BÁO CÁO CUỐI KÌĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH HAI MÔ HÌNH TIÊU BIỂU TRONG QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔIThế giới đang thay đổi với tốc độ chóng mặt, thay đổi diễn ra quanh ta và đó là quy luật tất yếu của sự phát triển. Sứ mệnh của những nhà quản lý là phải nắm bắt được sự thay đổi và điều chỉnh nó đi theo hướng có lợi cho tổ chức. Như Peter Drucker đã nói “ Người thành công phải là người đón đầu sự thay đổi”. Thay đổi là thay cái này bằng cái khác, hay là sự đổi khác, trở nên khác trước hay đơn giản thay đổi là “Làm cho khác đi hay trở nên khác đi”. Trong thuyết tiến hóa, Charles Darwin cho rằng: “Loài sống sót không phải là loài mạnh nhất hoặc thông minh nhất mà là loài phản ứng tốt nhất với sự thay đổi”. Điều này lý giải tại sao ngày nay con người có thể làm được những điều kỳ diệu. Do bản chất tự nhiên của cuộc sống, con người đã luôn sống với sự thay đổi: trong cuộc đời ai cũng đi qua sự thay đổi của bản thân từ trẻ sơ sinh đến thanh niên, rồi trung niên và cuối cùng là tuổi già. Con đường sự nghiệp cũng đi từ nhân viên lên quản trị cấp thấp, quản lý trung gian và cuối cùng là lên cấp điều hành cao nhất, hội đồng quản trị. Như vậy, ngay cả khi con người chưa nhận biết mình cần phải thay đổi thì chúng ta đã thực hiện sự thay đổi một cách tự nhiên. Trong xã hội hiện đại, với mỗi cá nhân, cơ hội có được từ sự thay đổi sẽ làm phong phú con đường sự nghiệp và cuộc sống của bản thân. Trong bài viết này, nhóm nghiên cứu sẽ tiến hành phân tích 2 trong những mô hình tiêu biểu về “Quản lý sự thay đổi” trên thế giới . Đó là mô hình của De Caluwe và Vermaak (2004s) và mô hình của Higgs và Rowland (2005s). Qua đề tài này, nhóm mong muốn giúp cho người đọc có thể hiểu rõ hơn về nghệ thuật quản trị sự thay đổi đã được ứng dụng rộng rãi nhiều năm qua trên thế giới.
Trang 1TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÁO CÁO CUỐI KÌ
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH HAI MÔ HÌNH TIÊU BIỂU
TRONG QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI Giảng viên hướng dẫn: ThS NGUYỄN THỊ PHƯƠNG CHÂM
Môn: Quản lý sự thay đổi
Nhóm sinh viên thực hiện: NHÓM 3
TPHCM, THÁNG 7 NĂM 2019
Trang 2NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
TP.HCM, Ngày… Tháng… Năm 2019
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với sự hỗ trợ, giúp
đỡ dù ít hay nhiều, dù là trực tiếp hay gián tiếp của người khác Trong suốt thời gian
kể từ khi bắt đầu môn học “Quản lý sự thay đổi” nhóm em đã nhận được rất nhiều
sự quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn tận tình của cô
Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, chúng em xin gởi đến cô Nguyễn Thị Phương Châm - giảng viên bộ môn “Quản lý sự thay đổi”, đã dồn tất cả tâm huyết truyền đạt cho chúng em những kiến thức quý báu trong quá trình học tập và sự tận tâm hướng dẫn chúng em qua từng buổi học trên lớp cũng như những buổi nói chuyện thảo luận Ngoài ra cô đã giúp chúng em tiếp cận với môn học một cách thực tế nhất Bài thu hoạch của nhóm em đã hoàn thành trong hơn một tháng Bước đầu tìm hiểu thông tin, trao đổi thảo luận, và tiến hành phân tích Do kiến thức còn nhiều hạn chế, nên không thể tránh được thiếu sót, chúng em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến từ cô để hoàn thiện hơn
Sau cùng chúng em kính chúc giảng viên bộ môn Nguyễn Thị Phương Châm thật dồi dào sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực hiện sứ mệnh cao đẹp của mình là truyền đạt kiến thức cho thế hệ mai sau
