Đề tài công ty cổ phần sữa việt nam vinamilk

Giới Thiệu Về Công Ty Vinamilk  Địa chỉ: Số 10 Đường Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh Vinamilk là tên gọi tắt của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Vietnam Dairy Produ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

- 

 -BÁO CÁO

HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

Đề tài Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thành Luật (NT)

Nguyễn Thị Trà Mi Nguyễn Thị Sơn Ca Phạm Thị Kiều Phương

Tháng 11 năm 2019

I Sơ lược về Công ty Vinamilk

1 Giới Thiệu Về Công Ty Vinamilk

 Địa chỉ: Số 10 Đường Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Vinamilk là tên gọi tắt của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vietnam Dairy

Products Joint Stock Company) - với ngành nghề hoạt động sản xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm từ sữa cũng như thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam được hình thành từ năm 1976, đã lớn mạnh và trở thành doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa, hiện chiếm lĩnh 35% thị phần sữa tại Việt Nam

Ngoài việc phân phối mạnh trong nước với mạng lưới 244 nhà phân phối và gần 140.000 điểm bán hàng phủ đều 64/64 tỉnh thành, sản phẩm Vinamilk còn được xuất khẩu sang nhiều nước Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông,Đông Nam Á…Đây là lần đầu tiên và duy nhất một công ty Việt Nam được tạp chíchuyên xếp hạng Forbes Asia ghi nhận và bình chọn

Sau hơn 30 năm ra mắt người tiêu dùng, đến nay Vinamilk đã xây dựng được 8 nhà máy, 1 xí nghiệp và đang xây dựng thêm 3 nhà máy mới, với sự đa dạng về sản phẩm, Vinamilk hiện có trên 200 mặt hàng sữa và các sản phẩm chủ lực là sữa nước và sữa bột; sản phẩm có giá trị cộng thêm như sữa đặc, yoghurt ăn và

yoghurt uống, kem và phó mát Vinamilk cung cấp cho thị trường một những danhmục các sản phẩm, hương vị và qui cách bao bì có nhiều lựa chọn nhất.

b Các sản phẩm

 Vinamilk: Sữa chua thanh trùng, tiệt trùng, sữa chua ăn, sữa chua uống, kem, phômai, sản phẩm dinh dưỡng cho người lớn, sữa chua men sống Sản xuất và kinh doanh bánh, sữa đậu nành và nước giải khát

 Dielac: Dành cho trẻ em, dành cho bà mẹ

 V-fresh: Nước trái cây,nước trái cây sữa, trà, nước nha đam, nước mơ ngâm

 Icy: Chanh muối, nước uống đóng chai

 Sữa đặc: Ông thọ, ngôi sao phương nam

 Sữa đậu nành: Goldsoy, Vfresh, GoldsoyCad

 Sản phẩm cung cấp rộng rãi trên nhiều danh mục

Condensed Milk Beverages

Một vài hình ảnh về công ty VINAMLIK

d Chiến Lược Phát Triển

Chiến lược phát triển dài hạn của VinaMilk là đạt được mục đích kinh doanh là đạt mức doanh số để trở thành một trong 50 công ty sữa lớn nhất thế giới, với mục tiêu trong giai đoạn 2012-2017 đạt mức doanh số 3 tỷ USD

Trong giai đoạn này, 3 lĩnh vực quan trọng tạo ra đòn bẩy cho việc đạt sứ mệnh của Vinamilk cụ thể là:

 Phát triển quản trị nguồn nhân lực chiến lược

Member of BOM

and CEO

Executive Director -Finance and Chief

Le Quang Thanh Truc

Company Secretariat,

Director

of Foreign Subsidiaries

Management

 Duy trì và quản lí hoạt động với mục tiêu phát triển bền vững.

 Hoạch định và thực thi các lĩnh vực quản lí Kiến thức, Cải tiến và Sự thay đổi, Vinamilk sẽ ưu tiên hoàn thành các chiến lược sau:

Kế hoạch đầu tư tài sản:

Trong giai đoạn 2012-2017 đạt mức doanh số 3 tỷ USD Duy trì việc phân chia cổ tức hàng năm cho các cổ đông, với tỷ lệ cổ tức tối thiểu 30% giá

Khách hàng:

Là doanh nghiệp có sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm và giá cả hợp lí

và hệ thống phân phối hàng đầu VN

Quản trị doanh nghiệp:

