Báo cáo thực tập TN QLGD

- Nghiên cứu các văn bản về quản lý, quy chế Đào tạo và tuyểnsinh của Bộ giáo dục và của Trường Cao đẳng Sư phạm Trungương;- Nghiên cứu các văn bản, những quy định về công tác thanh trag

MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT 3

PHẦN MỞ ĐẦU 4

1 LỜI NÓI ĐẦU 4

2 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 6

2.1 Vài nét về hoạt động và quá trình phát triển của Trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương 6

2.2 Vài nét về hoạt động và quá trình phát triển của Phòng Thanh tra và Kiểm định chất lượng giáo dục - Trường CĐSP TƯ 10

3 Danh mục các nội dung thực tập 12

3.1 Lập kế hoạch thực tập cá nhân và kế hoạch thực tập nhóm tại Phòng thanh tra – Kiểm định chất lượng giáo dục, trường CĐSP TƯ; 12

3.2 Nghiên cứu hệ thống văn bản, tài liệu phục vụ cho công việc của một chuyên viên kiểm định chất lượng giáo dục: 12

3.3 Tham gia hỗ trợ các hoạt động công tác kiểm định chất lượng giáo dục trường CĐSP TƯ: 13

PHẦN NỘI DUNG 14

1 NHỮNG KIẾN THỨC LÝ THUYẾT QLGD LIÊN QUAN ĐẾN NỘI DUNG THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 14

1.1 Cơ sở pháp lý của việc thực hiện nhiệm vụ một chuyên viên kiểm định CLGD 14

1.2 Cơ sở lý luận về quản lý giáo dục: 15

1.3 Cơ sở thực tiễn thực hiện nhiệm vụ một chuyên viên kiểm định chất lượng 23

2 NHỮNG KẾT QUẢ THU ĐƯỢC TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI PHÒNG THANH TRA – KĐCLGD, TRƯỜNG CĐSP TƯ 24

2.1 Xây dựng kế hoạch thực tập cá nhân tại Phòng Thanh tra – kiểm định chất lượng giáo dục, Trường CĐSP Trung ương 24

2.2 Nghiên cứu, tìm hiểu các văn bản, các tài liệu phục vụ công việc của

chuyên viên kiểm định chất lượng giáo dục 26

2.3 Tham gia hỗ trợ hoạt động kiểm định CLGD trường CĐSP TƯ 30

PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 43

1 Kết luận 43

2 Một số kiến nghị, đề xuất 44

2.1 Một số kiến nghị với Bộ Giáo dục và Đào tạo, Cục Khảo thí và kiểm định chất lượng giáo dục 45

2.2 Một số kiến nghị với ban giám hiệu trường CĐSP TƯ 46

PHỤ LỤC 48

TÀI LIỆU THAM KHẢO VÀ TRÍCH DẪN 49

CĐSP TƯ : Cao đẳng sư phạm Trung ương

NCKH : Nghiên cứu khoa học

KĐCLGD : Kiểm định chất lượng giáo dụcTĐG : Tự đánh giá

TT&MC : Thông tin và minh chứng

PHẦN MỞ ĐẦU

1 LỜI NÓI ĐẦU

Thực tập tốt nghiệp là một cơ hội giúp sinh viên chuyên ngành Quản lýgiáo dục được trải nghiệm thực tế thông qua các hoạt động của một cơ quanQLGD, của nhà trường và các CSGD khác, hoạt động của một cán bộ QLGD

cụ thể trong hệ thống quản lý giáo dục Đây cũng là dịp sinh viên được ứngdụng, vận dụng lý thuyết trong phân tích, đánh giá hoạt động quản lý trênthực tế của một đơn vị, cá nhân và tham gia thực hành, thực hiện các nhiệm

vụ, công việc quản lý trong hệ thống GD, định hướng hoàn thiện những trithức đã được học tập và nghiên cứu Từ đó, sinh viên có điều kiện đượckhẳng định và bổ sung thêm những kiến thức cơ bản về quản lý và QLGDcũng như ý thức nghề nghiệp sau này

Để đạt được các mục tiêu của quá trình thực tập, Em đã lựa chọn Khoabồi dưỡng CBQL – Trường CĐ Vĩnh phúc làm địa điểm thực tập tốt nghiệp.Qua đây, em xin chân thành cảm ơn Khoa Bồi dưỡng CBQL – Trường CĐVĩnh phúc, đặc biệt là thầy Phùng Quang Thơm - Trưởng khoa bồi dưỡngCBQL đã tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất và hướng dẫn em tận tình trongthời gian thực tập tại khoa Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới TS Trương ThịThuý Hằng, Giảng viên khoa Quản lý – Học viện Quản lý giáo dục đã giúp

em hoàn thành quá trình thực tập này

Bản báo cáo thực tập tốt nghiệp của em bao gồm các nội dungchính sau:

