Báo cáo thực tập TN QLGD (cđ sư phạm tư)

Công tác đào tạo luôn được Nhà trường xác định là nhiệm vụ trọng tâm vàmọi hoạt động trong công tác đào tạo luôn được thực hiện nghiêm túc, đúng quychế.Tập thể giáo viên, cán bộ công nhâ

II TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM TRUNG ƯƠNG 5

2 Lý thuyết và cơ sở pháp lý liên quan đến hành chính văn phòng 14

1 Công tác tổ chức, hỗ trợ kỳ thi kết thúc học phần; quản lý điểm 17

- Qua đó giúp sinh viên cập nhật, bổ sung kiến thức,xác định rõ mối quan hệgiữa lý luận và thực tiễn để xử lý các tình huống quản lý, nâng cao trách nhiệmnghề nghiệp, trau dồi phẩm chất của một cử nhân quản lý giáo dục.

2 Lí do chọn cơ sở thực tập:

Em nhận thấy nét đặc thù của Trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương làtrường chuyên đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, giáo viên bậc Mầm non TrườngCao đẳng Sư phạm Trung ương là một trong những trường trọng điểm số một trongkhối sư phạm Mầm non của cả nước Có thể nói trường là một địa chỉ đáng tin cậytrong việc đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên, đặc biệt là giáoviên Mầm non

Hơn hai mươi năm qua là một chặng đường quan trọng trong lịch sử phát triển

là một Trường trọng điểm số một trong khối các Trường Sư phạm Mầm non của cảnước Công tác đào tạo luôn được Nhà trường xác định là nhiệm vụ trọng tâm vàmọi hoạt động trong công tác đào tạo luôn được thực hiện nghiêm túc, đúng quychế.

Tập thể giáo viên, cán bộ công nhân viên và sinh viên trong Nhà trường luônđoàn kết nhất trí và đi đầu trong giảng dạy và học tập.Được làm việc, thực tập trongmột môi trường thuận lợi như vậy sẽ giúp em trưởng thành và trau dồi phẩm chấtcủa một cử nhân quản lý giáo dục

3 Lời cảm ơn

Trong thời gian thực tập vừa qua, với tình cảm chân thành em xin bày tỏ lòngcảm ơn sâu sắc đến Ban lãnh đạo Học viện, Ban Lãnh đạo Khoa Quản lý, Học việnQuản lý giáo dục và Cô Nguyễn Thị Vinh- Giảng viên chính hướng dẫn em về mặtkhoa học và cung cấp cho em những kiến thức lý luận, thực tiễn cùng những kinhnghiệm quý báu để em hoàn thiện báo cáo này Đồng thời em xin chân thành cảm

ơn tới Ban lãnh đạo Trường, Ban Chủ nhiệm Khoa cùng tập thể cán bộ, giáo viênKhoa Xã hội và Nhân văn Trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương đã tạo mọi điềukiện thuận lợi nhất để em hoàn thành tốt quá trình thực tập tại cơ sở

4 Đặc điểm của báo cáo

Bố cục báo của em được chia làm 3 phần :

- Phần 1: Phần mở đầu

- Phần 2 : Phần phân tích nội dung thực tập

Đây là phần em kết hợp và vận dụng từ những kiến thức lý luận vào phân tíchcác công việc thực tế đã làm Ngược lại từ những thực tế đã làm em biết được công

việc thực tế có làm đúng như những kiến thức đã được trang bị trong nhà trườnghay không ?

bè để báo cáo được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn !

II TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM TRUNG ƯƠNG

Cách đây hơn 20 năm, theo Nghị định 93/HĐBT của Hội đồng Bộ trưởng (nay

là Chính Phủ), trường Cao đẳng Sư phạm Nhà trẻ - Mẫu giáo Trung ương I đượcthành lập với nhiệm vụ là đào tạo, bồi dưỡng giáo viên, cán bộ quản lý mẫu giáovới trình độ cao đẳng và nghiên cứu khoa học giáo dục trước tuổi đến Trường phổthông Trường được hình thành trên nền thành tựu đã đạt được của hai trường Sưphạm Mẫu giáo Trung ương Hà Nam (1964 - 1988) và Trường Trung cấp nuôi dạytrẻ Trung ương (1972 - 1988) Hai trường này đã hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trịcủa mình, đào tạo hàng nghìn giáo viên Nhà trẻ, Mẫu giáo, đóng góp to lớn choviệc xây dựng, phát triển đội ngũ cán bộ, giáo viên bậc Mầm non nước nhà

