1. Trang chủ
  2. » Tất cả

ON THI TOPICA PSD102

20 2 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 20
Dung lượng 179 KB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

PSD 102A Anh Hoàng cần chuẩn bị một bài thuyết trình để vận động sinh viên của một trường đại học bảo vệ môi trường, anh mong rằng có thể khiến sinh viên có ý thức bảo vệ môi trường hơn

Trang 1

PSD 102

A

Anh Hoàng cần chuẩn bị một bài thuyết trình để vận động sinh viên của một trường đại học bảo

vệ môi trường, anh mong rằng có thể khiến sinh viên có ý thức bảo vệ môi trường hơn

Anh Hoàng nên lựa chọn kiểu bài thuyết trình nào để đạt được mục đích của mình?

B) Thuyết trình để thuyết phục

Anh Quang thực hiện cuộc đàm phán với đối tác là công ty của Nhật Bản Hành động nào anh Quang nên làm?

D) Thường xuyên gật đầu khi đối tác thể hiện quan điểm của họ

B

Bài thuyết trình sẽ không hiệu quả khi người thuyết trình đưa ra các thông tin như thế nào?

C) Đưa ra những thông tin khó kiểm chứng

Bạn nên chuẩn bị sẵn sàng về hình thức và tâm lý cho bản thân trước khi thuyết trình trong bao lâu để bài thuyết trình đạt hiệu quả cao nhất?

B) 03 tiếng

Bạn nên làm gì khi trình bày phân thân bài thuyết trình để đạt hiệu quả tốt nhất?

A) Xác định nội dung chính cần trình bày và trình bày rõ ràng, mạch lạc

Bạn nên thực hiện công đoạn chuẩn bị theo cách nào để buổi thuyết trình thành công nhất?

D) Thực hiện công đoạn chuẩn bị thật nghiêm túc, dành thời gian chuẩn bị cẩn thận

Biểu hiện nào của bạn khi nhận được câu hỏi của khán giả sẽ làm giảm hiệu quả tương tác với khán giả?

D) Suy nghĩ thật kĩ về câu trả lời và đưa ra câu trả lời chi tiết nhất có thể

Biểu hiện nào KHÔNG giúp bạn thành công hơn khi thuyết trình?

B) Đứng tại một vị trí trên sân khấu để tránh sự phân tán chú ý của khán giả trong suốt bài thuyết trình

C

Các cử chỉ như “ít giao tiếp bằng mắt, sờ tay lên mặt, lên tóc” thường thể hiện thái độ gì của nhà đàm phán/đối tác?

D) Thể hiện sự lo lắng bị khuất phục

Các phương tiện nghe nhìn đóng vai trò gì trong việc tạo nên sự thành công của bài thuyết trình?

C) Đóng vai trò không nhỏ, có tầm ảnh hưởng khá quan trọng

Cách mở đầu bài thuyết trình nào sau đây là mở đầu trực tiếp?

C) Buổi họp trước tôi đã được giao nhiệm vụ phân tích tài chính của công ty A… sau đây tôi xin trình bày về nó…

Cách mở đầu bài thuyết trình nào sau đây làm giảm hiệu quả của bài thuyết trình?

Trang 2

A) Xin chào tất cả các bạn, tôi xin được phép xin lỗi vì Tôi mong các bạn có thể thông cảm cho tôi

và tôi xin được phép bắt đầu

Câu nào sau đây nói đúng về vai trò của yếu tố thông tin trong hoạt động đàm phán?

D) Có nhiều thông tin chính xác hơn trong cuộc đàm phán sẽ giúp nhà đàm phán chủ động và có nhiều

cơ hội đạt được kết quả như mong muốn

Câu nói: “Đàm phán không phải là trận đánh, vì vậy mục tiêu không phải là tiêu diệt hoặc đưa đối phương vào đất chết”, thể hiện quan điểm của kỹ năng đàm phán nào?

