Dự án kinh doanh ống hút bột gạo

ĐỐI THỦ CẠNH TRANHSân chơi của các sản phẩm xanh trong tương lai là vô cùng lớn nên không khó để có thể lường trước rằng “sân chơi xanh” không phải là của độc nhất thuộc về ống hút bột g

BÁO CÁO CU ỐI KÌ

Nhóm 2 - 16%

1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

1.2 Mô tả sản phẩm

 Xuất xứ thiên nhiên 100%

 Màu sắc hoàn toàn từ

nguyên liệu thực phẩm tự nhiên

 Nhiều kích cỡ

 Không ảnh hưởng sức khỏe

 Dễ phân hủy

 Hạn sử dụng 18-24 tháng

 Khả năng giữ nguyên hình dạng

trong nước lạnh lên đến 2-3 giờ

1.3 Thông tin nhà cung cấp

Portfolio Presentation

Nhà cung cấp

Nhà cung cấp ống hút tự hủy Ochao

Giá thành

TRO bán lẻ với giá 65.000 đồng/1 gói, 0,5 kg, kích cỡ 13mm.

1.3 Thông tin nhà cung cấp

Portfolio Presentation

Nhà cung cấp

Nhà cung cấp ống hút gạo Flour Straw

Giá thành

TRO bán lẻ với giá 55.000 /1 túi giấy, 0,5 kg, kích cỡ

7.5mm.

Về qui mô

hoạt động

Ống hút

bột gạo

Không kiểm định được

CHẤT LƯỢNG INOX

Ống hút

tre

Ống hút

cỏ bàng

1.4.1 Về sản phẩm – Giá thành

Rẻ nhất

Farm Fresh

Ống hút

bột gạo

Ống hút inox

Ống hút

tre

Ống hút

cỏ bàng

Ống hút

tre

Ống hút

cỏ bàng

1.4.1 Về sản phẩm – Tiện lợi

Dùng

1 lần

Phải cọ rửa sạch sẽ mới có thể tái sử dụng (tốn thời gian), một số loại ống inox có độ cong khó có thể rửa sạch.

Phải cọ rửa sạch sẽ mới có thể tái sử dụng (tốn thời gian), tuổi thọ không cao vì tre dễ ẩm mốc nếu tiếp xúc nước nhiều

Ống hút

bột gạo

Không kiểm định được

CHẤT LƯỢNG INOX

1.4.2 Về đội ngũ nhân viên

03

04

02 01

Là những người trẻ

năng động

Có trách nhiệm và thấu hiểu lẫn nhau

Có chiến lược kinh doanh thông minh

Chung một mục tiêu cao cả

là mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất

1.4.3 Về qui mô hoạt động

Thời gian cho đề tài

Tên công việc

2.1 Nhân tố bên ngoài (Phân tích theo mô hình FIVE FORCES) 2.2 Nhân tố bên trong

2.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh

2.4 Phân tích SWOT

Phân tích thị trường

II.

Nhân tố bên ngoài

P h â n t í c h t h e o m ô h ì n h

F I V E F O R C E S

ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

Sân chơi của các sản phẩm xanh trong tương

lai là vô cùng lớn nên không khó để có thể

lường trước rằng “sân chơi xanh” không phải là

của độc nhất thuộc về ống hút bột gạo TRO.

Trên các trang mạng xã hội, nền tảng Internet

có thể nhận thấy có TRE-Ống hút tre và cả ống

hút cỏ bàng của En-green.

ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TRONG NGÀNH

TRO nhận thấy ống hút giấy là đối thủ chínhkhi mà đây là sản phẩm cùng phân khúchướng tới phân phối cho các quán nước lớnnhư hệ thống chuỗi cà phê, trà sữa, trà chanh

vô cùng phát triển tại Việt Nam với mức giá rẻhơn, nhẹ, dễ bảo quản và vận chuyển hơn sovới ống hút bột gạo

Nhà cung cấp mặt hàng sản phẩm ống hút bột gạo là rất thấp, chủ yếu

còn do sản phẩm chưa thật sự được quảng bá rộng rãi

Thị trường

Thị trường phát triển của ống hút bột gạo trong lĩnh vực thức uống vô cùng tiềm năng ở Việt Nam, khi mà Việt Nam

nổi danh với nguồn nguyên liệu “hạt ngọc trời” ngon nhất thế giới tạo nên sản

phẩm ống hút bột gạo.