Hơn hai mươi năm qua là một chặng đường quan trọng trong lịch sử phát triểncủa trường Cao đẳng sư phạm Trung ương - chặng đường đổi mới và phát triển liêntục và luôn giữ vững vai trò là một trường trọng điểm số một trong khối Sư phạmMầm non của cả nước

Từ năm học 2003 - 2004, xuất phát từ nhu cầu của xã hội và tiềm lực của nhàtrường và được sự đồng ý của Bộ giáo dục và Đào tạo, nhà trường đã dần chuyểnthành trường đa ngành bằng việc mở thêm nhiều ngành mới như Sư phạm âm nhạc,Giáo dục đặc biệt, Sư phạm Mỹ thuật, Giáo dục công dân, Sư phạm Công nghệ,Thông tin - Thư viện, Tin học, Công tác xã hội, Văn thư lưu trữ, Quản trị vănphòng, Thư ký văn phòng Và cho đến nay trường đã có 17 ngành đào tạo bao gồm

cả hệ Cao đẳng và hệ Trung cấp chuyên nghiệp

Để phản ánh đúng nhiệm vụ chính trị của trường, cuối năm 2005 Nhà trường

đã xây dựng đề án đổi tên trường và ngày 26/01/2006 Bộ giáo dục và Đào tạo đã raquyết định số 509/QĐ-BDG&ĐT đổi tên trường thành Trường Cao đẳng Sư phạmTrung ương

Trường cao đẳng Sư phạm Trung ương có nhiệm vụ :

- Đào tạo và bồi dưỡng giáo viên có trình độ Cao đẳng cho giáo dục Mầm non

và các Trường chuyên biệt

- Đào tạo và bồi dưỡng cán bộ có trình độ Cao đẳng và trình độ thấp hơn một

số chuyên ngành khác như: Nghệ thuật, Nhân văn, Thông tin - Thư viện, Dịch vụ

xã hội, Quản lý giáo dục

- Nghiên cứu khoa học phục vụ phát triển kinh tế - xã hội

Những năm gần đây do các mã ngành tăng lên cùng với uy tín của Nhà trườngnên lượng thí sinh đăng ký vào trường ngày càng đông và quy mô đào tạo củaTrường ngày càng mở rộng Hàng năm Nhà trường tuyển gần 5000 thí sinh cho các

hệ Cao đẳng và Trung cấp chuyên nghiệp

Để nâng cao chất lượng đào tạo, Nhà trường luôn quan tâm, chỉ đạo biên soạn

và dịch tài liệu, giáo trình phục vụ cho việc học tập và giảng dạy

Ngoài việc thực hiện tốt công tác đào tạo hệ Cao đẳng và Trung cấp chuyênnghiệp tại Trường và các cơ sở liên kết, những năm vừa qua Nhà trường đã và đanghợp tác với một số trường Đại học để mở các lớp đào tạo liên thông lên Đại họccho các ngành giáo dục Mầm non, Quản lý giáo dục, Giáo dục công dân, Sư phạm

âm nhạc, Sư phạm Mỹ thuật

Bên cạnh mở rộng quy mô đào tạo, đổi mới nội dung và phương pháp giảngdạy, Trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương còn đẩy mạnh hoạt động nghiên cứukhoa học và hợp tác quốc tế, xem đây là kênh quan trọng để nâng cao chất lượngđào tạo và uy tín của Nhà trường

Trên cơ sở nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của chiến lược cán bộ, trongnhiều năm qua Đảng ủy, Ban giám hiệu Nhà trường đã quán triệt sâu sắc và thựchiện tốt từ công tác tuyển dụng đến công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ về mọi mặt

