Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công ty cổ phần xây dựng thương mại và dịch vụ Minh Anh

1.1.2 Qúa trình hình thành và phát triển Xuất phát từ một doanh nghiệp sản xuất nhỏ, bằng khả năng sản xuất và kinhdoanh của công ty mình mà công ty đã ngày càng tạo được nhiều uy tín k

PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 GIỚI THIỆU KHÁT QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MINH ANH

1.1.1 Thông tin giao dịch

- Tên gọi: Công ty cổ phần xây dựng thương mại và dịch vụ Minh Anh

- Tên giao dịch: Công ty cổ phần xây dựng thương mại và dịch vụ Minh Anh

- Tên viết tắt: Công ty CPXD thương mại và dịch vụ Minh Anh

- Địa chỉ: Thôn 7, Xã Ba Trại, Huyện Ba Vì, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

- Các ngành nghề, dịch vụ kinh doanh của Công ty xây dựng thương mại và dịch vụMinh Anh, theo Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0107731235 do Sở Kế hoạch vàĐầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 21/02/2017

1.1.2 Qúa trình hình thành và phát triển

Xuất phát từ một doanh nghiệp sản xuất nhỏ, bằng khả năng sản xuất và kinhdoanh của công ty mình mà công ty đã ngày càng tạo được nhiều uy tín không chỉ đốivới thị trường trong nước mà còn vươn ra thị trường ngoài nước, hiện nay công ty cóquan hệ với trên nhiều công ty kinh doanh trong và ngoài nước

Hoạt động của công ty theo Luật doanh nghiệp và các quy định khác của phápluật Chính thức đi vào hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2017 trong nền kinh tếthị trường định hướng xã hội chủ nghĩa và hướng tới khẳng định mình trong một môitrường cạnh tranh quyết liệt công ty luôn tâm niệm sự hài lòng và niềm tin của kháchhàng vào công ty là thứ tài sản quý giá nhất

Trong quan hệ với khách hàng, công ty luôn nêu cao phương châm “dịch vụ tốtnhất, cung cấp nhanh nhất”, quan hệ giữa công ty và khách hàng là quan hệ hợp táccùng phát triển, cùng chia sẻ khó khăn Công ty luôn lắng nghe và tiếp nhận các ý kiến

từ khách hàng và không ngừng ngày một nâng cao chất lượng dịch vụ của mình, đượcnhiều khách hàng biết đến và tin tưởng

Trong những năm đầu hoạt động Công ty cổ phần xây dựng thương mại và dịch vụMinh Anh, gặp rất nhiều khó khăn Là một còn non trẻ như công ty sẽ không tránhkhỏi những khó khăn và thách thức Nhưng với sự nỗ lực của ban Giám đốc cũng nhưtoàn thể công nhân Công ty đã phát triển và ngày càng đứng vững hơn trong cơ chếthị trường vô cùng khắc nghiệt đó Công ty cổ phần xây dựng thương mại và dịch vụMinh Anh, luôn thực hiện tốt nhiệm vụ của Nhà nước, góp phần vào công cuộc côngnghiệp hoá hiện đại hoá đất nước

*/ Vốn kinh doanh tại thời điểm xác định giá trị doanh nghiệp 2017

Tổng tài sản :14.374.779.696 đồng ( bằng chữ: mười bốn tỷ, ba trăm bảy tư triệu ,bảytrăm chín chín nghìn , sáu trăm chín sáu đồng )

a/ Phân theo cơ cấu vốn

+)Tài sản lưu động và đầu tư ngắn hạn : 11.581.270.546 đồng

+)Tài sản cố định và đầu tư dài hạn : 2.793.509.423 đồng

b/ Phân theo nguồn vốn

 Khảo sát thiết kế xây dựng và các công việc khác có liên quan

 Thiết kế tổng thể kỹ thuật và bản vẽ thi công đồng bộ các công trình xây dựng

và các công việc khác như:lắp đặt hệ thống cấp thoát nước, xây dựng các nhà xưởng công trình phục vụ phục trợ và dân dụng, lập dự toán, giám sát quyền tácgiả, kiểm tra quyền tác giả, kiểm tra kỹ thuật, tham gia hội đồng nghiệm thu

 Nghiên cứu ứng dụng và thực nghiệm các thiết bị, công nghệ sản xuất và các lĩnh vực liên quan

 Tham mưu tư vấn, phát triển, chuyển giao công nghệ trong xây dựng, tham gia lập kế hoạch ngành, lập dự án khả thi, trao đổi và thu thập các thông tin chuyên ngành trong lĩnh vực cho phép

