Kế hoạch truyền thông marketing 6 tháng cho Strongbow tại thị trường Việt Nam Big idea: Tuyệt chill nói lời yêu Insight: Tôi muốn vượt qua các rào cản của bản thân, muốn bộc lộ các tính cách khác ẩn sau vẻ bề ngoài thường ngày. Tôi muốn nói ra cảm xúc thật của mình, mà khi có chút men mới có thể thoải mái thổ lộ nhưng rượu bia thì đắng chát và khó uống Slogan: Strongbow nhẹ nhàng Dễ dàng thổ lộ
Trang 2THIẾT LẬP MỤC TIÊU & ĐỊNH HƯỚNG
HOẠCH ĐỊNH KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
Trang 3GIỚI THIỆU
ĐỀ TÀI
Trang 4LÝ DO CHỌN
ĐỀ TÀI
Trang 5TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN
Đề tài được thực hiện trong vòng 1 tháng (29/5 – 29/6) và
được phân bổ theo tiến độ sau:
Trang 6TỔNG QUAN
Trang 7TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG NGÀNH ĐỒ UỐNG VIỆT NAM
Nguồn: Báo cáo Market Pulse Q1/2018
Ngành thực phẩm và đồ uống hiện chiếm khoảng
15% GDP (2018) và có xu hướng tăng lên trong thời gian tới.
BMI dự đoán, tốc độ tăng trưởng ngành thực phẩm và đồ uống sẽ cao
hơn trong giai đoạn
2016 – 2019
2.1 Thị trường ngành đồ uống
Trang 8Nguồn: Vietnam Report
Trang 9TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG NGÀNH ĐỒ UỐNG VIỆT NAM
2.2 Thị trường ngành đồ uống có cồn
Hình 2.3: Tốc độ phát triển về sản lượng - Nguồn: Báo cáo Statista 4/2019
Tốc độ phát triển ngành đồ uống có cồn đang giảm dần.
Trang 10TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG NGÀNH ĐỒ UỐNG VIỆT NAM
2.2 Thị trường ngành đồ uống có cồn
Hình 2.4: Tỷ trọng đồ uống có cồn tại thị trường Việt Nam qua các năm - Nguồn: Euromonitor
Trang 11TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG NGÀNH ĐỒ UỐNG VIỆT NAM
Hình 2.5: Cơ cấu chi tiêu trung bình hàng tháng của người tiêu dùng Việt Nam theo khảo sát tháng 9/2018
-Nguồn: Vietnam Report
2.3 Xu hướng ngành đồ uống
Cơ cấu chi tiêu hàng tháng
của người tiêu dùng cho
Trang 13TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG NGÀNH ĐỒ UỐNG VIỆT NAM
2.4 Bức tranh tổng quan ngành
(1) Về các nhãn đồ uống không cồn : nước uống có ga, nước khoáng, nước
trái cây, syrup, trà, sinh tố, nước ép, cà phê, soda, smoothie, mojito…
(2) Về các nhãn đồ uống có cồn : Kefia (sữa lên men, có nồng độ nhiều nhất
là 3%), bia (1 – 12%, thường ở vào khoảng 5%), rượu vang (7 – 14% thường vào khoảng 12%), rượu mùi (khoảng 15 – 75%, thông thường dưới 30%), rượu mạnh (thường vào khoảng 30 – 55%).
(3) Về các nhãn Cider, bia trái cây : Bruntys, Magners, Desperados và một số
nhãn hàng xách tay khác
Trang 14ĐỐI THỦ
CẠNH TRANH
Qua quan sát tìm kiếm thông tin về thói quen, xu hướng và hoàn cảnh sử dụng, Strongbow đang cạnh tranh với 3 đối thủ.
Trang 15Corona Extra
Coronita Extra
Bia Corona
Dòng Corona Extra Coronita
Trang 16Hoegaarden Rosee (3%)
Hoegaarden Le Fruit Defendu
(8.5%)
Bia Hoegaarden
Trang 17Bia Desperados
Trang 18Bruntys Cider
Trang 19Magners
Cider
Trang 20Bruntys Cider: tươi mát – đậm
đà hương trái cây tự nhiên
Magners Cider: trải nghiệm mùi
Kết hợp giữa vị mạch nha, hoa bia, lúa mạch và nước tinh khiết.