Phần I: Phần mở đầu

1 Lời nói đầu

2 Vài nét về Phòng Thanh tra – KĐ CLGD và về trường CĐSP TƯ.

3 Danh mục các nội dung thực tập tốt nghiệp

Phần II: Phần nội dung

1 Những kiến thức lý thuyết QLGD liên quan đến nội dung TT

2 Kết quả thu được trong quá trình thực tập

Phần III: Kết luận và kiến nghị

Bản báo cáo này là sản phẩm trí tuệ cá nhân, với thời gian tiếp xúc với

cơ sở không nhiều, kinh nghiệm của bản thân còn hạn chế, và bản báo cáolại được hoàn thành trong thời gian ngắn nên chắc chắn còn nhiều thiếusót Em rất mong nhận được sự góp ý của các thầy cô để bản báo cáo nàyđược hoàn thiện hơn, cũng như giúp em có thêm những bài học kinhnghiệm bổ ích để bước vào thực tiễn công tác sau này được thuận lợi hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

2 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP.

2.1 Vài nét về hoạt động và quá trình phát triển của Trường Cao

đẳng Sư phạm Trung ương.

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của nhà trường

Trường Cao đẳng Vĩnh Phúc được thành lập năm 1998 cùng với sự tái lậptỉnh, hiện nay đổi tên thành Trường Cao Đẳng Vĩnh Phúc theo Quyết định của BộTrưởng Bộ giáo dục và Đào tạo

Qua hơn mười năm xây dựng và trưởng thành, nhà trường luôn là địa chỉ tincậy trong việc đào tạo nguồn nhân lực của tỉnh Vĩnh Phúc Nhà trường đã và đangđào tạo hơn 30 ngành khác nhau, trong đó có 20 ngành cao đẳng sư phạm, 08 ngànhcao đẳng ngoài sư phạm, 03 ngành trung học sư phạm; Liên kết với các học viên,các trường đại học đào tạo liên thông, bồi dưỡng cán bộ quản lý, giáo viên Hàngnăm, có hơn 90% học sinh sinh viên tốt nghiệp ra trường có việc làm phù hợp vớingành nghề đào tạo

Đội ngũ cán bộ quản lý và giảng viên của nhà trường giàu kinh nghiệm, trên70% có trình độ thạc sĩ và tiến sĩ, có năng lực tổ chức các hoạt động giảng dạy,nghiên cứu khoa học, ứng dụng các đề tài nghiên cứu khoa học vào thực tiễn giảngdạy

Cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học của nhà trường từng bước được đầu tưxây dựng và tăng cường theo hướng hiện đại không ngừng đáp ứng yêu cầu ngàycàng cao của việc giảng dạy, học tập và nghiên cứu khoa học

Về quy mô đào tạo, năm học 2011 – 2012 tổng số sinh viên của trường là

3155, tăng 21% so với năm học 2009 – 2010 trong đó: Hệ cao đẳng chính quy có1.753 sinh viên (sư phạm: 1360 SV, ngoài sư phạm: 193 SV Hệ CĐ VL VH: 3023

SV, hệ THSP: 995 HS, CĐ liên thông: 72 SV, CĐ đào tạo theo địa chỉ: 33 SV)

Hiện nay, nhà trường đang tiếp tục mở rộng quy mô, ngành nghề đào tạo vớicác chương trình đào tạo được xây dựng khoa học, hiện đại, ổn định, thực tiễn, hợp

lý và liên thông phù hợp với mọi đối tượng, đáp ứng nhu cầu học tập nâng cao trình

độ học vấn, nghề nghiệp cho người học; tạo nguồn giáo viên, cán bộ khoa học kỹ

thuật, nguồn lao động vững vàng về chuyên môn, nghiệp vụ và năng lực thực hànhnghề nghiệp, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Vĩnh Phúc và cácvùng lân cận.

Mục tiêu của nhà trường là: Xây dựng trường Cao đẳng Vĩnh Phúc đào tạo đangành, có kỷ cương nền nếp, có môi trường giáo dục lành mạnh; đội ngũ cán bộgiảng viên có trình độ, có phong cách quản lý tiên tiến; có cơ sở vật chất kỹ thuậthiện đại đáp ứng yêu cầu đào tạo trong giai đoạn mới

Tạo điều kiện về mọi mặt xây dựng trường Đại học Vĩnh Phúc vào năm 2015

2.2 Vài nét về hoạt động và quá trình phát triển của Khoa bồi

dưỡng CBQL - Trường CĐ Vĩnh Phúc.