 Các chức năng và nhiệm vụ này được phối hợp nhuần nhuyễn tại từng phòng ban chuyên trách dưới sự quản lý, giám sát chặt chẽ của các cán bộ điều hành

để đảm bảo cho việc hoạt động kinh doanh đúng quá trình tiến độ

1.1.4 Các sản phẩm, dịch vụ

Công ty cổ phần xây dựng thương mại và dịch vụ Minh Anh, cung cấp các dịch vụ kỹthuật, tư vấn và thiết kế các công trình đầu tư mới, cải tạo và mở rộng công trình hiện

có thuộc các ngành sau:

+ Cho thuê xe động cơ, buôn bán vật liệu

+ Xây dựng nhà để ở, công trình đường bộ, đường sắt, công trình điện, công trìnhcấp thoát nước

+ Xây dựng công trình chế biến, chế tạo

+ Phá dỡ

+ Vệ sinh công nghiệp và các công trình chuyên biệt

+ Dịch vụ đặt chỗ và dịch vụ liên quan đến quảng bá và tổ chức tour du lịch

Với những ngành nghề hoạt động chính kể trên, Công ty đặc biệt thành thạo và

có kinh nghiệm trong các lĩnh vực chuyên sâu thuộc chuyên ngành xây dựng, lắp đặt,dịch vụ lưu trú…

1.1.5 Cơ cấu tổ chức

Tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp là khâu quan trọng nhất đối với mỗi

cơ quan hay công ty, nó sẽ đóng vai trò quyết định khi mới bắt đầu thành lập công

ty Chính vì vậy nó sẽ là một trong những chức năng cơ bản nhất của quản trị kinhdoanh, bởi lẽ Công ty cổ phần xây dựng thương mại và dịch vụ Minh Anh, đã áp dụngđược việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức của bộ máy để nó tồn tại và phát triển

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ

Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty ( Nguồn: Công ty cổ phần xây dựng thương mại và dịch vụ Minh Anh)

*/ Chức năng nhệm vụ của Giám đốc, Phó giám đốc và các phòng ban trongCông ty

Giám đốc: là người đứng đầu Công ty, là đại diện pháp nhân của Công ty, chịu trách nhiệm và tổ chức điều hành toàn bộ mọi hoạt động của Công ty

Phó giám đốc: là người giúp việc cho Giám đốc, giúp thủ trưởng trên mình quản lý và thay mặt điều hành Công ty trong nhiều trường hợp

Phòng hành chính: Có nhiệm vụ quản lý, kiểm tra thể thức văn bản “đi”, làm thủ tục đăng ký, đóng dấu, chuyển giao các văn bản, tài liệu, thư từ điện tín “đi” theođịa chỉ nơi nhận Tiếp nhận đăng ký, phân loại công văn, tài liệu, văn bản “đến” trình Giám đốc giải quyết, chuyển và truyền đạt công văn, chỉ thị đến người thi hành

Phòng Kỹ Thuật và Quản lý Dự án

Phòng hành chính

Phòng Kế Toán Phòng Kinh Doanh

Phó Giám Đốc Giám Đốc

Phòng kỹ thuật và quản lý đề án: Có nhiệm vụ thực hiện toàn bộ công trình từ khi lập kế hoạch chào hàng, báo cáo nghiên cứu khả thi, giám sát thiết kế thi công các công trình cho đến khi hoàn thành và bàn giao đưa vào sử dụng

Phòng kế hoạch kinh doanh: Xây dựng kế hoạch tác nghiệp cho Công ty và tổ chức theo kế hoạch vạch ra

Phòng kế toán tài chính: Thực hiện chức năng Giám đốc về mặt tài chính, thu thập và phản ánh vào sổ sách kế toán và cung cấp các thông tin đầy đủ kịp thời, phục

vụ cho việc ra quyết định của các thủ trưởng cơ quan, tiến hành các thủ tục thanh quyết toán các hợp đồng kinh tế, giải quyết vấn đề tiền lương co các bộ phận

Trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, mọi khâu cũng đều phải cần cólao động Đội ngũ lao động trong Công ty là một yếu tố có ý nghĩa hết sức quan trọngquyết định hiệu suất làm việc

Tình hình lao động của hai năm 2018 và 2019 giảm so với năm 2017 là 4 người.Theo chuyên môn qua 3 năm số cán bộ công nhân viên có trình độ trên ĐH không có

gì thay đổi Nhưng trình độ ĐH năm 2018 so với năm 2019 tăng lên 4 người tỷ lệ tăng3,47% năm 2018 so với năm 2017 giảm 1 người tỷ lệ giảm 0,85% do có cán bộ chuyển

