BÀI GIẢNG QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG 2014

ĐỊNH NGHĨA DỰ ÁNDự án là một nhóm các công việc được thực hiện theo một quy trình nhất định để đạt đượcmục tiêu đề ra, có thời điểm bắt đầu và kếtthúc được ấn định trước, và sử dụng tài

QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG

CONSTRUCTION PROJECT MANAGEMENT

ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Project Management Institute 2013, A guide to the project

management body of knowledge (PMBOK Guide) - Fifth Edition, Project Management Institute, Inc.

2 Kim Heldman, Project Management Professional Exam

STUDY GUIDE Seventh Edition, SYBEX

3 Luật Xây dựng số 16/2003/QH11 ngày 26/11/2003.

4 Luật Đấu thầu số 61/2005/QH11 ngày 29/11/2005

5 Nghị định số 111/2006/NĐ-CP về hướng dẫn thi hành Luật

đấu thầu và lựa chọn nhà thầu theo Luật Xây dựng.

6 Nghị định số 12/2009/NĐ-CP ngày 12/2/2009 về quản lý

dự án đầu tư xây dựng công trình.

ĐỊNH NGHĨA DỰ ÁN

Dự án là một nhóm các công việc được thực

hiện theo một quy trình nhất định để đạt đượcmục tiêu đề ra, có thời điểm bắt đầu và kếtthúc được ấn định trước, và sử dụng tài nguyên

+ ĐẠT MỤC TIÊU ĐỀ RA + CÓ THỜI ĐiỂM BẮT ĐẦU + CÓ TH ỜI ĐiỂM KẾT THÚC + S Ử DỤNG TÀI NGUYÊN CÓ GiỚI HẠN

Theo PMBOK,

Dự án là một nỗ lực trong một khoảng thời gian nhằm tạo ra một sản phẩm, một dịch vụ hay một kết quả duy nhất Đặc điểm thời gian của dự án cho thấy rằng một dự án có một khởi đầu và kết thúc rõ ràng.

ĐỊNH NGHĨA DỰ ÁN

Một dự án kết thúc khi:

 Dự án đạt được mục tiêu;

 Dự án sẽ không hoặc không thể đạt được mục tiêu;

 Nhu cầu đối với dự án không còn tồn tại;

 Khách hàng, nhà đầu tư mong muốn chấm dứt dự

án

ĐỊNH NGHĨA DỰ ÁN

Một dự án có các đặc điểm sau:

 Mỗi dự án là duy nhất

 Mỗi dự án thực hiện trong một khoảng thời gian

và có thời điểm bắt đầu và thời điểm kết thúc xác định;

 Dự án hoàn thành khi dự án đạt được mục tiêu hoặc dự án được xác định không còn tồn tại.

 Một dự án thành công khi nó đáp ứng kỳ vọng của các bên liên quan.

ĐẶC ĐIỂM CỦA DỰ ÁN

VD: 2 tòa nhà được xây dựng với vật liệu, kết cấu tương tự như nhau nhưng mỗi tòa nhà duy trì sự khác biệt về vị trí, thiết kế, hoàn cảnh, tình huống, các bên liên quan,… => sự duy nhất

ĐẶC ĐIỂM CỦA DỰ ÁN

DỰ ÁN

Duy nhất Giới hạn thời gian

Không dự báo được

và không chắc chắn

HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

Phổ biến Kéo dài

Dự báo được và chắc chắn

SỰ KHÁC NHAU GIỮA DỰ ÁN VÀ HOẠT

ĐỘNG KINH DOANH

VD: Xem xét hoạt động sau có phải là dự án hay không?

Bạch Đằng - Tp Đà Nẵng.

2 block gồm:

ĐẶC ĐIỂM CỦA DỰ ÁN

DỰ ÁN XÂY DỰNG

Dự án xây dựng là tập hợp những đề xuất hay công việc có liên quan đến việc bỏ vốn để tạo mới, mở rộng hay cải tạo những công trình xây dựng

 Các bên liên quan có thể là cá nhân, nhóm hoặc tổ chức có thể ảnh hưởng đến hoặc bị ảnh hưởng bởi một quyết định, hoạt động , hoặc kết quả của một dự án.

