bài tập nhóm môn quản trị marketing chương chiến lược truyền thông

ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ.giai đo n b ng nh ng phạt đế

B TÀI CHÍNH Ộ TÀI CHÍNH

NHÓM 5

CH ƯƠNG 8: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG NG 8: CHI N L ẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG ƯỢC TRUYỀN THÔNG C TRUY N THÔNG ỀN THÔNG

LÝ THUY T ẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG

Ngoài vi c tri n khai m t s n ph m t t, đ nh giá h p d n và đ a đột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc đ n khách hàngến khách hàng

m c tiêu, các doanh nghi p còn ph i truy n thông cho khách hàng m c tiêu c a h ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ủa họ ọ.Tuy nhiên, thông tin c n đần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc truy n đ t đ n khách hàng m c tiêu ph i trãi qua nhi uền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ.giai đo n b ng nh ng phạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng ti n truy n thông khác nhau dền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàngới những hình thứci nh ng hình th cững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ứcthông đ t khác nhau b i nh ng ngạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ởi những người truyền thông khác nhau ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n thông khác nhau.ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

H th ng truy n thông marketing c a m t doanh nghi p đốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ủa họ ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc mô t trên hình sau.ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngDoanh nghi p thông tin t i nh ng ngới những hình thức ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i trung gian, ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i tiêu dùngû, và các nhómcông chúng khác nhau c a mình Nh ng ngủa họ ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i trung gian đó l i thông tin đ n các kháchạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ến khách hànghàng và các nhóm công chúng khác nhau c a h Ngủa họ ọ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i tiêu d ng thông tin truy nền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

mi ng v i nhau và công chúng Đ ng th i, m i nhóm l i cung c p thông tin ph n h iới những hình thức ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ời truyền thông khác nhau ỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi

cho các nhóm khác

H th ng truy n thông marketingốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

H th ng truy n thông marketing (marketing communication mix), còn đốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc g i là họ

th ng c đ ng (promotion mix) , bao g m năm công c ch y u :ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ủa họ ến khách hàng

Qu ng cáo ảng cáo (advertising) là b t kỳ m t hình th c gi i thi u gián ti p và khu ch trấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ới những hình thức ến khách hàng ến khách hàng ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcngcác ý tưa được đến khách hàngởi những người truyền thông khác nhau.ng, s n ph m ho c d ch v , do m t ngản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i (t ch c) nào đó mu n qu ng cáoổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ức ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngchi ti n ra đ th c hi n.ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ực hiện

nh ng công c liên l c gián ti p khác đ thông tin cho nh ng khách hàng hi n có vàững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứckhách hàng ti m năng hay yêu c u h có ph n ng đáp l i.ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ọ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều

Khuy n mãi ếp (sales promotion) là nh ng khích l ng n h n dững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ắn hạn dưới hình thức thưởng để ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ưa được đến khách hàngới những hình thứci hình th c thức ưa được đến khách hàngởi những người truyền thông khác nhau.ng đkhuy n khích dùng th ho c mua m t s n ph m hay d ch v ến khách hàng ử dụng thư tín, điện thoại và ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

Quan h công chúng và tuyên truy n ệm truyền thông ền thông (public relation and publicity) bao g m cácồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi

chưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng trình khác nhau đưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc thi t k nh m đ cao hay/và b o v hình nh m tến khách hàng ến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngdoanh nghi p hay nh ng s n ph m và d ch v nh t đ nh nào đó.ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

tưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng lai nh m m c đích bán hàng

Nh ng công c truy n thông -c đ ng ph bi nững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ến khách hàng

M t s công c c a các hình th c c đ ng đột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ức ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc trình bày trên hình 12.2 Đ ng th iồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ời truyền thông khác nhau

vi c thông tin cũng vưa được đến khách hàngợc đến khách hàngt ra ngoài ph m v c a nh ng công c truy n thông/ c đ ngạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

c th đó Ki u dáng c a s n ph m, giá c c a nó, hình th c bao bì và màu s c, cách của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ức ắn hạn dưới hình thức thưởng để ưa được đến khách hàng

x và trang ph c c a nhân viên bán hàng, đ a đi m kinh doanh, đ dùng văn phòng c aử dụng thư tín, điện thoại và ủa họ ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ủa họ.doanh nghi p, t t c nh ng th này đ u cùng thông tin m t đi u gì đó cho ngấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i mua.Toàn b marketing-mix, ch không ch có ph i th c c đ ng, ph i đột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ỉ có phối thức cổ động, phải được phối hợp với ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc ph i h p v iốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ợc đến khách hàng ới những hình thứcnhau đ t o đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc tác d ng t i đa c a thông tin.ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ

Chưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng này sẽ nghiên c u ba v n đ ch y u: Ho t đ ng c a h th ng truy n thông;ức ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ủa họ ến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

ti n trình xây d ng chến khách hàng ực hiện ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng trình truy n thông marketing; qu n tr các công c c đ ngền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngtrong truy n thông marketing.ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

Nh ng ngững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i làm marketing c n hi u rõ ho t đ ng c a h th ng truy n thông Môần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ.hình truy n thông gi i đáp:ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ai, nói gì, trong kênh nào, cho ai, hi u qu nh th ệm truyền thông ảng cáo ư thế ếp

nào.Truy n thông có liên quan đ n chín y u t đền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ến khách hàng ến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc trình bày trong hình 8.3 Hai y uến khách hàng

t th hi n các bên ch y u tham gia truy n thông là ngốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau ử dụng thư tín, điện thoại vài g i và ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n Hai y uận Hai yếu ến khách hàng

t khác là nh ng công c truy n thông ch y u, t c là thông đi p và phốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ủa họ ến khách hàng ức ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng ti ntruy n thông B n y u t khác n a là nh ng ch c năng truy n thông ch y u, g m mãền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ủa họ ến khách hàng ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồihóa, gi i mã, ph n ng đáp l i và thông tin ph n h i Y u t cu i cùng là nhi u trongản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ễu trong

h th ng đó Các y u t này đốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc đ nh nghĩa nh sau:ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng

-Ngư thếời gửi i g i ửi (sender) là bên g i thông đi p cho bên còn l i (còn đử dụng thư tín, điện thoại và ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc g i là ngu nọ ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồitruy n thông).ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