Chính sách và dịch vụ thích hợp để có thể

đáp ứng nhu cầu của đối tượng này về cả

chất lượng sản phẩm lẫn thái độ phục vụ

NHÀ PHÂN PHỐI TRUNG GIAN

TRO có những ưu đãi khi đặt hàng với số lượng lớn

Là những phản hồi tích cực của các nhàphân phối hướng tới việc thay đổi thói quencủa người sử dụng nhưng vẫn tìm được sảnphẩm có giá cả hợp lí và đạt chất lượng cao

KHÁCH MUA LẺ

Trong khi các sản phẩm cạnh tranh như ống hút

tre hay ống hút cỏ bàng chiếm tỷ phần nhiều ở

đối tượng khách hàng mua lẻ thì phân khúc nhà

phân phối trung gian ống hút bột gạo phải đối

đầu với đối thủ khó nhằn là ống hút giấy

TÍNH CẠNH TRANH

TRONG NGÀNH

Với quy mô nhỏ như hiện giờ thì đối thủ trực tiếp cạnh tranh với ống hút bột gạo mà TRO đang kinh doanh chính là các ống hút thân thiện với môi

trường

Nhân tố bên trong

“ You really have to look inside yourself and find your own inner strength, and say, ‘I’m proud of what I am and who I am.”

“ Bạn nên tự nhìn vào bản thân và tìm ra điểm mạnh của chính mình để từ đó có thể tự hào khẳng định tôi là ai.”

Mariah Carey

• Với sản phẩm ống hút bột gạo yêu cầu số vốn bỏ

ra là mức giá trung bình so với các sản phẩm ốngnhựa và ống giấy, TRO - Ống hút bột gạo luônđảm bảo nguồn chi tiêu hợp lí cho các sản phẩmphụ trợ như bao bì đóng gói, chạy quảng cáo,cân đối tình trạng nguồn nợ bảo đảm nguồn tiềnlưu thông trong các công đoạn có thể cung cấpcho khách hàng trải nghiệm mua hàng tốt nhưngmặt hàng vẫn chất lượng với giá cả phải chăng

YẾU TỐ TÀI CHÍNH

nỗ lực học hỏi, trau dồi kiến thức về chuyênngành và cả ngoại ngữ.

Tinh thần đồng đội là niềm tự hào cho TRO vàmọi người giúp đỡ lẫn nhau không chỉ về lĩnhvực công việc mà cả về tình cảm, tạo nên mốigắn kết bền chặt mà TRO - Ống hút bột gạoluôn trân trọng và tự hào

ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM

SẢN PHẨM

Ống hút bột gạo được làm

từ nguồn nguyên liệu bột gạo Việt Nam, tự hào là nguồn gạo xứng danh Ngon nhất thế giới, đạt sản phẩm chất lượng cao của Việt Nam.

Kích thước

Kích thước đa dạng cho nhiều mục tiêu hướng tới như nước uống giải khát thông thường, ống dành cho sản phẩm trà sữa trân châu…v.v

Màu Sắc

Ứng dụng màu sắc đa dạng của rau củ quả thiên nhiên tạo nên sự đa dạng của ống hút bột gạo, màu thực vật không những bảo đảm cho sức khỏe khách hàng khi sử dụng còn phù hợp với xu thế Green Earth được cả thế giới hướng tới.

Bao Bì

TRO sử dụng túi giấy để đóng góisản phẩm với giấy gói là loại giấydày nhằm bảo đảm chất lượng sảnphẩm, hạn chế in ấn màu sắc nhằmtránh ảnh hưởng của mùi mực inđồng thời tiết kiệm chi phí, thay vào

đó TRO sử dụng cách thức dochính các thành viên viết tay nênnhứng thông điệp gửi tới kháchhàng của mình

Gía thành rẻ

Làm từ giấy, sản phẩm của bột gỗ cây xanh

Dễ tìm kiếm, khai thác và vận chuyển

Kích thước là một yếu điểm khi chưa có các size phong phú phục vụ nhiều mục đích sử dụng trong khi Việt Nam là thị trường tiềm năng của Trà sữa, sản phẩm ăn uống đa dạng.

NGUYÊN VẬT LIỆU

Trọng lượng nhẹ đi kèm với số

lượng lớn sản phẩm nên tiết kiệm

được giá cả vận chuyển

Gía thị trường cạnh tranh với cả

các doanh nghiệp nước ngoài nên

giá luôn ở mức thâp gần bằng với

ống nhựa

Doanh nghiệp như Phúc Long

và Vinmart lựa chọn ống hútgiấy trở thành sản phẩmđược sử dụng cho các hoạtđộng kinh doanh ăn uống tạihai doanh nghiệp này

GIÁ THÀNH

TRO - Ống hút bột gạo vẫn cần

khai thác nhiều hơn về khía cạnhnày nhằm đem sản phẩm củamình có thể tiếp cận các doanhnghiệp với nhiều ưu thế vượt trội

về chất lượng và ưu điểm bảo vệmôi trường sống xanh

2

S W

• Thiếu sự đa dạng trong lựa chọn sản phẩm

• Đội ngũ của còn non kém và thiếu nguồn nhân lực.

