Bai 5 lãnh đạo trong môi trường tổ chức

Các cách tiếp cận về lãnh đạo Tiếp cận theo năng lực Tiếp cận theo hành vi Tiếp cận theo tính thích ứng Tiếp cận theo tính tiềm ẩn Tiếp cận theo tính cải biến Các cách tiếp cận về lãnh

Lãnh đạo trong môi trường tổ chức

Lãnh đạo trong môi trường tổ chức

BÀI

Quan điểm mới về sự lãnh đạo

Theo quan điểm mới thì các

nhà lãnh đạo hiệu quả giảm sự

tự cao của họ để khuyến khích

khả năng lãnh đạo của những

người khác Ngài Richard

Branson người được coi là

mẫu hình cho mô hình lãnh đạo

mới nói: ”Tôi có nhân viên ở

khắp thế giới và trách nhiệm

của tôi là cho phép họ tự thử

Các cách tiếp cận

về lãnh đạo

Tiếp cận theo năng lực

Tiếp cận theo hành vi

Tiếp cận theo tính thích ứng

Tiếp cận theo

tính tiềm ẩn

Tiếp cận theo tính cải biến

Các cách tiếp cận về lãnh đạo

Tính chính trực

Nghị lực

• Trung thực

• Biến lời nói thành hành động

• Động lực bên trong để theo đuổi các mục tiêu

• Nhu cầu thành đạt, lòng hiếu học

Động lực

lãnh đạo

• Nhu cầu cao về quyền lực xã hội để hoàn thành các mục tiêu của nhóm hoặc công ty

Trí thông minh • Khả năng nhận thức trên trung bình

• Có thể phân tích các vấn đề/ cơ hội

Kiến thức kinh

doanh

• Hiểu biết môi trường kinh doanh

• Trợ giúp cho việc ra quyết định mang tính trực giác

Sự tự tin • Có lòng tin lớn vào khả năng lãnh đạo

người khác.

Bảy loại năng lực lãnh đạo (tiếp tục) Bảy loại năng lực lãnh đạo (tiếp tục)

Tìm kiếm sự chính trực trong lãnh đạo

Các nghiên cứu chỉ ra rằng sư chính trực là yếu tố quan trong

nhất trong tính cách của nhà lãnh đạo

Còn được gọi là “sự lãnh đạo đáng tin cậy”

 Các các nhân hành động với tính thật thà

 Có năng lực đạo đức cao hơn để đánh giá các tình huống khó xử

Hầu hết mọi người nghĩ rằng các nhà lãnh đạo thiếu chính

trực :

 73% người được hỏi cho rằng các giám đốc điều hành của các

công ty lớn không đáng tin (Anh)

 Gần 40% không tin tưởng các thủ trưởng trực tiếp của mình (Anh)

 Gần 50% người được hỏi nói rằng cacá sai phạm trong kinh

doanh đã phá huỷ niềm tin của họ đối với giới chủ (Úc)

Các hạn chế của cách tiếp cận theo năng lực

Tiềm năng lãnh đạo chứ không phải tiềm

năng thực hiện

 Vẫn cần phải phát triển thành các ký năng của

nhà lãnh đạo từ các năng lực này

Bao hàm một cách tiếp cận tổng quát

 Nhưng một số các năng lực có thể không có giá

trị trong tất cả các tình huống

Một số đặc điểm mang tính chủ quan

 Hỗ trợ lý thuyết về sự lãnh đạo mang tính tiềm ẩn

Cách tiếp cận theo hành vi

Các hành vi hướng theo con người

 Thể hiện niềm tin và sự tôn trọng qua lại

 Quan tâm đến nhu cầu của nhân viên

 Mong muốn tìm kiềm lợi ích cho nhân viên

Các hành vi hướng theo nhiệm vụ

 Giao các công việc cụ thể

 Đảm bảo răng nhân viên tuân theo các qui tắc

 Thiết lập các “mục tiêu liên tục” để tăng khả năng thực thi

Kiểu lãnh đạo theo Định hướng – Mục tiêu

Mô hình lãnh đạo Định hướng – mục tiêu

Chỉ đạo Hỗ trợ Tham gia Hướng đến

kết quả

Điều kiện

về mội trường

Các điều kiện của thuyết Định hướng - Mục tiêu

Kỹ năng/ Kinh nghiện thấp thấp cao cao

Vị trí kiểm soát ngoài ngoài trong trong

Các thuyết thích ứng khác

Mô hình lãnh đạo theo tình huống(Hersey/Blanchard)