Trân trọng
Trang 4MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
Chương I: Mô hình của De Caluwe và Vermaak (2004s) 2
1 Giới thiệu mô hình 2
2 Hoàn cảnh ra đời 4
3 Ứng dụng của mô hình thời điểm vừa ra đời 5
4 Các yếu tố tác động đến mô hình 6
5 Ưu điểm và khuyết điểm của mô hình 7
6 Ý nghĩa mô hình trong hiện tại 12
7 Ví dụ doanh nghiệp: 12
Chương II: Mô hình của Higgs và Rowland (2005s) 15
1 Giới thiệu mô hình 15
2 Hoàn cảnh ra đời 17
3 Ứng dụng của mô hình thời điểm vừa ra đời 19
4 Các yếu tố tác động đến mô hình 19
5 Ưu điểm và khuyết điểm của mô hình 22
6 Ý nghĩa mô hình trong hiện tại 23
7 Ví dụ doanh nghiệp 24
KẾT LUẬN 26
TÀI LIỆU THAM KHẢO 27
Trang 5LỜI MỞ ĐẦU
Thế giới đang thay đổi với tốc độ chóng mặt, thay đổi diễn ra quanh ta và đó là quy luật tất yếu của sự phát triển Sứ mệnh của những nhà quản lý là phải nắm bắt được sự thay đổi và điều chỉnh nó đi theo hướng có lợi cho tổ chức Như Peter Drucker đã nói “ Người thành công phải là người đón đầu sự thay đổi”
Thay đổi là thay cái này bằng cái khác, hay là sự đổi khác, trở nên khác trước hay đơn giản thay đổi là “Làm cho khác đi hay trở nên khác đi” Trong thuyết tiến hóa, Charles Darwin cho rằng: “Loài sống sót không phải là loài mạnh nhất hoặc thông minh nhất mà là loài phản ứng tốt nhất với sự thay đổi” Điều này lý giải tại sao ngày nay con người có thể làm được những điều kỳ diệu Do bản chất tự nhiên của cuộc sống, con người đã luôn sống với sự thay đổi: trong cuộc đời ai cũng đi qua sự thay đổi của bản thân từ trẻ sơ sinh đến thanh niên, rồi trung niên và cuối cùng là tuổi già Con đường sự nghiệp cũng đi từ nhân viên lên quản trị cấp thấp, quản lý trung gian và cuối cùng là lên cấp điều hành cao nhất, hội đồng quản trị Như vậy, ngay cả khi con người chưa nhận biết mình cần phải thay đổi thì chúng ta
đã thực hiện sự thay đổi một cách tự nhiên Trong xã hội hiện đại, với mỗi cá nhân,
cơ hội có được từ sự thay đổi sẽ làm phong phú con đường sự nghiệp và cuộc sống của bản thân
Trong bài viết này, nhóm nghiên cứu sẽ tiến hành phân tích 2 trong những
mô hình tiêu biểu về “Quản lý sự thay đổi” trên thế giới Đó là mô hình của De Caluwe và Vermaak (2004s) và mô hình của Higgs và Rowland (2005s) Qua đề tài này, nhóm mong muốn giúp cho người đọc có thể hiểu rõ hơn về nghệ thuật quản trị
sự thay đổi đã được ứng dụng rộng rãi nhiều năm qua trên thế giới
Trang 6Chương I: Mô hình của De Caluwe và Vermaak (2004s)
1 Giới thiệu mô hình
Tác giả trình bày 5 suy nghĩ cơ bản khác nhau về sự thay đổi Mỗi cách suy nghĩ sẽ đại diện cho mỗi hệ thống niềm tin và sức thuyết phục khác nhau về thay đổi trong công việc, loại can thiệp nào là hiêu quả, làm thế nào để thay đổi con người,…chúng là những nhãn dán về màu sắc như: trắng, xanh dương, đỏ, xanh lá cây và vàng Mỗi một màu in sẽ được dựa trên hệ thống những nguyên lý về sự thay đổi Năm loại mẫu này thực hiện chức năng như là công cụ giao tiếp và chẩn đoán
và cung cấp bản đổ cho chiến lược thay đổi
Đây là cuộc nghiên cứu về những giá trị cơ bản về sự thay đổi đưa đến kết quả của toàn bộ ý nghĩa và những sự hợp lý khác nhau Thường sẽ có nhiều ý nghĩa khác nhau giữa những màu sắc Do đó, việc áp dụng những chiến lược và phương pháp về sự thay đổi vào thực tế thay đổi rộng rãi Khái niệm rõ ràng được để nghị
để bày tỏ tốt hơn những ý nghĩa đa dạng của sự thay đổi vì nhiều lý do sau đây:
Nó tạo điều kiện giao tiếp rõ ràng hơn giữa những người liên quan
