Phân tích thực trạng hệ thống đánh giá thực công việc Trung tâm đồ chơi thiết bị mầm non thuộc công ty Cổ phần thiết bị giáo dục I II.1- Giới thiệu công công ty cổ phần thiết bị giáo dục I II.1.1- Quá trình hình thành phát triển cơng ty *Lịch sử hình thành phát triển công ty Giáo dục lĩnh vực quan trọng trình phát triển đất nước, tảng cho phát triển bền vững quốc gia Do phát triển giáo dục đảng nhà nước ta ưu tiên hàng đầu Một nhân tố quan trọng có ảnh hưởng tới thành công nghiệp giáo dục thiết bị giáo dục Thiết bị giáo dục hay thường gọi đồ dung dạy học với nội dung hạn hẹp có từ lâu nhà trường Tuy với yêu cầu cấp bách thực nguyên lý giáo dục xã hội chủ nghĩa, đặc biệt nguyên lý “Lý luận gắn với thực tiễn, học đôi với hành” Được phủ cho phép uỷ quyền, Bộ trưởng giáo dục nước Việt Nam dân chủ cộng hoà Nguyễn Văn Huyên ký định số 142/QĐ ngày 07 tháng 03 năm 1963, thành lập “Cơ quan thiết bị trường học” đánh dấu đời quan đầy đủ tư cách pháp nhân, đơn vị hoạch toán kinh tế thuộc giáo dục với trách nhiệm chăm lo công tác thiết bị cho trường học Ngay từ khởi đầu, ngành trao cho “Cơ quan thiết bị trường học” nhiệm vụ mang ý nghĩa định hướng tính lịch sử theo suất chặng đường phát triển nghiệp giáo dục đào tạo: tổ chức nghiên cứu tiêu chuẩn thiết bị cho loại trường, cấp học, môn học ; Trực tiếp sản xuất nhập khẩu, phối hợp với vụ chuyên môn hướng dẫn địa phương mua sắm, bảo quản sử dụng… Từ thành lập tới công ty trải qua giai đoạn phát triển, điểm chia làm giai đoạn sau  Giai đoạn từ năm 1963 – 1985: Đây thời kỳ khẳng định vị trí, vai trị với nghiệp giáo dục Giai đoạn cơng ty có tên Vụ Thiết bị trường học (năm 1966 – 1971), đổi tên thành Công ty Thiết bị trường học (năm 1971 – 1985)  Giai đoạn từ năm 1986 – 2007: Đây thời kỳ đổi phát triển Tại nghị định 123/HĐBT ngày 22/04/1985, tổng công ty sở vật chất thiết bị trường học đời với Vụ Cơ sở vật chất thiết bị trường học, tổng công ty thành lập sở sát nhập Công ty thiết bị trường học với Cục xuất đến năm 1988 đổi tên thành Tổng công ty sở vật chất thiết bị Từ năm 1996 đến 2007 Cơng ty có tên Công ty thiết bị giáo dục 1, thời kỳ Công ty củng cố đơn vị bước phát triển  Giai đoạn từ tháng 9/2007: Đây thời kỳ Cơng ty Cổ phần hố.Theo quy định Tiết Điều Chương I nghị định 187/2004/NĐ-CP ngày 16/11/2004 Chính phủ việc chuyển đổi doanh nghiệp nhà nước thành công ty cổ phần Trung tâm đồ chơi thiết bị mầm non năm Trung tâm trực thuộc công ty Cổ phần thiết bị giáo dục I Trung tâm đơn vị trực tiếp sản xuất, kinh doanh mặt hang lĩnh vực công ty đăng ký hoạt động, chủ yếu mặt hang đồ chơi cho lứa tuổi mẫu giáo, thiếu niên, nhi đồng Phục vụ trình học tập giảng dạy nhà trường Nhiệm vụ Trung tâm:  Giúp vụ giáo dục mầm non tổ chức nghiên cứu mẫu, duyệt mẫu, xây dựng danh mục đồ chơi thiết bị mầm