đi Số Cao đẳng, trung cấp không có gì thay đổi, số Công nhân kỹ thuật tăng 6,25%,tăng lên một người Điều này chứng tỏ trình độ về lao động của Công ty qua 2 năm ítbiến động Công ty thuộc loại hình cổ phần đã và đang áp dụng theo qui định của Nhànước đề ra, đó là tinh giảm nhân viên, tăng cường đầu tư thiết bị máy móc để làm saosản xuất tăng lợi nhuận, tạo đà phát triển cho Công ty Ngoài ra Công ty còn có kếhoạch đào tạo bồi dưỡng đội ngũ nhân viên để đáp ứng kịp thời yêu cầu kinh doanhtrong những giai đoạn tiếp theo

1.2 CÁC NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MINH ANH

1.2.1 Nguồn nhân lực

Nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng của quá trình kinh doanh.Nguồn nhân lực của công ty bao gồm: Đội ngũ lãnh đạo, Cán bộ quản lý, Cán bộ kỹthuật có năng lực, giàu kinh nghiệm; Lực lượng Công nhân kỹ thuật lành nghề, đượcđào tạo chuyên sâu, có bài bản Đội ngũ kỹ sư giỏi giàu kinh nghiệm được đào tạochính quy cùng với lực lượng công nhân kỹ thuật bậc cao tinh thông trong lĩnh vựcxây dựng

Công ty có trên 10 kỹ sư ( gồm kỹ sư dân dụng và cầu đường) đã được cấp chứngchỉ hành nghề giám sát và trên 4 chỉ huy trưởng công trình và kỹ thuật các loại, có trên

100 công nhân lành nghề với các bộ phận, các đội thi công chuyên trách như : đội thi

công cơ giới, đội thi công chuyên san lấp mặt bằng, các đội xây dựng, các tổ gia cônglắp đặt các kết cấu thép, các đội vận chuyển bằng ô tô…

Công ty đã không ngừng đầu tư phát triển đội ngũ nhân viên nhằm hoàn thiện vànâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên của Công ty thể hiện bởi 3 yếu tố: Trí lực, thểlực và phẩm chất đạo đức hướng tới hoàn thành tốt nhất mục tiêu chiến lược của Công

ty đã đề ra

1.2.2 Nguồn tài chính

Vốn điều lệ của Công ty cổ phần xây dựng thương mại và dịch vụ Minh Anh14.374.779.696 đồng, đến nay vốn kinh doanh đã được tăng lên do sản xuất kinhdoanh có hiệu quả và uy tín nên khả năng huy động vốn từ Ngân hàng, hàng năm tới

20 tỷ, ngoài ra còn một số nguồn vốn khác có thể sử dụng như: Quỹ phát triển nhà,chuyển quyền sử dụng đất bình quân hàng năm tới 4 tỷ đồng vì vậy Công ty có đầy đủkhả năng ứng vốn trước để bảo đảm cho công tác thi công công trình xuyên suốt, đảmbảo tiến độ thi công đúng thời gian quy định trong hợp đồng với chủ công trình Với số vốn điều lệ như trên, Công ty luôn kiểm soát và có kế hoạch tài chính rõràng, cụ thể để đáp ứng cho các Dự án đầu tư hiệu quả, đảm bảo hoàn thành tiến độmột cách nhanh nhất

1.2.3 Cơ sở vật chất

Công ty cổ phần xây dựng thương mại và dịch vụ Minh Anh, có đủ lực lượng xemáy đảm bảo thi công cho các công trình lớn với nhiều chủng loại khác nhau, của cácnước tiên tiến sản xuất ( như Pháp, Nhật, Nga, Mỹ…) Bao gồm : Cần cẩu các loại, ô

tô chuyên dùng có trọng tải, các loại máy đào đất, máy ủi, xúc đất, máy đầm đất cócông suất từ 75 đến 200CV, các loại máy đóng cọc trọng lượng búa từ 1,2 đến 2,4 tấn,các loại máy ép cọc, các máy trộn bê tông và nhiều loại máy móc thiết bị khác phục vụcho công tác thi công bê tông, gia công lắp dựng các kết cấu thép, gia công lắp dựngcác kết cấu gỗ

1.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MINH ANH ( 3 NĂM GẦN NHẤT)