Vd: Sự giao tiếp giữa những nhà quản lý, nhà cố vấn và những nhà học thuật
Sự hiểu lầm và xung đột thật sự có thể xảy ra Khi các nhà quản lý thảo luận về chiến lược của sự thay đổi, những nhà quản lý tin rằng sự thay đổi thực chất là một
cuộc chơi quyền lực để chống lại những người cho rằng sự thay đổi là sự nổ lực có
lý trí
Nó có thể được sử dụng để mô tả các mô hình chi phối trong các nhóm hoặc tổ chức, đóng vai trò như một công cụ chẩn đoán để mô tả cho những yếu tố khác nhau trong việc nỗ lực thay đổi Hơn thế, mô hình còn đại diện những góc nhìn khác nhau
và các vấn đề của tổ chức, những quan điểm khác nhau góp phần vẽ nên một bức tranh hoàn thiện và phức tạp hơn trong một tổ chức
Trang 7 Nó cung cấp một bản đồ về các chiến lược có thể để giải quyết vấn đề tổ chức Ý tưởng này không phải là mọi thứ đều có thẻ, mà là liên quan đến việc nhận biết các phương pháp có thể dùng cũng như là công cụ nhận biết phương pháp nào áp dụng thích hợp cho từng trường hợp
Nó cũng cấp công cụ cho những tác nhân thay đổi các câu hỏi liên quan đến các giả định của riêng bạn là gì? Bạn có năng lực gì để mang đến sự thay đổi? giới hạn của bạn là gì? ? Nó có thể hỗ trợ các tác nhân thay đổi trong việc phân định lĩnh vực chuyên môn và phát triển chuyên môn của họ
a) Tư duy in trắng (tự nhiên và hữu cơ)
b) Tư duy in xanh lá cây (phát triển và học tập)
c) Tư duy in đỏ (động lực và cảm giác gắn kết)
d) Tư duy in màu xanh dương (quản lý, lập kế hoạch và kiểm soát)
e) Tư duy in màu vàng (chính trị và quyền lực)
Tư duy in trắng thay đổi liên tục và lan tỏa Theo quan điểm này, trong khi các tác nhân thay đổi không thể kiểm soát sự thay đổi, họ có thể xúc tác nó Các tác nhân thay đổi cố gắng hiểu những điều chưa đủ, hỗ trợ những người nắm bắt cơ hội và giúp loại bỏ những trở ngại trên con đường của họ Việc xem xét quan trọng nhất của tác nhân thay đổi in trắng là để quan sát điều gì làm cho mọi thứ xảy ra và thay đổi, cung cấp ý nghĩa và quan điểm, loại bỏ những trở ngại, đưa ra những sáng kiến
và khám phá, và trao quyền cho mọi người trong khi cung cấp cho họ đủ quyền tự
do Màu trắng phản ánh tất cả các màu Nhưng quan trọng hơn, màu trắng biểu thị
sự cởi mở: nó cho phép phòng để tự tổ chức và tiến hóa Kết quả vẫn có phần bất ngờ
Tư duy in xanh lá cây có nguồn gốc từ học tập, hành động và phát triển tổ chức: thay đổi và học tập được coi là gắn bó chặt chẽ Tác nhân thay đổi tập trung vào việc giúp người khác khám phá giới hạn của họ và học cách hành động hiệu quả hơn Việc xem xét quan trọng nhất của bản in màu xanh lá là thúc đẩy và hỗ trợ mọi
Trang 8người học hỏi lẫn nhau để thiết lập việc học tập liên tục trong các môi trường tập thể
Tư duy in đỏ tập trung vào động lực: kích thích mọi người theo cách đúng đắn được cho là gây ra thay đổi hành vi Các can thiệp bao gồm từ hệ thống khen thưởng hoặc củng cố tinh thần đồng đội đến tầm nhìn đầy cảm hứng về tương lai Điều quan trọng nhất của bản in màu đỏ chính là: yếu tố con người đóng vai trò sống còn(yếu
tố con người là quan trọng nhất)
Tư duy in màu xanh da trời dựa trên thiết kế hợp lý và thực hiện thay đổi Điều tra thực nghiệm được coi là cơ sở để xác định kết quả và thay đổi theo kế hoạch (ví dụ: quản lý dự án) chịu trách nhiệm cung cấp chúng Những cân nhắc quan trọng nhất của màu xanh da trời đó là: Lập kế hoạch và tổ chức đầu tiên; Sử dụng tất cả các ý kiến chuyên môn có thể và đừng để mọi ý tưởng và sở thích của mỗi cá nhân gây cản trở ;và không bao giờ đánh mất khả năng nhìn thấy kết quả đã được dự định Chúng tôi gọi cách suy nghĩ này là tư duy in màu xanh da trời của Nhật Bản: một kế hoạch chi tiết là thiết kế (kiến trúc) hoặc kế hoạch được vạch ra từ trước và đảm bảo thực tế kết quả
Tư duy in màu vàng dựa trên ý tưởng chính trị - xã hội về các tổ chức Kiểu suy nghĩ này cho rằng mọi người chỉ thay đổi quan điểm nếu lợi ích của chính họ được tính đến Thay đổi được coi là một cuộc đàm phán, và đạt được bằng cách hình thành các liên minh Điều quan trọng nhất trong bản in màu vàng là luôn luôn ghi nhớ lợi ích của sự thích thú đối với tổ chức và người chơi và cố gắng để đạt được sự tán thành và các chính sách Màu vàng là màu của sức mạnh (Vd như mặt trời, lửa)
và loại quy trình (hình thành ấp trứng và liên minh xung quanh một ngọn lửa lửa)
2 Hoàn cảnh ra đời
Mô hình được phát triển từ việc thu thập dữ liệu khảo sát của 71 chuyên gia
tư vấn quản lý được sử dụng để hiểu rõ hơn vào sở thích và giả định của họ về thay đổi tổ chức Câu hỏi chính là: “Làm thế nào các chuyên gia tư vấn quản lý nghĩ về
Trang 9sự thay đổi và họ có sở thích nào liên quan đến việc sử dụng phương pháp can thiệp? ' Nghiên cứu dựa trên một khuôn khổ trong đó năm quan điểm về thay đổi được khái niệm hóa và trong đó mỗi quan điểm được phân chia trong suy nghĩ và làm và như một tổng thể được liên kết với một màu sắc Những quan điểm này là:
tư duy in màu vàng dựa trên các quá trình quyền lực, hình thành liên minh và ép buộc; suy nghĩ in màu xanh là đồng nghĩa với thay đổi kế hoạch và lập trình; tư duy
in đỏ quan tâm đến Quản lý nguồn nhân lực; tư duy in màu xanh phù hợp với học tập tổ chức; và tư duy in trắng là viết tắt của quá trình nổi lên của tự lái, hỗn loạn và
ý nghĩa Kết quả cho thấy phương pháp được sử dụng tạo ra cái nhìn sâu sắc hữu ích trong thái độ và sở thích của chuyên gia tư vấn
3 Ứng dụng của mô hình thời điểm vừa ra đời
Siêu lý thuyết này khái niệm - màu sắc - đã được phát triển trong bảy năm qua và đã được mở rộng áp dụng tích cực trong cả giáo dục quản lý và thực hành quản lý trong Nước Hà Lan Gần đây, nó đang được áp dụng trong các đấu trường nói tiếng Anh
Những vị giáo sư này đã phát triển mô hình thành một bài kiểm tra để từ đó xác định bạn thuộc kiểu người nào Mỗi kiểu người có màu sắc riêng biệt tương ứng Phương pháp này bắt đầu bằng các bài đánh giá cá nhân: Học để đổi mới, chọn lựa các câu trả lời mà bạn cảm thấy phù hợp với bản thân nhất.,
Bài "Kiểm tra màu sắc" này nhằm giúp cho mọi người có cái nhìn sâu sắc hơn
về tư duy và hành động trong quá trình thay đổi Các thử nghiệm cho thấy sở thích của chúng ta có liên quan đến năm mô hình tương ứng Mô hình này được thể hiện bằng 5 màu xanh lá, xanh dương, đỏ, vàng, trắng Nó cũng cho thấy mức độ mà những suy nghĩ và hành động của mỗi người tương thích với nhau Bài kiểm tra này phù hợp với tất cả mọi người: xét về một hoặc nhiều khía cạnh, trong cuộc sống của chúng ta, tất cả chúng ta đều luôn phải thay đổi
Trang 104 Các yếu tố tác động đến mô hình
Hình 4.1 Các yếu tố ảnh hưởng
Bối cảnh đề cập đến các can thiệp hoặc các sự kiện xảy ra trước can thiệp Đó
là bối cảnh trong đó sự can thiệp sẽ diễn ra Đó cũng là lý do cho sự can thiệp Không có sự can thiệp nào xuất hiện ngoài ý muốn
Trang 11Các kết quả dự định liên quan đến những gì chúng ta muốn đạt được Các ảnh
hưởng dự định là gì? Những gì chúng ta có thể muốn đạt được trực tiếp, và những
gì chúng ta nhằm mục đích tạo ra các điều kiện phù hợp?