C) Kỹ năng đàm phán Win – Win (cùng thắng)

Câu nói: “Đàm phán với Nhật như cha và con trai, còn với Mỹ như hai anh em trai”, thể hiện điều gì trong đàm phán?

C) Trong đàm phán, phải quan tâm đến yếu tố văn hóa riêng, đặc trưng riêng của từng vùng để “nhập gia tùy tục”

Câu nói: “Những gì diễn ra bên trong sẽ được biểu hiện ra bên ngoài” liên quan đến nội dung nào trong hoạt động đàm phán?

A) Cử chỉ phi ngôn ngữ trong đàm phán

Câu nói sau đây muốn nói đến điều gì trong kỹ năng thuyết trình: “Bạn có thể có những ý tưởng

vĩ đại nhưng nếu bạn không diễn đạt được nó thì bộ não của bạn trở nên vô dụng”.

B) Tầm quan trọng của việc biểu đạt ngôn ngữ nói trong thuyết trình

Câu thành ngữ: “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng” thể hiện chính xác nhất hoạt động nào trong quá trình đàm phán?

C) Tự nhận thức về bản thân

Cấu trúc một bài thuyết trình thường bao gồm mấy phần

C) 3 phần: Mở đầu – thân bài – kết luận

Chung hiểu rằng công ty của anh đang phát triển thuận lợi là nhờ vào những nhân viên cốt cán của công ty Một trong những người đó là Đức, cánh tay đắc lực của anh Gần đây Chung nghe được thông tin có một công ty khác đang săn đón Đức với mức lương hấp dẫn Nếu Đức chuyển

đi, công ty sẽ phải tuyển người thay thế Điều này chắc chắn sẽ gây thiệt hại vì ngoài việc phải chi phí một khoản lớn để tuyển chọn người mới, công ty còn mất đi một nhân viên đầy triển vọng Chung đang nghĩ đến một cuộc thương lượng với Đức để đưa ra những thỏa thuận thuyết phục Đức ở lại tiếp tục đóng góp cho công ty.

Theo bạn Chung nên lựa chọn kiểu đàm phán nào?

A) Đàm phán kiểu mềm

Chọn phương án đúng Trong tình huống sau đây, người thuyết trình đã mở đầu bài thuyết trình bằng cách nào?

Tuấn là nhân viên marketing trong một công ty kinh doanh qua mạng Trong buổi giới thiệu sản phẩm của công ty, thay vì vào đề một cách thông thường, Tuấn đã tặng cho 3 người tham gia mỗi người một phong bì chứa 100 nghìn đồng Mỗi người đều bất ngờ và không hiểu chuyện gì đang xảy ra Sau đó, Tuấn đặt vấn đề: Các bạn có mong muốn kiến tiền dễ như 3 vị khách vừa rồi? Và ngày hôm nay tôi sẽ mang đến cho các bạn cơ hội kiếm tiền nhanh hơn và nhiều hơn cho bạn

B) Mở đầu bằng một tình huống gây sốc

Trang 3

Con người khi đàm phán thường có những phong cách nào?

A) Phong cách ôn hòa, phong cách mạnh mẽ, phong cách phân tích và phong cách tổng hợp

Cử chỉ nào sau đây KHÔNG thể hiện ưu thế của nhà đàm phán trong cuộc đàm phán?

D) Hay sờ tay lên mặt, tóc

D

Dấu hiệu nào sau đây KHÔNG thể hiện một người có phong cách ôn hòa trong đàm phán?

Chọn một câu trả lời

D) Họ quan tâm nhiều đến kết quả, coi mối quan hệ với đối tác quan trọng thứ hai sau kết quả cuối cùng

Dựa trên mục tiêu của bài thuyết trình, thuyết trình được chia làm mấy loại?

A) Hai

Đ

Đàm phán KHÔNG mang đặc điểm nào sau đây?

