Kế hoạch kinh doanh Coffee Gaming Stadium (CGS)

Kế hoạch nhằm tăng cường tiếp thị để thu hút khách hàng trong giai đoạn mới thành lập. Tạo không gian thoải mái cho khách hàng với cách thức phục vụ chuyên nghiệp. Gia tăng và hoàn thiện tốt nhất các dịch vụ của quán.

L I M  Đ UỜ Ở Ầ

S  phát tri n c a xã h i hiên nay làm cho nhu c u c a con ngự ể ủ ộ ầ ủ ười ngày càng cao, ngày càng đòi h i nhi u h n nh ng th  m i l  S ng trong môiỏ ề ơ ữ ứ ớ ạ ố  

trường công nghi p hóa, hi n đ i hóa hi n nay không th  tránh kh iệ ệ ạ ệ ể ỏ  

nh ng căng th ng, gò bó do áp l c công vi c, h c t p, nh ng cu c ch yữ ẳ ự ệ ọ ậ ữ ộ ạ  đua đ y lo toan không gi  ngh  ng i; Nh t là gi a thành ph  đông đúcầ ờ ỉ ơ ấ ữ ố  

nh n nh p này thì nó càng tr  nên b c b i, ai cũng c n cho mình m tộ ị ở ứ ố ầ ộ  kho ng không gian gi i trí cùng b n bè. N m b t đả ả ạ ắ ắ ược tình hình đó thì tôi 

đã có ý tưởng thành l p quán net mang m t phong cách m i l  đáp  ngậ ộ ớ ạ ứ  

nh ng nhu c u, s  thích, mong mu n c a khách hàng. Đ n v i chúng tôiữ ầ ở ố ủ ế ớ  các b n s  v a đạ ẽ ừ ược thưởng th c khung c nh đ p c a quán, ch i gameứ ả ẹ ủ ơ  

ho c xem tin t c và   quán còn có nhi u món ăn và nặ ứ ở ề ướ ấc r t ngon. Đ cặ  

bi t là giá c  ph i chăng, ngoài ra còn chi u và t  ch c các gi i đ u l nệ ả ả ế ổ ứ ả ấ ớ  trong game nh  LOL, DOTA, FIFA nh m ph c v  m c đích th  giãn vàư ằ ụ ụ ụ ư  

t o s  ph n kh i cho khách. Ph n l n quán ph c v  cho các đ i tạ ự ấ ở ầ ớ ụ ụ ố ượ  ng

nh  h c sinh, sinh viên, nh ng ngư ọ ữ ười lao đ ng c n đ c tin t c ho c xemộ ầ ọ ứ ặ  phim ngoài gi  lao đ ng; Ph c v  m t s  khách có nhu c u u ng nờ ộ ụ ụ ộ ố ầ ố ướ  c,

gi i trí, th  giãn; Còn ph c v  cho nh ng ngả ư ụ ụ ữ ười có đam mê công ngh ệ  Nên quán được thi t k  thành nhi u khu, m i khu có m i đ c tính riêngế ế ề ỗ ỗ ặ  khác nhau. Mô hình quán m  r ng ph c v  cho m i l a tu i, v i hìnhở ộ ụ ụ ọ ứ ổ ớ  

th c c a quán phù h p v i m i đ i tứ ủ ợ ớ ọ ố ượng

CHƯƠNG 1: GI I THI U T NG QUANỚ Ệ Ổ

1.1. Tên d  án: “COFFEE GAMING STADIUM(CGS)”ự

1.2. T m nhìnầ

Đáp  ng k p th i yêu c u c a khách hàng đ  cho cu c vui tr  nên thú vứ ị ờ ầ ủ ể ộ ở ị 

h n khi ch i nh ng th  lo i Game có dung lơ ơ ữ ể ạ ượng l n.ớ

T o không gian tho i mái khi thạ ả ưởng th c đ  u ng, món ăn t i quán cùngứ ồ ố ạ  

v i đ i chi n game mobile cùng nh ng ngớ ạ ế ữ ườ ại b n

1.3. S  m nhứ ệ

Mang l i cho b n không gian tho i mái v i nh ng tr n Game tuy t v i làạ ạ ả ớ ữ ậ ệ ờ  

ni m vui và trách nhi m c a chúng tôi. Tính sáng t o, năng đ ng, nhi tề ệ ủ ạ ộ ệ  tình c a đ i ngũ nhân viên là giá tr  c t lõi, là n n t ng t o ra d ch v  t tủ ộ ị ố ề ả ạ ị ụ ố  

nh t góp ph n đ a quán “CGS” có v  th  trên th  trấ ầ ư ị ế ị ường

Th c u ng là 1 ph n không th  thi u đ  đi m thêm s  hào h ng trong cácư ố ầ ể ế ể ể ự ứ  

tr n game n y l a. Ngoài nh ng th c u ng đ n gi n thì chúng tôi k t h pậ ả ử ữ ứ ố ơ ả ế ợ  

v i Coffee Trung Nguyên đ  g i g m đ n toàn th  khách hàng khi đ nớ ể ử ắ ế ể ế  quán nh ng lo i coffee đ c bi t nh t. ữ ạ ặ ệ ấ

4.M c tiêuụ

Tăng cường ti p th  đ  thu hút khách hàng trong giai đo n m i thành l p.ế ị ể ạ ớ ậ  

T o không gian tho i mái cho khách hàng v i cách th c ph c v  chuyênạ ả ớ ứ ụ ụ  nghi p. Gia tăng và hoàn thi n t t nh t các d ch v  c a quán. ệ ệ ố ấ ị ụ ủ

Đáp  ng nhu c u khách c n, chúng tôi b  sung thêm Smarphone giúpứ ầ ầ ổ  khách hàng đ n s  d ng th c u ng c a quán và v a ch i Game Mobileế ử ụ ứ ố ủ ừ ơ  cùng b n khi đi chung. T o đ y đ  ti n nghi nh t đ  khách c m th y hàiạ ạ ầ ủ ệ ấ ể ả ấ  lòng khi tham gia d ch v  c a chúng tôi.   ị ụ ủ