Do đó đội ngũ cán bộ giảng dạy, đặc biệt là cán bộ giảng dạy ngày càng lớn mạnh

cả về số lượng và chất lượng Đến nay, tổng số cán bộ của Trường là 252(kể cả 3trường Mầm non thực hành) trong đó có 01 Phó giáo sư, 10 Tiến sĩ, 08 Nghiên cứusinh, 85 Thạc sĩ, 45 cao học, 31 giảng viên chính Riêng đội ngũ cán bộ giảng dạy

có trên 50% trình độ trên Đại học

Có thể minh họa cơ cấu tổ chức của Nhà trường theo sơ đồ sau :

HỘI ĐỒNG KHOA HỌCVÀ ĐÀO TẠO

CÁC PHÒNG

CHỨC NĂNG CÁC KHOAĐÀO TẠO

CÁC TỔ CHỨC NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG VÀ DỊCH VỤ

CÁC TỔ CHỨC PHỤC VỤ ĐÀO TẠO BAN GIÁM HIỆU

Khoa

Cơ bản

Khoa Giáo dục đặc biệt

Khoa Giáo dục mầm non

Khoa

Mỹ thuật

Khoa Thông tin - Máy tính

Khoa Quản lý - Văn thư

Khoa

Xã hội - Nhân văn

TT hỗ trợ phát triển Giáo dục đặc biệt

TT nghiên cứu và ứng dụng PPGD trẻ

em

Trung tâm Bồi dưỡng kiến thức

Trung tâm Thông tin - Thư viện

Trường MN thực hành Hoa Thủy Tiên

Trường MN thực hành Hoa Hồng

Trường MN thực hành Hoa sen

Cơ cấu tổ chức trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương

Với các ngành nghề được mở rộng, thích ứng với nhu cầu xã hội, khôngngừng đổi mới đào tạo với đội ngũ cán bộ vững mạnh về chuyên môn nghiệp vụ,đẩy mạnh nghiên cứu khoa học và hợp tác quốc tế để hoàn thiện chất lượng giảngdạy, Trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương đã tạo được sức hấp dẫn với ngườihọc và trở thành địa chỉ đáng tin cậy có nhiều đóng góp to lớn trong việc đào tạođội ngũ cán bộ, giáo viên, đặc biệt là giáo viên Mầm non Trường Cao đẳng Sưphạm Trung ương đã vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất do Nhànước trao tặng.

Trong khoảng thời gian thực tập tại Trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương

em được tham gia làm một số công việc ở vị trí của một giáo vụ Khoa Xã hội vàNhân văn

Khoa Xã hội và Nhân văn có tiền thân là Khoa Mác-Lênin, Tư tưởng Hồ ChíMinh Ngày 17/01/2008 Khoa đổi tên thành Khoa Xã hội và Nhân văn,với bangành đào tạo: Công tác xã hội, Giáo dục công dân, Việt Nam học (Văn hóa dulịch)

Năm 2009 Khoa có 19 cán bộ giảng viên, trong đó có 17 giảng viên và 2 cán

bộ văn phòng Trong số 17 giảng viên có 01 nghiên cứu sinh, 16 Thạc sĩ

Có thể minh họa cơ cấu tổ chức của Khoa theo sơ đồ sau :

HỘI ĐỒNG KHOA HỌC

VÀ ĐÀO TẠO BAN CHỦ NHIỆM KHOA

Kể từ khi được thành lập, tập thể cán bộ giảng viên và sinh viên không ngừngphấn đấu xây dựng Khoa thành một tập thể đoàn kết, thống nhất và ngày càng pháttriển theo sự phát triển chung của Nhà trường Hiện nay, Khoa là một Khoa đào tạo

có uy tín, chất lượng ngày càng được khẳng định Sinh viên của Khoa ra trường đãđược xã hội tiếp nhận và đánh giá cao, có việc làm ổn định Khoa có quan hệ hợptác thường xuyên với nhiều cơ sở đào tạo, trường và Sở nghiên cứu trong cả nước.Khoa Xã hội và Nhân văn được trường giao cho các nhiệm vụ :

