TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀICác yếu tố môi trường kinh doanh bên ngoài Mức độ quan trọng đối với ngành Mức độ quan trọng đối với DN Tính chất tác động Điểm đánh g
Trang 1QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
HUỲNH KIM TÔN Email: ton.huynh@oude.edu.vn
HUỲNH KIM TÔN
NỘI DUNG MÔN HỌC
1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
3 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
4 CHIẾN LƯỢC CẤP DOANH NGHIỆP
5 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
6 CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG
7 PHÂN TÍCH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC
Trang 2Ôn tập Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược
3
Hiệu quả
vượt trội
Chất lượng vượt trội
Cải tiến vượt trội
Đáp ứng
khách hàng
vượt trội
NỘI DUNG MÔN HỌC
1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
3 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
4 CHIẾN LƯỢC CẤP DOANH NGHIỆP
5 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
6 CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG
7 PHÂN TÍCH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC
8 THỰC HIỆN VÀ ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC 4
Trang 3Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược
5
Kỹ thuật phân
tích định hướng
chiến lược
Lựa chọn chiến lược
Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược
Kỹ thuật phân
tích định hướng
chiến lược
Lựa chọn chiến lược
SWOT
EFE
IFE
Trang 4Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược
7
Kỹ thuật phân
tích định hướng
chiến lược
Lựa chọn chiến lược
SWOT
EFE
IFE
7.1 Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược
8
SWOT
Viện nghiên cứu
Standford, 1960
Marion Dosher
Otis Benepe
Albert Humphrey
Robert Stewart
Birger Lie
Trang 57.1 Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược
9
SWOT
7.1 Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược
Trang 6TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
Các yếu tố môi
trường kinh
doanh bên
ngoài
Mức độ quan trọng đối với ngành
Mức độ quan trọng đối với DN
Tính chất tác động
Điểm đánh giá Bình luận
Liệt kê các yếu
tố môi trường
bên ngoài:
quốc tế, quốc
gia và ngành
Rất quan trọng
= 3 Quan trọng
= 2
Ít quan trọng
= 1
Ko quan trọng
= 0
Rất quan trọng
= 3 Quan trọng
= 2
Ít quan trọng = 1
Ko quan trọng
= 0
Thuận lợi (+)
Ko thuận lợi (-)
(2)x (3) Lấy dấu cột (4)
Đề xuất nhằm tận dụng cơ hội và hạn chế tác động của nguy
cơ
Phân tích môi trường bên trong
12
Các nguồn lực cơ bản
Năng lực cốt lõi &
lợi thế cạnh tranh
Theo chuỗi giá trị
Các lĩnh vực quản trị
Các chức năng quản trị
Phân tích môi trường bên trong DN
Trang 7Hoạt
động
phụ
trợ
Hoạt
động
cơ
bản
Hậu
cần
đầu
vào
Sản xuất -Vận hành
Hậu cần đầu ra
Marketing
&
Bán hàng
Dịch vụ
Cơ sở hạ tầng của tổ chức Quản trị nguồn nhân lực Phát triển kỹ năng/ công nghệ
Quản trị thu mua
Lợi
Nhuận Chuỗi giá trị của M Porter
TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
Các yếu tố môi
trường bên
trong DN
Mức độ quan trọng đối với ngành
Mức độ quan trọng đối với DN
Tính chất tác động
Điểm đánh giá Bình luận
Liệt kê các yếu
tố môi trường
bên ngoài:
quốc tế, quốc
gia và ngành
Rất quan trọng
= 3 Quan trọng
= 2
Ít quan trọng
= 1
Ko quan trọng
= 0
Rất quan trọng
= 3 Quan trọng
= 2
Ít quan trọng = 1
Ko quan trọng
= 0
Thuận lợi (+)
Ko thuận lợi (-)
(2)x (3) Lấy dấu cột (4)
Đề xuất nhằm tận dụng cơ hội và hạn chế tác động của nguy
cơ
Trang 8Chiến lược S-T Tận dụng những điểm mạnh bên trong DN nhằm giảm bớt tác động của nguy cơ bên ngoài
Chiến lược W-T
Là những kết hợp chiến lược mang tính phòng thủ cố gắng khắc phục điểm yếu và giảm tác động/tránh nguy cơ bên ngoài
Chiến lược S-O Tận dụng thế mạnh để khai thác cơ hội từ môi trường kinh doanh bên ngoài
Chiến lược W-O Tận dụng các cơ hội bên ngoài để khắc phục điểm yếu bên trong doanh nghiệp
NGUY CƠ
Liệt kê những nguy cơ
nghiêm trọng nhất từ bảng
tổng hợp
CƠ HỘI
Liệt kê những cơ hội quan