5.S n ph m và d ch vả ẩ ị ụ

S n ph m và d ch v  là t t c  lo i máy đả ẩ ị ụ ấ ả ạ ược trang b  thi t b  tiên ti nị ế ị ế  

nh t, phù h p ch y t t c  các dòng Game n ng hi n nay nh : Blade andấ ợ ạ ấ ả ặ ệ ư  Soul, GTA 5,… Các món nước và món ăn th c hi n chu n an toàn th cự ệ ẩ ự  

ph m và ph i ngon đ  ph c v  cho khách, giá c  ph i chăng, c ng v iẩ ả ể ụ ụ ả ả ộ ớ  không gian thoáng mát r t là phù h p cho vi c th  gi n, gi i trí cũng nhấ ợ ệ ư ả ả ư 

là xem tin t c h ng ngày.ứ ằ

1.4. Đ a đi mị ể

Là n i thu n l i cho vi c kinh doanh c a quán. Có nhi u khu dân c ,ơ ậ ợ ệ ủ ề ư  

trường h c, công ty…đem l i m t lọ ạ ộ ượng khách hàng ti m năng. V  trí c aề ị ủ  quán l i n m   n i thoáng mát, r ng rãi thích h p cho nh ng ai có nhuạ ằ ở ơ ộ ợ ữ  

c u.ầ

Ngành ngh  kinh doanh: Cung c p d ch v  Internet, nề ấ ị ụ ước u ng, th c ănố ứ  nhanh và các thông tin v  công ngh  laptop dòng GAMING m i.ề ệ ớ

Mô hình doanh nghi p th c hi n: Quán Net ph c v  t t c  các th  lo iệ ự ệ ụ ụ ấ ả ể ạ  Game online, offline, tin t c truy n thông h ng ngày và ngoài ra còn có cácứ ề ằ  

lo i th c u ng và các món ăn nhanh.ạ ứ ố

1.5. B i c nh th  trố ả ị ường

G n đây, thành ph  H  Chí Minh đã có nhi u bi n đ i v  m t kinh t ,ầ ố ồ ề ế ổ ề ặ ế  

đ i s ng nhân dân đờ ố ược c i thi n, các trả ệ ường đ i h c cao đ ng đạ ọ ẳ ược mở 

ra nhi u, cùng v i đó là s  phát tri n c a các khu công nghi p. Nên nhuề ớ ự ể ủ ệ  

c u v  th  giãn gi i trí ngày càng tăng cao. Ngoài ra, nh ng cu c h p m tầ ề ư ả ữ ộ ọ ặ  bàn bè cùng ch i Game gi i trí cũng di n ra nhi u. Đ  đáp  ng nhu c uơ ả ễ ề ể ứ ầ  

đó, xây d ng quán Net ph c v  đ y đ  các nhu c u trên là hoàn toàn h pự ụ ụ ầ ủ ầ ợ  lí

1.6. Th  trị ường hướng t iớ

Quán s  m    qu n Bình Th nh, đây là môi trẽ ở ở ậ ạ ường có nhi u trề ường đ iạ  

h c đã và đang m  ra. Ngoài ra nó giáp v i nhi u khu công nghi p cũngọ ở ớ ề ệ  

nh  các khu dân c …N i này có đ y đ  t t c  các lo i khách hàng là đ iư ư ơ ầ ủ ấ ả ạ ố  

tượng chính c a quán hủ ướng đ n. Và đây cũng s  là n i ti m năng đế ẽ ơ ề ể phát tri n quán sau này.ể

1.7. Đ i th  c nh tranhố ủ ạ

Vì là môi trường h p d n, có đông đúc dân c  cũng nh  là có ti m năngấ ẫ ư ư ề  phát tri n r t l n nên quán s  g p khá nhi u s  c nh tranh t  nh ng quánể ấ ớ ẽ ặ ề ự ạ ừ ữ  Net đã có ho c s p có sau này.ặ ắ

C nh tranh kh c li t t  s  c i ti n công ngh  v i các quán Net khác.ạ ố ệ ừ ự ả ế ệ ớ

Xu hướng đi n tho i thông minh – SmartPhone n  r , ai cũng nhoayệ ạ ở ộ  nhoáy m t chi c di đ ng trên tay, truy c p m ng Wifi, 3G, 4G m i lúcộ ế ộ ậ ạ ọ  

m i n i.ọ ơ

Giá thành xài d ch v  quán Net Vi t Nam có chi u hị ụ ệ ề ướng gi m.ả

M  ti m Net trong th i đi m 2017 th  trở ệ ờ ể ị ường Net g n nh  r i vào đi mầ ư ơ ể  bão hoà. 

V i s  phát tri n c a đi n tho i thông minh, ti m Net   các t nh, thànhớ ự ể ủ ệ ạ ệ ở ỉ  

l n nh  hi n nay, ch  y u ph c v  nhu c u ch i Game c a gi i tr ớ ỏ ệ ủ ế ụ ụ ầ ơ ủ ớ ẻ  

Lượng khách hàng đ n ti m Net đ  tìm ki m thông tin, xem phim hay làmế ệ ể ế  

Công nghi p hóa, hi n đ i hóa ngày càng phát tri n, nhu c u s  d ngệ ệ ạ ể ầ ử ụ  Internet ngày càng cao, ngành công nghi p đi n t  ngày càng m t phátệ ệ ử ộ  tri n, nó đã tr  thành môn h c b t bu c   các nể ở ọ ắ ộ ở ước châu Âu, châu Mỹ 

nh  M , Anh, … m t s  nư ỹ ộ ố ước Đông Á nh  Hàn Qu c,… và ngày càngư ố  phát tri n   nể ở ước ta

Đ i đa s  dân ta   c  c u Dân s  tr  Vì th , vi c s  d ng Internet cũngạ ố ở ơ ấ ố ẻ ế ệ ử ụ  

nh  là ngành công nghi p đi n t    nư ệ ệ ử ở ước ta s  ngày càng tăng cao. Ví d :ẽ ụ  

đ i tuy n GAM do hu n luy n viên Tini d n d t đã thi đ u t i gi iộ ể ấ ệ ẫ ắ ấ ạ ả  Chung K t Th  Gi i trong b  môn LIÊN MINH HUY N THO I đã thiế ế ớ ộ Ề Ạ  