- Tổ chức đào tạo các ngành của Khoa

- Giảng dạy học phần Giáo dục Pháp luật và Pháp luật đại cương

- Giảng dạy một số học phần Khoa học Xã hội cho các Khoa trong trường.Khoa có 3 tổ: Giáo dục công dân, Công tác xã hội, Việt Nam học Đội ngũgiảng viên của Khoa có trình độ Thạc sỹ trở lên, có nhiều năm kinh nghiệm trongcông tác giảng dạy Nhiều giáo viên tích cực tự học và tham gia nghiên cứu khoahọc, viết tài liệu nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy

Tự hào về những thành tựu đã đạt được, tập thể cán bộ giảng viên và sinh viêncủa Khoa đang nỗ lực lao động và học tập hơn nữa để xây dựng Khoa Xã hội vàNhân văn ngày càng phát triển, trở thành cơ sở đào tạo và nghiên cứu có uy tín vàhấp dẫn đối với xã hội

III NỘI DUNG THỰC TẬP

- Công tác tổ chức, hỗ trợ kỳ thi, công tác quản lý điểm

- Quản lý Hành chính văn phòng: Quản lý giấy tờ, hồ sơ

- Công tác tổ chức, hỗ trợ kỳ thi kết thúc học phần, quản lý điểm.

- Công tác Hành chính văn phòng

1.Lý thuyết và cơ sở pháp lý liên quan đến công tác tổ chức, hỗ trợ kỳ thi kết thúc học phần

1.1 Kiến thức lý thuyết liên quan:

Theo bộ môn em đã được học về kỹ năng quản lý đào tạo ở các cơ sở giáo dụcđại học, cao đẳng thì kiến thức lý thuyết của bộ môn này có liên quan sát sao đếnnhững nội dung mà em được thực tập tại Khoa Xã hội và Nhân văn của Trường caođẳng Sư phạm Trung ương Đặc biệt là những kiến thức lý thuyết liên quan đếncông tác tổ chức thi hết học phần tại Khoa và công tác quản lý điểm Để tổ chứcđược một kỳ thi kết thúc học phần thành công và đạt hiệu quả cần phải nắm rõđược quy trình tổ chức Đối với quy trình chung của việc tổ chức một kỳ thi kếtthúc học phần sẽ bao gồm nhiều khâu, trong đó gồm có:

* Khâu chuẩn bị: Đây là khâu đầu tiên trong quy trình tổ chức một kỳ thi, các

khâu khác diễn ra một cách thuận lợi và thành công thì trước hết phải làm tốt đượckhâu chuẩn bị Các công việc chính trong khâu này cần làm là :

- Nhận đề thi trước một tuần trước khi thi

- Yêu cầu phải có 2 đề thi, 2 đáp án, đề được niêm phong

- Yêu cầu ra đề thi:

+Thời gian: Một đơn vị học trình tương đương với 30 phút, 3 đơn vị họctrình tương đương với 90 phút

+ Đề thi phải có chữ ký của người ra đề và của trưởng bộ môn ký duyệt.+ Đề thi và đáp án phải được niêm phong và để riêng, không để trùngtrong một túi đề

- In sao đề thi:

+ Đảm bảo theo quy định bảo mật

+ Chọn ngẫu nhiên 01 trong 02 đề và có biên bản chọn đề

+ In sao đề thi theo số lượng thực tế (Chú ý không in tên của người ra đề

và trưởng bộ môn )

+ Niêm phong và ký niêm phong

+ Đáp án chỉ được mở sau khi thi xong

- Chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ liên quan thi gồm :

+ Danh sách phòng thi

+ Danh sách thí sinh dự thi.

+ Giấy thi, giấy nháp, biên bản xử lý kỷ luật thi

+ Phấn, bút dạ, túi đựng bài thi

- Điều kiện nguồn nhân lực phục vụ thi:

+ Mỗi điểm thi có 01 đến 02 lãnh đạo trực thi theo phân công hoặc ủyquyền của Hội đồng

+ Căn cứ vào tình hình thực tế phân công cán bộ coi thi phù hợp cho cácphòng thi đảm bảo tối thiểu mỗi phòng thi có đủ 02 giám thị (Chú ý khi bố trí cán

bộ coi thi nên bố trí có sự kèm cặp: Người có kinh nghiệm- Người chưa có kinhnghiệm; Người có trình độ chuyên môn- Người không có trình độ chuyên môn vềphần đó)