Hoạt động kinh doanh chiếm một vị trí quan trọng trong qúa trình hoạt động củaDoanh nghiệp Đó là một công cụ quản lý kinh tế có hiệu quả mà các Doanh nghiệp đã

sử dụng từ trước đến nay.Thông qua bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty

sẽ đánh giá được cụ thể các chỉ tiêu kinh tế đã thực hiện được, rút ra những tồn tại, tìmnguyên nhân khách quan, chủ quan và đề ra biện pháp khắc phục để tận dụng một cáchtriệt để thế mạnh của Doanh nghiệp

+Chỉ tiêu 1: Giá trị tổng sản lượng trong 3 năm qua cũng không tăng lên nhiều

Năm 2018 so với năm 2017 là 109% Do hiệu suất làm việc không cao, trình độ quản

lý thấp kém, ảnh hưởng tới rất nhiều giá trị của tổng sản lượng trong mấy năm qua +Chỉ tiêu 2: Năm 2019 doanh thu tăng 113% so với năm 2018 Do năm 2019Công ty đã có nhiều đơn đặt hàng, bán được nhiều sản phẩm Vì vậy doanh thu đã tănglên nhưng cho đến đầu năm 2020 doanh thu lại giảm xuống còn 85,7% do nhiềunguyên nhân do khối lượng hàng hoá tiêu thụ chậm đi và ảnh hưởng bởi nhiều nhân tốkhách quan như đại dịch Covid-9 cho doanh thu bị giảm xuống

+Chỉ tiêu 3: Tổng số cán bộ công nhân viên trong 3 năm gần đây tương đối ổnđịnh, cũng có một số nhân viên chuyển đi nơi khác nhưng vẫn không làm ảnh hưởngđến cơ cấu lao động của Công ty

+ Chỉ tiêu 4: Vốn kinh doanh là nguồn vốn gốc nó đảm bảo đầy đủ nhu cầu về tàisản cho Doanh nghiệp giúp quá trình kinh doanh được tiến hành liên tục và có hiệuquả Do vậy vốn kinh doanh của Công ty trong năm 2019 so với năm 2018 tăng107,2% do số tiền thu được từ bán cổ phần điều này chứng tỏ vốn kinh doanh đã tănglên đáng kể vì thế Doanh nghiệp có điều kiện để mở rộng sản xuất kinh doanh

- Vốn cố định: Do xây dựng kết cấu tài sản cố định chưa hợp lý và quản lý chiphí trong quá trình xây dựng cơ bản không chặt chẽ dẫn đến vốn cố định của năm

2018 so với năm 2017 đã giảm xuống 86,1% Nhưng năm 2019 do tính toán kỹ cácphương án và theo dõi quản lý tốt hiệu quả sử dụng vốn cố định đã tăng lên 116%

- Vốn lưu động: Trong mấy năm gần đây, vốn lưu động tương đối ổn định doCông ty tổ chức hạch toán đầy đủ, chính xác và theo dõi chặt chẽ các khoản nợ phải trảngắn hạn cho nên tiết kiệm được vốn lưu động hơn

+ Chỉ tiêu 5: Lợi nhuận sau thuế so với 3 năm thì năm 2018 tăng lên 136% năm

2019 giảm còn 96,3% và năm 2019 cũng giảm xuống so với năm 2017 là 102% Lợinhuận sau thuế giảm xuống 2 năm liên tiếp là do hiệu quả sản xuất kinh doanh và dịch

vụ kém đi làm cho Doanh nghiệp có lãi ít

+ Chỉ tiêu 6: Năm 2018 Công ty nộp cho Ngân sách Nhà nước 176% là năm cótổng doanh thu cao nhất gồm các khoản thu được từ hoạt động bán hàng và thiết kếđược nhiều công trình xây dựng đem lại hiệu quả kinh tế cho Công ty, cho đến năm

2019 giảm xuống còn 97,1% Như vậy doanh thu trong hai năm đã đạt hiệu quả kémhơn

+ Chỉ tiêu 7: Đối với Công ty, tính chất đặc thù của công việc là những người laođộng tạo ra những sản phẩm trừu tượng, khó nhận biết cho nên cách xác định tiềnlương cũng khác so với các Doanh nghiệp khác Việc xác định tính trả lương bìnhquân cho 1 công nhân mỗi tháng tuỳ thuộc vào doanh thu hàng năm mà Doanh nghiệpthu được Vì vậy năm 2017 là 106% lương, nhưng năm 2018 tăng 112% do nhận đượcnhiều hợp đồng kinh tế cho nên doanh thu có tăng lên và việc trả lương cho cán bộ

công nhân viên cũng tăng lên, đến năm 2019 lại giảm xuống còn 107% lương

+ Chỉ tiêu 8: Năng suất lao động năm 2018 so với năm 2017 tăng 109% nhưngnăm 2019 giảm xuống 98,2% Năng suất lao động năm 2018 tăng lên do Công ty ápdụng thực hiện định mức lao động làm cho cường độ lao động tăng lên và năng suấtlao động cũng tăng lên, năm 2019 lại giảm nhẹ năng suất lao động vì chưa cải tiếnđược thiết bị và áp dụng công nghệ mới cho nên ảnh hưởng tới năng suất lao động rấtnhiều