đ u v i các đ i   các nấ ớ ộ ở ướ ớc l n nh  Trung Qu c, Hàn Qu c, Philippin,…ư ố ố

Vi c phân tích th  trệ ị ường phòng net hi n đang b  r t nhi u các nhà đ u t  ệ ị ấ ề ầ ư

b  qua d n t i nh ng th t b i đáng ti c trong vi c kinh doanh phòng net, ỏ ẫ ớ ữ ấ ạ ế ệ

l a ch n không đúng th  trự ọ ị ường, không đúng t p khách hàng, không phân ậ

tích đ i th  cũng nh  nhu c u c a khách hàng… Đó là m t trong nh ng lýố ủ ư ầ ủ ộ ữ  

do b n th t b i.ạ ấ ạ

Vi c phân tích th  trệ ị ường phòng net hi n đang b  r t nhi u các nhà đ u t  ệ ị ấ ề ầ ư

b  qua d n t i nh ng th t b i đáng ti c trong vi c kinh doanh phòng net, ỏ ẫ ớ ữ ấ ạ ế ệ

l a ch n không đúng th  trự ọ ị ường, không đúng t p khách hàng, không phân ậtích đ i th  cũng nh  nhu c u c a khách hàng… Đó là m t trong nh ng lýố ủ ư ầ ủ ộ ữ  

do b n th t b i.ạ ấ ạ

Qu  th t n u b n hi u đả ậ ế ạ ể ược nhu c u c a th  trầ ủ ị ường game net, nhu c u ầ

c a game th , đ i th  c nh tranh hay nh ng r i ro có th  g p ph i trong ủ ủ ố ủ ạ ữ ủ ể ặ ả

kinh doanh… thì b n s  có nh ng chi n lạ ẽ ữ ế ược riêng cũng nh  nh ng ư ữ

phương án kh c ph c nh ng r i ro đó đ  con đắ ụ ữ ủ ể ường t i thành công c a ớ ủ

b n tr  lên d  dàng h n. ạ ở ễ ơ V y các bậ ước phân tích th  trị ường phòng game, net   đây nh  th  nào?ở ư ế

Trong năm 2017, s  lố ượng phòng máy trên c  nả ước đã đ t đ n con s  g n ạ ế ố ầ40.000 ­ 45.000 phòng máy, trong đó s  lố ượng phòng máy t p trung nhi u ậ ề

nh t   2 khu v c H  Chí Minh và Hà N i.   các khu v c khác nh  mi n ấ ở ự ồ ộ Ở ự ư ềTây, m i t nh có kho ng 300 đ n 400 phòng máy r i rác t  trung tâm cho ỗ ỉ ả ế ả ừ

đ n vùng ngo i thành.ế ạ

TP. H  Chí Minh s  h u s  l ồ ở ữ ố ượ ng phòng net cao nh t toàn qu c v i 2.500 ấ ố ớ   phòng, g n g p đôi Hà N i ­ Ngu n: CMS VNG ầ ấ ộ ồ

Tuy nhiên t i khu v c Hà N i theo đánh giá c a Giám đ c công ty máy ạ ự ộ ủ ốtính An Phát ­ chị Lê Th  Hị ương Giang th  trị ường phòng net t i đây đang ạ

có d u hi u ch ng l i do  nh hấ ệ ử ạ ả ưởng t  2 th  trừ ị ường khác là b t đ ng s n ấ ộ ả

và ch ng khoán, ch  chia s :ứ ị ẻ

" Th  trị ường phòng net Hà N i 2017 và trong năm 2018 s  gi m nhi t vì 2 ộ ẽ ả ệnguyên nhân chính: Đ u tiên là làn sóng đ u t  vào thầ ầ ư ị trường net trong các năm 2015 và 2016 đã quá m nh m  nên trong năm 2017 s  b t đ u ch ng ạ ẽ ẽ ắ ầ ữ

l i, ngoài ra b t đ ng s n và ch ng khoán đã quay tr  l i nên các ch  đ uạ ấ ộ ả ứ ở ạ ủ ầ  

t  b t đ u t p trung vào 2 th  trư ắ ầ ậ ị ường này h n là phòng net."ơ

Tuy nhiên dù có s  ch ng l i trong năm 2017, nh ng Hà N i v n x ng ự ữ ạ ư ộ ẫ ứđáng là m t trong nh ng lá c  đ u c a phân khúc phòng net cao c p t i ộ ữ ờ ầ ủ ấ ạ

Vi t Nam v i nh ng cái tên nh : Cyzone,ệ ớ ữ ư  Pegasus Gaming hay Viking Gaming  H u h t nh ng phòng net này đ u có s  v n đ u t  l n, đầ ế ữ ề ố ố ầ ư ớ ược 

v n hành vô cùng chuyên nghi p và luôn đậ ệ ược ch n làm đ a đi m thi đ u ọ ị ể ấcho các ho t đ ng th  thao đi n t  l n và trung bình t i Hà N i (gi i đ u ạ ộ ể ệ ử ớ ạ ộ ả ấ

Đ  Ch  ­ AoE,ế ế  VCSA  )

V iớ  làn sóng c nh tranh hi n nay, các ch  phòng net luôn c  g ng đem l iạ ệ ủ ố ắ ạ  

nh ng tr i nghi m t t nh t cho khách hàng c a mình b ng nhi u hình ữ ả ệ ố ấ ủ ằ ề

th c đ u t  khác nhau, t  ch t lứ ầ ư ừ ấ ượng ph c v , c u hình máy đ n d ch v  ụ ụ ấ ế ị ụ

đi kèm. Đi u này vô hình chung t o nên m t "cu c chi n" phòng net vô ề ạ ộ ộ ếcùng căng th ng   các phân khúc cao c p.ẳ ở ấ