Trang 22Gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2015, Strongbow Cider hiện được phân phối trên thị trường Việt Nam bởi công ty TNHH Nhà Máy Bia Heineken Việt Nam
Trang 23VĂN HÓA “CHILL”
"Chill" - nền văn hoá vô cùng phổ biến tại Châu Âu.
Chill là cách người ta cho phép bản thân được tận hưởng
sau một ngày dài, chill là thư giãn, cùng uống và trò chuyện cùng bạn bè.
Đó là những gì mà người trẻ vẫn thường làm dù không thực
sự biết những hoạt động đó là gì và StrongBow chỉ cần trở thành người đầu tiên khai sáng ra tên gọi cho nó.
Trang 25GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Tôn trọng Con người & Hành tinh, Tận hưởng cuộc sống, Chất lượng
Vị dễ uống, mang lại cảm
giác thuần khiết hài hòa,
thích hợp với mọi bữa tiệc,
giúp cuộc vui trọn vẹn.
Trang 26Strongbow với kiểu dáng sang trọng, đẹp mắt, 5 hương vị đầy ấn tượng.
Kiểu
dáng lon
Trang 27CAMPAIGN REVIEW
Trang 282016 2014
Phụ nữ là để yêu, Strongbow là để chill!! (8/3)
Chilling Apple Garden tại Bitexco (22-24/11)
Đêm tiệc Special Cider Night (từ 16/3)
Video "Lần đầu thử đồ uống 18+"
Sự kiện Chilling Apple Bar tại Local Bar, Bùi Viện (25-26/01)
MV “Bài này chill phết"
Thưởng thức Strongbow, nghe nhạc Đen Vâu
CAMPAIGN REVIEW
Trang 32S1: Cider đầu tiên tại
thị trường Việt Nam.
để tiếp cận những lượt đối tượng tiềm năng trẻ.
Trang 33O1: VN là nước tiêu thụ bia hàng
đầu Đông Nam Á.
O2: VN có dân số trẻ.
O3: Mức sống của người dân
ngày càng tăng.
O4: Thị hiếu của giới trẻ hiện
nay: Thích thể hiện, thích bày tỏ,
T3: Dư luận về tác hại của việc
uống bia thiếu trách nhiệm gây
ra nhiều hậu quả đáng tiếc.
T4: Các chính sách giảm thiểu
việc sử dụng rượu bia
Trang 34S5 – O5 : Phát huy các chiến lược đẩy của công ty
S5 – T3: Tuyên truyền uống bia có trách nhiệm trong từng chiến dịch truyền thông
W2 – O3,5: Nâng cao tần suất xuất hiện trên báo mạng
W1 – T2: Đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi “ngầm”
Từ SWOT, hình thành một số chiến lược như sau:
Trang 35SƠ ĐỒ ĐỊNH VỊ
Trang 36THIẾT LẬP MỤC TIÊU
– ĐỊNH HƯỚNG
Trang 37CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Trang 38 Ưu tiên những trải nghiệm
thú vị với thương hiệu, bị
ảnh hưởng nhiều bởi xu
hướng, người nổi tiếng và
bạn bè
WHERE
Khách hàng sống và làm việc tạicác thành phố lớn (TP.HCM, HàNội, Đà Nẵng, Nha Trang, VũngTàu,…)
Họ thường mua tại các cửa hàngtiện lợi, siêu thị nhỏ hoặc muatrực tiếp tại các beer club,pub,…
Tiêu thụ sản phẩm tại nhiều nơikhá nhau như: ở nhà, ban công,bãi biển, sân thượng, buổi cắmtrại, beer, club, pub, các quánbia (phân khúc cho nhân viênvăn phòng), quán đồ nướng,…
WHEN
Họ thường gặpnhau tại nhữngbuổi tiệc, cuốituần, dịp gặp gỡbạn bè, sau giờlàm hoặc vàonhững lúc cần giảitỏa,…
Trang 39 Phong cách sống của đối
tượng ở khu vực này có
nhịp sống nhanh, khá
năng động và hiện đại,
Có thói quen tụ tập, gặp
gỡ bạn bè vào cuối tuần
hoặc sau giờ làm việc
có cồn khi đang cùngbạn bè chia sẻ nhữngvui buồn, áp lực trongcuộc sống
Rượu bia đắng, khôngthích hợp nhâm nhi
“chill” mang lại cảmgiác thư giãn, thoải mái
HOW
Trong những buổi tiêc, gặp
gỡ bạn bè, họ có xu hướngchọn nước uống có cồnnhiều hơn Tuy nhiên họcũng quan tâm đến sứckhỏe nhiều hơn, đi đôi làthói quen sống lành mạnhnên thường uống ít vàmón ăn kèm thường là cácmón nướng
Trang 40“Tôi khao khát được một lần làm những chuyện điên rồ, bộc lộ những tính cách còn lại, chia sẻ những câu chuyện, xua tan những mệt mỏi Và tôi cần một chút men Nhưng rượu bia thì đắng chát, khó uống và thường bị gắn mác chè chén lê la.”