-Mã hóa (encoding) là ti n trình chuy n ý tến khách hàng ưa được đến khách hàngởi những người truyền thông khác nhau.ng thành các bi u tưa được đến khách hàngợc đến khách hàngng

-Thông đi p ệm truyền thông (message) : T p h p các bi u tận Hai yếu ợc đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngng mà bên g i truy n đi.ởi những người truyền thông khác nhau ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

-Phư thếơng tiện truyền thông ng ti n truy n thông ệm truyền thông ền thông (media) g m các kênh truy n thông qua đó thông đi pồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ.truy n đi t ngền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ừ người gửi đến người nhận ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau ử dụng thư tín, điện thoại và ến khách hàngi g i đ n ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n.ận Hai yếu

-Gi i mã ảng cáo (decoding) là ti n trình ngến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n quy ý nghĩa cho các bi u tận Hai yếu ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngng do ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i

g i truy n đ n.ử dụng thư tín, điện thoại và ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ến khách hàng

-Đáp ng ứng (response) là t p h p nh ng ph n ng mà ngận Hai yếu ợc đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n có đận Hai yếu ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc sau khi ti pến khách hàng

nh n thông đi p.ận Hai yếu

-Ph n h i ảng cáo ồi (feeback) là m t ph n s đáp ng c a ngột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ực hiện ức ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n đận Hai yếu ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc thông tin tr l iởi những người truyền thông khác nhau ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiềucho ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau ử dụng thư tín, điện thoại vài g i

-Nhi u t p ễu tạp ạp (noise) là nh ng y u t làm sai l ch thông tin trong quá trình truy n thông,ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

d n đ n k t qu là ngẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n nh n đận Hai yếu ận Hai yếu ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc m t thông đi p không gi ng thông đi pột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

đưa được đến khách hàngợc đến khách hàng ử dụng thư tín, điện thoại vàc g i đi

 Các y u t trong quá trình truy n thôngến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

Mô hình này nh n m nh nh ng y u t then ch t trong h th ng truy n thông có hi uấp dẫn và đưa được đến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

qu Ngản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau ử dụng thư tín, điện thoại vài g i ph i truy n đ t thông tin đ n công chúng m c tiêu và đ nh rõ xemản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngmình mu n có nh ng ph n ng đáp l i nào t phía công chúng H ph i mã hóa thôngốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ừ người gửi đến người nhận ọ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

đi p c a mình theo cách có tính đ n quá trình gi i mã thông đi p thông thủa họ ến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.ng c aủa họ.công chúng m c tiêu Ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau ử dụng thư tín, điện thoại vài g i ph i l a ch n nh ng phản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ực hiện ọ ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng ti n truy n thông thíchền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

h p và ph i thi t k nh ng kênh thông tin ph n h i đ có th bi t ph n ng đáp l iợc đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều

c a ngủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n đ i v i thông đi p đó.ận Hai yếu ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức

Đ đ m b o vi c truy n thông có hi u qu , quá trình mã hóa c a ngản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau ử dụng thư tín, điện thoại vài g i ph i ănản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

kh p v i quá trình gi i mã c a ngới những hình thức ới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n Thông đi p v c b n ph i là nh ng tínận Hai yếu ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức

hi u quen thu c đ i v i ngột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n thì thông đi p đó m i có hi u qu Đi u này đòiận Hai yếu ới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

h i nh ng ng0 ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n đ t thông tin t m t nhóm xã h i (ví d nh ng ngền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ừ người gửi đến người nhận ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau ủa họ.i q angcáo) ph i am hi u nh ng đ c đi m và thói quen c a m t nhóm xã h i khác (ví dản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ủa họ ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

nh ng ngững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngi n i tr ) trong cách ti p nh n, t duy và đáp ng trợc đến khách hàng ến khách hàng ận Hai yếu ưa được đến khách hàng ức ưa được đến khách hàngới những hình thứcc nh ng thông tinững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức

g i đ n cho h ử dụng thư tín, điện thoại và ến khách hàng ọ

Công vi c c a ngủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau ử dụng thư tín, điện thoại vài g i là đ a đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc thông đi p c a mình đ n ngủa họ ến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n Nh ngận Hai yếu ưa được đến khách hàngtrong b i c nh b tác đ ng c a hàng trăm thông đi p thốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng m i m i ngày, công chúngạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi

m c tiêu có th không nh n đận Hai yếu ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc thông đi p g i đ n vì m t trong ba lý do Th nh tử dụng thư tín, điện thoại và ến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ấp dẫn và đưa được đến khách hàng

là s chú ý có ch n l cực hiện ọ ọ , nghĩa là h ch nh đọ ỉ có phối thức cổ động, phải được phối hợp với ới những hình thức ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc m t ph n nh thông đi p truy n đ nột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều 0 ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ến khách hàng

h Ngọ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n thông ph i thi t k thông đi p làm sao đ nó v n thu hút đền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ến khách hàng ẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc sực hiện.chú ý m c dù xung quanh có nhi u tác nhân làm phân tán S chú ý có ch n l c gi iặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ực hiện ọ ọ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngthích t i sao qu ng cáo v i tiêu đ đ m nét h a h n m t đi u gì đó, ch ng h n nhạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ận Hai yếu ức ẹn một điều gì đó, chẳng hạn như ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ẳng hạn như ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ưa được đến khách hàng

“Làm th nào đ tr mãi” cùng v i minh h a h p d n và m t vài l i ng n g n, l i cóến khách hàng 3 ới những hình thức ọ ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ời truyền thông khác nhau ắn hạn dưới hình thức thưởng để ọ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều

r t nhi u kh năng đấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc chú ý đ n.ến khách hàng

Đ i v iốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức s bóp méo có ch n l cực hiện ọ ọ , ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n có thái đ làm cho h kỳ v ng v cái màận Hai yếu ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ọ ọ ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

h mu n nghe hay th y H sẽ nghe th y nh ng cái phù h p v i h th ng ni m tin c aọ ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ọ ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ợc đến khách hàng ới những hình thức ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ủa họ.mình K t qu là ngến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n thận Hai yếu ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.ng thêm vào thông đi p nh ng đi u không có (phóngững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