A) Đàm phán là hoạt động xuất phát từ nhu cầu chiếm được lợi ích từ đối phương

Đàm phán là hoạt động:

D) mang tính phổ biến của con người

Đáp án nào KHÔNG phải đặc điểm thường thấy của người đàm phán kiểu cứng (đàm phán lập trường)?

B) Đề xuất những giải pháp tạo điều kiện cho đối tác theo phương châm “lọt sàng thì xuống nia”

Đáp án nào sau đây KHÔNG phải là khái niệm chính xác về thuyết trình?

D) Thuyết trình là một quá trình tác động đến đám đông nhằm khiến đám đông đó tin tưởng vào một quan niệm, một thông tin nào đó để có thể dễ dàng thuyết phục đám đông đó hơn

Đáp án nào sau đây thể hiện được yêu cầu của phần mở đầu trong một bài thuyết trình?

C) Gây ấn tượng mạnh mẽ và đầy sức thuyết phục

Đặc điểm nào mà thông tin trong thuyết trình KHÔNG nên có?

B) Thông tin mang tính mơ hồ

Đặc điểm nào sau đây KHÔNG phải là đặc điểm của kiểu đàm phán nguyên tắc?

D) Chỉ đưa ra một phương án duy nhất để lựa chọn

Đặc điểm nào sau đây là đặc điểm của đàm phán kiểu nguyên tắc?

C) Hai bên tập trung vào lợi ích thực sự chứ không cố giữ lấy lập trường

Đặc điểm nổi bật của kiểu đàm phán nguyên tắc là gì?

B) Kết quả của thỏa thuận cần dựa trên những tiêu chuẩn khách quan

Đâu là nhận định phù hợp nhất khi nói về người có phong cách phân tích trong đàm phán?

A) Họ luôn cân nhắc, suy xét mọi vấn đề, mọi quyết định của họ chỉ đưa ra khi có đủ thông tin, dữ liệu cần thiết, chính xác và kịp thời

Trang 4

Đâu là thế mạnh giúp cho nhà đàm phán có lợi hơn so với một nhân viên bộ phận trong công ty/tổ chức?

C) Kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm làm việc của người đàm phán

Để chuẩn bị tốt cho bài thuyết trình với số lượng khán giả lớn người thuyết trình cần đặc biệt lưu ý điều gì?

B) Luyện giọng nói rõ ràng, có điểm nhấn để mọi người đều nghe rõ và theo dõi được bài thuyết trình

Để chuẩn bị tốt nhất cho bất kỳ cuộc đàm phán nào, bạn cần làm gì đầu tiên?

C) Xác định rõ ràng mục tiêu đàm phán

Để có thể trả lời tốt các câu hỏi của khán giả trong buổi thuyết trình, người thuyết trình

KHÔNG nên:

C) bỏ qua việc luyện tập vì người thuyết trình có quyền từ chối những câu hỏi khó

Để có thể soạn thảo nội dung bài thuyết trình được tốt nhất, bạn cần tránh điều gì?

A) Đưa tất cả những thông tin tìm kiếm được vào trong nội dung trình bày

Để đánh giá thành công của cuộc đàm phán/thương lượng, chúng ta cần căn cứ vào:

A) mục tiêu đã được xác định trước khi tiến hành đàm phán

Để lôi cuốn và thu hút sự chú ý của khán giả, phần mở đầu bài thuyết trình cần tránh:

C) đưa thật nhiều thông tin

Để thu thập thông tin tài liệu cho việc thuyết trình bạn cần nắm được những loại thông tin nào?

C) Thông tin phải biết , thông tin cần biết và thông tin nên biết

Để xây dựng đề cương cho bài thuyết trình tốt nhất, bạn cần chú ý xác định nội dung gì đầu tiên?

C) Kiểu bài và mục tiêu thuyết trình

Điều KHÔNG nên làm sau một buổi thuyết trình là:

B) nhanh chóng thu dọn các phương tiện và ra về ngay lập tức

Điều gì khi ứng xử với câu hỏi của khán giả sẽ làm bạn “mất điểm” trong mắt họ?