+ Chỉ tiêu 9: Việc kinh doanh tư vấn và dịch tăng làm cho tỷ suất lợi nhuận tănglên vào năm 2018 so với năm 2017 là 133% Năm 2019 giảm xuống 100% vì chưakhai thác 1 cách hiệu quả các năng lực về vốn, lao động, cơ sở vật chất kỹ thuật cònthiếu cho nên tỷ suất lợi nhuận có phần giảm hơn so với năm 2018

+ Chỉ tiêu 10: Trong năm 2018 Công ty đã áp dụng chiến lược nghiên cứu vàxâm nhập vào thị trường, thị phần doanh nghiệp tăng lên 127% làm cho sức sinh lờicủa vốn kinh doanh cũng tăng lên Nhưng năm 2019 lại giảm 107% và 93,3%, tuy cógiảm sức sinh lời hơn so với năm 2018 nhưng doanh nghiệp cũng đảm bảo được hiệuquả sử dụng vốn kinh doanh trong 2 năm qua

+ Chỉ tiêu 11: Năm 2018 doanh nghiệp đã tăng doanh thu lên 113% so với năm

2017 là 85,6% và nhờ tốc độ chuyển vốn mà tốc độ lợi nhuận tăng lên, cũng năm tiếptheo 2019 cũng tăng vốn lao động 110% do sức sản xuất của đồng vốn càng lớn thìkhả năng tiết kiệm được tương đối đồng vốn cho doanh nghiệp càng cao

+ Chỉ tiêu 12: Tốc độ tăng năng suất và tăng vốn trong 3 năm qua cũng khôngtăng lên nhiều năm 2017 và năm 2018 là 100% còn năm 2019 giảm xuống 85,7% dodoanh nghiệp còn thiếu nguồn vốn kinh doanh và còn chịu nhiều rủi ro cho nên khôngđảm bảo được tăng năng suất và vốn Vì vậy trong năm tới Công ty sẽ phải cố gắngtăng năng suất lao động để ổn định được nguồn vốn để kinh doanh

Tóm lại qua bảng hoạt động kinh doanh của Công ty cho thấy doanh thu trongmấy năm qua không tăng lên nhiều do còn yếu kém về công tác quản lý, sử dụng laođộng không hết công suất dẫn đến năng suất lao động không cao mà hiện nay Công tyđang cố gắng phát triển

1.4 CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MINH ANH

1.4.1 Quản trị chiến lược

Trong xu thế hội nhập và tiến bộ kỹ thuật của khu vực và Thế Giới, hiện tại sản phẩm

tư vấn xây dựng của Công ty cổ phần xây dựng thương mại và dịch vụ Minh Anh,mới đáp ứng được cho các dự án có quy mô vừa và nhỏ và yêu cầu kỹ thuật-Côngnghệ không cao Đối với các dự án lớn, có yêu cầu kỹ thuật hiện đại còn chưa đáp ứng

được yêu cầu của thị trường do chưa làm đủ đựơc kỹ thuật công nghệ hiện đại, việc ápdụng các phần mềm cho thiết kế còn ở mức ban đầu, đặc biệt trong thiết kế công nghệ,đường ống, quá trình thiết bị … chưa được hoàn thiện Vì vậy Công ty đã đưa ra mụctiêu để duy trì sản xuất kinh doanh như sau:

Duy trì các sản phẩm truyền thống theo giấy phép kinh doanh:

+Tư vấn đầu tư và xây dựng

+ Buôn bán vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng

+ Chuẩn bị mặt bằng : làm sạch mặt bằng xây dựng, vận chuyển, san lấp đất đai

Phát triển các ngành nghề sản xuất kinh doanh:

+ Dịch vụ xây lắp và duy trì cảnh quan

+ Quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình

+ Tư vấn giám sát thi công xây dựng công trình

+ Kiểm tra và chứng nhận chất lượng công trình xây dựng và liên quan

+ Và các dịch vụ tư vấn khác

Nâng cao chất luợng sản phẩm

+ Duy trì hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000

+Tiếp tục nâng cao trách nhiệm trong việc kiểm tra và tự kiểm tra và khảo sátthực tế

+ Thực hiện nghiêm chỉnh quy chế thưởng phạt vật chất đã ban hành

+ Đào tạo nguồn nhân lực, đầu tư máy móc tốt để nâng cao chất lượng sảnphẩm

+ Công ty quyết định sẽ giao việc theo đúng chức năng nhiệm vụ chuyên môn của các đơn vị

+ Đầu tư vào các công tác dự báo, thu thập các thông tin liên quan đến kế hoạch xây dựng các công trình mới hoặc các công trình mở rộng, cải tạo, nâng cấp Kịp thời có quan hệ, chủ động thu hút, khai thác và ký hợp đồng với chủ đầu

+ Có kế hoạch chuẩn bị trước để có thể tham gia phối hợp thiết kế với các công

ty nước ngoài khi có hợp đồng

+ Cải tiến công tác điều độ, tiến tới quản lý kế hoạch theo giờ công phù hợp với

trình độ các nước tiên tiến, kịp thời giải quyết khó khăn, vướng mắc để bảo đảmđúng tiến độ thiết theo quy định

+ Nâng cao chất lượng xuất bản, chế bản và đóng gói tài liệu thiết kế

+Tăng cường thêm các phương tiện làm việc như máy tính, máy in, máy vẽ đểtăng hiệu quả lao động Tích cực áp dụng tiến bộ kỹ thuật, sử dụng các phầnmềm đã rút ngắn thời gian chi phí cho đề án, phát huy chất xám của đội ngũ thiết

kế có nhiều kinh nghiệm

+ Kế hoạch về thị trường

Công ty tiếp tục duy trì mạnh để giữ vững thị trường truyền thống và triển khai

kế hoạch mở rộng thị trường Ngoài ra Công ty còn phải tăng cường giao lưu,quan hệ hợp tác với các đối tác để tham gia đấu thầu thực hiện các dự án lớntrong nước và học hỏi kỹ thuật công nghệ mà ta chưa giỏi

Mục tiêu lập ra kế hoạch của Công ty là vạch ra đường lối tương lai cho Doanhnghiệp và phù hợp với xu hướng phát triển của đất nước Chính vì vậy hàng nămphòng kế hoạch kinh doanh dưới sự chỉ đạo của Giám đốc Công ty phải nghiên cứuđiều chỉnh kế hoạch để chỉ ra mục tiêu hoạt động đúng hướng và hạn chế rủi ro Tuynhiên Công ty cũng đã đạt được chỉ tiêu vượt mức kế hoạch đề ra như duy trì chấtlượng sản phẩm, ổn định và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, mở rộng thịtrường…Trong thực tế có những sửa đổi nhỏ trong kế hoạch không đủ đáp ứng cácmục tiêu nên cũng thường xuyên lập lại kế hoạch cho toàn Công ty và một năm lạithay đổi kế hoạch một lần để đảm bảo cho sản xuất theo đúng mục tiêu và kế hoạch đềra

1.4.2 Quản trị nhân lực

Những năm gần đây Công ty cổ phần xây dựng thương mại và dịch vụ Minh Anh đãmạnh dạn đầu tư mở rộng đầu tư, nhận thầu các gói thầu lớn vì vậy việc thu hút độingũ lao động lành nghề và tâm huyết là điều mà công ty đang rất quan tâm

Hàng năm căn cứ vào tình hình sản xuất của các phòng ban, Giám đốc sẽ quyết địnhtuyển dụng nhân sự mới Khi xác định được nhu cầu tuyển dụng nhân sự, công ty sẽ để

ra các tiêu chuẩn như trình độ chuyên môn, tay nghề lao động, sức khỏe… cho côngtác tuyển dụng nhân sự mới

Nhìn chung công tác đào tạo nguồn nhân lực ở Công ty cổ phần xây dựng thươngmại và dịch vụ Minh Anh đã được quan tâm và thực hiện phần nào có hiệu quả Điềunày được thể hiện phần nào ở những đóng góp tích cực của cán bộ công nhân viênCông ty đối với các hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm vừa qua Nhờ

sự nỗ lực cố gắng của tập thể lao động mà hiện nay Công ty được coi là một trongnhững Công ty lớn mạnh trong lĩnh vực xây dựng tại miền Bắc Doanh thu và lợi

nhuận của Công ty tăng lên hàng năm, đời sống, thu nhập của cán bộ công nhân viênCông ty ngày càng được cải thiện Nhờ được đào tạo và phát triển mà đội ngũ lao độngCông ty ngày càng phát huy được những kiến thức đã được trang bị để áp dụng vàothực tiễn kinh doanh tạo ra nhiều sáng kiến cải tiến làm lợi cho Công ty hàng trămtriệu đồng Tinh thần hợp tác và sự thoả mãn với lao động ngày càng cao và phát triển.Cán bộ công nhân viên gắn bó với Công ty, cống hiến công sức và trí tuệ của mìnhnhằm làm cho Công ty ngày càng phát triển và vững bước trong tương lai.

1.4.3 Quản trị Marketing

Sản phẩm của Công ty chủ yếu là tư vấn xây dựng, tháo dỡ, thiết kế sàn nền, tiếpđất cho các công trình …vì vậy Công tác Marketing áp dụng cũng đơn giản: thườngqua hệ thống giao tiếp với khách hàng để giới thiệu những sản phẩm mang tính đặctrưng của sản phẩm thiết kế xây dựng Để có được nhiều đơn đặt hàng Công ty đã mởrộng thêm giao tiếp và hệ thống truyền thông tin để tăng tính hữu ích cho việc quảngcáo Công ty không chỉ phát triển sản phẩm dịch vụ tốt, mà còn định giá chung hấpdẫn cho khách hàng, cũng nhờ vào bộ phận sản xuất, tài chính, nhân sự, phân phốinghiên cứu với triển khai đã giúp cho Công ty phát triển nhanh về doanh số cũng như

là lợi nhuận Trong suốt nhiều thập kỷ qua, Marketing ngày càng đóng một vai trò tolớn trong quá trình triển khai và hành động, nó cũng góp phần thúc đẩy được nhiều sảnphẩm khác nhau trên thị trường và tăng sức cạnh tranh của các đối thủ

1.4.4 Quản trị tài chính

Hịên nay Công ty áp dụng định mức lao động theo thống kê kinh nghiệm vì nóđơn giản, dễ làm, tốn ít công sức, đáp ứng được những kinh nghiệm tốt cho bộ phậnthiết kế Vì sản phẩm của Công ty là tư vấn, thực hiện thiết kế công trình nghiên cứucho các dự án nước ngoài về công nghệ, thiết bị, cho nên đòi hỏi con người phải cótrình độ và đúc kết được kinh nghiệm của công việc mới đem lại đuợc uy tín, hiệu quảcho Công ty

1.5 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CỦA DOANH NGHIỆP

1.5.1 Những kết quả đạt được

Trong 3 năm trưởng thành và phát triển, Công ty cổ phần xây dựng thương mại vàdịch vụ Minh Anh, gặp phải không ít khó khăn song Công ty vẫn luôn cố gắng hoànthiện phù hợp với cơ chế mở cửa cạnh tranh trên thị trường gay gắt Hiện nay tổng sốnhân sự trong công ty là 188 người( có 30 người là nhân viên quản lý) cho đến năm

2018 trong đó trình độ tốt nghiệp Đại Học trở lên chiếm 75-80%, Trung cấp hoặctương đương chiếm khoảng 20-25%, họ là những đội ngũ kỹ sư, dài hạn kinh nghiệm,

có năng lực chuyên môn trong ngành kỹ thuật và đang thực hiện các công việc về tư

vấn thiết kế, thi công dịch vụ môi trường, lập báo cáo nghiên cứu dự án khả thi nhiềucông trình quan trọng cho các chủ đầu tư trong và ngoài nước bao gồm: khảo sát, lựachọn địa điểm, lựa chọ công nghệ sản xuất, quy mô xây dựng, thực hiện đánh giá tácđộng đến môI trường, phân tích kinh tế tài chính và hiệu qủa của dự án thẩm định dựán… Công ty đã thực hiện thiết kế cơ sở và thiết kế thi công cho nhiều dạng công trìnhtrọng điểm như: công trình xây dựng Trường THCS Châu Sơn, Trường THCS TòngBạt , và các công trình nhà Văn Hóa trong địa bàn Huyện Ba Vì…

 Ngoài ra với một lực lượng kỹ thuật đa dạng Minh Anh có đủ khả năng thựcthi từng hạng mục công trình hay toàn bộ công trình từ việc nghiên cứu để đề xuất phương án đến khảo sát địa điểm việc thiết kế Công nghiệp, bố trí lắp đặt thực thi côngtrình…Bên cạnh với việc trang bị các máy móc hiện đại sẽ kiểm tra và đưa ra các giải pháp xử lý chất thải toàn diện theo đúng các điều khoản luật pháp hiện hành Cho đến nay Công ty đã trở thành một Công ty tư vấn thiết kế xây dựng hoạt động khá hiệu quảđặc biệt trong riêng ngành xây dựng có uy tín với khách hàng và có quan hệ với nhữngCông ty tư vấn đầu ngành