• Sản phẩm nước ngoài ngoại nhập với giá thành rẻ

và bắt kịp thị hiếu người tiêu dùng Việt Nam.

 Nền tảng trang bán hàng thương mại điện tử lớn giúp cho giải quyết tốt vấn đề thị trường buôn bán.

 Nhận được sự ủng

hộ lớn từ người tiêu dùng.

 Việt Nam mới có được danh hiệu gạo ngon nhất thế giới thì đây là bước tiến giúp cho người tiêu dùng an tâm và hướng tới các sản phẩm nội địa nhiều hơn

• Trọng lượng sản phẩm lớn

• Gía thành khá cao nếu muốn gia nhập thị trường nhắm tới các doanh nghiệp giải khát vừa và lớn.

• Kinh nghiệm chưa

có, khởi đầu của TRO - Ống hút bột gạo lúc đầu tạo nên đôi chút khó khăn với việc giao nhận hàng.

• Vận chuyển vẫn chưa tối ưu hóa với các đơn hàng

ở xa.

 Là sản phẩm thân thiện với môi trường.

 Gía thành rẻ so với các mặt hàng cùng phân khúc

 Thái độ làm việc

và tinh thần trách nhiệm cao.

 Tần suất đăng bài quảng bá sản phẩm đều đặn tiếp cận được với khách hàng

 Luôn nhận được những đánh giá tích cực từ khách hàng.

3.1 Kế hoạch Marketing 3.2 Kế hoạch bán hàng 3.3 Kế hoạch dự phòng 3.4 Kế hoạch tổ chức

Kế hoạch kinh doanh

III.

Ống hút thép không gỉ

Ống hút giấy

Bảng giá các loại ống hút

Giá (1 ống)

GIÁ BÁN LẺ ỐNG HÚT BỘT GẠO CỦA NHÀ PHÂN PHỐI TRO

Tên sản phẩm Số lượng Khối lượng Kích thước Giá thành

Ống hút bột gạo

Flour Straw

1 túi giấy ( khoảng 100~120 ống) 500 gr 7.5 mm 55.000đ

3.1.1 Áp dụng 4P – Place

HỘI CHỢ TRUYỀN THỐNG

Trung tâm mua sắm

Chợ

Hội chợ thương mại

KÊNH BÁN HÀNG ONLINE

3.1.2 Chiến lược Marketing tổng thể

Giai đoạn phát triển

đoạn tăng trưởng

Thực hiện chínhsách chăm sóckhách hàng đếnngười tiêu dùng

để họ có thểgiới thiệu vớibạn bè về sản

phẩm

Thực hiện viral video trong chiến lược marketing để lan tỏa thương hiệu và sản phẩm ống hút bột gạo

ra thị trường mục tiêu nhằm tạo sự nhận diện thương hiệu trong mắt

người dùng

Sản phẩm bắt đầu bán chạy hơn, doanh thu và lợi

nhuận bắt đầu tăng nhanh

Doanh thu ít và tăng chậm, lợi nhuận thấp

hoặc thậm chí lỗ vốn

Cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, đổi mới mẫu mã sản phẩm

3.1.2 Chiến lược Marketing tổng thể

Giai đoạn chín muồi

Kịp thời

hạ giá để thu hút khách hàng

Đổi mới chiến lược marketing – mix

nhịp tăng trưởng bắt đầu chậm lại hoặc dậm chân tại chỗ, lợi nhuận tăng đạt tối đa và bắt đầu giảm

Giai đoạn tăng trưởng

Sử dụng thêm những kênh phân phối mới

nhưng cạnh tranh cũng xuất hiện

Quản lí tồn nhập kho kết hợp tăng cường hoạt

động của Sale và Marketer tốt để có thể bán được hết sản phẩm

tồn ra thị trường

Giai đoạn suy thoái

• Một số đối thủ rút lui khỏi thị trường.

• Số còn lại thu hẹp chủng loại sản phẩm, từ bỏ các thị

trường nhỏ, cắt giảm chi phí xúc tiến, hạ giá bán (bán nhanh thu hồi vốn)

• Chuẩn bị tung ra sản phẩm mới thay thế.

