PHẦN 1 MỞ ĐẦU 1 Lí do chọn đề tài Hiện nay, nền kinh tế thị trường đầy biến động, cạnh tranh ngày càng gay gắt khốc liệt nếu không biết làm mới mình thì doanh nghiệp không thể tồn tại Để có thể đứng v[.]
Trang 1nguồn nhân lực được xem là nguồn lực quan trọng nhất,quý báu nhất của mọi doanh nghiệp.
Nguồn nhân lực là vốn quý nhất của bất cứ một xã hội hay một tổ chức nào Chỉ khi nào nguồn nhân lực được tuyển dụng đầy đủ và sử dụng một cách
có hiệu quả thì tổ chức ấy mới có thể hoạt động một cách trơn tru và đạt được những thành công như mong đợi Hoạt động của mỗi tổ chức đều chịu ảnh hưởng và chịu sự chi phối bởi các nhân tố và mức độ ảnh hưởng khác nhau qua các thời kỳ, nhưng nguồn nhân lực vẫn luôn giữ được vai trò quyết định trong hoạt động của bất cứ tổ chức nào
Tại sao như vậy? Bởi vì nguồn nhân lực là nguồn tài nguyên sống duy nhất
có thể sử dụng và kiểm soát các nguồn lực khác Các nguồn lực tài chính,cơ sở vật chất… sẽ trở thành vô dụng nếu không có bàn tay và trí tuệ của con người tác động vào.Vì vậy, thành công của doanh nghiệp không thể tách rời yếu tố con người Để doanh nghiệp có đội ngũ nguồn nhân lực làm việc hiệu quả với năng suất, chất lượng cao thì phụ thuộc trước tiên ở yếu tố đầu vào đó là khâu tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng được nhân sự tốt là bước khởi đầu và là nền tảng cho sự thành công của mỗi tổ chức, doanh nghiệp trong tương lai
Tuy nhiên, với vai trò quan trọng của mình thì nguồn nhân lực trong các
tổ chức cũng phải ngày càng tự hoàn thiện để có thể đáp ứng được những nhu cầu đặt ra Các doanh nghiệp để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh gay gắt cùng với sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của khoa học công nghệ thì phải tìm mọi cách để trang bị cho mình đội ngũ lao động lớn mạnh cả về số lượng và chất lượng Để làm được điều này doanh nghiệp cần
Trang 2phải thực hiện đồng thời nhiều công việc và một trong số đó là công tác tuyển dụng nguồn nhân lực.
Tuyển dụng nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp có thể nâng cao cả về mặt
số lượng và chất lượng đội ngũ lao động trong công ty, đồng thời cũng tạo điều kiện để có thể thu hút và gìn giữ được lao động tới công ty làm việc và cống hiến Tuyển dụng nguồn nhân lực là công tác thu nhận người lao động vào làm việc tại công ty đồng thời đào tạo những kỹ năng và kiến thức để người lao động có thể vận dụng chúng một cách linh hoạt vào quá trình thực hiện công việc thường ngày và chuẩn bị để thực hiện tốt hơn những công việc trong tươnglai
Công ty may Tùng Phương Là một công ty uy tín trong lĩnh vực may mặc, công ty may Tùng Phương cũng đã chú trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực nhằm thu hút, lựa chọn được người có trình độ cao, đáp ứng được yêu cầu công việc,từ đó góp phần làm cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công
ty sao cho hiệu quả hơn
Đôi khi đội ngũ lao động của công ty vẫn có những sự xáo trộn và trình
độ kiến thức của người lao động vẫn còn kém để có thể đáp ứng được nhu cầu đặt ra của công ty Vì vậy, công ty luôn đặt ra những đòi hỏi với công tác tuyển dụng nguồn nhân lực để làm sao có thể tuyển dụng được đội ngũ nhân viên đáp ứng được nhu cầu công việc mà công ty đã đề ra trước mắt và cả trong lâu dài
2 Mục đích nghiên cứu của đề tài
Việc nghiên cứu đề tại này là nhằm:
Hiểu rõ những lý luận về tuyển dụng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp
Vận dụng những lý thuyết nghiên cứu được để tìm hiểu thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty may Tùng Phương
Rút ra những hạn chế còn tồn tại trong công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty may Tùng Phương
Đề ra các giải pháp để cải thiện các hạn chế còn tồn tại và hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty may Tùng Phương
3.Phạm vi nghiên cứu của đề tài
Trang 3Phạm vi nghiên cứu của đề tài là công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty may Tùng Phương Ngoài ra em còn thu thập them tài liệu từ internet, báo chí và truyền hình….