 Các nhà lãnh đạo hiệu quả có các cách thức khác nhau phụ thuộc vào “”tính sẵn sàng” của cấp dưới

 Các kiểu lãnh đạo – Chỉ bảo – Thuyết phục – Tham gia và giao phó

Mô hình thích ứng Fiedler

 Kiểu lãnh đạo ổn định– dựa trên cá tính

 Kiểu lãnh đạo tốt nhất phụ tùy thuộc vào mức độ kiểm soát tình huống – quan hệ lãnh đạo – nhân viên, cấu trúc nhiệm

vụ, vị thế quyền lực

Sự thay thế lãnh đạo tại New Balance

Công ty Balance Athletic Shoe

sử dụng sự thay thế lãnh đạo nhiều hơn là đưa ra các chỉ dẫn trực tiếp để dẫn dắt các hành vi của nhân viên Vậy sự thay thế lãnh đạo dựa trên

điều gì?

©Mark Garfinkel/The Boston Herald

Sự thay thế lãnh đạo

Các yếu tố ngoại cảnh làm giảm sự ảnh hưởng của người lãnh đạo hoặc là làm cho một phong cách lãnh đạo cụ thể nào đó trở nên không cần thiết như:

 Tự lãnh đạo thay thế cho sự lãnh đạo

©Mark Garfinkel/The Boston Herald

Lãnh đạo cải biến so với lãnh đạo giải quyết

Các nhà lãnh đạo cải biến

 Dẫn đầu – thay đổi tổ chúc cho hợp với môi

trường

Thay đổi các tác nhân

Các nhà lãnh đạo giải quyết

Quản lý – kết nối sự thực hiện nhiêm vụ với phần

Lãnh đạo cải biến

Truyền đạt tầm nhìn

Mô hình hóa tầm nhìn

Đánh giá lãnh đạo cải biến

Lãnh đạo cải biến được đánh giá là quan trọng

 Đạt được mức độ cao hơn của sự hài lòng của nhân viên,

sự thực thi công việc, sự tận tâm với tổ chức, tính sáng tạo

Cac hạn chế của cách lãnh đạo cải biến

 Theo các khảo sát bàn tròn

• Các nhà lãnh đạo cải biến đã được nhân diễn qua những thành công của họ

 Theo thuyết tổng quát

• Cần có một lý thuyết hướng tới các điều kiện

• Cần nhận ra sự khác biết của các nền văn hóa

Tiếp cận lãnh đạo theo tính tiềm ẩn

Gán sự kiện cho lãnh đạo

Nhu cầu

Tiếp cận sự lãnh đạo theo tính tiềm ẩn

Tinh thần lãnh đạo Ubuntu

Ubuntu là “ sự phản ánh quan niệm của người châu Phi mỗi chúng ta là một con người thông qua sự nhân bản của người khác,” theo lời giải thích của cựu tổng thống Nam Phi Nelson Mandela (trong ảnh) Hệ thống giá trị Ubuntu cung cấp nền tảng cho việc lãnh đao người khác ở châu Phi

©EPA Photo/EPA/ Kim Ludbrook/Corbis

Các vấn đề văn hóa trong lãnh đạo

Các giá trị văn hóa xã hội và tiền lệ ảnh hưởng nhà lãnh đạo:

 Hình thành giá trị/ chuẩn mực của nhà lãnh đạo

 Ảnh hưởng quyết định và hành động

Một số phong cách lãnh đạo được áp dụng toàn cầu, một số khác chỉ giới hạn trong một số nền văn hóa

 “Phong cách lãnh đạo có sức lôi cuốn quần chúng” dường như có tính toàn cầu

 “Phong cách lãnh đạo tạo sự tham gia” hiệu quả trong một số nền văn

©EPA Photo/EPA/ Kim Ludbrook/Corbis

Vấn đề về giới tính trong sự lãnh đạo

Các lãnh đạo nam giới và nữ giới có

sự lãnh đạo hướng tới nhiệm vụ và

hướng tới con người giống nhau.

Cách thức lãnh đạo tham gia

thường được các nhà lãnh đạo nữ

giới sử dụng nhiều hơn.

Đánh giá các nhà lãnh đạo nữ

Các căn cứ trong quá khứ

nhà lãnh đạo nam giới tương đương do

sự rập khuôn

Các căn cứ hiện tại

giới, đặc biệt trong các cách thức lãnh

đạo kiểu mới (huấn luyện, làm việc theo nhóm)