QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD PHẠM BÍCH HỒNG NHÓM 4 TIEU LUAN MOI download skknchat123@gmail com moi nhat THÀNH VIÊN NHÓM 4 TIEU LUAN MOI download skknc[.]
Trang 2THÀNH VIÊN NHÓM 4
Trang 7Mục tiêu của các Doanh nghiệp hướng tới là gì?
Trang 8Tối đa hóa
Dẫn đầu về
dịch vụ
Dẫn đầu về chi phí thấp
MỤC TIÊU CỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 1.
Tồn tại
Trang 9So sánh mục tiêu cạnh tranh giữa công ty Hoa Kỳ và công ty Nhật
Tăng tối đa thị phần,
lợi nhuận thấp
Trang 11Chiến lược thâm nhập
Trang 12Chiến lược phát triển sản phẩm
Tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm mới trong thị trường hiện có.
Trang 13Chiến lược phát triển thị trường
Tập trung vào việc tấn công thị
trường mới bằng các sản phẩm
hiện có.
Khu vực mới, quốc gia mới Đối tượng khách hàng mới Thị trường mới ở đây có thể là:
Trang 14Ví dụ như VinGroup với nguồn lực tài chính mạnh mẽ có thể phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới để cung cấp cho các
Trang 15ĐÁNH GIÁ ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU
CỦA ĐỐI THỦ
Điểm mạnh của họ là gì?
Điều gì thu hút KH đến với họ?
Tại sao KH cuối cùng lại mua
hàng từ họ?
Khách hàng của ĐTCT thường xuyên phàn nàn về điều gì?
Những sản phẩm hoặc dịch vụ nào họ nên cung cấp nhưng hiện tại lại không có?
Trang 16DỰ ĐOÁN PHẢN ỨNG CỦA ĐỐI
THỦ CẠNH TRANH
Là những hành động, cách ứng xử của họ trước những chiến lược của doanh nghiệp hay của những đối thủ cạnh tranh khác.
Điềm tĩnh Thờ ơ
Kén chọn
Hung dữ Khôn ngoan
Trang 17Điềm tĩnh
Đối thủ không có phản ứng nhanh, mạnh trước các hoạt động cạnh tranh.
Tin tưởng vào lòng
trung thành của
khách hàng
Không phát hiện chiến lược cạnh tranh của đối thủ
Không đủ khả năng hoặc kinh phí
để phản ứng.
Chưa có ý tưởng
về chiến lược ứng phó nên chưa vội
phản ứng
Trang 18Thờ ơ
Không có phản ứng trước tất cả hoạt động cạnh tranh của đối thủ.
Cho rằng hoạt động cạnh tranh của các đối thủ không đáng để quan tâm, không nguy hiểm hay gây ảnh hưởng.
Trang 19Kén chọn
Đối thủ chỉ phản ứng với những
kiểu tấn công, cạnh tranh nhất định
Trang 20Hung dữ
Phản ứng mau lẹ, nhanh chóng, dữ dội, quyết liệt với mọi cuộc tấn công của đối thủ
Thường là những doanh nghiệp lớn mạnh, luôn tìm cách bành trướng, chiếm lĩnh thị trường.
Trang 21Các đối thủ khôn ngoan thường có những chiến lược bất ngờ, thu hút được đa
số sự chú ý của khách hàng.
Trang 22Chiến dịch quảng cáo Scary Halloween
Trang 24YOU