4 Phương pháp nghiên cứu của đề tài
Đề tài này được nghiên cứu dựa trên các phương pháp:
Phân tích thống kê, phương pháp so sánh, sưu tầm và thu thập thông tin
từ thực tế, lấy các sự kiện thực tế làm cơ sở và căn cứ khoa học để phân tích…
Bên canh đó e còn sử dụng và tham khảo giáo trình quản trị nhân lực củatrường đại học kinh tế quốc dân Hi vọng những tài liệu và kiến thức ấy sẽ làm hài lòng mọi người
Trang 4PHẦN 2: NỘI DUNG CỦA ĐỀ TÀI
A, TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MAY TÙNG PHƯƠNG
Tên công ty: Công ty may Tùng Phương
Địa chỉ: thôn An Toàn xã Quảng Đức huyện Quảng Xương tỉnh Thanh hóa Tel: (037) – 38276923
Website: http://www.may Tùng Phương.com.vn
Email: công ty may Tùng Phương com.vn
Giấy chứng nhận ĐKKD: số 0103006688 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh
Năm 2016, doanh thu của Tổng công ty May Tùng Phương đạt 15 tỷ đồng,tăng 17,6% so với năm 2013; nộp ngân sách 400 triệu đồng, tăng 20% so với nămtrước; thu nhập bình quân đạt 4,5 triệu đồng/ người/tháng, tăng 11,3% so với năm2014
Không dừng lại ở thành quả có được, công ty may Tùng Phương đặt kế hoạchlợi nhuận năm 2016 là 5 tỷ đồng, doanh thu thuần đạt 22 tỷ đồng, thu nhập bìnhquân 5 triệu đồng/người/tháng Đây là kế hoạch được đưa ra và sẽ là mục tiêu tiếptục phấn đấu trong năm nay
Năm 2016, được đánh giá là năm thành công của công ty may Tùng Phương
vì lần đầu tiên sản phẩm của công ty được đem đi tiêu thụ ở các tỉnh thành trong cảnước Đây là bước đột phá thành công và cũng là dấu ấn quan trọng củacông ty.Theo đó, công ty sẽ tiếp tục đầu tư hơn nũa cho khâu thiết kế để đưa ra nhiều dòngsản phẩm đáp ứng nhu cầu thị hiếu khách hàng, chủ động khai thác tìm kiếm cácnguồn nguyên liệu đa dạng, phong phú nhằm phục vụ được nhiều đối tượng kháchhàng
Để có sự phát triển nhanh, kịp thời và hiệu quả về cơ cấu bộ máy của đơn vị,hoạt động đầu tư, xây dựng và bảo vệ thương hiệu là chuyện sống còn, bởi đó
Trang 5không chỉ đơn thuần là việc quảng bá tên gọi sản phẩm mà chính là chất lượng sảnphẩm Công ty đã quan tâm tập trung đầu tư cơ sở và công nghệ sản xuất tinh gọn,năng suất lao động của công ty tăng 52%, giảm tỷ lệ hàng lỗi còn 8%, giảm chi phísản xuất từ 5-10%/năm, giảm giờ làm 1 giờ/ngày, song lại tăng thu nhập cho laođộng.
- Nâng cao năng lực quản lý toàn diện, đầu tư các nguồn lực, trú trọng vào việc phát triển yếu tố con người
- Xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty, nhãn hiệu hàng hóa, mở rộng kênh phân phối trong nước và quốc tế
- Xây dựng nền tài chính lành mạnh
- Bằng nhiều biện pháp tạo điều kiện và có chính sách tốt nhất chăm lo đời sống và giữ người lao động
*,Thành tựu đạt được:
- Giải thưởng sản phẩm đc người têu dùng ưa thích năm 2014, 2015
- Top 100 công ty lớn ở thanh hóa
- Huân chương Hồ Chí Minh
Trang 6- Huân chương lao động
- Mức tăng trưởng bình quân hàng năm của công ty cao
- Các phẩm của công ty không chỉ được tiêu thụ trong tỉnh mà còn được tiêu thu trong cả nước
Trang 7B CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY MAY TÙNG PHƯƠNG
1 Khái niệm, mục đích ,vai trò và ý nghĩa của tuyển dụng
1.1 Khái niệm tuyển dụng
Tuyển dụng lao động là một qúa trình thu hút, nghiên cứu, lựa chọn và quyếtđịnh tiếp nhận một cá nhân vào một vị trí của tổ chức
1.2 Mục đích tuyển dụng
Mục đích của một cuộc tuyển dụng là rất rõ ràng: trong số những người tham gia dự tuyển, doanh nghiệp sẽ tìm chọn một hoặc một số người phù hợp nhất với các tiêu chuẩn và yêu cầu của các vị trí cần tuyển
1.3 Vai trò và ý nghĩa của tuyển dụng nhân sự
+ Đối với doanh nghiệp
1.4 _Việc tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ
lao động lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Tuyển dụng có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp vì nó là khâu đầu tiên của công tác quản trị nhân sự, chỉ khi làm tốt khâu tuyển dụng mới có thể làm tốt các khâu tiếp theo
− Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh hiệu quả nhất, bởi vì tuyển dụng tốt tức là tìm ra người thực hiện công việc có năng lực, phẩm chất để hoàn thành công việc được giao Từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện toàn cầu hóa
− Chất lượng của đội ngũ nhân sự tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp, tuyển dụng nguồn nhân lực tốt góp phần quan trọng vào việc tạo ra
“đầu vào” của nguồn nhân lực, nó quyết định đến chất lượng, năng lực, trình độ cán bộ nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân sự của doanh nghiệp
− Tuyển dụng nguồn nhân lực tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phíkinh doanh và sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp và hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh đã định
=>Như vậy tuyển dụng nguồn nhân lực có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp, đây là quá trình “đãi cát tìm vàng”, nếu một doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên không đủ năng lực cần thiết để đáp ứng theo đúng yêu cầu công việc thì chắc chắn sẽ ảnh hưởng xấu và trực tiếp đến hiệu quả hoạt động quản trị vàhoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Từ đó dẫn đến tình trạng không ổn định
về mặt tổ chức, thậm chí gây mất đoàn kết, chia rẽ nội bộ, gây xáo trộn trong doanh nghiệp, lãng phí chi phí kinh doanh…Tuyển dụng nhân viên không phù hợp sau đó lại sa thải họ không những gây tốn kém cho doanh nghiệp mà còn gây tâm
lý bất an cho các nhân viên khác
Trang 8+ Đối với lao động
_Tuyển dụng nguồn nhân lực giúp cho người lao động trong doanh nghiệp hiểu
rõ thêm về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị, từ đó sẽ định hướng cho họ theo những quan điểm đó
− Tuyển dụng nguồn nhân lực tạo ra không khí thi đua, tinh thần cạnh tranh trong nội bộ những người lao động của doanh nghiệp, từ đó nâng cao hiệu quả kinhdoanh
+ Đối với xã hội
Việc tuyển dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp giúp cho việc thực hiện các mục tiêu kinh tế – xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội như thất nghiệp và các tệ nạn xã hội khác Đồng thời việc tuyển dụng