non, tổ chức cung ứng đồ chơi thiết bị mầm non phạm vi nước  Tiếp nhận, cấp phát hang viện trợ tổ chức UNICEP tổ chức khác phậm vi nước theo kế hoạch giáo dục mầm non giáo dục đào tạo  Xây dựng tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh hang năm, xây dựng tiêu chuẩn chất lượng, an toàn đồ dung thiết bị mầm non, xây dựng định mức vật tư, giá thành cho sản phẩm dồ chơi, thiết bị mầm non, sản xuất cung ứng  Trực tiếp khai thác, phát triển giữ vững thị trường xây dựng dự án thầu, nhập thu hút nguồn kinh phí tổ chức nước  Tư vấn thiết kế xây dựng danh mục sản xuất, cung ứng lắp đặt đồ chơi, thiết bị mầm non cho trường đạt chuẩn quốc gia, trường tư thục, trường khó khăn vùng sâu, vùng xa…  Có trách nhiệm đóng góp thực nghĩa vụ thuế nhà nước công ty II.1.2- Đặc điểm sản xuất kinh doanh II.1.2.1- Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Bảng số 8: Kết hoạt động kinh doanh Trung tâm từ năm 2004 đến năm 2006 stt khoản mục Tổng doanh thu Lao động Năng suất lao đông Tổng quỹ lương tháng Tiền lương binh quân tháng/1 LĐ 28.348 33 859,030 69,960 Chênh lệch 2004 so 2006 2.888 -12 293,25 -13,29 % tăng, giảm 0.11 -0.27 0.52 -0.16 2.120 270 0.15 Đơn vị Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 triệu đồng người triệu đồng triệu đồng Nghìn đồng 25.460 45 565,780 83,250 24.850 37 671,620 72,890 1.850 1.970 (Nguồn: Phịng tài tổ chức Trung tâm) Dựa vào bảng báo cáo kết kinh doanh Trung tâm ta thấy khác so với tồn cơng ty Tại trung tâm doanh thu qua năm 2006 28.348 (triệu đồng) tăng so với năm 2004 2.888 (triệu đồng) tương ứng với tốc độ tăng 11% Mặc dù số lao động năm 2006 33 (người) giảm so với năm 2004 12 người tương ứng tốc độ giảm 27%,nhưng Năng suất lao động năm 2006 859,030 (triệu đồng) tăng so với năm 2004 293,25 (triệu đồng) tương ứng tốc độ tăng 52% Điều cho thấy Trung tâm sử dụng lực lao động dài hạn ngắn hạn trung tâm Mặc dù tổng quỹ lương tháng Trung tâm năm 2006 69,960 (triệu đồng) giảm so với năm 2004 13,29 (triệu đồng) tương đương tốc độ giảm 16% Những mức thu nhập bình quân lao động Trung tâm năm 2006 2.120 (nghìn đồng) tăng 270 (nghìn đồng) so với năm 2004, tương ứng tốc độ tăng 15% Qua số cho thấy năm qua Trung tâm hoạt động sản xuất kinh doanh tương đối hiệu quả, góp phần đưa cơng ty bước lên II.1.2.2- Đặc điểm sản phẩm dịch vụ  đặc điểm sản phẩm dịch vụ Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 111518 sở kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp ngày 28/11/1996, ngành nghề sản xuất công ty bao gồm:  Sản xuất thiết bị dạy học;  Cung ứng thiết bị dạy học;  Hoạt động sản xuất thiết bị vật chất khác;  Dịch vụ cho thuê nhà làm việc, nhà ở, hàng, đại lý ký gửi hàng hoá Riêng Trung tâm đồ chơi thiết bị mầm non sản phẩm trung tâm đa dạng, nhiều chủng loại, thay đổi theo năm