Vai trò là về người thực hiện việc điều phối hoặc chỉ đạo; hoặc ngược lại, ai sẽ
là nạn nhân Và khán giả trên khán đài là ai?
Các giai đoạn đề cập đến thứ tự của quy trình trong các bước hoặc quy trình
từng phần Cái gì đến trước, và cái gì có sau?
Giao tiếp và ý thức: Mọi người sẽ nói về sự can thiệp, họ gửi và nhận thông
tin Làm thế nào để bạn thông báo cho mọi người? Làm thế nào để bạn có được sự tham gia của họ? Làm thế nào họ có thể cảm nhận về sự thay đổi và thế giới xung quanh??
Và cuối cùng: chúng ta sẽ đánh giá như thế nào? Làm thế nào để chúng ta chỉ
đạo quá trình? Những điều chỉnh nào chúng ta nên thực hiện? Chúng ta học được bài học gì?
Sáu khối xây dựng này là một phần của mọi can thiệp Họ cần phải suy nghĩ thấu đáo cho từng sự can thiệp, vì chúng có thể thay đổi theo từng can thiệp Chúng tạo thành một cái gì đó của một danh sách kiểm tra: khi đưa ra một sự can thiệp, các tác nhân thay đổi cần phải suy nghĩ thông suốt qua sáu điều này
5 Ưu điểm và khuyết điểm của mô hình
Tư duy in
vàng
- Quy tắc cụ thể có thể được thỏa thuận
- Việc xem xét quan trọng nhất của tư duy
in vàng là luôn luôn ghi nhớ sự kết hợp giữa lợi
- Các thay đổi mong muốn không phải lúc nào cũng hiệu quả
- Hoạch định chính sách đòi hỏi phải có được sức mạnh đằng
Trang 12ích, các bên và người chơi
- Đào tạo và hỗ trợ, cũng như phân tích, sự phản ánh và cho đi là những công cụ hiệu quả và hữu ích trong tư duy này
sau, cho dù đó là sự ảnh hưởng của quyền lực dựa trên vị trí chính thức hay không chính thức
- Thực hiện chính sách đòi hỏi các tác nhân thay đổi phải điều phối cẩn thận các lợi ích, cân bằng quyền lực, giải quyết xung đột, v.v
- Kết quả của sự thay đổi là khó dự đoán bởi
vì nó phụ thuộc vào sự phân phối và thay đổi trong quan điểm và ảnh hưởng của những người quan trọng nhất
- Đối với một tác nhân thay đổi, tư duy này rất khó để cấu trúc và lên
- Quá trình và kết quả
sẽ độc lập với mọi người
- Sự quản lý là điều bắt buộc và ảnh hưởng sự
Trang 13khả thi trước có thể được tích hợp liền mạch với một cách tiếp cận hiệu quả cụ thể là suy nghĩ trước và sau
đó hành động theo kế hoạch
- Làm việc theo định hướng
ưu giữa tổ chức và nhân viên của mình
- Yếu tố con người đóng một vai trò quan trọng Mọi người sẽ thay đổi nếu tổ chức hướng dẫn họ đi đúng hướng và có phần thưởng cho họ vì sự thay đổi đó
- Tư duy in đỏ rất nhiều thời gian
- Việc giám sát diễn ra nhưng vì cả lý do đạo đức và chính trị, có một giới hạn về cách
- Kết quả rất khó dự đoán bởi vì nó phụ thuộc, ở mức độ lớn,
Trang 14nghiệm các cách hành động hiệu quả hơn
- Giám sát không có nghĩa là điều chỉnh sự thay đổi theo hướng của một số kết quả được xác định trước,
mà chỉ để lên kế hoạch theo dõi phù hợp với những gì mọi người coi
là mục tiêu học tập phù hợp nhất
- Sự thay đổi hấp dẫn được coi là tương tác,
tư duy in xanh lá quan tâm nhiều hơn đến việc cho phép và hỗ trợ mọi người sở hữu quá trình học tập của riêng
