MÔ HÌNH TỔ CHỨC VÀ NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN

MỤC ĐÍCH  Gi i thi u các mô hình t ch c c a d án ớ ệ ổ ứ ủ ự  Mô hình  Đ c đi m ặ ể  Đi u ki n ng d ng ề ệ ứ ụ  u nh c đi m c a m i lo i Ư ượ ể ủ ỗ ạ  Nhà qu n lý d án, nhân viên d án ả ự ự  Trách nhi m ệ  Các ph m ch t c n có ẩ ấ ầ  Tuy n d ng ể ụ

CH ƯƠ NG 3

 Gi i thi u các mô hình t ch c c a d án ớ ệ ổ ứ ủ ự

 Mô hình

 Đ c đi m ặ ể

 Đi u ki n ng d ng ề ệ ứ ụ

 Ư u nh ượ c đi m c a m i lo i ể ủ ỗ ạ

 Nhà qu n lý d án, nhân viên d án ả ự ự

 Trách nhi m ệ

 Các ph m ch t c n có ẩ ấ ầ

 Tuy n d ng ể ụ

MÔ HÌNH T CH C D ÁN Ổ Ứ Ự

GIÁM Đ C Ố

P.Giám đ c ố

tài chính

P.Giám đ c ố

S n xu t ả ấ P.Giám đ c Marketing ố

PM D ÁN A Ự

- S n xu t ả ấ

- Tài chính

- Nhân s … ự

PM D ÁN B Ự

-S n xu t ả ấ

-Tài chính -Nhân s … ự

PM D ÁN C Ự

-S n xu t ả ấ

-Tài chính -Nhân s … ự

P.Giám đ c ố Nhân s ự

PM D ÁN D Ự

-S n xu t ả ấ

-Tài chính

- Nhân s … ự

u đi m – h n ch c a t ch c DA theo c u trúc ch c năng

u đi m

Năng l c k thu t ự ỹ ậ

 Phát tri n và duy trì năng l c trong lĩnh v c chuyên môn ể ự ự

 Tác đ ng t ộ ươ ng h gi a các chuyên gia trong cùng lĩnh ỗ ữ

v c ự

 Nh n th c ch n l c, thi u cái nhìn t ng th ậ ứ ọ ọ ế ổ ể

 Khó khăn trong vi c tích h p nhi u lĩnh v c chuyên môn ệ ợ ề ự

khác nhau: có th gây mâu thu n ể ẫ

M c tiêu ụ

 T p trung vào m c tiêu c a ch c năng ậ ụ ủ ứ

 Theo đu i m c tiêu dài h n ổ ụ ạ

 D dàng đi đ n th ng nh t gi a các m c tiêu n i b ễ ế ố ấ ữ ụ ộ ộ

 Mâu thu n v m c đ u tiên v i các ho t đ ng ch c ẫ ề ứ ộ ư ớ ạ ộ ứ

năng khác

 Khó cân nh c gi a các ràng bu c ch t l ắ ữ ộ ấ ượ ng - th i gian – ờ

chi phí

 Không có ng ườ i ch u trách nhi m toàn b v m c tiêu c a ị ệ ộ ề ụ ủ

d án ự

 Qu n lý đóng vai trò ph so v i k thu t ả ụ ớ ỹ ậ

Tính n đ nh ổ ị

 Quan h theo chi u d c rõ ràng ệ ề ọ

 Xác đ nh rõ các vai trò và trách nhi m ị ệ

 Các m i quan h gi a các cá nhân n đ nh ố ệ ữ ổ ị

 Con đ ườ ng ngh nghi p đ ề ệ ượ ậ c l p rõ

 Khuy n khích tinh th n h c t p c a t ch c ế ầ ọ ậ ủ ổ ứ

 Khó khăn trong thích ng v i các thay đ i ứ ớ ổ

 Luân chuy n thông tin n i b g p nhi u khó khăn ể ộ ộ ặ ề

 Ra quy t đ nh ch m ch p ế ị ậ ạ

Ki m soát ể

 Ki m soát ch t l ể ấ ượ ng và hi u qu d dàng ệ ả ễ

 Linh ho t và t n d ng l i th quy mô trong s d ng lao ạ ậ ụ ợ ế ử ụ

đ ng ộ

 Khó ki m soát bi n s th i gian ể ế ố ờ

 Gi i h n trong m i liên h v i bên ngoài ớ ạ ố ệ ớ

 Thi u s quan tâm đ n khách hàng ế ự ế

 Năng l c qu n lý c a nhân viên b h n ch ự ả ủ ị ạ ế

MÔ HÌNH T CH C THEO D ÁN THU N TÚY Ổ Ứ Ự Ầ

(T ch c chuyên trách QLDA) ổ ứ

GIÁM Đ C Ố

Giám đ c ố

D án A ự P.Giám đ c Nhân sự ố P.Giám đ c Tài chính ố

P.Giám đ c ố

S n xu t ả ấ

PMU

D ÁN A Ự

…

- S n xu t ả ấ

- Tài chính

- Nhân s … ự

u đi m – h n ch c a t ch c theo c u trúc

D án thu n túy ự ầ