D) Từ chối trả lời ngay khi nhận được câu hỏi khó

Điều gì là đúng khi người thuyết trình thể hiện phong cách thuyết trình để giải trí, khích lệ?

C) Đưa ra những thông tin dễ tiếp cận, có thể điều tiết và giải tỏa tâm lý cho người nghe

Điều gì là KHÔNG cần thiết khi thu thập tư liệu cho buổi thuyết trình?

C) Thu thập những thông tin mà khán giả đã biết về vấn đề để tránh không cần trình bày lại khi thuyết trình

Điều gì là KHÔNG đúng trong hoạt động đàm phán khi nhà đàm phán luôn coi đối tác như bạn

bè của mình?

D) Họ luôn đưa ra những phương án có lợi cho mình và trong những trường hợp cần thiết sẽ tăng sức

ép khiến đối tác đồng ý với phương án của mình

Điều nào sau đây khi bạn thuyết trình sẽ khó thuyết phục người nghe?

C) Chuẩn bị tâm lý “Cần phải thuyết phục toàn bộ người nghe”

Trang 5

Điều nào sau đây nên làm khi mở đầu một bài thuyết trình?

A) Sử dụng tình huống gây sốc

H

Hải được phân công đàm phán với một đối tác có phong cách mạnh mẽ Họ xử lý thông tin

nhanh, chỉ chú ý đến hiệu quả công việc chứ không chú ý đến cảm xúc của người khác Hải nên làm gì để đàm phán thành công với đối tác này?

B) Bàn bạc vấn đề trực tiếp, tập trung và ngắn gọn Chuẩn bị kỹ để tăng độ tự tin, quyết đoán, để thích nghi với họ

Hoạt động nào sau đây KHÔNG phải là thuyết trình?

C) Hai học sinh tranh luận về phương án giải quyết bài tập nhóm

Hùng đang thuyết trình về kế hoạch kinh doanh thì bị một thành viên trong phòng đứng lên phản đối kịch liệt Hùng nên làm gì?

C) Bình tĩnh lắng nghe, hẹn sẽ tranh luận sau buổi thuyết trình

Hương đang chuẩn bị cho bài thuyết trình của mình Cô băn khoăn không biết nên giành bao nhiêu thời gian để suy nghĩ trả lời trước mỗi câu hỏi của khán giả Bạn có thể khuyên Hương không nên làm gì?

A) Suy nghĩ thật kỹ, thật lâu rồi mới trả lời

K

Kết quả của một cuộc đàm phán là quan hệ tốt đẹp giữa hai bên, hoặc có một bên chịu nhượng

bộ về mặt lợi ích để dẫn đến thành công của cuộc đàm phán Nhà đàm phán đã sử dụng:

C) kiểu đàm phán mềm

Khi bạn lắng nghe có phân tích câu hỏi của khán giả, điều gì làm giảm tính chính xác của các câu trả lời của bạn?

C) Thoải mái bộc lộ sự khó chịu

Khi bạn thu thập thông tin về khán giả cho một buổi thuyết trình giới thiệu sản phẩm sữa trẻ em của công ty, thông tin nào cần thiết phải thu thập nhất?

D) Thông tin liên hệ

Khi chuẩn bị công tác hậu cần cho buổi thuyết trình, điều gì sau đây là đúng?

B) Xác định, bố trí khán phòng cho phù hợp với nội dung của buổi thuyết trình

Khi có mục tiêu đàm phán là giành được thắng lợi bằng mọi giá thì nên sử dụng kiểu đàm phán nào?

B) Đàm phán kiểu cứng

Khi cuộc đàm phán đòi hỏi phải có nhiều người cùng tham dự thì cần đặc biệt chú ý đến:

A) tổ chức đội ngũ đàm phán

Khi đã nắm được thông tin rằng ai sẽ là người giới thiệu bạn lên thuyết trình thì bạn nên chuẩn

bị điều gì để giúp cho bài thuyết trình thêm phần thành công?

