Chương 4: Hoạch định dự án. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Xét duyệt ban đầu của chủ nhiệm dự án, định hướng của chủ đầu tư, cơ cấu tổ chức,cơ cấu phân chia công việc, hình thành đội ngũ thực hiện dự án, cuộc họp mở đầu dự án, các hạng mục/công việc cụ thể, kế hoạch làm việc của dự án. Mời tham khảo.
Trang 1Qu ản Lý Dự Án XD
Chương 4: Hoạch Định Dự Án
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 1
Nội dung
• Xét duyệt ban đầu của chủ nhiệm dự án
• Định hướng của chủ đầu tư
Trang 2XÉT DUYỆT BAN ĐẦU CỦA CHỦ NHIỆM
DỰ ÁN VÀ ĐỊNH HƯỚNG CỦA CHỦ
ĐẦU TƯ
Hoạch Định Dự Án
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 3
Quá trình xem xét ban đầu của chủ
nhiệm dự án
• Tập trung các tài liệu liên quan đã có (báo cáo
đầu tư, dự án đầu tư, báo cáo kinh tế kỹ thuật ,
hợp đồng với chủ đầu tư) => xác định rõ được
quy mô công việc, đảm bảo kinh phí được phê
chuẩn và tiến độ được thể hiện đầy đủ
• Xác định các thông tin cần thiết cho các hoạt
động của dự án: trả lời các câu hỏi liên quan đến
quy mô, chi phí và thời gian thực hiện dự án
Trang 3Các câu hỏi liên quan đến quy mô, chi
phí và thời gian
• Quy mô: Thiếu cái gì? Có hợp lý không? Cách làm tốt
nhất là gì? Cần bổ sung những thông tin nào? Cần
chuyên môn gì? Cách thức thi công dự án? Chất
lượng mà chủ đầu tư yêu cầu? Áp dụng tiêu
chuẩn và quy định nào?
• Kinh phí: Kinh phí dự trù có hợp lý không? Dự
toán được lập như thế nào? Ai tính dự toán? Khi
nào dự toán được lập? Có phần nào trong dự
toán phải kiểm tra lại? Có phải dự toán đã được
hiệu chỉnh theo thời gian và địa phương?
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 5
Các câu hỏi liên quan đến quy mô, chi
phí và thời gian
• Tiến độ: Tiến độ có hợp lý không? Tiến độ
đã được lập như thế nào? Tiến độ được
lập khi nào? Ai lập tiến độ? Ngày hoàn
thành dự án đã xác định chưa? Có những
khoản thưởng và phạt nào không?
Trang 4Cuộc họp ban đầu với đại diện chủ
đầu tư
• Đại diện chủ đầu tư: là người cung cấp
thông tin và làm rõ những yêu cầu của dự án,
là người xét duyệt và phê chuẩn các quyết
định trong giai đoạn thực hiện dự án
• Trong cuộc họp chủ đầu tư phải xác định các
thành phần ưu tiên của dự án và mức độ liên
quan của đại diện chủ đầu tư với dự án
• Cuộc họp tạo cơ hội cho chủ nhiệm dự án và
đại diện chủ đầu tư gặp gỡ nhau
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 7
CƠ CẤU TỔ CHỨC
Hoạch Định Dự Án
Trang 5Cơ cấu tổ chức
• Môi trường làm việc ảnh hưởng đến khả
năng làm việc của chủ nhiệm dự án, tổ chức
của công ty ảnh hưởng đến quá trình quản lý
dự án
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 9
Cơ cấu tổ chức
• Các dạng cơ cấu tổ chức quản lý
– Cơ cấu tổ chức quản lý theo truyền thống
• Cơ cấu tổ chức quản lý theo chức năng bộ phận
• Cơ cấu tổ chức quản lý theo chức năng công việc, sản
phẩm
• Cơ cấu tổ chức quản lý theo chức năng chuyên môn
– Cơ cấu tổ chức quản lý theo ma trận
Trang 6Quản lý theo chức năng bộ phận
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ
Phó giám đốc
kĩ thuật
Bộ phận kĩ thuật
Bộ phận sản xuất
Bộ phận tiếp thị
Bộ phận hành chánh
Trạm biến điện
Truyền tải diện
Phân phối
Trạm phát điện
Vận hành và bảo trì
• Hiệu quả khi
Trang 7Quản lý theo chức năng chuyên môn
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ
Phó giám đốc kĩ thuật
Thiết kế kiến trúc
Thiết
kế kết cấu
Thiết kế điện
Thiết
kế cơ khí
Tư vấn giám sát
kĩ thuật
Xây dựng DD
và CN
Xây dựng công trình giao thông
Xây dựng công trình thủy
Trang 8Quản lý theo ma trận
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ
Nguồn: Đỗ T X Lan, 2008
15
Cơ cấu tổ chức quản lý theo ma trận
• Chủ nhiệm dự án có thể kiểm soát dự án, về mặt
chi phí, thời gian và nhân sự
• Cơ cấu tổ chức theo chuyên môn/chức năng chủ
yếu hỗ trợ cho dự án về mặt chất lượng
• Mỗi thành viên của dự án có được “một ngôi
nhà” để trở về sau khi dự án hoàn thành, có
được lộ trình phát triển nghề nghiệp
• Những thành viên chủ chốt nhiều kinh nghiệm
có thể được sử dụng cho nhiều dự án (giảm
được chi phí dự án)
Trang 9Cơ cấu tổ chức quản lý theo ma trận
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 17
Cơ cấu tổ chức quản lý theo ma trận
• Thông tin đa chiều, phức tạp
• Khó khăn cho việc theo dõi và kiểm soát
• Tốn kém công sức, thời gian để xác lập chính
sách và quy trình so với sơ đồ tổ chức truyền
thống
• Phải theo dõi sự cân đối giữa thời gian, chi phí,
chất lượng
• Các thành viên dự án không biết được kết quả
công viẹc của mình được đánh giá như thế nào
khi cứ phải liên tục báo cáo cho nhiều cấp quản
lý
Trang 10CƠ CẤU PHÂN CHIA CÔNG VIỆC
Hoạch Định Dự Án
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 19
Làm sao bạn có thể ăn con bò này?
