Mar internet nguyễn minh hùng

GVHD : Nguyễn Phước Cường Buon Ma Thuot, June.

FPT POLYTECHNIC COLLEGE

- -BÁO CÁO ASSIGNMENT

Môn : MARKETING INTERNE

Đ Tài: MARKETING INTERNET CHO DOANH NGHI P ề Ệ

Họ tên sinh viên : Nguyễn Minh Hùng :PK00568

Lớp : PB11302.

GVHD : Nguyễn Phước Cường

Buon Ma Thuot, June 2017

2

I T NG QUAN DOANH NGHI P Ổ Ệ

I.1 Gi i thi u: ớ ệ

Tên doanh nghi p: ệ Shop Tây Đô

Đ a ch : ị ỉ 27 Nguy n T t Thành, Buôn Ma Thu t, Đak Lak.ễ ấ ộ

3

1.2 M c tiêu v i đ i tác: ụ ớ ố

V i m c tiêu hàng hóa ph c v đa d ng, m u mã m i nh t, ch t l ng t tớ ụ ụ ụ ạ ẫ ớ ấ ấ ượ ố

nh t, giá c c nh tranh nh t, ấ ả ạ ấ Shop Tây Đô hi u đ c t m quan tr ng c a vi c xâyể ượ ầ ọ ủ ệ

d ng các m i quan h và đ t đ c s ng h c a nh ng nhà cung c p, nh ng đ iự ố ệ ạ ượ ự ủ ộ ủ ữ ấ ữ ốtác hàng đ u ầ

Shop Tây Đô mong mu n tìm ki m nh ng đ i tác ti m năng có kh năng cũngố ế ữ ố ề ả

c p nh ng m u đ ng h m i nh t đ thi t l p m i quan h h p tác trong tinhấ ữ ẫ ồ ồ ớ ấ ể ế ậ ố ệ ợ

th n t t c các bên cùng có l i và cùng phát tri n.ầ ấ ả ợ ể

Thành công c a khách hàng là t ng lai c a ủ ươ ủ Shop. Nh ng y u t trên luôn g nữ ế ố ắ

li n v i truy n th ng, uy tín và th ng hi u c a Công ty C ph nề ớ ề ố ươ ệ ủ ổ ầ  Tr c tuy n ự ế Tây

Đô trên th tr ng Vi t Nam cũng nh v i qu c t ị ườ ệ ư ớ ố ế

1.3 T m nhìn: ầ

• Tr thành công ty có h th ng showroom đ ng h quy mô, chuyên nghi p vàở ệ ố ồ ồ ệthân thi n l n nh t Vi t Nam.ệ ớ ấ ệ

• Xây d ng ự Shop Tây Đô tr thành môi tr ng làm vi c chuyên nghi p, n i màở ườ ệ ệ ơ

m i cá nhân có th phát huy t i đa s c sáng t o, kh năng lãnh đ o và c h i làmọ ể ố ứ ạ ả ạ ơ ộ

ch th c s b n thân.ủ ự ự ả

4

• Xây d ng ự Shop Tây Đô tr thành m t ngôi nhà chung th c s cho t t c CB-NVở ộ ự ự ấ ảtrong công ty b ng vi c cùng nhau chia s quy n l i, trách nhi m và nghĩa v m tằ ệ ẻ ề ợ ệ ụ ộcách công b ng và minh b ch nh t.ằ ạ ấ

1.5 Tri t lý kinh doanh: ế

• Ch t l ng s n ph m và d ch v : Là y u t t o nên s phát tri n b n v ngấ ượ ả ẩ ị ụ ế ố ạ ự ể ề ữ

c a doanh nghi p.ủ ệ

• Ph ng châm hành đ ng: Dám nghĩ, dám làm, dám ch u trách nhi m.ươ ộ ị ệ

• Chăm sóc khách hàng: Xây d ng ni m tin b n v ng đ tr thành đ i tác tinự ề ề ữ ể ở ố

c y và chuyên nghi p nh t.ậ ệ ấ

• Y u t r i ro: Luôn luôn n m trong t m ki m soát.ế ố ủ ằ ầ ể

• Ý th c, tinh th n, trách nhi m c a CB-NV: Phát huy tinh th n thân ái, đoànứ ầ ệ ủ ầ

k t, h p l c gi a cán b công nhân viên t o thành m t t p th v ng m nh.ế ợ ự ữ ộ ạ ộ ậ ể ữ ạ

ho c các trang web do các đ i tác Google Adsense cung c p Đ s d ng đ cặ ố ấ ể ử ụ ượ

d ch v AdWords, ng i dùng ph i đăng ký m t tài kho n Gmail (hay còn g i làị ụ ườ ả ộ ả ọGoogle Mail)

Ngày nay, gi i pháp qu ng cáo c a Google, bao g m qu ng cáo hi n th ,ả ả ủ ồ ả ể ị

qu ng cáo trên đi n tho i di đ ng và qu ng cáo video cũng nh qu ng cáo vănả ệ ạ ộ ả ư ả

b n thu n túy mà Google đã gi i thi u h n m t th p k tr c, giúp hàng nghìnả ầ ớ ệ ơ ộ ậ ỷ ướdoanh nghi p phát tri n và thành công.ệ ể

 Google Webmaster Tools

Cũng gi ng nh Google Analytics thì Google Webmaster Tool cũng là m tố ư ộcông c đ c cung c p mi n phí b i Google h tr b n qu n lý Website Khácụ ượ ấ ễ ở ỗ ợ ạ ả

v i Google Analytic là qu n lý, th ng kê l t truy c p thì Google Webmasterớ ả ố ượ ậTool qu n lý các liên k t đ n website và các t khóa mà ng i dùng dùng đả ế ế ừ ườ ểtruy c p vào Website b n.ậ ạ

 Google Analytics

Google Analytic là m t công c phân tích Website h t s c tin c y và đ cộ ụ ế ứ ậ ượcung c p b i Google Đây đ c xem là công c r t hi u qu dành cho nh ngấ ở ượ ụ ấ ệ ả ữWebmaster và nh ng ng i làm SEO khi mu n thông kê nh ng thông tin vữ ườ ố ữ ềwebsite c a mình.ủ

Google Panda là tên c a m t thu t toán Google, đ thay đ i k t qu tìmủ ộ ậ ể ổ ế ả

ki m các Website trên trang công c tìm ki m.ế ụ ế

Nh ng trang web có ch t l ng th p bé sẽ b gi m th h ng trên k t quữ ấ ượ ấ ị ả ứ ạ ế ảtìm ki m và nh ng trang web có ch t l ng cao sẽ đ c đ y lên trên D a trênế ữ ấ ượ ượ ẩ ự

6

các bi n pháp đánh giá v ch t l ng n i dung website nh thi t k , t c đ , đệ ề ấ ượ ộ ư ế ế ố ộ ộtin c y v.v ậ

 Google Penguin

Google Penguin (đ y đ là Google Penguin Algorithm) là m t thu t toánầ ủ ộ ậ

ch ng spam c a Google, đ c t o ra nh m m c đích ngăn ch n các hành viố ủ ượ ạ ằ ụ ặspam backlink (Link Schemes) và nh i nhét t khóa (Keyword Stuffing) đ tăngồ ừ ểnhanh th h ng website mình trên b ng x p h ng k t qu tìm ki m t nhiên.ứ ạ ả ế ạ ế ả ế ự

 T o Fanpage ạ

Fanpage là m t trang đ c l p ra t facebook c a m t cá nhân ho c m tộ ượ ậ ừ ủ ộ ặ ộcông ty, doanh nghi p nào đó, nó t o ra m t nhóm c ng đ ng cùng có m t sệ ạ ộ ộ ồ ộ ởthích chung nào đó (cùng đ tu i, cùng 1 ví trí đ a lý, cùng m t s thích…) g nộ ổ ở ị ộ ở ắ

k t l i v i nhau giúp nh ng ng i này có th t ng tác v i nhau d h n.ế ạ ớ ữ ườ ể ươ ớ ễ ơ

V i vi c t ng tác gi a d dang gi a các thành viên trong nhóm thì khi b nớ ệ ươ ữ ễ ữ ạđăng m t bài vi t, ho c m t hình nh nào đó thì t t c m i ng i trong fanpageộ ế ặ ộ ả ấ ả ọ ườ

đ u nhìn th y bài vi t đó Vì v y vi c có m t Fanpage có m t l ng ng i thíchề ấ ế ậ ệ ộ ộ ượ ườ

l n đi u này sẽ giúp vi c bán hàng, qu ng bá s n ph m, d ch v c a b n đ cơ ề ệ ả ả ẩ ị ụ ủ ạ ượ

t t h n, giúp b n tăng doanh thu hi u qu ố ơ ạ ệ ả

 Mail Chimps

MailChimp là m t công c dùng đ thu th p, qu n lý danh sách đ a chộ ụ ể ậ ả ị ỉemail, t o và g i hàng lo t email t i ng i nh n có trong danh sách MailChimpạ ử ạ ớ ườ ậcòn cung c p cho b n các th ng kê báo cáo vô cùng rõ ràng đi t nh ng chi ti tấ ạ ố ừ ữ ế

nh nh t t i cái nhìn t ng th k t qu c a chi n d ch email marketing T đó,ỏ ấ ớ ổ ể ế ả ủ ế ị ừgiúp b n có c s đ hi u, s a đ i, c i thi n nâng cao ch t l ng trong t ngạ ơ ở ể ể ử ổ ả ệ ấ ượ ươlai

 Yet another mail merge

Mail merge là cách xây d ng các email d a trên m t m u chung, trong đóự ự ộ ẫ

m t s thông tin đ c l y t danh sách d li u khách có s n.ộ ố ượ ấ ừ ữ ệ ẵ

Tr n th đ c ng d ng trong m t s tr ng h p nh : vi t th m i h p,ộ ư ượ ứ ụ ộ ố ườ ợ ư ế ư ờ ọ

th m i h i th o, gi y khen cho nhi u ng i Các hình th c này đ u có chungư ờ ộ ả ấ ề ườ ứ ề

m t m u khung s n, riêng h tên, đ a ch , ch c danh là ph thu c vào t ngộ ẫ ẵ ọ ị ỉ ứ ụ ộ ừ

ng i và đ c l y t trong b ng d li u thay th vào.ườ ượ ấ ừ ả ữ ệ ế

Class : BP 11301

7

Đây là s k t h p gi a tr n th và g i email hàng lo t (Masss mail) T c làự ế ợ ữ ộ ư ử ạ ứsau khi th đ c tr n xong t ng e-mail, th sẽ đ c t đ ng g i đ n ng iư ượ ộ ừ ư ượ ự ộ ử ế ườ

nh n thông qua tài kho n Gmail c a mình.ậ ả ủ

CH ƯƠ NG III: X Y D NG WEBSITE Ậ Ự

3.1 Đăng kí website

8

Class : BP 11301

9

10

3.2 SEO Onpage

Class : BP 11301

11

12

Class : BP 11301

13

14

Bài 2 Xây d ng t khóa ự ừ

Bài 3 Chèn t khóa vào Websie 1 cách h p lý ừ ợ

Class : BP 11301

15

3.3 Xây d ng h th ng bài vi t cài đ t công c h tr ự ệ ố ế ặ ụ ỗ ợ

16

Class : BP 11301

17

Bài 2

18

Class : BP 11301

19

Bài 3:

20

Class : BP 11301

21

22

3.4 Xây d ng website v tinh và h th ng backlink ự ệ ệ ố

3.5 Các kỹ thu t và công c h tr SEO ậ ụ ỗ ợ

 Phòng tránh panda:

- T vi t n i dung khác bi t B n có th vi t v n i dung mà ng i khác đã vi t ự ế ộ ệ ạ ể ế ề ộ ườ ế

nh ng không ph i b n copy c a h mà là b n vi t băng l i văn c a mình Bài vi t ư ả ạ ủ ọ ạ ế ờ ủ ế

ch t l ng đúng v i nh ng gì ng i dùng c n sẽ d chân đ c h lâu h n trên ấ ượ ớ ữ ườ ầ ữ ượ ọ ơsite c a mìnhủ

- Dung l ng bài vi t l n h n 300 t t t nh t là 500 t tr lênượ ế ớ ơ ừ ố ấ ừ ở

- Hình nh minh h a và h ng d n th t chi ti t ch ng nhàm chán và sáo r ngả ọ ướ ẫ ậ ế ố ỗ  

- Nói không v i links n, text n hay các trang n Nh ng th này sẽ làm b n ch t ớ ẩ ẩ ẩ ữ ứ ạ ế

23

- Phòng ch ng k p th i các hành đ ng ch ng phá nh ddos, autoclick n u không ố ị ờ ộ ố ư ế

nó sẽ kéo th i gian truy c p trung bình c a b n xu ng th p và b n dính panda là ờ ậ ủ ạ ố ấ ạ

r t có th ấ ể

 Cách phòng tránh Google Penguin

Đ có th phòng tránh thu t toán Google Penguin thì b n c n ph i bi t các l i màể ể ậ ạ ầ ả ế ỗthu t toán Google penguin sẽ nh m t i đó là:ậ ắ ớ

 Backlink n m trên n i dung trùng l pằ ộ ặ

 Backlink đ n t các trang web kém ch t l ng ho c đã b ph tế ừ ấ ượ ặ ị ạ

 Backlink chèn nẩ

 Nh i nhét backlinkồ

 Mua bán backlink

 Ch t p trung vào m t anchor textỉ ậ ộ

V y đ có th phòng tránh thu t toán Google Penguin thì b n hãy cân nh c các ậ ể ể ậ ạ ắ

y u t sau:ế ố

 Không sao chép, spin n i dung đ đ t backlink lên đóộ ể ặ

 Không đi backlink trên các trang web kém ch t l ngấ ượ

 Tuy t đ i không đ c chèn backlink n, có màu trùng v i màu n n c a văn b nệ ố ượ ẩ ớ ề ủ ả

 Không mua bán, trao đ i backlink trên các trang có n i dung không liên quan ho cổ ộ ặcác trang chuyên bán backlink

 Khi đ t anchor text thì ph i đa d ng, tuy t đ i không đ c đ t duy nh t m t ặ ả ạ ệ ố ượ ặ ấ ộanchor text, hành vi này sẽ b google đánh giá là b n đang thao túng k t qu tìm ị ạ ế ả

ki m.ế

24

 Cu i cùng là hãy t p trung vào ch t l ng backlink thay vì s l ng backlink nh ố ậ ấ ượ ố ượ ư

th i gian tr c.ờ ướ

Bài 2 Ki m tra đánh giá quá trình seo onpage ể

Class : BP 11301

25

Bài 3: Ki m tra th hàng t khóa ể ứ ừ

26

Bài 4: Ki m tra backlinks ể

Class : BP 11301

27

29

30

Class : BP 11301

31

Tạo nhóm QC

32

Tạo mãu quảng cao

Class : BP 11301

33

Đi u ch nh giá th u ề ỉ ầ

35

36

Class : BP 11301

37

38

Class : BP 11301

39

Bài 2

40

Class : BP 11301

41

3.8 Tìm hi u v facebook marketing và xây d ng fanpage ể ề ự

42

Facebook là m ng xã h i mi n phí l n nh t hi n nay, v i kh năng t ng tác v iạ ộ ễ ớ ấ ệ ớ ả ươ ớ

ng i s d ng r t t t, truy n t i thông tin m t cách nhanh chóng và lan t aườ ử ụ ấ ố ề ả ộ ỏnhanh, Facebook d dàng đem đ n cho Doanh Nghi p c h i qu ng bá hình nhễ ế ệ ơ ộ ả ả

c a mình đ n v i t t c khách hàng ti m năng.ủ ế ớ ấ ả ề

V i l ng ng i s d ng kh ng l , Facebook là m t kênh truy n thông xã h iớ ượ ườ ử ụ ổ ồ ộ ề ộ

đ y ti m năng Đ marketing trên facebook hi u qu , nh ng bí quy t sau đây cóầ ề ể ệ ả ữ ế

th giúp b n thành công trong m t th i gian nhanh chóng.ể ạ ộ ờ

Th ng xuyên c p nh t n i dungườ ậ ậ ộ

đ o ng i theo dõi và t ng tác r t cao.ả ườ ươ ấ

Bài 2:

https://www.facebook.com/365bmt/

Class : BP 11301

43

Bài 3

Bài 4

44

Class : BP 11301

45

3.9 Qu n tr fanpage t o qu ng cáo trên facebook ả ị ạ ả

http://shoptaydo.mov.mn

46

Class : BP 11301

47

Bài 2

49

50

Class : BP 11301

51

3.11 thi t k email marketing b ng mail chimps ế ế ằ

53

54

Class : BP 11301

55

56

Class : BP 11301

57

58

3.12 Xem báo cáo th ng kê ố

Class : BP 11301

59

Bài 1

60

Class : BP 11301