Trang 6

D) Đảm bảo người này đã nắm rõ những thông tin về bạn.

Khi đã nắm được thông tin rằng những ai phát biểu trước bạn thì bạn nên làm điều gì để giúp cho bài thuyết trình thêm phần thành công?

C) Tham khảo cách trình bày của họ và rút kinh nghiệm học hỏi

Khi đàm phán, việc tìm hiểu về những điều kiêng kị trong văn hóa của đối tác có ý nghĩa như thế nào?

C) Thể hiện sự tôn trọng đối tác và duy trì tốt mối quan hệ giữa hai bên

Khi gặp phải sự chống đối của khán giả trong khi thuyết trình thì người thuyết trình nên có phản ứng nào sau đây?

A) Đề nghị khán giả có thái độ công bằng và không phán xét gì trong khi bạn đang thuyết trình

Khi lựa chọn chủ đề cho buổi thuyết trình, thuyết trình viên cần phải dựa vào yếu tố nào?

B) Dựa vào mục tiêu cụ thể của buổi thuyết trình

Khi mở đầu bài thuyết trình, người thuyết trình giới thiệu ngay chủ đề và nội dung bài thuyết trình, đây là cách mở đầu :

A) Trực tiếp

Khi nào nhà đàm phán nên bắt đầu thu thập thông tin về đối tác của mình?

A) Ngay khi vừa có kế hoạch đàm phán với đối tác

Khi người thuyết trình trình bày bài thuyết trình với các ý chính và được tiếp nối bằng một vài ý khác, người đó đang sử sụng kiểu kết cấu gì để phác thảo đề cương cho bài thuyết trình?

B) Kiểu kết cấu nhấn mạnh một ý

Khi nhà đàm phán gia tăng sức ép khiến đối tác khuất phục để đạt được mục đích của mình, họ

đã có chủ trương như thế nào đối với đối tác và công việc?

B) Cứng rắn với con người và công việc

Khi nhận định về cách xây dựng đề cương cho bài thuyết trình, luận điểm nào sau đây KHÔNG chính xác?

D) Một bài thuyết trình có đủ cả ba phần mở đầu, thân bài, kết thúc là đủ để đảm bảo thành công

Khi nhận được câu hỏi rất khó trả lời từ khán giả khi thuyết trình, bạn nên làm gì?

D) Thừa nhận với khán giả hoặc hẹn trả lời câu hỏi sau buổi thuyết trình

Khi nhận được sự phản ứng chống đối của khán giả khi bạn thuyết trình, bạn KHÔNG nên làm gì?

A) Quyết tâm bảo vệ quan điểm của bản thân đến cùng

Khi nói với một đối tượng khán giả có lượng kiến thức còn hạn chế thì người thuyết trình cần:

D) quan sát thái độ tiếp nhận của khán giả để điều chỉnh tốc độ nói

Khi phác thảo đề cương cho bài thuyết trình bạn KHÔNG nên làm gì?

C) Chú trọng việc trích dẫn các tư liệu hoặc ví dụ minh họa

Khi phác thảo đề cương cho bài thuyết trình theo kiểu kết cấu gợi ý:

D) các ý được xây dựng theo kết cấu gối ý và bổ sung cho nhau khá chặt chẽ

Trang 7

Khi sử dụng ngôn ngữ nói trong buổi thuyết trình, chúng ta cần lưu ý điều gì?

D) Phát âm rõ ràng mạch lạc để khán giả tiếp nhận thông tin một cách dễ dàng

Khi thời gian của buổi thuyết trình còn ít mà bạn vẫn đang trình bày phần thân bài, người

thuyết trình nên xử lý như thế nào để đảm bảo sự thành công nhất cho buổi thuyết trình?