Doanh thu và lợi nhuận đều giảm mạnh

3.1.2 Chiến lược Marketing tổng thể

3.2 Kế hoạch bán hàng

 Lực lượng bán hàng bên ngoài

 Lực lượng bán hàng bên trong

5 trang mạng xã hội: Gmail,Facebook,

Instagram, Youtube, Pinterest

Đội ngũ quản lý tổ chức gồm 7 thành viên

đến người tiêu dùng một cách nhanh

chóng và tiện lợi nhất thông qua các

trang mạng điện tử, mạng xã hội và

website bán hàng

ĐƯA SẢN PHẨM ỐNG HÚT BỘT GẠO

từ việc sử dụng ống hút bột gạo

đó là bảo vệ môi trường

TRUYỀN TẢI ĐẾN CỘNG ĐỒNG LỢI ÍCH

• thương hiệu ống hút

• ý thức bảo vệ môi trường đối với đại

đa số thị phần người dân Việt Nam

• chất lượng phục vụ khách hàng

NÂNG CAO

MÔ HÌNH STP

3.2.3 XÂY DỰNG

CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG

Phân khúc theo độ tuổi

Độ tuổi từ 18-24 , tập trung vào người trẻ , nhu

cầu sử dụng đồ uống nhiều

Phân khúc thị trường

Hướng đến học sinh, sinh viên

Phân khúc theo giá

Khoảng 100.000đ, phù hợp với nhiều đối

tượng khác nhau

Phân khúc theo nhu cầu

Ống hút bột gạo được ưa chuộng

MỨC CHI TIÊU

NHU CẦU

bảo vệ môi trường và chất lượng cuộc sống

NHẬN THỨC

THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU MÀ NHÓM LỰA CHỌN

Người có thu nhập từ trung bình đến khá trở lên

Tập trung vào đối tượng yêu thích các sản phẩm bảo vệ môi trường có

nguồn gốc từ thiên nhiên

dễ dàng tiếp cận với các quảng cáo về sản phẩm, cũng như ưa chuộng việc đặt hàng online.

Dự án nhắm tới thị trường đang là nơi mà hoạt động thương mại đang phát triển tại Việt Nam: Thành phố Hồ Chí Minh

Sử dụng những nỗ lực marketing để xây dựng hình ảnh sản phẩm và công ty có một vị trí khác biệt so với sản phẩm và công ty khác trong nhận thức của khách hàng.

KHÁC

BIỆT

Có đặc điểm cạnh tranh riêng biệt với các loại ống hút bảo vệ môi trường khác,

có tiềm năng thay thế ống hút nhựa.

Có khả năng mang lại lợi

nhuận

Giá cả phù hợp có thể chấp nhận được với một loại sản phẩm thân thiện với môi

trường.

Dễ tuyên truyền, quảng cáo

Định vị dựa vào

Positioning

Hút ro ro

không lo ô

-nhiễm

LOGO

SẢN

PHẨM

Sự phù hợp, dễ

sử dụng

DỊCH

3.2.3.2 Hoạt động bán hàng

TRO

uy tín, đảm bảo, chất lượng

Tìm nguồn hàng, đơn vị giao hàng

Chương trình bán hàng

Tiếp nhận đơn hàng, mở bán trực tiếp

thông qua các trang thương mại điện tử, trang mạng xã hội và website: https://troonghutbotgao.000webhostapp.com/

rõ các vấn đề

Thể hiện sự đồng cảm

Xử lí từ chối của khách hàng và chốt sales

đưa ra

7

Chăm sóc và theo dõi sau khi thực hiện

3.3 Kế hoạch dự phòng

PHÂN TÍCH RỦI RO VÀ PHƯƠNG ÁN DỰ PHÒNG

Tiến hành khảo sát, đánh giá lại nguồnnhập hàng trong quá trình kinh doanh

Có nguồn hàng dự trữ, tìm thêm nguồn hàngkhác dự phòng.

Bảo quản chu đáo, kịp thời bù vào nguồn hàngkém chất lượng để đảm bảo chất lượng đểnngười tiêu dùng

Có một dữ liệu backup và cẩn thận trongviệc ghi dữ liệu 69

Rủi ro nhân sự

Gây thiệt hại trong quá trình nhập hàng, bán hàng và vận chuyển

Giám sát cẩn trọng trong các quá trình

Tổ chức hoạt động tập thể gắn kết

+

70

RỦI RO

GIẢI PHÁP

Tìm hiểu nguyên nhân, đưa ngay biện pháp khắc phục

Khảo sát để nắm bắt nhu cầu của khách hàng

4

Tổ chức các chương trình sử dụng thử sản phẩm Tăng cường Marketing giai đoạn đầu

Tập trung vào sản phẩm chất lượng

và chiến lược quảng bá thương hiệu

và sản phẩm phù hợp để gây ấn tượng đến người tiêu dùng

6

Khách hàng mất niềm tin vào

sản phẩm Dịch vụ chưa đáp ứng được

nhu cầu khách hàng

4 Rủi ro uy tín

Khách hàng chưa sẵn sàng thay đổi thói quen, nhận thức về sản phẩm về

KẾ HOẠCH

Tổ chức

Quy trình nhập hàng

3.4.1

- Phụ trách giám sát và phân chia

công việc cho các thành viên;