Trang 41CHÂN DUNG KHÁN GIẢ MỤC TIÊU
Trang 42 Họ thường mua tại các cửahàng tiện lợi, siêu thị nhỏ hoặcmua trực tiếp tại các beer club,pub,…
tiêu thụ sản phẩm tại nhiều nơikhá nhau như: ở nhà, ban công,bãi biển, sân thượng, buổi cắmtrại, beer, club, pub, các quánbia (phân khúc cho nhân viênvăn phòng), quán đồ nướng,…
WHEN
Họ thường gặpnhau tại nhữngbuổi tiệc, cuốituần, dịp gặp gỡbạn bè, sau giờlàm hoặc vàonhững lúc cần giảitỏa,…
Trang 43gỡ bạn bè vào cuối tuần
hoặc sau giờ làm việc
Chất cồn cho thoảimái nói nhiều, chia
sẻ và gắn kết được
“chill” mang lại cảmgiác thư giãn, thoảimái
HOW
Trong những buổi tiêc, gặp
gỡ bạn bè, họ có xu hướngchọn nước uống có cồnnhiều hơn Tuy nhiên họcũng quan tâm đến sứckhỏe nhiều hơn, đi đôi làthói quen sống lành mạnhnên thường uống ít và món
ăn kèm thường là các mónnướng
Trang 44“Mỗi một người đều mang tính cách khác nhau nhưng trong cuộc sống hằng ngày, họ chỉ có thể bộc
lộ một phần nào đó con người của mình Và có những rào cản khiến họ không bộc lộ được điều đó.”
Trang 45“Tôi muốn vượt qua các rào cản của bản thân, muốn bộc lộ các tính cách khác ẩn sau vẻ bề ngoài thường ngày Tôi muốn nói ra cảm xúc thật của mình, mà khi có chút men mới có thể thoải mái để thổ lộ nhưng rượu bia thì đắng chát và khó uống.”
Trang 46CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ
Trang 48Chiến lược
Chiến lược tiếp thị bằng
clip phỏng vấn sâu giúp
khán giả mục tiêu nuôi
vốn khó nói ra”.
Trang 49CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU
MÔ HÌNH BRAND KEY
Trang 50 Competitive environment
(Môi trường cạnh tranh)
Các đối thủ cạnh tranh của Strongbow gồm có:
Desperados, Hoegaarden, Corona, …
Trang 51 Essence
(Giá trị cốt lõi)
Tôn trọng Con người & Hành tinh, Tận hưởng cuộc sống, Chất lượng
Trang 52 Value, Personality, Different
(Giá trị, niềm tin, cá tính thương hiệu)
Strongbow sẽ mang lại cảm giác thư giãn, “chill”, … Cá tính thương hiệu: Sáng tạo, lạc quan và có tính cộng đồng.