CÁC BÊN LIÊN QUAN

Mối liên quan giữa Các bên liên quan và Dự án

 Các bên liên quan bao gồm:

 Quy mô dự án - Các yêu cầu của dự án

(deliverables) đã được hoàn thành?

 Chi phí dự án - Có phải chăng chi phí dự án là

xấp xỉ với số tiền mà khách hàng đồng ý chi trả?

 Tiến độ - Dự án đã được hoàn thành đúng hạn?

 Sự thỏa mãn của khách hàng - Khách hàng có

thỏa mãn với chất lượng dự án không ?

CÁC RÀNG BUỘC CỦA DỰ ÁN

Vòng đời dự án là các giai đoạn mà một dự án trải qua

từ khi bắt đầu tới khi kết thúc Các giai đoạn thường theo trình tự và được đặt tên hoặc đánh số dựa vào nhu cầu quản lý và kiểm soát của tổ chức thực hiện dự án.

VÒNG ĐỜI DỰ ÁN

Giai đo ạn

D ự án theo trình t ự

Giai đo ạn

d ự án chồng lắp

Các giai

đo ạn

Vòng đời dự án xác định:

• Các giai đoạn của dự án (time)

• Công việc thực hiện trong mỗi giai đoạn (work)

• Nguồn lực và hiệu quả của mỗi giai đoạn (result)

• Cột mốc quan trọng của từng giai đoạn (end sign)

VÒNG ĐỜI DỰ ÁN

CUNG CẤP CÁC KHUÔN KHỔ

MỤC ĐÍCH CỦA VÒNG ĐỜI DỰ ÁN

Mức chi phí và nhân lực qua cấu trúc vòng đời dự án

VÒNG ĐỜI DỰ ÁN

Ảnh hưởng của những thay đổi theo thời gian

Cấu trúc vòng đời dự án thường cho thấy cácđặc điểm sau:

 Chi phí và nhân lực dự án thấp khi bắt đầu khởi động dự án, tăng lên cao nhất khi thực hiện dự

án và giảm nhanh chóng khi dự án đi tới kết thúc.

 Rủi ro và sự không chắc chắn là lớn nhất khi bắt đầu thực hiện dự án và giảm dần trong suốt thời gian thực hiện dự án.

 Chi phí của việc thay đổi và điều chỉnh sẽ tăng lên đáng kể khi dự án đi tới kết thúc.

VÒNG ĐỜI DỰ ÁN

 Một dự án có thể chia thành nhiều giai đoạn Mỗi giai đoạn là một tập hợp các hoạt động liên quan hợp lý để hoàn thành một yêu cầu của dự án.

 Mỗi giai đoạn đáp ứng một yêu cầu riêng của dự án.

 Các giai đoạn dự án có thể hoàn thành theo trình

tự, hoặc có thể chồng lắp lên nhau trong một số trường hợp.

 Các giai đoạn khác nhau có thời gian và nguồn lực khác nhau

CÁC GIAI ĐOẠN DỰ ÁN

Có 2 mối quan hệ cơ bản giữa các giai đoạn dự án:

1 Mối quan hệ theo trình tự: trong mối quan hệ theo

trình tự, một giai đoạn bắt đầu chỉ khi giai đoạn trước

nó kết thúc

MỐI LIÊN QUAN GIỮA CÁC GIAI ĐOẠN

Ví dụ: Các giai đoạn theo trình tự của một dự án xây dựng.

2 Mối quan hệ chồng lắp: một giai đoạn bắt đầu trước khi giai

đoạn trước nó hoàn thành.

