Thông tin và truy n thông .... Chu trình chi phí .... Chu trình doanh thu ..... Môi tr ng ki m soát... Ng i bên ngoài có th cung c p nh ng thông tin quan tr ng cho các... Chu trình chi p
Trang 1B GIÁO D CăVẨă ẨOăT O
PH M TH LAI
HOÀN THI N H TH NG KI M SOÁT N I B
T I CÁC DOANH NGHI P CH BI N G TRÊN
Trang 2B GIÁO D C VÀ ẨOăT O
PH M TH LAI
HOÀN THI N H TH NG KI M SOÁT N I B
T I CÁC DOANH NGHI P CH BI N G TRÊN
Trang 3L IăCAMă OAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên c u c a riêng tôi
Các s li u, k t qu nêu trong lu n v n là trung th c và ch a t ng đ c ai
công b trong b t k công trình nào khác
Tác gi lu n v n
Ph m Th Lai
Trang 4M C L C
TRANG PH BÌA
TRANG PH BÌA
DANH M C CÁC KÝ HI U, CÁC CH VI T T T
DANH M C CÁC B NG BI U
DANH M C CÁC HÌNH V
DANH M C CÁC PH L C
M U 1
CH NGă1:ăT NG QUAN V H TH NG KI M SOÁT N I B 6
1.1 Khái quát v ki m soát n i b 6
1.1.1 L ch s hình thành và phát tri n 6
1.1.2 Các khái ni m v ki m soát n i b 8
1.2 Các b ph n c u thành h th ng ki m soát n i b theo COSO 1992 9
1.2.1 Môi tr ng ki m soát 9
1.2.2 ánh giá r i ro 12
1.2.3 Ho t đ ng ki m soát 15
1.2.4 Thông tin và truy n thông 15
1.2.5 Giám sát 17
1.3 Ki m soát n i b đ i v i m t s chu trình ch y u trong doanh nghi p s n xu t, ch bi n 18
1.3.1 Chu trình chi phí 18
1.3.2 Chu trình s n xu t 23
1.3.3 Chu trình doanh thu 27
K T LU NăCH NGă1 32
Trang 5CH NGă2:ăTH C TR NG V H TH NG KI M SOÁT N I B
BỊNHă NH 33
2.1 T ng quan v các doanh nghi p ch bi n g trênăđ a bàn t nhăBìnhă nh 33 2.1.1 Quy mô c a ngành g 33
2.1.2 Ế đi m s n xu t, ch bi n c a ngành g 33
2.1.3 Ế đi m ho t đ ng kinh doanh 34
2.1.4 Ế đi m th tr ng ngành ch bi n g 36
2.1.5 Vai trò c a ngành công nghi p ch bi n g đ i v i s phát tri n kinh t - xã h i c a tnh Bình nh 37
2.2 Th c tr ng v h th ng ki m soát n i b t i các doanh nghi p ch bi n g trênăđ a bàn t nhăBìnhă nh 38
2.2.1 Kh o sát các b ph n c u thành h th ng ki m soát n i b t i các doanh nghi p ch bi n g trên đ a bàn t nh Bình nh 38
2.2.2 Kh o sát h th ng ki m soát n i b đ i v i m t s chu trình ch y u t i các doanh nghi p ch bi n g trên đ a bàn t nh Bình nh 49
2.3.ă ánhăgiáăchungă v th c tr ng h th ng ki m soát n i b c a các doanh nghi p ch bi n g trênăđ a bàn t nhăBìnhă nh 54
2.3.1 Thành t u 54
2.3.2 H n ch 56
2.3.3 Nguyên nhân c a nh ng h n ch 58
2.4ăCácăquyăđ nh c aăNhƠăn c và t nhăBìnhă nhăđ i v i ngành, doanh nghi p ch bi n g 62
CH NGă3:ăM T S GI I PHÁP VÀ KI N NGH NH M HOÀN THI N H TH NG KI M SOÁT N I B T I CÁC DOANH NGHI P CH BI N G TRểNă A BÀN T NHăBỊNHă NH 65
Trang 63.1ăQuanăđi m xây d ng gi i pháp hoàn thi n h th ng ki m soát n i b t i các
doanh nghi p ch bi n g trênăđ a bàn t nhăBìnhă nh 65
3.2 M t s gi i pháp nh m hoàn thi n h th ng ki m soát n i b t i các doanh nghi p ch bi n g trênăđ a bàn t nhăBìnhă nh 66
3.2.1 Các gi i pháp v các b ph n c u thành h th ng ki m soát n i b 66
3.2.2 Các gi i pháp liên quan m t s chu trình kinh doanh ch y u 82
3.3 M t s ki n ngh 85
3.3.1 Ki n ngh v i Nhà n c, Hi p h i và đ a ph ng 86
3.3.2 Ki n ngh v i doanh nghi p 89
K T LU NăCH NGă3 92
K T LU N 93 TÀI LI U THAM KH O
PH L C
Trang 7Ch ng ch h th ng chu i hành trình s n ph m
M t y Ban thu c H i đ ng qu c gia Hoa k
v v c ch ng gian l n v BCTC
Doanh nghi p Doanh nghi p t nhân
Ch ng ch phát tri n r ng b n v ng
H i đ ng qu n tr
Khu – C m công nghi p
Khu công nghi p Kim ng ch xu t kh u
Ki m soát n i b Nguyên v t li u
S n xu t Trách nhi m h u h n Tài s n c đ nh
Chain of Custody Committee of Sponsoring Organization
The Forest Stewardship
Council
Trang 8Các ký hi u trong v s ăđ dòng d li u
Trang 9DANH M C CÁC B NG BI U
S hi u
1.1 N m b ph n c a h th ng ki m soát n i b 04 1.2 Ki m soát ho t đ ng kinh doanh mua hàng 06 1.3 Ki m soát ho t đ ng s n xu t 08 1.4 Ho t đ ng ki m soát chu trình doanh thu 10
2.1 Giá tr s n xu t ngành ch bi n g t n m 2007 – 2012 (giá c
đ nh 1994)
11 2.2 Tr giá hàng xu t nh p kh u Nông –Lâm-Th y h i s n t nh Bình
nh 2007 – 2012
2.3 Kim ng ch xu t kh u Lâm s n và g ch bi n t n m 2007 - 2012
2.4 M t s k t qu s n xu t kinh doanh c a các doanh nghi p ch
bi n g t i Bình nh 14
2.5 B ng li t kê lo i hình doanh nghi p kh o sát 38 (*)
Ghi chú: (*) là trang chính trong n i dung c a bài lu n v n
Trang 11DANH M C CÁC PH L C
S hi u
01 B n y u t c n l u Ủ trong đ nh ngh a v KSNB theo COSO 1992
02 Các m c tiêu c a doanh nghi p
09 S đ dòng d li u chu trình doanh thu
10 Ho t đ ng ki m soát trong chu trình doanh thu
15 Danh sách các doanh nghi p ti n hành kh o sát
16 Kh o sát h th ng ki m soát n i b t i các doanh nghi p ch bi n g trên
đ a bàn t nh Bình nh
17 Ngu n nguyên li u đ u vào
18 Liên k t các doanh nghi p
19 T ng c ng đ u t và đ y m nh s n xu t m t hàng n i th t
20 y m nh ho t đ ng nghiên c u và phát tri n
Trang 12M U
1 Tính c p thi t c aăđ tài
Trong xu h ng toàn c u hóa và suy thoái kinh t nh hi n nay, bên c nh
nh ng l i ích, c h i mà nó mang l i thì các doanh nghi p (DN) trong n c còn
ph i đ i m t v i nhi u r i ro, thách th c m i đ c bi t là kh n ng c nh tranh Nh
v y đ các DN trong n c có th t n t i và ngày càng phát tri n không nh ng trong
n c mà còn n c ngoài thì các DN c n có m t công c qu n lý h u hi u và hi u
qu các ngu n l c kinh t c a mình Chính vì v y mà h th ng ki m soát n i b (KSNB) ngày càng đóng m t vai trò quan tr ng trong các DN b i vì KSNB là m t
công c qu n lỦ, giúp ng n ng a, h n ch và phát hi n các y u kém và sai ph m,
gi m thi u r i ro và t n th t, nâng cao hi u qu giúp DN đ t đ c các m c tiêu đ t
t nh Tuy nhiên, do nh h ng c a n n kinh t nên các DN ch bi n g Bình nh
c ng đang g p nhi u khó kh n và r i ro Thêm vào đó các DN ch bi n g t nh Bình nh ch y u qu n lý theo ki u gia đình, nh ng DN có v n đ u t l n nh ng
v n ch a xây d ng đ c h th ng KSNB hoàn ch nh cho DN mình
Nh n th c t m quan tr ng c a h th ng KSNB trong DN c ng nh vai trò
c a ngành ch bi n g t i tnh Bình nh Vì v y, tác gi đư ch n đ tài: “ảoàn
thi n h th ng ki m soát n i b t i các doanh nghi p ch bi n g trên đ a bàn
tnh Bình nh”
2 M c tiêu c aăđ tài
- H th ng hóa lý thuy t v KSNB, đ c bi t là tìm hi u h th ng KSNB theo báo cáo COSO n m 1992