+ Mỗi phòng thi bố trí tối thiểu 25 người và tối đa 35 người dự thi

* Tổ chức thi :

- Công khai danh sách thí sinh dự thi, thời gian thi, sơ đồ phòng thi trướcngày thi 01 ngày

- Hoàn thiện danh sách cán bộ tham gia coi thi, giám sát, bảo vệ phục vụ thi

có chữ ký và dấu xác nhận của lãnh đạo điểm thi (Cán bộ coi thi, giám sát và thư

ký phải là người tốt nghiệp Đại học trở lên)

- Tập hợp giáo viên ở Hội đồng coi thi, ít nhất là 30 phút trước khi thi

- Tổ chức bốc thăm giám thị và phòng thi, phổ biến nội quy thi và công tác thitrước giờ thi 30 phút

- Thống nhất quy định đánh số báo danh cho từng buổi thi.

- Cán bộ coi thi nhận giấy thi, giấy nháp, danh sách học viên dự thi, biên bảnphòng thi, văn phòng phẩm, nội quy phòng thi, phấn hoặc bút dạ để đánh số báodanh và đeo phù hiệu khi làm nhiệm vụ

- Cán bội coi thi gọi tên và kiểm tra thẻ học viên hoặc giấy tờ tùy thân có dánảnh tránh việc thi hộ

- Phổ biến qui chế thi

- Trước khi bóc đề, cho các học viên tại phòng thi chứng kiến tình trạng cònnguyên niêm phong của đề thi và mời 02 thí sinh bất kỳ ghi và ký tên xác nhậnniêm phong còn nguyên vẹn trên túi đề thi

- Hai cán bộ coi thi sau khi cùng thư ký và điểm trưởng kiểm đến bài thi, số

tờ giấy thi cho bài thi vào túi, tự niêm phong bài thi cùng danh sách thí sinh dự thi,

ký tên niêm phong túi bài và giao lại túi bài cho điểm trưởng (không giao khi chưaniêm phong) Cán bộ giám sát thi cùng ký tên niêm phong túi đựng bài thi

* Tổ chức chấm thi :

- Rọc phách : Mỗi môn thi có quy định cách đánh mã phách khác nhau

Ví dụ : Khi xếp số báo danh từ 01 đến 30 của một phòng thì phòng 02 sẽ từ 31

đến 60

- Rọc phách và niêm phong phách, giao bài cho cán bộ chấm thi

- Bố trí chấm thi tại cơ quan/ trường/ đơn vị

- Hai người chấm trên một bài thi, sau đó đối chiếu trên một bài thi, nếu chênhnhau một điểm thì phải chấm lại

* Vào điểm thi:

- Sau khi 2 giám thị chấm thi xong cùng vào điểm (vào theo mã phách vàđiểm phải có đủ chữ ký của 2 giám thị và chữ ký của trưởng bộ môn)

- Ghép phách, lên điểm, công bố kết quả

- Mở phách, ghép tên vào bảng điểm theo mã phách đã quy định và thực hiệnvào điểm và công bố điểm theo quy chế

1.2 Cơ sở pháp lý:

- Căn cứ vào các quy chế đào tạo hiện hành, kế hoạch đào tạo năm học

2010-2011, quy định của việc tổ chức thi kết thúc học phần của Trường Cao đẳng sưphạm Trung ương

- Căn cứ vào quyết định số 41/2006/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng 10 năm 2006của Bộ giáo dục và Đào tạo về tổ chức và hoạt động thanh tra các kỳ thi

2 Lý thuyết và cơ sở pháp lý liên quan đến hành chính văn phòng:

2.1 Kiến thức lý thuyết liên quan:

Trong quá trình hoạt động của cơ quan nhà nước, các tổ chức chính trị, kinh tế

xã hội, các đơn vị vũ trang luôn cần đến một công cụ đó là văn bản, một công cụkhông thể thiếu để giúp cho hoạt động có hiệu quả Việc làm công văn, giấy tờ vàquản lý chúng là hai công tác không thể thiếu được trong hoạt động đó Những hoạtđộng đó cần được tiến hành tuân thủ chế độ chặt chẽ, nghiêm ngặt theo quy địnhcủa Pháp luật về công tác văn thư, tức là các quy định về toàn bộ công việc của cơquan quản lý hành chính nhà nước về xây dựng văn bản và quản lý, giải quyết cácvăn bản đó trong hoạt động quản lý của mình

