Đây là một trong những thương hiệuthuộc tập đoàn cùng với Laneige, Sulwhasoo, Manmode, Etude House… Innisfree là một trong số ít các thương hiệu mỹ phẩm của Hàn Quốc được chứngnhận từ tổ
Trang 1BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING
[BÀI BÁO CÁO]
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA
KEM CHỐNG NẮNG INNISFREE
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 3 NĂM 2021
Trang 2CHƯƠNG 1 THƯƠNG HIỆU INNISFREE
1 TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU
Innisfree là một thương hiệu mỹ phẩm được thành lập vào năm 2000 thuộc Tậpđoàn mỹ phẩm AmorePacific của Hàn Quốc Đây là một trong những thương hiệuthuộc tập đoàn cùng với Laneige, Sulwhasoo, Manmode, Etude House…
Innisfree là một trong số ít các thương hiệu mỹ phẩm của Hàn Quốc được chứngnhận từ tổ chức chứng nhận sản phẩm hữu cơ ECOCERT của Pháp
Innisfree có hệ thống cửa hàng tại nhiều quốc gia như Hàn Quốc, Hồng Kông,Trung Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Singapore, Malaysia, Thái Lan, Việt Nam,Indonesia, Philippines, Ấn Độ, Hoa Kỳ, Canada, Úc và Các Tiểu vương quốc Ả
Rập Thống nhất Hiện tại, số lượng cửa hàng lên tới 1610 trên khắp thế giới (Số liệu 12/2017)
Trang 3 Tiêu tốn nhiều ngân sách, công sức để nghiên cứu thị trường
Đòi hỏi nhà quản trị phải có kiến thức bao quát và sâu hơn về sản phẩm
Sửa rữa mặt Trà xanh – Green Tea
Tro núi lửa – Volcanic Pore
Hoa anh đào – Cherry Blossom
Việt quất – Blueberry
Hoa lan tím – Orchird
Lựu đỏ - Pomegranate Revitalizing
Bịja
Trà đen – black tea
Quýt hallabong – Jeju Hallabong
9 thảo dược quý – Perfect 9 Repair
Nước biển dung nham – Jeju LavaSeawater
Táo xanh – Apple seed
Nước hoa hồngSữa dưỡngTinh chấtDưỡng mắtKem – Gel dưỡngChống nắngMặt nạDưỡng môiXịt khoángTẩy tế bào chếtKhác
Trang 4 Phấn mắt – Eyeshadow
Chuốt mi – Mascara
Son thỏi – Lipstick
Son tint/ Son kem
Son dưỡng – Balm
Tẩy trang mắt môi
Chăm sóc móng
Dưỡng móng
Sơn màu
Dụng cụ làm móng: Nước tẩy móng,dũa…
Dụng cụ trangđiểm
Mascara thuần chay Simple Label
Son dưỡng Simple Label
Kem lót thuần chay Simple Label
Dưỡng tay/ chân
Khác: Gel tẩy da chết, gel làm dịu da,bông tắm, khăn tắm
Xịt toàn thân Perfurmed Body & Hair Mist
Trang 54 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
Thành lập vào năm 2000, đến nay Innisfree đã chứng minh được sự thành công khi
có tới 1500 cửa hàng khắp 15 quốc gia Không chỉ nổi tiếng với những dòng sảnphẩm có chất lượng vượt trội, Innisfree cũng ghi điểm đẹp với công tác bảo vệ môitrường khi đã luôn âm thầm gìn giữ màu xanh bền vững suốt 20 năm qua
Vào năm 2000, khi Innisfree ra mắt, thương hiệu đã chọn con đường tiên phongtrong việc đưa ra tiêu chí 5 không: "Không dầu khoáng - không chất tạo màu nhântạo - không sử dụng nguyên liệu động vật - không chất nhiễm parabens - khôngethanol" Bên cạnh đó, Innisfree cũng sớm đem đến những cam kết phát triển môitrường bền vững như sử dụng bao bì thân thiện, đảm bảo các phế thải sản phẩmđều có thể tái chế và luôn sử dụng nguyên liệu có thành phần tinh khiết nhất
Sự yêu mến đến từ cái tên gợi cảm giác thư giãn dễ chịu, cách đóng gói bao bì tinh
tế khiến người dùng cảm nhận được nét trong lành ngay từ vẻ bề ngoài thật nền nãtrước khi nhẹ đưa lên mũi để hít hà, cảm nhận hương tinh khiết từ thiên nhiên Jeju.Tiên phong trong phong trào sản xuất mỹ phẩm organic, cùng nhân loại chung taybảo vệ và khai thác có trách nhiệm, đảm bảo vòng tuần hoàn bền vững của tựnhiên Điều này đã được điểm qua vài cột mốc trong chuỗi hoạt động đáng nhớ,tiêu biểu là chiến dịch "thu gom lọ rỗng" Tính đến năm 2015, Innisfree đã thu hồitới 9,723,534 chai lọ đã qua sử dụng, chỉ tính nguyên ở thị trường Hàn Quốc đểphục vụ công tác tái chế
Bên cạnh đó, Innisfree còn tổ chức nhiều hoạt động bảo vệ thiên nhiên, lồng ghépnhững thông điệp truyền tải theo những cách thức sáng tạo - thú vị Những kháchhàng của Innisfree hẳn đã quen thuộc với những chiếc khăn tay sinh thái Eco -Hankie, luôn xuất hiện thường niên nhằm mục đích cổ vũ khách hàng sử dụng thaycho khăn giấy, giảm thiểu ô nhiễm với môi trường
vệ môi trường: Chung tay giảm thiểu sử dụng những sản phẩm được làm
từ nhựa - vốn phải mất đến 1000 năm để phân hủy hết
Điển hình là chuỗi sự kiện innisfree Festa lần đầu tiên tổ chức tại ViệtNam vào năm 2017 với sự góp mặt của "tình đầu quốc dân" Yoona;chiến dịch Eco Hankie 2019 với sự xuất hiện của Green Point Corner đểkhách hàng sở hữu vật dụng "xanh" bằng cách đổi điểm tích lũy
Trang 6Bắt đầu từ năm 2010, chiến dịch Green Christmas được ra đời trong dịp Giángsinh với tinh thần MAKE ENJOY SHARE làm chủ đạo thể hiệu ở chủ đề đặc biệtcủa bộ sưu tập thiết kế giới hạn, bộ thủ công "tự tay làm hết" Không chỉ dừng lại
ở đó, innisfree luôn mong muốn được đóng góp nhiều hơn đến các tổ chức xã hội,lan tỏa những thông điệp yêu thương, sưởi ấm trái tim của tất cả các trẻ em kémmay mắn tại mỗi quốc gia mà innisfree có mặt Trong suốt 3 năm tại Việt Nam,innisfree đã cùng đồng hành với Quỹ Nhịp tim Việt Nam (Heartbeat Việt Nam),đóng góp 10% doanh thu của BST sản phẩm Holiday Limited Edition Collection
và 100% doanh thu của bộ thủ công DIY, mang đến 24 ca phẫu thuật tim miễn phícho các em nhỏ
Quà tặng từ thiên nhiên dành cho Innisfree
Innisfree là thương hiệu mỹ phẩm với thành phần nguyên liệu thiênnhiên và bao bì tái chế cực kỳ thân thiện với môi trường
Đảo Jeju - đảo ngọc với những món quà thiên nhiên ban tặng
Ngoài khung cảnh đẹp thơ mộng, lãng mạn trong những bộ phim HànQuốc, thì nơi đây được biết đến với nguồn nguyên liệu tự nhiên tốt nhấtgồm có trà xanh hữu cơ và tro núi lửa
5 MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC
Mục tiêu của Innisfree là mang đến khách hàng những dòng sản phẩm có nguyênliệu sạch, không hóa chất, tự nhiên của hòn đảo Jeju xinh đẹp, bình yên và tronglành Sau 20 năm thành lập và phát triển, thương hiệu mỹ phẩm Innisfree đã nhanhchóng trở thành hãng nổi tiếng được hàng triệu khách hàng trên toàn thế tin dùng.Tập đoàn mẹ của Innisfree - Amorepacific cũng chính là doanh nghiệp đằng saunhững thương hiệu rất được yêu thích tại châu Á như Sulwhasoo, Laneige,Mamonde và Etude House Từ khi khởi nghiệp, những người sáng lậpAmorepacific đã đặt cho mình một mục tiêu rõ ràng: Đưa chuẩn mực cái đẹp dunghòa giữa diện mạo tươi trẻ và nét đẹp tâm hồn, đậm truyền thống Á Đông bước rathế giới
Giữ vị trí hàng đầu thị trường Hàn Quốc và thứ 12 trên toàn thế giới, Amorepacifictiếp tục phát triển dựa trên nguồn nguyên liệu thiên nhiên độc đáo, chỉ có thể khaithác tại châu Á Sử dụng trà xanh, nhân sâm và nhiều loại đậu, những thương hiệu
mỹ phẩm của tập đoàn này đang khẳng định vị thế vững vàng trên trường quốc tế
Các mục tiêu cụ thể:
Muốn thu hơn 422 tỷ USD doanh thu tại ASEAN
Tập đoàn đang ráo riết đẩy mạnh đầu tư, tham vọng đạt 500 tỷ KRW (hơn 422 tỷUSD) doanh thu hàng năm đến 2023
Trang 7 Mở rộng thị trường
Tập đoàn Amorepacific gia nhập thị trường Đông Nam Á từ năm 1998 với mạnglưới kinh doanh tại năm quốc gia, bao gồm Singapore, Malaysia, Thái Lan,Indonesia và Việt Nam Năm 2018, tập đoàn vừa ra mắt thị trường thứ sáu làPhilippines Tập đoàn Amorepacific hiện đang xem xét tính khả thi của việc đầu tưvào các quốc gia ASEAN khác, như Myanmar và Campuchia
Mở rộng danh mục thương hiệu
Tập đoàn Amorepacific cũng đang lên kế hoạch ra mắt các thương hiệu mới tạimỗi thị trường Đông Nam Á Đánh giá tiềm năng thị trường của Đông Nam Á nằm
ở tính đa dạng, nơi có nhiều xu hướng thị trường và nhiều nhóm khách hàng vớinhu cầu khác nhau, tập đoàn Amorepacific mong muốn có thể ra mắt các thươnghiệu được thiết kế riêng theo nhu cầu của mỗi thị trường
Vừa tăng cường kinh doanh cho các thương hiệu chăm sóc da hàng đầu của công
ty, như Sulwhasoo, Laneige và Mamonde, đồng thời tập đoàn cũng tích cực lên kếhoạch để phát triển các thương hiệu chăm sóc tóc trong khu vực, như Ryo và Mise-en-scène
6 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG
mỹ phẩm như tẩy trang, dưỡng ẩm, kem chống nắng tăng đều trong bốn năm từ
2015 đến 2018 Trong đó, sản phẩm tẩy trang tăng 1,5 lần, dưỡng ẩm tăng 1,2 lần
và kem chống nắng tăng 1,8 lần
Nữ giới ngày càng đặc biệt quan tâm, dành nhiều chi tiêu để làm đẹp, mua các loại
mỹ phẩm khác nhau để chăm sóc sắc đẹp Ngày nay, mỹ phẩm dần trở nên thànhmột nhu cầu thiết yếu cho mọi người, không chỉ riêng phụ nữ mà cả cho nam giới Hiện tại, các thương hiệu nước ngoài chiếm 90% thị phần mỹ phẩm của Việt Nam,với Hàn Quốc đứng đầu là nhà cung cấp hàng đầu trong khu vực châu Á
Theo số liệu do Hiệp hội Hóa Mỹ phẩm Thành phố Hồ Chí Minh cung cấp, HànQuốc chiếm tỷ lệ lớn nhất trong doanh số bán mỹ phẩm ngoại tại Việt Nam với30% thị phần EU đứng ở vị trí thứ hai với 23%, tiếp theo là Nhật Bản (17%), TháiLan (13%) và Mỹ (10%), các quốc gia còn lại đóng góp 7%
Trang 8→ Tốc độ tăng trưởng thị trường mỹ phẩm không ngừng tăng cao, chu kỳsống của ngành mỹ phẩm đang ở giai đoạn tăng trưởng Các thương hiệu Hàn quốcchiếm thị phần lớn trên thị trường mỹ phẩm → Điều này chính là cơ hội cho cácthương hiệu mỹ phẩm phát triển sản phẩm của mình tại thị trường Việt Nam Tuynhiên, nó cũng là thách thức cho Innisfree do sẽ gặp nhiều đối thủ cạnh tranh lớn,đặc biệt là các thương hiệu đến từ nước ngoài khác
6.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh
Thị trường Việt Nam có nhiều thương hiệu mỹ phẩm cạnh tranh nhau gay gắt với
đa dạng các sản phẩm, chủng loại khác nhau
Ở sản phẩm kem chống nắng, thị trường cũng có nhiều thương hiệu khác nhau từcao cấp đến trung bình, thấp - phục vụ cho nhiều phân khúc với nhu cầu, đặc điểmđặc điểm khách hàng khác nhau
Đối thủ cạnh tranh kem chống nắng Innisfree trên thị trường ở phân khúc thu nhậptrung bình - cao xuất hiện nhiều thương hiệu khác nhau như Skin Aqua, Biore, CéllFùsion C, Senka, Sun Play, Clarins, … trong đó La Roche-Posay và Céll Fùsion C
là 2 đối thủ cạnh tranh chính hiện hữu, cần quan tâm đối với Innisfree hiện nay
✿Céll Fùsion C:
Là một thương hiệu mỹphẩm đến từ Hàn Quốc,thuộc viện nghiên cứu dượcphẩm CMS Lab
Đây là nơi chứng nhận độ
an toàn của mỹ phẩm bởinhiều các bác sĩ da liễu trênthế giới
