Trang Phần 1: Giới thiệu vê hãng Clavin Klein Phần 2: Trình bày phân khúc thị trường và mô tả đặc trưng của khách hàng mục tiêu Một số chiến lược Calvin Klein Phần 4: Chiến lược giá Giá
Trang 2Phan Anh Thái
Phan Huy Hoàng
Nguyễn Thị Minh Hằng
Vũ Thị Thu Huyền
Năm học 2016-2017
Trang 3
Lời nói đầu
MỤC LỤC
Trang 4
Trang
Phần 1: Giới thiệu vê hãng Clavin Klein
Phần 2: Trình bày phân khúc thị trường và mô tả đặc trưng của khách hàng mục tiêu
Một số chiến lược Calvin Klein
Phần 4: Chiến lược giá
Giá của sản phẩm
Chương trình khuyến mãi
Giảm giá khi mua hàng online
Giảm giá dịp đặc biệt
So sánh với đối thủ cạnh tranh
Phần 5: Chiến lược phân phối
I.Loại hình kênh phân phối
1 Đại lí bán hàng
2 Bán hàng qua Internet
II Số lượng, địa điểm
Mô hình tổ chức phân phối
Phần 6: Chiến lược truyền thông
Trang 5
CALVIN KLEIN
Thương hiệu Calvin Klein là biểu tượng của thời trang dân chủ kiểu Mỹ thập niên 90, phổ
biến nhất với quần jeans và các chiến dịch quảng cáo đồ lót đầy khiêu khích
1. Nhà sáng lập
Sinh ngày 19 tháng 11 1942 tại New York trong một gia đình Do Thái gốc Hungary, Calvin Klein
đã cho thấy một quan tâm đến thời trang từ rất sớm Ông theo học trường trung học của thành phố Nghệ thuật và Thiết kế và sau đó đã đi vào để the Fashion Viện Công nghệ nhưng lại ở tuổi
20 mà không tốt nghiệp
Nỗ lực sáng tạo của Klein đã được đền đáp bằng các giải thưởng quan trọng trong ngành thiết kế thời trang như Coty Award năm 1973, 1974, 1975 , Council of Fashion Designers of America Award năm 1982, 1983, 1986 cho trang phục nam và nữ, năm 1993 ông được giải CDFA và America’s Best Designer of 1993 Award
Ngoài ra ông còn là thành viên của nhiều hội đoàn danh tiếng trong đó có Hiệp hội các nhà tạo mẫu Hoa Kỳ; tạp chí Time đã từng bầu chọn ông là một trong số 25 nhân vật có ảnh hưởng mạnhnhất nước Mỹ
2. Công ty
Calvin Klein là một nhãn hiệu thời trang được nhà thiết kế cùng tên Calvin Klein thành lập năm
1968 Công ty có trụ sở tại Midtown Manhattan, New York City[1] và hiện tại do Phillips-VanHeusen (PVH) sở hữu Giống như các thương hiệu thời trang khác, Calvin Klein nổi tiếng với
biểu tượng viết tắt của tên công ty là cK.[2]
• Dấu mốc quan trọng
• 1968, Klein và cậu bạn thân từ khi ông mới 5 tuổi, Barry Schwartz cùng nhau lập ra một thương hiệu áo khoác mang tên Calvin Klein Calvin thành lập Calvin Klein Limited, một cửa hàng áo khoác trong Hotel York tại thành phố New York, với 10.000 USD.
Trang 6
• 1974 là một năm có nhiều điều đáng nhớ đối với nhà thiết kế Calvin Klein Đây
là năm ông cho ra đời những thiết kế jeans bó sát signature của hãng và tổng doanh thu lên đến 200.000 đô la Mỹ chỉ trong tuần đầu tiên bán chính thức
• Năm 1992, ông cho ra đời sản phẩm Calvin Klein Underwear, làm thay đổi hoàn toàn nhận định trước đây về đồ lót và biến trang phục này thành một mặt hàng thời trang thật sự Sản phẩm này mang lại cho nam giới cảm giác chính họ trông cũng quyến rũ không kém gì các người mẫu của Calvin Klein Underwear như Antonio Sabato Jr và Mark Wahlberg.
• Vào giữa tháng 12 năm 2002, Calvin Klein Inc (CKI) đã được bán cho Phillips Van Heusen Corp [7] Năm 2002, Tập đoàn thời trang Phillips Van Heusen (PVH) mua lại công ty Calvin Klein Inc với giá 2.9 tỷ đô-la Mỹ Nhà thiết kế Calvin Klein rời khỏi công ty không ít lâu sau đó.