- D a trên lý thuy t khuôn m u v KSNB c a COSO n m 1992 và k t qu v
kh o sát và đánh giá th c tr ng h th ng KSNB t i các DN ch bi n g trên đ a bàn
Trang 13t nh Bình nh đ xác đ nh nguyên nhân nh h ng đ n tính h u hi u và hi u qu
c a h th ng KSNB t i các DN này
- Tìm hi u, phân tích, đánh giá các chu trình KSNB trong h th ng KSNB c a
các DN ch bi n g trên đ a bàn t nh Bình nh thông qua k t qu kh o sát th c
+ Các b ph n c u thành h th ng KSNB: môi tr ng ki m soát, đánh giá r i ro,
ho t đ ng ki m soát, thông tin và truy n thông, giám sát
+ M t s chu trình s n xu t kinh doanh ch y u: chu trình chi phí, chu trình s n
xu t, chu trình doanh thu
4.2 i t ng kh o sát
Lu n v n t p trung nghiên c u h th ng KSNB c a 40 DN ch bi n g trên
đ a bàn t nh Bình nh và nghiên c u ba chu trình: Chu trình chi phí, chu trình s n
xu t và chu trình doanh thu
5 Ph m vi nghiên c u
T i các DN ch bi n g trên đ a bàn t nh Bình nh trong th i gian t 2012
đ n 2013
6 ăPh ngăphápănghiênăc u
Trang 14- V ph ng pháp đ nh tính: thông qua các tài li u sách báo tác gi s d ng các ph ng pháp khác nhau đ thu th p d li u, gi i quy t các v n đ lý lu n liên quan đ n h th ng KSNB
+ Ph ng pháp thu th p d li u: thu th p d li u t ng h p v các c s lý lu n liên quan đ n h th ng KSNB
+ Ph ng pháp phân tích: phân tích nh ng d li u thu th p đ c đ đánh giá
Ngu n d li u thu th p ch y u t t li u th ng kê, đi u tra kinh t - xã h i
c a C c Th ng kê tnh Bình nh, niên giám th ng kê t nh Bình nh, t li u c a
Ngành, k t h p s li u đi u tra th c t đ ch ng minh Lu n v n có k th a và phát
tri n k t qu c a các công trình nghiên c u tr c đây
Ngoài ra, tác gi còn t ng h p và phân tích các bài vi t liên quan đ n h
th ng KSNB t i DN và các bài vi t v ngành ch bi n g c a Bình nh nói riêng
và c n c nói chung
7 T ng quan các nghiên c uătr c
Cho đ n nay, n c ta đư có khá nhi u các công trình nghiên c u đ c p v h
th ng KSNB Các công trình này đư nghiên c u h th ng KSNB theo quy mô h p
t ng DN, t ng l nh v c ngành ngh , t ng b ph n,…ho c theo quy mô t ng th là
các t p đoàn kinh t , đ a bàn t ng t nh ho c trên ph m vi c n c theo h ng hoàn
thi n quy trình hay theo h ng đ i phó v i r i ro Ch ng h n, nh : “Nâng cao tính
hi u qu c a h th ng KSNB t i các doanh nghi p v a và nh tnh Lâm ng
hi n nay” c a T Th Thùy Mai (2008), “ nh h ng và gi i pháp hoàn thi n
KSNB t i doanh nghi p d ch v Vi t Nam” c a Tr n Th Thanh Th (2009),
“Thi t l p các quy trình KSNB trong h th ng KSNB cho các công ty d t may đ a
bàn thành ph H Chí Minh” c a Nguy n Th Ng c H ng (2010), Hoàn thi n m t
Trang 15s quy trình h th ng KSNB t i các doanh nghi p s n xu t, ch bi n c a Lê Th
Nh Vân (2010), “Hoàn thi n h th ng KSNB t i ngân hàng đ u t và phát tri n
Vi t Nam theo h ng đ i phó v i r i ro ho t đ ng” c a Ph m Qu nh Nh S ng (2010), “ c đi m h th ng KSNB trong các t p đoàn kinh t ” c a Nguy n Th
Ph ng Hoa (2011), “KSNB công c h u hi u h n ch r i ro và gian l n t i doanh
nghi p” c a Ph m Châu Thành (2011), …
c bi t trong l nh v c g có đ tài “Hoàn thi n h th ng ki m soát n i b t i
doanh nghi p s n xu t, ch bi n g trên đ a bàn t nh Bình D ng (2012) vi t theo COSO 2004 theo h ng đánh giá r i ro và đ c p đ n hai chu trình mua hàng – tr
ti n và chu trình bán hàng – thanh toán
8 Nh ngăđóngăgópăc a lu năv n
Nhìn chung, các công trình nghiên c u tr c đây đ u nh n m nh đ n t m
quan tr ng c a KSNB trong qu n lý DN, h n ch r i ro và d a trên c s lý thuy t
n n là báo cáo COSO 1992 ho c báo cáo COSO 2004 T đó, các tác gi đư ti n
Chính vì v y, d a trên h ng ti p c n c a nghiên c u này s giúp ch ra nh ng
đ c thù riêng có trong h th ng KSNB c a ngành ch bi n g T đó, giúp cho các
DN g ki m soát t t chi phí s n xu t, chi phí qu n lỦ đ c nh tranh v i các DN trong và ngoài n c đ có th đ ng v ng và ngày càng phát tri n, c ng nh đ t
đ c các m c tiêu mà DN đ ra
9 K t c uăđ tài
Ngoài ph n m đ u, k t lu n và các ph l c, Lu n v n th c s “ảoàn thi n
h th ng ki m soát n i b t i các doanh nghi p ch bi n g trên đ a bàn t nh Bình nh” g m 3 ch ng:
Ch ng 1: T ng quan v h th ng ki m soát n i b
Trang 16Ch ng 2: Th c tr ng v h th ng ki m soát n i b t i các doanh nghi p ch bi n
g trên đ a bàn t nh Bình nh
Ch ng 3: M t s gi i pháp và ki n ngh nh m hoàn thi n h th ng ki m soát n i
b t i các doanh nghi p ch bi n g trên đ a bàn t nh Bình nh
Trang 17CH NGă1:ăT NG QUAN V H TH NG KI M SOÁT N I B 1.1 Khái quát v ki m soát n i b
1.1.1 L ch s hình thành và phát tri n
L ch s hình thành và phát tri n c a KSNB chia làm hai giai đo n
Giaiăđo n ti n COSO (T n mă1992ătr v tr c )
- u th k 20, s quan tâm c a Ki m toán đ c l p v KSNB mà hình th c ban đ u là ki m soát ti n
- N m 1905, xu t hi n t KSNB trong “LỦ thuy t và th c hành ki m toán”
c a Robert Montgomery
- N m 1929, Công b c a C c D tr Liên bang Hoa K (Federal Reserve
Bulletin): KSNB là công c đ b o v ti n và các tài s n khác đ ng th i thúc đ y
nâng cao hi u qu ho t đ ng
- N m 1936, Hi p h i k toán viên công ch ng Hoa K (AICPA – American
Institute of Certified Public Accountants): KSNB là các bi n pháp và cách th c
đ c th c hi n trong m t t ch c đ b o v ti n và các tài s n khác, c ng nh ki m
tra s chính xác trong ghi chép c a s sách
- N m 1949, công trình nghiên c u c a AICPA đ nh ngh a: “Ki m soát n i
b là c c u t ch c và các bi n pháp, cách th c liên quan đ c ch p nh n và th c
hi n trong m t t ch c đ b o v tài s n, ki m tra s chính xác và đáng tin c y c a
s li u k toán, thúc đ y ho t đ ng có hi u qu , khuy n khích s tuân th các chính
sách c a ng i qu n lý
Sau đó, AICPA đư so n th o và ban hành nhi u chu n m c ki m toán đ c p
đ n nh ng khái ni m và khía c nh khác nhau c a KSNB
- N m 1958: y ban th t c ki m toán (CAP - Committee on Auditing
Procedure) tr c thu c AICPA ban hành báo cáo v th t c ki m toán 29 (SAP- Statement Auditing Procedure) v : “Ph m vi xem xét KSNB c a ki m toán viên đ c
l p”, trong đó l n đ u tiên phân bi t KSNB v qu n lý và KSNB v k toán
- n n m 1962, CAP ti p t c ban hành SAP33 (1962), đư làm rõ h n v v n
đ này