Công tác văn thư là công tác tổ chức, giải quyết và quản lý công văn, giấy tờtrong các cơ quan

Công tác văn thư là toàn bộ các công việc về xây dựng văn bản (soạn thảo vàban hành văn bản) trong các cơ quan và việc tổ chức quản lý và giải quyết văn bảntrong các cơ quan đó

Với vị trí thực tập của 02 giáo vụ Khoa, trong thời gian thực này công việcchính của hai cô là tổ chức kỳ thi kết thúc học phần và công việc liên quan đến vấn

đề giải quyết các thủ tục, giấy tờ miễn, giảm học phí, xét trợ cấp xã hội Cùng trongmột thời gian nhưng em được làm đan xen các công việc ở hai mảng khác nhau.Ngoài tham gia các công việc liên quan đến tổ chức thi em còn được tham gia vàoviệc giải quyết các thủ tục, giấy tờ liên quan đến công tác xét miễn, giảm học phí

và xét trợ cấp Các văn bản, giấy tờ này thuộc các văn bản nội bộ

Những văn bản, giấy tờ, sổ sách sử dụng trong nội bộ cơ quan do chính cơquan ban hành gọi là văn bản nội bộ

Văn bản nội bộ bao gồm: Các quyết định nhân sự,chỉ thị, thông báo, giấy côngtác

Mỗi loại văn bản nội bộ khi phát hành cũng phải vào sổ đăng ký riêng.Vănbản nội bộ trong quá trình chuyển giao cũng phải vào sổ chuyển văn bản Cán bộcác đơn vị trong cơ quan khi nhận văn bản nội bộ đều phải ký nhận vào sổ chuyểngiao văn bản Các đơn vị, bộ phận khi nhận văn bản nội bộ cũng tiến hành giảiquyết, xử lý chúng tương tự như đối với văn bản đến khác.

đó, chú ý không để sót văn bản, giấy tờ, các tài liệu liên quan khác

Căn cứ vào đặc trưng của văn bản, tài liệu để chia thành các hồ sơ Hồ sơ cóthể phân loại theo những đặc trưng sau đây:

+ Đặc trưng tên gọi: Các văn bản có cùng tên gọi được xếp vào cùng một

+ Đặc trưng giao dịch: Các văn bản, tài liệu giao dịch với một cơ quankhác được xếp vào cùng một hồ sơ.

- Sắp xếp văn bản, giấy tờ trong hồ sơ: Văn bản, giấy tờ trong hồ sơ phải đượcsắp xếp một cách khoa học, hợp lý, sao cho thể hiện được sự liên quan giữa các vănbản, giấy trong hồ sơ và diễn biến của sự việc

Hồ sơ có thể được sắp xếp theo:

+ Theo tên loại văn bản

+ Thứ tự thời gian: Ngày tháng sớm lên trước, ngày tháng muộn xếp sau.+ Theo trình tự giải quyết vấn đề trong thực tiễn: Trước tiên xếp các văn bản

đề xuất, khởi xướng hoặc đặt vấn đề, tiếp đến các văn bản giải quyết, cuối cùng làcác văn bản kết thúc vấn đề

Tùy theo từng loại hồ sơ có thể vận dụng cách nào cho thích hợp, hoặc phốihợp các cách với nhau

Nếu hồ sơ có ảnh đi kèm thì phải cho ảnh vào phong bì và kèm theo hồ sơ, tưliệu đi theo văn bản trong hồ sơ cũng phải đưa vào trong hồ sơ

2.2 Cơ sở pháp lý:

Trong thời gian thực tập tại Khoa Xã hội và Nhân văn, cùng một lúc em đượclàm một số công việc thuộc hai mảng chuyên môn của 02 giáo vụ trong Khoa, bêncạnh được làm một số công việc liên quan đến công tác quản lý đào tạo, em cònđược làm một số công việc của cô phụ trách bên mảng học sinh, sinh viên, hànhchính văn phòng Cụ thể là trong khoảng thời gian đó công việc chủ yếu của cô phụtrách mảng đến học sinh, sinh viên là giải quyết giấy tờ cho sinh viên liên quan đến

công tác xét hưởng một số chế độ như : Miễn, giảm học phí, hưởng trợ cấp xã hội,học bổng cho sinh viên trong Khoa.