2.2.1 Quá trình thành lập

Tên đầy đủ: Khoa Bồi dưỡng cán bộ quản lý

Địa chỉ: Tầng 3, nhà điều hành, Trường Cao đẳng Vĩnh Phúc, Phường

Trưng Nhị, Thị Xã Phúc Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc

Khoa Bồi dưỡng cán bộ quản lý được hình thành từ khi trường CĐSP

Vĩnh Phúc được nâng cấp từ trường THSP năm 1998 Đội ngũ cán bộ giảng

viên của khoa hiện tại có 04 người (trong đó 01 thạc sỹ Quản lý giáo dục, 01

cao học Kinh tế chính trị, 2 cử nhân Quản lý giáo dục)

2.2.2 Cơ cấu tổ chức

Hiện nay, đội ngũ cán bộ giảng viên của khoa gồm có 04 người Trong

đó 01 thạc sỹ Quản lý giáo dục, 01 cao học Kinh tế chính trị và 2 cử nhân

Quản lý giáo dục) Cụ thể:

Trưởng khoa: ThS Phùng Quang Thơm (Phụ trách chung)

Giảng viên: Nguyễn Thành Công, Nguyễn Thanh Bình, Nguyễn Hữu

Hiệp

2.2.3 Chức năng, Nhiệm vụ

Với đội ngũ cán bộ giảng viên khiêm tốn như trên khoa đã đảm tráchmột nhiệm vụ hết sức nặng nề và quan trọng: Phối hợp bồi dưỡng kiến thức lýluận, thực tiễn quản lý giáo dục cho đối tượng là cán bộ quản lý các trườngMầm non, Tiểu học, THCS trong toàn tỉnh Khoa còn có nhiệm vụ tổ chức bồidưỡng đội ngũ cán bộ giảng viên trong trường về kiến thức lý luận chính trị,

về phương pháp giảng dạy, về nghiệp vụ sư phạm (tiếng Anh, Tin học…) Cửcán bộ giảng viên đi tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầucủa Nhà trường, của Sở GD-ĐT, của Bộ GD-ĐT

Khoa đảm nhiệm toàn bộ 2 học phần: Quản lý HCNN và QL ngànhGD-ĐT, Quản lý giáo dục mầm non của tất cả các hệ sư phạm (CĐSP vàTCSP trong trường và liên kết ngoài trường tại các Trung tâm bồi dưỡngthường xuyên trong tỉnh Vĩnh Phúc)

Ngoài ra Khoa còn phối hợp với Sở GD-ĐT Vĩnh Phúc mở các lớp bồidưỡng chuyên đề, thay sách giáo khoa; phối hợp với các phòng, khoa kháctrong trường mở các lớp nghiệp vụ sư phạm cho các đối tượng học viên ngoài

sư phạm

3 Danh mục các nội dung thực tập

3.1 Lập kế hoạch thực tập cá nhân và kế hoạch thực tập nhóm tại Phòng thanh tra – Kiểm định chất lượng giáo dục, trường CĐSP TƯ;

3.2 Nghiên cứu hệ thống văn bản, tài liệu phục vụ cho công việc của một chuyên viên kiểm định chất lượng giáo dục:

- Nghiên cứu các văn bản, những quy định sơ lược về quá trìnhthành lập và phát triển, chức năng, nhiệm vụ của Trường Caođẳng Sư phạm Trung ương, và của Phòng thanh tra giáo dục (nay

là Phòng thanh tra – kiểm định chất lượng giáo dục);

- Nghiên cứu các văn bản về quản lý, quy chế Đào tạo và tuyểnsinh của Bộ giáo dục và của Trường Cao đẳng Sư phạm Trungương;

- Nghiên cứu các văn bản, những quy định về công tác thanh tragiáo dục của trường CĐSP TƯ;

- Nghiên cứu các văn bản về kiểm định chất lượng giáo dục vàcông tác tự đánh giá trường cao đẳng nói chung và của trườngCĐSP TƯ nói riêng;

3.3 Tham gia hỗ trợ các hoạt động công tác kiểm định chất lượng giáo dục trường CĐSP TƯ:

- Tham gia công tác tự đánh giá chất lượng giáo dục trường CĐSP

TƯ, viết nội dung báo cáo tự đánh giá cho tiêu chuẩn số 5 vớitừng tiêu chí cụ thể (Đội ngũ cán bộ quản lý, giảng viên, nhânviên) trong bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng giáo dục trườngcao đẳng (theo sự phân công của GVHD) ;

- Nghiên cứu và chỉnh sửa, bổ sung, góp ý cho báo cáo tự đánh giácủa trường CĐSP TƯ;

- Thu thập, kiểm tra và đối chiếu các thông tin, minh chứng chobáo cáo tự đánh giá của trường Cao đẳng Sư phạm Trung ươngtheo bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường cao đẳng theo quyđịnh của Bộ GD&ĐT

