Giống như cách thức lan truyền của một con virus. Hình thức quảng cáo này bắt đầu từ giả thuyết một khách hàng luôn kể cho người khác nghe về sản phẩm hoặc dich vụ của bạn mà khách hàng cảm thấy hài lòng khi sử dụng.
Trang 1Prepared by Banhbeo
Viral Marketing Training
Kingbee Media Internal Training 2011
Trang 2Các bước thực hiện 1
campaign
• Nghiên cứu sản phẩm/sự
kiện để có ý tưởng về
cách tiếp cận phù hợp
• Nghiên cứu khán giả mục
tiêu, tìm hiểu nhu cầu,
thói quen của họ để thực
hiện đánh trúng tâm lý
• Nghiên cứu website, từ
khoá, back link… tìm hiểu
về độc giả của website đó
để tìm hiểu nguồn traffic
chính yếu -> tiếp cận nó
• Tổng kết CTR, CPC, tốc
độ lan truyền,
• Khảo sát định tính phản hồi của khán giả…
• Thu thập phản hồi, thắc mắc của đối tượng để chuyển cho khách hàng của công ty
giám sát
Đo lường, đánh
giá
• Thu thập databse đối tượng quảng bá phù hợp
• Sử dụng các công cụ và hình thức online marketing
• Theo dõi Google Analytics/Getclicky để liên tục cập nhật, đo lường hiệu quả campaign mang lại
• Thực hiện các điều chỉnh kịp thời để tối đa hoá hiệu quả
Trang 3Các cách thức chính sẽ
sử dụng
Cuộc thi, casting Gởi link
Test sản phẩm
Người gây ảnh hưởng
Tin đồn
E-zine
Tips, Document
Bầu chọn
Phỏng vấn trực tuyến
Đặt câu hỏi, Wiki
Trang 4Phương tiện sử dụng
Trang 6Social networks
Personal Publishing
Instant Message
Tạo nên những cộng đồng mục tiêu để biến thành đối tượng quảng bá cho các ctr của cty
Sử dụng blog, mạng xã hội để tạo nên các profile gắn kết thành viên, biến họ thành đối tượng quảng
bá và là công cụ giúp sức cho việc truyền thông ctr Auto comment blog để quảng bá ctr
Sử dụng phần mềm gởi tin nhắn quảng cáo cho user của các dịch vụ nhằn tin nhanh như YM, Skype, Zing Chat… và sử dụng họ để lan truyền tin nhắn truyền thông về ctr
Social networks
Instant Message
Personal Publishing
BrandSMS Online seeding
Online seeding
Sử dụng forum, yaho hỏi đáp, Vật Giá hỏi đáp, Wikipedia… để truyền thông và đưa ra các trao đổi, thảo luận xung quanh ctr
Social Media
Đăng các clip, ảnh, nhạc, bài presentation, hướng dẫn làm 1 điều gì đó… lên các trang chia sẻ tài nguyên như Youtube, Slide.com, Flickr, Slideshare.net… để chia sẻ và lan truyền
Social Media
BrandSMS
Sử dụng tin nhắn SMS có tên người gởi là tên ctr/SP gởi thông báo vào máy người dùng được chọn lọc theo database để thông báo về SP, sự kiện…
Trang 7Sử dụng 4 cách chính như sau:
Blog, Social network
Quảng cáo bằng phần mềm Auto Comment: Sử
dụng phầm mềm Auto comment để quảng cáo trên blog (chủ yếu là Blog Yahoo plus)
Khuyến khích user tag ảnh, tag bài: Sử dụng tag
làm công cụ để truyền thông rộng rãi theo cấp số nhân
Dùng power user: Mời hot blogger hay blogger có nhiều friends viết bài, đưa tin về chương trình: Đưa tin 1 cách khéo léo và gây quan tâm cho dư luận một cách tự nhiên
Tạo blog truyền thông: Tạo blog riêng của ctr,
đăng các thông tin phù hợp, add friends và thực hiện truyền thông
1 Personal Publishing
Trang 8Sử dụng 5 cách chính như sau:
Dùng avatar/bài của user để truyền thông : Chọn
ra 1 nhóm user (thường là có nhiều friends và friends là đối tượng mục tiêu) trả tiền cho họ thay avatar có logo SP/ctr /đăng bài note/status nói về chương trình, sản phẩm/gởi tin nhắn cá nhân/gởi invitation cho Friend của họ
Tạo profile quảng cáo: Tạo profile riêng cho
chương trình trên các trang cho phép tạo profile, cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng, thêm Friend và quảng bá
Bình luận, tranh cãi: Bình luận, tranh cãi xung
quanh một vấn để nào đó liên quan đến ctr, và lôi kéo đông đảo người tham gia
Gởi link, thông tin: Đăng link, thông tin lên các
trang, thảo luận, bầu chọn cho lên Top
2 Social Networks
Mời dùng thử, mời nhận xét: Đưa ra lời mời
dùng thử sản phẩm, mời người dùng nhận xét về
nó, mục đích cuối cùng là lôi kéo sự chú ý của đối tượng đến SP/ctr cần quảng bá
Trang 9Sử dụng 4 cách chính như sau:
Tạo cuộc thi: Tạo một cuộc thi (thi clip, thi hát, thi
ảnh…) thu hút đối tượng tham gia và vận động bạn
bè, người thân của mình vote -> tăng số lượng tuyên truyền theo cấp số nhân
Phỏng vấn trực tuyến: Phỏng vấn trực tuyến 1
người gây ảnh hưởng dư luận (ngôi sao, VIP trong
1 lãnh vực…) để thu hút sự quan tâm, và trong cuộc
PV có đề cập đến SP/ctr
Gởi clip, hình, presentation, truyện tranh tự vẽ, truyện cười, thơ… có nội dung hấp dẫn liên quan đến SP/ctr: và lan truyền link trên mạng để
gây chú ý cho cư dân mạng
3 Social media
Bình chọn, trưng cầu: Đưa ra các bình chọn, trưng
cầu về 1 clip, hình, poster, mục đích cuối cùng là lôi kéo sự chú ý của đối tượng đến SP/ctr cần quảng
bá
Trang 10Sử dụng 4 cách chính như sau:
Tạo các topic gây chú ý: Đăng các topic quảng
cáo trực tiếp/gián tiếp về SP/ctr gây chú ý cho thành viên diễn đàn, bình luận, tranh cãi… Thật nhiều xung quanh vấn đề cho thêm phần nóng hổi
Test sản phẩm, bầu chọn: Là những cách dễ dàng
gây chú ý cho đối tượng và khuyến khích được đối tượng tương tác, đưa ra phản hồi Mục đích gián tiếp là gây chú ý cho đối tượng
Gởi tin nhắn vào hộp thư đến của tất cả thành viên: Dùng phần mềm Mass PM gởi tin nhắn quảng
bá vào hộp tin nhắn riêng của thành viên diễn đàn
4 Online seeding
Tạo box, topic ưu tiên có trả phí: Trả tiền cho
admin để được đánh sticky cho topic hoặc mở nguyên 1 box cho SP/ctr để người quảng cáo có thể trực tiếp tương tác với thành viên diễn đàn
Trang 11Sử dụng 2 cách chính như sau:
Treo link trên Status Yahoo: Tạo ID và thêm Friends vào với số lượng lớn, treo status link về SP/ctr để quảng bá
Gởi tin nhắn quảng cáo qua Yahoo Messenger:
Dùng phần mềm chuyên gởi tin nhắn quảng cáo,
có tự động phản hồi và database Yahoo Nick từ những diễn đàn mục tiêu để thực hiện quảng bá Tuy nhiên hiện nay các bản Yahoo mới đã có những cải tiến đáng kể nhằm chặn spam nên cách này chỉ hiệu quả đối với Friend List của chính mình
5 Instant Message
Trang 12Sử dụng dịch vụ gởi tin nhắn chủ động chuyên
gửi tin nhắn quảng cáo tới khách hàng là các thuê bao Viettel, Mobifone, Vinaphone và Sfone, có khả năng tạo tên đơn vị gửi riêng (header-name)
6 Brand SMS
Trang 13Xem thêm
Internet Viral Marketing từ A tới Z (phần 1)
Internet Viral Marketing từ A tới Z (phần 2)
Internet Viral Marketing từ A tới Z (phần 3)
Thank You For Your Time!