… dĩ nhiên là ăn từng miếng!
Trang 11Cơ cấu phân chia công việc (WBS)
(1/4)
• Định nghĩa: Cơ cấu phân chia công việc là một
đồ thị hay biểu mẫu nhằm tổ chức, xác lập,
thể hiện các công việc cần thực hiện
• Quan niệm: Để quản lý được toàn bộ dự án
thì phải quản lý được từng phần của dự án
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 21
Cơ cấu phân chia công việc (WBS)
(2/4)
• Định nghĩa: Cơ cấu phân chia công việc là một
đồ thị hay biểu mẫu nhằm tổ chức, xác lập,
thể hiện các công việc cần thực hiện
• Quan niệm: Để quản lý được toàn bộ dự án
thì phải quản lý được từng phần của dự án
Trang 12Cơ cấu phân chia công việc (WBS)
(3/4)
• Hỗ trợ đánh giá chi phí, thời gian, hiệu quả kỹ thuật
của việc tổ chức cho dự án
• Cung cấp quản lý với thông tin phù hợp với từng cấp
thuộc tổ chức
• Giúp phát triển cơ cấu phân chia tổ chức (OBS) – phân
công trách nhiệm dự án đến các đơn vị bộ phận và cá
nhân
• Mặc dù WBS chưa đưa vào thông tin về thời gian và
trình tự, WBS giúp xác định và quản lý kế hoạch, tiến
độ, và ngân sách
• Xác định các kênh thông tin và giúp phối hợp các thành
tố khác nhau của dự án
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 23
Cơ cấu phân chia công việc (WBS)
(4/4)
• Mục đích sử dung:
– Xác định các công việc cần thực hiện
– Là phương tiện liên kết các công việc lại với nhau
một cách hiệu quả
– Mỗi công việc trong sơ đồ mạng được hình thành
từ một công việc cụ thể trên WBS
Trang 13Phân cấp trong WBS (tiếng Anh)
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ
Nguồn: Gray và Larson, 2008
Đơn vị công việc
Toàn bộ dự án
Kết quả tạo ra chính
Kết quả tạo ra hỗ trợ
Mức trách nhiệm quản lý thấp nhất
Nhóm đơn vị công việc để theo dõi tiến trình và trách nhiệm Công tác có thể xác định
Mức Phân chia theo phân cấp Mô tả
Trang 14WBS: dạng nhánh cây từ trên xuống
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ
Thiết bị
Nước
Cấp nước Thoát nước
Trang 16Thành lập đội ngũ những người thực
hiện dự án (1/2)
• Điều quan trọng trong công tác quản lý dự án
là tổ chức nhân sự thực hiện
• Phải thành lập WBS sơ bộ xác định các công
việc chính cần làm, danh mục liệt kê chi tiết
các công việc và phân nhóm công việc theo
từng giai đoạn thể hiện được tính chất
của dự án, hỗ trợ cho việc lựa chọn tài
nguyên và chuyên môn của những người
thực hiện dự án
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 31
Thành lập đội ngũ những người thực
hiện dự án (2/2)
• Chủ nhiệm dự án và người quản lý chuyên môn
có trách nhiệm lựa chọn thành viên của dự án
Số lượng người tham gia dự án thay đổi phụ
thuộc vào quy mô và độ phức tạp của dự án
• Mỗi thành viên phải hiểu rõ mục tiêu dự án và
nhận thấy vai trò quan trọng của mình với sự
thành công của dự án
• Chủ nhiệm dự án giữ vai trò lãnh đạo, phải biết
tổ chức, phối hợp và theo dõi quá trình thực
hiện công việc của đội ngũ những người thực
hiện dự án
Trang 17Đặc điểm của nhóm hiệu quả
• Hiểu rõ mục tiêu của dự án
• Vai trò và trách nhiệm rõ ràng cho mỗi thành
viên
• Hướng đến kết quả
• Hợp tác và cộng tác ở mức độ cao
• Có bầu không khí giao tiếp cởi mở
• Có sự tin tưởng cao
Trang 18Các rào cản của nhóm hiệu quả
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 35
Các giai đoạn phát triển nhóm
Sự hình
thành
(forming)
Sóng gió (storming)
Vào khuôn khổ (norming)
Thực thi (performing)
Nguồn: Phỏng theo mô hình Tuckman, 1965
Trang 19CUỘC HỌP KHỞI ĐỘNG
Hoạch Định Dự Án
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 37
Cuộc họp khởi động (1/2)