Trang 53CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ
Trang 54POD3: Bán chạy nhất thế giới
POD4: Thương hiệu cider đầu
tiên tại Việt Nam
• Phạm vi tham chiếu ngành
hàng: Đồ uống có cồn: Cider
-thức uống lên men từ táo
• Vị thế cạnh tranh: Thương
hiệu Cider hàng đầu thế giới
• Giá trị cốt lõi: Tôn trọng
Con người & Hành tinh, Tận hưởng cuộc sống, Chất lượng
Tuyên ngôn định vị: Strongbow - Nhãn hiệu cider hàng đầu thế giới
Thông điệp truyền thông:
Hãy để tuyệt chill men táo giúp bạn giãi bày những điều vốn khó nói ra.
Trang 55CHIẾN LƯỢC SÁNG TẠO
Trang 56Concept: Tuyệt chill thổ lộ
Big idea: Tuyệt chill nói lời yêu Tone & mood: màu vàng Slogan: Strongbow nhẹ nhàng,
dễ dàng thổ lộ
Trang 5710/2019 11/2019 12/2019 1/2020 2/2020 3/2020
Kế hoạch
Mục đích
Thu hút, truyền tải thông điệp thông qua viral clip giúp khán giả mục tiêu nuôi nấng ý tưởng tỏ tình với “crush”
Strongbow tạo điều kiện để các bạn trẻ có thể tỏ tình, kêu gọi hành động nói ra những lời yêu thương đến người mình yêu
Strongbow Kết nối những bạn trẻ, lan tỏa thông điệp và tăng nhận biết
Mục tiêu
Tạo sự tò mò, thu hút đến nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu hơn
- Tăng 30% nhận thức, hiểu về thông điệp so với các chiến dịch trước đây
- 3.000.0000 lượt tiếp cận Viral clip
- Tiếp cận: 500.000 người
Thực hiện đúng điểm chạm mong muốn của khách hàng mục tiêu, tạo tiền
đề để thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng trung thành lâu dài
- 35% chuyển đổi tỉ lệ khách hàng trải nghiệm sang khách hàng trung thành
- 18.000.000 lượt tiếp cận trên các phương tiện truyền thông, qua các KOLs
- Tiếp cận: 600.000 người
- 3500 người tham gia sự kiện âm nhạc trực tiếp
Mục tiêu hành động: 1.400.000 người tham gia chiến dịch truyền thông của Strongbow trong vòng 6 tháng
Thông
điệp
Có những lời tỏ tình… mãi không thành lời Tỏ tình cùng tuyệt chill men táo Kết nối những trái tim ROADMAP
Trang 58HOẠCH ĐỊNH KẾ HOẠCH
TRUYỀN THÔNG
Trang 60Kế
hoạch
Giai đoạn 1 Giai đoạn 2 Giai đoạn 3
Trigger Engagement Amplifier
HĐ Viral clip Video clip, Cuộc thi quay clip tỏ tình; Làng táo Táo khổng lồ; Đại nhạc hội
Kênh Fanpage,
Youtube Fanpage, PR, Digital Ads, P.O.S.M, KOLs
Youtube, Fanpage, PR, KOLs, Digital Ads,
Trải nghiệm người dùng; Branding thương hiệu
Chiến
thuật
Xây dựng, triển khai viral clip
Video clip tỏ tình, Đi bài PR, Tổ chức cuộc thi tỏ tình, Chạy facebook ads, Quảng cáo tầm thấp
Tổ chức sự kiện đại nhạc hội, dùng KOLs checkin lan tỏa sự hiện diện của táo khổng lồ, Livestream
sự kiện, đi bài PR, quảng bá trước, trong và sau
sự kiện
NS dự
kiến
1 tỉ Cuộc thi clip: 700 triệu; Video clip: 750 triệu 9 tỉ
Internal cost: 550 triệu Dự phòng (10%): 1.2 tỉ Tổng 13.2 tỉ
NGÂN SÁCH
TỔNG
Trang 61TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH
Trang 6210/2019 11/2019
Mục đích Thu hút, truyền tải thông điệp thông qua viral clip giúp khán giả mục tiêu nuôi
nấng ý tưởng tỏ tình với “crush”
Mục tiêu
Tạo sự tò mò, thu hút đến nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu hơn,
- Tăng 30% nhận thức, hiểu về thông điệp so với các chiến dịch trước đây
- 3.000.0000 lượt tiếp cận Viral clip
Trang 6303 bạn trẻ (18-30 tuổi)
Có tình cảm nhưng chưa dámbày tỏ
- Đã bao giờ “thích” một ai đó?