trọng nhất từ bảng tổng hợp
ĐIỂM MẠNH
Liệt kê những điểm mạnh quan trọng nhất từ bảng tổng hợp
ĐIỂM YẾU
Liệt kê những điểm yếu quan trọng nhất từ bảng tổng hợp
Môi trường
nội bộ DN
Môi trường
nội bộ DN
Môi trường
bên ngoài DN
Môi trường
bên ngoài DN
7.1 Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược
16
Trang 9Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược
17
Kỹ thuật phân
tích định hướng
chiến lược
SWOT
EFE
IFE
Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE
Các yếu tố môi trường bên
ngoài DN
Mức độ quan trọng Phân loại
Điểm quan trọng
Liệt kê các nhân tố thuộc
môi trường kinh doanh
bên ngoài
(Quốc tê, quốc gia,
ngành)
Cho điểm từ
0 đến 1, điểm càng cao thì mức
độ quan trọng càng cao
1 = DN ít phản ứng 2= DN phản ứng trung bình 3= DN phản ứng trên trung bình 4= DN phản ứng tốt
(4)= (3)x (2)
Trang 10Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược
19
Kỹ thuật phân
tích định hướng
chiến lược
SWOT
EFE
IFE
Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong IFE
Các yếu tố môi trường bên
trong DN
Mức độ quan trọng Phân loại
Điểm quan trọng
Liệt kê các nhân tố thuộc
môi trường kinh doanh
bên trong DN
Cho điểm từ
0 đến 1, điểm càng cao thì mức
độ quan trọng càng cao
1 = DN ít phản ứng 2= DN phản ứng trung bình 3= DN phản ứng trên trung bình 4= DN phản ứng tốt
(4)= (3)x (2)
Trang 11Ma trận I-E
21
Cao
Trung
Bình
Trung
Bình
Thấp
EFE
Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược
Kỹ thuật phân
tích định hướng
chiến lược
Lựa chọn chiến lược
Căn cứ lựa chọn Phương pháp đánh giá Yêu cầu khi lựa chọn Các mô hình
Trang 12Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược
23
Lựa chọn chiến lược
Căn cứ lựa chọn
Phương pháp đánh giá Yêu cầu khi lựa chọn Các mô hình lựa chọn
1 Mức độ cạnh tranh của ngành
2 Khả năng cạnh tranh của DN
3 Mục tiêu chiến lược của DN
4 Phong cách lãnh đạo CEO
5 Khả năng tài chính
6 Khả năng các nhà quản trị
7 Phản ứng của các bên hữu
quan
8 Kết quả đánh giá chiến lược
hiện tại của DN
Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược
24
Lựa chọn chiến lược
Căn cứ lựa chọn
Phương pháp đánh giá
Yêu cầu khi lựa chọn Các mô hình lựa chọn
Trang 13Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược
25
Phương pháp đánh giá
TT Tiêu chí đánh giá
Phương án chiến lược
Phướng án A Phương án B Phương án C
Tổng số điểm
Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược
Lựa chọn chiến lược
Căn cứ lựa chọn Phương pháp đánh giá
Yêu cầu khi lựa chọn
Các mô hình
1 Phải phù hợp với điều kiện
môi trường
2 Phải phù hợp với chính sách
đối ngoại, quan điểm và
phương pháp quản lý của ban
giám đốc
3 Phù hợp với khả năng tài
chính, vật chất và nhân sự
của DN
Trang 14Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược
27
Lựa chọn chiến lược
Căn cứ lựa chọn Phương pháp đánh giá Yêu cầu khi lựa chọn
Các mô hình lựa chọn
1 Ma trận Mc Kinsey
2 Ma trận hoạch định chiến lược
có thể định lượng (QSPM)
Mc Kinsey
Tình
Hình
Môi
trường
Kinh
Doanh
1.Thôn tính chiều dọc 2.Thôn tính chiều ngang
3.Bán bớt
1.Thôn tính chiều dọc 2.Thôn tính chiều ngang
1.Tăng trưởng 2.Thôn tính theo chiều dọc
3.Hợp nhất 4.Thôn tính theo chiều ngang
1.Hợp nhất 2.Thôn tính chiều ngang
3.Thâm nhập thị trường
1 Chuyển hướng SX
2 Bán bớt
1 Chiến lược ổn định
2 Hợp nhất 3.Thông tính chiều ngang
4.Liên doanh
5 Bán bớt
1 Chuyển hướng SX
2 Bán bớt
1.Bán bớt 2.Thôn tính dọc 3.Thôn tính ngang
4 Ổn định
Giải thể
Môi
Trường
Có
Nhiều
Cơ
Hội
MT có
một số
cơ hội
và
bất lợi
MT
nhiều
bất lợi
Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
Trang 15A
Chiến lược 3
Số điểm hấp dẫn Các yếu tố có
ảnh hưởng
quan trọng
Các chiến lược lựa chọn
Chiến lược 2 Chiến lược 1
Các yếu tố
bên trong
1.
2.
Tổng số
Các yếu tố
bên trong
1.
2.
Mức Tác Độn g
Trang 16Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược
32
Kỹ thuật phân
tích định hướng
chiến lược
Lựa chọn chiến lược
SWOT
EFE
IFE
Căn cứ lựa chọn Phương pháp đánh giá Yêu cầu khi lựa chọn Các mô hình lựa chọn
Trang 17HẾT CHƯƠNG 7
33