nguồn nhân lực của doanh nghiệp còn giúp cho việc sử dụng nguồn lực của xã hội
một cách hữu ích nhất
=>Tóm lại tuyển dụng nguồn nhân lực là một công việc rất quan trọng, nhà quản trị giỏi phải trực tiếp theo dõi và thực hiện những công đoạn quan trọng trongquy trình tuyển dụng nguồn nhân lực
2 Chiến lược tuyển dụng của công ty may Tùng Phương
2.1 Qúa trình tuyển dụng
2.1.1 Các nguồn và phương pháp tuyển dụng nguồn nhân lực
Khi có nhu cầu tuyển dụng công ty may Tùng Phương có thể tuyển dụng lực lương lao động ở bên trong tổ chức cũng như từ thị trường lao động bên ngoài *, Đối với nguồn tuyển dụng bên trong tổ chức công ty may Tùng Phương có thể sử dụng các phương pháp sau:
_ Phương pháp thu hút thông qua bản thong báo tuyển dụng, đây là bản thong báo về các vị trí công việc cần tuyển người Bản thong báo này được gửi đến tất cả các nhân viên trong công ty Thông báo này bao gồm các thong tin về nhiệm vụ thuộc công việc và các yêu cầu về trình độ cần tuyển dụng
_ Phương pháp thu hút thong qua sự giới thiệu của cán bộ, công nhân viên trong công ty Qua kênh thong tin này chúng ta có thể phát hiện được những người
có năng lực phù hợp với yêu cầu của công việc một cách cụ thể và nhanh nhất _ Phương pháp thu hút căn cứ vào các thông tin trong danh mục các kĩ năng
mà công ty thường lập về từng cá nhân người lao động, lưu trữ trong phần mềm nhân sự của công ty Trong bảng này thường bao gồm các thông tin như: các kĩ năng hiện có, trình độ giáo dục và đào tạo, quá trình làm việc đã trải qua, kinh nghiệm nghề nghiệp và các yếu tố lien quan khác đến phẩm chất cá nhân người laođộng cần tuyển dụng
*, Đối với nguồn tuyển mô từ bên ngoài công ty có thể áp dụng các phương pháp sau:
Trang 9_ Phương pháp thu hút nhân sự thông qua sự giới thiệu của cán bộ công chức trong công ty
_ Phương pháp thu hút nguồn nhân sự thông qua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông như: trên các kênh đài của truyền hình, đài phát thanh, trên các báo tạp chí và các ấn phẩm khác Nội dung quảng cáo tùy thuộc vào số lượng cũng như chất lượng lao đông cần tuyển dụng và tính chất của công việc mà có thể tập trung thành chiến dịch quảng cáo với sự kết hợp của nhiều phương tiện khác nhau hay quảng cáo riêng biệt Đối với phương pháp thu hút này nên chú ý nội dung quảng cáo để người xin việc khẩn trương lien lạc với công ty
_ Phương pháp thu hút nhân viên thông qua các trung tâm mô giới và giới thiệuviệc làm
_ Phương pháp thu hút nhân viên thông qua các hội chợ việc làm
_ Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua việc cử cán bộ của phòng nhân
sự tới tuyển dụng trực tiếp tại các trường đại học cao đẳng
2.1.2 Qúa trình tuyển dụng
Các hoạt động tuyển mộ chịu tác đông của nhiều yếu tố
*, Các yếu tố thuộc về công ty
- Uy tín của công ty
- Quảng cáo và các mối quan hệ xã hội
- Các quan hệ với công đoàn, các chính sách nhân sự và bầu không khí tâm lí trong tập thể
- Chi phí
* Các yếu tố thuộc về môi trường
- Các điều kiện về thị trường lao động
- Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp khác
- Các xu hướng kinh tế
-Thái độ của xã hội với một số nghề nhất định
=> Để buổi tuyển dụng diễn ra thuận lợi và đạt kết quả cao, quá trình tuyển dụng câng được tiến hành có kế hoạch và mang tính chiến lược rõ ràng Qúa trình tuyển dụng bao gồm các bước sau
2.1.2.1 Xây dựng chiến lược tuyển dụng
a, Khái niệm
Tuyển dụng là chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực
b, Nội dung của chiến lược tuyển dụng
*, Lập kế hoạch tuyển dụng
Trong hoạt động tuyển dụng, công ty may Tùng Phương cần xác định tuyển dụng thêm bao nhiêu người cho từng vị trí cẩm tuyển dụng Do có một số người nộp đơn không đủ điều kiện hoặc một số người khác không chấp nhận các điều kiện về công việc nên công ty may Tùng Phương cần tuyển dụng được số người nộp đơn nhiều hơn số người cần thuê mướn Tỷ lệ sang lọc giúp cho công ty quyết
Trang 10định được bao nhiêu người cần tuyển dụng cho từng vị trí Các tỷ lệ sàng lọc thể hiện mối quan hệ về số lương các ứng viên còn lại trong từng bước trong quá trình tuyển chọn và số người sẽ được chấp nhận vào bước tiếp theo
*, Xác định nguồn và phương pháp tuyển dụng
Để tuyển dụng được đủ số lượng và chất lượng người lao động vào các vị trí việc làm còn thiếu người, công ty may Tùng Phương cần cân nhắc, lựa chọn xem ở
vị trí công việc nào nên lấy người từ bên trong tổ chức, vị trí nào nên lấy người từ bên ngoài tổ chức
_ Nguồn nhân lực bên trong công ty
+ Ưu điểm
Đây là những người đã quen với công việc trong công ty, họ đã qua thử thách
về lòng trung thành, hơn nữa khi đề bạt nguồn này công ty công ty tiếc kiệm được thời gian cho họ làm quen với công việc, quá trình thực hiện công việc diễn ra lien tục không bị gián đoạn, hạn chế được một cách tối đa các quyế định sai trong đề bạt và thuyên chuyển lao động
+ Nhược điểm
Khi đề bạt những người đang làm trong công ty, công ty phải đề phòng sự hình thành nhóm ‘ứng cử viên không thành công’ nhóm này thương có biểu hiện không phục lãnh đạo, không hợp tác với lãnh đạo…
Thường tạo ra những xung đột về tâm lí như chia bè phái gây mâu thuẫn Nếu công ty chỉ sử dụng nguồn lao động nội bộ sẽ không thay đổi được chất lượng nguồn lao động
Khi xây dựng chính sách đề bạt trong công ty cần phải có một chương trình phát triển lâu dài với cách nhìn tổng quát, toàn diện và lâu dài
_ Đối với nguồn tuyển dụng bên ngoài công ty
Nếu công ty tuyển dụng những người làm việc ở công ty đối thủ cạnh tranh thì phải chú ý tới các điều bí mật của đối thủ cạnh tranh nếu không họ sẽ kiện…
* Xác định nơi tuyển dụng và thời gian tuyển dụng
Trang 11_ Xác định nơi tuyển dụng
+ Các trường đại học, cao đẳng, dạy nghề
+ Các trung tâm giới thiệu việc làm……
_ Xác định thời gian tuyển dụng
+ Các đợt xét tối nghiệp ở các trường đại học, cao đẳng, dạy nghê
+ Ra tết…
2.1.2.2 Tìm kiếm người xin việc
- Mở các cuộc thi tuyển
- Cho lao động làm thêm giờ
- Nhờ giúp tạm thời
- Thuê lao động từ công ty cho thuê
2.2 Tuyển chọn nguồn nhân lực
2.2.1 khái niệm và tầm quan trọng của tuyển chọn nguồn nhân lực
*, Khái niệm
Tuyển chọn nguồn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm những người phù hợp với các yêu cầu dặt ra trong số những người đã thu hút đươc trong quá trình tuyển dụng
* Tầm quan trọng của tuyển chọn nguồn nhân lực
Qúa trình tuyển chọn là khâu quan trọng nhằm giúp cho các nhà quản trị nhân
sự đưa ra các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất Quyết định tuyển chọn có ý nghĩa rất quan trọng đối với chiến lược kinh doanh và đối với công ty =>Tuyển chọn tốt sẽ giúp cho công ty giảm được các chi phí tuyển chọn lại, đào tạo lại cũng như tránh được các thiệt hại rủi ro trong quá trình thực hiện công việc Để tuyển chọn đạt được kết quả cao công ty may Tùng Phương cần có các bước tuyển chọn phù hợp, các phương pháp thu thập thông tin chính xaxscvaf đánhgiá một cách khoa học
2.2.2 Qúa trình tuyển chọn
Qúa trình tuyển chọn là một quy trình gồm nhiều bước, mỗi bước trong quá trình được xen như là một hàng rào chắn để sang lọc, loại bỏ những ứng viên không đủ điều kiện đi tiếp vào các bước sau
Qúa trình tuyển chọn gồm các bước:
B1: Tiếp đón ban đầu và phỏng vấn sơ bộ
Đây là bước đầu trong quá trình tuyển chọn, là buổi gặp gỡ đầu tiên giữa công ty và các ứng viên Bước này xác lập mối quan hệ giữa người xin việc và người sử dụng lao động, đông thời giúp công ty có thể xác định được những cá nhân nào có tố chất và khả năng phù hợp với công việc hay không để từ đó đưa ra được quyết định có tiếp tục hay không
B2: Sàng lọc qua đơn xin việc