 Ch y đua căng th ngạ ẳ  t  c u hình cho đ n ch t lừ ấ ế ấ ượng ph c vụ ụ

C u hình, công ngh  m i:ấ ệ ớ

Tr  l i th i đi m năm 2014, th  trở ạ ờ ể ị ường phòng net Vi t Nam r  lên phong ệ ộtrào Cyber Game vô cùng r m r  v i s  lầ ộ ớ ố ượng máy t  40 đ n 50 máy, đ uừ ế ầ  

t  v  thi t k  cho đ n c u hình, gaming gear. Đi u này vô hình chung t oư ề ế ế ế ấ ề ạ  

ra m t thộ ước đo v  ch t lề ấ ượng cho các ch  phòng máy, t  đó các Cyber ủ ừGame liên t c n i đuôi nhau xu t hi n trên th  trụ ố ấ ệ ị ường, giúp cho khách hàng v n là các game th  có nhi u l a ch n h n cho mình, đ ng th i nângố ủ ề ự ọ ơ ồ ờ  cao th  hi u c a h  lên thêm m t t m cao m i.ị ế ủ ọ ộ ầ ớ

Đó cũng là lý do chính khi n cho các phòng net cao c p hay còn g i là ế ấ ọiCafe b t đ u xu t hi n t i Vi t Nam trong năm 2016. iCafe là mô hình ắ ầ ấ ệ ạ ệcao c p h n Cyber Game v i s  đ u t  v  không gian, khu v c thi đ u ấ ơ ớ ự ầ ư ề ự ấEsports, kho ng cách gi a các máy đả ữ ược chú tr ng, cùng v i đó là các d chọ ớ ị  

v  đi kèm (cafe sân vụ ườn nh  Misa net hay King Game Vĩnh Long v i mô ư ớhình nhà hàng k t h p quán net cao c p).ế ợ ấ

Th  trị ường phòng net đang   th i k  n  r , đ c bi t là s  đ u t  m nh ở ờ ỳ ở ộ ặ ệ ự ầ ư ạtay nh ng phòng net l n có quy mô t  80 đ n h n 200 máy. S  c nh tranh ữ ớ ừ ế ơ ự ạ

là đi u hi n nhiên và n u là 'lính m i’s  r t khó khăn đ  tr  v ng. B i ề ể ế ớ ẽ ấ ể ụ ữ ởchi phí đ u t  và v n hành khá l n, không có ngu n khách quen s n.ầ ư ậ ớ ồ ẵ

Trong vòng 2 năm tr  l i đây, c u hình máy t i các phòng net t  trung bìnhở ạ ấ ạ ừ  

đ n cao c p đã có nh ng thay đ i m nh m  c  th  nh  sau:ế ấ ữ ổ ạ ẽ ụ ể ư

Đi m nh n chính c a s  thay đ i công ngh  t i các phòng net cao c p đó ể ấ ủ ự ổ ệ ạ ấ

là s  xu t hi n c a dòng card đ  h a GTX 10 Series, đem l i hi u năng ự ấ ệ ủ ồ ọ ạ ệ

vượ ột tr i cùng kh  năng ti t ki m đi n  so v i dòng card th  h  c  nh  ả ế ệ ệ ớ ế ệ ụ ư

950 hay "huy n tho i" 750Ti. Nói v  GTX 1050, Giám đ c Th  trề ạ ề ố ị ường iCafe c a Nvidia t i Vi t Nam ­ ông Tủ ạ ệ ưởng Phi Quân cho bi t:ế

“Đ  hi u hi u năng vể ể ệ ượ ộ ủt tr i c a GTX 1050, game th  có th  hình dung ủ ể

offline nh  Overwatch, Dota 2, Gears of War 4, GTA V, World of Warcraft ư

… Chính hi u năng vệ ượ ộ ủt tr i c a GTX 1050 cùng nhi u công ngh  ti n ề ệ ế

ti n c a chip th  h  Pascal đã khi n nhi u phòng net m  m i hay c p ế ủ ế ệ ế ề ở ớ ấ

th p, trung trên toàn qu c quan tâm và nâng c p. Trong khi đó, các phòng ấ ố ấnét cao c p s  d ng GTX 1060, GTX 1070 và GTX 1080,”ấ ử ụ

S c m nh c a GTX 1050 đ ứ ạ ủ ượ c th  hi n trên các t a game hot hi n nay ể ệ ự ệ  

Ngu n: NVIDIA ồ

Ngoài đi m nh n chính là dòng card đ  h a GTX 10 Series, th  trể ấ ồ ọ ị ường phòng net Vi t Nam đã b t đ u đón nh n nh ng thay đ i v  công ngh  ệ ắ ầ ậ ữ ổ ề ệkhác. Đi n hình làể  dòng màn hình 144Hz chuyên dùng cho các game th  ủFPS (b n súng góc nhìn th  nh t),ắ ứ ấ  đã b t đ u xu t hi n nhi uắ ầ ấ ệ ề  t i các ạphòng net cao c p   các khu v c Sài Gòn và Hà N i, đa s  nh ng màn ấ ở ự ộ ố ữhình này được trang b  cho các máy thi đ u và phòng vip đ  ph c v  các ị ấ ể ụ ụgame th  FPSủ  khó tính

So sánh 60Hz v i 144Hz thì gi ng nh  b n đang xem phim quay ch m v iớ ố ư ạ ậ ớ  xem phim   t c đ  bình thở ố ộ ường, 144Hz truy n t i đề ả ược nhi u khung hình ề

h n, giúp m t b n có c m giác hình  nh đang nhìn th y mơ ắ ạ ả ả ấ ượt mà h n, ơnhanh h n. V i các tác v  thông thơ ớ ụ ường, 60Hz hay 144Hz không có nhi u ềkhác bi t, nh ng đ i v i các game có ti t t u nhanh, liên t c, d n d p, ệ ư ố ớ ế ấ ụ ồ ậ