đ i) và không nh n th y nh ng đi u khác th c có (lạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ận Hai yếu ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ực hiện ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc b t) Nhi m v c a ngới những hình thức ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.itruy n đ t là c g ng đ m b o thông đi p đ n gi n, rõ ràng, lý thú và l p l i nhi u l nền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ắn hạn dưới hình thức thưởng để ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều

đ truy n đ t đền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc nh ng đi m chính đ n công chúng.ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ến khách hàng

Đ i v iốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức s ghi nh có ch n l cực hiện ới những hình thức ọ ọ ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n đ t ph i c làm cho thông đi p l u l i lâuền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiềudài trong trí nh c a ngới những hình thức ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n, n i l u gi t t c nh ng thông tin đã đận Hai yếu ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc x lý Khiử dụng thư tín, điện thoại và

đi vào trí nh lâu dài c a ngới những hình thức ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n thông đi p có th c i bi n ni m tin và thái đận Hai yếu ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

c a ngủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n Nh ng trận Hai yếu ưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngới những hình thứcc tiên thông đi p ph i l t vào đản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ọ ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc trí nh ng n c aới những hình thức ắn hạn dưới hình thức thưởng để ủa họ

ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n, n i x lý nh ng thông tin đ n v i dung lận Hai yếu ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ử dụng thư tín, điện thoại và ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ến khách hàng ới những hình thức ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngng l u tr có h n, và t đó nóưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ừ người gửi đến người nhận

đưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc chuy n sang trí nh lâu dài c a h tùy thu c vào s l n ngới những hình thức ủa họ ọ ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n nh l i thôngận Hai yếu ới những hình thức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều

đi p đó và chi ti t hóa ý nghĩa c a thông tin N u thái đ lúc đ u c a ngến khách hàng ủa họ ến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n đ iận Hai yếu ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

v i s v t là tích c c và ngới những hình thức ực hiện ận Hai yếu ực hiện ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i đó nh l i nh ng lu n c ng h , thì thông đi p đó sẽới những hình thức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ận Hai yếu ức ủa họ ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

ti p nh n và ghi nh kỹ N u thái đ lúc đ u c a ngến khách hàng ận Hai yếu ới những hình thức ến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n là tiêu c c và ngận Hai yếu ực hiện ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i đó

nh l i nh ng lý lẽ ph n bác, thì thông đi p b t ch i, nh ng v n l u l i trong trí nhới những hình thức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ừ người gửi đến người nhận ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ới những hình thứclâu dài L p lu n ph n bác c ch vi c thuy t ph c b ng cách đ a ra m t thông đi pận Hai yếu ận Hai yếu ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ến khách hàng ến khách hàng ưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

ch ng l i đã có s n Ph n l n vi c thuy t ph c đòi h i ngốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều 4 ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ới những hình thức ến khách hàng 0 ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n ph i nh l i nh ngận Hai yếu ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcsuy nghĩ c a mình Ph n l n nh ng trủa họ ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ới những hình thức ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.ng h p g i là thuy t ph c th t ra là t thuy tợc đến khách hàng ọ ến khách hàng ận Hai yếu ực hiện ến khách hàng

ph c

Qua nghiên c u ngức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i ta th y nh ng đ c đi m c a công chúng có m i tấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ủa họ ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng quan v iới những hình thức

kh năng b thuy t ph c c a h Nh ng ngản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ủa họ ọ ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i có trình đ h c v n cao hay có tri th cột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ọ ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức

đưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc xem là khó b thuy t ph c, tuy nhiên đi u này ch a có b ng ch ng xác đáng Phịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàng ức

n đững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc xem là d b thuy t ph c h n đàn ông Nh ng ngễu trong ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i ph n coi tr ng vai tròững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ọ

gi i tính truy n th ng d b nh hới những hình thức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ễu trong ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngởi những người truyền thông khác nhau.ng h n nh ng ph n không mu n ch p nh n vaiơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếutrò truy n th ng Nh ng ngền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau ấp dẫn và đưa được đến khách hàngi l y chu n m c bên ngoài làm đ nh hẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ực hiện ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngới những hình thứcng cho hành

đ ng và không có quan đi m riêng c a mình thột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.ng có v d b thuy t ph c h n.3 ễu trong ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức

Nh îng ngững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i thi u t tin cũng đến khách hàng ực hiện ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc xem là d b thuy t ph c Tuy nhiên, k t quễu trong ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

nghiên c u c a Cox và Bauer đã ch ng t r ng gi a lòng t tin và kh năng b thuy tức ủa họ ức 0 ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ực hiện ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng

ph c có m i liên h phi tuy n và nh ng ngốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i có lòng t tin v a ph i l i là nh ngực hiện ừ người gửi đến người nhận ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức

ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i d b thuy t ph c nh t Ngễu trong ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n đ t c n tìm ki m nh ng đ c đi m c aền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ủa họ.công chúng có m i tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng quan v i kh năng b thuy t ph c và s d ng chúng trong khiới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ử dụng thư tín, điện thoại vàthi t k thông đi p và s d ng phến khách hàng ến khách hàng ử dụng thư tín, điện thoại và ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng ti n truy n thông.ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

Fiske và Hartley đã v ch ra nh ng y u t làm gi m hi u qu c a thông tin:ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ

- Ngu n thông tin có m c đ đ c quy n càng l n đ i v i ngồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ức ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ới những hình thức ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n, thì hi u qu tácận Hai yếu ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

đ ng c a nó đ i v i ngột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n càng l n.ận Hai yếu ới những hình thức

- Hi u qu c a thông tin l n nh t khi thông đi p phù h p v i ý ki n hi n t i, ni m tinản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ới những hình thức ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ợc đến khách hàng ới những hình thức ến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

và tính cách c a ngủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n.ận Hai yếu

- Thông tin có th t o ra nh ng chuy n bi n hi u qu nh t trong nh ng v n đ m i l ,ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ới những hình thức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều

ít c m th y, không n m trung tâm c a h th ng giá tr c a ngản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ởi những người truyền thông khác nhau ủa họ ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nh n.ận Hai yếu