• Hình thành xong đội ngũ những người thực
hiện dự án => tổ chức cuộc họp khởi động
• Mục đích: cung cấp các thông tin về mục tiêu,
yêu cầu, chi phí và thời gian của dự án, phổ
biến kế hoạch thực hiện dự án, phân công
thành viên trách nhiệm thực hiện công việc
Trang 20Cuộc họp khởi động (2/2)
• Cách thức tiến hành:
– Chủ nhiệm dự án phải hiểu rõ mục tiêu, yêu cầu,
chi phí và thời gian thực hiện dự án
– Chủ nhiệm dự án nên gặp các thành viên chủ
chốt trước khi tiến hành cuộc họp khởi động
– Chủ nhiệm dự án điều hành cuộc họp nhưng
không nên đi quá sâu vào các chi tiết
– Lập biên bản cuộc họp
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 39
Bảng kiệt kê các công việc cần làm của
chủ nhiệm dự án để tổ chức cuộc họp
khởi động (1/2)
• Xem lại thời gian và mục đích của cuộc họp
• Phổ biến tên công trình và những thông tin
liên quan đến dự án cho các thành viên
• Giới thiệu các thành viên, chuyên môn và
Trang 21Bảng kiệt kê các công việc cần làm của
chủ nhiệm dự án để tổ chức cuộc họp
khởi động (2/2)
• Xem lại tiến độ sơ bộ và các mốc thời gian
quan trọng
• Xem lại kế hoạch thực hiện dự án sơ bộ
• Bàn bạc phân công cho các thành viên
• Yêu cầu từng thành viên chuẩn bị phương
án chi tiết thực hiện công việc được giao
• Tổ chức cuộc họp lần tới, lập biên bản
cuộc họp khởi động và phân phát biên bản
cho mọi thành viên
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 41
Các hạng mục/công việc cụ thể
• Chủ nhiệm dự án lập kế hoạch thực hiện dự án:
thông tin thu thập từ các thành viên dự án
• Thành viên dự án: xem xét quy mô công việc,
nhận định các vấn đề, dự trù chi phí và thời gian
cần thiết thực hiện công việc lập bảng
phương án thực hiện công việc
• Khi lập bảng phương án thực hiện công việc: lưu
ý công việc đang làm và sẽ làm cho các dự án
khác
Trang 22LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN
Hoạch Định Dự Án
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 43
Lập kế hoạch thực hiện dự án (1/2)
• Chủ nhiệm dự án lập kế hoạch thực hiện dự
án bằng cách thu thập các thông tin từ các
thành viên thực hiện dự án thông qua bản
thiết kế phương án thực hiện công việc cụ
thể (Work Package) gồm có ba phần: quy mô,
chi phí và thời gian thực hiện công việc
• Chi phí ước tính của dự án bằng chi phí cộng
dồn từ tất cả các bản phương án thực hiện
công việc cụ thể
Trang 23Lập kế hoạch thực hiện dự án (2/2)
• Tiến độ tổng quát của dự án là tiến độ hợp
nhất từ tất cả các bản phương án thực hiện
công việc cụ thể
• Trình tự thực hiện: thành lập cơ cấu phân
chia công việc (WBS)=> thành lập cơ cấu phân
công tổ chức (OBS) => Liên kết OBS và WBS
(thiết lập cấu trúc cơ bản cho dự án) => lập
tiến độ và xây dựng hệ thống mã hóa, liên hệ
các thành phần của WBS với chi phí
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 45
Các phần của một kế hoạch thực hiện
dự án (1/2)
• Dữ liệu chung: tên và mã số dự án, mục tiêu
và quy mô của dự án, sơ đồ cơ cấu phân
công tổ chức của dự án
• Công việc: danh mục chi tiết liệt kê các
công việc, nhóm các công việc, các công
việc cụ thể (Work package)
• Tiến độ
– Trình tự và mối quan hệ giữa các công việc
– Thời gian dự kiến thực hiện công việc
– Ngày khởi công và hoàn thành các công việc
Trang 24Các phần của một kế hoạch thực hiện
dự án (2/2)
• Chi phí
– Số giờ công và chi phí nhân công thực hiện từng
công việc
– Những chi phí khác dự trù cho mỗi công việc
– Các phương thức thanh toán và các khoản tiền
thanh toán hàng tháng
©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 47