đ c bi t là các game b n súng FPS, 144Hz là 1 th  gi i khác hoàn toàn so ặ ệ ắ ế ớ

m t đi u mà b t c  game th  FPS nào cũng mong mu n.ộ ề ấ ứ ủ ố  

VR mang đ n cho game th  m t th  gi i hoàn toàn khác ế ủ ộ ế ớ

Công ngh  VR (th c t   o)ệ ự ế ả  đang t o thành c n s t trong gi i công ngh  ạ ơ ố ớ ệ

th  gi i, vi c ch  phòng máy Misa Net 4 ch  đ ng đ u t  công ngh  m i ế ớ ệ ủ ủ ộ ầ ư ệ ớnày đ  thu hút khách hàng là m t đi u r t đáng ghi nh n, nó h a h n s  ể ộ ề ấ ậ ứ ẹ ẽ

có thêm nhi u góc VR t i nh ng phòng net iCafe c a Vi t nam ­ giúp nângề ạ ữ ủ ệ  

t m giá tr  gi i trí cho game th  khi tìm đ n các ti m net cao c p.ầ ị ả ủ ế ệ ấ

1.2  Phân tích th  trị ường game mobile, coffee gaming

1.2.1 Phân tích th  trị ường game mobile

Theo báo cáo h i năm 2017, s  lồ ố ượng người ch i game   Vi t Nam là 32,8ơ ở ệ  tri u ngệ ười, chi m kho ng 35% dân s  T ng chi phí cho game t i Vi t ế ả ố ổ ạ ệNam s  lên t i 365 tri u USD (t c kho ng 8.200 t  đ ng). Con s  này ẽ ớ ệ ứ ả ỷ ồ ốgiúp cho th  trị ường game trong nước vươn lên v  trí th  28 trong danh sáchị ứ  các khu v c có doanh thu l n nh t th  gi i. ự ớ ấ ế ớ

Nghiên c u m i nh t c a Statista d  đoán, doanh thu th  trứ ớ ấ ủ ự ị ường game mobile Vi t Nam ệ ước đ t 3.300 t  đ ng trong năm 2018. S  li u này d a ạ ỷ ồ ố ệ ựtrên ARPU (Average Revenue Per User ­ Doanh thu trung bình trên m t ộkhách hàng) hi n t i   vào kho ng 11,51 đô la M  (273 nghìn đ ng) và s  ệ ạ ở ả ỹ ồ ẽtăng trưởng liên t c đ n năm 2020.Doanh thu d  ki n ụ ế ự ế này cho th y t c đấ ố ộ tăng trưởng hàng năm (CAGR 2018­2022) là 6,0% d n đ n ch  s  ẫ ế ỉ ố ước tính 

c a th  trủ ị ường có th  đ t m c 208 tri u đô la M  vào năm 2022. ể ạ ố ệ ỹ

­ Cũng theo nghiên c u này, m c đ  thâm nh p c a ngứ ứ ộ ậ ủ ười dùng là 15,1% vào năm 2018 và d  ki n ự ế s  đ t 15,3% trong 4 năm t i. Cùng v i xu ẽ ạ ớ ớ

hướng phát tri n c a công ngh  và th  hi u ngể ủ ệ ị ế ười dùng, Game Mobile 

ch c ch n s  có nh ng s  thay đ i khó d  đoán h n n a trong tắ ắ ẽ ữ ự ổ ự ơ ữ ương lai 

g n.ầ

S  lố ượng người dùng thi t b  di đ ng tăng lên v i nh ng con s  k  l c  nế ị ộ ớ ữ ố ỉ ụ ấ  

tượng m i ngày, (527 tri u ch i trên tablet, tăng thêm 37% so v i cùng kìỗ ệ ơ ớ  2013; 1268 tri u ngệ ười ch i trên đi n tho i di đ ng, tăng 19% so v i cùngơ ệ ạ ộ ớ  

kì 2013). Th  nh ng s  li u th c t  tính t i n a đ u 2014 v n cho th yế ư ố ệ ự ế ớ ử ầ ẫ ấ  dòng game mobile v n đang đi t ng bẫ ừ ước đ  có th  tr  thành th ng lĩnhể ể ở ố  

c a th  trủ ị ường game toàn c u.ầ

D  ki n th  trự ế ị ường Game toàn th  gi i s  tăng t i ngế ớ ẽ ớ ưỡng 102,9 t  USDỉ  vào năm 2017, trong  đó chi m t  tr ng l n nh t v n là 3 dòng game:ế ỉ ọ ớ ấ ẫ  Console (24%), MMO Games (23%), và Mobile Phone Games (22%) Đ cặ  

bi t, d  tính t i năm 2017, m c tăng trệ ự ớ ứ ưởng c a game mobile trên th  gi iủ ế ớ  

s  lên t i 35.4 t  USD chi m 34% trên c a th  trẽ ớ ỉ ế ủ ị ường game th  gi i nóiế ớ  chung

Năm 2018, t i Vi t Nam có t i 72% dân s  s  d ng smart phone trong đóạ ệ ớ ố ử ụ  

t i 68% luôn tr c tuy n v i d  yêu c a h ớ ự ế ớ ế ủ ọ  Không ch  d ng l i   đó, theoỉ ừ ạ ở  

nh ng s  li u t  Newzoo, trong 3 năm t iữ ố ệ ừ ớ  th  trị ường game di đ ng cánộ  

m c 100 t  đô và ch c ch n r ng trong đó có m t ph n không nh  c a thố ỷ ắ ắ ằ ộ ầ ỏ ủ ị 

trường game mobile Vi t Nam.ệ  

Công nghi p Game Mobile là ngành ngh  thu l i ngu n l i nhu n to l nệ ề ạ ồ ợ ậ ớ  cho nhà kinh doanh. Cùng đó vi c k t h p gi a Internet, nệ ế ợ ữ ước u ng vàố  

th c ăn nhanh s  đáp  ng toàn b  nhu c u cho khách hàng, t o s  thíchứ ẽ ứ ộ ầ ạ ự  thú và ti n l i nh t cho khách. B i l , m c đích khi ta b t đ u kinh doanh,ệ ợ ấ ở ẽ ụ ắ ầ  

đó là L I NHU N. V y đây chính là c t lõi đ  ta b t đ u kinh doanhỢ Ậ ậ ố ể ắ ầ

1.2.2 Phân tích th  trị ường coffee gaming

Th c u ng là 1 ph n không th  thi u đ  đi m thêm s  hào h ng trong cácư ố ầ ể ế ể ể ự ứ  

tr n game n y l a.ậ ả ử

Ngoài nh ng th c u ng đ n gi n thì chúng tôi k t h p v i Coffee Trungữ ứ ố ơ ả ế ợ ớ  Nguyên đ  g i g m đ n toàn th  khách hàng khi đ n quán nh ng lo iể ử ắ ế ể ế ữ ạ  coffee đ c bi t nh t. ặ ệ ấ