1.1 Cơ sở pháp lý của việc thực hiện nhiệm vụ một chuyên viên kiểm định CLGD

1.1.1 Văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến công tác kiểm định chất lượng giáo dục, bao gồm:

- Luật giáo dục, được thông qua ngày 14/06/2005 và bổ sung, sửa đổinăm 2009;

- Nghị định số 75/2006/NĐ-CP ngày 02/8/2006 về việc quy định chi tiết

và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật giáo dục;

- Điều lệ trường Cao đẳng;

- Chiến lược phát triển giáo dục Việt Nam 2001 – 2010;

- Quyết định số 76/2007/QĐ-BGDĐT ngày 14/12/2007 quy định về quytrình và chu kỳ kiểm định chất lượng giáo dục trường đại học, cao đẳng

và trung cấp chuyên nghiệp;

- Quyết định số 29 /2008/QĐ-BGDĐT ngày 06 tháng 6 năm 2008 Banhành quy định chu kỳ và quy trình kiểm định chất lượng chương trìnhgiáo dục của các trường đại học, cao đẳng và trung cấp chuyên nghiệp;

- Quyết định số 65/2007/QĐ-BGDĐT ngày 01/11/2007 quy định về tiêuchuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường Đại học;

- Quyết định số 66/2007/QĐ-BGDĐT ngày 01/11/2007 quy định về tiêuchuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường Cao đẳng;

1.1.2 Các văn bản quy định về kiểm định chất lượng giáo dục và công tác tự đánh giá chất lượng trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương:

- Quyết định số 1159/QĐ-CĐSPTƯ ngày 19/12/2008 của hiệu trưởngtrường CĐSPTƯ về việc thành lập hội đồng tự đánh giá;

- Quyết định số 1160/QĐ-CĐSPTƯ ngày 19/12/2008 của hiệu trưởngtrường CĐSPTƯ về việc thành lập ban thư ký giúp việc và các nhómcông tác chuyên trách;

- Kế hoạch tự đánh giá chất lượng trường Cao đẳng Sư phạm Trungương, ban hành ngày 20/12/2008;

1.2 Cơ sở lý luận về quản lý giáo dục:

1.2.1 Một số vấn đề về kiểm định chất lượng giáo dục và kiểm định CLGD trường Cao đẳng

- Thuật ngữ kiểm định chất lượng giáo dục:

+ Kiểm định chất lượng giáo dục là biện pháp chủ yếu nhằm xác địnhmức độ thực hiện mục tiêu, chương trình, nội dung giáo dục đối vớinhà trường và cơ sở giáo dục khác” (Điều 17, Luật GD 2005)

+ “Việc kiểm định chất lượng giáo dục được thực hiện định kỳ trongphạm vi cả nước và đối với từng cơ sở giáo dục Kết quả kiểm địnhchất lượng giáo dục được công bố công khai để xã hội biết và giámsát”

- Đặc trưng của kiểm định chất lượng giáo dục:

+ Kiểm định chất lượng có thể được tiến hành ở phạm vi trường hoặcchương trình đào tạo

+ Kiểm định chất lượng không thể tách rời công tác tự đánh giá

+ Tất cả các quy trình kiểm định luôn gắn liền với đánh giá ngoài/đánhgiá đồng nghiệp (peer review)

+ Các chuẩn mực đánh giá có tính mềm dẻo để có thể phù hợp với cácloại hình trường

+ Kiểm định cấp trường và kiểm định chương trình không chỉ tập trungđánh giá các yếu tố đầu vào mà còn tập trung vào cả quá trình đào tạo

và chất lượng sinh viên khi ra trường

- Mục đích của kiểm định chất lượng giáo dục:

+ Kiểm định chất lượng nhằm nâng cao chất lượng giáo dục

+ Xác định mức độ đáp ứng mục tiêu đề ra trong từng giai đoạn nhấtđịnh

+ Giải trình với các cơ quan quản lý Nhà nước và xã hội về thực trạngchất lượng giáo dục

+ Làm cơ sở cho người học lựa chọn trường và nhà tuyển dụng laođộng tuyển chọn nhân lực

- Quy trình kiểm định chất lượng giáo dục:

+ Lập kế hoạch kiểm định chất lượng nhà trường

+ Tiến hành tự đánh giá và đăng ký kiểm định chất lượng với BộGD&ĐT

+ Tiến hành đánh giá ngoài

+ Bộ GD&ĐT công bố kết quả, cấp chứng nhận đạt tiêu chuẩn chấtlượng

- Kiểm định chất lượng trường cao đẳng với các nội dung:

+ Sứ mạng và mục tiêu

+ Tổ chức và quản lý

+ Chương trình giáo dục

+ Hoạt động đào tạo

+ Đội ngũ cán bộ quản lý, giảng viên và NV

+ Người học

+ Nghiên cứu khoa học; ứng dụng, phát triển và chuyển giao côngnghệ

+ Thư viện, trang thiết bị học tập và cơ sở vật chất khác

+ Tài chính và quản lý tài chính

+ Quan hệ giữa nhà trường và xã hội

1.2.2 Kiến thức về tự đánh giá chất lượng giáo dục trường Cao đẳng.

a, Một số thuật ngữ về tự đánh giá chất lượng trường cao đẳng

- Tự đánh giá: là quá trình trường tự xem xét, nghiên cứu trên cơ sở các

tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục do Bộ Giáo dục và Đào tạoban hành để báo cáo về tình trạng chất lượng, hiệu quả hoạt động đàotạo, nghiên cứu khoa học, nhân lực, cơ sở vật chất và các vấn đề liênquan khác làm cơ sở để trường tiến hành điều chỉnh các nguồn lực vàquá trình thực hiện nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn đã quy định

- Hai khái niệm cần lưu ý:

+ Tiêu chuẩn: Mức độ yêu cầu và điều kiện mà nhà trường phải đáp

ứng

+ Tiêu chí: Mức độ yêu cầu và điều kiện cần thực hiện ở một khía cạnh

của tiêu chuẩn

- Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường cao đẳng được sử dụng làm công cụ để:

+ Trường cao đẳng tự đánh giá nhằm duy trì và không ngừng nâng caochất lượng đào tạo

+ Cơ quan chức năng đánh giá và công nhận trường cao đẳng đạt tiêuchuẩn chất lượng

+ Trường cao đẳng giải trình với các cơ quan chức năng và xã hội vềchất lượng đào tạo của nhà trường

+ Người học có cơ sở lựa chọn trường và nhà tuyển dụng có cơ sởtuyển chọn nhân lực

b, Các kiến thức, kỹ năng tự đánh giá chất lượng trường cao đẳng

- Quy trình tự đánh giá chất lượng giáo dục trường cao đẳng được thể hiện qua các bước chính sau:

+ Đối chiếu kết quả đạt được với các tiêu chuẩn đánh giá chất lượnggiáo dục do Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành, viết báo cáo tự đánh giá

và gửi Bộ Giáo dục và Đào tạo;

+ Công bố báo cáo tự đánh giá trong nội bộ trường;

+ Tổ chức, duy trì cơ sở dữ liệu về các hoạt động của trường.

Nội dung chi tiết được khái quát trong bảng sau (Trang bên):

- Các kỹ thuật thu thập thông tin minh chứng trong quá trình tự đánh giá chất lượng trường cao đẳng

+ Kỹ thuật nghiên cứu văn bản, hồ sơ

+ Kỹ thuật quan sát

+ Kỹ thuật phỏng vấn

+ Kỹ thuật thảo luận nhóm

+ Kỹ thuật thiết kế các công cụ điều tra, khảo sát

+ Kỹ thuật xử lý và phân tích số liệu

+ Kỹ thuật thiết lập dữ liệu thống kê

- Quy trình viết báo cáo tự đánh giá chất lượng trường cao đẳng

Báo cáo tự đánh giá phải mô tả một cách ngắn gọn, rõ ràng, chính xác vàđầy đủ các hoạt động của trường, trong đó phải chỉ ra những điểm mạnh,điểm yếu, những tồn tại, khó khăn và kiến nghị các giải pháp cải tiến chấtlượng, kế hoạch thực hiện, thời hạn hoàn thành, thời gian tiến hành đợt tựđánh giá tiếp theo, tình hình và kết quả thực hiện các biện pháp đã đề ra tronglần tự đánh giá trước (nếu có)

Có thể triển khai theo các bước:

+ Viết phiếu đánh giá tiêu chí

+ Viết báo cáo tiêu chí và tiêu chuẩn

+ Viết báo cáo tự đánh giá dựa trên các báo cáo tiêu chí, tiêu chuẩn và phầntổng quan về cơ sở đào tạo

(Kết thúc mỗi bước nên tổ chức nghiệm thu có phản biện với HĐ TĐG và cáccán bộ chủ chốt)

Kết quả tự đánh giá được trình bày lần lượt theo các tiêu chuẩn đánh giáchất lượng Trong mỗi tiêu chuẩn, trình bày lần lượt theo từng tiêu chí Đốivới mỗi tiêu chí phải viết đầy đủ 5 phần:

- Quy trình viết báo cáo cho một tiêu chuẩn đánh giá chất lượng:

* Quy trình viết báo cáo các tiêu chí trong tiêu chuẩn

Bước 1: Viết phác thảo.

