Lập kế hoạch đào tạo Phòng Tổ chức tổng hợp và phân tích nhu cầu đào tạo căn cứ vào đăng ký đào tạo của các đơn vị gửi lên theo thứ tự ưu tiên, liên hệ với các cơ sở đào tạo và lập kế ho
Trang 1QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN SỰ
MÃ SỐ: QT-07
THEO DÕI SỬA ĐỔI LILAMA HANOI JSC, CO
Trang 2Nếu nhận thấy bất kỳ trang nào của tài liệu này bị thiếu hoặc bị bẩn, rách nát, mờ không đọc được thì phải xin cấp lại tài liệu
THEO DÕI PHÂN PHỐI
Ban Tổng Giám đốc Phòng Quản trị Tổng hợp
Phòng Tổ chức Phòng Vật tư
Phòng Tài chính-kế toán Nhà máy Cơ khí Lilama Hà Nội Phòng Phát triển các dự án đầu tư Xí nghiệp, Đội/Công trình
Phòng Kinh tế Kỹ thuật
Phòng QL máy-Cơ giới-An toàn
1 MỤC ĐÍCH
Tạo nguồn nhân lực có chất lượng đáp ứng nhu cầu công việc của Công ty;
Sử dụng có hiệu quả & hiệu suất lực lượng lao động hiện có;
Mã số: QT-07 Ngày ban hành: 10/02/2012 Lần ban hành: 01 Trang: 2/8
Trang 3và CBCNV với môi trường khi có sự thay đổi Xây dựng công ty lớn mạnh ngày càng phát triển trong môi trường cạnh tranh năng động;
2 PHẠM VI ÁP DỤNG
Quy trình này được áp dụng đối với hoạt động đào tạo CBCNV toàn Công ty
3 TÀI LIỆU VIỆN DẪN
Tiêu chuẩn ISO 9001:2008;
Bộ luật lao động ban hành ngày 23/6/1994 đã được sửa đổi bổ sung theo Luật sửa đổi
bổ sung một số điều của Luật lao động 02/4/2002 và Luật sửa đổi bổ sung một số điều của Luật lao động số 74/2007/ QH11 ngày 29/11/2007;
4 ĐỊNH NGHĨA/TỪ VIẾT TẮT
Đào tạo: Là quá trình tác động đến một con người nhằm làm cho người đó lĩnh hội và nắm vững những tri thức, kĩ năng, kĩ xảo một cách có hệ thống để chuẩn bị cho người đó thích nghi với cuộc sống và khả năng nhận một sự phân công lao động nhất định, góp phần của mình vào việc phát triển xã hội, duy trì và phát triển nền văn minh của loài người
Nhu cầu: sự phản ánh một cách khách quan các đòi hỏi về vật chất, tinh thần và xã hội của đời sống con người phù hợp với trình độ phát triển kinh tế - xã hội trong từng thời kì
TGĐ: Tổng Giám đốc
CBCNV: Cán bộ công nhân viên
NS: Nhân sự
BM: Biểu mẫu
5 NỘI DUNG
5.1 Lưu đồ:
Bước Trách nhiệm Nội dung Thời gian BM sử dụng
vị
Khi có nhu cầu Phiếu đăng kýđào tạo
BM-07-01
Xác định nhu cầu đào tạo
Lập kế hoạch đào tạo
Phê duyệt
Thông báo đào tạo
Đánh giá hiệu quả đào tạo
Rút kinh
Phê duyệt
Thực hiện đào tạo
K phù hợp
Phù hợp
K phù hợp
Phù hợp
Trang 4Nếu nhận thấy bất kỳ trang nào của tài liệu này bị thiếu hoặc bị bẩn, rách nát, mờ không đọc được thì phải xin cấp lại tài liệu
Phòng Tổ chức
Tối đa 3 ngày
Sau khi nhu cầu được duyệt
Kế hoạch đào tạo BM-07-02
Bước 4
Tổng Giám đốc
hoặc người được uỷ quyền
Tối đa 3 ngày
Bước 5
Phòng Tổ chức,
Các phòng, bộ
phận
hoạch
Bên ngoài
Theo kế hoạch
vị
Sau đào tạo
5 ngày
Phiếu đánh giá hiệu quả đào tạo 07-03; BM-07-04
định
5.2 Mô tả lưu đồ
5.2.1 Đăng ký đào tạo (vào quý IV hàng năm hoặc đột xuất)
Vào quý 4 hàng năm hoặc khi có nhu cầu đào tạo, trưởng các đơn vị có trách nhiệm đăng ký nhu cầu đào tạo của đơn vị mình theo mẫu biểu BM-07-01 cụ thể:
- Xác định đúng đối tượng cần được đào tạo;
- Xác định nội dung đào tạo theo các cấp độ, theo thứ tự ưu tiên
- Xác định thời gian và phương thức đào tạo phù hợp với kế hoạch công tác của phòng/ban, đơn vị
Tiêu chí xem xét dựa vào:
Mã số: QT-07 Ngày ban hành: 10/02/2012 Lần ban hành: 01 Trang: 4/8
Trang 5- Mức độ hoàn thành chỉ tiêu công việc được giao của các CBCNV (dựa vào đánh giá thực hiện công việc của từng CBCNV);
- Kế hoạch phát triển cá nhân;
- Kế hoạch làm việc của phòng/ban, đơn vị
- Phiếu đăng ký nhu cầu đào tạo chuyển phòng Tổ chức xem xét
5.2.2 Phê duyệt
Phòng Tổ chức xem xét phiếu yêu cầu đào tạo và trình ban Tổng giám đốc duyệt: + Trường hợp Tổng Giám đốc phê duyệt, Phòng Tổ chức tiến hành lập kế hoạch đào tạo
+ Trường hợp không phê duyệt, Phòng Tổ chức chuyển phòng/ban, đơn vị yêu cầu điều chỉnh
5.2.3 Lập kế hoạch đào tạo
Phòng Tổ chức tổng hợp và phân tích nhu cầu đào tạo căn cứ vào đăng ký đào tạo của các đơn vị gửi lên theo thứ tự ưu tiên, liên hệ với các cơ sở đào tạo và lập kế hoạch đào tạo theo các biểu mẫu BM-07-02 trên cơ sở:
- Định hướng phát triển sản xuất kinh doanh của công ty
- Yêu cầu công việc
- Tình hình thực tế của công ty
- Trình độ của CBCNV
Kế hoạch sau khi được trưởng phòng Tổ chức soát xét trình Tổng Giám đốc hoặc người được uỷ quyền phê duyệt
5.2.4 Phê duyệt
Tổng Giám đốc hoặc người được uỷ quyền nếu đồng ý với kế hoạch đào tạo sẽ ký duyệt và chuyển Phòng Tổ chức để lên kế hoạch thực hiện Nếu không đồng ý sẽ chuyển lại phòng để chỉnh sửa và thay đổi hoặc lưu hồ sơ
5.2.5 Thông báo đào tạo
Trang 6Nếu nhận thấy bất kỳ trang nào của tài liệu này bị thiếu hoặc bị bẩn, rách nát, mờ không đọc được thì phải xin cấp lại tài liệu
Phòng Tổ chức có trách nhiệm thông báo việc tổ chức các khoá đào tạo theo đúng kế hoạch về thời gian, địa điểm, nội dung đào tạo tới các phòng, bộ phận và các CBCNV để
bố trí công việc
5.2.6 Thực hiện đào tạo
Phòng Tổ chức sẽ phối hợp với các phòng ban liên quan tiến hành chuẩn bị tài liệu, tiếp nhận tài liệu từ phía các trung tâm đào tạo (nếu là đào tạo bên ngoài) và xin ý kiến phê duyệt của Tổng Giám đốc hoặc người được uỷ quyền về tài liệu giảng dạy, thời gian, địa điểm, giáo viên, CBCNV tham gia học tập
Phòng tổ chức thực hiện khoá đào tạo theo đúng kế hoạch tổ chức đào tạo đã được Tổng Giám đốc hoặc người được uỷ quyền phê duyệt, xử lý các vấn đề phát sinh để đảm bảo khoá đào tạo được thực hiện có hiệu quả
Trưởng các đơn vị xem xét và tạo điều kiện để CBCNV tham gia các khoá đào tạo đúng kế hoạch
5.2.7 Đánh giá hiệu quả đào tạo
Phòng Tổ chức phối kết hợp với trưởng đơn vị phân tích đánh giá hiệu lực hoạt động đào tạo năm một lần vào cuối năm nhằm chỉ ra những hoạt động đã làm tốt, hoạt động chưa làm tốt và các nguyên nhân để rút kinh nghiệm cho năm sau
5.3 Quy định về cam kết tham gia đào tạo tại Công ty
Các trường hợp CBCNV được Công ty đào tạo dưới bất kỳ hình thức nào mà Công ty
hỗ trợ 100% chi phí đào tạo hoặc các khóa đào tạo do cá nhân tự tham gia mà Công ty có hỗ trợ một phần chi phí đào tạo thì phải ký cam kết đào tạo theo BM-07-05 trước khi tham gia khóa đào tạo đó
Trường hợp Cán bộ công nhân viên đơn phương chấm dứt Hợp đồng Lao động mà vi phạm cam kết đào tạo thì phần chi phí đào tạo còn lại (bao gồm cả phụ cấp đào tạo nếu có) Cán bộ công nhân viên đó sẽ phải thanh toán lại cho Công ty trước khi nghỉ việc
Trường hợp Công ty đơn phương chấm dứt Hợp đồng Lao động mặc dù vẫn còn thời hạn cam kết đào tạo thì việc thanh toán chi phí đào tạo sẽ do Tổng Giám đốc xem xét phê duyệt
Mã số: QT-07 Ngày ban hành: 10/02/2012 Lần ban hành: 01 Trang: 6/8
Trang 7gia khóa đào tạo tiếp theo trong khi cam kết đào tạo về khóa trước chưa kết thúc thì mức độ cam kết sẽ áp dụng theo khóa đào tạo có chi phí cao nhất
5.3.1 Quy định về thời gian tham gia đào tạo
Cán bộ công nhân viên được Công ty cử đi đào tạo trong giờ làm việc là thời gian được tính 100% lương
Trường hợp Cán bộ công nhân viên thuộc Công ty tự túc tham gia các khóa đào tạo thì phải sắp xếp bố trí thời gian đào tạo không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh chung
và được coi là nghỉ không hưởng lương hoặc nghỉ phép (nếu tự đào tạo trong giờ hành chính
và được sự chấp thuận của cấp quản lý trực tiếp)
Trường hợp Cán bộ công nhân viên thuộc Công ty tham gia các khóa đào tạo trung, dài hạn nhằm nâng cao trình độ chuyên môn như học văn bằng 2, đào tạo thạc sỹ…mà được Công ty hỗ trợ một phần chi phí đào tạo thì vẫn phải ký cam kết đào tạo, có thể được hưởng lương (nếu việc đào tạo trong giờ hành chính) nhưng phải được sự chấp thuận của Tổng Giám đốc bằng văn bản
5.3.2 Trách nhiệm của Cán bộ công nhân viên tham gia đào tạo
Hoàn thành khóa đào tạo theo đúng kế hoạch thực hiện đào tạo đã được phê duyệt Trường hợp khóa đào tạo bị tạm dừng do bên tổ chức đào tạo hoặc vắng mặt trong thời gian đào tạo vì lý do cá nhân thì phải thông báo ngay cho Phòng Tổ chức hoặc người quản lý trực tiếp
Hoàn thành đánh giá sau đào tạo và đánh giá chất lượng đào tạo đúng quy định của Công ty
Chuẩn bị tài liệu đào tạo, truyền đạt các nội dung đã lĩnh hội được trong khóa đào tạo đối với Cán bộ công nhân viên khác theo yêu cầu thực tế của Công ty
Cung cấp tài liệu, chứng chỉ đào tạo (nếu có) cho phòng Tổ chức để lưu các hồ sơ liên quan
Thực hiện các cam kết khi tham gia đào tạo tại Công ty
6 HỒ SƠ LƯU
Trang 8Nếu nhận thấy bất kỳ trang nào của tài liệu này bị thiếu hoặc bị bẩn, rách nát, mờ không đọc được thì phải xin cấp lại tài liệu
1 Phiếu đăng ký đào tạo
Phòng Tổ chức
02 năm
3 Phiếu đánh giá hiệu quả đào tạo 02 năm
4 Hồ sơ đào tạo cá nhân, hồ sơ các
5 Các văn bằng chứng chỉ liên quan
7 PHỤ LỤC/BIỂU MẪU ĐƯỢC THIẾT LẬP ĐỂ ÁP DỤNG
Phiếu đánh giá hiệu quả đào tạo nội bộ BM-07-03
Phiếu đánh giá hiệu quả đào tạo bên ngoài BM-07-04
Mã số: QT-07 Ngày ban hành: 10/02/2012 Lần ban hành: 01 Trang: 8/8