 Giai đoạn chồng lắp có thể yêu cầu bổ sung nguồn lực để công

việc được thực hiện song song, có thể tăng rủi ro hoặc làm lại nếu giai đoạn tiếp theo không có đủ thông tin chính xác từ giai đoạn trước.

MỐI LIÊN QUAN GIỮA CÁC GIAI ĐOẠN

Ví dụ về giai đoạn thiết kế và thi công chồng lắp ở một dự án xây dựng Nhà máy

Quản lý dự án là việc áp dụng kiến thức, kỹnăng, công cụ và kỹ thuật cho các hoạtđộng dự án để đáp ứng yêu cầu của dự án.

Quản lý dự án là một tiến trình

TIẾN TRÌNH QUẢN LÝ DỰ ÁN

Công việc quản lý dự án thường bao gồm:

 Xác định các yêu cầu

 Giải quyết các nhu cầu

 Thiết lập, duy trì kết nối giữa các bên

 Quản lý các bên liên quan

 Tiến trình quản lý dự án bao gồm 5 giai đoạn:

+ Thiết lập tầm nhìn DA

+ Xác định những gì cần thiết phải thực hiện

+ Phát triển các hoạt động cần thiết

+ Phát triển kế hoạch quản lý DA

+ Các văn bản dự án

Mục đích quan trọng là phác họa chiến lược và chiến thuật cũng như quá trình hành động hoặc định hướng để hoàn thành dự án

4 Quản lý và kiểm soát dự án:

 Theo dõi, đánh giá

 Điều chỉnh tiến độ và hiệu suất dự án

 Xác định các thay đổi và điều chỉnh tương ứng

đo lường và phân tích thường xuyên để xác định những thay đổi so với kế hoạch QLDA

TIẾN TRÌNH QUẢN LÝ DỰ ÁN

CÁC LĨNH VỰC KIẾN THỨC

CỦA QUẢN LÝ DỰ ÁN

Quy mô Chúng ta sẽ làm gì ?

Thời gian Khi nào thực hiện công việc ?

Chi phí Giá trị bao nhiêu đối với nhà đầu tư ?

Chất lượng Chúng ta có làm những gì mà chúng ta nói sẽ

làm ? Nhân sự Ai sẽ làm công việc đó?

Kết nối Chúng ta sẽ nói gì với ai vào lúc nào?

Rủi ro Chúng ta phải làm gì để phòng tránh lỗi?

Cung ứng Chúng ta làm việc thế nào với các nhà cung

ứng?

Thống nhất Chúng ta làm việc cùng nhau như thế nào?

TÍNH NGHỆ THUẬT VÀ KHOA HỌC CỦA

 Giám đốc dự án là cá nhân được giao nhiệm

vụ bởi một tổ chức để lãnh đạo nhóm dự ánhoàn thành mục tiêu dự án

VAI TRÒ CỦA GIÁM ĐỐC DỰ ÁN

 Kiểm soát dự án từ lúc khởi đầu đến khi kết

 Quản lý các thay đổi

VAI TRÒ CỦA GIÁM ĐỐC DỰ ÁN

 Điều phối tất cả các hoạt động của Ban Quản lý DA

 Tham gia vào xem xét/kiểm toán hậu dự án

VAI TRÒ CỦA GIÁM ĐỐC DỰ ÁN

Quản lý Dự án Xây dựng (QLDAXD) vừa là

một NGHỆ THUẬT, vừa là một KHOA HỌC

phối hợp thiết bị, vật tư, kinh phí nhằm hoàn

bảo thời gian và sử dụng kinh phí hợp lý nhất

QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG ?

 Cơ cấu tổ chức là một yếu tố thuộc về doanh nghiệp, có

thể ảnh hưởng đến nguồn lực và việc thực hiện dự án.

 Cơ cấu tổ chức theo chức năng: là hình thức cơ cấu tổ

chức cổ điển, nhân viên được chia nhóm theo lĩnh vực chuyên môn Mỗi nhóm chức năng thực hiện dự án độc lập với các phòng ban khác.