tuỳ thuộc vào nhu cầu thị trường Tuy nhiên sản phẩm mà trung tâm thường sản xuất là: bàn ghế học sinh, đồ chơi đu quay, cầu trượt, cầu bập bênh, chữ cái, hình, đất nặn, bảng ghép hình, bảng viết…Thơng thường sản phẩm Trung tâm thay đổi hình dạng mẫu mã Nhu cầu sản phẩm lớn, phục vụ trình giảng dạy học tập giáo viên học sinh suất năm học Quy trình Cơng nghệ sản xuất Trung tâm  Quy trình sản xuất xưởng có khí Uốn nặn Khoan cắt Hàn gắn Mài vệ sinh Sơn Hoàn thiện Quy trình sản xuất xưởng mộc Lắp ghép, Mài máy Thiết kế vẽ Cưa, đẽo gọt Chà tay Sơn Hiịan thiện Quy Trình sản xuất xưởng nhựa Nấu, Trộn màu Thiết kế khuân Ép, thổi nhựa Hoàn thiện Quy trình sản xuất xưởng đất nặn Pha chế nấu định dạng sản phẩm Hoàn thiện II.1.2.3- Đặc điểm sỏ vật chất kỹ thuật Công ty thành lập lâu nhiên quan nhà nước cổ phần nên sở vật chất không thay đổi Nhà xưởng trung tâm chủ yếu nhà cấp 4, văn phòng làm việc nhà hai tầng nhà sử dụng lâu nên điều kiện xuống cấp dần theo thời gian, phần ảnh hưởng tới suất lao động công nhân Trong vài năm tới Trung tâm xin phép ban lãnh đạo công ty quy hoạch xây dựng lại khu vực trung tâm Đặc điểm máy móc thiết bị: Mỗi phân xưởng có khoảng 25 máy móc với nhiều chủng loại khác Các máy móc chủ yếu nhập nước Canada, Thuỵ điển, Đức Trong nước Bảng số 9: Máy móc thiết bị chủ yếu Trung tâm STT Tên máy móc thiết bị Số lượng Nước sản xuất I II Xưởng Mộc Máy cưa Máy tiện Máy nhám thùng Máy mài tay Máy mài đĩa Máy bào Máy tơ tơ Máy xẻ Xưởng khí 1 2 Canada & Vn Canada Canada Vn Canada Canada Vn Canada III IV Máy cắt Máy khoan Máy đột dập Máy mài Máy uấn Máy hàn Máy bắt vít Máy tiện Xưởng Nhựa Máy ép nhựa tự động Máy ép nhựa bán tự động Máy thổi nhựa Máy hít màng Máy trộn màu Máy xay nhựa Nồi nấu nhựa Xưởng đất nặn Nồi nấu đất Máy ép thuỷ lực Máy co màng Máy cắt dán nilon 4 2 Vn Vn Vn Đức & Vn Thuỵ điển Vn Vn Đức 1 1 Vn Vn Vn Vn Vn Vn Vn 1 Vn Vn Vn Vn (Nguồn: Phịng hành chính) Nói chung phần lớn máy móc thiết bị trung tâm lỗi thời cũ ảnh hưởng tới suất lao động trung tâm Sau công ty cổ phần hố Cơng ty cần có đầu tư cho Trung tâm để Trung tâm có máy móc thiết bị đại nhằm tăng suất lao động đáp ứng tốt yêu cầu thị trường II.1.2.4- Đặc điểm cấu lao động Do sản phẩm trung tâm đa dạng phong phú chủng loại nên số lượng công nhân tương đối lớn Công nhân công ty chủ yếu công nhân trẻ tầm tuổi từ 25 đến 40 tuổi, nam giới chiếm 60% cịn đâu nữ giới Nam giới chủ yếu tập trung xưởng khí, xưởng mộc nơi làm việc đòi hỏi sức khoẻ, sức sang tạo tay nghề nam giới Còn xưởng Nhựa, xưởng Đất nặn chủ yếu tập trung nữ giới cơng việc địi hỏi khéo tay người phụ nữ, thông thường hai xưởng chủ yếu sản xuất thủ công Với lực lượng trẻ nên việc sản xuất trung tâm đạt suất cao Tuy nhiên, công nhân hợp đồng dài hạn trung tâm khoảng 30 người cịn đâu chủ yếu