Để thực hiện tốt công tác này cần căn cứ vào nhiều văn bản, giấy tờ như:

- Căn cứ vào Nghị định số 49/2010/NĐ-CP ngày 14/04/2010 của Chính phủquy định về miễn, giảm học phí, hỗ trợ chi phí học tập, cơ chế thu, sử dụng học phíđối với cơ sở giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc dân từ năm 2010-2011 đếnnăm 2014-2015 và căn cứ thông tư liên bộ của Bộ giáo dục và Đào tạo, Bộ Tàichính và Bộ Thương binh Xã hội số 29/2010/TTLT-BGDĐT-BTC-BTBXH ngày

15/11/2010 của Chính phủ về việc "Hướng dẫn thực hiện một số điều của Nghị

định số 49 ngày 14/04/2010 cuả Chính phủ".

- Căn cứ vào Quyết định số 44/2007/BGDĐT ngày 15/08/2007 của Bộ trưởng

Bộ Giáo dục và Đào tạo về học bổng khuyến khích học tập đối với học sinh sinhviên đối với các trường chuyên, trường năng khiếu, hệ thống giáo dục đại học, caođẳng, trung cấp chuyên nghiệp thuộc hệ thống giáo dục quốc dân

- Căn cứ Thông tư liên tịch số 54/1998/TTLT-BGD&ĐT-BTC, ngày31/8/1998 của Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Tài chính hướng dẫn thực hiện việc thu,chi và quản lý học phí ở các cơ sở giáo dục và đào tạo công lập thuộc hệ thống giáodục quốc dân, danh mục các xã vùng cao, vùng sâu, vùng xa của Bộ Giáo dục vàĐào tạo ban hành năm 1999,Thông tư liên tịch số 16/2006/TTLT/BLĐTBXH-BGDĐT-BTC ngày 20/11/2006 hướng dẫn về chế độ ưu đãi trong giáo dục và đàotạo đối với người có công với cách mạng và con của họ, các văn bản có liên quan;

II PHÂN TÍCH CỤ THỂ TỪNG NỘI DUNG

Sau khi được nhận nhiệm vụ em được thực tập, làm các công việc ở vị trí củagiáo vụ Khoa, do văn phòng Khoa có 02 giáo vụ, phụ trách ở hai mảng công việckhác nhau: Một giáo vụ phụ trách mảng công việc liên quan đến quản lý, giải quyết

các vấn đề thủ tục, giấy tờ của sinh viên và một giáo vụ phụ trách mảng quản lýđào tạo

Em được tham gia trực tiếp làm nhiều đầu việc trong suốt quá trình thực tậpnhưng có thể nhóm lại ở hai nội dung công việc chính thuộc hai chức năng, nhiệm

vụ chuyên môn của 02 giáo vụ Khoa như đã trình bày ở trên

1.Công tác tổ chức, hỗ trợ kỳ thi kết thúc học phần; quản lý điểm:

Rất may mắn là trong khoảng thời gian em thực tập tại Khoa Xã hội và Nhânvăn, Trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương cũng là thời gian mà Khoa đang tiếnhành tổ chức kỳ thi kết thúc học phần Vì vậy với vị trí làm việc của giáo vụ phụtrách mảng quản lý đào tạo em đã được tham gia trực tiếp vào nhiều công việc, chủyếu là các công việc liên quan đến tổ chức kỳ thi kết thúc học phần của sinh viênKhoa Xã hội và Nhân văn.Quy trình tổ chức một kỳ thi kết thúc học phần gồmnhiều khâu và nhiều công việc khác nhau như: Khâu chuẩn bị, khâu tổ chức thi,khâu chấm thi.Em được tham gia hầu hết vào các khâu của quá trình tổ chức thi đó

Cụ thể là khâu chuẩn bị, khâu tổ chức thi và một số công việc nhỏ sau khi thi Cóthể trình bày và phân tích một cách cụ thể những hoạt động mà em đã làm như sau: