WALMART và sự THAY đổi

WALMART VÀ SỰ THAY ĐỔI ĐỂ TỒN TẠI GIẢNG VIÊN NGUYỄN QUANG ANH ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH. ✔ Walmart là công ty bán lẻ đa quốc gia lớn nhất Hoa Kỳ được thành lập bởi Sam Walton vào năm 1962 khi ở tuổi 44. Cửa hàng Walmart đầu tiên được Sam mở ra tại Rogers, Arkansas, USA.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍNH MINH

KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH DOANH

BỘ MÔN QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI

BÀI THU HOẠCH

Giảng viên: NGUYỄN QUANG ANH

Sinh viên thực hiện:

Cao Ngọc Phương Huỳnh

⮚ Giảm bớt các chi phí phát sinh như thuê xe để vận chuyển, mua nguyên liệu

từ nhà cung cấp bên ngoài, bằng cách xây dựng nhà máy để cung cấp nguyên vật liệu trực tiếp, tạo giá thấp hơn cho người tiêu dùng, để tăng thị phần và kiếm được lợi nhuận

⮚ Tìm kiếm những công ty không mở rộng quốc tế để mua lại, nhằm mở rộng sức ảnh hưởng đến các quốc gia và hạn chế việc chiếm thị phần của các nhà bán lẻ toàn cầu khác

⮚ Thường xuyên cập nhật thông tin và sự biến động của thị trường thế giới để

có những biện pháp ứng phó kịp thời với sự thay đổi và hạn chế được rủi ro xuống mức thấp nhất có thể

4 Thời gian:

Chiến lược của Walton đã thành công, vì triết lí trong kinh doanh của ông là: “Mộtđồng đô la tiết kiệm được tại Walmart là một đồng đo la làm lợi cho khách hàng.”Ông sớm bắt đầu bán hàng giảm giá và phát triển các khái nệm về cửa hàng chiếtkhấu, đưa một lượn lớn các sản phẩm đa dạng hóa với giá rẻ trên cùng một kệ, tổ

chức khuyến mãi và chiết khấu Ông đẩy mạnh được doanh số bán đến mức có thểkiếm được nhiều hơn so với việc bán sản phẩm giá cao, chỉ trong 3 năm, doanh sốbán hàng 80.000 USD lên 225.000 USD đã tăng cao thu hút lượng lớn khách hàngđến mức chủ đất đã tăng giá thuê lên để buộc Walton phải rời đi.

❖ 1945, Ông cùng vợ chuyển đến thị trấn Bentoville và dành số tiền tiết kiệmmua lại tòa nhà mở của hàng thứ hai của mình nhờ rút kinh nghiệm lần

trước, nhượng quyền thương hiệu Ben Frankin Và đặt ra mục tiêu là: “ Làm

cho cửa hàng nhỏ Newport của tôi của thành cửa hàng tốt nhất, có lợi nhuậncao nhất trong khu vực Arkansas trong vòng 5 năm tới.”

❖ 1950, Ben Franklin trở thành địa điểm kinh doanh thành công nhất trongvùng nhưng Sam buộc phải từ bỏ quyền quản lý cửa hàng để tiếp tục conđường kinh doanh của mình Ông cùng em trai mình đi nhiều nơi để tìm địađiểm mở các cửa hiệu tạp hóa tiếp theo Họ thậm chí đã mua lại một chiếcmáy bay cũ để mở rộng việc tìm kiếm

❖ Vào năm 1954, ở tuổi 36, ông thành lập một cửa hàng tại bang Missouri, khởi đầu cho chiến lược mở rộng ra toàn quốc Với sự giúp đỡ của anh em,

bố vợ và anh vợ, Walton đã sở hữu 16 cửa hàng tại ba tiểu bang, 15 trong số

đó mang thương hiệu Ben Franklin

❖ Ông cố gắng thuyết phục anh em nhà Butler, chủ thương hiệu Ben Frankin cắt giảm thêm giá bán sản phẩm, nhưng họ từ chối bởi không tin tưởng vào chiến lược của ông Đó là lúc Walton nhận ra, mình cần tách ra và thành lập một thương hiệu riêng, cũng là khởi nguồn cho một thương hiệu bán lẻ lừng danh sau này

❖ 2-7-1962, thời đại mới của Walmart bắt đầu, Sam Walton mở cửa hàng đầu tiên tại Rogers, Arkansas áp dụng mô hình siêu thị tự phục vụ, nơi cung cấp hàng hóa với trình độ chuyên nghiệp

❖ 31-10-1969, Walmart được chính thức thành lập, đi đôi với chiến lược

“Delivering Eveyday Low Price” (DELP) – các cửa hàng luôn cung cấp cho

khách hàng với “giá thấp mỗi ngày”

❖ 1970: Công ty chính thức bước lên sàn chứng khoán Walmart tiếp tục duy trì vị thế và sự bành trướng của mình Hàng loạt cửa hàng liên tiếp mở ra tại các bang Kansas, Louisiana, Tennessee, Mississippi và Texas và thâu tóm 16cửa hàng bán lẻ thương hiệu Mohr Nhưng đó mới chỉ là khởi đầu cho sự tăng trưởng vượt bậc của thương hiệu này

❖ 1971: Trung tâm phân phối của Walmart chỉ được xây dựng trong phạm vi

12 tiếng đồng hồ lái xe, tính từ trung tâm phân phối Các nhà cung ứng giao hàng tực tiếp đến các trung tâm phân phối, được phân loại và được chuyển đến trực tiếp đến các cửa hàng mà không qua các khâu trung gian

❖ 1972: Cổ phiếu Walmart được niêm yết trên sàn giao dịch chứng khóa

NewYork Walmart không ngừng mở rộng thị tường, phát triển chuỗi cửa hàng và vấn đề đặt ra là công ty cần một lượng vốn lớn Sam luôn tìm ra hướng đi tốt nhất và đưa Walmart lên sàn giao dịch chứng khoán

❖ Chưa đầy hai năm, Walmart được biết đến là top 1 trên 500 thương hiệu lớn nhất của Mỹ Nhờ những tiến độ trong phương thức kinh doanh của Sam Watson “ cắt giảm chi phí, giảm giá, dịch vụ tối ưu, khai thác hiệu quả công nghệ thông tin và đảm bảo cuộc sống nhân viên” Một trong những chiến lược Walmart áp dụng là đầu tư mạnh vào công nghệ

❖ 1980: Walmart là cửa hàng đầu bán lẻ giảm giá đầu tiên thử nghiệm hệ thống mã vạch vào việc bán hàng và quản lý hàng tồn kho, ứng dụng công nghệ RFID nhận dạng hàng hóa bằng tần số radio, các con chip nhỏ được gắn vào sản phẩm hoặc bao bì sản phẩm, Bước tiến đổi mới khoa học giúp nhân viên thu ngân tăng năng suất làm việc lên 50% Tăng hiệu quả cho việclưu kho hàng hóa, hạn chế nhầm lẫn đơn hàng, nâng cao khả năng hoặc định

sản lượng cho các nhà sản xuất và tăng khả năng kiểm soát nguồn gốc và hạn sử dụng của sản phẩm.

❖ 1981: Walmart lắp đặt hệ thống chỉ huy điện tử trong các cửa hàng của mình

❖ 1985: Walton sở hữu con số 800 của hàng trên toàn nước Mỹ

❖ 1987: Lắp đặt hệ thống thông tin vệ tinh tư nhân lớn nhất của Mỹ, Wal-mart bắt đầu áp dụng phương pháp quản lý, điền hành qua vệ tinh và chỉ huy điện

tử (video-cart) Có thể truyền thông điệp tới khách hàng đang đi dạo và xem hàng, có thể quan sáng cách họ mua sắn và thu thập thông tin, xu hướng muahàng của họ, có theer cho phép các văn phòng công ty theo dõi hàng tồn kho

và tình hình bán hàng

❖ Walmart còn hợp tác với Hughes của Mỹ để giám sát hệ thống tin tức vận chuyển hàng hóa trên toàn cầu thông qua vệ tinh chuyên giám sát Tất cả xe kéo vận chuyển hàng hóa của công ty đều được lắp đặt hệ thống định vị toàncầu, vị trí của từng xe ở đâu, đích đến ở đâu thì nhân viên trong trung tâm điều khiển có thể biết được hết

❖ Với khoản đầu tư khổng lồ này đã được đền đáp khi Walmart thu về lợi nhuận cao hơn so với các đối thủ bán lẻ khổng lồ khác như Kmart và Sears vào năm 1988

❖ 1990: Walmart trở thành tập đoàn bán lẻ lớn nhất của nước Mỹ và đồng thời đưa Walton trở thành một trong những tỷ phú giàu có nhất Walmart bắt đầu

mở rộng việc kinh doanh ra toàn Châu Mỹ cũng như toàn thế giới Và tuyên

bố mục tiêu mới là: “Đạt doanh số 125 tỉ USD vào năm 2000.”

❖ 1991: Hiệp định thương mại tự do giữa Mỹ và Mexico được ký kết, tạo điều kiện cho thu hút đầu tư từ bên ngoài Thị trường Mexico rất lớn và tiềm năngvới dân số đông, số công ty bán lẻ chưa nhiều, vị trí địa lý gần với Mỹ Việcliên doanh giữa Walmart với Cifara một công ty bán lẻ lớn nhất Mexico đã

tạo nên một bước tiến mới cho Walmart bắt đầu xâm nhập vào thị trường quốc tế.

❖ Vào khoảng đầu năm 1992, thời điểm Sam Walton còn điều hành Wal-Mart trước khi qua đời, doanh thu của Wal-Mart đã lên tới 1 tỉ USD/tuần Như vậy, một phút Sam có trong tay khoảng 100.000 USD

❖ 1994: Walmart thâm nhập thị trường Canada bằng biệc mua lại 120 cửa hàngWoolco – dạng Wool Worth và chuyển nó thành dạng cửa hàng chiết khấu của mình

❖ 1996: Công ty đã có mặt tại Brazil thông qua việc liên doanh với Lojas Americanas Cũng trong thời gian này Walmart cũng tiến san Agentina bằng cách mở một số Sam’s Club đồng thời mua lại 21 cửa hàng Wertkauf và tiếp theo đó là mua lại 21 cửa hàng Intespar tại Đức

❖ 1996: Sau những lần mở rộng việc kinh doanh của mình ra khắp Châu Âu, Châu Mỹ, Cuối cùng thì Walmart đã tiến đến Trung Quốc Hiệu ứng của Waltmart là thứ mà người Trung Quốc đang cần, nên khi tiến sang Trung Quốc lãnh đạo đã tuyên bố: “Hãy vào làm ăn ở đất nước tôi.” Để tránh những thất bại như đã từng gặp phải ở một số quốc gia như Đức hay Hàn Quốc, Walmart buộc phải thích nghi để không vuột mất thị trường tiềm năngnày Ngoài việc chấp nhận những luật lệ bất thành văn của giới kinh doanh Trung Quốc, lần đầu tiên Walmart phá bỏ lập trường được lập dưới thời SamWalton: cho phép thành lập liên minh trong các cửa hàng Lý do là ở Trung Quốc, các công đoàn có tầm ảnh hưởng rất lớn, không cho các công đoàn phát triển có nghĩa là Walmart đành chấp nhận tự loại bỏ gần 50% tốc độ phát triển của mình Thị trường bán lẻ Trung Quốc có quy mô trên 840 tỉ đô

la đang là môi trường cạnh tranh khốc liệt, càng khốc liệt hơn khi nước này quyết định dở bỏ rào cản các cửa hàng bán lẻ nước ngoài theo cam kết với

WTO Walmart giữ vững vị thế mở rộng kinh doanh của mình tại đây hết sức đúng đắn.

❖ 1997: Khi tiến vào nước Đức thay vì vui mừng trước những nụ cười thái độ niềm nở lịch sự của các nhân viên Walmart, người Đức lại tỏ ra e dè và nghi ngờ Kết quả là Walmart bị thua lỗ liên tục và đến năm 2006 buộc phải bán chuỗi bán lẻ lại cho Metro – một đại gia bán lẻ của nước Đức

❖ 1999: Ở Anh, mua lại chuỗi siêu thị Asda Store với 232 cửa hàng được mua với 10,8 tỉ USD

❖ 2006: Tại Hàn Quốc, Walmart đã phản bán 16 siêu thị cho Shinsega với giá

882 triệu đô la Tuy gặp một số thất bại, nhưng có thể thấy Walmart luôn thay đổi và thích ứng để duy trì năng lực cạnh tranh của mình Các hoạt động làm gia tăng sự có mặt của các cửa hàng ra bên ngoài nước Mỹ, việc quảng bá rộng rãi chiến lược “giá thấp mỗi ngày” ra thế giới

❖ 2000: Trong bối cảnh Công nghệ và Internet thực sự đã tác động và có sức ảnh hưởng lớn tLời nói đầu tiên cho phép nhóm chúng em xin gửi lời cảm

ơn đặc biệt sâu sắc đến thầy - đã dạy dỗ, truyền đạt những kiến thức quý báucho em trong suốt thời gian học tập môn quản trị sự thay đổi Nhiều kiến thức bổ ích và mới lạ, đây chắc chắn sẽ là những kiến thức quý báu, là hành trang để chúng em có thể vững bước cho con đường sau này Tuy nhiên, do vốn kiến thức còn nhiều hạn chế và khả năng tiếp thu thực tế còn nhiều bỡ ngỡ Mặc dù nhóm chúng em đã cố gắng hết sức nhưng chắc chắn bài khó cóthể tránh khỏi những thiếu sót và nhiều chỗ còn chưa chính xác, kính mong thầy xem xét và góp ý để chúng em có thêm kiến thức và tiếp nhận như là một kinh nghiệm cho những môn học sau này Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn!

M c l c ụ ụ

I Tổng quan:

1 Giới thiệu:

✔ Sam Walton là người sáng lập ra chuỗi cửa hàng bán lẻ quốc tế Walmart

✔ Walmart là công ty bán lẻ đa quốc gia lớn nhất Hoa Kỳ được thành lập bởi Sam Walton vào năm 1962 khi ở tuổi 44 Cửa hàng Walmart đầu tiên được Sam mở ra tại Rogers, Arkansas, USA

✔ Walmart được biết đến là một tập đoàn bán lẻ hàng đầu trên thế giới, xuất hiện ở nhiều quốc gia khác nhau Đây được xem là một thương hiệu quen thuộc đối với các khách hàng và cửa hàng phân phối trong nhiều năm qua Trên thế giới hiện nay, Walmart là ông chủ thống trị hơn 12.000 cửa hàng trải dài trên 28 quốc gia khác nhau

✔ Walmart là thương hiệu nổi tiếng hàng đầu tại Mỹ được ra đời vào năm 1962

do Sam Walton sáng lập ra Sau 6 năm chinh phục thị trường bằng những ý tưởng sáng tạo thông minh thì đến năm 1972 Walmart đã chính thức cập bến

sở giao dịch New York Suốt 17 năm thành lập thì Walmart đã ngày càng khẳng định được sự “đáng sợ” của mình

✔ Wal-Mart xây dựng hệ thống bán hàng trực tiếp Hãng cũng thường xuyên trao đổi với khách hàng qua các phương tiện truyền thông chi phí thấp, đặc biệt là tận dụng triệt để mạng internet

✔ Wal-Mart thiết lập quan hệ khách hàng dựa trên cơ sở tự phục vụ và tự động hóa song song với việc kết hợp các sản phẩm cần thiết gần nhau Wal-Mart phân loại khách hàng thành 3 nhóm chính: những người có thu thập thấp thích hàng hiệu, những người mua sắm giàu có nhưng thích giá rẻ và những người thích giá rẻ nhưng không thể mua nhiều

✔ Wal-Mart tập trung vào 3 hoạt động then chốt: Mua hàng hóa, phân phối và kiểm soát chi phí.

✔ Nguồn lực then chốt của Hãng bao gồm kho bãi và hậu cần, con người Văn hóa công ty đề cao việc nhân viên cải thiện bản thân, kỷ luật và lòng trung thành.)

✔ Hãng xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với nhà cung ứng, xem họ như là một thành phần của chuỗi giá trị và tận dụng lợi thế mua nhiều với giá thấp

✔ Dòng doanh thu của Wal-Mart được tạo ra chủ yếu từ bán lẻ Ngoài ra, doanh thu cũng đến từ những thương hiệu dán nhãn Wal-Mart

✔ Cấu trúc chi phí của Wal-Mart tập trung vào việc giảm thiểu chi phí và tiết kiệm dựa trên quy mô lớn; áp dụng công nghệ thông tin Wal-Mart cũng nổi tiếng với những phương pháp chuyển chi phí hoạt động sang phía nhà cung ứng

✔ Thành công của Wal-Mart là nhờ Hãng đã áp dụng triệt để mô hình kinh doanh này vào hoạt động của từng cửa hàng bán lẻ

-Walmart, gã khổng lồ bán lẻ của Mỹ được thành lập vào năm 1962 bởi Sam

Walton, trong tâm trí Ông có chiến lược đó là cung cấp cho người mua hàng mức giá thấp hơn mức họ nhận được, bất cứ nơi nào khác

-Walton mở cửa hàng đầu tiên ở Rogers, Arkansas và trong vòng 5 năm công ty đã

mở rộng lên 24 cửa hàng trên khắp Arkansas phần còn lại là lịch sử và vào năm

2009 có khoảng 8500 cửa hàng ở 15 quốc gia với 55 tên gọi khác nhau biến nó thành nhà bán lẻ lớn nhất thế giới bao gồm Walmart là ASDA ở Vương Quốc Anh dịch vụ lên đến một trăm triệu khách hàng đang mua sắm tại các cửa hàng của

nó hàng tuần gần ⅓ dân số Để đạt được những điều đáng kinh ngạc này kết quả tăng trưởng Walkmart đã phải áp dụng một số chiến lược quan trọng như:

● Thứ 1: Nhà cung cấp cung cấp cho họ giá rẻ nhất, giá cả và khi nguồn cung cấp dường như có thể xuống thấp nhất có thể của Walmart, chúng còn vượt

xa giá cả mà các chuỗi bán lẻ buộc nhà cung cấp phải tuân thủ

● Thứ 2: Mã vạch phải là bắt buộc các nhà sản xuất áp dụng mã vạch

chung tiết kiệm chi phí đóng gói và dễ dàng nhận dạng

● Thứ 3: thực sự cung cấp cho những người mua sắm của họ giá thấp nhất họ

có thể nhận được điều đáng đáng ngạc nhiên là kết quả cho năm báo cáo tài chính Năm 2010 báo cáo doanh thu thuần hơn 405 tỷ đô la với mạng lưới quốc tế lần đầu tiên Walmart có doanh số vượt hàng trăm tỷ đô la cũng như các thay đổi khác trong ngành bán lẻ đã và vẫn đang sử dụng.

2.1 Tiết kiệm tiền Sống tốt hơn.

Việc đầu tiên trong ba sáng kiến được gọi là Tiết kiệm tiền, Sống tốt hơn Sáng kiến này có một số thành phần mà Walmart đang theo dõi

● Lãnh đạo giá - Công ty nổi tiếng với “Giá thấp hàng ngày”, nhưng Walmart đang hướng tới việc cung cấp cho người tiêu dùng giá trị lớn hơn cho từng loại sản phẩm Bằng cách đạt được sự lãnh đạo về giá, Walmart hy vọng sẽ tránh được những nỗ lực của các nhà bán lẻ khác như Target từ việc giành thị phần

● Hàng tiêu dùng - Thành phần này là khu vực mà Walmart đang tìm cách giảm bớt chi tiêu Các thay đổi sẽ được thực hiện trong nhịp quảng cáo, quảng cáo theo mùa và bảng chỉ dẫn tại cửa hàng.

● Nhãn riêng - Một lĩnh vực mà Walmart có thể tăng doanh thu là mở rộng cácdanh mục nhãn riêng của họ Khí hậu kinh tế hiện nay có người tiêu dùng tìm cách tiết kiệm tiền và giá trị của các sản phẩm nhãn hiệu riêng của Wal-Mart phải tốt cho người tiêu dùng cũng như công ty

● Truyền thông thương hiệu tích hợp - Mặc dù Walmart đang tìm cách giảm tổng số nhà cung cấp và sản phẩm, công ty sẽ tìm kiếm các nhà cung cấp còn lại để tăng các chiến dịch quảng cáo cùng nhãn hiệu

Tận dụng bán chi phí quản lý và tổng hợp (SG & A) - Công ty có thể yêu cầu các nhà cung cấp giới thiệu hiệu quả trong việc vận chuyển các mặt hàng Đây có thể

là nhà cung cấp cho trung tâm phân phối, trung tâm phân phối đến cửa hàng và cũng trong cửa hàng

2.2 Thắng lợi Chơi Hiển thị.

Sáng kiến này cho thấy Walmart tối ưu hóa các sản phẩm trong mỗi cửa hàng của mình Giảm số lượng sản phẩm và có thể giảm số lượng nhà cung cấp tổng thể, Walmart có thể khuyến khích các nhà cung cấp giảm giá Nó cũng tạo ra một mở cho các sản phẩm nhãn hiệu riêng và sau đó tăng doanh thu Liên quan đến tối ưu hóa sản phẩm, kế hoạch là đặt từng loại sản phẩm vào một trong ba nhóm; giành chiến thắng, chơi hoặc hiển thị

Chiến thắng - Đây là danh mục ưu tiên hàng đầu cho Walmart Với những sản phẩm này, công ty đặt mục tiêu giành thị phần, là thị trường đầu tiên trên tất cả các sản phẩm mới, dẫn đầu về giá cả và giá trị, cũng như lưu trữ các loại mặt hàng.Play - Đây là các danh mục chiến lược Walmart sẽ hướng đến việc phát triển các loại này, nhưng bằng cách sử dụng một sự tăng trưởng cân bằng và lợi nhuận trong bối cảnh hiệu suất thị trường tổng thể Các nhà cung cấp tìm thấy mình với các sản

phẩm trong lĩnh vực này nên tìm cách tích cực thị trường để Walmart để các mặt hàng của họ không được lấy ra từ các kệ hàng Hiển thị - Danh mục này là nơi Walmart có thể giảm số lượng sản phẩm mà họ có, nhưng không thoát hoàn toàn khỏi danh mục

Ví dụ: Walmart đã quyết định đi từ bốn thương hiệu túi nhựa thực phẩm lưu trữ

trong cửa hàng của mình để chỉ có hai Các sản phẩm thương hiệu Hefty và

Clorox's Glad của Pactiv Corp đã được loại bỏ khỏi các kệ hàng, để lại nhãn hiệu riêng của ZGSoc của SC Johnson và nhãn hiệu riêng của Walmart là những sản phẩm duy nhất được trưng bày

2.3 Nhanh chóng, thân thiện và sạch sẽ.

Walmart muốn cải thiện trải nghiệm tại cửa hàng của khách hàng cũng như trở nên hiệu quả hơn trong và ngoài mỗi cửa hàng thông qua những điều sau đây;

Dòng sản phẩm: Walmart có chu kỳ bổ sung hàng hóa không quá 48 giờ Wal-Mart

đã áp dụng các quy trình hiệu quả như cross-docking làm giảm chi phí vận hành, tăng thông lượng, giảm mức tồn kho và loại bỏ việc xử lý và lưu trữ không cần thiết sản phẩm

o Zero Waste Facilities: Tính bền vững là một phần quan trọng trong chính sách xanh của Walmart Công ty được dành riêng để tối đa hóa hiệu quả từ khâu nguyên liệu đến giai đoạn sản xuất, từ nhà cung cấp đến trung tâm phân phối, từ trung tâm phân phối đến kho, kho đến kệ, kệ cho người tiêu dùng, từ cửa hàng đến nhà, từ phòng đựng thức ăn đến tiêu thụ với mục tiêu cuối cùng của Zero Waste

o Chuyển đổi chuỗi cung ứng: Walmart đang làm việc để cải thiện hiệu quả trong chuỗi cung ứng và đặc biệt là trong giao thông vận tải Công ty đã nhìnthấy một số thành công như một sự gia tăng 21 phần trăm trong tiết kiệm nhiên liệu (MPG), 5.5 phần trăm tăng trong pallet mỗi xe tải, giảm 6,5 phần

trăm trong dặm xe tải rỗng và 3,8 phần trăm tăng trong các trường hợp vận chuyển với giảm 7,8% trong dặm.

o Sức ảnh hưởng: Hình thành nên hiệu ứng Walkmart: Hiệu ứng Walmart đượcthúc đẩy bởi sức mua của Walmart Công ty này có hơn 4.700 cửa hàng tại

Mỹ và là nhà tuyển dụng lớn nhất nước Mỹ Với qui mô của mình, Walmart

có thể quyết định mức giá họ trả cho các nhà bán buôn ở ngưỡng mà nhiều công ty khác không thể làm được

Do đó, Walmart có khả năng bán hàng hóa của mình với giá thấp hơn so với các doanh nghiệp khác trong thị trường mà nó hoạt động Điều này có thể tạo ra hiệu ứng vượt ra ngoài thị trường bán lẻ và tác động đến sản xuất

Trong lịch sử của mình, Walmart đã kiểm soát các khoản bồi thường cho nhân viêntheo cách mà các công ty đối thủ cảm thấy áp lực phải giảm lương hoặc cắt giảm lợi ích cho nhân viên của họ

Khi một cửa hàng Walmart mở cửa, mức giá thấp, sức tập trung và số lượng hàng hóa có thể lựa chọn trong các cửa hàng của nó có xu hướng thu hút khách hàng củacác nhà bán lẻ địa phương

Với lượng khách ít hơn và doanh số giảm, lợi nhuận của các nhà bán lẻ địa phươnggiảm, buộc họ phải cắt giảm chi phí Tuy nhiên, các chiến lược này có thể không

đủ để giúp các doanh nghiệp địa phương tiếp tục hoạt động, khi mà Walmart tiếp tục có lãi còn họ lỗ dần

Sau này, Walmart có thể di dời cửa hàng của mình đến một địa điểm khác, nhưng tác động của nó có thể sẽ tiếp tục kéo dài

II Sự thay đổi:

1 Mô hình cơ cấu:

*WM sử dụng hệ thống thông tin tích hợp (Integration information system)

1.1 Ứng dụng công nghệ RFID