công nhân hợp đồng ngắn hạn Họ thuê theo đơn đặt hang theo mùa vụ năm Trung tâm thuê nhiều lao động vào đợt tháng tháng 9, giai đoạn trường học chuẩn bị bước sang năm học nhu cầu sản phẩm lớn Chình tay nghề lao động lao động thường không cao, chủ yếu người lao động thủ công làm công việc đơn giản Đối với công việc cần tay nghề trung tâm thường thuê từ trường đào tạo nghề Hà Nam hay Hà Tây Tuy nhiên, thuê hợp đồng nên lao động muốn sử dụng lâu dài Cơng ty cần bố trí chỗ cho người lao động này, cần họ đến cơng tác công ty Bảng 10: Cơ cấu lao động theo trình độ năm 2005 2006 2007 Lao động phổ thông, trung cấp 144 137 127 Cao đẳng, đại học sau đại hoc tổng 8 11 3 155 148 141 (nguồn: Phịng tổ chức hành chính) Bảng 11: Cơ cấu lao đơng theo Trình độ lành nghề năm 2005 2006 2007 bậc 25 28 32 bậc 44 49 57 bậc 38 33 29 bậc 16 12 13 bậc Tổng số 130 128 125 (nguồn: Phòng tổ chức hành chính) Dựa vào bảng số liệu ta thấy qua năm số lượng lao động chất lượng tăng năm Tuy số lượng lao động chất lượng lao động cao II.1.2.5- Cơ cấu tổ chức Trung tâm đồ chơi thiết bị mầm non Cơ cấu tổ chức Công ty Trung tâm cấu trực tuyến chức Nghĩa đứng đầu trung tâm Giám đốc trung tâm tiếp đến phó giám đốc, phòng ban, phân xưởng Với phận có chức riêng Việc phân cơng trách nhiệm quyền hạn quy định mối quan hệ cá nhân với phận máy quản lý Trung tâm giám đốc quy định Cơ cấu tổ chức Trung tâm giúp chun mơn hố quản lý làm việc Mơ hình tổ chức máy Trung tâm thể qua sơ đồ Giám đốc trung tâm Phó giám đốc tài tổ chức Phó giám đốc cung ứng tổ kế tốn tổ quản lý sản xuất tổ kế hoạch cung ứng xưởng nhựa xưởng khí xưởng mộc xưởng đất nặn cửa hang kinh doanh tổ cung ứng Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức Trung tâm Đồ chơi thiết bị mầm non (Nguồn: Phịng Tổ chức hành quản trị) II.2- Phân tích thực trạng đánh giá thực cơng việc Trung tâm thiết bị mầm non II.2.1- Xác định mục tiêu đánh giá thực công việc Trung tâm Trung tâm xây dựng hệ thống đánh giá với mục tiêu là:  Đánh giá tình hình thực công việc công nhân cung cấp thông tin tình hình sản xuất Trung tâm  Giúp cho cán quản lý có định nhân đắn thăng tiến, lương thưởng…  Giúp cho cán nhân ban lãnh đạo trung tâm xây dựng kế hoạch điều chỉnh lại sai sót việc thực cơng việc công nhân II.2.2- Xác định hệ thống tiêu, phương pháp đánh giá Cũng Trung tâm khác Công ty, Trung tâm đồ chơi thiết bị mầm non xây dựng cho tiêu chí đánh giá thực cơng việc người lao động sau Đối với công nhân trực tiếp sản xuất Trung tâm xây dựng cho tiêu chuẩn thực công việc với người lao động sau: Bảng 12: Bản tiêu chuẩn thực công việc người lao động Trực tiếp phân xưởng Trung tâm Bản tiêu chuẩn thực công việc người lao động Trực tiếp phân xưởng Trung tâm  Có ý thức cơng việc  Có nghĩa vụ giữ gìn bảo vệ máy móc Trung tâm  Hồn thành khối lượng sản phẩm giao  Sản phẩm làm phải đảm bảo chất lượng  Số sản phẩm lỗi không 1% Đối với công nhân gián tiếp quản lý hoạt động Trung tâm như: giám đốc, phó giám đốc, văn thư, thư ký…thì tiêu chuẩn thực công việc quy định sau Bảng 13: Bản tiêu chuẩn thực công việc nhân viên văn phịng Bản tiêu chuẩn thực cơng việc nhân viên văn phịng:  Hồn thành cơng việc giao  Có tính sang tạo cơng việc  Chấp hành nội quy Trung tâm  Có ý thức bảo vệ, giữ gìn tài sản Trung tâm  Đảm bảo chất lượng công việc  Khả giao tiếp tốt Với đặc điểm tiêu chuẩn thực công việc người lao động Trung tâm xác định lựa chọn số phương pháp đánh giá phù hợp với tính chất, đặc điểm công việc đội ngũ cán công nhân viên Trung tâm  Phương pháp thang đo đồ hoạ Do đặc điểm cấu lao động nên công ty áp dụng công tác đánh giá cán công nhân viên Trung tâm, tức người có hợp đồng dài hạn (thường từ năm trở lên) Đây phương pháp dễ sử dụng doanh nghiệp, kết tương đối xác Chính Trung tâm đưa vào áp dụng công tác đánh giá Trung tâm Các tiêu thức đánh giá Trung tâm ban lãnh đạo Trung tâm dựa vào mô tả công việc tiêu chuẩn thực công việc Trung tâm Sau ban lãnh đạo tham khảo ý kiến người công nhân xem phù hợp chưa, cần bổ xung khơng Sau có thống ban lãnh đạo cơng ty đưa tiêu thức vào bảng đánh giá Trung tâm Các tiêu thức liên quan trực tiếp tới trình làm việc người lao động Mỗi người lao động cho điểm phù hợp với mức độ thực điểm theo yêu cầu cơng việc Sau tổng hợp lại, đưa đánh giá chung tình hình thực cơng việc nhân viên Sau la mẫu phiếu đánh giá ví dụ bảng biểu Phiếu đánh giá Bảng 14: Mẫu phiếu đánh giá Trung tâm Họ tên: Công việc: Bộ phận: Người đánh giá: Ngày đánh giá: Các tiêu thức đánh giá xuất sắc Khá trung bình trung bình yếu khối lượng cơng việc chất lượng công việc khả hiểu biết Bảng 15: Tổng kết công tác đánh giá Trung tâm thiết bị mầm non năm 2007 stt 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Họ tên Đặng Thị Hoa Cao Ngọc Hà Trần Văn Dũng Đào Minh Tuệ Trần Thị Hồng Đa Vũ Ngọc Trang Vũ Minh Tuấn Phạm Văn Nghĩa Nguyễn Thanh Minh Bùi Dương Liễu Nguyễn Thị Thu Hương Phan Thị Lương Anh Nguyễn đình Thản Nguyễn Đình Thái Nguyễn Sĩ Trường Trần Thị Dung Trần Thị Tư Trần Thu Hà Trần Ngọc Thắng Nguyễn Văn Thảo Trần Thị Thu Hằng Phạm thị Uyên Phạm Thị Mỹ Trần Thị Thuỷ Lê Nam Hà Mĩ Lan Nguyễn Thế Quang Nguyễn Thế Năng Trần Minh Thìn Trần Hồ Bình Trần Việt Lượng chức vụ Cơng nhân Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt Nt tổng điểm 43 43 43 41 41 40 40 40 40 40 40 39 39 38 37 37 37 35 34 32 32 32 32 30 30 29 29 28 28 28 28 Ghi Tốt Tốt Tốt Tốt Tốt Tốt Tốt Tốt Tốt Tốt Tốt Khá Khá Khá Khá Khá Khá Khá TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB Tb (nguồn: Phòng Tài chính)  Phương pháp so sánh Ngồi phương pháp thang đo đồ hoạ Trung tâm áp