u đi m

Ư ể Nh ượ c đi m ể

• Xác đ nh rõ ràng trách nhi m c a toàn b d ị ệ ủ ộ ự

án

• Ra quy t đ nh nhanh chóng ế ị

• Các c p truy n thông gi m b t, truy n thông ấ ề ả ớ ề

nhanh và chính xác h n ơ

• H th ng tích h p t t ệ ố ợ ố

• M i liên h tr c ti p gi a các chuyên môn ố ệ ự ế ữ

khác nhau

• Ư u tiên rõ ràng

• Cân nh c hi u qu gi a ch t l ắ ệ ả ữ ấ ượ ng, th i ờ

gian và chi phí

• Đ nh h ị ướ ng khách hàng

• Đ nh h ị ướ ng k t qu ế ả

• Trùng l p các n l c và ngu n l c ắ ỗ ự ồ ự

• H n ch trong phát tri n và tích lũy các ki n ạ ế ể ế

th c và kinh nghi m ứ ệ

• Không n đ nh v công vi c ổ ị ề ệ

• Có xu h ướ ng hy sinh ch t l ấ ượ ng k thu t cho ỹ ậ

nh ng bi n s hi n h u h n nh ti n đ và ữ ế ố ệ ữ ơ ư ế ộ chi phí

• D phát sinh không nh t quán v i h th ng ễ ấ ớ ệ ố

qu n lý, các chính sách và th t c v i t ả ủ ụ ớ ổ

ch c m ứ ẹ

T CH C D ÁN THEO HÌNH TH C MA TR N Ổ Ứ Ự Ứ Ậ

GIÁM Đ C Ố

Phó Giám đ c ố

ch ươ ng trình Phó Giám đ c S n xu t ả ấ ố Phó Giám đ c Tài chính ố

Phó Giám đ c ố Nhân sự

PM 1

PM 2

PM 3

u đi m – h n ch c a t ch c theo

c u trúc ma tr n ấ ậ

u đi m

 D án s tr thành tâm đi m c a c doanh ự ẽ ở ể ủ ả

nghi p ệ

 DA có th ti p c n v i ngu n l c v chuyên ể ế ậ ớ ồ ự ề

môn trong t t c các b ph n ch c năng ấ ả ộ ậ ứ

 Các nhân viên s ít lo l ng h n khi d án ẽ ắ ơ ự

hoàn t t H s quay tr v các b ph n ấ ọ ẽ ở ề ộ ậ

ch c năng ứ

 Linh ho t đáp ng nhanh chóng nhu c u ạ ứ ầ

khách hàng và các bên trong c a t ch c m ủ ổ ứ ẹ

 D cân đ i ngu n l c khi có nhi u d án ễ ố ồ ự ề ự

cùng đ ượ c th c hi n ự ệ

 D x y ra mâu thu n tranh ch p quy n l c ễ ả ẫ ấ ề ự

gi a các b ph n ch c năng và PM ữ ộ ậ ứ

 Ngu n l c đ ồ ự ượ c chia s gi a nhi u đ n v ẻ ữ ề ơ ị

khác nhau nên ki m soát m t nhóm d án là ể ộ ự

r t khó khăn ấ

 D x y ra tình tr ng ch quan tâm đ n m c ễ ả ạ ỉ ế ụ

tiêu ch c năng, ít quan tâm đ n m c tiêu ứ ế ụ

t ng th c a d án ổ ể ủ ự

 Hình th c ma tr n vi ph m nguyên t c qu n ứ ậ ạ ắ ả

tr m t th tr ng vì nhân viên d án có ị ộ ủ ưở ự

đ ng th i hai c p trên, FM c a h và PM ồ ờ ấ ủ ọ

MÔ HÌNH CH NHI M ĐI U HÀNH DA Ủ Ệ Ề

Ch đ u t - ch d án ủ ầ ư ủ ự

T ch c th c ổ ứ ự

hi n d án I ệ ự T ch c th c hi n d án II ổ ứ ệ ự ự

L p d toán ậ ự

Ch nhi m đi u hành d án ủ ệ ề ự

Kh o sát ả Thi t k ế ế Xây l p ắ

MÔ HÌNH CHÌA KHÓA TRAO TAY

Ch đ u t - ch d án ủ ầ ư ủ ự

T ch c th c hi n d ổ ứ ự ệ ự

án I

T ch c th c hi n d ổ ứ ự ệ ự

án II

Thuê t v n ho c ư ấ ặ

t l p d án ự ậ ự

Kh o sát ả Thi t k ế ế Xây l p ắ

Ch n t ng th u ọ ổ ầ (Ch nhi m đi u hành d án) ủ ệ ề ự

Đ C ĐI M C A T CH C QU N LÝ D ÁN Ặ Ể Ủ Ổ Ứ Ả Ự

 T ch c d án là m t t ch c t m th i ổ ứ ự ộ ổ ứ ạ ờ

 Đ c hình thành đ ph c v d án trong m t th i gian h u h n ượ ể ụ ụ ự ộ ờ ữ ạ

 Trong th i gian t n t i d án, nhà qu n lý d án th ng ho t đ ng ờ ồ ạ ự ả ự ườ ạ ộ