• Năm 2003, thương hiệu được kế thừa bởi nhà thiết kế người Brazil, Francisco Costa
và vẫn tiếp tục giữ vững “tính di sản” của bản chất thời trang Mỹ
- Tổ chức
Một nhân vật quyền lực, chịu trách nhiệm thẩm mỹ và sáng tạo cho toàn khối thương hiệu
là Kevin Carrigan Giám đốc sáng tạo hiện tại cho Calvin Klein Collection Women là nhà thiết kế
gốc Brazil – Francisco Costa, và Italo Zucchelli là giám đốc sáng tạo của dòng sản phẩm Calvin Klein Collection Me.
• Tính biểu tượng
Calvin Klein Jeans và Calvin Klein Underwear là khái niệm quyến rũ đầy khiêu khích
trong phong cách tối giản Calvin Klein Hầu như tất cả đều bị “ám ảnh” bởi sự “hư hỏng” của
những chiếc quần jeans Calvin Klein Bên cạnh đó, những chiếc quần lót Calvin Klein là thờitrang mang tính biểu tượng, Urban Chic và Unisex Classic
Các dòng sản phẩm đặt dưới cái tên Calvin Klein còn có các bộ sưu tập cao cấp, trang phục thể
thao, đồng hồ, nước hoa, trang sức, mỹ phẩm và nội thất gia đình; tất cả đều mang đậm bản sắc
Trang 7
gợi cảm của thương hiệu Về tính phổ biến rộng rãi của thương hiệu này, có thể nói không một aibiết đến thời trang mà lại không sở hữu, hoặc quen biết một người nào đó đang sử dụng sản
phẩm của Calvin Klein.
• Gương mặt đại diện
Các biểu tượng gợi cảm của làng thời trang quốc tế đã từng là nàng thơ của Calvin Klein, đầu
tiên phải kể đến Brooke Shields, Kate Moss, Marky Mark, Alexander Skarsgard, Scarlett
Johansson… và hàng loạt các tên tuổi khác – những người đã cùng Calvin Klein làm bước đệm
sự thành công trên con đường nghệ thuật của mình
Kể từ tháng giêng năm 2015, Justin Bieber chính thức là người phát ngôn cho Calvin Klein Underwear Nối bước là Kendall Jenner trở thành gương mặt đại diện của Calvin Klein, được
• Calvin Klein Sport
• Calvin Klein Jeans
• Calvin Klein Home
• The Khaki Collection
• Calvin Klein Golf
Trang 8
• Calvin Klein Underwear
• CK one Lifestyle brand
• Calvin Klein Watches + Jewelry
Phần 2: Trình bày phân khúc thị trường và mô tả đặc trưng của khách hàng mục tiêu Nghiên cứu thị trường:
- Vấn đề gặp phải khi mặc quần lót:
• Quần lót bằng vải tổng hợp và vải lụa
Khi nói đến chất liệu, các chuyên gia đồng ý rằng sở thích cá nhân mỗi người khác nhau, nhưng dù chất liệu gì thì tốt nhất đáy quần lót nên bằng cotton
Bác sỹ Dardik tiết lộ: "Chất liệu đồ lót cũng rất quan trọng, tốt nhất không nên dùng chất vải tổng hợp Nếu muốn thì bạn chỉ mặc đồ vải lụa vào dịp đặc biệt Vì vải tổng hợp và lụa không thoáng khí nên tăng khả năng tạo nấm men hoặc nhiễm trùng"
• Quần chip có gân đường may
Nhiều người vô tình không để ý khi mặc đồ lót có nhiều gân đường may dày và cứng Chi tiết này dù nhỏ nhưng có ảnh hưởng đến cơ thể do đường gân cọ xát vào vùng nhạy cảm có thể gây tấy đỏ hoặc kích ứng
Trang 9
Việc mặc quần lót không đúng cách có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người sử dụng đặc biệt hơn có thể gây vô sinh, ảnh hưởng đến hạnh phúc gia đinh.