-Thông tin ch c ch n sẽ có hi u qu h n n u ngu n thông tin đó đắn hạn dưới hình thức thưởng để ắn hạn dưới hình thức thưởng để ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ến khách hàng ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc coi là có trình

đ tinh thông, đ a v cao, khách quan hay đột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàng ưa được đến khách hàngc a thích, và đ c bi t là ngu n tin đó cóặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồiquy n l c và có th đ ng c m đền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ực hiện ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc

- B i c nh xã h i, nhóm xã h i hay nhóm s thích sẽ làm môi trốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ởi những người truyền thông khác nhau ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.ng trung gian chothông tin và nh hản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngởi những người truyền thông khác nhau.ng cho dù nó có đưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc ch p nh n hay không.ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếu

3 Phát tri n chi n l ển chiến lược truyền thông hiệu quả: ếp ư thếợc truyền thông hiệu quả: c truy n thông hi u qu : ền thông ệm truyền thông ảng cáo

Đ phát tri n m t chi n lột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc truy n thông hi u qu , ngền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n thông ph i th cền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ực hiện

hi n m t ti n trình bao g m các bột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ưa được đến khách hàngới những hình thứcc ch y u sau đây: đ nh d ng công chúng m của họ ến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiềutiêu, xác đ nh m c tiêu truy n thông, thi t k thông đi p, l a ch n kênh truy n thông,ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ến khách hàng ến khách hàng ực hiện ọ ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ.xác đ nh ngân sách c đ ng, quy t đ nh v h th ng c đ ng, đánh giá k t qu truy nịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ.thông

Ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n thông mu n th c hi n công vi c truy n thông thì trền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ực hiện ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàngới những hình thứcc h t ph i xácến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

đ nh rõ đ i tịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngng mà mà c n truy n thông tin là ai Công chúng có th là nh ng kháchần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcmua ti m tàng các s n ph m c a doanh nghi p, nh ng ngền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau ử dụng thư tín, điện thoại vài s d ng hi n th i, nh ngời truyền thông khác nhau ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức

ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i quy t đ nh, ho c nh ng ngến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i gây nh hản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngởi những người truyền thông khác nhau.ng Công chúng m c tiêu có th là

nh ng cá nhân, nh ng nhóm ngững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i nào đó Công chúng m c tiêu sẽ nh hản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngởi những người truyền thông khác nhau.ng quan

tr ng đ n nh ng quy t đ nh c a ngọ ến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n thông v :ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ nói cái gì, nói nh th nào,ưa được đến khách hàng ến khách hàngnói khi nào, nói đâu và nói v i ai.ởi những người truyền thông khác nhau ới những hình thức

M t khi đã xác đ nh đột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc công chúng m c tiêu và nh ng đ c đi m c a nó, thì ngững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.itruy n thông marketing ph i quy t đ nh v nh ng ph n ng đáp l i mong mu n c aền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ.công chúng T t nhiên ph n ng đáp l i là làm cho ngấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i mua mua hàng và hài lòng

Nh ng hành vi mua hàng là k t qu cu i cùng c a m t quá trình r t dài đ thông quaưa được đến khách hàng ến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàngquy t đ nh c a ngến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i tiêu dùng Ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n thông marketing c n bi t cách làm thền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ến khách hàng ến khách hàngnào đ đ a công chúng m c tiêu lên tr ng thái s n sàng mua cao h n.ưa được đến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều 4 ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức

Ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i làm marketing có th tìm ki m công chúng m c tiêu ph n ng đáp l i v nh nến khách hàng ởi những người truyền thông khác nhau ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ận Hai yếu

th c, c m th hay hành vi Nghĩa là ngức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i làm marketing có th mu n kh c sâu vàoốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ắn hạn dưới hình thức thưởng để

tâm trí ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i tiêu dùng m t đi u gì đó thay đ i thái đ c a h hay thúc đ y ngột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ọ ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i tiêudùng đ n ch hành đ ng Có nh ng mô hình khác nhau v các giai đo n ph n ng đápến khách hàng ỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức

l i c a ngạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i tiêu dùng 12.4 trình bày b n mô hình v m c đ ph n ng đáp l i quenốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ức ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiềuthu c nh t.ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng

T t c nh ng mô hình trên đây đ u gi thi t r ng ph n l n ngấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i mua tr i qua các giaiản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

đo n nh n th c, c m th và hành vi theo đúng tr t t logic này Đây là chu i “nh nạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ận Hai yếu ức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếu ực hiện ỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ận Hai yếu

th c -c m th -hành vi” và thích h p khi công chúng đ tâm r t nhi u đ n m t lo iức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ợc đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều

s n ph m đã nh n th c là có nhi u đi m khác bi t, nh khi mua m t chi c xe máy.ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếu ức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng

M t chu i khác là “hành vi -c m th -nh n th c”, khi công chúng đ tâm r t nhi u,ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếu ức ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

nh ng nh n th c đưa được đến khách hàng ận Hai yếu ức ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc ít hay không nh n th c th y có s khác bi t trong lo i s nận Hai yếu ức ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ực hiện ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

ph m đó, nh khi mua m t chai nẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngới những hình thứcc tinh khi t Còn m t chu i th ba là “nh n th c -ến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ức ận Hai yếu ứchành vi -c m th ”, khi công chúng ít đ tâm và nh n th c ít có s khác bi t trong lo iản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếu ức ực hiện ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều

s n ph m, nh khi mua mu i ăn Khi hi u đản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc chu i thích h p ngỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ợc đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i làm marketing

có th th c hi n t t h n vi c l p k ho ch truy n thông.ực hiện ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ận Hai yếu ến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

Các mô hình m c đ đáp ng c a ngức ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i tiêu dùng

5 ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếu

th c rõ s khác bi t trong lo i s n ph m đó Vì v y ta sẽ s d ng mô hình “m c đ c aức ực hiện ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếu ử dụng thư tín, điện thoại và ức ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ

hi u qu ” (nh n th c, c m th , hành vi) và mô t sáu tr ng thái s n sàng c a ngản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếu ức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều 4 ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.imua - bi t, hi u, thích, chu ng, tin ch c và mua.ến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ắn hạn dưới hình thức thưởng để

