Phân tích môi tr ng vi mô:ườ 1.
Trang 1TÁC Đ NG C A MÔI TR Ộ Ủ ƯỜ NG VI MÔ T I Ớ
HO T Đ NG C A DOANH NGHI P VINAMILK Ạ Ộ Ủ Ệ
Trong th i đ i hi n nay, tr c th tr ng kinh t m các doanh nghi pờ ạ ệ ướ ị ườ ế ở ệ
mu n phát tri n b n v ng thì ph i có chi n l c, đ nh h ng c th , xácố ể ề ữ ả ế ượ ị ướ ụ ể
đ nh rõ m c tiêu cũng nh đánh giá chính xác nh ng tác đ ng c a cácị ụ ư ữ ộ ủ
y u t môi tr ng đ n doanh nghi p đ t đó đ a ra gi i pháp kh cế ố ườ ế ệ ể ừ ư ả ắ
ph c, đ nh h ng m i cho doanh nghi p.ụ ị ướ ớ ệ
Có th nói, các y u t môi tr ng r t quan tr ng trong kinh doanh; nóể ế ố ườ ấ ọ làm nh h ng, tác đ ng tr c ti p ho c gián ti p đ n các ho t đ ng c aả ưở ộ ự ế ặ ế ế ạ ộ ủ các doanh nghi p. Là c s đ các nhà qu n tr đ a ra k sách m i đi uệ ơ ở ể ả ị ư ế ớ ề
h ng s ho t đ ng c a các doanh nghi pướ ự ạ ộ ủ ệ
Ngày nay, các doanh nghi p ph i ho t đ ng trong m t môi tr ng đ yệ ả ạ ộ ộ ườ ầ
bi n đ ng, v i các đ i th c nh tranh, v i nh ng ti n b khoa h c kế ộ ớ ố ủ ạ ớ ữ ế ộ ọ ỹ thu t luôn thay đ i m t cách nhanh chóng, cùng v i đó là s gi m sútậ ổ ộ ớ ự ả lòng trung thành c a khách hàng, s ra đ i c a nhi u đi u lu t m i,ủ ự ờ ủ ề ề ậ ớ
nh ng chính sách qu n lý th ng m i c a nhà n c. Do v y, doanhữ ả ươ ạ ủ ướ ậ nghi p c n ph i gi i quy t hàng lo t các v n đ mang tính th i s c pệ ầ ả ả ế ạ ấ ề ờ ự ấ bách. M t trong nh ng v n đ ch y u c n đ c gi i quy t là môiộ ữ ấ ề ủ ế ầ ượ ả ế
tr ng vi mô c a doanh nghi pườ ủ ệ
I T ng quan v Vinamilk:ổ ề
Trang 2Thành l p ngày 20 tháng 8 năm 1976, đ n nay Vinamilk đã tr thànhậ ế ở công ty hàng đ u Vi t Nam v ch bi n và cung c p các s n ph m vầ ệ ề ế ế ấ ả ẩ ề
s a, đ c x p trong Top 10 th ng hi u m nh Vi t Nam. Vinamilkữ ượ ế ươ ệ ạ ệ không nh ng chi m lĩnh 75% th ph n s a trong n c mà còn xu t kh uữ ế ị ầ ữ ướ ấ ẩ các s n ph m c a mình ra nhi u n c trên th gi i nh : M , Pháp,ả ẩ ủ ề ướ ế ớ ư ỹ Canada,…
Ho t đ ng h n 10 năm trong c ch bao c p, cũng nh nhi u DN khácạ ộ ơ ơ ế ấ ư ề
ch s n xu t theo k ho ch, nh ng khi b c vào kinh t th tr ng,ỉ ả ấ ế ạ ư ướ ế ị ườ Vinamilk đã nhanh chóng n m b t c h i, không ng ng đ i m i côngắ ắ ơ ộ ừ ổ ớ ngh , đ u t c s h t ng, đa d ng hóa s n ph m đ chu n b cho m tệ ầ ư ơ ở ạ ầ ạ ả ẩ ể ẩ ị ộ hành trình m i. T 3 nhà máy chuyên s n xu t s a là Th ng Nh t,ớ ừ ả ấ ữ ố ấ
Tr ng Th , Dielac, Vinamilk đã không ng ng xây d ng h th ng phânườ ọ ừ ự ệ ố
Trang 3ph i t o ti n đ cho s phát tri n. V i đ nh h ng phát tri n đúng, cácố ạ ề ề ự ể ớ ị ướ ể nhà máy s a: Hà N i, liên doanh Bình Đ nh, C n Th , Sài Gòn, Nghữ ộ ị ầ ơ ệ
An l n l t ra đ i, ch bi n, phân ph i s a và s n ph m t s a ph kínầ ượ ờ ế ế ố ữ ả ẩ ừ ữ ủ
Vinamilk cũng đã thi t l p đ c h th ng phân ph i sâu và r ng, xem đóế ậ ượ ệ ố ố ộ
là x ng s ng cho chi n l c kinh doanh dài h n. Hi n nay, Cty có trênươ ố ế ượ ạ ệ
180 nhà phân ph i, h n 80.000 đi m bán l ph r ng kh p toàn qu c.ố ơ ể ẻ ủ ộ ắ ố
2 S đ c c u s n ph m s a:ơ ồ ơ ấ ả ẩ ữ
3 Các lo i s n ph m c a Vinamilk:ạ ả ẩ ủ
S a n c:ữ ướ
Trang 4 S a chua:ữ
S a b t:ữ ộ
Trang 5 B t ăn d m:ộ ặ
S n ph m dinh d ng dành cho ng i l n:ả ẩ ưỡ ườ ớ
S a đ c:ữ ặ
Trang 6 Kem
Phô mai
S a đ u nànhữ ậ
II Phân tích môi tr ng vi mô:ườ
1 Đ i th c nh tranh:ố ủ ạ
Có 2 lo i đ i th :ạ ố ủ
Tr c ti p: Nh ng ngành đã và đang ho t đ ng trong ngành có ự ế ữ ạ ộ
nh h ng m nh đ n tình hình kinh doanh c a doanh nghi p
Ti m năng: Các công ty chuyên s n xu t các s n ph m thay th ề ả ấ ả ẩ ế
nh : b t ngũ c c, th c ph m ch c năng nh IMC, ư ộ ố ự ẩ ứ ư
DOMESCO,BIBICA nh ng ti m năng ch a m nh, ch a đ s c ư ề ư ạ ư ủ ứ
c nh tranh v i s n ph m s a.ạ ớ ả ẩ ữ
B ng phân tích các đ i th :ả ố ủ
Trang 72 Khách hàng:
Có 2 lo i khách hàng:ạ
+ Khách hàng l : Các khách hàng cá nhânẻ
+ Nhà phân ph i: ố
Siêu thị
Đ i lý ạ
Áp l c khách hàng và nhà phân ph i:ự ố
+ V th m c c : khách hàng có th so sánh s n ph m cùng lo i ị ế ặ ả ể ả ẩ ạ
đ t đó t o áp l c v giá đ i v i nhà s n xu t.ể ừ ạ ự ề ố ớ ả ấ
+ S l ng ng i mua nh h ng tr c ti p đ n doanh thu.ố ượ ườ ả ưở ự ế ế
+ Thông tin mà ng i mua có đ c.ườ ượ
+ Tính đ c tr ng c a nhãn hi u hàng hóaặ ư ủ ệ
+ Tính nh y c m đ i v i giáạ ả ố ớ
+ S khác bi t hóa s n ph m.ự ệ ả ẩ
+ M c đ t p trung c a khách hàng trong ngành.ứ ộ ậ ủ
+ Tính khách hàng trong ngành
+ M c đ s n sàng c a hàng hóa thay th ứ ộ ẵ ủ ế
+ Đ ng c c a khách hàng.ộ ơ ủ
Áp l c c a các đ i th ti m năng đ i v i T p đoàn ự ủ ố ủ ề ố ớ ậ
Vinamilk:
Trang 8Năm 2006, Vi t Nam chính th c gia nh p vào WTO. Đây là s ệ ứ ậ ự
ki n m ra nhi u c h i cũng nh thách th c đ i v i doanh ệ ở ề ơ ộ ư ứ ố ớ nghi p c a Vi t Nam nói chung trong đó có Vinamilk. S phát ệ ủ ệ ự tri n và l i nhu n c a ngành s a cũng chính là đ ng l c thúc ể ợ ậ ủ ữ ộ ự
đ y các doanh nghi p trong n c và ngoài n c gia nh p ngành.ẩ ệ ướ ướ ậ
V y nên thách th c c a các đ i th ti m n trong t ng lai đ i ậ ứ ủ ố ủ ề ẩ ươ ố
v i Vinamilk s là r t l n, đ ng nghĩa v i s c ép c nh tranh t ớ ẽ ấ ớ ồ ớ ứ ạ ừ các đ i th này đang có xu h ng tăng.ố ủ ướ
Tuy nhiên, v i l i th c nh tranh c a Vinamilk hi n có trên th ớ ợ ế ạ ủ ệ ị