Thu n theo yêu c u khách hàng, chúng tôi k t h p t o ra lo i coffee m i,ậ ầ ế ợ ạ ạ ớ  

 b  sung m t lổ ộ ượng collagen v a đu giúp b n làm ch m ti n trình lão hóaừ ̉ ạ ậ ế  

c a làn da, ủ Đường ăn kiêng giúp không tăng cân, lượng caffein th p, v aấ ừ  

đ  đ  t nh táo. Dù nam hay n , đ u có th  s  d ng coffee này. V n giủ ể ỉ ữ ề ể ử ụ ẫ ữ nguyên hương v  núi r ng Tây Nguyên, ch c ăn r ng, khách hàng s  c mị ừ ắ ằ ẽ ả  

th y h ng thú nh t khi s  d ng. ấ ứ ấ ử ụ

2. Kh o sát th  trả ị ường v  khách hàng, game th  khi t i quán ề ủ ớ

2.1 Game th  thích gì khi t i v i phòng net c a b n ?ủ ớ ớ ủ ạ

Có t i 70% nh ng d  án kinh doanh game net th t b i ngay t  khi m i b tớ ữ ự ấ ạ ừ ớ ắ  

đ u. B i s  thi u ki n th c, đ u t  không đúng hay ch a có nh ng ầ ở ự ế ế ứ ầ ư ư ữ

phương án thu h i v n phù h p. Đa s  các ông ch  phòng net đồ ố ợ ố ủ ược h i ỏ

ho c quan tâm lúc nào cũng là C u hình phòng net nh  th  nào? Hay Anh ặ ấ ư ế

mu n mua c u hình Cao…ố ấ

Có bao gi  b n t  h i? Game th  h  thích gì khi t i phòng net nhà b n ờ ạ ự ỏ ủ ọ ớ ạ

ch a? N u b n mu n thành công trong lĩnh v c game net t i khu v c c a ư ế ạ ố ự ạ ự ủ

b n, Ch c ch n b n ph i tr  l i t t câu h i này.ạ ắ ắ ạ ả ả ờ ố ỏ

Dưới đây là 7 đi u ăn đi m trong m t game th  đ i v i phòng net nhà ề ể ắ ủ ố ớ

b n, s  li u d a theo kh o sát 1000 game th  đ u năm 2018 v a qua.ạ ố ệ ự ả ủ ầ ừ

Có 2 b n A và B t i quán b n ch i, B n A ch i game LMHT, B n B ch i ạ ớ ạ ơ ạ ơ ạ ơPUBG.

V y thì nhu c u c a b n A ch  c n c u hình ch i đậ ầ ủ ạ ỉ ầ ấ ơ ược LMHT mượt là 

2/ Không gian chuyên nghi p, b t m t, gh  ng i tho i máiệ ắ ắ ế ồ ả

Cyber Game là mô hình đi đ u t p chung nhi u vào tr i nghi m ngầ ậ ề ả ệ ười dùng. Vi c mô hình này hi u qu  ch ng t  m t đi u r ng game th  hi n ệ ệ ả ứ ỏ ộ ề ằ ủ ệnay ch  y u quan t m vào nh ng gì h  nh n đủ ế ầ ữ ọ ậ ược khi t i v i quán h n làớ ớ ơ  giá thành

B n s  h u m t không gian chuyên nghi p, mát m  thoáng mát, gh  ng i ạ ở ữ ộ ệ ẻ ế ồtho i mái thì ch c ch n s  thu hút và gi  đả ắ ắ ẽ ữ ược game th ủ

3/ D ch v  t t, th c ăn ngonị ụ ố ứ

D ch v  là y u t  quan tr ng g n nh  quy t đ nh l n nh t t i s  thành ị ụ ế ố ọ ầ ư ế ị ớ ấ ớ ự

b i c a m t d  án, nó v a mang t i lạ ủ ộ ự ừ ớ ượng khách đông đ o cho phòng net ả

mà còn giúp phòng net nhà b n tr  nên khác bi t.ạ ở ệ

Th c ăn ngon cũng là 1 y u t  khi n game th  thích khi đ n v i phòng ứ ế ố ế ủ ế ớgame nhà b n h n.ạ ơ

4/ Phân khu v c hút thu c và không hút thu c, chia phòng, không gianự ố ố  riêng

Vi c phân khúc phòng máy hay chia phòng không còn quá xa l  nh ng ệ ạ ưcũng r t ít các ch  phòng máy chú ý. Th  nh ng theo kh o sát m i nh t ấ ủ ế ư ả ớ ấnăm 2018 v i 1000 game th    trên thì h u h t các game th  đ u thích các ớ ủ ở ầ ế ủ ềphòng máy có t ng phòng riêng, đ c bi t khu hút thu c và không hút ừ ặ ệ ố

thu c.ố

Ngoài ra, vi c phân chia thành các phòng s  giúp các game th  có nhi u sệ ẽ ủ ề ự 

l a ch n và thu hút đự ọ ược thêm các game th  n  b i n i ám  nh khi phòng ủ ữ ở ỗ ảgame tr n ng p khói thu c nay đã không còn. Đây cũng s  là l i th  so ầ ậ ố ẽ ợ ế

v i d i th  c a b n.ớ ố ủ ủ ạ

Đây là c m nh n cá nhân c a tôi th  nh ng nó đúng v i h u h t các gameả ậ ủ ế ư ớ ầ ế  

th  V y nên nó là m t ph n mà game th  thích khi đ n v i quán net nhà ủ ậ ộ ầ ủ ế ớ

b n.ạ

6/ Có đi u hòaề

Đây cũng là m t trong nh ng đi m thích thú c a game th  khi đ n v i ộ ữ ể ủ ủ ế ớquán net nhà b n. Đi u này có th  thêm m t chút chi phí nh ng l i thu hútạ ề ể ộ ư ạ  

đượ ấc r t nhi u game th  cũng nh  l i th  c nh tranh đ i v i khách hàng.ề ủ ư ợ ế ạ ố ớ