dụng phương pháp so sánh Đây phương pháp phổ biến doanh nghiệp Phương pháp tiến hành để so sánh đánh giá thành viên lao động tổ, xưởng, nhóm làm việc, với điều kiện làm việc hình thức làm việc Phương pháp chủ yếu Trung tâm áp dụng phân xưởng nhỏ Sau kết đánh giá phân xưởng nhựa mà Trung tâm áp dụng phương pháp Theo bảng đánh giá cơng nhân A so sánh với công nhân B,C,D Và công nhân so sánh với ba công nhân cịn lại Cuối số điểm cơng nhân cộng tổng thành tổng điểm Dựa vào tổng điểm người đánh giá đánh giá công nhân xuất sắc công nhân Dựa bảng ta thấy Công nhân xuất sắc cơng nhân B C, cịn cơng nhân cơng nhân D Ngồi tiêu thức chất lượng sản phẩm cịn so sánh tiêu thức khác như:  Tính sang tạo công việc  Thái độ làm việc  Ý thức làm việc… Sau ví dụ phương pháp mà Trung tâm đưa vào áp dụng: Bảng 16: Mẫu phiếu so sánh Phiếu so sánh Tên công nhân: Bộ phận: Cơng việc chính: Người đánh giá: Ngày đánh giá: Tiêu thức đánh giá: Chất lượng công việc Tên công nhân A B C D Tổng điểm A Bảng 17: Bảng kết đánh giá Xưởng Trung tâm năm 2006 stt I II III IV Tên công nhân Xưởng Nhựa Trần Văn Dũng Trần Thị Dung Trần Thu Hà Phan Thị Lương Anh Nguyễn Văn Thảo Xưởng Mộc Đặng Thị Hoa Cao Ngọc Hà Nguyễn Thanh Minh Đào Minh Tuệ Trần Thị Hồng Đa Vũ Ngọc Trang Vũ Minh Tuấn Phạm Văn Nghĩa Xưởng đất nặn Trần Ngọc Thắng Trần Thị Tư Trần Thị Thu Hằng Phạm thị Uyên Xưởng khí Nguyễn Thế Quang Nguyễn Thế Năng Trần Minh Thìn Trần Hồ Bình Trần Việt Lượng chức vụ điểm Ghi Cn Cn Cn Cn Cn 8 Tốt Khá Khá Khá TB Cn Cn Cn Cn Cn Cn Cn Cn 8 6 tốt Khá Khá Khá Khá TB TB TB Cn Cn Cn Cn 7 Khá Khá Khá TB Cn Cn Cn Cn Cn 7 Tốt Khá Khá Khá TB (nguồn: Phịng hành chính) Dựa vào bảng số liệu thấy mức điểm cao mà người lao động chấm điểm tức xếp vào lại tốt Còn mức điểm điểm xếp vào lại Và loại Trung bình từ đến điểm Các cơng nhân phân xưởng so sánh với cá nhân người lao động phân xưởng Theo bảng phân xưởng Nhựa cơng nhân Trần Văn Dũng có số điểm cao người đánh giá hồn thành tốt cơng việc, công nhân Thảo công nhân nhất, chưa hàon thành cơng việc mắc lỗi trình làm việc Tương tự với phân xưởng khác có so sánh tương tự Dựa vào bảng đánh gía nhà quản lý có định đắn việc tăng lương hay thăng chức  Đối với công nhân ngắn hạn: Trung tâm không áp dụng phương pháp đánh giá Trung tâm thường áp dụng bảng chấm cơng để tính lương cho người lao động không áp dụng mẫu đánh giá Người lao động phải tuân chấp hành nội quy, quy định Trung tâm Công ty Nếu không tuân theo bị sử phạt theo quy định hợp đồng lao động Trung tâm Cơng ty II.2.3- Tiến trình đánh giá thực công việc Trung tâm  Lựa chọn thiết kế phương pháp đánh giá Dựa vào tiêu chí đánh giá Trung tâm xác định phương pháp đánh giá phương pháp thang đo đồ hoạ phương pháp so sánh điểm Với hai phương pháp Trung tâm đánh giá người lao động cách xác  Lựa chọn người đánh giá Với Trung tâm áp dụng chế người đứng đầu đánh giá, nghĩa Giám đốc Trung tâm đánh giá tình hình thực cơng việc người lao động Các tổ trưởng tổ quản lý sản xuất, tổ kế tốn, tổ cung ứng có trách nhiệm tham mưu cho giám đốc Giám đốc Trung tâm có quyền định kết đánh giá cuối người lao động, chịu trách nhiệm trả lời trước ban Lãnh đạo công ty người lao động kết đánh giá Trung tâm  Đào tạo người đánh giá Hàng năm Cơng ty có tổ chức mở lớp tập huấn cho lãnh đạo trung tâm công tác đánh giá thực công việc Công ty Giúp họ nắm vững kiến thức hệ thống đánh giá thực công việc Chỉ cho họ thấy rõ vai trò trách nhiệm Trung tâm, cho họ thấy họ cần làm làm Mục đích lớp đào tạo là:  Đáp ứng yêu cầu công việc Công ty Trung tâm cụ thể  Tạo cho người đánh giá có cách nhìn tư cơng việc họ  Đào tạo để tạo đội ngũ cán dày dạn kinh nghiệm, giúp công việc công ty thực tốt nhằm tăng suất tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp  Xác định chu kỳ đánh giá Do doanh nghiệp nhà nước cổ phần nên việc đổi hoạt động kinh doanh chưa thay đổi mấy, dựa phương hướng hoạt động cũ cơng ty Chính Trung tâm áp dụng chu kỳ đánh giá thực 1năm/ lần Nghĩa sau năm hoạt động Trung tâm có đánh giá thực cơng việc tồn cơng nhân viên Trung tâm Đây lúc Trung tâm tổng kết đánh giá lại tình hình nhân Trung tâm năm Từ Trung tâm có kế hoạch xếp, bố trí, đào tạo lại nguồn nhân lực Trung tâm Tuy nhiên, công tác đánh giá thực công việc áp dụng cơng nhân Trung tâm nghĩa cơng nhân có hợp đồng lao động dài hạn (3 năm trở lên) Đối với cơng nhân ngắn hạn, lao động cơng nhật áp dụng phương pháp chấm công để trả lương cho người lao động  Phỏng vấn đánh giá Trước thời gian đưa kết đánh giá tháng, Giám đốc họp với toàn lao động trung tâm phát phiếu tự đánh giá cho người lao động (bảng biểu 4) Sau người lao động tự đánh giá thân họ gửi trả kết cho giám đốc trung tâm Giám đốc Trung tâm tham khảo bảng tự đánh giá người lao động với đánh giá để đưa kết đánh giá cuối trước thông báo cho người lao động Tại buổi vấn đánh giá Giám đốc gặp mặt người lao động trực tiếp phòng họp trao đổi trục tiếp với người lao động mục đích, phương hướng kết đánh giá Trước tiên Giám đốc khẳng định mục đích đánh giá gì, lại đánh giá để giúp người lao động hiểu chương trình đánh giá Trung tâm.Giám đốc nêu nhiệm vụ chung mà lao động phải làm gì, u cầu q trình làm việc, mơ tả ngắn gọn đặc điểm sản xuất sản phẩm… Sau Giám đốc thơng báo tổng thể kết đồng thời nhấn mạnh mặt tốt mà người lao động làm được, có lời khen thưởng cá nhân hồn thành tốt cơng việc đề Sauk hi tuyên dương cá nhân hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đề công ty Giám đốc nêu mặt tiêu cực mà người lao động mắc phải trình thực hiên sản xuất Kiểm điểm sai trái đồng thời đưa biện pháp nhằm giúp cho