- muốn cho “người ấy” biết?
- có dám “nói”, nếu là “Không”
thì tại sao?
- có cảm thấy “hối tiếc”
- nếu có “một tuyệt chiêu” giúpbạn thực hiện điều đó, bạn cómuốn “thử”?
GIAI ĐOẠN 1
Có những lời tỏ tình… mãi không thành lời
Trang 64HẠNG MỤC NỘI DUNG
Fanpage
Post vui nhộn về chủ đề "gái ế"
Top những cung hoàng đạo ế năm 2019Những lí do qua bao mùa thanh xuân các cô gái vẫn "Ế"
Viral clip Quay, dựng (outsource) theo kịch bản (3p)
Fanpage Teaser, 10s (VIRAL CLIP), câu nói về sự hối tiếc của 2 cô lớn tuổi khi
không nói lời yêu trong Clip "Yêu là phải nói"
Fanpage, Youtube Đăng clip chính thức và reup fanpage
Trang 65GIAI ĐOẠN 2 Tỏ tình cùng tuyệt chill men táo
Mục đích Strongbow tạo điều kiện để các bạn trẻ có thể tỏ tình, kêu gọi hành động nói ra những
lời yêu thương đến người mình yêu
Mục tiêu Kích thích trải nghiệm của đối tượng mục tiêu
- 60% sự nhận biết đến thử nghiệm
- 10.000.000 lượt tiếp cận trên các phương tiện truyền thông OOH, QC thang máy, Cuộc thi, Video clip
- Tiếp cận: 500.000 người
Nội dung - Hiện thực hóa, giúp những lời tỏ tình được thổ lộ, đến đúng người
- Khởi động cho sự kiện âm nhạc
Kênh Offline OOH (quảng cáo tầm thấp)
Media Social, PR, KOLs
ROADMAP
Trang 66GIAI ĐOẠN 2 Tỏ tình cùng tuyệt chill men táo
Clip ngắn: “Tỏ tình ngay khi bạn có thể”
Có 3 cô gái với 3 tính cách khác nhau: An: cá tính mạnh mẽ, Linh: bánh bèo nhẹ nhàng,Thư: hài hước vui tươi Mỗi cô gái đều có tình cảm với 1 chàng trai nhưng vì nhiều lí dokhác nhau mà họ chưa dám tỏ tình Trong một dịp đặc biệt (tụ tập bạn bè tối cuối tuần, đi
du lịch nhóm, đi chơi vào dịp Lễ)
• TH1: khi cùng nhau chơi 1 trò chơi: “THÁCH-THẬT”, chai Strongbow là dụng cụ đượcdùng để xoay và quay đầu chai vào các cô gái, người đặt ra thử thách và câu hỏi là cácchàng trai
• TH2: khi du lịch cùng bạn bè, trong bữa tiệc khi đi du lịch cùng nhóm
→ cả 3 đã dùng Strongbow với “tuyệt chill men táo” trước đó, đã có một chút men vàquyết định bày tỏ tình cảm của họ với các chàng trai ngay tại lúc đó
Strongbow giúp các cô gái thêm mạnh mẽ để bày tỏ tình cảm của mình.
Trang 67GIAI ĐOẠN 2 Tỏ tình cùng tuyệt chill men táo
Clip ngắn: “Tỏ tình ngay khi bạn có thể”
Có 3 cô gái với 3 tính cách khác nhau: An: cá tính mạnh mẽ, Linh: bánh bèo nhẹ nhàng, Thư: hài hướcvui tươi Mỗi cô gái đều có tình cảm với 1 chàng trai nhưng vì nhiều lí do khác nhau mà họ chưa dám
tỏ tình Trong một dịp đặc biệt (tụ tập bạn bè tối cuối tuần, đi du lịch nhóm, đi chơi vào dịp Lễ)
VIDEO CLIP Kênh Hạng mục Nội dung
Social
Fanpage Clip ngắn: “Tỏ tình ngay khi bạn có thể”
Youtube Clip ngắn: “Tỏ tình ngay khi bạn có thể”
Fanpage
Em mượn rượu tỏ tình đấy thì sao nào!