Th  nh ng b n cũng nên l u ý đ m b o không gian thoáng đãng, h n ch  ế ư ạ ư ả ả ạ ế

nh ng mùi khó ch u.ữ ị

7/ T c đ  đố ộ ường truy n m ng  n đ nhề ạ ổ ị

T c đ  m ng cũng  nh hố ộ ạ ả ưởng khá nhi u t i ch t lề ớ ấ ượng khi ch i game. ơ

Do v y các ch  quán net cũng nên chú tr ng t i  u hóa đậ ủ ọ ố ư ường truy n c a ề ủmình đ  ph c v  game th  t t nh t.ể ụ ụ ủ ố ấ

8/ Ba đ a đi m lý tị ể ưởng đ  m  phòng netể ở

Đ a đi m kinh doanh trong m i lĩnh v c có l  là đi u khá quan tr ng và nóị ể ỗ ự ẽ ề ọ  

nh h ng r t nhi u đ n s  thành công c a lĩnh v c đó. Trong kinh 

doanh, l p đ t phòng netắ ặ  cũng không ngo i l  N u b n l a ch n đ a ạ ệ ế ạ ự ọ ị

đi m sai, vi c kinh doanh thua l  là khó tránh kh i. Dể ệ ỗ ỏ ưới đây, Cyberxanh xin phép g i ý t i cho các ch  đ u t  đang có ý đ nh kinh doanh phòng net ợ ớ ủ ầ ư ị

3 đ a đi m đị ể ược coi là lý tưởng trong kinh doanh game net

Khác so v i các lĩnh v c khác, Đ a đi m m  phòng net không nh t thi t ớ ự ị ể ở ấ ế

c n   m t đầ ở ặ ường, m t ph  l n… Mà ch  c n   khu đông dân c , có ch  ặ ố ớ ỉ ầ ở ư ỗ

đ  xe ngày, đêm là đ p nh t.ể ẹ ấ

1) Khu đông dân cư

Khu đông dân c  là đ a đi m lý tư ị ể ưởng đ u tiên đ  các nhà đ u t  nh m ầ ể ầ ư ắ

t i. Trong các ngành kinh doanh thì có l  T P KHÁCH HÀNG c a Game ớ ẽ Ậ ủnet là r ng nh t. Là h c sinh c p 1,2,3, sinh viên, ngộ ấ ọ ấ ười đi làm, trung 

niên… Do v y nh ng đ a đi m đông dân c  thì s  có đ y đ  t t c  các ậ ữ ị ể ư ẽ ầ ủ ấ ả

đ i tố ượng khách hàng mà kinh doanh phòng net nh m t i. R t là ok ph i ắ ớ ấ ảkhông nào

Th  nh ng trế ư ước khi kinh doanh, các nhà đ u t  cũng c n kh o sát th t ầ ư ầ ả ậ

k  th  trỹ ị ường c a mình đ  xem đ i tủ ể ố ượng khách hàng nào là chính, là ph  ụ

đ  có th  đ a ra các phể ể ư ương án

Thêm n a, Đ  c nh tranh   khu v c này thữ ộ ạ ở ự ường s  cao, Nên c n có m c ẽ ầ ứ

đ u t  khá cho khu v c này.ầ ư ự

Đ c đi m c a đ i tặ ể ủ ố ượng h c sinh c p 1,2,3 là ch i game theo gi , do v y ọ ấ ơ ờ ậ

ch  y u đông vào các gi  ngh  tr a, chi u. Đ c bi t v i đ i tủ ế ờ ỉ ư ề ặ ệ ớ ố ượng này 

v n đang b  qu n thúc t  gia đình, Do v y nên s  ít ch i đêm. Nên các bácẫ ị ả ừ ậ ẽ ơ  cũng m t đi m t ngu n l i nhu n nh t đ nh.ấ ộ ồ ợ ậ ấ ị

3) G n trầ ường đ i h c, khu ký túc xá sinh viên, Khu sinh viênạ ọ

Đây có l  là đ a đi m t t nh t đ  m  phòng net hi n nay b i không gi i ẽ ị ể ố ấ ể ở ệ ở ớ

h n th i gian gi  ch i, không b  qu n thúc v  gia đình, m c chi cho game ạ ờ ờ ơ ị ả ề ứ

l n… Nh ng m c đ  c nh tranh   khu v c này r t l n. N u mu n thành ớ ư ứ ộ ạ ở ự ấ ớ ế ốcông   khu v c này, các bác c n đ u t  c u hình tở ự ầ ầ ư ấ ương đ i m t chút c ngố ộ ộ  thêm chú tr ng nhi u h n v  không gian cũng nh  d ch v  trong phòng ọ ề ơ ề ư ị ụmáy. Đây là đi m y u c a các phòng net sinh viên hi n nay do v y n u ể ế ủ ệ ậ ếlàm t t nh ng đi u trên, t  l  thành công c a các bác s  cao h n r t nhi u.ố ữ ề ỉ ệ ủ ẽ ơ ấ ề2.2  Game th  Mobile thích gì khi t i quán Coffee c a b n ?ủ ớ ủ ạ

Coffee Game Mobile là mô hình k t h p gi a d ch v  quán cafe thu n túy nh ng ế ợ ữ ị ụ ầ ư   ngoài ph c v  c  b n nh  bình th ụ ụ ơ ả ư ườ ng, quán còn h ướ ng đ n đ i t ế ố ượ ng là  

nh ng game th  có s  thích tham chi n trong nh ng t a game mobile ữ ủ ở ế ữ ự

M t đi m l i th  d  th y là chúng tôi không t n quá nhi u chi phí đ  mua trang ộ ể ợ ế ễ ấ ố ề ể   thi t b  Ng ế ị ượ ạ c l i, chúng tôi ch  c n đ u t  m t kho n kha khá vào vi c cung ỉ ầ ầ ư ộ ả ệ  

c p ch  ng i tho i mái nh t cũng nh  s c, cáp hay n p th  cho game th , cũng ấ ỗ ồ ả ấ ư ạ ạ ẻ ủ  

nh  đ   thu hút khách hàng, chúng tôi chi tr  m t kho ng nh  đ  đ u t  vào ư ể ả ộ ả ỏ ể ầ ư   Smarphone cung c p tuy t đ i nhu c u cho khách hàng.   ấ ệ ố ầ