Người được phân công viết báo cáo tiêu chí, trên cơ sở Phiếu đánh giá tiêu chí, thành báo cáo tiêu chí (khoảng 1÷2 trang) theo các nội dung

dưới đây:

+ Mô tả theo nội dung các nội hàm của tiêu chí một cách rõ ràng, kháiquát nhưng cũng đủ chi tiết (không liệt kê/kể lể thành tích) trên cơ sởbám sát các yêu cầu, đòi hỏi của tiêu chí;

+ So sánh, phân tích, bình luận (dựa trên các dữ liệu, thông tin, minhchứng phù hợp) để thấy được hiện trạng các hoạt động của nhà trườngthuộc phạm vi tiêu chí;

+ Đưa ra những nhận định về điểm mạnh, điểm tồn tại, giải thíchnguyên nhân, xác định mức độ đạt yêu cầu hay chưa đạt yêu cầu;+ Xác định những vấn đề cần cải tiến và đề ra những biện pháp để cảitiến những vấn đề đó

Để xác định mức đạt được của từng tiêu chí, bắt đầu xem xét từng nộidung chi tiết thuộc tiêu chí, nếu có đầy đủ minh chứng thì xác nhậntiêu chí đó đạt yêu cầu Tiêu chí đạt yêu cầu khi tất cả các nội dung chitiết thuộc tiêu chí đó đều đạt yêu cầu Với những tiêu chí, nhà trườngkhông tìm đủ minh chứng thì cần phân tích rõ các lí do tại sao vàkhông nên tự nhận mức đạt yêu cầu Với những tiêu chí không tìmđược hoặc không thể tìm được minh chứng để chứng minh tiêu chí đó

đạt yêu cầu thì ghi: Không có minh chứng

Bước 2: Nhóm công tác chuyên trách đọc, thảo luận, góp ý và chỉnh sửa.

+ Các thành viên trong nhóm công tác góp ý (nên nhiều lần) cho báocáo tiêu chí,

+ Thư kí/người phân công viết tiêu chí chỉnh sửa theo góp ý (sau mỗilần chỉnh sửa đều thông báo cho các thành viên của nhóm công tác)

Bước 3: Chuyên gia tư vấn (nếu có) đọc phản biện chỉnh sửa

+ Chuyên gia tư vấn đọc góp ý,

+ Kiểm tra, bổ sung minh chứng,

+ Thư kí/người phân công viết tiêu chí chỉnh sửa theo góp ý

Bản thảo báo cáo tiêu chí cần được chỉnh sửa 3÷4 lần, cơ bản đáp ứngđược các yêu cầu của một báo cáo tiêu chí mới dùng để ghép thànhbáo cáo tiêu chuẩn.

* Quy trình viết báo cáo cho tiêu chuẩn:

Bước 1: Các thành viên trong nhóm đọc rà soát kĩ các báo cáo tiêu chí

thuộc tiêu chuẩn

+ Kiểm tra tính thống nhất giữa các phần: mô tả, những điểm mạnh,những tồn tại và kế hoạch hành động của từng tiêu chí;

+ Kiểm tra lại các số liệu, nguồn gốc các số liệu;

+ Kiểm tra các minh chứng, xem xét mức đạt của từng tiêu chí (có dựatrên sự đầy đủ minh chứng hay không)

Bước 2: Thư kí ghép các báo cáo tiêu chí thành báo cáo tiêu chuẩn.

+ Kiểm tra tính nhất quán, sự ăn khớp về số liệu, mã minh chứng, vềnhận xét, bình luận, giải thích; đảm bảo không có sự mâu thuẫn giữacác nội dung báo cáo tiêu chí trong cùng tiêu chuẩn;

+ Cấu trúc lại các phần, bổ sung minh chứng, chỉnh sửa (nếu cần) đểtạo sự liên kết, nhất quán về cách viết, văn phong

Bước 3: Trưởng nhóm/thư kí viết phần mở đầu và kết luận của tiêu

+ Trưởng nhóm/thư kí chỉnh sửa, hoàn chỉnh báo cáo tiêu chuẩn(những báo cáo tiêu chí viết quá dài, quá ngắn, lạc văn phong, phảiđược viết lại để đảm bảo chất lượng báo cáo tiêu chuẩn);

=> Các báo cáo tiêu chuẩn đã hoàn thiện được ghép thành báo cáo tựđánh giá

1.3 Cơ sở thực tiễn thực hiện nhiệm vụ một chuyên viên kiểm định chất lượng

Thực tập tốt nghiệp và tham gia vào một số hoạt động, công việc

cụ thể tại Phòng TT – KĐCLGD được dựa trên một vài đặc điểm, điềukiện về tình hình thực tiễn sau:

- Kế hoạch tự đánh giá chất lượng trường CĐSPTƯ;

- Kế hoạch công tác của Trường CĐSP TƯ về kiểm định chất lượnggiáo dục nói chung và hoạt động tự đánh giá nói riêng học kỳ 1 nămhọc 2010 – 2011, và kế hoạch công tác tháng 12/2010 và tháng1/2011;

- Căn cứ vào kế hoạch công tác học kỳ 1, kế hoạch công tác tháng12/2010, tháng 1/2011 Phòng Thanh tra – kiểm định chất lượng vềnội dung tự đánh giá;

- Căn cứ vào tiến độ hoàn thiện báo cáo tự đánh giá của nhà trường vàđặc điểm tình hình thực tiễn hiện nay của nhà trường và của PhòngThanh tra – kiểm định chất lượng giáo dục

2 NHỮNG KẾT QUẢ THU ĐƯỢC TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI PHÒNG THANH TRA – KĐCLGD, TRƯỜNG CĐSP TƯ.