Bi t ếp (awareness) Ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n thông trền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàngới những hình thứcc h t ph i n m đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ắn hạn dưới hình thức thưởng để ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc vi c công chúng m ctiêu bi t đ n s n ph m hay t ch c c a mình nh th nào N u đa s h ch a bi t gìến khách hàng ến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ức ủa họ ưa được đến khách hàng ến khách hàng ến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ọ ưa được đến khách hàng ến khách hàng

v doanh nghi p và s n ph m c a nó, thì công vi c c a ngền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n thông là t o choền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều

h bi t, ít nh t cũng là tên doanh nghi p Đi u này có th làm đọ ến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc b ng m t thôngột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

đi p đ n gi n có s l p đi l p l i tên này Tuy v y vi c t o cho công chúng bi t đơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ực hiện ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ận Hai yếu ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngcthông tin đ n gi n cũng đòi h i có th i gian.ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng 0 ời truyền thông khác nhau

Hi u ển chiến lược truyền thông hiệu quả: (knowledge) Công chúng m c tiêu có th bi t v s n ph m hay doanh nghi pến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

nh ng có th ch a th c s hi u v chúng Làm cho công chúng hi u đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ực hiện ực hiện ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc doanhnghi p và s n ph m c a nó là m c tiêu ti p theo c a ngản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ến khách hàng ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n thông.ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

Thích (liking) N u công chúng đã hi u v s n ph m, li u h có c m nghĩ gì v s nến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ọ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

ph m y N u công chúng t ra không có thi n c m v i s n ph m, thì doanh nghi pẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng 0 ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

c n tri n khai m t chi n d ch truy n thông nh m gây d ng m i thi n c m Và n uần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ực hiện ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng

đi u này không đem l i k t qu do s n ph m còn nhi u khi m khuy t, thì doanhền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ến khách hàng ến khách hàngnghi p trưa được đến khách hàngới những hình thứcc h t ph i tìm cách c i ti n s n ph m Vi c quan h v i công chúng đòi h iến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức 0

ph i “hành đ ng t t đi trản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngới những hình thức ời truyền thông khác nhau.c l i nói t t”.ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

Chu ng ộng (preference) Công chúng m c tiêu có th thích s n ph m nh ng l i không aản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ưa được đến khách hàngchu ng nó h n nh ng s n ph m khác Trột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.ng h p này c n khu ch trợc đến khách hàng ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ến khách hàng ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng nh ng đ cững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáotính n i b t c a s n ph m nh giá c , ch t lổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ận Hai yếu ủa họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngng và các tính năng khác đ thuy t ph cến khách hàngcông chúng và làm tăng m c đ a chu ng s n ph m c a h ức ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ọ

Tin ch c ắc (conviction) Công chúng m c tiêu có th a chu ng m t s n ph m nh ngưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngkhông tin ch c r ng mình sẽ mua nó Công vi c c a ngắn hạn dưới hình thức thưởng để ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n thông là thi t l pền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ến khách hàng ận Hai yếu

m t ni m tin v ng ch c r ng quy t đ nh mua s n ph m đó là đúng d n.ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ắn hạn dưới hình thức thưởng để ến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ắn hạn dưới hình thức thưởng để

Mua (purchase) M t s trong công chúng m c tiêu có th đã tin, nh ng không h n tínhột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ẳng hạn nhưngay đ n vi c mua H có th ch đ i có thêm thông tin, ho c d đ nh đ làm vi c đóến khách hàng ọ ời truyền thông khác nhau ợc đến khách hàng ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ực hiện ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngsau Ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n thông ph i d n nh ng khách hàng ti m năng này đi đ n bền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ến khách hàng ưa được đến khách hàngới những hình thứcc cu iốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngcùng là mua hàng

Sáu tr ng thái trên đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ưa được đến khách hàngợc đến khách hàng ận Hai yếuc t p h p trong ba giai đo n :ợc đến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều nh n th cận Hai yếu ức (bi t, hi u),ến khách hàng c m thản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng(thích, chu ng và tin ch c), vàột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ắn hạn dưới hình thức thưởng để hành vi (mua) Ng òi tiêu dùng có th đang b t kỳ m tưa được đến khách hàng ởi những người truyền thông khác nhau ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngtrong s sáu tr ng thái s n sàng mua đó Công vi c c a ngốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều 4 ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.iì truy n thông là xác đ nhền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngxem đa s ngốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i tiêu dùng đang giai đo n nào, và tri n khai m t chi n d ch truy nởi những người truyền thông khác nhau ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ.thông đ đ a h đ n giai đo n ti p theo.ưa được đến khách hàng ọ ến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ến khách hàng

Sau khi đã xác đ nh định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc đáp ng mong mu n c a ngức ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i mua, ti p theo c n thi t kến khách hàng ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ến khách hàng ến khách hàng

m t thông đi p có hi u qu M t cách lý tột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngởi những người truyền thông khác nhau.ng, theo mô hình AIDA m t thông đi pột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

ph i gây đản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc sực hiện chú ý(attention), t o đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ưa được đến khách hàngợc đến khách hàng s quan tâmc ực hiện (interest), kh i d y đơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ận Hai yếu ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngcmong mu nốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng (desire) và thúc đ y đẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàng hành đ ng c ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng (action) Trong th c t , ít có thôngực hiện ến khách hàng

đi p nào đ a ngưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i tiêu dùng đi tr n v n t tr ng thái bi t đ n hành vi mua, nh ngọ ẹn một điều gì đó, chẳng hạn như ừ người gửi đến người nhận ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ến khách hàng ến khách hàng ưa được đến khách hàng

c u trúc AIDA đ a ra đấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc nh ng tiêu chu n đáng mong mu n.ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

Vi c t o thành m t thông đi p sẽ đòi h i gi i quy t b n v n đ :ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng 0 ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ nói cái gì (n i dungột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngthông đi p), nói th nào cho h p lýến khách hàng ợc đến khách hàng (c u trúc thông đi p),ấp dẫn và đưa được đến khách hàng nói th nào cho di nến khách hàng ễu trong

c mản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng (hình th c thông đi p) vàức ai nói cho có tính thuy t ph cến khách hàng (ngu n thông đi p).ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi

Ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n thông ph i hình dung đền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc nh ng đi u sẽ nói v i công chúng m c tiêuững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ới những hình thức

đ t o đền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc s đáp ng mong mu n Quá trình này đực hiện ức ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc g i b ng nh ng cách khácọ ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcnhau là so n th o l i m i chào, ch đ hay ý tạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ời truyền thông khác nhau ời truyền thông khác nhau ủa họ ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàngởi những người truyền thông khác nhau.ng T u trung l i là nêu lên m t s l iực hiện ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ợc đến khách hàngích, đ ng c , đ c đi m hay lý do t i sao công chúng c n nghĩ đ n hay nghiên c u s nột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ến khách hàng ức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

ph m.ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

- Ch đ lý tính ủa họ ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ liên h t i nh ng l i ích riêng c a ngới những hình thức ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ợc đến khách hàng ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i mua, r ng s n ph m sẽản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngđem l i nh ng gì mà ngạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i mua mong đ i: ch t lợc đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngng, tính kinh t , giá tr hayến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngcác tính năng đ c bi t khác c a s n ph m Nhi u ngặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ủa họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i tin r ng nh ng ngững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.imua t li u s n xu t đáp ng nhi t tình nh t v i các thông đi p có ch đ lýưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức ủa họ ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ.tính H đ u bi t rõ v các nhóm s n ph m, đọ ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc hu n luy n đ nh n bi t giáấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếu ến khách hàng

tr và ch u trách nhi m trịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngới những hình thứcc nh ng ngững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i khác v vi c l a ch n c a mình.ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ực hiện ọ ủa họ

Nh ng ngững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i tiêu dùng khi mua nh ng m t hàng đ t ti n cũng có xu hững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ắn hạn dưới hình thức thưởng để ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàngới những hình thứcng đáp

ức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ận Hai yếu ến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàng ến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

c a s n ph m.ủa họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

- Ch đ tìnhủa họ ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ c mản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng kh i d y nh ng tình c m tích c c hay tiêu c c đúng m c đơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ận Hai yếu ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ực hiện ực hiện ức

đ a đ n vi c mua Ch ng h n g i nên tình c m yêu thưa được đến khách hàng ến khách hàng ẳng hạn như ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ợc đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng, bao dung, t hào,ực hiện.khôi hài, Hay nh c đ n nguy c b nh t t, nh ng thói quen x u, khi n ngắn hạn dưới hình thức thưởng để ến khách hàng ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ận Hai yếu ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i ta

ph i làm vi c c n làm là khám s c kh e đ nh kỳ, hay ng ng làm nh ng vi cản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ức 0 ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ừ người gửi đến người nhận ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứckhông nên làm là b thu c lá, thôi u ng r0 ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngu, b thói ăn tham.0

- Ch đ đ o đ của họ ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ức hưa được đến khách hàngới những hình thứcng ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i ta đ n s ý th c v cái thi n, thúc d c s ng hến khách hàng ực hiện ức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ực hiện ủa họ ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngcác m c tiêu có tính ch t xã h i nh b o v môi trấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.ng, giúp đ ngỡ người tàn tật, ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i tàn t t, ận Hai yếu

Hi u qu c a m t thông đi p ph thu c r t nhi u vào c u trúc cũng nh n i dung c aản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ

nó Ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n thông ph i quy t đ nh có nên đ a ra k t lu n rõ ràng, hay đ côngền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ến khách hàng ận Hai yếuchúng t rút ra k t lu n Th c t cho th y đ a ra k t lu n rõ ràng thì thực hiện ến khách hàng ận Hai yếu ực hiện ến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ến khách hàng ận Hai yếu ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.ng hi u quản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

h n Hay ph i quy t đ nh nên đ a nh ng lu n ch ng đanh thép vào đ u hay cu iơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ận Hai yếu ức ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngthông đi p Gi i thi u lu n ch ng đanh thép vào đ u thông đi p thì t o s chú ý m nh,ới những hình thức ận Hai yếu ức ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ực hiện ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều

nh ng có th d n đ n m t k t thúc có tính ch t gi m d n.ưa được đến khách hàng ẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều

Hình th c bi u đ t m t thông đi p ph i th t sinh đ ng đ cu n hút s chú ý, quan tâmức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếu ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ực hiện

và d thuy t ph c ngễu trong ến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i mua Đ ïi v i m t n ph m qu ng cáo, ngốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n thôngền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

ph i quy t đ nh v tiêu đ , l i lẽ, minh h a, màu s c và th hi n theo cách đ cao tínhản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ời truyền thông khác nhau ọ ắn hạn dưới hình thức thưởng để ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

l thạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.ng và tưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng ph n, hình nh và tiêu đ lôi cu n, hình th c khác thản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.ng, kích cỡ người tàn tật,

và v trí gây định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàng ực hiện.c s chú ý, hình nh s ng đ ng, N u truy n qua radio ph i ch n tản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ọ ừ người gửi đến người nhận

ng , cách phát âm và ch t lững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngng gi ng đ c (t c đ đ c, nh p đi u, cao đ và m c đ rõọ ọ ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ọ ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngràng và s c truy n c m c a gi ng đ c) N u thông đi p đức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ọ ọ ến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc th c hi n trên truy nực hiện ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ.hình hay giao ti p tr c ti p, thì ph i c ng thêm nh ng y u t khác n a là ngôn ng c aến khách hàng ực hiện ến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ủa họ.hình th và phong cách (nh ng g i ý không l i), nh vẽ đ p và s bi u l c a nét m t,ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ợc đến khách hàng ời truyền thông khác nhau ưa được đến khách hàng ẹn một điều gì đó, chẳng hạn như ực hiện ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáodáng vẽ và s v n đ ng c a thân th , trang ph c, ki u tóc, ực hiện ận Hai yếu ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ

N u thông đi p đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc truy n qua s n ph m hay bao bì thì c n l u ý đ n cách x p đ t,ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ưa được đến khách hàng ến khách hàng ến khách hàng ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo

hưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng th m, màu s c, kích thơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ắn hạn dưới hình thức thưởng để ưa được đến khách hàngới những hình thứcc và ki u dáng c a s n ph m và bao bì.ủa họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