Trang 18- n 1972, CPA ti p t c ban hành SAP54 (1972) “Tìm hi u và đánh giá
ki m soát n i b ”, trong đó đ a ra b n th t c ki m soát k toán, đó là đ m b o
nghi p v ch đ c th c hi n khi đư đ c phê chu n, ghi nh n đúng đ n m i nghi p
v đ l p báo cáo, h n ch s ti p c n tài s n và ki m kê
S raăđ i c aăBáoăcáoăCOSOă(n mă1992)
- Nguyên nhân d n đ n vi c thành l p y ban COSO là: Gian l n t i các
công ty và S quan tâm c a xã h i đ n KSNB Do đó, c n m t khuôn kh chung v
KSNB
- Sau Watergate (1973), vào n m 1977, lu t v ch ng h i l n c ngoài
(Foreign Corrupt practices act) ra đ i
- Sau đó, y ban ch ng khoán Hoa K (SEC – Securities and Exchange Commission) đ a ra b t bu c các công ty ph i báo cáo v KSNB đ i v i công tác
k toán đ n v mình (1979)
- y ban COSO (The Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) là m t y ban thu c H i đ ng qu c gia Hoa K v ch ng
gian l n trên BCTC, th ng g i là y ban Treadway, đ c thành l p vào n m 1985
d i s b o tr c a n m t ch c ngh nghi p, m i t ch c này đư ch đ nh m t đ i
di n đ l p ra y ban COSO N m t ch c đó là: Hi p h i K toán viên công ch ng
Hoa K (AICPA), Hi p h i K toán Hoa K (AAA – American Accounting
Association), Hi p h i Qu n tr viên tài chính (FEI – Financial Executives
Institute), Hi p h i K toán viên qu n tr (IMA – Institute of Management
Accountants), Hi p h i ki m toán viên n i b (IIA – Institute of Internal Auditors)
Sau m t th i gian dài làm vi c, đ n n m 1992, COSO đư phát hành báo cáo
n m 1992 Báo cáo COSO 1992 là tài li u đ u tiên trên th gi i đư đ a ra khuôn
m u lý thuy t v KSNB m t cách đ y đ và có h th ng COSO đư đ nh ngh a đ y
đ v KSNB và dùng t KSNB thay vì KSNB v k toán Báo cáo COSO đ a ra
n m b ph n c a KSNB bao g m: Môi tr ng ki m soát, đánh giá r i ro, các ho t
đ ng ki m soát, thông tin và truy n thông, giám sát
C u trúc c a Báo cáo COSO (1992): g m b n ph n đó là:
Trang 19Ph n 1: Tóm t tădƠnhăchoăng iăđi u hành: Cung c p cái nhìn t ng quát v
KSNB m c đ cao dành riêng cho các nhà qu n lý cao c p và Giám đ c đi u hành, và các c quan qu n lý Nhà n c
Ph n 2: Khuôn m u c a KSNB: Là n i dung c b n c a báo cáo COSO, trong đó đ nh ngh a v KSNB và các tiêu chu n đ giúp Ban Giám đ c, nhà qu n lý
và các đ i t ng khác nghiên c u đ thi t k , v n hành hay đ đánh giá h th ng
KSNB
Ph n 3: Báo cáo choăđ iăt ng bên ngoài: Là tài li u b sung nh m h ng
d n cho các t ch c c n báo cáo v KSNB cho bên ngoài
Ph n 4: Công c đánhăgiáăh th ng KSNB: a ra các h ng d n, g i ý
thi t th c cho vi c đánh giá h th ng KSNB
Giaiăđo n h u COSO ( t n mă1992ăđ n nay):
Sau khi báo cáo COSO 1992 đ c phát hành thì ti p đó hàng lo t nghiên c u
phát tri n v KSNB trong nhi u l nh v c khác nhau đư ra đ i COSO phát tri n v
qu n tr , v DN nh (2006), v Công ngh Thông tin, Ki m toán đ c l p, chuyên
sâu vào nh ng ngành ngh c th và giám sát (2008)
1.1.2 Các khái ni m v ki m soát n i b
1.1.2.1 nh ngh a v ki m soát n i b theo COSO 1992
Quá trình nh n th c và nghiên c u v KSNB đư d n đ n s hình thành các
đ nh ngh a khác nhau Hi n nay, đ nh ngh a đ c ch p nh n r ng rưi là đ nh ngh a
c a COSO n m 1992
Báo cáo COSO đ c công b d i tiêu đ Ki m soát n i b - Khuôn kh
h p nh t (Internal Control – Intergrated framework) đư đ nh ngh a v KSNB:
“Ki m soát n i b : Là m t quá trình b chi ph i b i ng i qu n lý, H i đ ng
qu n tr và các nhân viên c a đ n v , nó đ c thi t l p đ cung c p m t s đ m b o
h p lý nh m đ t đ c các m c tiêu sau đây:
- S h u hi u và hi u qu c a ho t đ ng
- S tin c y c a báo cáo tài chính (BCTC)
- S tuân th pháp lu t và cá c quy đ nh.” (Ph l c 01)
Trang 201.1.2.2 nh ngh a v ki m soát n i b theo COSO 2004
Xây d ng h th ng KSNB h u hi u giúp các DN ki m soát các m c tiêu đ
ra, ki m soát đ c nh ng r i ro và ph c v t t h n trong công tác qu n lỦ DN N m
2004, COSO công b báo cáo t ng th v i tiêu đ : Qu n tr r i ro doanh nghi p –
khuôn kh h p nh t (Enterprise Risk Management ậ Intergrated Frameword)
Báo cáo n m 2004 đ c phát tri n d a trên c s Báo cáo COSO 1992 và tích h p
v i qu n tr r i ro t i các đ n v M t khác báo cáo COSO n m 2004 c ng đư xác
đ nh đ c nh ng tiêu chu n làm c s đ đánh giá r i ro c ng nh đ xu t xây
d ng chu trình qu n lý r i ro hi u qu trong công tác qu n lý
nhăngh aăQu n tr r i ro DN: Qu n tr r i ro DN là m t quá trình ch u
nh h ng c a H i đ ng qu n tr (H QT), Ban Giám đ c và các nhân viên khác
đ c áp d ng trong vi c xác đ nh chi n l c và bao trùm lên m i ho t đ ng c a
- Giá tr đ c t o ra, duy trì hay b xóa mòn qua các quy t đ nh c a nhà qu n lý
trong t t c các ho t đ ng, t vi c xác l p chi n l c cho đ n vi c đi u hành các
ho t đ ng h ng ngày c a đ n v
- Qu n tr r i ro DN giúp cho vi c t o ra giá tr b ng cách h tr nhà qu n lý:
+ Nh n d ng các s ki n ti m tàng trong t ng lai
+ ng phó sao cho gi m t n th t và t ng c ng k t qu
1.2 Các b ph n c u thành h th ng ki m soát n i b theo COSO 1992
Theo Báo cáo COSO 1992, h th ng KSNB g m 5 b ph n có quan h ch t
ch v i nhau, đó là: Môi tr ng ki m soát, đánh giá r i ro, ho t đ ng ki m soát,
thông tin và truy n thông, giám sát
1.2.1 Môi tr ng ki m soát
Trang 21Môi tr ng ki m soát ph n ánh s c thái chung c a m t DN, đ t ra n n t ng ý
th c c a DN và tác đ ng đ n ý th c ki m soát c a cán b nhân viên trong DN Môi
tr ng ki m soát là n n t ng cho các b ph n khác trong h th ng KSNB c a DN
nh m xây d ng nh ng nguyên t c và c c u ho t đ ng phù h p thông qua n ng l c
nhân viên, tính chính tr c và các giá tr đ o đ c, phân công quy n h n và trách
nhi m, tri t lỦ kinh doanh và phong cách đi u hành,
1.2.1.1 Tính chính tr c và các giá tr đ o đ c
Tính chính tr c và các giá tr đ o đ c là nhân t quan tr ng c a môi tr ng
ki m soát, tác đ ng đ n vi c thi t k , th c hi n và giám sát các nhân t khác c a
KSNB
+ Các chu n m c ng x v đ o đ c c n cao h n vi c tuân th pháp lu t
+ Nhà qu n lý có vai trò quan tr ng trong vi c xây d ng và t o l p n n t ng,
+ Bên c nh vi c xây d ng, nhà qu n lý c n ph i truy n đ t h ng d n đ nhân
viên có hi u bi t đ y đ , ý th c đ c cái gì đúng và cái gì sai
Trang 22+ Nhà qu n lý ch nên tuy n d ng các nhân viên có ki n th c và kinh nghi m phù h p v i nhi m v đ c giao, ph i cân nh c gi a n ng l c và chi phí, ph i giám