tr ng n i đ a v n r t sáng l ng và Vinamilk hoàn toàn có th ườ ộ ị ẫ ấ ạ ể
đ ng v ng tr c nh ng thách th c trong t ng lai.ứ ữ ướ ữ ứ ươ
Áp l c c nh tranh c a các s n ph m thay th c a T p đoàn ự ạ ủ ả ẩ ế ủ ậ
Vinamilk:
Ngày nay, khi cu c s ng ngày càng đ c c i thi n nhu c u đáp ộ ố ượ ả ệ ầ
ng đ y đ v dinh d ng là t t y u. M t khác, khoa h c cũng
đã ch ng minh đ c r ng s a là th c u ng thi t y u b sung ứ ượ ằ ữ ứ ố ế ế ổ
đ y đ dinh d ng v nhu c u c a con ng i. C ng v i nh ng ầ ủ ưỡ ề ầ ủ ườ ộ ớ ữ tính năng u vi t c a s a th nên s n ph m t s a càng tr nên ư ệ ủ ữ ế ả ẩ ừ ữ ở
t t y u v i con ng i.ấ ế ớ ườ
Tuy nhiên, trong th c t cu c s ng, có không ít ng i b d ng,ự ế ộ ố ườ ị ị ứ không n p đ c lactose t s a bò. Đi u này làm tăng thêm s ạ ượ ừ ữ ề ự quan tâm đ i v i các th c u ng thay th s a.Th nên s ra đ i ố ớ ứ ố ế ữ ế ự ờ
c a các s n ph m thay th s a là đi u khách quan trong xã h i. ủ ả ẩ ế ữ ề ộ Tuy nhiên, vì s a là s n ph m mang tính đ c tr ng, thi t y u, vàữ ả ẩ ặ ư ế ế quan tr ng đ i v i con ng i. Th nên, cho đ n nay cũng khôngọ ố ớ ườ ế ế
có nhi u s n ph m có kh năng thay th s a. M t s s n phaamtề ả ẩ ả ế ữ ộ ố ả thay th s a có th là các lo i s a đ c ch bi n t các lo i ngũ ế ữ ể ạ ữ ượ ế ế ừ ạ
c c nh đ u nành, g o, n p, ngô, ố ư ậ ạ ế
Trang 9V y nên áp l c t s n ph m thay th đ i v i Vinamilk là không ậ ự ừ ả ẩ ế ố ớ nhi u, nh ng Vinamilk cũng nên tăng c ng công tác nghiên ề ư ườ
c u đ s n ph m s a c a hãng có kh năng đáp ng t t nh t c aứ ể ả ẩ ữ ủ ả ứ ố ấ ủ khách hàng
III Chi n l c phát tri n c a Vinamilk:ế ượ ể ủ
C ng c , xây d ng và phát tri n m t h th ng các th ng hi u ủ ố ự ể ộ ệ ố ươ ệ
c c m nh.ự ạ
Phát tri n th ng hi u Vinamilk thành th ng hi u dinh d ng ể ươ ệ ươ ệ ưỡ
có uy tính khoa h c và đáng tin c y nh t đ i v i m i ng i dân ọ ậ ấ ố ớ ọ ườ
Vi t Nam.ệ
Đ u t m r ng s n xu t kinh doanh qua th tr ng c a các m t ầ ư ở ộ ả ấ ị ườ ủ ặ hàng n c gi i khát.ướ ả
C ng c h th ng và ch t l ng phân ph i.ủ ố ệ ố ấ ượ ố
Đ u t toàn di n c v xây dung th ng hi u m nh, phát tri u ầ ư ệ ả ề ươ ệ ạ ể
h th ng s n ph m và nâng cao ch t l ng h th ng phân ph i ệ ố ả ẩ ấ ượ ệ ố ố
l nh.ạ
Khai thác s c m nh và uy tín c a th ng hi u Vinamilk.ứ ạ ủ ươ ệ
Phát tri n toàn di n danh m c các s n ph m t s a. ể ệ ụ ả ẩ ừ ữ
Ti p t c nâng cao năng l c qu n lý h th ng cũng c p.ế ụ ự ả ệ ố ấ
M r ng và phát tri n h th ng phân ph i ch đ ng v ng m nh ở ộ ể ệ ố ố ủ ộ ữ ạ
và hi u qu ệ ả
Phát tri n ngu n nguyên li u.ể ồ ệ
Bi n đ i th thành đ i tác.ế ố ủ ố