S tác đ ng c a thông đi p đ i v i ngực hiện ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i tiêu dùng còn ch u nh hịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngởi những người truyền thông khác nhau.ng b i vi c hởi những người truyền thông khác nhau ọ

c m nh n v ngản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếu ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau ử dụng thư tín, điện thoại vài g i nh th nào Các thông đi p đưa được đến khách hàng ến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc g i đi t nh ng ngu n đángởi những người truyền thông khác nhau ừ người gửi đến người nhận ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồitin c y thì có tính thuy t ph c cao.ận Hai yếu ến khách hàng

Có ba y u t thến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.ng đưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc th a nh n là làm tăng m c đ đáng tin c y c a ngu n: Tínhừ người gửi đến người nhận ận Hai yếu ức ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếu ủa họ ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồichuyên môn, tính đáng tin, và tính kh ái.ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

- Tính chuyên môn bi u th m c đ mà ngịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ức ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n thông có đền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc th m quy nẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

đ ng h m t lu n đi m Các bác sĩ, nhà khoa h c, các chuyên gia đủa họ ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếu ọ ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc đánhgiá cao v tính chuyên môn trong lĩnh v c tền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ực hiện ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng ng c a h ức ủa họ ọ

- Tính đáng tin liên quan t i vi c ngu n đới những hình thức ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ưa được đến khách hàngợc đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngc c m nh n có m c đ khách quan vàận Hai yếu ức ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngtrung th c ra sao B n thân thì đáng tin c y h n ngực hiện ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ận Hai yếu ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiềui l hay ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i bán hàng

- Tính kh áiản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng th hi n m c h p d n c a ngu n truy n t i thông đi p đ i v iức ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thứccông chúng Tính th t thà, hài hận Hai yếu ưa được đến khách hàngới những hình thứcc và t nhiên làm cho ngực hiện ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n t i thôngền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

đi p tr nên kh ái h n Vì v y, ngu n h u hi u nh t là ngu n đ t m c đ caoởi những người truyền thông khác nhau ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ận Hai yếu ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ức ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngtrong c ba y u t nói trên.ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

 Ch n l a ph ọn lựa phương tiện truyền thông ực tiếp ư thếơng tiện truyền thông ng ti n truy n thông ệm truyền thông ền thông

Ngưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i truy n thông gi đây ph i ch n l a các kênh truy n thông h u hi u Các kênhền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ời truyền thông khác nhau ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ọ ực hiện ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứctruy n thông có hai lo i: kênh tr c ti p và kênh gián ti p.ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ực hiện ến khách hàng ến khách hàng

Trong kênh này, hai hay nhi u ngền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i sẽ tr c ti p truy n thông v i nhau H có thực hiện ến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ới những hình thức ọ.truy n thông qua ti p xúc tr c ti p nhân viên v i đ i tền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ến khách hàng ực hiện ến khách hàng ới những hình thức ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngng, qua đi n tho i, ho c quaạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo

th t trên c s giao ti p cá nhân Các kênh truy n thông tr c ti p t o ra hi u quưa được đến khách hàng ừ người gửi đến người nhận ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ởi những người truyền thông khác nhau ến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ực hiện ến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngthông qua nh ng c h i cá nhân hóa vi c gi i thi u và thông tin ph n h i.ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi

Các kênh truy n thông tr c ti p có th chia nh thành các kênh gi i thi u, kênh chuyênền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ực hiện ến khách hàng 0 ới những hình thứcviên và kênh xã h i Kênh gi i thi u g m các nhân viên bán hàng c a doanh nghi p ti pột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ủa họ ến khách hàngxúc tr c ti p v i ngực hiện ến khách hàng ới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i mua trên th trịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.ng m c tiêu Kênh chuyên viên g m nh ngồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcchuyên viên đ c l p phát bi u ý ki n c a mình v i khách hàng m c tiêu Kênh xã h iột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếu ến khách hàng ủa họ ới những hình thức ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

g m nh ng ngồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i láng gi ng, b n bè, các thành viên trong gia đình và nh ng ngền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i

đ ng s nói chuy n v i khách hàng m c tiêu.ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ực hiện ới những hình thức

Anh hưa được đến khách hàngởi những người truyền thông khác nhau.ng c a vai trò cá nhân đ i v i công chúng m c tiêu đ c bi t quan tr ng trongủa họ ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ọ.các trưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.ng h p h c n mua nh ng s n ph m đ t ti n, có nhi u r i ro hay không muaợc đến khách hàng ọ ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ắn hạn dưới hình thức thưởng để ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ủa họ

thưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.ng xuyên, hay nh ng s n ph m nói lên đ a v ho c th hi u c a ngững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ủa họ ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau ử dụng thư tín, điện thoại vài s d ng

Nh ng kênh truy n thông gián ti p chuy n các thông đi p đi mà không c n có s ti pững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ến khách hàng ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ực hiện ến khách hàngxúc hay giao ti p tr c ti p Chúng bao g m các phến khách hàng ực hiện ến khách hàng ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng ti n truy n thông đ i chúng,ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều

b u không khí và các s ki n.ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ực hiện

Các phưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng ti n truy n thông đ i chúng bao g m nh ng phền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng ti n truy n thôngền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

dưa được đến khách hàngới những hình thức ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiềui d ng n ph m (th tr c ti p, báo và t p chí), nh ng phấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ực hiện ến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng ti n truy n thôngền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

qu ng bá (truy n thanh, truy n hình), nh ng phản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng ti n truy n thông đi n t (băngền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ử dụng thư tín, điện thoại vàghi âm và ghi hình, đĩa ghi hình, internet) và nh ng phững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng ti n tr ng bày (panô, b ngưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

hi u, áp phích) H u h t các thông đi p gián ti p đ u đần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ến khách hàng ến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc chuy n t i qua các phản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng

ti n truy n thông có tr ti n.ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ

B u không khí là nh ng khung c nh có ch tâm nh m t o ra hay c ng c xu hần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ủa họ ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngới những hình thứcngmua và tiêu dùng s n ph m M t khách s n có ti n s nh cao r ng v i nh ng hàng c tản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ới những hình thức ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