T t nhiên không th  thi u là đ ấ ể ế ườ ng truy n internet kh e v i b  router wifi ch u ề ỏ ớ ộ ị  

t i đ ả ượ c s  l ố ượ ng l n ng ớ ườ i truy c p. N u so v i 1 Cyber Game PC thông ậ ế ớ  

th ườ ng thì m c đ u t  là r  h n r t nhi u ứ ầ ư ẻ ơ ấ ề

Các trang thiết bị trong quán cũng được chuẩn bị khá đầy đủ cho người chơi đến quán như ổ cắm, dây sạc hay hệ thống máy lạnh và thoát khí của quán cũng rất tốt Bên cạnh đó còn có các dụng cụ hỗ trợ chơi game như

nút dán điều khiển hay cả những phần thưởng cho người chơi nếu đạt được yêu cầu mà quán đưa ra.

3. Ki m tra c u hình máy tính, thi t b  Smarphone, th c ph m.ể ấ ế ị ự ẩ

3.1 Ki m tra c u hình máy tínhể ấ

Ngoài vi c tìm hi u c u hình máy tính cho phòng net  m i nh t hi n nay, ệ ể ấ ớ ấ ệcác ch  phòng net m i m  c n có thêm ki n th c v  c u hình các quán ủ ớ ở ầ ế ứ ề ấtrên khu v c c a mình đ nh m  Nh  v y khi quy t đ nh xây d ng c u ự ủ ị ở ư ậ ế ị ự ấhình cho quán net nhà mình m i chính xác và đ m b o tính c nh tranh lâu ớ ả ả ạdài. Đây cũng là bước đ u tiên nên làm đ  kinh doanh.ầ ể

M t s  thông tin c n n m khi xem c u hình máy tính:ộ ố ầ ắ ấ

 Thông s  v  mainboard xem thu c đ i nào: H81, H110, B250…ố ề ộ ờ

 Thông s  v  CPUL: Ch y chip G hay dòng I, đ i nào: G4400, 4600, i3 ố ề ạ ờ

3.2  Ki m tra c u hình Smarphoneể ấ

Ngoài vi c tìm hi u v  ệ ể ề đường truy n internet kh e v i b  router wifi ch uề ỏ ớ ộ ị  

t iả  đượ ố ược s  l ng l n ngớ ười truy c pậ , chúng tôi c n có thêm ki n th c vầ ế ứ ề 

c u hình phù h p đ  ch i game mobile online . Nh  v y khi quy t đ nh ấ ợ ể ơ ư ậ ế ịxây d ng c u hình cho Smarphone chính xác s  đ m b o tính c nh tranh ự ấ ẽ ả ả ạlâu dài. Đây cũng là bước đ u tiên nên làm đ  kinh doanh.ầ ể

3.3  Ki m tra ch t lể ấ ượng s n ph m nả ẩ ước u ng, th c ănố ứ

Th c u ng là th  không th  thi u sau m i tr n đ u kéo dài t  10­30 phút.ứ ố ứ ể ế ỗ ậ ấ ừ  Ngo i tr  nh ng th c u ng đóng chai, nạ ừ ữ ứ ố ước ép đ n gi n. Chúng tôi cònơ ả  

k t h p v i Coffee Trung Nguyên t o ra lo i coffee m i (Coffee CGS­ế ợ ớ ạ ạ ớTrung Nguyên), b  sung m t lổ ộ ượng collagen v a đu giúp b n làm ch mừ ̉ ạ ậ  

ti n trình lão hóa c a làn da, ế ủ Đ ườ ng ăn kiêng giúp không tăng cân, lượ  ngcaffein th p, v a đ  đ  t nh táo đ  tham gia vào nh ng tr n đ u n y l a.ấ ừ ủ ể ỉ ể ữ ậ ấ ả ử  

V a giúp khách hàng vui v  khi s  d ng d ch v , v a đem l i l i ích tíchừ ẻ ử ụ ị ụ ừ ạ ợ  

c c nh t đ n s c kh e c a khách hàng.ự ấ ế ứ ỏ ủ

Th c ăn cũng là m t ph n không th  thi u k  c  b n là khách vãng laiứ ộ ầ ể ế ể ả ạ  hay là khách ch i Game Mobile và k  c  khách ch i Game PC. Ngơ ể ả ơ ườ ư  i x a

có câu “Có th c m i v c đự ớ ự ược đ o” qu  không sai. Đ  b  sung năngạ ả ể ổ  

lượng đ y đ  nh t cho khách hàng.ầ ủ ấ

Nguyên li u đệ ược ch n tọ ươ ối s ng t i ngạ ười nông dân nuôi tr ng, khôngồ  qua trung gian ho c mua s n ph m l u. Có kí k t xác nh n c a b  y t ặ ả ẩ ậ ế ậ ủ ộ ế

Đ u b p đầ ế ược ch n ngọ ười có b ng c p, n u ăn ngon đ  t o hằ ấ ấ ể ạ ương vị quy n rũ cho khách hàng. Th c ăn và nguyên li u đế ứ ệ ược s  d ng trongử ụ  ngày và không dùng vào ngày ti p theo.  ế

Th  t c m  phòng net k t h p coffee gaming nh  th  nào ?ủ ụ ở ế ợ ư ế

Đây có l  là câu h i đẽ ỏ ược khá nhi u các nhà đ u t  đ t ra trề ầ ư ặ ước khi b t ắtay vào kinh doanh phòng net r ng:ằ  th  t c m  phòng net k t h p coffeeủ ụ ở ế ợ  gaming nh  th  nào? ư ế Có khó hay không? hay nh ng l u ý trong khi làm ữ ư

th  t c m  phòng net là gì…ủ ụ ở

Gi y phép kinh doanhấ

Gi y phép kinh doanh là vi c đ u tiên b n c n làm trấ ệ ầ ạ ầ ước khi b t tay vào ắkinh doanh? V y thì cách th c làm gi y phép kinh doanh nh  th  nào? ậ ứ ấ ư ế