CƠ CẤU TỔ CHỨC

C.E.O

Nhân sự BP1 BP2

Kế toán xuấtSản

 Cơ cấu tổ chức theo bộ phận dự án: trái với cơ

cấu tổ chức theo chức năng là cơ cấu tổ chức theo hình thức bộ phận dự án Nhân viên được nhóm vào các bộ phận thực hiện dự án.

Quản lý

D ự án

Nhân viên Nhânviên

CƠ CẤU TỔ CHỨC

 Cơ cấu tổ chức ma trận: là sự pha trộn của hình

thức cơ cấu tổ chức theo chức năng và hình thức nhóm dự án Một số nhân viên báo cáo tới 2 quản lý.

Cơ cấu tổ chức theo chức năng

CƠ CẤU TỔ CHỨC

ƯU ĐIỂM

• Sử dụng nguồn lực hiệu quả

• Kỹ năng chuyên môn sâu

• Công việc phát triển trong các bộ phận chức năng

• Điều hành và kiểm soát từ quản lý cấp cao

• Phối hợp tốt trong bộ phận chức năng

• Giải quyết vấn đề với

kỹ thuật chất lượng cao

NHƯỢC ĐiỂM

• Ít kết nối giữa các bộ phận chức năng

• Chậm đổi mới, công việc trì hoãn

• Ra quyết định chậm trễ

• Khó xác định trách nhiệm

• Giới hạn tầm nhìn về mục tiêu tổ chức của người lao động

• Giới hạn đào tạo quản

lý chung cho người lao động

 Cơ cấu tổ chức theo bộ phận dự án

CƠ CẤU TỔ CHỨC

ƯU ĐIỂM

• Đáp ứng nhanh, linh hoạt

• Quan tâm tới nhu cầu của

• Giảm sự kết nối giữa các bộ phận dự án

• Ít kiểm soát của quản lý cấp cao

• Cạnh tranh về nguồn lực

ƯU ĐIỂM

• Sử dụng nguồn lực hiệu quả cao

• Linh hoạt, dễ thích nghi

• Phát triển kỹ năng quản lý

• Phối hợp các chuyên môn khác nhau

• Phát triển công việc cho người lao động

NH ƯỢC ĐiỂM

• Làm hỏng hoặc gây rối từ hai nguồn quản lý

• Xung đột cao

• Nhiều cuộc họp và tranh luận

• Cần đào tạo về mối quan hệ con người

• Ưu thế quyền lực về một phía của ma trận.

CƠ CẤU TỔ CHỨC

 Cơ cấu tổ chức theo ma trận

 Dang Xuan Truong, Ph.D Candidate

 dangxuantruong@hcmutrans.edu.vn

 dxtruong.blogspot.com

 www.facebook.com/bkdxtruong

QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG

CONSTRUCTION PROJECT MANAGEMENT

ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh

TÀI LIỆU THAM KHẢO

project planning and control

xuất bản ĐHQG TP HCM

Quản lý thời gian

CHƯƠNG 2

QUẢN LÝ THỜI GIAN

Quản lý thời gian bao gồm các quy trình cần thiết

để quản lý sự hoàn thành theo thời gian của dự án,bao gồm:

 Các quy trình trên tương tác lẫn nhau và với các quy trình trong những lĩnh vực khác.

 Kế hoạch quản lý thời gian là một kế hoạch

“con”, và tương tác với kế hoạch quản lý dự án.