- Phụ trách mảng đưa ra các chiến

lược Marketing;

- Phụ trách về quản lí trang bán hàng

trên website, Facebook, Pinterest,

Youtube, Instagram, Shopee, Sendo

- Phụ trách đăng bài trên trang bán hàng trên Facebook, Youtube,

Shopee, Sendo

NGUYỄN NGỌC HIỀN

Phụ trách quản lí website chính thức

Trang:

troonghutbotgao.

000webhostapp.com

NGUYỄN THỊ KIM QUÝ

-Phụ trách về quản lí trang bán hàng, trên Facebook, Shopee, Sendo,

Pinterest,,Youtube,Instagram;

-Phụ trách đăng bài trên Instagram, Facebook, Pinterest.

NGUYỄN THỊ NGỌC DIỆU

BÙI PHƯƠNG THẢO

Phụ trách thiết

kế logo, poster quảng cáo, video banner, viết content.

NGUYỄN LA GIA HÂN

7

Sơ đồ

TỔ CHỨC

hoạt động

3.4.3 Các phương pháp áp dụng

triển khai những chương trình khuyến mãi để thu hút thêm khách hàng

Dịp lễ lớn trong năm

có giới hạn mức ưu đãi sao cho vẫn đảm bảo

có lợi cho bên phân phối sản phẩm cũng như khách hàng nên khách hàng hoàn toàn có thể tin tưởng dịch vụ cũng như chất lượng sản phẩm của TRO

Mọi sản phẩm đều được kiểm tra nguồn gốc, hạn sử dụng, tình trạng hàng hóa trước khi được giao đến tay khách hàng

mở rộng thị trường, dịp tốt để khách hàng trải nghiệm sản phẩm

với giá ưu đãi nhất.

Dịp khai trương sẽ tiến hành giảm giá các loại sản phẩm

tạo sự tin tưởng đối với khách hàng

cũng như để khách hàng đóng góp ý

kiến giúp TRO tiếp thu và phát triển

Fanpage thường xuyên cập nhật ý kiến của khách hàng

tăng tương tác, giúp khách hàng

quan tâm hơn đến vấn đề môi

trường

Đăng tải những mẩu chuyện

nhỏ, những bài báo hay một số

hình ảnh với thông điệp bảo vệ

môi trường

có thể tiếp cận dịch vụ hỗ trợ tư vấn mua hàng khi khách hàng có những thắc mắc về dịch vụ hoặc sản phẩm, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, khiếu nại về sản phẩm,…

Phương châm hoạt động :“Luôn luôn hoan nghênh mọi ý kiến đóng góp của khách hàng”

nên có càng nhiều ý kiến và phản hồi thì TRO càng có thêm động lực phát triển mang đến những sản phẩm cùng dịch vụ tốt nhất tới tay người tiêu dùng.

Các dịch vụ đi kèm:

ưu đãi mua nhiều giảm nhiều; giao hàng tận nơi; miễn phí ship đối với một

số khu vưc ở Thủ Đức và Quận 9, tính phí ship đối với các khu vực còn lại,…

3.4.5 QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG

Trên trang web của shop,

có đầy đủ các thông tin về

FACEBOOK, INSTAGRAM VÀ PINTEREST

Đây là những sàn giao dịch thương

mại điện tử có quy mô rất lớn, đứng

hàng đầu Việt Nam Các thông tin về

sản phẩm luôn được cập nhật như

trên website Công cụ quảng cáo: đẩy

sản phẩm, đấu thầu từ khoá,… giúp

lượng đơn đặt hàng ngày một tăng

SHOPEE VÀ SENDO

Hút ro ro – Không lo ô nhiễm

TRO

3.4.6

QUY TRÌNH MUA HÀNG

Bước 3

Nhấp vào sản phẩm, trang sẽ hiển thị thông

tin chi tiết Khách hàng điều chỉnh số lượng

và chọn sản phẩm cần mua hàng để thêm

vào giỏ hàng Tiếp tục mua thêm những sản

phẩm khác nếu khách hàng có nhu cầu

Hình 3.5 Giao diện mua hàng trên website