Kem chống nắng Cell Fusion C là rất nhiều các bác sĩ và các chuyên gia của 4000bệnh viện tại Hàn khuyên dùng Được coi là dòng sản phẩm an toàn cho da nhạycảm sau quá trình điều trị bằng phương pháp Laser, lăn kim, …
Hiện tại, mỹ phẩm Cell Fusion C đã có mặt tại 42 quốc gia ở tất cả các châu lục.Điều đó chứng tỏ được sự thành công của sản phẩm khi được rất nhiều thị trườngđón nhận
Trang 9Ngoài ra, kem chống nắng Cell Fusion C Laser 100 còn lọt vào top các sản phẩmbán chạy nhất ở tất cả các quốc gia.
Trang 10và khó thấm
✿La Roche-Posay:
Là thương hiệu dược mỹphẩm hàng đầu của Phápđược giám định và chỉđịnh bởi chuyên khoa DaLiễu, và được Dược Sĩkhuyên dùng
Tất cả những sản phẩm thuộc La Roche-Posay đều được thử nghiệm lâmsàng và đánh giá khách quan từ bệnh viện Saint Jacques-Toulouse
Quy trình bào chế của sản phẩm cũng rất nghiêm ngặt mang lại cho người
sử dụng vẻ đẹp tự nhiên và rất an toàn
Ưu điểm:
Cực kỳ nhẹ mặt, độ kìm dầu rất tốt, không bị bóng dầu
Thành phần của kem chống nắng La Roche Posay rất an toàn cho nênkhông vấn đề đối với làn da nhạy cảm
Trang 11 Độ chống nắng lên đến 50+ SPF tăng cường chống lại các tia UV.
Có thể dùng thay kem nền trong quá trình trang điểm nên rất tiện lợi
Bao bì nhỏ gọn tiện lợi mang trong túi xách
Trang 12Nhược điểm:
Kem chống nắng La Roche – Posay không mang chức năng dưỡng da
Rất nhanh khô, để lâu sẽ bị khô
Ngoài ra, Innisfree còn rất nhiều đối thủ quen thuộc khác như: Senka, Sun Play,Clarins, Biore, the saem, Neutrogena, Ice Sun, Vichy, Shiseido Anessa, …Và trongtương lai có thể có nhiều hãng mỹ phẩm khác sẽ tham gia sản xuất các sản phẩmkem chống nắng
Một số đối thủ cạnh tranh khác ngành có thể kể đến: nón, áo khoác, găng tay, …
Nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường cạnh tranh trực tiếp lẫn gián tiếp đòihỏi Innisfree phải luôn cập nhật tình hình của thị trường, thông tin của đối thủ đểđưa ra các chiến lược, chiến thuật hợp lý
Đồng thời, phải cải tiến, cho ra các sản phẩm mới để tạo ra sự khác biệt vượttrội so với đối thủ, giành thị phần cao trên thị trường
6.3 Phân tích khách hàng
Sơ lược chân dung khách hàng mục tiêu:
Khách hàng sử dụng kem chống nắng Innisfree chủ yếu là phái nữ
Độ tuổi: Chủ yếu khoảng 15 tuổi đến 40 tuổi
Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, người đã đi làm,…
Thu nhập: Từ trung bình đến cao, tầm trong khoảng hơn 5 triệu
Nhóm tham khảo: Bạn bè, đồng nghiệp, những KOLs, Influencers,…
Mục đích sử dụng: Giữ cho làn da không bị đen sạm dưới ánh nắngmặt trời, giúp chống ung thư da, bảo vệ da khỏi các tia cực tím,chống lão hoá, chống nám, tàn nhang và các vấn đề về da
Địa điểm mua: Tại các của hàng mỹ phẩm, siêu thị, trung tâm thươngmại Ngoài ra, khách hàng có thể lên các trang mạng thương mạiđiện tử, mua hàng online như Shopee, Tiki, Lazada,… Việc muahàng trên các kênh thương mại điện tử, mạng xã hội dần trở nên phổbiến với nhiều người tiêu dùng
Khách hàng ưu tiên lựa chọn những sản phẩm kem chống nắng cóchất lượng, giá cả phù hợp, có nhiều ưu điểm – Chỉ số chống nắngcao, dưỡng da,… Bên cạnh đó, dễ thu hút bởi các chương trìnhquảng cáo, giảm giá khuyến mãi
Trang 13 Điều này đòi hỏi Innisfree phải luôn phát triến sản phẩm có chất lượng, antoàn để tạo niềm tin cho khách hàng, đồng thời cũng có những chương tridngkhuyến mãi kết hợp với việc sử dụng những KOLs, Influencers để quảng bá chosản phẩm trên các trang mạng xã hội.
6.4 Phân tích nội bộ
Triết lý kinh doanh: Innisfree luôn luôn mang lại cho khách hàng những sản phẩmtốt nhất, với nguồn gốc từ thiên niên, thân thiện với môi trường Là một thươnghiệu chủ nghĩa tự nhiên đầu tiên của Hàn Quốc xây dựng chủ đề (Natural Benefitsfrom JEJU island - Lợi ích tự nhiên từ đảo Jeju), tập trung vào thế hệ Millennials(ra đời vào những năm 1980 tới năm 2000)
Mục tiêu kinh doanh: Thỏa mãn nhu cầu sử dụng mỹ phẩm của phụ nữ trên thếgiới Mở rộng hệ thống phân phối trên nhiều nước trên thế giới, giữ vững là mộttrong thương hiệu mỹ phẩm số 1 tại Hàn Quốc và tiến tới là trên mỹ phẩm thiênnhiên hàng đầu thế giới
Hoạt động nghiên cứu phát triển: Innisfree quan tâm đến việc nghiên cứu ra nhiềusản phẩm mới Dựa trên niềm tin của nhà sáng lập là phải đảm bảo lợi thé về khoahọc và công nghệ mới có thể phát triển nhảy vọt trở thành DN dẫn đầu thế giới
Innisfree – con cưng của tập đoàn mỹ phẩm số má AmorePacific tại Hàn Quốc Làtập đoàn sở hửu hàng trăm cái tên khủng trong ngành công nghiệp mỹ phẩm Cóthể kể đến như: Sulwhasoo, Laneige, Etude House, … Tập đoàn AmorePacific làthương hiệu mỹ phẩm lớn nhất, số 1 tại Hàn Quốc hiện tại
Khả năng tài chính và yếu tố quản lý tổ chức của Innisfree là vô cùng to lớn
do được hỗ trợ từ tập đoàn AmorePacific Đồng thời, trước khi đặt chân vào ViệtNam, Innisfree đã là 1 tiếng vang lớn trên khắp các nước Đông Nam Á Thấu hiểulàn da và tâm lý của người phụ nữ Á Đông Vì thế, không khó để Innisfree trởthành 1 trong những “ông trùm” tại Việt Nam
6.5 Yếu tố kỹ thuật – Công nghệ
Yếu tố kỹ thuật, công nghệ luôn được Innisfree quan tâm hàng đầu
Trong viện nghiên cứu công nghệ AmorePacific, các nhà nghiên cứu đã cho ra vôsản phẩm mới trên thị trường Có thể kể đến một số sáng tạo công nghệ như:
Công nghệ Fresh Green Tea Water 2.0TM: Đây là công nghệ cốt lõi củaInnisfree, phương pháp chiết xuất Double Squeeze để tạo nên nước tràxanh tươi giàu dưỡng chất Innifree
Thành phần đá tro núi lửa làm sạch mạnh mẽ: Đã sáng tạo nên kháiniệm mới với thành phần quý hiếm: Micro Clau Mouse
Trang 14 Công nghệ Bio-conversion: Phát hiện enzym hydrolase trên nhân sâm.
Công nghệ màng độ ẩm Polimer từ Sleeping Mask
Nghiên cứu các triệu chứng rụng tóc với thảo dược: Phát triển nguyênliệu chăm sóc giảm triệu chứng rụng tóc thế hệ thứ 4 GinseEXTM
Công nghệ tạo kết cấu cho thành phần hoạt tính của Boosting Essence
Công nghệ ổn định hóa giữ chất lỏng Cushion
Khám phá nhiều công dụng tiềm ẩn của đậu nành, …
Công nghệ theo đuổi vẻ đẹp đích thực – Trân trọng vẻ đẹp tự nhiên và khỏemạnh bên trong Chính điều này khiến cho nhiều người cùng đón nhận Innisfree,đồng thời các nghiên cứu nhận nhiều giải thưởng trên nhiều quốc gia cho các nỗlực phát triển, công nghệ mới của mình
Công nghệ tiên tiến tạo điều kiện thuận lợi cho Innisfree đưa ra thị trườngnhiều sản phẩm mới, cạnh tranh với nhiều đối thủ trên thị trường mỹ phẩm, đónggóp chung vào sự phát triển chung của ngành mỹ phẩm trên toàn thế giới
Trang 15CHƯƠNG 2 SẢN PHẨM KEM CHỐNG NẮNG INNISFREE
1 DÒNG SẢN PHẨM KEM CHỐNG NẮNG
Dòng Daily UV Protection Là dòng sản phẩm có độ SPF thấp chuyên dùng hàngngày và thích hợp cho cả các bạn có làn da nhạy cảm Gồm có:
Innisfree The Minimum Sun Cream
Aqua UV Protection Cream Mineral SPF48/PA+++
Daily Uv Protection Cream Mild SPF35/PA++
Daily Uv Protection Cream No Sebum SPF35/PA+++
Daily UV Protection Lotion For Family SPF50+ PA+++
Daily UV Essence Sensitive SPF50+ PA++++
Daily UV Protection Stick Calamine Tone Up SPF50+ PA++++
Dòng Perfect UV Protection đây là dòng sản phẩm kem chống nắng Innisfree có
độ SPF cao hơn, có thể dùng hàng ngày thích hợp với những nơi khí hậu nắngnóng như Việt Nam Gồm có:
Innisfree City Vacance Sun Stick SPF50+ PA++++
Aqua UV Protection Cream Water Drop SPF50+/PA++++
Perfect Uv Protection Stick Oil Control SPF50+/PA+++
Perfect Uv Protection Cream Triple Care SPF50+/PA+++
Perfect Uv Protection Cream Long Lasting SPF50+/PA+++ For DrySkin
Perfect Uv Protection Cream Long Lasting SPF50+/PA+++ For OilySkin
Perfect UV Protection Cream Anti Pollution SPF50+ PA++++
Perfect Uv Protection Essence Water Base SPF50+/PA+++
Dòng Extreme Safety - dòng kem chống nắng Innisfree này có độ SPF cao nhất,chuyên dùng khi đi biển hoặc phải tiếp xúc với ánh nắng gay gắt trong nhiều giờ.Gồm có:
Extreme Uv Protection Gel Lotion 60 Water Base SPF50+/PA+++
Extreme Uv Protection Cream 100 High Protection SPF50+/PA+++
Extreme UV protection Stick Outdoor SPF50+ PA++++
Trang 16Danh mục kể trên là tập hợp các sản phẩm của các năm vừa qua hiện đang đượcbán rộng rãi tại các đại lý, cửa hàng mỹ phẩm, siêu thị Tuy nhiên trên web chínhcủa Inisfree hiện chỉ trưng bày các sản phẩm mới nhất như:
Trang 17 Daily Soft Sunscreen Stick SPF50+ PA++++
Intensive Leisure Sunscreen Stick SPF50+ PA++++
Intensive Tripple-shield Sunscreen SPF50+ PA++++
Intensive Long Lasting Sunscreen SPF50+ PA++++
Mỗi năm Inisfree luôn cho ra các sản phẩm mới cải tiến hơn về chất lượngcũng như mẫu mã hợp thời để đa dạng hàng hóa từ đó khiến khách hàng cónhiều sự lựa chọn
Các đối thủ gia nhập vào thị trường này ngày càng nhiều, cạnh tranh rất gaygắt Có thể kể đến như : Sunplay, The Same, Biore, Some by me,… đây làcác dòng được các học sinh lựa chọn nhiều do giá rẻ (dưới 200 nghìn đồng).Còn ở phân khúc cao cấp hơn, phù hợp với sinh viên, người đi làm hoặc cónhu cầu cao về độ an tòan tuyệt đối cho da thường sẽ là các sản phẩm dược
mỹ phẩm như: Anessa, Murad, SVR, ( trên 400 nghìn đồng cho một sảnphẩm cùng dung tích)
có Laroche-Posay, Céll Fusion C,…
Đề xuất:
Inisfree cần đẩy mạnh sản xuất các mặt hàng mới với chất lượng cao,mẫu mã bắt mắt, áp dụng công nghệ hiện đại để giảm bớt chi phí, từ đógiảm bớt giá thành hoặc giữ giá cũ nhưng chất lượng cao hơn để cạnhtranh với các sản phẩm đối thủ
Tăng các chiến dịch quảng cáo nhằm tạo độ uy tín Sử dụng cácreviewer, bloger có sức ảnh hưởng trong giới làm đẹp để giới thiệureview về sản phẩm
Trang 18 Thứ nhất, về thành phần thiên nhiên: Khác với nhiều sản phẩm có mặt trênthị trường, mỹ phẩm Innisfree có đặc tính nổi trội là đều chiết xuất chủ yếu
từ thành phần thiên nhiên lấy từ nguồn tài nguyên phong phú của đảo Jejutrong lành và xinh đẹp Các sản phẩm của hãng đều chứa thành phần chiếtxuất từ trà xanh, olive, tro núi lửa,… hàm lượng gần như tuyệt đối 100%
Thứ hai, về tiêu chuẩn chất lượng: Những sản phẩm Innisfree được quản lý
vô cùng nghiêm ngặt Các phòng thí nghiệm được dùng trong quá trìnhnghiên cứu và sản xuất ra mỹ phẩm Innisfree đều được kiểm định Mọi thiết
bị phục vụ cho quá trình sản xuất đều vô cùng hiện đại, tân tiến Thêm vào
đó, việc chọn lựa nguyên liệu, xử lý, chế biến, đóng gói đều được tiến hành
kỹ càng để đảm bảo đưa ra thị trường một sản phẩm chất lượng nhất
CELL FUSION C
Cảm tính: Nói về Cell Fusion, đây là cái tên gợi lên sự liên tưởng đến một cái tên
có liên quan đến các sản phẩm dược – mỹ phẩm khi đã hoặc đang sử dụng hay đãnghe nói đến, điều này tạo cảm giác an toàn khi có ý định sử dụng sản phẩm củathương hiệu này
Lý tính: Cell Fusion C được sản xuất bởi Viện nghiên cứu CMS Lab tại Hàn Quốc– đơn vị từng đạt giải Global No.1 Medical Beauty Frontier Hiện nay, các sảnphẩm của công ty đang được bán và sử dụng bởi hơn 11 triệu người ở hơn 40 quốcgia trên thế giới
Cell Fusion C được nghiên cứu và chế tạo theo xu hướng Dược - Mỹ phẩm.Hay nói một cách khác, đây là một sản phẩm được nghiên cứu một cách kỹlưỡng, tuyệt đối an toàn với sức khỏe, làn da và vô cùng lành tính
Sản phẩm luôn được các chuyên gia đánh giá cao, và ưu tiên sử dụng tronggần 20 năm qua Với khả năng chăm sóc tốt cho các làn da sau phẫu thuậtlaser hay trị liệu, lăn kim…không quá ngạc nhiên khi có đến hơn 4000 bệnh
Trang 19viện tại Hàn Quốc đang dùng sản phẩm để sử dụng cho bệnh nhân củamình.
Nhìn chung, so với Cell Fusion C và La Roche-Posay thì Innisfree đã xâydựng thương hiệu khá tốt, với cái tên khá gần gũi, dễ đọc và dễ liên tưởng hơn sovới 2 thương hiệu còn lại Thực tế cho thấy, khi nhắc đến Innisfree thì dường nhưbạn sẽ liên tưởng đến trà xanh, chiết xuất từ thiên nhiên từ bao bì cho đến khi sửdụng sản phẩm
3.2 Thiết kế thương hiệu
Tên: “Innisfree” lấy từ tên bài thơ “The lake isle of Innisfree” của nhà thơ WilliamButler Yeats vào năm 1888 Với nội dung ca ngợi quang cảnh thiên nhiên kỳ vĩquanh hồ Isle của vùng Innisfree tại đất nước Ailen Tên gọi Innisfree được ghépbởi Innis (Island, tạm dịch: hòn đảo) và free (tạm dịch: tự do) Innisfree tự giớithiệu về mình là hòn đảo mang đến vẻ đẹp tự nhiên
Định nghĩa về Innisfree có thể nói đó là hòn đảo tinh khiết, nơi mà thiên nhiênsạch và vẻ đẹp khỏe khoắn cùng tồn tại hài hòa “Innisfree là thương hiệu chia sẻnhững lợi ích của thiên nhiên từ hòn đảo Jeju tinh khiết, mang đến vẻ đẹp của cuộcsống xanh, thân thiện với môi trường nhằm bảo vệ cân bằng sinh thái.” Hàm ý củaAmore Pacific (công ty chủ sở hữu của Innisfree) muốn nhấn mạnh 2 yếu tố:
Một TH mỹ phẩm có nguyên liệu từ thiên nhiên và bao bì có thể tái chế
Nguyên liệu lấy từ đảo Jeju của Hàn Quốc Để nói rằng hòn đảo không khác
gì vẻ đẹp tại Innisfree của Ailen
Logo:
Trang 20Thứ đầu tiên người xem có thể thấy đó chính là màu xanh từ thiên nhiên và lá cây.Đây cũng là lời nhắn mà thương hiệu Innisfree là muốn mang những sản phẩm vớinguyên liệu từ thiên nhiên gửi tới khách hàng của mình.
Hình ảnh logo có vỏ chai với ý nghĩa những bao bì hay vỏ mà sử dụng đểđóng gói đều có thể tái sử dụng
Lá cây được cách điệu ở logo nói tới nguyên liệu từ thiên nhiên tại đảo Jeju
Logo của Cell Fusion C có ý nghĩa nhấn mạnh tínhnghiên cứu, chuyên sâu về da
Dấu + là biểu tượng được dùng trong ngành
y tế Thương hiệu muốn nhắn nhủ tới kháchhàng của mình thông điệp Lựa chọn CellFusion C là lựa chọn cho sự “Điều trị antoàn”
LA ROCHE-POSAY
Tên: La Roche Posay được đặt tên theo tên ngôi làng ở Vienne, Pháp, nơi có nguồnnước khoáng nổi tiếng tạo nên nguồn cảm hứng và là thành phần chính trong cácsản phẩm của hãng
Trang 21Logo của LaRoche-Posaytrông hiện đại
và chuyênnghiệp:
Trang 22 Logo bao gồm chữ với biểu tượng hình học đơn giản phía trên Thiết kế nàykhiến các sản phẩm của thương hiệu trở nên nổi bật trên kệ hàng tại các cửahàng trên toàn cầu.
Biểu tượng tự hào có màu xanh dịu dàng, đây là sự tôn vinh bản chất Nhiệt tự nhiên của thương hiệu và là cơ sở của các sản phẩm mỹ phẩm.(Thương hiệu bắt đầu là một trung tâm da liễu nhiệt và chỉ bắt đầu sản xuất
mỹ phẩm chăm sóc da vào những năm 1970)
Màu xanh của biểu tượng được thay đổi thành màu cam trên loạt kemchống nắng của thương hiệu, một số yếu tố trên bao bì cũng thay đổi màusắc của nó, nhưng nền luôn là màu trắng hoặc trong suốt
La Roche-Posay là một công ty coi trọng nguồn gốc và truyền thống, họ chọn kiểuchữ truyền thống và thanh lịch cho mình Cả hai phần dòng chữ của thương hiệuđều được thể hiện bằng phông chữ sans-serif nhân văn, với các điểm nhấn hìnhhọc và các đường thẳng rõ ràng Phần trên của dòng chữ được viết bằng một phiênbản phông chữ đậm hơn phần dưới tạo thêm sự sang trọng và tươi mới cho toàn bộlogo
Mỗi thương hiệu đều có ưu nhược điểm riêng cho riêng mình, nhưng nhìnchung thì mỗi thương hiệu đều đã thành công trong việc thiết kế thương hiệu chomình, giúp cho việc nhận diện đối với khách hàng dễ dàng hơn, Innisfree thì dựatrên các tiêu chí thiên nhiên xanh tươi, Cell Fusion C thì kết hợp đỏ và trắng gợilên sự liên tưởng đến ngành y Còn La Roche-Posay thì thể hiện sự thanh lịch, đơngiản, tinh tế
3.3 Chiến lược về thương hiệu
Đây là thương hiệu đi theo chiến lược thương hiệu độc lập, nhờ vậy Innisfree đãtận dụng được tối đa ưu điểm của chiến lược này là phát triển tối đa cho chínhthương hiệu hiện tại và không phụ thuộc vào các thương hiệu khác