đá hoa cưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng và đưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc trang trí b ng nh ng đèn chùm theo phong cách c đi n và m tững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

ít cây xanh t o nên s sang tr ng và m cúng.ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ực hiện ọ ấp dẫn và đưa được đến khách hàng

Các s ki n là nh ng công vi c có ch tâm, nh m chuy n t i các thông đi p đ c bi tực hiện ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ủa họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo

đ n công chúng m c tiêu, nh t ch c các bu i h p báo, l khai trến khách hàng ưa được đến khách hàng ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ức ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ọ ễu trong ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng và b o tr ho tản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ợc đến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều

đ ng th thao, ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

M c dù có ít hi u qu h n truy n thông tr c ti p, các phặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ực hiện ến khách hàng ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng ti n truy n thông đ iền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiềuchúng có th là công c ch y u kích thích truy n thông tr c ti p Truy n thông đ iủa họ ến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ực hiện ến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiềuchúng tác đ ng đ n thái đ và hành vi cá nhân thông qua m t quá trình truy n dòngột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ.thông tin hai c p Thông thấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.ng dòng ý tưa được đến khách hàngởi những người truyền thông khác nhau.ng đưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc phát đi t đài truy n thanh, truy nừ người gửi đến người nhận ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ.hình và các n ph m đ n nh ng ngấp dẫn và đưa được đến khách hàng ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i hưa được đến khách hàngới những hình thứcng d n d lu n r i t nh ng ngẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ận Hai yếu ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi ừ người gửi đến người nhận ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i đó

đưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc truy n đ n nh ng b ph n dân c kém tích c c h n.ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếu ưa được đến khách hàng ực hiện ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức

M t trong nh ng quy t đ nh khó khăn nh t đ t ra trột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ưa được đến khách hàngới những hình thứcc doanh nghi p là c n chi baoần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiềunhiêu cho c đ ng John Wanamaker, ngổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngời truyền thông khác nhau.i ph trách m t c a hàng bách hóa t ng h p,ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ử dụng thư tín, điện thoại và ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ợc đến khách hàng

đã phát bi u: “Tôi bi t r ng m t n a s qu ng cáo c a mình là không có tác d ng gì,ến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ử dụng thư tín, điện thoại và ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ủa họ

nh ng không bi t đó là n a nào”.ưa được đến khách hàng ến khách hàng ử dụng thư tín, điện thoại và

Vì th không có gì đáng ng c nhiên là các ngành và các doanh nghi p chi cho c đ ngến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

nh ng kho n ti n chênh nhau khá nhi u Mỹ, chi phí c đ ng có th chi m t 30ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ 5 ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ừ người gửi đến người nhận

đ n 50% doanh s trong ngành mỹ ph m, nh ng ch chi m t 10 đ n 20% trongến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ỉ có phối thức cổ động, phải được phối hợp với ến khách hàng ừ người gửi đến người nhận ến khách hàngngành thi t b công nghi p Trong ph m vi m t ngành nh t đ nh cũng có th th y cóến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng

nh ng doanh nghi p chi ít và nh ng doanh nghi p chi r t nhi u cho c đ ng Hãngững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ững phương tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngPhilip Morris là hãng chi r t nhi u Sau khi hãng này thôn tính công ty bia Miller r iấp dẫn và đưa được đến khách hàng ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi

ti p đ n là công ty n óc gi i khát Seven-up, nó đã tăng đáng k chi phí c đ ng và làmến khách hàng ến khách hàng ưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngtăng đưa được đến khách hàngợc đến khách hàngc th ph n c a Miller t 4 lên đ n 19% trong vài năm.ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ủa họ ừ người gửi đến người nhận ến khách hàng

Có b n phốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng pháp ph bi n đổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàng ử dụng thư tín, điện thoại vàc s d ng đ xác đ nh ngân sách c đ ng.ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng

Nhi u doanh nghi p xác đ nh ngân sách c đ ng m c mà h có th dành cho ho tền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ởi những người truyền thông khác nhau ức ọ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều

đ ng này M t giám đ c marketing đã gi i thích phột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng pháp này nh sau: “ R t đ nưa được đến khách hàng ấp dẫn và đưa được đến khách hàng ơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thức

gi n, trản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngới những hình thứcc tiên là tôi g p k toán trặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo ến khách hàng ưa được đến khách hàngởi những người truyền thông khác nhau.ng và h i xem trong năm nay có kh năng trích0 ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngcho chúng tôi bao nhiêu ti n K toán trền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ến khách hàng ưa được đến khách hàngởi những người truyền thông khác nhau.ng tr l i là m t trăm rản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ời truyền thông khác nhau ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngỡ người tàn tật, i tri u đ ng Ít lâuồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồisau Giám đ c g p tôi và h i chúng tôi c n chi bao nhiêu ti n và tôi đã tr l i “ D th aốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng cáo 0 ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ời truyền thông khác nhau ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ưa được đến khách hàngkho ng m t trăm rản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngỡ người tàn tật, i tri u đ ng”.ồng thời, mỗi nhóm lại cung cấp thông tin phản hồi

Phưa được đến khách hàngơng tiện truyền thông khác nhau dưới những hình thứcng pháp xác đ nh ngân sách này hoàn toàn b qua vai trò c a c đ ng nh m tịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng 0 ủa họ ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàng ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàngkho n đ u t và nh hản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều ưa được đến khách hàng ản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngởi những người truyền thông khác nhau.ng t c th i c a c đ ng đ n kh i lức ời truyền thông khác nhau ủa họ ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng ốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ưa được đến khách hàngợc đến khách hàngng tiêu th Nó d n đ nẫn và đưa được đến khách hàng ến khách hàng

m t ngân sách c đ ng hàng năm không xác đ nh, gây khó khăn cho vi c l p k ho chột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ổ động (promotion mix) , bao gồm năm công cụ chủ yếu : ột sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ịnh giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng ận Hai yếu ến khách hàng ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiềutruy n thông dài h n.ền thông cho khách hàng mục tiêu của họ ạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều