Bài giảng Quản trị học - Chương 4: Quản trị trong môi trường toàn cầu

Bài giảng Quản trị học - Chương 4: Quản trị trong môi trường toàn cầu thông tin đến các bạn với những kiến thức về xếp hạng 6 nước về chỉ số toàn cầu hóa; chiến lược xâm nhập thị trường quốc tế; thứ tự phân hạng 10 quốc gia theo 4 khía cạnh của hệ thống giá trị quốc gia; một số ví dụ về phân hạng quốc gia dựa trên các khía cạnh của GLOBE...

Các tổ chức và nhà quản trị không bị cô lập với

Khả năng của các nhà quản trị dùng để đánh

giá và ảnh hưởng đến các cá nhân, nhóm, tổ

chức và hệ thống đại diện cho:

Các đặc điểm xã hội, văn hoá, chính trị, thể chế, trí tuệ và tâm lý khác nhau

Phát triển bằng cách tham gia với con người từ các nền văn hoá khác nhau

Quy mô và khối lượng kinh doanh quốc tế LỚN

Các công ty có doanh thu = GDP của nước nhỏ

Di chuyển tài sản từ nước này sang nước khác

25% hoặc nhiều hơn lợi nhuận thu được từ bên

ngoài nước mẹ

MNC được quản trị như một toàn thể tích hợp

Được kiểm soát bởi một cơ quan quản trị

Các nhà quản trị MNC phải có quan điểm toàn

cầu

Các công ty định hướng vị tộc - nhấn mạnh vào

đặc tính thị trường nội địa

Các công ty định hướng đa cực - định hướng vào

từng thị trường nước ngoài một cách riêng biệt

Công ty định vị toàn cầu - xem cả thế giới là một thị trường và không có một sự lưu ý đặc biệt cho một

quốc gia cụ thể nào

68% người Mỹ nói rằng các quốc gia khác đạt

được phần lớn lợi ích từ tự do mậu dịch

53% người Mỹ cho rằng tự do mậu dịch đã làm tổn

thương nền kinh tế Hoa Kỳ

Mối quan tâm chính của Hoa Kỳ là mất mát

nhiều việc làm

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhấn mạnh rằng

lợi ích kinh tế sẽ quay trở lại nền kinh tế Mỹ

Giá giảm thấp hơn và thị trường được mở rộng

Tăng lợi nhuận và quỹ đổi mới

Tuy nhiên, những người mua hàng ở Mỹ cho rằng

họ sẽ phải trả giá cao hơn để ngăn chặn sự cạnh

tranh của nước ngoài

Cách tiếp cận của các công ty đa quốc gia để

làm điều tốt đẹp cho thế giới

Các công ty có thể làm giảm những vấn đề và kiếm được lợi ích lớn bằng cách bán hàng cho người nghèo trên thế giới

Có hơn 4 tỷ người ở mức thấp nhất của kim tự

tháp kinh tế

Nhiều công ty đang áp dụng chiến lược BOP

Đặt hàng toàn cầu

Nhượng quyền kinh doanh Liên doanh

Đầu tư mới chi nhánh

Cho thuê

Mua lại doanh nghiệp

Xuất khẩu – dịch chuyển các sản phẩm ra thị

trường nước ngoài để bán

Đặt hàng toàn cầu – hay còn gọi là thuê ngoài,

hoạt động thực hiện công việc được tiến hành ở

những quốc gia có nguồn lực cung ứng và lao

động rẻ tiền nhất

Cho thuê – cho phép một công ty sản xuất và

tiếp thị sản phẩm tại một quốc gia khác

Nhượng quyền kinh doanh là sự cho thuê cung

cấp một gói tài liệu và dịch vụ hoàn chỉnh

Đầu tư trực tiếp – cấp độ tham gia cao, công

ty quản trịvà kiểm soát tài sản

Liên doanh và các hình thức hợp tác khác là phổ

biến

Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, và kiểm soát ở

nhiều quốc gia có thể là thách thức

Phải mất một năm để McDonald tìm ra rằng

người Hindu ở Ấn Độ không ăn thịt bò

Ở Châu Phi, nhãn dán trên chai có hình ảnh để

giúp người tiêu dùng mù chữ

Các nhà quản trị phải chú ý đến thị trường toàn cầu

• Khủng bố, bất ổn chính trị

• Luật và quy định

Văn hóa-xã hội

• Các giá trị xã hội, niềm tin

• Ngôn ngữ

• Tông giáo

• Các yếu tố nhânkhẩu học

• Hệ thống giáo dục, tình trang mù chử

• Định hướng theo thời gian

Tổ chức

Sự phát triển kinh tế – Các quốc gia có thể

được chia thành quốc gia đã phát triển và đang

phát triển dựa trên thu nhập bình quân đầu

người

Các chính sách của chính phủ

Quy mô thị trường

Thị trường tài chính

Quốc gia Thứ hạng năng lực

cạnh tranh

Tổng sản lượng quốc nội (tỷ USD)

Lực lượng lao động (triệu người)

Sự phụ thuộc lẫn nhau về kinh tế

Cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu gần đây

đã tạo ra hết sức rõ ràng đó là cách thức mà

các nền kinh tế trên thế giới liên kết với nhau

0

2 0 1 0

2000

0

2 0 1 0

2000

2 0 0 0

2 0 1

0 0 0

2 0 1 0

2000

2 0 1 0

Rủi ro chính trị được định nghĩa là rủi ro tổn

thất về tài sản, năng lực tạo thu nhập, hoặc sự

kiểm soát về quản trị

Bất ổn chính trị bao gồm những cuộc bạo

loạn, cách mạng, rối loạn dân sự và những thay đổi thường xuyên trong chính phủ

Các giá trị và hành vi chi phối kinh doanh ở Hoa

Kỳ không phải lúc nào cũng chuyển dịch

Các giá trị xã hội

Sự khác biệt về truyền thông

Khoảng cách quyền lực

Né tránh bất ổn

Chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa tập thể

Nam tính/nữ tính

Quốc gia Khoảng cách

1: Né tránh bất ổn cao

10: Né tránh bất

ổn thấp

1: Chủ nghĩa cá nhân cao

10: Chủ nghĩa cá nhân thấp

1: Nam tính cao cao

10: Nam tính thấp

Tính quyết đoán

Định hướng về tương lai

Sự phân biệt về giới tính

Định hướng về kết quả

Định hướng về con người

Khía cạnh Thấp Trung bình Cao

Thụy Sỹ Nhật Bản

Ai Cập Iceland Pháp

Tây Ban Nha Hoa Kỳ

Đức

Định hướng về

tương lai

Nga Ý Kuwait

Slovenia Úc

Ấn Độ

Đan Mạch Canada Singapore

Sự phân biệt về

giới tính

Thụy Điển Đan Mạch

Ba lan

Ý Brazil

Hà Lan

Hàn Quốc

Ai Cập Trung Quốc

Định hướng về kết

quả

Nga

Hy Lạp Venezuela

Israel Anh Nhật Bản

Hoa Kỳ Đài Loan Hồng Kông

Định hướng về

con người

Đức Pháp Singapore

New Zealand Thụy Điển Hoa Kỳ

Indonesia

Ai Cập Iceland

Người Trung Quốc Người Hàn Quốc Người Nhật Bản Người Việt Nam Người Ả Rập Người Hy Lạp Người Tây Ban Nha Người Ý

Người Anh Người Bắc Mỹ Người Bắc Âu Người Thụy Sỹ Ngữ cảnh thấp

Ngữ cảnh cao

Trung Quốc: Một tập đoàn sản xuất

Trung Quốc sản xuất nhiều sản phẩm cho các

công ty của Hoa Kỳ

Trung Quốc cũng là một thị trường tiêu dùng

ngày đang phát triển

Các quy định và chính sách của chính phủ làm

cho việc kinh doanh ở Trung Quốc trở thành một thách thức

Hiệp ước chung về thương mại và thuế quan (GATT)

23 quốc gia vào năm 1947, tập hợp các quy định

để chống việc phân biệt trong mậu dịch

Tổ chức thương mại thế giới (WTO)

Một định chế thường trực toàn cầu trên nền tảng

phát triển của GATT

Liên minh Châu Âu

1957 nhằm cải thiện các điều kiện kinh tế và xã

hội giữa các nước thành viên, đã kết nạp 27

nước thành viên thuộc Liên minh Châu Âu

Hiệp ước tự do mậu dịch Bắc Mỹ (NAFTA)

Hợp nhất Hoa Kỳ, Canada, và Mexico trở thành

một thị trường duy nhất