Thực tập tốt nghiệp tại phòng Thanh tra – kiểm định chất lượng giáodục, trường CĐSP TƯ với một số nội dung công việc cơ bản được mô hìnhhoá theo sơ đồ sau:

(3)

Hỗ trợ công tác tự đánh giá CLGD

(1)

Xây dựng kế hoạch

thực tập tại cơ sở

(2) Nghiên cứu hệ thống văn bản quy định về KĐCLGD

SƠ ĐỒ CÁC NỘI DUNG THAM GIA THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 2011

2.1 Xây dựng kế hoạch thực tập cá nhân tại Phòng Thanh tra – kiểm định chất lượng giáo dục, Trường CĐSP Trung ương.

- Mục đích và nội dung của kế hoạch thực tập tốt nghiệp:

+ Mục đích: Kế hoạch thực tập tốt nghiệp giúp định hướng cho mọi

hoạt động thực tập diễn ra tại cơ sở Giúp cho cơ sở thực tập, giảngviên hướng dẫn và sinh viên hướng dẫn hiểu được vị trí, ý nghĩa và nộidung cụ thể của đợt thực tập tốt nghiệp chuyên ngành QLGD này Từ

đó, thuận lợi và dễ dàng hơn cho cá nhân sinh viên cũng như cơ sở thựctập trong việc bố trí lịch làm việc, kế hoạch hoạt động, giao nhiệm vụ

và đánh giá kết quả cho sinh viên

+ Nội dung: Kế hoạch bao gồm đầy đủ thời gian, ngày tháng, địa điểm,

phương pháp và phương tiện làm việc và danh sách các công việc, cácnhiệm vụ mà cơ sở có thể được giao nhiệm vụ cho sinh viên thực tập

Kế hoạch cũng chỉ rõ nội dung, các yêu cầu cần đạt và trách nhiệm củasinh viên và GVHD trong quá trình thực tập, tìm hiểu thực tiễn và thamgia hoạt động thực tiễn

Yêu cầu cụ thể của bản kế hoạch thực tập tốt nghiệp tại phòng TT KĐCLGD

(3.3) Kiểm tra, đối chiếu

hệ thống thông tin – minh chứng cho báo cáo TĐG

+ Kế hoạch xây dựng đúng trình tự thời gian, theo đúng kế hoạch vềthời gian thực tập tốt nghiệp cho sinh viên ngành QLGD năm học 2010– 2011;

+ Kế hoạch xây dựng có nội dung, nhiệm vụ khái quát, có nội dung chitiết đến từng tuần, với những công việc đúng chuyên ngành đào tạo,đúng chức năng và nhiệm vụ của phòng thanh tra - KĐCLGD;

+ Kế hoạch làm nổi rõ vị trí, nhiệm vụ của một chuyên viên kiểm địnhchất lượng giáo dục trong trường cao đẳng;

+ Hướng tới đúng mục đích của đợt thực tập tốt nghiệp chuyên ngànhQLGD

- Phương pháp, cách thức xây dựng kế hoạch hiệu quả:

+ Căn cứ đúng kế hoạch thực tập tốt nghiệp chuyên ngành QLGD củaKhoa Quản lý, HV QLGD;

+ Căn cứ theo kế hoạch hoạt động và công tác năm học, học kỳ,tháng, của Phòng Thanh tra – KĐCLGD, CĐSPTƯ;

+ Tham khảo và nhận sự tư vấn, góp ý, giúp đỡ của giảng viên hướngdẫn của Khoa Quản lý và của Phòng Thanh tra – KĐCLGD;

+ Có điều chỉnh, bổ sung và hoàn thiện cho phù hợp với tình hình thựctiễn

- Kết quả đạt được: Kế hoạch thực tập cá nhân chi tiết bao gồm cả nội

dung chính và được thiết kế đưa vào bảng biểu theo từng tuần, vớinhững công việc, nhiệm vụ đúng vị trí thực tập của một chuyên viênkiểm định chất lượng giáo dục

2.2 Nghiên cứu, tìm hiểu các văn bản, các tài liệu phục vụ công việc của chuyên viên kiểm định chất lượng giáo dục

- Mục đích và nội dung của việc nghiên cứu tài liệu:

+ Mục đích: Nghiên cứu những tài liệu có liên quan, phục vụ cho công

việc của một chuyên viên phụ trách công tác kiểm định chất lượng

trong trường cao đẳng Qua các tài liệu đó, nắm rõ được chức năng,nhiệm vụ, quyền hạn, nghĩa vụ của mình để có thể làm việc và thựchiện tốt công việc của mình Hơn nữa, với những tài liệu bổ ích đó, sẽgiúp cho một chuyên viên kiểm định chất lượng có vốn kiến thứcchuyên môn và thực tiễn phong phú, đầy đủ và phương pháp làm việckhoa học, cần thiết, giúp cho công việc được thực hiện đạt kết quả tốtnhất.

+ Nội dung: Nghiên cứu một số tài liệu có liên quan đến vị trí công việc

của một chuyên viên phòng Thanh tra – kiểm định chất lượng giáo dục(phụ trách công tác kiểm định chất lương)

+) Nghiên cứu các văn bản, những quy định sơ lược về quá trìnhthành lập và phát triển, chức năng, nhiệm vụ của Trường Cao đẳng Sưphạm Trung ương và của Phòng thanh tra giáo dục (nay là Phòng thanhtra – kiểm định chất lượng giáo dục), có tham khảo thông tin thêm trêntrang thông tin điện tử (website) của nhà trường => nắm rõ hơn, cụ thểhơn về cơ sở thực tập, tầm quan trọng của nhà trường trong hệ thốnggiáo dục quốc dân, mối quan hệ về chức năng, nhiệm vụ của nhàtrường với xã hội và đất nước, cũng như vị trí và tầm quan trọng củaphòng trong nhà trường

+) Nghiên cứu các văn bản về quản lý, quy chế Đào tạo vàtuyển sinh của Bộ giáo dục và của Trường Cao đẳng Sư phạm Trungương Bao gồm một số văn bản như: một số văn bản về quy chế đàotạo của Bộ Giáo dục và Đào tạo (Quy chế 25, Quy chế 36, Quy chế

43, ); Tập văn bản quy định về quản lý đào tạo của Trường CĐSPTƯ; Tập văn bản hướng dẫn thực hiện công tác đào tạo năm học2010-2011 của Trường CĐSP TƯ; Văn bản Hướng dẫn thực hiện xâydựng chương trình theo hệ thống tín chỉ Trường CĐSP TƯ => nắmđược những quy định hiện hành về quản lý đào tạo của Bộ Giáo dục

và Đào tạo cũng như những quy định riêng của trường CĐSP TƯ để

có thể dễ dàng phục vụ cho quá trình xem xét, nắm bắt tình hình thựctiễn đúng, đủ nhất Tìm hiểu được thực trạng hoạt động đào tạo củanhà trường, kế hoạch và những quy định đang được áp dụng để có sựvận dụng khi làm việc một cách hợp lý nhất.

+) Nghiên cứu các văn bản, những quy định về công tác thanh tragiáo dục của trường CĐSP TƯ => cung cấp những hiểu biết về nhữngquy định của thanh tra giáo dục trong trường học nói chung, trường caođẳng nói riêng; về quá trình làm việc, phương pháp làm việc và nộidung công việc của một thanh tra viên trong trường CĐSP

+) Nghiên cứu các văn bản về kiểm định chất lượng giáo dục vàcông tác tự đánh giá trường cao đẳng nói chung và của trường CĐSP

TƯ nói riêng Bao gồm một số tài liệu như: Bộ tiêu chuẩn kiểm địnhchất lượng trường Đại học, TCCN; Bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượngtrường cao đẳng; Tập tài liệu tập huấn công tác tự đánh giá chất lượnggiáo dục trường cao đẳng; Tập tài liệu hội thảo tổng kết công tác kiểmđịnh chất lượng giáo dục các trường cao đẳng 2010 của Bộ GD&ĐT;Báo cáo tự đánh giá chất lượng trường cao đẳng sư phạm Trung ương(báo cáo sơ bộ) => nắm được rõ những quy định hiện hành về kiểmđịnh chất lượng giáo dục nói chung, về kiểm định chất lượng giáo dụctrường cao đẳng nói riêng; tìm hiểu rõ và kỹ lưỡng nội dung công việc,nhiệm vụ, chức năng, quyền hạn làm việc, phương pháp tiến hành cácnhiệm vụ kiểm định Đồng thời, qua việc tìm hiểu các tài liệu này, giúpcho một chuyên viên có thể nắm được rõ tính chất, đặc điểm đặc thùcủa công việc và vận dụng đúng đắn, linh hoạt với điều kiện của đơn vịmình

- Những yêu cầu khi nghiên cứu tài liệu:

+ Nghiên cứu đầy đủ các tài liệu được cung cấp;