D) Cân nhắc thời gian, đưa ra kết luận và thông điệp của bài sau khi đã trình bày ngắn gọn và tóm tắt lại các ý chính của bài, những thắc mắc của khán giả sẽ được ghi lại để giải đáp theo cách gián tiếp

Khi thu thập thông tin cho bài thuyết trình, người thuyết trình cần:

A) dành nhiều thời gian tìm kiếm và nghiên cứu đa dạng các nguồn tài liệu

Khi tiến hành thuyết trình, bạn nên mở đầu bài thuyết trình bằng cách gián tiếp để tạo ấn tượng mạnh trừ việc:

A) đi quá xa chủ đề thuyết trình

Khi trả lời câu hỏi của khán giả, người thuyết trình nên tránh điều gì sau đây?

A) Suy nghĩ kỹ càng lâu càng tốt rồi mới trả lời

Khi trình bày phần kết luận của bài thuyết trình, bạn cần tránh điều gì?

A) Nhắc lại toàn bộ nội dung bạn đã trình bày để giúp người nghe nhớ lâu hơn

Khi trình bày phần mở đầu bài thuyết trình, bạn cần tránh:

C) bắt đầu bằng một câu xin lỗi

Khi trình bày phần mở đầu bài thuyết trình, người thuyết trình nên tránh:

D) đi thẳng ngay vào chủ đề của buổi thuyết trình

Khi xác định sẽ đàm phán kiểu mềm với một đối tác, người đàm phán sẽ đưa ra phương án như thế nào?

A) Phương án mà đối tác có thể tiếp thu

Khi xác định sẽ đàm phán kiểu nguyên tắc với một đối tác, người đàm phán sẽ:

C) căn cứ vào những tiêu chuẩn khách quan để đạt thỏa thuận

Kỹ năng đàm phán thắng – thắng được thể hiện như thế nào?

A) Cuộc đàm phán hướng đến lợi ích chung mà cả hai bên cùng được thỏa mãn

L

Luận điểm nào dưới đây KHÔNG phải là tính chất của kiểu đàm phán nguyên tắc?

B) Các đối tác thường coi nhau như địch thủ khi sử dụng kiểu đàm phán nguyên tắc

Luận điểm nào dưới đây thể hiện đúng bản chất của hoạt động đàm phán?

C) Hoạt động đàm phán luôn gắn liền với sự tồn tại của con người

Luận điểm nào dưới đây thể hiện đúng nhất khái niệm thuyết trình?

A) Thuyết trình là một loại hình giao tiếp trong đó người thuyết trình trực tiếp cung cấp thông tin trước một nhóm khán giả nhằm đạt được một mục đích nhất định

Luận điểm nào dưới đây thể hiện đúng tính chất của kiểu đàm phán mềm?

Trang 8

D) Với kiểu đàm phán mềm, các đối tác thường coi nhau như bạn bè.

Luận điểm nào dưới đây phản ánh đúng khái niệm nghe chủ động trong thuyết trình?

A) Nghe chủ động trong khi thuyết trình là tập trung nghe một cách cẩn thận và có cảm nhận về những

gì mà bạn có thể nghe thấy

Luận điểm nào sau đây nói về ý nghĩa của phần mở đầu bài thuyết trình?

D) Những lời nói đầu tiên có thể làm cho khán giả quan tâm, hứng thú và có cảm tình với người thuyết trình

M

Mỗi bài thuyết trình đều truyền tải tới người nghe rất nhiều thông tin khác nhau Yếu tố nào là sai khi đưa ra những thông tin đó?

B) Thông tin đưa ra không cần thiết phải thuyết phục được người nghe, chỉ cần tùy theo quan điểm của người thuyết trình

Mỗi bài thuyết trình đều truyền tải tới người nghe rất nhiều thông tin khác nhau Yếu tố nào là sai khi đưa ra những thông tin đó?

