Chương 6: Quản trị khủng khoảng

Ch ng 6ươ Quan tri khung hoang̉ ̣ ̉ ̉ 6 2 1 Ngu n g c c a nh ng kh ng ho ng ti m tàngồ ố ủ ữ ủ ả ề q Các lĩnh vực kinh doanh có nguy cơ cao Ø Giao thông vận tải Ø Hoá chất dầu khí Ø Chế biến và đóng g. Chương 6: Quản trị khủng khoảng

Ch ươ ng 6

Quan tri khung hoang ̉ ̣ ̉ ̉

6.2.1.Ngu n g c c a nh ng kh ng ho ng ti m tàng ồ ố ủ ữ ủ ả ề

Ø Giao thông vận tải

Ø Cung cấp dich vụ tài chính

1 Giao thông vận tải

Với việc phát triển nhanh chóng của xã hội thì mạng lưới và cơ sở

hạ tầng đang dần hoàn thiện việc gặp các nguy cơ tiềm ẩn khác nhau

2. Hoá ch t d u khí ấ ầ

Các  công  ty  kinh  doanh  lĩnh  v c  đ u  có  các  r i  ro  ph i  ự ề ủ ả chú  ý  đ n  môi  tr ế ườ ng  xung  quanh  va  viêc  phòng  chô ng  ̣ ́ các nguy c  cháy n  nh ng l i có m t s  công ty b  qua  ơ ổ ư ạ ộ ố ỏ các v n đ  trên đi n hình ấ ề ể

NHẬN DIỆN NHỮNG KHỦNG HOẢNG CÓ THỂ

XẢY RA

Ø   Th   nh t  :  huy  đ ng  m i  ngứ ấ ộ ọ ười  trong  t  ổ

ch c tham gia vào vi c giám sát kh ng ho ngứ ệ ủ ả

Ø Th   hai:  dùng  phứ ương  pháp  ti p  c n  có  h  ế ậ ệ

th ngố

Ø Th   ba  :  hãy  đ t  b n  thân  vào  v   trí  c a  k  ứ ặ ả ị ủ ẻ

phá ho i t  ch cạ ổ ứ

ƯU TIÊN CHO NGHỮNG KHỦNG HOẢNG CÓ KHẢ NĂNG XẢY RA CAO

6.2.2. phòng tránh nh ng nguy c ữ ơ

Thi t h i  ệ ạ

c tính 

ướ theo t ng  ừ

r i ro  ủ

Giá tr  có th   ị ể

x y ra chi  ả phí  ướ c tính 

đ ng tính  ộ theo năm

Chu n b  ch ẩ ị ươ ng trình phòng tránh kh ng ho ng  ủ ả

có h  th ng ệ ố

Hiên t ượ ng  chi tiêu v ượ t  quá thu nh p  ậ chính đáng 

và có l i  ố

s ng b t  ố ấ bình th ườ ng

Lãnh đ o t   ạ ổ

ch c và doanh  ứ nghi p không  ệ

th c hiên  ự đúng ch c  ứ trách nhi m  ệ

Ø Luôn c n tr ng, tránh nh ng kh ng ho ng do  ẩ ọ ữ ủ ả

t  mình gây ự

Ø Mua b o hi m  ả ể

6.2.3.Lâp kê  hoach  ̣ ́ ̣ giai quyê t s  cô  bâ t  ̉ ́ ự ́ ́

ng ̀ ơ

Ø Lâp kê  hoach giai quyê t ca c s  cô  bâ t ng  giu p ̣ ́ ̣ ̉ ́ ́ ự ́ ́ ờ ́

ca c công ty phan  ng chu  đông va  hiêu qua v i ́ ̉ ứ ̉ ̣ ̀ ̣ ̉ ớ

nh ng  ti nh  huô ng  cu  thê,  cho  phe p  ta c  đông ữ ̀ ́ ̣ ̉ ́ ́ ̣

nh ng giam thiêu tiêu c c cua khung hoang, nhanh ữ ̉ ̉ ự ̉ ̉ ̉cho ng lâp lai trât t  bi nh th́ ̣ ̣ ̣ ự ̀ ường. 

B ươ ́ c 5

Th ươ ̀ ng  xuyên  câp nhât  ̣ ̣

kê  hoach ́ ̣

B ươ ́ c 2

Đa nh gia   ́ ́ pham vi va  ̀ ̣

6.2.7 Kiểm soát các phương tiện truyền thông

1

Lập kế hoạch giải

quyết sự cố

bất ngờ

2

Ngăn chặn khủng hoảng

3

Giải quyết khủng hoảng Các giai đoạn cần chú ý đến kiểm soát phương tiện truyền thông

Những điểm cần chú ý

Ghi chép lại công tác đối phó với khủng hoảng

Học hỏi kinh nghiệm từ khủng hoảng