sát và hu n luy n đ y đ và th ng xuyên
+ M c khác nhà qu n lỦ c ng ph i quan tâm đ n ph m ch t đ o đ c c a cán
b nhân viên
1.2.1.3 H i đ ng qu n tr và Ban ki m soát
Môi tr ng ki m soát ch u nh h ng đáng k b i H i đ ng qu n tr và Ban
ki m soát Nhân t này h u hi u ph thu c vào s đ c l p c a H QT và Ban ki m
soát v i Ban đi u hành, kinh nghi m, uy tín và v trí c a các thành viên trong
H QT, m c đ tham gia, m c đ giám sát vi c l p BCTC hay s tuân th pháp
lu t, các hành đ ng c a H QT đ i v i ho t đ ng công ty; s ph i h p gi a H QT,
y ban ki m toán và ng i qu n lý trong vi c gi i quy t các khó kh n liên quan
đ n vi c th c hi n k ho ch c ng nh s ph i h p gi a H QT và Ban ki m soát
v i ki m toán n i b và ki m toán đ c l p
Các nhân t đ c xem xét đ đánh giá s h u hi u c a H QT ho c Ban ki m
soát g m m c đ đ c l p, kinh nghi m và uy tín c a các thành viên trong H QT
ho c Ban ki m soát, và m i quan h c a h v i b ph n ki m toán n i b và ki m
toán đ c l p
1.2.1.4 Tri t lý qu n lý và phong cách đi u hành c a nhà qu n lý
Tri t lý qu n lý th hi n quan đi m và nh n th c c a nhà qu n lý Phong cách
đi u hành th hi n qua thái đ , cá tính, t cách c a nhà qu n lỦ khi đi u hành DN
Tri t lý qu n lỦ và phong cách đi u hành tác đ ng đ n cách th c DN đ c đi u hành nh : M c ch p nh n r i ro kinh doanh, cách th c DN ki m soát
Ngoài ra tri t lý qu n lý còn th hi n thông qua thái đ , quan đi m c a ng i
qu n lý v vi c l p và trình bày BCTC, vi c l a ch n các chính sách k toán, các
c tính k toán và vi c phân nhi m k toán viên
Tri t lý qu n lỦ và phong cách đi u hành c ng đ c ph n ánh trong cách th c
nhà qu n lý s d ng các kênh thông tin và quan h v i c p d i nh : Có nhà qu n
Trang 23lý ti p xúc và trao đ i tr c ti p v i nhân viên ho c có nhà qu n lý l i thích đi u
hành công vi c theo m t tr t t đư xác đ nh trong c c u t ch c c a đ n v
1.2.1.5 C c u t ch c
C c u t ch c th c ch t là s phân chia trách nhi m và quy n h n gi a các
b ph n trong đ n v t o nên c ch ho t đ ng s n xu t kinh doanh
M t c c u t ch c phù h p s là c s đ l p k ho ch, đi u hành, th c hi n,
ki m soát, giám sát và góp ph n r t l n trong vi c đ t đ c m c tiêu
thi t l p c c u t ch c thích h p c n xác đ nh rõ quy n h n và trách
nhi m đ i v i t ng ho t đ ng, xác đ nh c p b c c n báo cáo thích h p C c u t
ch c th ng đ c mô t thông qua s đ t ch c
Nhìn chung c c u t ch c ph thu c quy mô và đ c thù ho t đ ng c a DN
C c u t ch c ph i giúp DN th c hi n chi n l c đư ho ch đ nh đ đ t đ c m c tiêu đ ra
1.2.1.6 Phân chia quy n h n và trách nhi m
Phân chia quy n h n và trách nhi m là vi c xác đ nh quy n h n và trách
nhi m c a t ng thành viên trong các ho t đ ng c a DN, giúp cho m i thành viên
hi u đ c h có nhi m v gì, công vi c c a h nh h ng nh th nào đ n ng i
khác và trách nhi m báo cáo v i các c p có liên quan
M t xu h ng ph bi n hi n nay là y quy n cho c p d i trong ho t đ ng hàng ngày đ t ng c ng quy n l c, khuy n khích s ch đ ng sáng t o và có các
ph n ng k p th i t c p d i
1.2.1.7 Chính sách nhân s
Chính sách nhân s là các chính sách và th t c c a các nhà qu n lý v tuy n
d ng, đào t o, hu n luy n, đánh giá, sa th i, đ ng viên, khen th ng, k lu t Chính
sách nhân s nh h ng đáng k đ n s h u hi u c a môi tr ng ki m soát thông
qua vi c tác đ ng đ n các nhân t khác trong môi tr ng ki m soát nh : m b o
v n ng l c, tính chính tr c và các giá tr đ o đ c, kinh nghi m công vi c
1.2.2 ánh giá r i ro
Trang 24M i DN luôn ph i đ i m t v i hàng lo t r i ro t bên trong l n bên ngoài
trong quá trình ho t đ ng kinh doanh Vì v y ph i đánh giá, phân tích nh ng nhân
t t o nên r i ro nh h ng đ n m c tiêu c a DN ánh giá r i ro là quá trình nh n
M c tiêu có 2 m c đ : M c tiêu m c đ toàn đ n v và m c tiêu m c đ
t ng b ph n m c đ toàn đ n v , m c tiêu đ c trình bày thông qua s m ng
c a t ch c và các cam k t v giá tr c a t ch c đ i v i xã h i m c đ t ng b
ph n, m c tiêu thi t l p cho các ho t đ ng khác nhau nh : Mua hàng, bán hàng, …
M c tiêu đ c chia làm 3 lo i: M c tiêu ho t đ ng, m c tiêu BCTC và m c
tiêu tuân th (Ph l c 02)
Các m c tiêu không đ c l p mà b sung và liên k t v i nhau thì c n xác đ nh
v trí u tiên c a m c tiêu và n i k t gi a m c tiêu và ngu n l c n v ch có th
R i ro m c đ toàn đ n v có th phát sinh t các nhân t bên trong và bên
ngoài Các nhân t bên ngoài có th là: S phát tri n k thu t, thay đ i nhu c u và
Trang 25s mong đ i c a khách hàng, thay đ i chi n l c ho t đ ng c a đ i th c nh tranh,
s thay đ i trong chính sách c a Nhà n c, các quy đ nh m i c a lu t pháp, s thay
đ i trong n n kinh t , Các nhân t bên trong nh thay đ i ng i qu n lỦ, n ng l c
c a nhân viên, s gián đo n h th ng x lý thông tin, ý th c ki m soát,…
R i ro nên đ c nh n d ng m c đ t ng b ph n, t ng ho t đ ng hay t ng
ch c n ng kinh doanh nh r i ro b ph n s n xu t, b ph n ti p th , k thu t
nghiên c u phát tri n,…R i ro có th phát sinh và tác đ ng đ n b n thân t ng ho t
đ ng tr c khi nh h ng dây chuy n đ n toàn đ n v Vì v y, đánh giá đúng đ n
r i ro m c đ ho t đ ng s góp ph n duy trì r i ro m c đ toàn đ n v m t cách
h p lý
- Phân tích và đánh giá r i ro
R i ro r t khó đ nh l ng nên phân tích và đánh giá r i ro là công vi c khá
ph c t p và có nhi u ph ng pháp khác nhau Quá trình phân tích r i ro th ng có
ba b c, đó là: ánh giá t m quan tr ng c a r i ro, đánh giá kh n ng r i ro có th
x y ra và xem xét các ph ng pháp qu n tr r i ro Ph ng pháp qu n tr r i ro có
th làm gi m thi u r i ro, chia s r i ro ho c có th ch p nh n r i ro Cùng v i các
bi n pháp đ qu n tr r i ro, nhà qu n lý c n thi t l p các th t c đ xem xét s đ y
đ và nâng cao tính h u hi u c a nh ng bi n pháp đ i phó
Phân tích r i ro là v n đ quan tr ng nh h ng đ n s thành công c a đ n v
phân tích r i ro h u hi u c n nh n d ng t t c các quá trình kinh doanh ch
y u làm phát sinh r i ro t đó thi t l p các bi n pháp ki m soát thích h p
1.2.2.3 Qu n tr s thay đ i
S thay đ i và phát tri n c a n n kinh t , ngành ngh kinh doanh, môi tr ng
pháp lý d n đ n KSNB h u hi u trong đi u ki n này l i không h u hi u trong đi u