CHƯƠNG 2

QUẢN LÝ THỜI GIAN

PM PE1 PE2 Adm …

“ WHO DOES WHAT ”

WORK PACKAGE DESCRIPTION

WORK BREAKDOWN

STRUCTURE

WORK SCHEDULE

PROJECT OBJECTIVES

SCOPE OF WORK WORK PLAN SCHEDULE MANPOWER BUDGET

“HOW MUCH ”

PROJECT BASE PLAN

“ WHEN ”

“HOW”

LOGICAL SEQUENCE AND RESOURCE REQUIREMENTS

QUY TRÌNH QUẢN LÝ THỜI GIAN

1 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ THỜI GIAN

 Kế hoạch quản lý thời gian là tiến trình thiết

lập các chính sách, thủ tục và tài liệu hướng dẫnlập kế hoạch, phát triển, quản lý, điều hành vàkiểm soát tiến độ dự án

 Tác dụng : cung cấp các hướng dẫn và địnhhướng quản lý tiến độ dự án trong toàn bộ thờigian thực hiện dự án

 Kế hoạch quản lý thời gian là một thành phần

của kế hoạch quản lý dự án Kế hoạch quản lýthời gian có thể được cập nhật và phản ánh sựthay đổi theo cách mà thời gian được quản lý

Ý nghĩa của việc lập kế hoạch quản lý thời gian:

hạn

Ý nghĩa của việc lập kế hoạch quản lý thời gian:

bên tham gia cũng như các thành viên dự án

1 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ THỜI GIAN

Tiến độ Chi phí

Kiểm soát tiến độ

Kiểm soát chi phí

Thời gian Chi phí

Kế hoạch

Kiểm

soát

1 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ THỜI GIAN

Tiến độ ngang/ CPM

Dự toán/ Chi

phí

Tiến độ ngang/ CPM/

 Xác định các công việc là quá trình xác định vàghi lại các công việc cụ thể được thực hiện đểhoàn thành dự án.

thành các công việc làm cơ sở cho việc lập dựtoán, lập tiến độ, điều hành, quản lý, và kiểmsoát dự án

công việc tương ứng theo mục tiêu dự án sẽ đượcđáp ứng

2 XÁC ĐỊNH CÁC CÔNG ViỆC

2.1 Phân rã - WBS: Phân rã là một kỹ thuậtđược sử dụng để phân tách, chia nhỏ phạm vi dự

án và các yêu cầu dự án thành các phần nhỏ hơn,

có thể quản lý hơn

2.2 Kỹ thuật sóng lăn

2.3 Đánh giá của các chuyên gia

2 CÁC GIẢI PHÁP XÁC ĐỊNH CÔNG VIỆC

 WBS là công cụ QLDA quan trọng nhất và là cơ sở cho tất cả các bước lập kế hoạch và kiểm soát.

 Thiết lập WBS là quá trình chia nhỏ các công việc của một dự án thành các công việc nhỏ hơn, có thể quản lý.

 Lợi ích chính của quá trình này là nó cung cấp một tầm nhìn có hệ thống các công việc cần thực hiện.

 WBS tổ chức và xác định phạm vi tổng thể của dự án.

 Công việc được xác định là công việc nằm ở cấp thấp nhất của WBS Một công việc có thể gồm nhiều công việc nhỏ được lập kế hoạch, ước tính, quản lý và kiểm soát.

2 1 XÁC ĐỊNH CÔNG VIỆC BẰNG CƠ CẤU

PHÂN CHIA CÔNG VIỆC

(WBS – WORK BREAKDOWN STRUCTURE)

Bốn lợi ích quan trọng của WBS:

1. WBS tạo ra tiến độ chi tiết : WBS buộc các

Quản lý dự án, các thành viên xác định các bướccần thiết để thực hiện dự án Việc này giúp cácbên kết nối để làm rõ các nhiệm vụ dự án, thuhẹp phạm vi dự án, sớm xác định các vấn đềquan trọng

2. WBS đặt nền tảng cho tiến độ và ngân sách:

một WBS được xác định rõ cho phép phân bổnhiệm vụ cụ thể, tạo ra một tiến độ phù hợp vàviệc tính toán ngân sách tin cậy dễ dàng hơn

2 1 WBS – WORK BREAKDOWN STRUCTURE

3. WBS tạo ra trách nhiệm: mức độ chi tiết

trong một WBS làm cho nó dễ dàng hơn để gắn

việc của mình

4. WBS tạo ra sự cam kết: quá trình phát triển

và hoàn thành một WBS tạo ra sự hứng thú vàcam kết

Nhược điểm của WBS:

