu cầu thị trường, vòng đời của sảnphẩm và các chính sách về sản phẩm, mức độ cạnh tranh của các doanh nghiệptham gia và năng lực chính của bản thân doanh nghiệp

Các dòng laptop của công ty được nhập khẩu trực tiếp và nhập khẩu từ cácnhà sản xuất Hoặc có thể lấy từ nhà phân phối như FPT, Chất lượng laptop: Đảmbảo kinh doanh hàng chính hãng, 100% mới, không có hàng giả, hàng nhái, hàngkém chất lượng

Công ty có nhiều mẫu mã máy tính khác nhau như: dell, asus, và các phụkiện điện tử khác nhau để cho khách hàng có nhiều lựa chọn phù hợp hơn

Các sản phẩm của công ty đều được phân loại khác nhau Theo mục đích sửdụng sản phẩm được phân loại theo loại hàng tiêu dùng gồm hàng mua có lựa chọn

Dịch vụ hỗ trợ của công ty sẽ ảnh hưởng đến nhận thức khách hàng và sảnphẩm Đó cũng như là một công cụ khác để cạnh tranh với đối thủ trên thị trường.Sản phẩm sẽ được trao tận tay người mua với dịch vụ ưu đãi tốt nhất của công ty

3.2 Chiến lược giá.

Giá cả quyết định tới thị phần, lợi nhuận, doanh thu, Chính vì thế có mộtchính sách giá hợp lý là điều rất cần thiết Công ty luôn xác định mục tiêu đưa ramức giá cụ thể sao cho đạt lợi thế cạnh tranh Tuy nhiên, chính sách giá của công tycòn phụ thuộc vào giá của nguyên vật liệu,chi phí và giá các sản phẩm của đối thủcạnh tranh cùng với giá cả trên thị trường

Chất lượng và uy tín của sản phẩm là nhân tổ ảnh hưởng không nhỏ đến công

ty, cần phải xác định một cách cụ thể, chính xác Trong kinh doanh các sản phẩmcủa công ty có chất lượng có uy tín trong tâm trí người tiêu dùng thì công ty có thểkhai thác được triệt để được các lợi thế, định ra các mức giá bán sản phẩm caokhông gây ra phản ứng từ người tiêu dùng

Trong quá trình xây dựng thương hiệu của công ty uy tín của sản phẩm có ýnghĩa yếu tố quyết định nhất Và giá cả của sản phẩm trong công ty lại phụ thuộcvào uy tín sản phẩm đó, giá trị của thương hiệu chứ không phải là chi phí sản xuất

và chi phí Marketing

Công ty tùy thuộc vào đặc tính của các sản phẩm cụ thể để có các quyết địnhhợp lý về giá Những sản phẩm mang tính thời vụ thường chịu ảnh hưởng cung cầutrên giá bán Hàng hóa thường đáp ứng nhu cầu theo mốt nên nó cũng ảnh hưởngđến việc quyết định giá bán của sản phẩm trong công ty

Chính sách giá cả của Công ty được định hướng theo hướng giá thấp cùng cácdịch vụ sửa chữa kèm theo

Công ty chọn chính sách trên để đảm bảo sống sót trong những lúc gặp khókhăn nhất khi có sự biến động thị trường và cạnh tranh gay gắt trên thị trường Để

duy trì được thị trường và khách hàng mục tiêu của công ty Công ty xác định mụctiêu sống sót quan trọng hơn lợi nhuận nên thông thường công ty có các nhượng bộ

về giá

Giá thấp để lấy được sự ủng hộ của người tiêu dùng, nhờ đó sẽ cầm cự đượctrong những lúc khó khăn Ngoài ra phụ thuộc vào các thời kỳ phát triển kinhdoanh và chu kỳ sống của sản phẩm nhằm đẩy mạnh bán ra và thu hồi vốn chocông ty

Công ty thường quyết định giá bán sản phẩm thấp hơn giá thành, nhằm thựchiện mục tiêu trong kinh doanh ngắn hạn, nó thường mang tính chất tạm thời