Trở thành doanh nghiệp có cơ cấu, quản trị điều hành chuyên nghiệp được côngnhận

Trở thành một doanh nghiệp có môi trường làm việc mà tại đó nhân viên có thể

phát huy tốt nhất khả năng, đóng góp vào thành tựu chung và trở thành một trongcác doanh nghiệp hàng đầu mà nhân viên đánh giá là lý tưởng để làm việc

II Phân tích tầm nhìn sứ mệnh, chiến lược của Vinamilk

1) Phân tích tầm nhìn sứ mệnh của Vinamilk

 Tầm nhìn:

 Vinamilk tập trung mọi nguồn lực để xây dựng công ty sữa và thực phẩm có lợi cho sức khỏe với mức độ tăng trưởng nhanh, bền vững nhất tại Việt Nam bằng chiến lược xây dựng các dòng sản phẩm có lợi thế cạnh tranh dài hạn Trong vòng đời của một doanh nghiệp, cónhững thương hiệu phát triển tốt, có thương hiệu xuất hiện, nổi lên rồi…nhạt nhòa Với Vinamilk, có thể thấy dấu ấn thương hiệu này ngày càng rõ nét và không ngừng cải tiến, hội nhập để duy trì vị thế trên thị trường

 Trong những ngày đầu thành lập, Vinamilk gặp không ít khó khăn, thiết bị công nghệ cũ kỹ, không có nguồn ngoại tệ để nhập khẩu nguyên liệu nên Vinamilk đã chủ động liên doanh với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, ra mắt nhãn hiệu sữa đặc Ông Thọ để xuất khẩu tại chỗ, giúp Vinamilk thu ngoại tệ Sau hơn 1 thập niên, từ vàitrăm triệu đồng ban đầu, Công ty đã nâng vốn tự có lên 20 tỷ đồng, gia tăng được sản lượng, doanh thu vượt kế hoạch trong năm 1987.Không ngừng ở đó, Vinamilk liên tục hoàn thiện mình, tìm tòi phát triển sản phẩm mới và đầu tư máy móc thiết bị công nghệ để chuẩn bị cho sự tăng trưởng mạnh trên thị trường

 Có thể nói, ở Vinamilk, tinh thần “vươn lên” luôn luôn được ban giám đốc Vinamilk truyền cảm hứng cho toàn đội ngũ và trở thành phương châm để Vinamilk không ngừng đổi mới, sáng tạo Đây là

lý do khiến Vinamilk không dậm chân tại chỗ mà luôn luôn đi kịp cùng nhu cầu thị trường và ngày càng có nhiều sản phẩm đáp ứng với thị trường Đỉnh điểm đánh dấu sự tăng trưởng mạnh vượt bậc của Vinamilk được xác định vào 2013 khi Vinamilk quyết định đầu

tư vào 2 siêu nhà máy có tổng vốn đầu tư gần 5.000 tỷ đồng tại BìnhDương Nhà máy sản xuất sữa nước rộng hơn 20 ha tại Bình Dương,công suất 800 triệu lít sữa mỗi năm Còn nhà máy sữa bột có công suất 54.000 tấn mỗi năm, ngay khi vận hành trong tháng 4/2013 đã giúp Vinamilk đạt doanh thu khoảng hơn 31.000 tỷ đồng, tăng 12%

so với năm 2012 Hiện tại, riêng Vinamilk đã chiếm khoảng 40% thịphần sữa bột

 Sứ mệnh:

 Vinamilk không ngừng đa dạng hóa các dòng sản phẩm, mở rộng lãnh thổ phân phối nhằm duy trì vị trí dẫn đầu trên thị trường nội địa và tối đa hóa lợi ích của cổ đông công ty, Vinamilk đang mong muốn được trở thành sản phẩm sữa được yêu thích nhất trên khu vực, lãnh thổ

 Chính vì vậy, Vinamilk luôn tâm niệm rằng chất lượng, sáng tạo là người bạn đồng hành của công ty và xem khách hàng là trung tâm,

và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng

2) Phân tích chiến lược của công ty Vinamilk

a) Chiến lược gía

- Chiến lược giá của Vinamilk được sử dụng một cách đa dạng theo từng chủng loại sản phẩm

- Với các dòng sản phẩm có lợi thế cạnh tranh dài hạn như sữa đặc, sữa tươi, sữa nước, sữa chua Vinamlik dùng chiến lược giá hiện hành đểđạt quy mô thị trường lớn và lợi nhuận cao

- Sản phẩm Vinamilk có chất lượng cao, đảm bảo, tạo được lòng tin cho phép Vinamilk định giá bán cao mà không gây những phản ứng từ người tiêu dùng

- Sữa bột cho trẻ em Dielac của Vinamilk, phô mai được định vị là sản phẩm bình dân do đó mức giá cũng thấp hơn các hãng nước ngoài Vinamilk nâng cấp Dielac lên Dielac Alpha có sữa non colostrum và đưa ra mức giá cao hơn tương tự như Friso lên Friso Gold, Dumex thànhDumex Gold, vv

- Một số sản phẩm mới, không có đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Vinamilk được áp dụng giá hớt váng như sữa chua uống, Probi, vv

b) Chiến lược sản phẩm

- Với nguồn lực của doang nghiệp khá lớn, mức độ có thể đa dạng hóa sản phẩm cao nên sữa nước Vinamilk lựa chọn chiến lược tập trung toàn

bộ thị trường với mỗi đoạn thị trường mỗi đối tượng khách hàng đều có những sản phẩm phù hợp Đối với trẻ nhỏ dưới 6 tuổi thì có sữa hộp 110ml, trẻ từ 6 tuổi trở lên và người lướn thi có hộp 180ml, 200ml

- Có nhiều cách đóng gói như hộp giấy, bịch giấy để tiện lợi khi đi lại, mang theo dễ dàng Người bình thường thì có thể dùng được nhiều loại như sữa thanh trùng, tiệt trùng có đường, không đường, sữa hương dâu, hương socola

- Người bị suy dinh dưỡng hay người già thi dùng sữa tiệt trùng giàu canxi

- Người bị bệnh tiểu đường, béo phì thì dùng sữa ít béo flex không đường, tiệt trùng không đường

- Tuy nhiên đối tượng khách hàng mục tiêu mà sữa nước Vinamilk hướng đến đó là trẻ em và thị trường tầm trung bình dân

c) Chiến lược truyền thông

- Vinamilk sử dụng đa dạng ngần như tất cả các kênh truyền thông

- Vinamilk quảng cáo với tần suất cao trên hầu hết các phương tiện thông tin đại chúng, khẳng định thương hiệu Vinamilk một trong những thương hiệu hàng đầu của ngành sữa Việt Nam

- Bên cạnh các chiến dịch quảng cáo, Vinamilk còn triển khai các

chương trình PR mang tính xã hội rất cao Một trong các chương trình tiêubiểu là “Tài trợ Bước nhảy hoàn vũ của Vfresh” – một chương trình gắn với giới trẻ, thay đổi phong cách tiêu dùng của giới trẻ Việt Nam

- Chương trình PR “Một triệu ly sữa cho trẻ em nghèo Việt Nam” – mộtchương trình gắn với sức khỏe và dinh dưỡng cho trẻ em nghèo Việt Nam nhằm thay đổi hành vi tiêu dùng sữa của trẻ em

- Đây cũng là một cách Vinamilk tạo được những ấn tượng tốt đẹp tronglòng người tiêu dùng Việt Nam

3 Vai trò, vị trí và triển vọng của CNTT trong công ty Vinamilk

*Để đạt được mục tiêu trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người Vinamilk đã và đang thực hiện những dự án chiến dịch, dự án mà công nghệ thông tin đóng vai trò chủ lực:

a) Quảng cáo:

-Bằng việc nắm bắt xu hướng nội dung và đầu tư vào các video online, Vinamilk đã tăng nhận biết thương hiệu (brand awareness) và trở thành thương hiệu thuộc ngành hàng tiêu dùng đóng gói (CPG) đầu tiên tại Đông Nam Á đạt 1 triệu lượt theo dõi trên YouTube.

-Video quảng cáo luôn là một phần trong chiến dịch marketing của Vinamilk, nhưng cũng như các thương hiệu khác tại Việt Nam,

Vinamilk vẫn chỉ tập trung vào quảng cáo offline Tuy nhiên, với 55 triệu người dùng internet toàn quốc, trong đó, cứ 5 bà mẹ thì sẽ có đến 4 người xem video online ít nhất 1 lần mỗi tuần Nhận thấy khả năng tiếp cận người tiêu dùng với video online là rất cao, thương hiệu này đã xây dựng chiến lược tăng lượng tương tác và nhận biết

thương hiệu đối với phụ nữ Việt, nhất là các bà mẹ.

-Để tăng khả năng tương tác với phụ nữ, Vinamilk ưu tiên đầu tư để tạo các video nắm bắt xu hướng; hợp tác với những content creator nổi tiếng trên YouTube như Huỳnh Lập và Thu Trang Để đảm bảo khả năng hiển thị, mỗi video đều được đẩy mạnh bằng quảng cáo

YouTube Masthead (quảng cáo trên trang chủ YouTube) và quảng cáo TrueView (quảng cáo hiển thị trong video).

-Để tăng sự quay lại từ người tiêu dùng cũng như duy trì sự quan tâm của mẹ và bé, Vinamilk đã phát triển các chuỗi video như: series video

“Nhạc thiếu nhi” và series “Trang trại Vinamilk” Khi nội dung hub thu hút lượng người theo dõi cao hơn, Vinamilk giảm ngân sách quảng cáo cho các series này.

-Vinamilk cũng tạo ra series hướng dẫn mẹo hay cho phụ huynh mang tên “Món ngon từ Vinamilk” để bảo đảm rằng Vinamilk luôn có mặt khi khách hàng cần đến.

-> Hình thức quảng cáo này mang lại hiệu ứng lan tỏa không chỉ ở Việt Nam mà còn gây được sự chú ý từ các nước Châu Á và một số nước Châu Âu, điều này góp phần thúc đẩy quá trình nhận diện thương hiệu của người sử dụng internet, đưa Vinamilk trở thành thương hiệu hàng đầu thế giới.

* Nắm bắt được xu hướng bùng nổ của thương mại điện tử Vinamilk

đã đưa sản phẩm vào siêu thị Hema- mô hình siêu thị bán lẻ thông minh tại Trung Quốc điều này một lần nữa thể hiện tham vọng thực hiện chiến lược mở rộng thị trường của Vinamilk.

-Hema là một mô hình bán lẻ kiểu mới, chiến lược đầy tham vọng của tập đoàn gã khổng lồ Alibaba, được người tiêu dung ưa chuộng nhất hiện nay Mô hình này tập trung chủ yếu tại các thành phố lớn như Bắc Kinh, Thượng Hải,…tích hợp giữa bán hàng truyền thống và trực tuyến thông qua ứng dụng di động

-Hiện nay sản phẩm sữa chua của /vinamilk đả có mặt tai chuỗi siêu thị Hema tại tỉnh Hồ Nam và thành phố Vũ Hán -thủ phủ của tỉnh Hồ Bắc.Sản phẩm sữa chua đang kinh doanh tại đây khá đa dạng, gồm loại cơ bản như sữa chua nguyên vị và các hương vị trái cây đặc trưng của Việt Nam như xoài , mít , sầu riêng,chanh dây, nếp cẩm,…

-Tại đây tất cả vận hành nhờ công nghệ và tự động hóa, ví dụ như chúng ta có thể dùng ứng dụng của siêu thị để quét mã QR để tra cứu nguồn gốc xuất xứ, thông tin về sản phẩm trước khi chọn mua.Chính

vì những điểm ưu việt và những tiêu chuẩn khắc khe mà hệ thống này đặt ra, kênh bán hàng này sẽ khẳng định được chất lượng sản phẩm của Vinamilk đồng thời tạo cơ hội thuận tiện cho việc mở rộng thị trường phân phối sản phẩm không chỉ đói với Trung Quốc mà cả toàn thế giới.

III Tình hình kinh doanh và hoạt động của Vinamilk trong 3

năm liên tiếp từ 2016 đến 2018

**Tóm tắt thông tin tài chính 2013 - 2018

Một số chỉ tiêu tài chính cơ bản (Hợp nhất đã kiểm toán)

*Đơn vị tính: nghìn tỷ đồng

*ROA là tỷ số lợi nhuận ròng trên tài sản (Return on total assets)

*ROE là tỷ số lợi nhuận ròng trên vốn chủ sở hữu (Return on common equyty)

*CARG: Tỷ lệ tăng trưởng hàng năm kép (Compounded Annual Growth rate)

**Năm 2016

“Năm 2016, năm cuối của kế hoạch 5 năm 2012 - 2016, năm kỷ niệm 40 năm ngày thành lập Vinamilk, Ban Điều hành ĐÁNH GIÁ đây là một năm thành công với nhiều kết quả và thành tựu.”

Về đầu tư:

Tổng mức đầu tư thực tế tăng 24% so với số kế hoạch ban đầu (thực tế có 62 dự án

so với 42 theo dự tính) Công ty mẹ: 72% tổng vốn đầu tư, các công ty con 28% Đầu tư mở rộng năng lực là 79% và đầu tư duy tu, cải tạo và tối ưu hóa năng lực hiện hữu là 21%

Về sản xuất kinh doanh

» Về doanh số hợp nhất: Tổng doanh số hợp nhất năm 2016 là 46.965 tỷ đồng, tăng

16,8% so với năm 2015 và đạt 105% so với kế hoạch Đối với

kế hoạch giai đoạn 5 năm (2012 - 2016) thì tổng doanh thu lũy

kế đạt 102% so với kế hoạch Mức tăng trưởng doanh thu bình

quân 14,7%/năm của giai đoạn 2012 - 2016 được xem là khá

tốt trong bối cảnh kinh tế trong và ngoài nước có nhiều biến

động

» Về lợi nhuận: Lợi nhuận sau thuế của 2016 và lũy kế cho giai

đoạn 2012 - 2016 đều vượt chỉ tiêu lần lượt là 12,8% và 11%

Mức tăng trưởng bình quân là 12,6%/năm cho giai đoạn 2012

-2016

» Về thị phần: Các ngành hàng chính đều tăng ấn tượng so với

các đối thủ cạnh tranh Cả 5 ngành hàng chính sữa nước, sữa bột, sữa chua ăn, sữa chua uống và sữa đặc đều tăng thị phần so với 2015

» Cổ tức được chia đáp ứng mong đợi của cổ đông

» Giá trị vốn hóa của Công ty năm 2016 so với 2012

cũng tăng thật ấn tượng (3,8 lần), từ 48.104 tỷ đồng lên

182.303 tỷ đồng

» Đối với thị trường trong nước: Vinamilk công bố ra mắt website thương mại điện

tử Vinamilk eShop - Giấc Mơ Sữa Việt Có thêm website này đồng nghĩa với việc

Vinamilk phát triển thêm kênh kinh doanh thương mại điện tử nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm của khách hàng.

» Về sản phẩm: Khánh thành trang trại bò sữa Organic chuẩn Châu Âu đầu tiên tại Việt Nam với quy mô ban đầu là 500 con bò sữa hữu cơ Đây là dòng sản phẩm hướng tới đối tượng khách hàng cao cấp

» Về thị trường nước ngoài: Mua công ty sữa của Mỹ tên là Driftwood Dairy Holdings Corporation để mở rộng phạm vi hoạt động và thúc đẩy doanh thu

Driftwood có lượng sản phẩm bán ra thị trường rất đa dạng, trong đó sản phẩm chủ lực là sữa tươi và nước trái cây bán vào các trường học ở Nam California Bên cạnh

đó, Driftwood cũng bán sản phẩm vào các kênh nhà hàng khách sạn, nhà phân phối…

**Năm 2017

Về chiến lược phát triển:

HĐQT đã bám sát định hướng chiến lược 05 năm 2017–2021 đã được vạch ra HĐQT đã xem xét và phê duyệt một số quyết định: mở rộng mạng lưới phân phối, marketing có trọng tâm; phát triển sản phẩm phù hợp nhu cầu thị trường (organic); phát triển hệ thống trang trại; đầu tư nâng công suất nhà máy, thực hiện các thương

vụ M&A và tăng vốn sở hữu ở các công ty liên kết, công ty con nhằm tăng tính bền vững của chuỗi giá trị Tổng mức đầu tư thực hiện đạt hơn 5.800 tỷ (40% so với số

kế hoạch 05 năm)

Về sản xuất kinh doanh

» Về doanh số: thực hiện 51.135 tỷ đồng, đạt 100,3% so với kế hoạch

» Về lợi nhuận sau thuế: thực hiện 10.278 tỷ đồng đạt 105,6% so với kế hoạch

» Về thị phần: các ngành hàng chính đều tăng ấn tượng so với các đối thủ cạnh

tranh Thị phần toàn ngành sữa của Vinamilk cuối năm 2017 tăng 2% so với 2016 (so với kế hoạch đề ra là tăng 1%)

Về cổ tức

» Cổ tức bằng tiền mặt đã chi trả cho cổ đông trong năm 2017 là 4.000 đồng/cổ

phần (chưa bao gồm cổ tức 1.500 đồng/cổ phần đã chốt danh sách vào ngày

29/12/2017 và sẽ được thanh toán vào ngày 30/03/2018)

Hoạt động của các công ty con ở nước ngoài

- Năm 2017, tổng doanh thu Driftwood đạt hơn 122 triệu USD, tương đương hơn 2.785 tỷ đồng

- Tổng doanh thu Angkormilk đạt 20,33 triệu USD, tương đương 461 tỷ đồng, tăng 61% so với năm 2016 Công ty đã có lợi nhuận ngay từ năm đầu hoạt động và đã phát triển nhà phân phối ở tất cả các tỉnh thành của Campuchia