Các bước thiết lập WBS:

việc liên quan

2 1 WBS – WORK BREAKDOWN STRUCTURE

2 1 WBS – WORK BREAKDOWN STRUCTURE

WBS dạng nhánh cây từ trên xuống

2 1 WBS – WORK BREAKDOWN STRUCTURE

WBS dạng nhánh cây từ trên xuống

Các cấp bậc của WBS:

giai đoạn, hoặc hạng mục dự án

nhiều yêu cầu hơn

việc

2 1 WBS – WORK BREAKDOWN STRUCTURE

Tường trong

Giàn mái

Đường ống

Nước GAS

Bếp + WC

Điện

Đường dây

Ổ cắm Thiết bị

2 1 HỆ THỐNG MÃ HÓA

tất cả các phần tử trong cấu trúc WBS bằng một

hệ thống mã số hóa các phần tử

“select” hoặc “filter” hoặc “sort” cho phép tạo racác tập công tác thỏa mãn tính chất yêu cầu đặtra

phí, tiến độ, nguồn lực được kết hợp với các thànhphần của WBS

2 1 WBS – WORK BREAKDOWN STRUCTURE

Một ví dụ về qui tắc mã hóa cho dự án

 Kế hoạch sóng lăn (Rolling wave planning) là

một kỹ thuật thiết lập kế hoạch lặp đi lặp lại,trong đó công việc ở tương lai gần được lên kếhoạch chi tiết, công việc ở tương lai xa được lập

kế hoạch chung chung

chưa rõ ràng, công việc có thể được phân chiađến mức được biết đến của chi tiết Khi có thêmthông tin về các sự kiện sắp tới trong tương laigần, công việc có thể được kế hoạch chi tiết hơn

tiến bộ

2 2 KỸ THUẬT SÓNG LĂN

 Thành viên dự án, hoặc các chuyên gia, những người có kinh nghiệm và kỹ năng trong phát triển quy mô dự án, WBS và tiến độ dự án có thể cung cấp kinh nghiệm và kiến thức trong xác định các công việc.

2 3 ĐÁNH GIÁ CỦA CÁC CHUYÊN GIA

 Sau khi thiết lập WBS, cần xác định các nguồn lực

và trách nhiệm phù hợp => phát triển Cấu trúc

tổ chức (Organization Breakdown Structure

-OBS)

sử dụng để làm cơ sở cho việc phân công trách

nhiệm công việc

3 TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH ORGANIZATION

BREAKDOWN STRUCTURE - OBS

3 TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH - OBS

Ví dụ OBS của một dự án xây dựng

Mái KT

Vách KT

KS Điện

Hệ thống đường ống Phụ trách KT

Nước

KS Nước

GAS KS

Dự án tòa nhà Giám đốc DA

 OBS được cấu trúc bởi các bộ phận chịu tráchnhiệm và tiếp đó là các bộ phận thực hiện ở cấpthấp nhất.

bước tiếp theo là kết hợp OBS và WBS

trách nhiệm công việc - Responsibility AssignmentMatrix - RAM

nhiệm vụ cụ thể của dự án

3 TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH - OBS

MA TRẬN TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

Bộ phận thực

hiện/

Quản lý

Bêtông 1.1.1

Khung 1.1.2

Đường ống 1.1.3

Đổ móng 1.1.1.1

Sân trong 1.1.1.2

Cầu thang 1.1.1.3

Tường ngoài 1.1.2.1

Tường trong 1.1.2.2

Mái 1.1.2.3

Nước 1.1.3.1

GAS 1.1.3.2

 Cấp thấp nhất của WBS xuất hiện hàng ngangphía trên của ma trận

công việc thuộc WBS và con người thuộc OBS Kýhiệu “X” xác định bộ phận thực hiện cụ thể (từ

WBS)

MA TRẬN TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC