Đánh Giá Năng Lực Thực Hiện Công Việc của Nhân Viên... Khái niệm đánh giá năng lực thực hiệncông việc của nhân viên y Đánh giá có hệ thống và chính thức tình hình th hiệ ô iệ ủ hâ iê t
Trang 1ThS.PHẠM THỊ HOÀI ANH
Trang 2Đánh Giá Năng Lực Thực
Hiện Công Việc của Nhân Viên
Trang 3y Khái niệm đánh giá năng lực thực hiện công
việc của nhân viên
y Mục tiêu của đánh giá
y Mục tiêu của đánh giá
y Các phương pháp đánh giá
y Các yêu cầu của hệ thống đánh giá y ệ g g
y Các yếu tố cơ bản của hệ thống đánh giá
y Các sai lầm thường gặp khi đánh giá
Xâ d h t ì h đá h iá ă l th
y Xây dựng chương trình đánh giá năng lực thực hiện công việc trong tổ chức, doanh nghiệp
Trang 4Khái niệm đánh giá năng lực thực hiện
công việc của nhân viên
y Đánh giá có hệ thống và chính thức tình hình
th hiệ ô iệ ủ hâ iê t
thực hiện công việc của nhân viên trong quan
hệ so sánh với các tiêu chuẩn đã được xây
dựng và thảo luận về sự đánh giá đó đối với ự g ậ ự g nhân viên.
y Hai thuộc tính của đánh giá nhân viên:
Tính hệ thống
Tính chính thức
Trang 5Mục tiêu đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên
y Đối với nhân viên :
+ Hoàn thiện sự thực hiện công việc ở chu kỳ lao động tiếp theo.
y Đối với người quản lý :
+ Căn cứ vào kết quả đánh giá nhân viên để
đưa ra các quyết định nhân sự.
Trang 6Các phương pháp đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên
y Phương pháp bảng điểm
y Phương pháp xếp hạng luân phiên
y Phương pháp quan sát hành vi
y Phương pháp phê bình, lưu giữ
Ph há á h ặ
y Phương pháp so sánh cặp
y Phương pháp định lượng
Ph há ả lý bằ tiê
y Phương pháp quản lý bằng mục tiêu
Trang 7Các yêu cầu của hệ thống đánh giá năng lực thực hiện của nhân viên
y Tính phù hợp
y Tính nhạy cảm
y Tính tin cậy
y Tính được chấp nhận
y Tính thực hiện
Trang 8Các nhân viêyếu tố cơ bản của hệ thống
năng lực thực hiện công việc của nhân viên
á iê h ẩ đ â d
các tiêu chuẩn đã xây dựng
Nhâ iê
Trang 9Sai lầm thường gặp khi đánh giá nhân viên
Trang 10Xây dựng chương trình đánh giá nhân viên