Có đến 65% người sử dụng lại không hề biết về sự ảnh hưởng của đồ lót đến sức khỏe của mình Nhịp sống hiện đại với guồng quay công việc bận rộn khiến nhiều nhiều người khó có nhịp sống lành mạnh và dành nhiều thời gian hơn cho chính bản thân Vì vậy sản phẩm
- Nhu cầu khách hàng:
• Thoải mái được đặt lên hàng đầu
Quần lót cần phải mang lại sự thoải mái khi sử dụng hơn bất cứ vật dụng nào Quần lót tốt tao cảm giác thoải mái tăng thêm sự tự tin cho cánh mày râu Một chiếc sịp được cho là chất lượng cần phải có độ ôm sát mặc vào cảm thấy sự dễ chịu cho vùng kín Khi mặc cảm thấy được nâng đỡ , chât vải êm ái thấm hút tốt, điều quan trọng nhất với một chiếc quần lót đó là phải tạo được cảm giác thoải mái
• Mang đến phong cách của riêng ban
Bạn nên chuẩn bị sẵn sàng tư thế để có thể đẹp trong mọi lúc mọi nơi, phòng khi bất ngờ rơi vào tình huống phải diện mỗi đồ lót trên người đứng trước mặt cô nàng nóng bỏng nào đấy hay cô gái trong mơ của bạn Kể cả khi chỉ có mỗi bạn nhìn ngắm bản thân mỗi buổi sáng, bạn cũng cầnphải tạo cảm hứng cho chính mình để có thể bắt đầu một ngày thật phấn khởi Vẻ ngoài chỉn chu
sẽ khiến bạn cảm thấy tự tin hơn để trở thành bất cứ người nào bạn muốn Kể cả khi chỉ có mỗi bạn nhìn ngắm bản thân mỗi buổi sáng, bạn cũng cần phải tạo cảm hứng làm đẹp cho chính mình
Trang 10
cử động Đồ lót nam đẹp và chất lượng với phương châm “tiền nào của nấy” sẽ vừa vặn với bạn
và khiến bạn cảm thấy thoải mái trong mọi cử động
• Tác dụng nâng đỡ cao
Một vài chàng trai không thích mặc quần lót, hoặc mặc quần rất rộng hoặc một số khác lại cần sự
hỗ trợ của quần ngắn Việc này hoàn toàn không mang lại giá trị thẩm mỹ hay công dụng hỗ trợ nâng đỡ cậu bé Đầu tư vào quần lót đắt tiền hơn một chút sẽ mang cho bạn sự nâng đỡ mà bạn cần và không phải tự khiến bản thân cảm thấy xấu hổ khi rơi vào tình huống oái oăm nào đó Đầu tư vào quần lót đắt tiền hơn một chút sẽ mang cho bạn sự nâng đỡ mà bạn cần
• Thấm hút mồ hôi
Một bộ quần áo đẹp sẽ bị phá hỏng bởi vệt mồ hôi không mong muốn ngay “vùng chiến sự” Đây là lý do vì sao bạn luôn phải đảm bảo rằng quần lót bạn mặc hợp với nơi bạn sắp đến Chất liệu cotton hoặc vải sợi nhân tạo thích hợp để bạn mặc mỗi ngày Nhưng khi đến phòng gym hoặc tham gia các hoạt động thể chất, những việc có thể khiến bạn ra mồ hôi, hãy chắc chắn quần lót bạn mặc được làm từ chất liệu có độ thấm hút tốt như cotton spandex Hình ảnh bạn muốn hướng tới là một quý ông thanh lịch Do đó, đừng cho mình quyền được dễ dãi với bản thân dù là ở bất cứ đâu Và đặc biệt, không bao giờ được mặc quần boxer, quần làm từ chất liệu cotton, hoặc “thả rông” khi tập gym
Hình ảnh bạn muốn hướng tới là một quý ông thanh lịch Do đó, đừng cho mình quyền được dễ dãi với bản thân dù là ở bất cứ đâu
• Độ bền tốt
Lý do này có thể sẽ không được lòng các chủ shop kinh doanh trang phục nhưng lại hợp lý cho các chàng trai Thành thật mà nói thì số lượng các chàng chịu bỏ quần lót cũ khi nó đã phai màu hay thậm chí đã rách rưới là cực kì thấp Vì vậy, đầu tư một lần vào đồ lót nam đẹp và chất lượng
dù có hơi đắt tiền là chuyện nên làm Quần lót rẻ tiền, kém chất lượng sẽ nhanh chóng bị giãn, mất form và mất công dụng nâng đỡ ngay sau vài lần giặt Hơn hết, đồ lót đắt tiền có thể chịu nhiệt mà không bị co giãn Đây là điều quan trọng không kém bởi chỉ có giặt đồ trong nước nóngmới có thể tẩy sạch vi khuẩn bám lại trên quần lót