- Có thể chuyển đổi vai trò để thúc đẩy mọi người học hỏi lẫn nhau
để thiết lập việc học tập liên tục trong các môi trường tập thể
- Công cụ hữu ích là động lực, kích thích và giáo dục
vào mức độ và bản chất của những gì mọi người học, và điều này, phụ thuộc vào cả khả năng học tập và hiệu quả của môi trường học tập
- Mất rất nhiều thời gian vì quá trình thử nghiệm và lỗi liên tục của tổ chức cho các thay đổi mong muốn
- Do quản lý hạn chế
và nhiều sự tương tác, đôi khi có thể rất khó
để thực hiện các thay đổi theo mong muốn
Trang 15Tư duy in
trắng
- Thay đổi là tự chủ động Mọi người và các tổ chức luôn trong tình trạng thay đổi liên tục Mong muốn và sức mạnh bên trong của con người, cả cá nhân
và theo nhóm, là những yếu tố quyết định
- Việc xem xét quan trọng nhất là quan sát những gì đang khiến mọi thứ xảy ra và thay đổi, cung cấp ý nghĩa
và quan điểm, loại bỏ những trở ngại, đưa ra sáng kiến và khám phá,
và trao quyền cho mọi người trong khi cung cấp cho họ đủ quyền tự
do
- Ảnh hưởng bên ngoài, cho dù từ một tác nhân thay đổi hoặc người quản lý, chỉ có thể có hiệu lực hạn chế
và sau đó chỉ khi điều này được chấp nhận bởi những người đang thay đổi nó
Trang 166 Ý nghĩa mô hình trong hiện tại
Để tồn tại và đạt được thành công lâu dài, quan hệ đối tác nhiều bên cần có sự đa dạng của những người tham gia với những hiểu biết và giá trị khác nhau Mọi màu sắc của mô hình tác nhân thay đổi đều quan trọng
Một nền tảng (màu sắc) tập trung vào chiến lược thay đổi là cần thiết, đặc biệt là khi các vấn đề bắt nguồn sâu sắc vì các cách tiếp cận màu khác nhau có thể can thiệp đáng kể với nhau
Màu sắc của tác nhân thay đổi phải phù hợp với nỗ lực thay đổi
Đối thoại trong các tổ chức dựa trên quan điểm đa mô hình (như màu sắc) tăng cường sức sống của tổ chức
Theo thời gian, lý thuyết này đã phân nhánh, việc xây dựng các khía cạnh của màu sắc và tương tác giữa các màu sắc, áp dụng lý thuyết trong một số lĩnh vực nhất định và tìm thấy các liên kết đến các ngành và phương pháp khác, và phát triển các định dạng, ví dụ cho việc giảng dạy và trợ giúp tư vấn
Gần hai mươi năm phát triển đã làm cho lý thuyết mở rộng thành vô số biểu hiện, khiến nó nhanh chóng trở nên quen thuộc với bất kỳ ai gặp phải nó, bên cạnh đó nhiều khía cạnh của nó vẫn không được hầu hết mọi người biết đến
7 Ví dụ doanh nghiệp:
Tư duy in màu xanh dựa trên thiết kế hợp lý và thực hiện thay đổi Điều tra thực nghiệm thường là cơ sở để xác định kết quả và thay đổi theo kế hoạch (ví dụ: quản lý dự án) chịu trách nhiệm cung cấp chúng
Tư duy in màu vàng dựa trên các khái niệm chính trị xã hội về các tổ chức Kiểu suy nghĩ giả định rằng: mọi người chỉ thay đổi quan điểm nếu lợi ích của chính họ được tính đến Thay đổi được coi là một cuộc đàm phán và đạt được bằng cách hình thành các liên minh
Tư duy in đỏ tập trung vào động lực: kích thích mọi người theo cách đúng đắn được cho là gây ra thay đổi hành vi Ở dạng cơ bản nhất, nó tương ứng với hệ thống