người lao động tránh gặp phải sau Sau thông báo chung kết thúc Giám đốc thông báo tỉ mỉ kết đánh giá cá nhân người lao động Và người lao động có quyền thắc mắc mà họ cảm thấy chưa hợp lý hệ thống đánh giá Trung tâm kết đánh giá họ Giám đốc trả lời tất thắc mắc người lao động liên quan tới qua trình đánh giá kết đánh giá Trung tâm Kết thúc buổi vấn Giám đốc khẳng định lại mặt đặt yêu cầu người lao động cần phát huy Đồng thời đúc rút mặt chưa đạt yêu cầu người lao động sửa lần đánh giá sau II.3- Phân tích nhân tố tác động đến đánh giá thực công việc Trung tâm thiết bị mầm non II.3.1- Phía lãnh đạo trung tâm Do cấu công việc: Do đặc điểm sản xuất Trung tâm sản xuất đơn chiếc, sản xuất theo đơn đặt hang Chính lao động thuê với hợp đồng ngắn hạn nhiều Mặt khác công tác đánh giá áp dụng lao động hợp đồng dài hạn Điều gây phần cản trở cho cơng tác đánh giá Do máy móc thiết bị: Máy móc thiết bị Trung tâm mua từ năm 1996 -1997 Chủ yếu nước Canada Đức Qua thời gian, máy móc cũ lạc hậu điều ảnh hưởng phần đến cơng tác đánh giá Trung tâm Máy móc cũ nên suất lao động thường không cao Tuy nhiên vài năm trở lại đồng ý ban lãnh đạo Công ty, Trung tâm bước cải tiến cơng nghệ máy móc Do điều kiện làm việc: Với điều kiện nhà xưởng chủ yếu nhà cấp nên không gian làm việc công nhân thường trật hẹp, bên cạnh chương trình tổ chức phục vụ nơi làm việc chưa trọng nên người lao động phát huy lực làm việc II.3.2- Phía người lao động Trình độ tay nghề: Do đặc điểm lao động Trung tâm chủ yếu lao động ngắn hạn, lao động công nhật nên tay nghề người lao đông chủ yếu lao động thủ công, họ chưa đào tạo qua trường lớp, bậc học thấp, đào tạo trường dạy nghề Cịn lao động dài hạn với trình độ tay nghề chủ yếu đào tạo trường dạy nghề trường trung cấp, cao đẳng Chính cơng tác đào tạo lại lao động trọng Trung tâm Thái độ làm việc: Do cấu lao động công ty công nhân ngắn hạn nhiều dài hạn nên thái độ người lao động ngắn hạn khơng cao điều tác động phần tới thái độ làm việc lao động toàn Trung tâm Thông thường người lao đông thái độ làm việc chưa cao, ỷ nại vào người khác, thường có hình thức trống chế Họ thường th khốn theo hợp đồng nên thái độ khơng tận tình công việc  ... tâm Đồ ch? ?i thiết bị mầm non (Nguồn: Phòng Tổ chức hành quản trị) II.2- Phân tích thực trạng đánh giá thực công việc Trung tâm thiết bị mầm non II.2.1- Xác định mục tiêu đánh giá thực công việc. .. Chính phủ việc chuyển đ? ?i doanh nghiệp nhà nước thành công ty cổ phần Trung tâm đồ ch? ?i thiết bị mầm non năm Trung tâm trực thuộc công ty Cổ phần thiết bị giáo dục I Trung tâm đơn vị trực tiếp sản... phiếu đánh giá ví dụ bảng biểu Phiếu đánh giá Bảng 14: Mẫu phiếu đánh giá Trung tâm Họ tên: Công việc: Bộ phận: Ngư? ?i đánh giá: Ngày đánh giá: Các tiêu thức đánh giá xuất sắc Khá trung bình trung