Đầu tư một lần vào đồ lót nam đẹp và chất lượng là chuyện nên làm
Trang 11
- Xu hướng tiêu dùng:
Khách hàng có xu hướng quan tâm hơn đến sức khỏe của mình
- Cơ hội và thách thức trên thị trường:
• Cơ hội:
Ngày nay rất nhiều sản phẩm với công nghệ thông minh ra đời nhằm giúp cho khách hàng có một cuộc sống khỏe mạnh, đồng thời cũng tạo ra chỗ đứng trên thị trường cạnh tranh khốc liệt
Xu hướng về thời trang của khách hàng luôn luôn biến đổi, đáp ứng sự thay đổi
EU là một thị trường lớn cho các nhà sản xuất trong nước và nước ngoài đối với sản phẩm đồ lót.Hầu hết các nước EU đều vừa xuất khẩu vừa nhập khẩu mặt hàng này Năm 2009, thị trường đồlót và quần áo trong nhà EU chiếm tới 33 triệu euro Mức tiêu dùng mặt hàng này tăng trungbình 0,4%/năm trong suốt thời kỳ 2005 – 2009
Mức tiêu dùng theo đầu người cao Người tiêu dùng tại các nước Áo, Bỉ, Luxembourg và Anh cómức chi tiêu cao nhất tại EU cho mặt hàng đồ lót và quần áo trong nhà (dao động trong khoảng
từ 83 đến 88 euro/người so với mức trung bình của EU là 68 euro), tiếp theo là các nướcScandinavi và Ireland Nếu chỉ xét theo tiêu chí này, những nước này là những người tiềm năngnhất cho nhà xuất khẩu tại các nước đang phát triển
Các đoạn thị trường phân cực: Cũng giống như thị trường dệt may nói chung, có nhiều đoạn thịtrường phân cực trên thị trường đồ lót và quần áo trong nhà như các đoạn thị trường hàng caocấp/ hàng giá cao so với các sản phẩm giá rất thấp (hàng chiết khấu, quầy hàng trên đường…).Cần lưu ý rằng, một phần do các điều kiện phát triển kinh tế, nhiều người tiêu dùng kết hợp cácsản phẩm từ vài đoạn thị trường khác nhau
- Đối thủ cạnh tranh:
Trang 12
Hanes Hanes:luôn luôn là cái tên thương hiệu được nhắc đến hàng đầu vì tạo được sự thoải mái
nhất cho các chàng trai Giá trung bình cho thương hiệu này dưới $8.00 đến trên $30.00
Tommy Hilfiger :Danh sách những nhãn hiệu đồ lót tốt dành cho nam sẽ không hoàn hảo nếu không có “chiến binh” này Tommy Hilfiger chắc chắn là một trong những thương hiệu tốt nhất
trên thị trường đồ lót.
Nhãn hiệu quen thuộc của ba màu đỏ, trắng và xanh với sự phong cách đã nói lên tất cả Hilfiger
đã thiết kế một dòng sản phẩm tuyệt vời cho phái mạnh Giá từ dưới $20.00 đến trên $40.00
Nautica :Giá tuy có cao một chút, nhưng chất lượng đồ lót nam của Nautica rất đáng
giá Thương hiệu này mang lại cho bạn phong cách, sự thoải mái mà bạn đang tìm kiếm Trung bình giá từ dưới $13.00 đến trên $50.00
Emporio Armani :Bạn sẽ không thể nào thất vọng với Emporio Armani Thương hiệu này phong cách, quyến rũ và các quý bà cũng thực sự ưa chuộng chúng Giá cả của Emporio Armani nhỉnh hơn so với Hanes và chỉ kém hơn chút so với Calvin Klein, nhưng chúng rất đáng đồng tiền Trung bình giá từ dưới $16.00 đến trên $30.00
- Lợi thế doanh nghiệp:
Không những thế CK còn nắm cả thị trường nước hoa với những sản phẩm hàng đầu như Obsession, One và Eternity Thương hiệu CK luôn sánh ngang hàng với những
thương hiệu lớn nhất thế giới như Pepsi, Kodak, Nike, IBM
Sở hữu những mẫu thiết kế thời trang từ nhẹ nhàng thoải mái đến cá tính nhưng tất cả đều toát lên sự sang trọng, thanh lịch ở các lĩnh vực hàng hiệu về quần áo – nước hoa – túi xách – thắt lưng cho cả nam và nữ… Thương hiệu CK luôn chứng minh là một trong những thiết kế thời trang hàng đầu và các hãng tiếp thị trên thế giới
Những bí quyết thành công:
Tính gợi tình: Nếu có bao giờ bạn hoài nghi về những hấp dẫn tình dục, hãy nhìn vào thương
Trang 13
hiệu Calvin Klein Người ta mua những bộ trang phục được thiết kế để cảm thấy mình gợi tình
Vì vậy, không có gì bất ngờ khi thương hiệu gợi tình công khai nhất như trong số những thương hiệu thời trang lại trở nên nổi tiếng như vậy
Tính mơ hồ: một số thương hiệu toàn cầu cố ý làm lu mờ đi ranh giới giữa văn hoá và chủng tộc
để tạo sự hấp dẫn rộng rãi Còn CK thì xoá bỏ đi ranh giới giữa tuổi tác, giới tính và bản năng giới tính
Thương hiệu cùng tên do ông Calvin Klein sáng lập đã trở thành thương hiệu hàng đầu thế giới
Là niềm mơ ước của bất kỳ tín đồ thời trang nào Vậy điều gì làm nên sự thành công của thương hiệu hàng đầu này
Chiến dịch marketing táo bạo
Không phải bỗng dưng người ta gọi Calvin Klein là thương hiệu gợi tình bậc nhất Các chiếnlược marketing của CK luôn mang tính táo bạo với những hình ảnh sexy, khêu gợi CK đã từnglàm mưa, làm gió nó không chỉ tạo nên xu thế thời trang toàn thế giới mà nó còn thay đổi quanniệm sống, phong cách sống cho một lớp người trẻ nhất định
Cách thức quảng cáo và tiếp thị của Calvin Klein luôn khác thường ở tính khiêu khích, khôngphô trương mà cuốn hút khách hàng tự tìm hiểu và tìm đến với thương hiệu Đối với CalvinKlein, thời trang không chỉ là cái được phô bày ra bên ngoài mà còn được người sử dụng cảmnhận cả ở bên trong, không chỉ được người khác công nhận mà còn được chính mình trảinghiệm
Độc đáo từ sự đơn giản tối đa
CK là thương hiệu đồ lót tiên phong, đến nay nó vẫn giữ ngôi vị cao nhất trong giới thời trang
đồ lót
Trong tất cả các dòng sản phẩm mang tên thương hiệu, Calvin Klein đều trung thành với nguyêntắc "đơn giản như có thể được để độc đáo như có thể được" Từ thiết kế mẫu mã đến chất liệu sửdụng, dù đó là quần áo ngoài hay đồ lót, tất cả đều có biểu hiện bề ngoài thuần nhất và cân xứngrất dễ nhận biết, không cầu kỳ về chi tiết và rực rỡ về màu sắc, hợp lý và thích hợp với mọikhách hàng chứ không dành cho riêng ai Đơn giản vậy mà lại đẹp, tiện ích và hấp dẫn
- Thị trường mục tiêu:
Trang 14
Nhận xét:
Tăng trưởng về khối lượng cao hơn hẳn tăng tưởng về giá trị do có yếu tố cạnh tranh về giá cộngthêm sự hấp dẫn của bao bì đóng gói đã dẫn tới sự vượt trội về doanh số của các nhà bán lẻ Hơnnữa, số lượng các chuyên gia thời trang về hàng bodywear ngày một gia tăng mạnh mẽ Sự phânbiệt này sẽ trở nên rõ ràng hơn trong tương lai đối với lựa chọn của người tiêu dùng khi mua giá
rẻ hoặc số lượng ít hơn nhưng chất lượng tốt hơn.Việc đánh giá thị trường, phân đoạn thị trường,
xu hướng thị trường và xu hướng tiêu dùng về hàng bodywear một cách chính xác sẽ góp phầncho việc kinh doanh của các nhà xuất khẩu, các nhà sản xuất, các nhà bán buôn được thànhcông tại thị trường Vương quốc Anh
I. Trình bày nhãn hiệu:
Logo Calvin Klein là rất tối giản, mà cũng phù hợp với chiến lược biểu tượng thường theo sau bởi nhiều hãng thời trang nổi tiếng Nó là một từ viết tắt của tên đầy đủ của công ty, được viết dưới đây