1.5.2 Một số tồn tại và nguyên nhân

Công ty cũng còn hạn chế về đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho các

kỹ sư, hiện tại Công ty có rất nhiều kỹ sư giỏi, nhưng cũng có kỹ sư còn yếu cần đàotạo lại để nâng cao trình độ hơn và phát huy khả năng sáng tạo trong công việc Đàotạo và bồi dưỡng không ngừng nguồn nhân lực hiện tại và tương lai để có những cán

bộ giỏi, tài năng có thể đem lại nhiều lợi ích to lớn trứơc hết là nâng cao hiệu quả sảnxuất Đặc biệt công việc đào tạo cũng phải kết hợp việc quản lý lao động vạch rađường đi ngắn nhất, ít sóng gió nhất cho công tác quản lý Mặc dù Công ty còn quản lýcác mặt vẫn chưa tốt, có những dự án nước ngoài chưa được quản lý chặt chẽ cho nênảnh hưởng đến uy tín và chất lượng của công trình được bàn giao Nếu có được sựquản lý tốt thì Công ty sẽ có thêm được nhiều dự án mới và trong tương lai sẽ pháttriển hơn và thu hút được nhiều vốn đầu tư nước ngoài tới, hướng đề xuất giải pháp

PHẦN 2: THỰC TẬP CHUYÊN SÂU CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ

DỊCH VỤ MINH ANH2.1 Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xây dựng thương mại và dịch vụ Minh Anh

2.1.1 Mục tiêu đào tạo

Nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng của quá trình kinhdoanh Công ty đã không ngừng đầu tư phát triển đội ngũ nhân viên nhằm hoàn thiện

và nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên của Công ty thể hiện bởi 3 yếu tố: Trí lực,thể lực và phẩm chất đạo đức hướng tới hoàn thành tốt nhất mục tiêu chiến lược củaCông ty đã đề ra

2.1.2 Đối tượng đào tạo

Việc xác định đối tượng đào tạo và phân tích đúng sẽ đóng góp đáng kể vào

sự thành công của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần xâydựng thương mại và dịch vụ Minh Anh căn cứ vào chiến lược phát triển, nhu cầu đàotạo và phát triển được xác định từ các bộ phận trên cơ sở chức năng nhiệm vụ vànhững đòi hỏi về trình độ, khả năng đáp ứng công việc cụ thể của người nhân viên baogồm:

* Đối tượng đào tạo và phát triển được xác định từ vị trí các tổ chức đoànthể và nhu cầu cá nhân: Theo quy định của Công ty, khi các tổ chức đoàn thể hoặc cánhân trong Công ty có nhu cầu đào tạo và phát triển phải trình lên lãnh đạo Công ty vàđều được xem xét giải quyết

- Nếu đối tượng đào tạo mà được Công ty cử đi học thì sẽ được Công ty trảhọc phí và cho hưởng lương với mức 100% sau đó cam kết sau khi hoàn thành khóahọc phải làm việc cho Công ty trong một thời gian nhất định

- Nếu đối tượng đào tạo mà không phù hợp với nhu cầu của Công ty (khôngđược Công ty cử đi học) thì tùy theo đối tượng cụ thể và tùy từng trường hợp mà cóthể được hưởng 50% học phí và 50% lương cho việc đi học

Tổ chức cán bộ: Là một doanh nghiệp tư nhân cho nên việc bổ nhiệm, đề bạtđội ngũ lãnh đạo, quản lý thì dựa vào trình độ chuyên môn nghiệp vụ Dựa trên côngtác quy hoạch cán bộ mà Công ty xác định đối tượng, nhu cầu đào tạo đội ngũ cán bộ

để bổ sung cho những năm tiếp theo

* Nhu cầu đào tạo và phát triển được xác định khi có sự thay đổi về côngnghệ máy móc thiết bị và công việc mới Khi có sự thay đổi kỹ thuật thì tất yếu phảiđòi hỏi sự thích nghi trình độ nhân viên để đáp ứng sự thay đổi đó Công ty sẽ căn cứvào những thay đổi thực tế đó để xác định nhu cầu và lập kế hoạch đào tạo nhân viên