3.3 Chiến lược phân phối.

Hiện nay, phòng kinh doanh có nhiệm vụ thực hiện quản lý và tiêu thụ các sảnphẩm sản xuất kinh doanh Trên thực tế phòng kinh doanh thực hiện một số chứcnăng như phòng Marketing

Hiện tại công ty đang sử dụng cả kênh phân phối trực tiếp đây là loại kênhphân phối không có sự tham gia của các trung gian phân phối, công ty bán hàngtrực tiếp đến người tiêu dùng, hàng hóa chỉ qua một lần duy nhất thay đổi quyền sởhữu tài sản

Nó đảm bảo mối quan hệ mật thiết với người tiêu dùng nhờ đó công ty đápứng được nhu cầu thị trường một cách kịp thời, công ty nắm bắt thị trường vàkhách hàng nhanh hơn Nó sẽ giảm bớt chi phí lưu thông và tiêu thụ sản phẩm, tạo

cơ hội tập trung lợi nhuận cho công ty

Với kênh phân phối trực tiếp sẽ làm tăng khối lượng công việc cho công ty nódẫn đến một số hạn chế như: tình trạng hàng hóa chậm được giải tỏa sẽ gây ứ độngvốn, khó khăn về tài chính gia tăng Khả năng mở rộng thị trường của công ty sẽ bịhạn chế và công ty sẽ phải chịu rủi ro một mình

3.4 Chiến lược xúc tiến hỗn hợp.

Về quảng cáo:

Công ty quảng cáo bằng cách tặng lịch cho khách hàng vào các dịp lễ tết Mụcđích công ty nhằm kích thích mạnh mẽ tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp, giớithiệu, quảng bá đến các khách hàng mới Nhằm thúc đẩy bán hàng giúp công ty đạtđược các mục tiêu Marketing như: lợi nhuận, tiếp cận khách hàng mới, giữ chânkhách hàng cũ

Nguồn kinh phí của hoạt động trên cũng không khá lớn Giúp thu hút kháchhàng biết đến sản phẩm của doanh nghiệp, thuyết phục hướng dẫn tiêu dùng sảnphẩm Ngoài ra công ty còn quảng cáo trên bao bì sản phẩm

Về quan hệ công chúng:

Hàng năm công ty vẫn luôn chi ra khoản tiền khoảng 150 triệu đồng để thamgia các hoạt động đền ơn đáp nghĩa, xây dựng nghĩa trang liệt sĩ, di tích lịch sử vănhóa, giúp đỡ gia đình chính sách gặp khó khăn,…công ty có mối quan hệ với báochí, cung cấp những thông tin có giá trị để lôi kéo sự chú ý về sản phẩm, về doanhnghiệp thông qua phóng sự, các buổi phỏng vấn

Với hoạt động này sẽ giúp thiết lập, duy trì và bảo vệ uy tín cho công ty, giúptạo dựng hình ảnh của công ty mình trong lòng công chúng Quảng bá hình ảnh về

tổ chức, góp phần xây dựng lòng tin của công chúng với công ty về sản phẩm, dịch

vụ, hàng hóa mà công ty đang kinh doanh

Hoạt động trên sẽ khắc phục những sự hiểu lầm hoặc những định kiến hay dưluận bất lợi cho tổ chức, tạo ra tình cảm tốt đẹp với cộng đồng Xây dựng thươnghiệu tổ chức cá nhân

Về khuyến mãi:

Tùy theo mục tiêu Marketing mà xác định mục tiêu cho chương trình khuyếnmãi Đối với mỗi đối tượng của xúc tiến người làm công tác Marketing sẽ có cácmục tiêu riêng Công ty thường xuyên thực hiện các hình thức khuyến mãi chongười tiêu dùng như: Phiếu giảm giá, các phụ kiện đi kèm khi mua sản phẩm Vớimục tiêu: Khuyến khích họ ủng hộ sản phẩm hay mẫu hàng Cố gắng tìm khách