Bai nhom 2 van hoa doanh nghip

Khái niệm, mô tả đặc tính văn hóa doanh nghiệp1 Vai trò của văn hóa doanh nghiệp 2 3 Cách truyền tải văn hóa đến nhân viên mới 4 NỘI DUNG Các yếu tố tạo dựng và duy trì văn hóa doanh ngh

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

LÊ THỊ NGỌC HÀ TRẦN THỊ HIỀN

TRẦN NGỌC HINH NGUYỄN THỊ HIỂN NHÓM 2

Khái niệm, mô tả đặc tính văn hóa doanh nghiệp

1

Vai trò của văn hóa doanh nghiệp

2

3

Cách truyền tải văn hóa đến nhân viên mới

4

NỘI DUNG

Các yếu tố tạo dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp

Cách thức tạo dựng văn hóa đạo đức doanh nghiệp

5

Mô tả một nền văn hóa doanh nghiệp tích cực

6

8

NỘI DUNG

NHÓM 2 4

Bản sắc văn hóa thể hiện qua: Lịch

sử, địa lý; tôn giáo; truyền thống, phong tục, nghi lễ; biểu tượng, linh vật; Truyền thuyết, huyền thoại, sự tích, anh hùng; ngôn ngữ; văn hóa

phẩm, chữ viết, ấn phẩm BẢN SẮC VĂN HÓA

VAI TRÒ

6

2

4 5

3

1

Văn hóa chủ đạo

Thế chế hóa

Môi trường tổ chức

Các nhóm văn

hóa nhỏ

Nền văn hóa mạnh Giá trị cốt lõi

VAI TRÒ CỦA VĂN HÓA

Một nền văn hóa bắt đầu

như thế nào?

 Phong tục tập quán và cách làm

việc

 Không vướng mắc vào những

phong tục và hệ tư tưởng trước

 Tầm nhìn vào tương lai của doanh

nghiệp

 Cách tạo dựng văn hóa doanh

nghiệp

Gìn giữ sự sống động cho nền văn hóa

 Tuyển chọn

 Quản lý cấp cao

 Quá trình hòa nhập với tổ chức

 Giai đoạn chuẩn bị

TẠO DỰNG VÀ DUY TRÌ VĂN HÓA

KHÁI NIỆM

“Văn hóa doanh nghiệp là một hệ thống những ý tưởng chung được xây dựng bởi thành viên của một doanh nghiệp nhằm phân biệt doanh nghiệp với các doanh nghiệp khác”

7 đặc điểm cơ bản cho thấy cốt lõi của VHDN

Đổi

mới

và

mạo

hiểm

Chú

ý tới từng tiểu tiết

Định hướng kết quả

Định hướng con người

Định hướng nhóm

Tính quyết toán

Sự

ổn định

Vai trò của

Văn hóa doanh nghiệp ?

• Xác định ranh giới, tạo ra sự khác biệt giữa các doanh nghiệp;

• Bao quát một cá tính chung cho thành viên của doanh nghiệp;

• Tạo điều kiện cho việc đưa ra cam kết đối với một điều gì đó lớn hơn ngoài sự tư lợi cá nhân;

• Củng cố sự ổn định của hệ thống xã hội.

Chức năng

Vai trò của văn hóa doanh nghiệp

VHDN có ý nghĩa quan

trọng trong việc quyết

định tạo ra những lợi

thế cạnh tranh như chất

lượng sản phẩm, thời

gian giao hàng, tác

động đến hiệu quả của

hoạt động sản xuất kinh

doanh của doanh

nghiệp, doanh nghiệp

phụ thuộc rất lớn vào

yếu tố văn hoá doanh

nghiệp

Ảnh hưởng trực tiếp to lớn đến việc hình thành mục tiêu, chiến lược và chính sách, nó tạo ra tính định hướng có tính chất chiến lược cho bản thân doanh nghiệp, đồng thời cũng tạo thuận lợi cho việc thực hiện thành công chiến lược đã lựa chọn của doanh nghiệp.

Cách hình thành văn hóa doanh nghiệp

Triết lý của

người sáng

lập doanh

nghiệp

Tiêu chí tuyển

chọn

Quản lý cấp

cao

Hòa nhập với

tổ chức

Văn hóa doanh nghiệp

Nguồn Robbins S.P (1999), Oganizational Behavior, p.610

Tuyển chọn

Quản lý cấp cao

Hòa nhập

với

tổ chức

Duy trì văn hóa tổ chức

trình độ, kỹ năng,

khả năng để thực

hiện các công việc

trong tổ chức

cách xử sự, những chuẩn mực thấm sâu

vào tổ chức

Truyền đạt văn hóa doanh nghiệp tới nhân viên mới

Là một tấm gương tiêu biểu: Việc quản lý cấp cao hành xử chính

đáng và có đạo đức sẽ đem lại ảnh hưởng tích cực cho nhân viên

1

Truyền tải những kỳ vọng về đạo đức: Giảm thiểu tối đa những vấn đề mơ

hồ về đạo đức, bằng cách tạo dựng và truyền bá chuẩn mực đạo đức cốt lõi của doanh nghiệp.

2

Cung cấp các chương trình đào tạo: Tổ chức các buổi tọa đàm,

hội thảo và các chương trình đào tạo tương tự về đạo đức

3

Công khai trao thưởng cho các hành vi đạo đức tốt và xử phạt các

hành vi phi đạo đức

4

Tạo ra cơ chế bảo vệ: Hãy đưa ra những cơ chế chính thức để

nhân viên có thể thảo luận những vấn đề nan giải về đạo đức

5

Văn hóa doanh nghiệp tích cực

Thưởng nhiều hơn

phạt

Xây dựng sức

mạnh của nhân

viên

Nhấn mạnh vào sức sống và sự phát triển của mỗi cá nhân

Ví dụ về Larry

Hammod đã sử

dụng phương pháp

tìm hiểu và khai thác

những điểm mạnh

của nhân viên để

giúp công ty

Auglaize Provico

vượt qua giai đoạn

khó khan

Ví dụ về Elizbieta Gorska - Kolodziejczyk đã dành không ít lời khen ngợi tới nhân viên của mình để xóa tan bầu không khí ảm đạm, nhàm chán và bà nhận thấy mọi người đã đánh giá cao lời khen ngợi và thậm chí đáp lại lời khen

Ví dụ về tập đoàn PricewaterhouseCoo per: PwC liên tục tạo

ra cho nhân viên các

cơ hội học hỏi và làm việc chuyên nghiệp…

Tinh thần và văn hóa doanh nghiệp

• Ý thức cao về mục đích

• Niềm tin và sự tôn trọng

• Làm việc mang tính nhân văn

• Nhân viên thoải mái thể hiện

Cách thức văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến sự thỏa

mãn của nhân viên

Các yếu tố khách

quan

• Đổi mới và chấp

nhận mạo hiểm

• Chú ý đến chi tiết

• Định hướng kết

quả

• Định hướng con

người

• Định hướng

nhóm

• Tính hung hang

• Tính ổn định

Văn hóa doanh nghiệp

Sự thỏa mãn

Hiệu quả Được nhận

thức như là

Cao

Thấp

Thank You !