ki n khác Vì v y, nh n d ng r i ro c n ti n hành m t cách liên t c, đó là qu n tr
s thay đ i
Qu n tr s thay đ i là vi c thu nh n, x lý và báo cáo thông tin v nh ng s
ki n, ho t đ ng và đi u ki n ch ra nh ng thay đ i mà đ n v ph i ph n ng l i liên quan đ n s thay đ i môi tr ng ho t đ ng, s thay đ i s thích khách hàng,…
Trang 26Còn th t c ki m soát là nh ng quy đ nh c th đ th c thi chính sách ki m soát
Ho t đ ng ki m soát có th giúp đ t đ c m t m c tiêu ho c nhi u m c tiêu
Các ho t đ ng ki m soát ph i mang tính th c t , ph i phù h p v i tình hu ng
c th c a DN ho t đ ng ki m soát h u hi u c n theo dõi k t qu vi c áp d ng
ho t đ ng ki m soát và có các bi n pháp đi u ch nh thích h p
- Xét v m c đích, ho t đ ng ki m soát đ c phân thành 3 lo i khác nhau nh :
Ki m soát phòng ng a, ki m soát phát hi n, ki m soát bù đ p (Ph l c 03)
- Xét theo ch c n ng, các lo i ho t đ ng ki m soát ph bi n trong DN: Soát
xét c a nhà qu n lý c p cao, Qu n tr ho t đ ng, Phân chia trách nhi m h p lý,
Ki m soát quá trình x lý thông tin, Ki m soát v t ch t, Phân tích rà soát (Ph l c
03)
1.2.4 Thông tin và truy n thông
Thông tin và truy n thông là đi u ki n không th thi u cho vi c thi t l p, duy trì và nâng cao n ng l c ki m soát trong đ n v thông qua vi c hình thành các báo cáo đ cung c p thông tin v ho t đ ng kinh doanh, tình hình tài chính, s tuân th ,
bao g m c n i b và bên ngoài
1.2.4.1 Thông tin
Trang 27Các cá nhân, b ph n trong DN đ u ph i có nh ng thông tin c n thi t đ th c
hi n trách nhi m c a mình Vì v y, thông tin c n đ c xác đ nh, thu th p và truy n
đ t t i nh ng cá nhân, b ph n liên quan H th ng thông tin c a DN ch a đ ng
thông tin tài chính, phi tài chính, ho t đ ng và tuân th giúp nhà qu n lỦ đi u hành
và ki m soát DN
V i s thay đ i nhanh chóng trong kinh doanh thì h th ng thông tin c ng
ph i thay đ i phù h p nh m đáp ng đ c m c tiêu c a DN M t h th ng thông tin
t t ph i h tr cho chi n l c kinh doanh, tích h p v i ho t đ ng kinh doanh và
ph i đ t đ c ch t l ng thông tin giúp gi m chi phí, nâng cao kh n ng ki m soát
và ho t đ ng kinh doanh c a đ n v
1.2.4.2 Truy n thông
Truy n thông là vi c trao đ i và truy n đ t các thông tin c n thi t đ n các
bên liên quan c trong và ngoài DN Truy n thông là m t thu c tính c a h th ng thông tin vì v y nh ng thông tin đ c thu th p và x lý m i đ n đ c các đ i t ng
có nhu c u giúp h th c hi n trách nhi m c a mình H th ng truy n thông g m: Truy n thông bên trong và truy n thông bên ngoài
- Truy n thông bên trong: Nh ng thông tin c n đ c trao đ i thông qua
nh ng kênh khác nhau theo chi u d c t trên xu ng d i và ng c l i c ng nh
theo chi u ngang trong toàn b DN M i nhân viên trong DN ph i hi u rõ công vi c
c a mình và m i quan h v i các nhân viên khác, ti p nh n đ y đ và chính xác các
ch th c a c p trên và s d ng đ c các ph ng ti n truy n thông trong đ n v Các
nhà qu n lý DN c n nh n đ c thông báo ng n g n t c p d i đ đ a ra đ xu t,
ch đ o k p th i M i ng i c n bi t t i DN mình thì hành vi nào đ c khuy n
khích, hành vi nào là không th ch p nh n đ c
- Truy n thông bên ngoài: Thông tin t các đ i t ng bên ngoài DN nh
ngân hàng, nhà cung c p, khách hàng, c quan qu n lỦ Nhà n c c ng c n đ c thu
th p đ y đ , x lý và báo cáo cho các c p thích h p đ giúp DN có cách th c ng
x k p th i Ng i bên ngoài có th cung c p nh ng thông tin quan tr ng cho các
Trang 28b ph n ch c n ng Các thông tin cho bên ngoài (Nhà n c, c đông,…) c ng c n
đ c truy n đ t k p th i, đ m b o đ tin c y và phù h p v i yêu c u pháp lu t
Nh v y, thông tin và truy n thông có m i quan h không th tách r i vì v y
chúng là m t b ph n trong h th ng KSNB Thông tin và truy n thông ph i đ m
b o “ph sóng” t i m i b ph n, Phòng ban và cá nhân trong t ng DN c ng nh các
đ i t ng bên ngoài có liên quan V i s c nh tranh gay g t trên tr ng qu c t ,
thông tin và truy n thông có vai trò ngày càng quan tr ng trong vi c giúp DN đ t
đ c các m c tiêu c a mình đ t n t i và phát tri n
1.2.5 Giám sát
Giám sát là quá trình đánh giá ch t l ng c a h th ng KSNB theo th i gian
M i h th ng KSNB đ u ph i đ c giám sát nh m đ m b o nó ho t đ ng h u hi u
i u quan tr ng trong giám sát là ph i xác đ nh KSNB có v n hành đúng nh thi t
k hay không và có c n thi t ph i s a đ i cho phù h p v i t ng giai đo n phát tri n
c a DN hay không Giám sát c n th c hi n t t c các ho t đ ng c a đ n v và đôi
khi còn áp d ng cho các đ i t ng bên ngoài nh khách hàng, nhà cung c p,
Giám sát bao g m giám sát th ng xuyên và giám sát đ nh k
1.2.5.1 Giám sát th ng xuyên
Giám sát th ng xuyên đ c th c hi n trong các ho t đ ng hàng ngày c a
DN và th ng l p đi l p l i bao g m ho t đ ng giám sát, qu n lỦ th ng nh t và
các ho t đ ng khác mà các nhân viên ti n hành trong quá trình th c hi n nhi m v
hàng ngày Các ho t đ ng giám sát th ng xuyên r t đa d ng nh đ i chi u, ch nh
h p và các ho t đ ng khác, ch ng h n nh :
- i chi u s li u ghi chép tài s n trên s sách v i s li u tài s n th c t
- Báo cáo ho t đ ng và BCTC giúp phát hi n các khác bi t và chênh l ch đáng k so v i d toán hay k ho ch
- Thu th p thông tin t bên trong và bên ngoài DN Các bu i h i th o hu n
luy n, các bu i ho ch đ nh k ho ch hay các cu c h p khác s cung c p cho nhà
qu n lý các thông tin ph n h i quan tr ng v tính h u hi u c a ho t đ ng ki m soát
Trang 29Ví d : Các khi u n i v hóa đ n c a khách hàng có th ch ra nh ng khi m khuy t
k , giám sát đ nh k giúp đánh giá tính h u hi u c a vi c giám sát th ng xuyên
Giám sát đ nh k đ c th c hi n thông qua các cu c ki m toán đ nh k do
KTV n i b ho c KTV đ c l p th c hi n M c đ th ng xuyên c a giám sát đ nh
k ph thu c vào đánh giá r i ro, ph m vi và m c đ c a giám sát th ng xuyên
Giám sát đ nh k ch th c hi n đ nh k hay trong các tình hu ng đ c bi t nh thay
đ i ng i qu n lỦ, thay đ i chi n l c kinh doanh, khi có s sáp nh p hay s p x p
l i nhân s ,… Ph m vi đánh giá còn tùy thu c vào lo i m c tiêu là ho t đ ng, tuân
th hay báo cáo
1.2.5.3 Báo cáo nh ng khi m khuy t c a h th ng ki m soát n i b
Khi m khuy t là nh ng thi u sót có th c ho c ti m n mà ng i giám sát