đ c l p v i phòng ban ch c năng ộ ậ ớ ứ

 Sau khi k t thúc d án, c n ph i ti n hành phân công l i lao đ ng, b ế ự ầ ả ế ạ ộ ố trí l i máy móc thi t b ạ ế ị

 Quan h gi a nhà qu n lý d án v i phòng ch c năng ệ ữ ả ự ớ ứ

trong t ch c ổ ứ

 Công vi c c a d án đòi h i có s tham gia c a nhi u phòng ch c ệ ủ ự ỏ ự ủ ề ứ năng.

 Ng i đ ng đ u d án và nhóm tham gia qu n lý d án có trách ườ ứ ầ ự ả ự nhi m ph i h p các ngu n l c, các ch c năng nh m th c hi n m c ệ ố ợ ồ ự ứ ằ ự ệ ụ tiêu c a d án ủ ự

 Th ườ ng n y sinh mâu thu n v v n đ nhân s , chi phí, th i gian và ả ẫ ề ấ ề ự ờ

m c đ tho mãn các yêu c u k thu t ứ ộ ả ầ ỹ ậ

 Các căn c c n ph i cân nh c ứ ầ ả ắ

 Các căn c thu c v t ch c ứ ộ ề ổ ứ

 M c s n sàng c a các ngu n l c ứ ẵ ủ ồ ự

 H th ng qu n lý c a t ch c m ệ ố ả ủ ổ ứ ẹ

 Văn hóa t ch c ổ ứ

 …

 Các y u t thu c v d án ế ố ộ ề ự

 T m quan tr ng chi n l c c a d án ầ ọ ế ượ ủ ự

 Quy mô d án ự

 Tính m i m c a d án và nhu c u đ i m i ớ ẻ ủ ự ầ ổ ớ

 Nhu c u tích h p ầ ợ

 M c đ ph c t p c a môi tr ng ứ ộ ứ ạ ủ ườ

 M c đ kh t khe v ngân sách và th i gian ứ ộ ắ ề ờ

 Ổ ị n đ nh trong s d ng các ngu n l c ử ụ ồ ự …

V N Đ SUY NG M Ấ Ề Ẫ

 PMU 18 (Project Management Unit) là m t trong r t ộ ấ

nhi u các PMU Vi t Nam Ho t đ ng c a PMU 18 có ề ở ệ ạ ộ ủ

r t nhi u tiêu c c nh đã bi t ấ ề ự ư ế

 S xu t hi n các tiêu c c này có nh ng nguyên nhân t ự ấ ệ ự ữ ừ

vi c thi t l p c c u t ch c c a d án! ệ ế ậ ơ ấ ổ ứ ủ ự

 Hãy tìm hi u xem các mô hình PMU Vi t Nam có ể ở ệ

nh ng đi m nào ch a phù h p v i lý thuy t t ch c d ữ ể ư ợ ớ ế ổ ứ ự án.

 Chúng ta nên thay đ i th nào? ổ ế

 Ch c năng, nhi m v ứ ệ ụ

 Trách nhi m ệ

 Các ph m ch t, k năng c n có ẩ ấ ỹ ầ

S KHÁC NHAU GI A NHÀ QU N LÝ CH C NĂNG VÀ Ự Ữ Ả Ứ

NHÀ QU N LÝ D ÁN Ả Ự

Nhà qu n lý ch c năng ả ứ Nhà qu n lý d án ả ự

 Là m t chuyên gia gi i trong lĩnh v c ộ ỏ ự

chuyên môn h qu n lý ọ ả

 Là ng ườ i có ki n th c t ng h p, hi u bi t ế ứ ổ ợ ể ế

nhi u lĩnh v c ch c năng, có kinh nghi m ề ự ứ ệ phong phú

 Th o k năng phân tách (cách ti p ạ ỹ ế

c n phân tách) ậ

 M nh v k năng t ng h p (s d ng cách ạ ề ỹ ổ ợ ử ụ

ti p c n h th ng) ế ậ ệ ố

 Nh m t đ c công, m t ng ư ộ ố ộ ườ i giám

sát k thu t v lĩnh v c chuyên sâu ỹ ậ ề ự

 Là m t nhà t ch c, ph i h p m i ng ộ ổ ứ ố ợ ọ ườ i,

m i b ph n cùng hoàn thành d án ọ ộ ậ ự

 Ch u trách nhi m l a ch n công ngh ị ệ ự ọ ệ Ch u trách nhi m đ i v i công tác t ị ệ ố ớ ổ

ch c, tuy n d ng cán b , l p k ho ch, ứ ể ụ ộ ậ ế ạ

h ướ ng d n và qu n lý d án ẫ ả ự