D) Thuyết trình là hoạt động trao đổi, thảo luận giữa hai bên nhằm đạt được mục đích chung

Một cuộc đàm phán dựa trên những tiêu chuẩn khách quan, trong đó các bên tập trung vào lợi ích thực sự chứ không cố giữ lấy lập trường Có thể gọi đây là cuộc đàm phán kiểu:

B) Đàm phán kiểu nguyên tắc

Một cuộc đàm phán được tiến hành trong bầu không khí cởi mở, người đàm phán hết sức tránh xung đột, dễ dàng chịu nhượng bộ Có thể gọi đây là cuộc đàm phán kiểu:

B) Đàm phán kiểu mềm

Một giám đốc muốn phổ biến quy định mới của công ty thì người giám đốc đó nên sử dụng kiểu thuyết trình nào?

A) Thuyết trình theo kiểu trình bày

Một nhà đàm phán có xu hướng tách biệt giữa cảm xúc và công việc, luôn coi đối tác như những cộng sự nhằm tìm kiếm những lợi ích chung và căn cứ vào những tiêu chuẩn khách quan để đạt được thỏa thuận Nhà đàm phán đó sử dụng kiểu đàm phán nào?

D) Đàm phán kiểu nguyên tắc

Một nhân viên muốn ban giám đốc công ty phát triển dự án của mình thì nên sử dụng kiểu thuyết trình nào?

B) Thuyết trình theo kiểu thuyết phục

Mở đầu bài thuyết trình, người thuyết trình đưa ra một luận điểm hoặc một tình huống nào đó rồi dẫn dắt người nghe đến với chủ đề của bài thuyết trình,đây là cách mở đầu:

B) gián tiếp

N

Người đàm phán cần làm gì để vượt qua những sự khác biệt về văn hóa trong đàm phán?

Trang 9

D) Tìm hiểu trước văn hóa đặc trưng, những điều lưu ý với từng đối tượng đối tác để tránh làm căng thẳng, mất thiện chí với đối tác

Người đàm phán lựa chọn đàm phán kiểu mềm khi họ muốn:

C) tin cậy đối tác, chịu nhượng bộ để giữ gìn mối quan hệ thân thiện

Người thuyết trình KHÔNG nên làm gì để lựa chọn được một chủ đề thuyết trình phù hợp?

B) Lấy ý tưởng đầu tiên xuất hiện trong đầu làm chủ đề, không nên suy nghĩ nhiều

Người thuyết trình KHÔNG nên làm gì để tránh tâm lý căng thẳng trong khi thuyết trình?

D) Nghĩ nhiều đến các phương án xấu có thể xảy ra nếu buổi thuyết trình sthất bại

Người thuyết trình KHÔNG nên làm gì khi chuẩn bị cho buổi thuyết trình?

D) Tự tin để không phải nghe ý kiến góp ý của những người khác

Người thuyết trình nên làm gì để tránh khỏi việc căng thẳng tâm lý khi thuyết trình?

D) Trong quá trình thuyết trình nhìn mọi người và cười tươi

Người thuyết trình nên làm gì khi soạn thảo nội dung bài thuyết trình?

A) Tự đặt câu hỏi và trả lời câu hỏi để tự lường trước được các câu hỏi và tình huống cần có trong bài thuyết trình

Những biểu hiện dưới đây của đối tác trong cuộc đàm phán thể hiện điều gì? Úp lòng bàn tay khi bắt tay, giao tiếp mắt và cười.

C) Truyền tài thông điệp muốn thống trị, hàm ý có thể điều khiển được bạn

Nói về các kiểu đàm phán, luận điểm nào dưới đây KHÔNG chính xác?

B) Khi sử dụng kiểu đàm phán lập trường, người đàm phán chủ trương nhượng bộ để giữ quan hệ

P

Phương pháp đàm phán của kiểu đàm phán nguyên tắc là:

C) cùng tìm kiếm lợi ích chung

S

Sau khi kết thúc buổi thuyết trình giới thiệu về một sản phẩm nào đó, điều gì làm giảm hiệu quả tuyên truyền của người thuyết trình

D) Ngay lập tức kết thúc mọi việc

T

Tại sao nói “Thuyết trình góp phần to lớn trong sự thành công của mỗi cá nhân”?

B) Vì thuyết trình mang lại hình ảnh, tác phong và sự tự tin cho mỗi cá nhân khi đứng trước đám đông

Thành sắp có một cuộc đàm phán quan trọng với công ty đối tác, nếu đàm phán thành công thì công ty của Thành cũng sẽ có lợi, Thành nên nhắm tới kết quả đàm phán nào?

D) Cả hai bên đều thắng lợi hay cả hai bên cùng có lợi (win – win)

Theo bạn, câu nói “nhập gia tùy tục” muốn nói đến lưu ý gì khi đàm phán?

B) Khi đàm phán cần chú ý đến phong tục tập quán của đối tác

Trang 10

Thiết bị nghe nhìn nào sau đây KHÔNG nằm trong loại thiết bị hỗ trợ có độ phức tạp thấp?

B) Video

Thông thường, một bài thuyết trình cần có ba phần: mở đầu, thân bài và kết thúc, trong đó:

C) nội dung của bài thuyết trình chủ yếu nằm ở phần thân bài

Thông thường thì khi nào là thời điểm đối phương dễ dàng nhân nhượng trong đàm phán nhất?

D) Khi tiến gần đến hết thời gian cho phép (thời điểm chốt)

Thông thường, trong quá trình đàm phán khi một người tỏ thái độ thiếu quan tâm họ sẽ có biểu hiện như thế nào?

C) Nhìn vô định

Thông tin cần thu thập trong thuyết trình gồm có mấy loại?

B) Ba

Thu thập thông tin tư liệu cho bài thuyết trình là công việc cần thực hiện trong giai đoạn nào?

B) Giai đoạn chuẩn bị thuyết trình

Thuyết trình là một hình thức giao tiếp trong đó người thuyết trình trực tiếp cung cấp thông tin trước một nhóm khán giả Thông tin đưa ra trong bài thuyết trình cần có mấy đặc điểm?

C) Bốn

Tìm đáp án chính xác nhất về khái niệm đàm phán?

A) Đàm phán là quá trình giải quyết các vấn đề có liên quan giữa hai hay nhiều bên để cùng đi đến một thỏa thuận, nhất trí với nhau

Tìm hiểu khán giả tham gia buổi thuyết trình là công việc cần thực hiện trong giai đoạn nào?

A) Giai đoạn chuẩn bị thuyết trình

Tìm luận điểm đúng về sự thành công của buổi thuyết trình trong số các luận điểm sau?

D) Sự thành công của một buổi thuyết trình phụ thuộc vào công tác chuẩn bị của người thuyết trình và

sự tham gia, ủng hộ của tất cả những người liên quan

Tìm luận điểm SAI trong số các luận điểm dưới đây về các hình thức đàm phán?

D) Điểm xuất phát của hình thức đàm phán lập trường là giải quyết vấn đề hiệu quả và thân thiện

Tìm một luận điểm đúng trong số các luận điểm nói về việc sử dụng các kiểu đàm phán?

C) Mục tiêu của việc đàm phán kiểu mềm là đạt được thỏa thuận và giữ được mối quan hệ

Tìm một luận điểm đúng trong số các luận điểm sau đây nói về khâu tìm hiểu khán giả trong giai đoạn chuẩn bị thuyết trình?

B) Dù có nhiều kinh nghiệm nhưng người thuyết trình cần phải có những thông tin nhất định về khán giả thì bài thuyết trình mới có thể thành công

Tìm phương án đúng Ba yếu tố cần được chú trọng trong đàm phán thương lượng là:

B) Thời gian, thông tin, thế mạnh

Ngày đăng: 05/10/2019, 00:23

w