phát hi n đ c c n đi u ch nh đ h th ng KSNB đ t đ c m c tiêu đ ra Các
khi m khuy t c a h th ng KSNB có th đ c phát hi n b i giám sát th ng xuyên, giám sát đ nh k ho c t bên ngoài Bên c nh khi m khuy t phát hi n đ c
c n xem xét h u qu do khi m khuy t gây ra tác đ ng đ n vi c th c hi n m c tiêu
c a đ n v
Tóm l i, n u h th ng KSNB DN có đ n m b ph n theo COSO 1992 (Ph
l c 04) và n u t t c nh ng n i dung nêu trên đ c đ m b o thì h th ng này ch c
ch n mang l i nh ng l i ích qu n lý và kinh t to l n cho DN
1.3 Ki m soát n i b đ i v i m t s chu trình ch y u trong doanh nghi p s n
xu t, ch bi n
1.3.1 Chu trình chi phí
Trang 30Chu trình chi phí hay m t s sách còn g i là chu trình chi tiêu (expenditure cycle) là chu trình liên quan t i các ho t đ ng mua hàng và thanh toán v i nhà cung
c p Nó bao g m m t chu i ho t đ ng chính là nh n yêu c u trong n i b và tìm
ki m nhà cung c p; nh n và b o qu n hàng mua; ghi nh n công n ph i tr và thanh
toán cho nhà cung c p v hàng mua (B môn H th ng thông tin k toán, 2012)
Chu trình chi phí giao ti p v i đ i t ng bên ngoài là các b ph n ch c n ng
ho c các h th ng liên quan sau:
- H th ng ki m soát hàng t n kho, chu trình doanh thu, chu trình s n xu t và
các b ph n khác trong DN xác đ nh các yêu c u b sung hàng và nh n các hàng
yêu c u khi mua v Vì v y, các n i này giao ti p v i chu trình chi phí thông qua
các thông tin yêu c u v hàng hóa, nguyên v t li u (NVL) ho c các tài s n liên quan khác và thông tin v vi c nh n hàng mua v
- Nhà cung c p nh n các yêu c u mua hàng t DN, cung c p hàng theo đ t
hàng và nh n ti n thanh toán Do v y, nhà cung c p và chu trình chi phí giao ti p
v i nhau qua thông tin đ t hàng và thanh toán ti n
- H th ng s cái và l p báo cáo nh n các thông tin v ho t đ ng mua hàng và
thanh toán t chu trình chi phí, ghi chép x lý chúng
Các ho t đ ng này đ c mô t khái quát trên s đ dòng d li u c p t ng quát
(context diagram) qua hình 1.1: S đ dòng d li u t ng quát chu trình chi phí (Ph
l c 05)
Ho t đ ng và dòng thông tin trong chu trình chi phí g m b n ho t đ ng c
b n: (1) Nh n yêu c u mua hàng ho c d ch v t các b ph n hay h th ng có nhu
c u, tìm ki m nhà cung c p phù h p và đ t hàng; (2) Nh n hàng t nhà cung c p;
(3) Ghi nh n n ph i tr ; (4) Thanh toán v i nhà cung c p Các ho t đ ng này t o
ra các quan h thông tin luân chuy n trong chu trình và v i các đ i t ng bên ngoài
h th ng Hình 1.2 mô t s đ dòng d li u c p 0 chu trình chi phí (Ph l c 05)
1.3.1.1 t hàng v i nhà cung c p
ây là ho t đ ng đ u tiên c a chu trình chi phí Ho t đ ng này bao g m:
a Nh n yêu c u mua hàng
Trang 31Nh n yêu c u mua hàng t các b ph n hay chu trình liên quan Nhu c u mua
hàng đ c xác đ nh t các b ph n ch c n ng ki m soát hàng t n kho ho c b ph n
s d ng tr c ti p các hàng hay d ch v này ó là nh ng nhu c u liên quan t i NVL
v i đ n v s n xu t, hàng hóa v i đ n v th ng m i ho c là các v n phòng ph m,
công c d ng c hay tài s n c đ nh (TSC ) cho t t c các lo i hình DN N u là các
nhu c u liên quan t i v n phòng ph m hay TSC , ngh a là nhu c u mua phát sinh không th ng xuyên và t ng đ i ít, thì thông th ng nhu c u đ c đ xu t t các
b ph n ho c phòng ban s d ng tr c ti p N u nhu c u liên quan t i NVL ho c hàng hóa, các lo i đ c ki m soát ch t ch qua h th ng kho hàng, thì nhu c u này
th ng b t đ u t h th ng ki m soát kho hàng
H th ng ki m soát kho hàng là m t h th ng g m ki m soát tr c ti p hàng
trong kho và ph ng pháp qu n lý tính toán hàng d tr c ng nh đ t hàng Các
ph ng pháp qu n lý tính toán hàng d tr và đ t hàng ph bi n nh ph ng pháp xác đ nh l ng đ t hàng kinh t nh t (economic order quantity- EOQ), ph ng pháp
l p k ho ch yêu c u NVL (materials requirements planning – MRP), ph ng pháp
hàng t n kho t c th i JIT (just –in-time inventory system)
Trong các DN quy mô l n và ki m soát kho hàng ch t ch , h th ng ki m soát
kho hàng th ng đ c tin h c hóa, và các yêu c u hàng đ c l p ho c thông báo t
đ ng trên c s các d li u l u tr v hàng trong kho, và ch ng trình xác đ nh
hàng d tr t i thi u c ng nh th i đi m c n b sung hàng d tr
Trong các DN ch a có h th ng ki m soát kho hàng t đ ng, thì nhân viên
qu n lý kho d a vào các ghi chép hàng t n kho và đ nh m c d tr s xác đ nh và
l p các ch ng t yêu c u hàng
Các nhu c u này c n đ c ki m tra l i nh m kh ng đ nh các nhu c u này là
phù h p và t ng h p các nhu c u
b Tìm ki m nhà cung c p phù h păvƠăđ t hàng
C n c yêu c u mua hàng g i t các b ph n có nhu c u, b ph n mua hàng
ki m tra, xét duy t nhu c u này và t ng h p các nhu c u đ c xét duy t, tìm ki m
nhà cung c p phù h p và l p các th t c đ t hàng v i nhà cung c p
Trang 32Các đ n v khác nhau có các th t c ti m ki m nhà cung c p và xét duy t đ t
hàng c th khác nhau tr c khi g i cho nhà cung c p V nguyên t c c b n vi c
tìm ki m và l a ch n nhà cung c p tùy thu c vào chính sách qu n lỦ c ng nh yêu
c u ho t đ ng c a m i DN Tiêu th c chính dùng làm c n c cân nh c khi l a ch n
nhà cung c p là: Giá c hàng h p lý, ch t l ng hàng t t theo yêu c u, giao hàng
k p th i và tính tin c y c a nhà cung c p Sau khi tìm ki m, l a ch n nhà cung c p phù h p, đ n v ti n hành ho t đ ng đ t hàng nh m xác đ nh các yêu c u v hàng,
v giá c , giao hàng và v n đ thanh toán Nhà cung c p xem xét đ t hàng và tr l i
ch p nh n hay không ch p nh n đ t hàng này (xem ph n xét duy t đ t hàng c a
khách hàng thu c chu trình doanh thu) Lúc này b ph n mua hàng thông báo đ t hàng đ c ch p thu n cho các b ph n liên quan nh m t y quy n cho các b ph n
này th c hi n các công vi c ti p theo liên quan đ t mua hàng - qua Hình 1.3: S đ
dòng d li u c p 1 x lí đ t hàng (Ph l c 05)
1.3.1.2 Nh n và b o qu n hàng hóa
T i ngày giao hàng, nhà cung c p ti n hành giao hàng cho DN theo đ a ch
DN yêu c u và b ph n nh n hàng th c hi n vi c nh n hàng g m hai công vi c c
b n là: (1) i chi u hàng giao so v i đ t hàng và ch p nh n giao hàng (2) Chuy n
hàng t i n i b o qu n hay s d ng
Tr ng h p hàng nh n phù h p v i đ t hàng v m t hàng, ch t l ng và s
l ng s đ c ch p nh n và chuy n giao cho th kho ch u trách nhi m qu n lý hàng
trong kho, ho c giao cho b ph n s d ng hàng theo nh yêu c u ban đ u Tr ng
h p hàng không đ t các yêu c u v ch t l ng ho c sai l ch v s l ng so v i đ t
B ph n nh n hàng và n i b o qu n hàng có nhi m v ghi nh n và thông
báo t t c thông tin nh n hàng này cho các b ph n liên quan Các ho t đ ng này
Trang 33t o dòng thông tin chi ti t qua Hình 1.4: S đ dòng d li u c p 1 x lí nh n và b o
qu n hàng (Ph l c 05)
1.3.1.3 Ho t đ ng ch p nh n hóa đ n và theo dõi công n
Quy trình ch p thu n hóa đ n và theo dõi công n bao g m (1) Ch p thu n hóa đ n mua hàng và (2) Ghi chép, theo dõi công n
Khi nh n đ c hóa đ n mua hàng t nhà cung c p, k toán ph i tr ti n hành
ki m tra hóa đ n, so sánh đ i chi u các thông tin trên hóa đ n v i các thông tin v
đ t hàng và nh n hàng N u các thông tin trên hóa đ n phù h p, đ y đ và chính
xác thì k toán ph i tr ch p nh n hóa đ n, ghi nh n thông tin v ngh a v thanh
toán v i nhà cung c p và l a tr h s g m toàn b các ch ng t liên quan t i vi c mua hàng, nh ch ng t hóa đ n mua hàng, ch ng t ghi thông tin v đ t hàng
đ c ch p nh n và ch ng t ghi nh n thông tin nh n hàng (Ph l c 05)
1.3.1.4 Ho t đ ng thanh toán cho hàng hóa và d ch v đã mua
T i h n thanh toán, k toán ph i tr chuy n toàn b h s mua hàng cùng đ
ngh thanh toán (ví d phi u chi ho c disbursement voucher) cho Ban Giám đ c xét
duy t thanh toán và chuy n b ph n tài v làm th t c thanh toán ti n M t s DN
có th t ch c cho k toán thanh toán th c hi n các th t c l p phi u chi và trình duy t thanh toán, r i sau đó chuy n b ph n tài v chi ti n – qua Qua Hình 1.6: S
đ dòng d li u c p 1 x lí thanh toán ti n (Ph L c 05)
Ho tăđ ng ki m soát trong chu trình chi phí (Ph l c 06)
M t h th ng thông tin k toán đ c thi t k t t ph i đ m b o đ t đ c m c
Trang 34- Cung c p thông tin đ y đ chính xác đ ng i qu n lý ki m soát các ho t
đ ng b ph n ch c n ng và đ m b o các ho t đ ng kinh doanh hi u qu và h u
hi u
1.3.2 Chu trình s n xu t
Chu trình s n xu t là t p h p theo m t trình t các ho t đ ng kinh doanh và
ho t đ ng x lí liên quan đ n quá trình s n xu t các s n ph m (B môn H th ng
thông tin k toán, 2012)
V i các đ c đi m và ch c n ng nêu trên, chu trình s n xu t s giao ti p và
quan h v i các đ i t ng ho c h th ng bên ngoài sau đây:
- Chu trình doanh thu: Là n i ti p nh n các yêu c u c a khách hàng, t ch c
x lí và có th chuy n các yêu c u c a khách hàng cho chu trình s n xu t đ đáp
ng các đ n đ t hàng Chu trình doanh thu c ng có th cung c p các thông tin d
báo v tình hình tiêu th ph c v cho vi c l p k ho ch s n xu t c a chu trình s n
xu t
- Chu trình chi phí: C n c vào k ho ch s n xu t, chu trình s n xu t s cung
c p cho chu trình chi phí các yêu c u v NVL và các chi phí khác ph c v cho quá trình s n xu t
- Chu trình nhân s : Chu trình s n xu t cung c p các thông tin v nhu c u
nhân s ph c v cho quá trình s n xu t
N i dung các ho t đ ng th c hi n trong chu trình s n xu t s đ c chuy n và
ghi nh n vào h th ng x lí, l p báo cáo và cung c p thông tin theo yêu c u c a các
đ i t ng s d ng thông tin liên quan đ n chu trình s n xu t - qua Hình 1.7: S đ
dòng d li u khái quát chu trình s n xu t (Ph l c 07)
Quá trình s n xu t, chuy n hóa các y u t ban đ u vào thành các s n ph m
hoàn thành s tr i qua b n ho t đ ng chính: Thi t k s n ph m, L p k ho ch s n
xu t, Ti n hành s n xu t, T p h p chi phí tính giá thành
Trình t th c hi n các ho t đ ng có th thay đ i theo đ c đi m quá trình s n
xu t, đ c đi m s n ph m c a t ng DN
Trang 35Tuy nhiên, v m t t ng quát, m i ho t đ ng đ u th c hi n nh ng ch c n ng
riêng, s có các dòng thông tin, d li u mang các n i dung nh t đ nh đi vào làm c
s cho vi c th c hi n ch c n ng đó T đó t o ra các dòng thông tin th hi n ch c
n ng c a t ng ho t đ ng khác bên trong và bên ngoài chu trình - qua Hình 1.8: Các
ho t đ ng c a chu trình s n xu t (Ph l c 07)
1.3.2.1 Thi t k s n ph m
- Ho t đ ng đ u tiên c a quá trình s n xu t là thi t k s n ph m Ho t đ ng
này s ti p nh n các yêu c u c a khách hàng v s n ph m, đ n hàng … t chu trình doanh thu đ thi t k , đáp ng yêu c u c a khách hàng
- Dòng d li u đi vào ho t đ ng này là yêu c u v s n xu t s n ph m, đ n
hàng t chu trình doanh thu ho c các qu n lý hàng t n kho Trên c s dòng d li u
này, ho t đ ng thi t k s n ph m s th c hi n các n i dung sau:
(1.1) Thi t k s n ph m theo yêu c u c a khách hàng Thông tin v thi t k
s n ph m có th l u tr trên b n thi t k s n ph m ho c c s d li u v mô hình
s n ph m trong ph n m m
(1.2) Xác đ nh k t c u NVL c a m t s n ph m hoàn thành, bao g m NVL nào,
s l ng bao nhiêu,…
(1.3) Li t kê các b c đ s n xu t s n ph m, xác đ nh nhu c u v nhân công,
máy móc thi t b ph c v cho t ng b c s n xu t ra s n ph m hoàn thành
- Dòng thông tin t o ra t ho t đ ng thi t k s n ph m s cung c p cho h
th ng đ nh m c v NVL, nhân công và máy móc đ s n xu t ra m t s n ph m hoàn thành ây là thông tin c n thi t ph c v cho vi c l p k ho ch s n xu t và tính giá
thành sau này – chi ti t Hình 1.9: Thi t k s n ph m (Ph l c 07)
Trang 36C s đ th c hi n vi c l p k ho ch s n xu t là thông tin v các đ n đ t
hàng hi n t i c a khách hàng và d báo v tình hình tiêu th trong th i gian s p t i
đ c chuy n đ n t chu trình doanh thu và k t c u c a s n ph m t ho t đ ng thi t
k Trên c s đó, ho t đ ng này th c hi n các n i dung sau:
(2.3) Xác đ nh nhu c u NVL xu t cho s n xu t: Trên c s l nh s n xu t đ c
l p và k t c u NVL c a t ng s n ph m đ xác đ nh nhu c u v NVL c n thi t cho
ho t đ ng s n xu t NVL s đ c xu t ra ho c mua v và chuy n giao đ n b ph n
s n xu t
Dòng thông tin t o ra t ho t đ ng này s cho phép ho t đ ng s n xu t
đ c th c hi n và xác đ nh các ngu n l c c n thi t ph c v cho quá trình s n xu t
Trang 37ngu n l c (NVL, s c lao đ ng, máy móc, ) trong s n xu t Xem Hình 1.11: Th c
hi n s n xu t (Ph l c 07)
1.3.2.4 Tính giá thành s n xu t
- Trên c s yêu c u s n xu t s n ph m t k ho ch s n xu t, c n c vào dòng
thông tin t quá trình s n xu t ph n ánh tình hình s d ng th c t NVL, nhân công
và máy móc thi t b đ ti n hành phân lo i chi phí, t p h p chi phí và t ng h p tính
giá thành cho s n ph m hoàn thành
- Ho t đ ng này s đ c th c hi n các n i dung sau:
(4.1) Phân lo i, t p h p t ng lo i chi phí c a quá trình s n xu t
(4.2) T ng h p chi phí s n xu t
(4.3) ánh giá s n ph m d dang ch a hoàn thành
(4.4) Tính giá thành s n ph m
- Dòng thông tin này s cung c p cho quá trình ghi s k toán đ x lý thành
các thông tin k toán c a quá trình s n xu t, cung c p cho ho t đ ng thi t k s n
ph m v tình hình chi phí th c t s n xu t nh m th c hi n các đi u ch nh c n thi t
trong thi t k c a s n ph m Dòng thông tin t o ra c ng s cung c p cho chu trình
doanh thu v các s n ph m hoàn thành theo yêu c u – chi ti t Hình 1.12: Tính giá
thành s n ph m (Ph l c 07)
Ho tăđ ng ki m soát trong chu trình s n xu t (Ph l c 08)
Trong t ch c h th ng thông tin k toán m t n i dung c ng c n quan tâm đó
là t ch c ho t đ ng ki m soát trong chu trình s n xu t v i các m c tiêu ki m soát
Trang 38- Các ho t đ ng trong chu trình s n xu t đ c th c hi n h u hi u và hi u qu
1.3.3 Chu trình doanh thu
Chu trình doanh thu là t p h p các chu trình kinh doanh và ho t đ ng x lý thông tin liên quan đ n quá trình bán hàng, cung c p d ch v và nh n thanh toán c a
khách hàng (B môn H th ng thông tin k toán, 2012)
V i các đ c đi m và ch c n ng nêu trên, chu trình doanh thu s giao ti p và
quan h v i các đ i t ng ho c h th ng bên ngoài sau đây:
- Khách hàng: Là n i phát sinh yêu c u v hàng hóa, d ch v c n đ c cung
c p, nh n hàng hóa d ch v và th c hi n thanh toán ti n cho DN
- Chu trình chi phí, chu trình s n xu t đóng vai trò cung c p hàng hóa, d ch v
cho chu trình doanh thu Chu trình chi phí s ti p nh n các thông tin v yêu c u hàng hóa, d ch v c n ph i đ c mua và cung c p theo yêu c u c a khách hàng
c ng nh chu trình s n xu t s c n c vào yêu c u c a khách hàng đ lên k ho ch
s n xu t các b ph n, đáp ng yêu c u c a khách hàng
- H th ng l ng s c n c vào nhu c u nhân s c a chu trình doanh thu đ
tuy n nhân l c ng th i k t qu kinh doanh c a t ng nhân viên th c hi n trong
chu trình doanh thu (nhân viên bán hàng, qu n lý,…) là c s đ tính l ng và thu
nh p c a ng i lao đ ng
- Trong tr ng h p t ch c thanh toán qua ngân hàng, chu trình doanh thu
còn có th giao ti p v i ngân hàng và các đ n v cung c p d ch v thanh toán đ
th c hi n thu, chi ti n t i ngân hàng
- N i dung c a các ho t đ ng th c hi n trong chu trình doanh thu s đ c
chuy n và ghi nh n vào h th ng x lý, l p báo cáo và cung c p thông tin theo yêu
c u c a các đ i t ng s d ng thông tin liên quan đ n chu trình doanh thu
M i quan h gi a chu trình doanh thu và các chu trình, đ i t ng khác đ c
mô t khái quát s đ Hình 1.13: Chu trình doanh thu và các chu trình khác (Ph
l c 09)
Ho tăđ ng trong chu trình doanh thu
Trang 39Quá trình bán hàng, cung c p hàng hóa d ch v và thu ti n s tr i qua b n
ho t đ ng chính: (1) Nh n đ t hàng; (2) Xu t kho, cung c p hàng hóa, d ch v ; (3)
L p hóa đ n theo dõi công n ; (4) Thu ti n
Trình t th c hi n các ho t đ ng có th thay đ i tùy theo đ c đi m kinh
doanh c a t ng DN Tuy nhiên v m t t ng quát, m i ho t đ ng đ u ho t đ ng
nh ng ch c n ng riêng s có các dòng thông tin, d li u mang các n i dung nh t
đ nh đi vào làm c s cho vi c th c hi n ch c n ng đó Xem Hình 1.14: Ho t đ ng
và dòng thông tin trong chu trình doanh thu (Ph l c 09)
1.3.3.1 Nh n đ t hàng
Ho t đ ng đ u tiên b t đ u cho chu trình doanh thu là ho t đ ng nh n đ t
hàng Ho t đ ng này s ti p nh n các yêu c u c a khách hàng, xem xét kh n ng,
đi u ki n đ đáp ng các yêu c u c a khách hàng và thông tin cho khách hàng k t
qu x lý yêu c u đ t hàng c a khách hàng
Dòng d li u đi vào làm c s cho ho t đ ng đ t hàng th c hi n là các yêu
c u v hàng hóa, d ch v t khách hàng chuy n đ n Các yêu c u này ph i đ m b o
tính chính xác và xác th c v n i dung theo đúng yêu c u c a khách hàng
C n c dòng d li u đi vào, ho t đ ng đ t hàng s th c hi n các n i dung x
lý sau:
- (1.1) Xem xét kh n ng đáp ng yêu c u hàng hóa, d ch v c a khách hàng
thông qua vi c truy xu t các thông tin v hàng hóa, d ch v kh n ng hi n có c a
hàng hóa, d ch v có th cung c p
- (1.2) Xem xét kh n ng c a khách hàng đ i v i các đi u ki n, tiêu chu n đ t
ra c a DN nh đi u ki n v kh n ng thanh toán, gi i h n n ho c các đi u ki n v
lu t pháp C s đ th c hi n vi c xem xét, đánh giá là các thông tin l u tr v
khách hàng (doanh m c khách hàng, tình tr ng n c a khách hàng…)
- (1.3) Thông tin k t qu x lý yêu c u đ t hàng cho khách hàng là ch p thu n
hay không ch p thu n yêu c u c a khách hàng N u ch p thu n yêu c u đ t hàng thì
các ho t đ ng ti p theo c a chu trình doanh thu s đ c th c hi n
Trang 401.3.3.2 Xu t kho, cung c p hàng hóa, d ch v
Sau khi yêu c u đ t hàng c a khách hàng đ c ch p thu n, DN s ti n hành
cung c p hàng hóa, d ch v cho khách hàng Ho t đ ng này s ti n hành xu t kho,
giao hàng ho c th c hi n các lao v , d ch v cung c p cho khách hàng, đ ng th i
xác nh n đ c n i dung th c hi n th c t c a quá trình cung c p hàng hóa, d ch v
Dòng thông tin đi vào làm c s cho ho t đ ng này th c hi n là dòng thông
tin mang n i dung cho phép nghi p v bán hàng đ c th c hi n t ho t đ ng đ t
hàng chuy n đ n, đ m b o cho s v n đ ng c a hàng hóa, quá trình cung c p d ch
v cho khách hàng đư đ c xét duy t Ho t đ ng này g m các n i dung:
- (2.1) Th c hi n xu t kho: L u gi các thông tin chung v các m t hàng bán
và xu t kho cho khách hàng theo l nh bán
- (2.2) Th c hi n giao hàng, cung c p d ch v cho khách hàng: C p nh t và
l u tr các thông tin v vi c chuy n hàng cho khách theo l nh bán
Dòng thông tin t o ra t ho t đ ng này s th hi n n i dung th c t đư th c
hi n xu t kho, giao hàng ho c nghi m thu cho khách hàng và s chuy n đ n các
ho t đ ng và b ph n ch c n ng c n thông tin v n i dung này, đ m b o theo dõi và
ph n ánh đ c tình hình th c t c a ho t đ ng C th qua Hình 1.16: S đ dòng
d li u c p 1 x lí xu t kho, cung c p hàng hóa d ch v (Ph l c 09)
1.3.3.3 L p hóa đ n, theo dõi công n
Ho t đ ng này s t ch c ghi nh n nghi p v bán hàng, cung c p d ch v
đư đ c th c hi n nh m xác nh n, theo dõi, qu n lỦ và đánh giá quá trình bán hàng,
cung c p d ch v cho khách hàng C s đ th c hi n ho t đ ng này là dòng thông