Cuộc thi "Tuyệt chill tỏ tình" sẽ là cơ hội để bạn thổ lộ.
KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
Trang 68GIAI ĐOẠN 2 Tỏ tình cùng tuyệt chill men táo
Cuộc thi tỏ tình nhận vé du lịch Đà Lạt 3n2đ
5 bài dự thi like & share cao nhất nhận 5 cặp vé (gồm vé xe và vé phòng) đi Đà Lạt có thời hạn 3 tháng
5 bài dự thi được Ban Tổ chức lựa chọn sẽ được phần quà thùng 12 chai từ Strongbow
KOLs
Ninh Dương Lan Ngọc
Quay clip hưởng ứng cuộc thi cùng giới trẻ
Phương Anh ĐàoHotgirl Minh Trang
CUỘC THI
KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
Trang 69CUỘC THI
OOH Quảng cáo trong thang
máy (video 10s) Tên cuộc thi, cách thức tham dự
Social Fanpage
Chủ động tỏ tình, tại sao không?
Demo sắp có cuộc thi ở dạng GIFMinigame nhỏ đoán tên cuộc thi "Tuyệt chill tỏ tình"Công bố thể lệ cuộc thi, giải thưởng
Share bài KOLs hưởng ứng cuộc thiThông báo chính thức nhận bài dự thiTổng hợp những bài dự thi
Chỉ còn 5 ngày nữa là kết thúc cuộc thi, kêu gọi thamgia và like share thêm
Thông báo kết thúc cuộc thi và BTC tổng hợp đánh giáCông bố kết quả những người đạt giải
KẾ HOẠCH
TRUYỀN THÔNG
Trang 70GIAI ĐOẠN 3 Kết nối những trái tim
- 35% chuyển đổi tỉ lệ khách hàng trải nghiệm sang khách hàng trung thành
- 18.000.000 lượt tiếp cận trên các phương tiện truyền thông, qua các KOLs
- Tiếp cận: 600.000 người
- 3500 người tham gia sự kiện âm nhạc trực tiếp
Mục tiêu hành động: 1.400.000 người tham gia chiến dịch truyền thông của Strongbow trong 6 tháng
Nội dung Tổ chức sự kiện âm nhạc tại SVĐ Quân khu 7 Truyền thông sau sự kiện
Kênh
Offline P.O.S.M
Media Social, PR, KOLs ROADMAP
Trang 72GIAI ĐOẠN 3 Kết nối những trái tim
SỰ KIỆN “BÍ MẬT LÀNG TÁO”
Poster demo 1 Poster demo 2
Trang 73Kết nối những trái tim
SỰ KIỆN “BÍ MẬT LÀNG TÁO”
GIAI ĐOẠN 3
Minh họa một số hình ảnh về thực tế ảo trong Quả táo
Trang 74SỰ KIỆN “CHILLING WITH LOVE”
Trang 75KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
Trang 80TRUYỀN THÔNG
TÍCH HỢP
Trang 81Giai đoạn 1 Giai đoạn 2 Giai đoạn 3
Mục
đích
Thu hút, truyền tải thông điệp thông qua viral clip giúp khán giả mục tiêu nuôi nấng ý tưởng tỏ tình với “crush”
Strongbow tạo điều kiện để các bạn trẻ có thể tỏ tình, kêu gọi
hành động nói ra những lời yêu
thương đến người mình yêu
Strongbow Kết nối những bạn trẻ, lan tỏa thông điệp và tăng nhận biết thương hiệu
Quảng cáo, Influencer Marketing, Internet Marketing,
PR, Khuyến mại Internet Marketing
Quảng cáo, Internet Marketing, Influencer Marketing
TRUYỀN THÔNG TÍCH HỢP